2024年喬丹零售知識筆試歷年真題薈萃含答案

2024年喬丹零售知識筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.以下關于同比說法正確的是（）。A、衡量同一月份在不同年度內(nèi)的升幅情況B、衡量同一年度在不同月份內(nèi)的升幅情況C、[（本期銷售額÷上期銷售額）-1]x100%D、[（上期銷售額÷本期銷售額）-1]x100%2.19Q3跑步系列中的環(huán)保T是由（）個寶特瓶制作而成？A、5B、6C、7D、83.喬丹鞋產(chǎn)品貨號BM2390210中第五位數(shù)字9的意思是（）。A、第九代產(chǎn)品B、19年產(chǎn)品C、9種材質(zhì)組成D、9個人一起制作4.平均單價與（）指標有關？A、平均吊牌價B、平均折扣C、購買件數(shù)D、消費金額5.喬丹服裝產(chǎn)品分為（）系列產(chǎn)品。A、跑步B、籃球C、健身D、足球E、生活F、綜訓G、戶外6.BFD3291201/BFD3391201服裝賣點闡述正確的是（）？ A、簡約大方的設計，易搭適穿B、冰絲四面彈面料，穿著更加冰涼舒適，讓運動更加輕松靈動C、250G純棉面料，穿著舒適D、綜訓系列服裝7.后倉管理5S不包括（）。A、整頓B、素質(zhì)C、清潔D、清掃8.以下哪些舉動可以有效促進做大單？（）。A、給顧客成套試穿B、挖掘顧客的深度需求C、和顧客聊非銷D、對同一個顧客不少于5次的再推薦9.關于連帶率的說法，正確的有（）。A、連帶率=銷售件數(shù)/銷售小票數(shù)B、個人銷售連帶率=個人銷售總數(shù)量÷；個人小票總量C、低于1.3說明整體附加存在嚴重問題D、小喬昨天成交3人，銷售4件，她的個人連帶率是1.310.什么是顧客接待量？（）。A、指一個導購一天接待了多少個顧客B、指一個店鋪的所有員工一天接待了多少個顧客C、指同一個顧客被反復推薦了幾次D、指一個店長一天接待了多少顧客11.倉庫衛(wèi)生管理中符合標準的是（）。A、定時清潔倉庫B、在倉庫用餐C、每日清倒垃圾D、貨品長期堆積12.板鞋是滑板運動必備產(chǎn)品之一，為了更好地加強鞋子的功能性，那以下哪些內(nèi)容是19Q3板鞋的特性（）？A、80年代角形經(jīng)典造型橡膠大底B、革面電繡工藝C、革面電雕工藝D、70年代角形經(jīng)典造型橡膠大底13.喬丹產(chǎn)品貨號第一位字母F代表什么意思（）A、跑步系列B、戶外系列C、籃球系列D、綜訓系列14.如果要提升VIP客戶貢獻率，我們可以（）。A、建立健全的VIP客戶資料B、有VIP客戶優(yōu)惠活動時，及時通知到位C、生日節(jié)日進行及時問候D、不理不睬15.屬于跑動中國主題跑站次的城市有（）。A、深圳B、蘭州C、成都D、北京16.后倉管理的目標為（）。A、庫容整齊，堆放整齊B、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)則清晰C、區(qū)、架、層、位對號入座D、貨架、貨物、地面整潔17.2019年以跑動中國為主題的線下跑啟動城市與對應時間正確的是（）。A、蘭州，6月1日B、北京，7月1日C、成都，8月1日D、深圳，9月1日18.AM3390104的賣點有耐磨防滑大底加上TPU中橋穩(wěn)定系統(tǒng)，適合外場運動。19.試穿服務包含以下哪些內(nèi)容（）？A、試衣服務B、試鞋服務C、附加連帶D、禮貌送賓20.連帶率的高低，能反映出員工的哪些能力（）。A、員工搭配推薦能力B、銷售技巧能力C、大單推薦能力D、顧客成交能力21.探尋需求包含以下哪些內(nèi)容（）？A、接近站位B、細微觀察C、打開非銷話題D、需求介入時機22.關于喬丹最新服務標準流程的七部曲，以下順序正確的是（）A、親切迎賓、誠意推薦、探尋需求、試穿服務、促成交易、收銀服務、禮貌送賓B、親切迎賓、探尋需求、誠意推薦、試穿服務、促成交易、收銀服務、禮貌送賓C、親切迎賓、探尋需求、試穿服務、誠意推薦、促成交易、收銀服務、禮貌送賓D、親切迎賓、誠意推薦、試穿服務、探尋需求、收銀服務、促成交易、禮貌送賓23.以下選項能提高顧客有效試穿的技巧有（）。A、可以利用新品、告訴顧客新款到店，引導顧客試穿B、可以幫顧客介紹店鋪促銷活動引導顧客試穿C、可以對顧客說，限量款數(shù)量有限，引導顧客試穿D、把產(chǎn)品的主要科技和主要賣點告訴顧客，引導顧客試穿24.當顧客在試衣間試衣服的時候，我們要迅速需找下一套，有幾個注意點？（）。A、需找兩套以上B、不同風格或類別的C、適合的尺碼D、放在試衣鏡旁25.2019籃球世界杯喬丹體育贊助了（）籃球隊？A、俄羅斯B、約旦C、中國D、泰國26.以下關于SKU的說法正確的是（）。A、一款商品有3個顏色為1個SKUB、一款商品單款單色為1個SKUC、一款商品多色為多個SKUD、SKU指的是商品的質(zhì)量27.喬丹體育贊助的馬拉松賽事有？（）A、蘭州馬拉松B、銀川馬拉松C、哈爾濱馬拉D、宜昌馬拉松E、南昌馬拉松28.混紡是超過兩種以上面料混紡之后，面料屬性是取其優(yōu)點、去其缺點達到最優(yōu)效果29.有關跑動中國主題跑的描述正確的有（）。A、有專屬的獎牌B、五城接力，每城7公里，在地圖上連線跑出五星C、以獻禮國慶70周年為大的活動背景D、喬丹體育將推出有城市元素的文化T恤30.喬丹鞋產(chǎn)品貨號BM2390210中第四位數(shù)字3的意思是（）。A、中性產(chǎn)品B、異性產(chǎn)品C、男性產(chǎn)品D、女性產(chǎn)品第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,C2.參考答案:D3.參考答案:B4.參考答案:A,B5.參考答案:A,B,E,F,G6.參考答案:A,B7.參考答案:B8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:C11.參考答案:A,C12.參考答案:A,B13.參考答案:B14.參考答案:A,B,C15.參考答案:B,D16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:A18.參考答案:正確19.參考答案:A,B,C20.參考答案:A,B,C21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:B23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:B26.參考答案:B,C27.參考答案:A,B,C,D,E28.參考答案:正確29.參考答案:A,B,C,D30.參考答案:C第2卷一.參考題庫(共30題)1.跑動中國線下跑，圍繞幾個城市進行（）A、5B、6C、7D、82.19Q3季度第一波段推廣的時間是（）開始，推廣（）產(chǎn)品？A、7月1日，跑步系列產(chǎn)品+環(huán)保城市T推廣項目B、6月1日，綜訓系列產(chǎn)品+綜訓女子產(chǎn)品C、6月15日，跑步系列產(chǎn)品+綜訓女子產(chǎn)品D、6月15日，跑步系列產(chǎn)品+環(huán)保城市T推廣項目3.19Q3特殊推廣LIZ聯(lián)名系列產(chǎn)品的設計重點有（）？A、觸感B、版型C、功能D、簡約E、搭配4.下面符合鞋墻陳列標準的有（）。A、鞋墻九宮格陳列當季主推產(chǎn)品B、鞋墻二級系列牌陳列在每倉鞋墻右上角C、鞋墻每個SKU豎向陳列D、鞋墻焦點框鞋子陳列采用橫向陳列5.所謂的大單，就是（）和（）都高。A、連帶率B、店效C、人效D、平均單價6.2020年在（）舉辦奧運會。A、北京B、東京C、悉尼D、韓國7.束芯科技的好處有（）。A、增加鞋面包裹性B、超強緩震C、增加步伐安全D、避免運動損傷8.贊美顧客時，有哪些注意點（）。A、贊美要有具體點B、贊美顧客的時候要真誠C、贊美顧客要說到哪指到哪D、可以將顧客的缺點夸成優(yōu)點E、贊美的時候一定要夸大其詞9.喬丹終端門店員工在親切迎賓中應該做到（）。A、女生化淡妝B、工服整齊C、面帶微笑D、佩戴工牌10.此款圖案是印制在（）城市環(huán)保T恤上？ A、哈爾濱B、上海C、廈門D、北京11.某店鋪某款貨品在6-8月份共銷售7萬元，期間該款貨品總進貨9萬元，其售罄率為（）。A、70%B、77%C、90%D、87%12.門店氛圍引流的方法有（）。A、在店鋪里忙碌起來B、扮演顧客C、銷售演練D、延長顧客駐店時間13.以下屬于喬丹產(chǎn)品的科技有（）。A、動能科技B、閃能科技C、啄躍科技D、束縛科技14.在焦點的陳列上，模特上穿著的服裝需要與對面板墻出樣呼應15.19Q3第一波推廣主題叫做（）A、跑動世界B、跑動中國C、暢跑無限D(zhuǎn)、跑動喬丹16.19Q3綜訓系列主題集刻開練的關鍵詞有（）。A、組團B、凹造型C、女子運動D、運動新潮17.六代/七代器架道具sku出樣標準正確的是（）。A、夏裝正掛2sku。3件=6件B、春秋裝高低正掛3sku。2件=6件C、夏裝600側(cè)掛3sku。4件=12件D、冬裝正掛1sku。3件=3件18.以下屬于籃球系列的是（）。A、AVS239110B、GHS239151C、FFD239142D、GJD239250519.收銀服務包含以下哪些內(nèi)容（）？A、品質(zhì)檢驗B、VIP推銷C、售后服務D、致歡迎辭E、引導高消費F、確認貨品20.物單價代表的含義，以下描述正確的是（）。A、高單價產(chǎn)品推薦能力B、多件推薦能力C、高折扣產(chǎn)品成交能力D、銷售再推薦能力21.要做大單，一個導購要具備6大素養(yǎng)，分別指？（）。A、微笑：保持熱情B、步伐再加快30%C、動手大于動口D、具備VIP意識E、面對顧客要有強烈的目標感F、為實現(xiàn)個人目標而自愿加班22.我們需運用（）來對貨品或禮品進行存放。A、分類原則B、碼數(shù)存放原則C、款式存放原則D、隨意擺放原則23.在處理顧客異議的時候，以下做法正確的有（）。A、不發(fā)表意見，轉(zhuǎn)移話題B、贊同顧客，讓顧客覺得你和他是統(tǒng)一戰(zhàn)線的C、及時反對顧客，讓顧客覺得他的異議是錯的D、先認同顧客，然后再幫顧客解決他的異議24.1200板墻可容量SKU均值是12個。25.19Q3季度跑動中國-城市環(huán)保T項目屬于第（）波段推廣產(chǎn)品，推廣時間是（）。A、二，6月1日B、一，6月15日C、二，8月1日D、一，7月1日26.服務七步曲為哪七步？（）A、收銀服務B、迎賓服務C、誠意推薦D、鼓勵試穿E、促成成交F、探尋需求G、禮貌送賓H、試穿服務I、親切迎賓27.喬丹一直以消費者為導向，立志于為客戶提供（）的服務體驗。A、優(yōu)質(zhì)B、超值C、卓越D、尊貴28.馬拉松慢跑核心點（）。A、低步頻B、重心前傾C、穩(wěn)定身體D、大步向前29.當滯銷款庫存量大的時候，正確的做法為（）。A、建議調(diào)整促銷方案B、制定激勵方案C、區(qū)域內(nèi)調(diào)換貨D、補足該類貨品30.六代鞋墻包含展示區(qū)和容量區(qū)兩部分第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:D3.參考答案:A,B,C,D,E4.參考答案:A,C,D5.參考答案:A,D6.參考答案:B7.參考答案:A,C,D8.參考答案:A,B,C9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:D11.參考答案:B12.參