2021年河北省普通高校?？粕究乒芾韺W(xué)預(yù)測試題含解析

2021年河北省普通高校專科升本科管理學(xué)預(yù)測試題一、單選題1、開創(chuàng)了對決策的跨文化比較研究的學(xué)者是（）（A）伯利.卡塔爾（B）杰伊.洛西（C）赫伯特.A.西蒙（D）威廉.大內(nèi)2、下列關(guān)于滾動計劃技術(shù)的評價中，正確的是（）（A）易于操作（B）可事先評價達到目標的可能性（C）便于組織與控制（D）使計劃更切合實際3、下列選項中屬于生產(chǎn)控制的是______A．庫存控制B．標桿控制C．比率分析D．經(jīng)營審計4、社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物為______A.西蒙B.波特C.德魯克D.巴納德5、管理者需要具有的多種技能中，把組織視作一個整體，洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的能力屬于（）（A）技術(shù)技能（B）概念技能（C）人際技能（D）戰(zhàn)略技能6、某公司部門經(jīng)理劉某退休，公司擬提拔另一個部門經(jīng)理張總擔(dān)任，下列哪項是這種選聘方式的弊端______A.被選聘者對組織缺乏深入了解B.組織對被選聘者缺乏深入了解C.容易挫傷組織工作成員的積極性D.容易導(dǎo)致“近親繁殖”7、某企業(yè)對生產(chǎn)車間的安全設(shè)施進行了改善，這是為了更好地滿足員工的______A．生理的需要B．安全的需要C．社交的需要D．尊重的需要8、與資源利用有關(guān)并被稱之為活動力比率的是（）（A）流動比率（B）速動比率（C）盈利比率（D）經(jīng)營比率9、下列理論中,不屬于領(lǐng)導(dǎo)情景理論的是______A．費德勒權(quán)變理論B.路徑—目標理論C．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.管理方格理論10、關(guān)于政策的理解錯誤的是______A．政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書B．政策允許對某些事情有酌情處理的自由C．政策的表現(xiàn)形式只能是陳述書或理解書D．政策支持了分權(quán)，同時也支持上級主管對該項分權(quán)的控制11、管理活動中存在許多矛盾的選擇。一方面的優(yōu)點正好是另一方面的局限要求，所以，管理者必須在兩個極端之間找到最恰當?shù)狞c，進行適度管理，實現(xiàn)適度組合。這是管理的______A.適度原理B.人本原理C.系統(tǒng)原理D.效益原理12、在決策的影響因素中，買賣雙方在市場的地位屬于______A．環(huán)境因素B．組織自身的因素C．決策問題的性質(zhì)D．決策主體的因素13、梅奧對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實驗進行了總結(jié)，闡述了與古典管理理論不同的觀點——人際關(guān)系學(xué)說。下列不屬于梅奧人際關(guān)系學(xué)說內(nèi)容的是（）（A）能力和工作相適應(yīng)（B）工人是社會人（C）企業(yè)中存在著非正式組織（D）生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系14、某企業(yè)激勵各級員工通過多種途徑向高層領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出建議，該企業(yè)的正式溝通渠道是______A.平行溝通B.斜向溝通C.下行溝通D.上行溝通15、在一些較高的管理層次設(shè)立職務(wù)，不僅可以減輕主要負責(zé)人的負擔(dān)，而且有助于培訓(xùn)待提拔管理人員。這種培訓(xùn)方法是______A．設(shè)置臨時職務(wù)B．職務(wù)輪換C．設(shè)置助理職務(wù)D．有計劃的提升16、“個人主義或集體主義”屬于全球化管理環(huán)境因素中的（）（A）政治與法律環(huán)境（B）經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境（C）文化環(huán)境（D）任務(wù)環(huán)境17、“做你周圍的人所期望韻事”的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是（）（A）前慣例層次（B）慣例層次（C）后慣例層次（D）原則層次18、ISO9000—9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準的“中國制造”是在哪個階段被提出的______A.質(zhì)量檢驗管理階段B.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C.全面質(zhì)量管理階段D.質(zhì)量管理國際化階段19、從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析，創(chuàng)新可分為______A．局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B．消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新C．自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新D．系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新20、要求每位下屬應(yīng)該有一個并且僅有一個上級的組織設(shè)計原則是（）（A）統(tǒng)一指揮原則（B）專業(yè)化分工原則（C）控制幅度原則（D）權(quán)責(zé)對等原則21、著重研究如何提高單個工人的生產(chǎn)率的管理理論是（）（A）組織管理理論（B）行為管理理論（C）權(quán)變理論（D）科學(xué)管理理論22、組織變革的原因來自于（）（A）社會進步和科技進步（B）組織成員的更迭（C）組織目標的調(diào)整（D）外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境23、一個組織為有效地利用組織資源，設(shè)置了審計部門，這屬于______A.控制的機構(gòu)B.控制的標準C.控制的工具D.控制的運作制度24、我國古代儒家管理思想體系中所闡明的管理原則（）（A）德治（B）法治（C）無為而治（D）分權(quán)而治25、在公司層戰(zhàn)略中，多元化戰(zhàn)略屬于（）（A）發(fā)展型戰(zhàn)略（B）穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略（C）防御型戰(zhàn)略（D）收縮型戰(zhàn)略26、人力資源的特曬包括（）（A）能動性（B）時效性（C）再生性（D）組織性27、如果一個人遵守自己選擇的道德準則，即使這些準則違背了法律，這說明他正處于道德發(fā)展的______A．前慣例層次B．慣例層次C．原則層次D．后慣例層次28、______是當事人一方將其技術(shù)、商標或?qū)＠氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為。A．管理合同B．特許C．合同制造D．投資29、某企業(yè)生產(chǎn)銷售一種品種，單位變動成本10元，銷售單價30元，年固定成本20萬元，根據(jù)市場預(yù)測，年銷售量為10萬件，則企業(yè)可獲利潤（）（A）180萬元（B）200萬元（C）260萬元（D）300萬元30、中國經(jīng)濟2035計劃屬于______計劃。A.長期B.戰(zhàn)術(shù)C.中期D.作業(yè)二、多選題31、全球化組織模式有______A．多國組織模式B.國際組織模式C．全球組織模式D.跨國組織模式32、邁克爾·波特提出的企業(yè)競爭戰(zhàn)略類型有______A．防御戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C．集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略33、全球化經(jīng)營的國際直接投資進入主要包括（）（A）特許進入（B）合資進入（C）獨資進入（D）新建進入（E）購并進入34、平衡計分卡的控制指標有______A．財務(wù)指標B.顧客指標C．內(nèi)部經(jīng)營過程指標D.學(xué)習(xí)和成長指標35、常見的組織沖突源于組織______A．目標不相容B.資源的相對稀缺C．層級結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異D.信息溝通上的失真36、人們對待風(fēng)險的態(tài)度類型有______A．風(fēng)險厭惡型B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移型C．風(fēng)險愛好型D.風(fēng)險中立型37、確定有效管理幅度的常見因素有______A．工作能力B．工作條件C．工作環(huán)境D．工作內(nèi)容和性質(zhì)38、經(jīng)營單位組合分析法從相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率兩個維度將企業(yè)經(jīng)營單位劃分的類型有______A．“瘦狗”型B.“幼童”型C．“白馬”型D.“明星”型39、下列哪些是學(xué)習(xí)型組織的顯著特征______A．認為創(chuàng)新是組織中每個成員的事B．管理者的職責(zé)是調(diào)動別人、授權(quán)別人C．主要擔(dān)心不學(xué)習(xí)、不變革D．認為產(chǎn)品和服務(wù)是組織的競爭優(yōu)勢40、下列屬于定量決策方法的有______A．德爾菲法B．量本利分析法C．決策樹法D．大中取大法三、填空題41、考評指標的設(shè)計包括指標內(nèi)容與標準的確定、量化等主要工作，指標內(nèi)容的設(shè)計包括考評要素擬定、______及標志狀態(tài)標度劃分三項內(nèi)容。42、______是指決策權(quán)集中在組織高層的一種權(quán)力系統(tǒng)。43、管理的核心是決策，決策具有目標性、可行性、______、整體性和創(chuàng)造性。44、從戰(zhàn)略層次的角度看，組織的控制方法可以分為三類：______、市場控制與團體控制。45、沖突對組織的影響，一方面是對組織有消極影響的破壞性沖突，另一方面是對組織有積極影響的______。46、決策樹是具有代表性和現(xiàn)實操作性的常見方法之一。決策樹的構(gòu)成要素是決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、______。47、組織的橫向設(shè)計解決的是______問題，組織的縱向設(shè)計解決的是層級化問題。48、人員錄用的流程包括錄用準備、錄用甄選、錄用實施和______。49、西蒙認為管理就是______。50、一般而言，控制過程可以分為三個步驟，即確定標準、衡量績效和______。四、判斷題51、機械式組織適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。52、辯證思維，就是要“以史為鑒、知古鑒今，善于運用歷史眼光認識發(fā)展規(guī)律”。53、不同的時代背景下，技術(shù)發(fā)展的不同對整合資源利用過程的管理必然體現(xiàn)了不同特征。54、PEST分析法是從政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會與文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境四個方面來探察、認識影響組織發(fā)展的重要因素，其具有通用性和一般性。55、維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)的發(fā)展，創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)。56、泰勒的科學(xué)管理就是用科學(xué)的工作方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗管理方法。57、程序化決策一般處理例外問題。58、費德勒的權(quán)變理論模型將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。59、一大型企業(yè)從學(xué)校里招聘50名成績優(yōu)秀的學(xué)生，這種方式是外部招聘里的校園選聘。60、“人之初，性本善”適用于麥克利蘭的X理論。五、簡答題61、簡述組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則62、什么是戰(zhàn)略性計劃?其主要內(nèi)容有哪些?63、簡述計劃的性質(zhì)64、簡述法約爾的五種管理職能。65、簡述Y理論的主要觀點。六、論述題66、一般說來，每個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格需要依據(jù)其下屬的實際情況而定，依下屬水平的高低及其成熟的程度，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適當調(diào)整自己的風(fēng)格。本案例中，張總經(jīng)理的事必躬親導(dǎo)致最后把自己拖垮是不可取的。李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因案例中信息不全，還不能確定其實效。相對而言，王總經(jīng)理的做法更為可取，也取得了很好的效果。七、案例分析為題67、亨利機械公司的組織結(jié)構(gòu)30年前，亨利先生創(chuàng)辦了小型的亨利機械公司。在他的領(lǐng)導(dǎo)之下，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)頗有名氣的一家專業(yè)性公司。在公司管理上，亨利先生自任總經(jīng)理，下設(shè)辦公室、人事部、財務(wù)部，以及專門負責(zé)生產(chǎn)、營銷、采購、研發(fā)的部門，各部門有著自己的職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍。亨利先生為了公司的發(fā)展傾注了所有的心血，凡事親力親為，還直接指揮公司產(chǎn)品的生產(chǎn)活動，各職能部門也對產(chǎn)品生產(chǎn)進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如今，亨利先生年歲已高，日益感到力不從心，打算將公司交給他的兒子小亨利管理。小亨利畢業(yè)于著名的史密斯商學(xué)院，擁有工商管理的碩士學(xué)位。小亨利認為，父親一生兢兢業(yè)業(yè)，謹小慎微，使得公司產(chǎn)品單一，已經(jīng)影響了公司的發(fā)展。他上任后，一定要強化新產(chǎn)品開發(fā)，打造幾個品牌產(chǎn)品，不斷拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，形成相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)團隊。小亨利提出，將來公司高層要集中精力做好決策，具體運營交給各個團隊去負責(zé)，不同產(chǎn)品實行獨立核算，自主經(jīng)營。為此，他還要對公司管理體制進行改革，以適應(yīng)公司新的發(fā)展需要。問題：1.該公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種形式?該組織結(jié)構(gòu)形式有何優(yōu)缺點?2.該公司未來應(yīng)該實行哪種組織結(jié)構(gòu)形式比較合適?為什么?

參考答案一、單選題1、D2、D3、A[解析]A項符合題意，生產(chǎn)控制包括對供應(yīng)商的控制、庫存控制、質(zhì)量控制。B項，標桿控制屬于綜合控制方法。C、D兩項，比率分析和經(jīng)營審計屬于財務(wù)控制方法。4、D[解析]巴納德被后人稱為社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，也被稱為“現(xiàn)代管理理論之父”。5、B【試題解析】概念技能對高層管理者尤為重要。具有概念技能的管理者往往把組織視作一個整體，并了解組織各個部分的相互關(guān)系。6、D[考點]本題考查內(nèi)部選聘的缺點。[解析]內(nèi)部選聘的缺點：(1)不利于引入新思想。(2)導(dǎo)致人際關(guān)系復(fù)雜，人際矛盾加劇，經(jīng)營思想保守、墨守成規(guī)等不利后果，并由此產(chǎn)生不公正現(xiàn)象和庇護關(guān)系，如“近親繁殖”。7、B[解析]本題考查馬斯洛需要層次理論。安全的需要即保護自己以免受身體和情感傷害的需要，改善車間的工作條件，對員工的身體安全增加了保障，符合安全的需要。8、D【試題解析】經(jīng)營比率，也稱活動力比率，是與資源利用有關(guān)的比例關(guān)系，反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的情況。9、D10、C[解析]政策的表現(xiàn)形式不僅僅是陳述書或理解書，除此之外，也可以從主管人員的行動中含蓄地反映出來。11、A[解析]管理活動中存在許多相互矛盾的選擇，在這些相互對立的選擇中，前者的優(yōu)點恰好是后者的局限之所在，而后者的貢獻恰好構(gòu)成了前者的劣勢，這描述的是管理的適度原理。12、A[解析]環(huán)境因素包括環(huán)境的穩(wěn)定性、市場結(jié)構(gòu)、買賣雙方在市場的地位，A項符合題意。13、A【試題解析】本題考查梅奧人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容，包括：①工人是社會人，而不是經(jīng)濟人；②企業(yè)中存在著“非正式組織”；③生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。能力與工作相適應(yīng)是科學(xué)管理理論的內(nèi)容。14、D[解析]上行溝通是指信息由組織中較低層級向較高層級流動的過程，各級員工向高層領(lǐng)導(dǎo)反映情況屬于上行溝通。15、C[解析]在一些較高的管理層次設(shè)立助理職務(wù)，不僅可以減輕主要負責(zé)人的負擔(dān)，使之從繁忙的日常管理中脫出身來，專心致力于重要問題的考慮和處理，而且有助于培訓(xùn)待提拔管理人員。16、C【試題解析】全球化管理舶文化環(huán)境包括以下幾個方面；①權(quán)力距離；②不確定性的避免；③個人主義或集體主義；④男性化或女性化；⑤長期導(dǎo)向或短期導(dǎo)向。17、B【試題解析】慣例層次的兩個階段：①做你周圍人所期望的事；②通過履行你允諾的義務(wù)來維持平常秩序。18、D[解析]國際標準化組織于1979年設(shè)立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會，負責(zé)制定質(zhì)量管理的國際標準。1987年3月，形成了ISO9000—9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準。這屬于質(zhì)量管理國際化階段(20世紀80年代至今)。19、B[解析]B項符合題意，從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析，可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。A項，從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察，可將其分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。C項，從創(chuàng)新的組織程度看，創(chuàng)新可分為自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新。D項，從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，創(chuàng)新可分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。20、A【試題解析】統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應(yīng)該有且僅有一個上級，并在上下級之間形成一條清晰的指揮鏈。21、D【試題解析】科學(xué)管理理論以工廠內(nèi)部的生產(chǎn)管理為主要內(nèi)容；以提高勞動生產(chǎn)率為中心。22、D【試題解析】組織變革的動因包括內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素。23、A[解析]控制的機構(gòu)由組織中不同的控制層次和各個不同性質(zhì)的專業(yè)控制部門組成，審計部門屬于控制的機構(gòu)。24、A【試題解析】我國古代儒家管理思想體系中所闡明地管理原則是德治。25、A【試題解析】發(fā)展型戰(zhàn)略，也稱擴張型戰(zhàn)略，主要有三種形式：①密集型發(fā)展戰(zhàn)略；②一體化發(fā)展戰(zhàn)略；③多元化發(fā)展戰(zhàn)略。26、D【試題解析】考查人力資源的特點，人力資源的特點包括：人力資源的能動性、人力資源的時效性、人力資源的再生性、人力資源的社會性。27、C[解析]原則層次的兩個階段：尊重他人的權(quán)利，置多數(shù)人的意見于不顧，支持不相干的價值觀和權(quán)利；遵守自己選擇的倫理準則，即使這些準則違背了法律。28、B[解析]特許是當事人一方將其技術(shù)、商標或?qū)＠氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為。29、A【試題解析】根據(jù)量本利分析法，這10萬件銷量所或利潤為：利潤＝銷售值－固定成本－變動成本，代入相關(guān)數(shù)據(jù)為180萬。30、A[解析]2035計劃屬于長期計劃。二、多選題31、ABCD32、BCD33、B,C,D,E【試題解析】全球化經(jīng)營的國際直接投資進入主要包括：合資進入、獨資進入、新建進入、購并進入。34、ABCD35、ABCD36、ACD37、ABCD[解析]影響管理幅度的常見因素有主管與下屬的工作能力、工作內(nèi)容和性質(zhì)、工作條件、工作環(huán)境。38、ABCD39、ABC[解析]學(xué)習(xí)型組織認為學(xué)習(xí)能力、知識和專門技術(shù)是組織的競爭優(yōu)勢，D項表述錯誤。40、BCD[解析]德爾菲法屬于定性決策方法。三、填空題41、要素標志選擇42、集權(quán)43、動態(tài)性44、層級控制45、建設(shè)性沖突46、概率枝47、部門化48、錄用評估49、決策50、分析與糾偏四、判斷題51、B[解析]機械式組織適用于：(1)環(huán)境相對穩(wěn)定;(2)任務(wù)明確且持久，決策可以程序化;(3)技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定;(4)按常規(guī)活動，以效率為主要目標;(5)企業(yè)規(guī)模較大。52、B[解析]歷史思維要求我們“以史為鑒、知古鑒今，善于運用歷史眼光認識發(fā)展規(guī)律”。53、A[解析]不同的時代背景下技術(shù)發(fā)展水平不同，對整合資源利用過程的管理也必然體現(xiàn)出不同的特征。這些特征與管理的自然屬性相關(guān)。54、A55、B[解析]創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù);維持是實現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則為更高層次的維持提供了依托和框架。56、A57、B[解析]非程序化決策一般處理例外問題。58、A59、A[解析]外部招聘的途徑有：職業(yè)介紹機構(gòu)與人才交流市場、獵頭公司、校園選聘、公開選聘。60、B[解析]X理論認為“人性本惡”，Y理論認為“人性本善”。五、簡答題61、(1)專業(yè)化分工原則(2)統(tǒng)一指揮原則(3)控制幅度原則(4)權(quán)責(zé)對等原則(5)柔性經(jīng)濟在則62、戰(zhàn)略性計劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述；第二項內(nèi)容是戰(zhàn)略環(huán)境分析，即分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件；第三項內(nèi)容是戰(zhàn)略選擇；最后是戰(zhàn)略性計劃的付諸實施。63、(1)目的性，計劃工作為實現(xiàn)組織目標服務(wù)。(2)首位性，計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)。(3)普遍性，計劃工作具有普遍性和秩序性。(4)效率性，計劃工作要追求效率。64、法約爾認為，管理是有效地對各種資源進行配置，以實現(xiàn)企業(yè)的目的而實施的一個過程。它包括五大基本職能：(1)計劃職能：是指預(yù)測未來并制定行動方案。(2)組織職能：是指建立企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)。(3)指揮職能：是指使企業(yè)人員發(fā)揮作用。(4)協(xié)調(diào)職能：是指讓企業(yè)人員團結(jié)一致，使企業(yè)中的所有活動和努力統(tǒng)一和諧。(5)控制職能：是指保證企業(yè)中進行的一切活動符合制定的計劃和所下達的命令。65、(1)員工并非好逸惡勞，而是自覺勤奮，喜歡工作。(2)員工有很強的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾。(3)一般而言，每個人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動尋找承擔(dān)責(zé)任