2024年保險(xiǎn)考試-車險(xiǎn)查勘定損員筆試歷年真題薈萃含答案

2024年保險(xiǎn)考試-車險(xiǎn)查勘定損員筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.當(dāng)出險(xiǎn)客戶在現(xiàn)場(chǎng)害怕而不斷的打電話催促的時(shí)候我們應(yīng)該（）A、您別擔(dān)心，我正過(guò)來(lái)，有什么問(wèn)題即時(shí)聯(lián)系我。B、您就待在車?yán)?，等我過(guò)來(lái)再處理C、您先報(bào)警D、以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)后再與客戶解釋2.每個(gè)碰撞事故車修理廠都必須有能進(jìn)行基本矯正的設(shè)備。3.更換飛輪時(shí)，安裝在飛輪上飛輪齒圈必須一同更換。4.下列情形中，機(jī)動(dòng)車所有人不可以自行變更的是（）。A、小型、微型載客汽車加裝前后防撞裝置B、貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車加裝防風(fēng)罩、水箱、工具箱、備胎架等C、機(jī)動(dòng)車增加車內(nèi)裝飾等D、機(jī)動(dòng)車車身變換顏色5.按照國(guó)家汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不予延緩報(bào)廢車型類別有（）。A、微型載貨汽車（含越野型）B、帶拖掛的載貨汽車C、19座以下出租車D、旅游載客汽車6.按照車身受力情況不同可將車身分為（）、（）、（）三種。7.下面萬(wàn)向節(jié)中屬于等速萬(wàn)向節(jié)的是（）。A、球籠式B、雙聯(lián)式C、球叉式D、三銷軸式8.保險(xiǎn)合同又被稱為“最大誠(chéng)信合同”。9.保險(xiǎn)杠損壞方式有變形、爆皮、撕裂、確實(shí)。10.玻璃纖維質(zhì)地較軟，表面堅(jiān)硬；用手觸摸，表面粗糙，加壓變形較小，有一定韌性和彈性。11.公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)道路和交通流量的具體情況，可以對(duì)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人采?。ǎ┑却胧?。A、疏導(dǎo)B、限制通行C、禁止通行12.（）汽車發(fā)生事故翻車可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸現(xiàn)象。A、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)B、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)C、任何發(fā)動(dòng)機(jī)D、電噴發(fā)動(dòng)機(jī)13.兩家不同企業(yè)的甲車和乙車在行駛中發(fā)生碰撞。甲車車輛損失5000元，車上貨物損失10000元，乙車車輛損失4000元，車上貨物損失5000元。交通管理部門裁定甲車負(fù)主要責(zé)任，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失70%，免賠率15%；乙車負(fù)次要責(zé)任，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失30%，免賠率5%。乙承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失為（）A、6400元B、8100元C、4500元D、7200元14.車身結(jié)構(gòu)性鈑金件在制造時(shí)是用（）連接在一起的A、電弧焊B、點(diǎn)焊C、氬弧焊D、釬焊15.有旅行車般的空間機(jī)能，配以貨卡車的越野能力的車型以轎車平臺(tái)為基礎(chǔ)、在一定程度上既具有轎車的舒適性，又具有一定越野性的車型為（）。A、跨界車B、兩廂車C、SUVD、MPV16.汽車行駛時(shí)，駕駛員向左、右轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤時(shí)，感到沉重費(fèi)力，無(wú)回正感，當(dāng)汽車一低速轉(zhuǎn)彎行駛掉頭時(shí)，制動(dòng)轉(zhuǎn)向盤吃力，產(chǎn)生以上問(wèn)題的可能（）。A、輪胎壓力不足B、主銷后傾角過(guò)大、內(nèi)傾過(guò)大C、前梁、車架變形造成前輪定位失準(zhǔn)D、轉(zhuǎn)向器無(wú)油或漏油17.主銷后傾角度變大，轉(zhuǎn)向操縱力增加。18.以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)稱為（）？A、人身保險(xiǎn)B、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C、責(zé)任保險(xiǎn)19.承載式結(jié)構(gòu)車身上下彎曲變形，一般是來(lái)自（）引起的。A、前方的碰撞力B、后方的碰撞力C、側(cè)面的碰撞力D、傾覆的沖擊力20.車門框變形較大的可以給與更換。21.保險(xiǎn)合同成立后，除《保險(xiǎn)法》另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外，（）不得解除合同A、?保險(xiǎn)人B、?投保人C、?被保險(xiǎn)人D、?受益人22.車險(xiǎn)理賠追償收回物資原則要求自收回之日起（）個(gè)月內(nèi)采取公開(kāi)競(jìng)拍方式處理完畢，競(jìng)拍底價(jià)由機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)理賠部門組織評(píng)估并通過(guò)OA簽報(bào)上報(bào)總公司審批。A、十B、五C、六D、三23.下面不是車損條款中明確的保險(xiǎn)金額確定方式的是：（）A、投保時(shí)與保險(xiǎn)車輛同種車型的新車購(gòu)置價(jià)格B、雙方協(xié)商確定C、按照行業(yè)規(guī)范確定D、投保時(shí)與保險(xiǎn)車輛同種車型的新車購(gòu)置價(jià)格扣減折舊部分。24.真誠(chéng)地贊美別人是溝通原則之一。25.下面關(guān)于修補(bǔ)漆的說(shuō)法哪些是正確的（）A、單個(gè)板面是指由的車身各油漆件的接縫以及車身上凹陷的外形線條分割而成的連續(xù)曲面。B、工序越復(fù)雜，層次感越強(qiáng)，折射光線能力越強(qiáng)的，對(duì)外觀要求越高。C、損傷位置在C區(qū)，這部分在腰線以下，對(duì)外觀的要求也很高。D、根據(jù)損傷面積判斷，當(dāng)色漆面積大于1/2的全噴，小于1/2的考慮補(bǔ)漆，對(duì)于后者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的判斷。26.空氣流量計(jì)作為就定噴油量的基本信號(hào)之一，主要用（）型EFI系統(tǒng)A、?LB、?DC、?ED、?F27.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間是指具體某個(gè)工人按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作的實(shí)質(zhì)性作業(yè)時(shí)間。28.車上人員責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任免除條款中，駕駛?cè)擞邢铝星樾沃坏?，不論任何原因造成的人身傷亡，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償（）。A、事故發(fā)生后，在未依法采取措施的情況下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車或者遺棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)B、無(wú)駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間C、駕駛出租機(jī)動(dòng)車或營(yíng)業(yè)性機(jī)動(dòng)車無(wú)交通運(yùn)輸管理部門核發(fā)的許可證書或其他必備證書D、被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)?9.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果保險(xiǎn)標(biāo)的受損時(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)益已全部轉(zhuǎn)讓，則被保險(xiǎn)人（）A、仍可索賠B、無(wú)權(quán)索賠C、具有追索權(quán)D、無(wú)追索權(quán)30.車損險(xiǎn)有責(zé)任免除條款，下列各項(xiàng)中，屬于損失費(fèi)用除外情況的是（）。A、因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低引起的減值損失B、自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷C、違反安全裝載規(guī)定D、遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，未經(jīng)必要修理并檢驗(yàn)合格繼續(xù)使用，致使損失擴(kuò)大的部分第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:正確3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:D5.參考答案:A,C6.參考答案:非承載式車身；半承載式車身；承載式車身7.參考答案:A,C8.參考答案:正確9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:A,B,C12.參考答案:A13.參考答案:D14.參考答案:A15.參考答案:C16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:正確18.參考答案:C19.參考答案:A,B20.參考答案:正確21.參考答案:A22.參考答案:D23.參考答案:C24.參考答案:正確25.參考答案:A,B,D26.參考答案:A27.參考答案:錯(cuò)誤28.參考答案:A,B,C29.參考答案:B30.參考答案:A,B,D第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.汽車防凍液的作用有（）A、延緩散熱器，發(fā)動(dòng)機(jī)水道生銹B、抑制因水泵攪動(dòng)產(chǎn)生的泡沫C、提高冷卻液的沸點(diǎn)D、降低冷卻液的冰點(diǎn)2.保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，可暫時(shí)拒絕賠償或者給付保險(xiǎn)金，直至確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額時(shí)予以發(fā)放。3.廣州本田飛度轎車采用的制動(dòng)形式是（）。A、前盤后鼓B、前后碟剎C、前后鼓剎4.車身校正的方法和目的是什么？5.下列哪些情形下的損失或費(fèi)用，交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償和墊付？（）A、被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的B、受害人故意造成交通事故的C、被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失D、因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用E、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的6.汽車按發(fā)動(dòng)機(jī)位置及驅(qū)動(dòng)型式可分為發(fā)動(dòng)機(jī)（）A、前置前驅(qū)動(dòng)FFB、前置后驅(qū)動(dòng)FRC、中置后驅(qū)動(dòng)MRD、后置后驅(qū)動(dòng)RRE、四輪驅(qū)動(dòng)4WD7.根據(jù)國(guó)家汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，除微型載貨汽車（含越野型）和帶拖掛的載貨汽車以外的其他載貨汽車的常規(guī)報(bào)廢年限是（）。A、20年B、15年C、10年D、8年8.承保第三者責(zé)任險(xiǎn)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成下列人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償（）。A、被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成第三者的人身傷亡D、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成路人的傷亡9.轎車倒車鏡玻璃的單獨(dú)損壞屬于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍。10.汽輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的特點(diǎn)有（）。A、改善了汽車轉(zhuǎn)彎時(shí)的操控性B、增大了功率C、改善了差速性能能夠D、提高了車速11.車輛定損維修工時(shí)確定標(biāo)準(zhǔn)（）A、根據(jù)承修地工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B、根據(jù)承保地工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、取承保地、承修地工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)平均數(shù)D、比較承修地、承保地工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以相對(duì)低的為準(zhǔn)12.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，對(duì)于重復(fù)保險(xiǎn)的損失賠償實(shí)行損失分?jǐn)傇瓌t，對(duì)于不足額保險(xiǎn)實(shí)行比例賠付原則，它體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的（）A、有償性B、無(wú)償性C、給付性D、補(bǔ)償性13.公證申請(qǐng)人應(yīng)具備的條件有（）A、能夠承擔(dān)因公證而發(fā)生的義務(wù)和責(zé)任B、對(duì)公證制度有一定的了解C、有民事權(quán)利能力和行為能力D、與申請(qǐng)公證的事項(xiàng)必須有法律上的利害關(guān)系14.熱塑性塑料和熱固性塑料加熱都可變形，都可以使用焊接的修理方法。15.主減速器屬于（）的部件A、變速器B、差速器C、轉(zhuǎn)向系D、傳動(dòng)裝置16.汽車修理越來(lái)越需要考慮修理的意義和必要性，主要原因是（）。A、汽車配件市場(chǎng)價(jià)格下降B、市場(chǎng)對(duì)殘值認(rèn)知度提高C、修理人工費(fèi)用升高D、修理技術(shù)的提高17.能清晰反映輪胎胎面花紋形態(tài)、花紋組合形態(tài)、胎面磨損和機(jī)械損傷等特征的現(xiàn)場(chǎng)輪胎印記是（）。A、滾印B、壓印C、拖印D、側(cè)滑印18.座椅氣囊彈出的損傷，在維修時(shí)需要更換氣囊及靠背皮面后縫合處理。19.機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)，出險(xiǎn)損失金額5000元，免賠率10%，不考慮其他因素，保險(xiǎn)公司應(yīng)支付（）。A、5000元B、4500元C、4000元D、3000元20.下面哪些是現(xiàn)場(chǎng)勘查人員需具備的（）。A、嫻熟的專業(yè)技術(shù)B、靈活的處理能力C、良好的職業(yè)道德D、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)21.排氣管冒黑煙且放炮的原因是（）。A、混合氣過(guò)濃B、機(jī)油串入燃燒室C、混合氣過(guò)稀D、發(fā)動(dòng)機(jī)溫過(guò)高22.車身涂層一般由（）等三層或底涂層和面涂層構(gòu)成。A、底涂層、中間涂層、面涂層B、原子灰、銀粉、清漆C、底漆、素色漆、珍珠漆D、溶劑、副料、顏料23.鋁合金損壞方式有刮擦、磨損、斷裂、缺口、變形。24.鋁件變形后無(wú)法修復(fù)，應(yīng)給予更換。25.駕駛?cè)嗽谖慈〉民{駛資格的情況下，造成人員傷亡的，保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)在責(zé)任限額內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償。26.如何觀察顏色（）A、側(cè)面觀察B、45度角觀察C、正面觀察D、立面45度角觀察27.在對(duì)車輛進(jìn)行定損，特別是要更換零配件時(shí)，必須考慮保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益，不用考慮事故車輛修復(fù)后是否能恢復(fù)原有性能。28.為保護(hù)保險(xiǎn)人的代位追償權(quán)，法律上要求被保險(xiǎn)人不能損害保險(xiǎn)人的代位追償權(quán)的情況包括（）A、在保險(xiǎn)人賠償之前如果被保險(xiǎn)人放棄了向第三者的請(qǐng)求賠償權(quán)，那么，也就同時(shí)放棄了向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利B、在保險(xiǎn)人賠償之后，如果被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人的同意而放棄了對(duì)第三者的請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，該行為無(wú)效C、如果因被保險(xiǎn)人的過(guò)錯(cuò)影響了保險(xiǎn)人代位求償權(quán)的行使，保險(xiǎn)人扣減相應(yīng)得保險(xiǎn)賠償金D、被保險(xiǎn)人有義務(wù)協(xié)助保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)E、代理人有義務(wù)協(xié)助保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)29.飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車，處暫扣（）機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、10天以上1個(gè)月以下。B、20天以上2個(gè)月以下。C、1個(gè)月以上3個(gè)月以下。D、3個(gè)月以上6個(gè)月以下30.車輛定損過(guò)程中對(duì)于損失原因、損失程度鑒定所支付的必要的、合理的費(fèi)用列入賠償范圍。第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C,D2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:B4.參考答案: 通過(guò)外力的牽拉，使車身表面幾何形狀和尺寸恢復(fù)到原有狀態(tài)的工藝過(guò)程稱為校正。伴隨著校正的進(jìn)程，有時(shí)還對(duì)局部進(jìn)行必要的修整，使之更好地復(fù)原。 車身校正的目的： 一是消除表面缺陷； 二是使車身準(zhǔn)直恢復(fù)汽車動(dòng)力性能； 三是消除碰撞造成的車架及車身的應(yīng)力和應(yīng)變。5.參考答案:B,C,D6.參考答案:A,B,C,D,E