2024年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.什么情況下用人單位需要承擔(dān)賠償金？2.失業(yè)者是指（）。A、不積極尋找工作的人B、不工作、積極尋找工作且能夠立即工作（到崗）的人C、暫時(shí)沒(méi)有工作的人D、不工作沒(méi)有收入的人3.仲裁時(shí)效有哪些規(guī)定？4.全球化對(duì)用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的影響（）。A、提高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)B、降低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)C、企業(yè)社會(huì)責(zé)任重大D、降低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的壓力E、提高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的壓力5.組織勞資會(huì)議的步驟是什么？6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的代理包括哪些階段？7.《勞動(dòng)合同法》關(guān)于經(jīng)濟(jì)性裁員的程序性規(guī)定，要求用人單位（）。A、不需要全部履行，但要按順序履行B、不但要全部履行，而且應(yīng)當(dāng)按順序履行C、需要全部履行，但不用按順序履行D、既不要全部履行，也不要按順序履行8.勞動(dòng)合同可以約定試用期，使用期最長(zhǎng)不得超過(guò)（）個(gè)月。A、二B、三C、六D、十二9.簡(jiǎn)述主持職代會(huì)會(huì)議的要點(diǎn)。10.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者懲戒的事由可以包括（）A、經(jīng)常浪費(fèi)原材料B、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)廢品C、侵占企業(yè)財(cái)物D、違反技術(shù)操作規(guī)程11.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同變更風(fēng)險(xiǎn)的控制方法。12.《勞動(dòng)法》規(guī)定“勞動(dòng)合同期滿或當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即行終止”，而《勞動(dòng)合同法》取消了約定終止，并擴(kuò)充了終止的情形。13.簡(jiǎn)述規(guī)章制度關(guān)于勞動(dòng)條件的規(guī)定。14.以下哪些不屬于終止勞動(dòng)合同事由（）A、用人單位決定提前解散的B、用人單位分立的C、勞動(dòng)者被人民法院宣告失蹤的D、勞動(dòng)者到達(dá)法定退休年齡的15.我國(guó)重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制的職能和作用主要有哪些？16.群體性突發(fā)事件如何處理？請(qǐng)簡(jiǎn)述處理的一般程序。17.簡(jiǎn)述心理契約理論，并分析其在勞動(dòng)合同履行管理中的運(yùn)用。18.勞動(dòng)訴訟過(guò)程中，人民法院可以缺席判決的情形包括（）。A、必須到庭的被告無(wú)故不到庭的或中途退庭的B、被告反訴，原告不到庭或中途退庭的C、原告申請(qǐng)撤訴未被準(zhǔn)許的D、第三人不到庭的19.張某與某企業(yè)訂有無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，2008年6月，企業(yè)以效益不佳需要裁員為由解除了合同，并辦理了退工手續(xù)。張某對(duì)解除合同有異議，但又表示單位給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償后可以放棄追究，雙方就經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)與數(shù)額進(jìn)行了多次協(xié)商。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的協(xié)商，雙方仍然無(wú)法達(dá)成一致。張某即向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁以超過(guò)時(shí)效為由駁回后，張某向法院起訴。張某申請(qǐng)仲裁時(shí)是否超過(guò)申請(qǐng)時(shí)效？為什么？20.某企業(yè)將經(jīng)過(guò)評(píng)估的人員為“直接對(duì)應(yīng)上崗、答辯競(jìng)聘上崗、低聘轉(zhuǎn)崗?fù)顺觥比齻€(gè)類別，分別進(jìn)行相應(yīng)的人事操作，這是人崗匹配評(píng)估的（）步驟。A、準(zhǔn)備工作B、開發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)C、任職資格評(píng)價(jià)D、結(jié)果應(yīng)用21.分析規(guī)章制度在勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)中的地位和作用。22.下列關(guān)于人員素質(zhì)測(cè)評(píng)特點(diǎn)的說(shuō)法中，正確的是（）。A、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)主要是物理測(cè)量，而不是心里測(cè)量B、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是抽樣測(cè)評(píng)，而不是具體測(cè)量C、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是絕對(duì)測(cè)量，而不是相對(duì)測(cè)量D、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是間接測(cè)量，而不是直接測(cè)量23.簡(jiǎn)述制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度的程序。24.按期限分，勞動(dòng)合同可分為（）。A、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同C、勞務(wù)派遣用工勞動(dòng)合同D、固定期限勞動(dòng)合同25.目前企業(yè)的任職資格評(píng)價(jià)使用較為普遍的方法是（）。A、測(cè)試法B、答辯法C、行為事件法D、工作報(bào)告法26.協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議的程序是（）①調(diào)查了解爭(zhēng)議的情況②受理協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)③對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)處理④研究制定協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議的方案⑤制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》A、②①④③⑤B、①②③④⑤C、②④⑤①③D、④⑤②①③27.最低工資標(biāo)準(zhǔn)扣除項(xiàng)目而言，全國(guó)目前存在幾種情況（）。A、最低工資標(biāo)準(zhǔn)中包括個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納和住房公積金B(yǎng)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)中不包括個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納和住房公積金C、沒(méi)有明確規(guī)定D、最低工資標(biāo)準(zhǔn)中包括個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，但不包括繳納住房公積金E、雙重標(biāo)準(zhǔn)28.（）不屬于企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系管理工具。A、勞動(dòng)法律法規(guī)B、職工代表大會(huì)制度C、勞動(dòng)規(guī)章制度D、勞動(dòng)合同與集體合同29.對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序，表述不正確的選項(xiàng)為（）A、調(diào)解主體特定B、調(diào)解過(guò)程具有任意性C、調(diào)解協(xié)議具有法律效力D、調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力30.近日，西安某科技～發(fā)展集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱科技公司）員工展光（化名）西安市總工會(huì)信訪室反映說(shuō)：5月12日所在公司突然通知與他解除勞動(dòng)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)還拿出一份勞動(dòng)合同叫他簽字，時(shí)間是去年9月21日他被聘用時(shí)開始至現(xiàn)在。為此，讓他感到十分困惑。展光于2009年9月21日應(yīng)聘到西安某科技公司上班，被聘為高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理。當(dāng)時(shí)，公司沒(méi)有與他簽訂勞動(dòng)合同，口頭約定試用期三個(gè)月，轉(zhuǎn)正后月工資3200元，未辦理社會(huì)保險(xiǎn)，只是工資中加了社保費(fèi)補(bǔ)貼500元。展光認(rèn)為盡管公司的行為有違法之嫌，但他還是希望能在轉(zhuǎn)正以后，經(jīng)過(guò)自己的努力，能得到進(jìn)一步的改善。沒(méi)想到5月12日公司突然通知要與展光解除勞動(dòng)關(guān)系，立即退出工作崗位。單位領(lǐng)導(dǎo)隨即拿出一份已填好的勞動(dòng)合同要他簽字。因?yàn)樗悴磺鍨槭裁唇獬齽趧?dòng)關(guān)系，還要補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，當(dāng)時(shí)就婉言拒絕在合同上簽字。由于他沒(méi)在合同上簽字，第二天，公司就把他拒之門外，既不能交接相關(guān)工作，也不給其辦理任何解除勞動(dòng)關(guān)系的手續(xù)。本案例中，面對(duì)這樣的單位，展光可以采用下列哪些方式來(lái)有效的維護(hù)自己的權(quán)益（）。A、展光可以要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同B、找其主管領(lǐng)導(dǎo)理論C、展光不繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，該單位應(yīng)該依照相關(guān)勞動(dòng)合同法規(guī)定支付賠償金D、向工會(huì)或者勞動(dòng)保障部等相關(guān)部門求助第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 用人單位承擔(dān)賠償金的情形： 1.用人單位違法解除或終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)2倍支付。 2.用人單位解除或終止勞動(dòng)合同，未依法向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，先由勞?dòng)行政部門責(zé)令用人單位限期支付，如逾期不支付的，可按50%或100%以下標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。 3.勞動(dòng)者承擔(dān)賠償金的情形：主要是指違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)限制給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 4.支付了賠償金的，不再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償.賠償金的計(jì)算年限自用工之日計(jì)算。2.參考答案:C3.參考答案: 1、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年，仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算； 2、如有原因而中斷，時(shí)效從中斷時(shí)起，重新計(jì)算； 3、因不可抗力或有其他正當(dāng)理由，當(dāng)事人不能在本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止，從中止時(shí)效的原因消除之日起，仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算? 4、勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的，時(shí)效不受第一款的仲裁時(shí)效期間的限制，但是，如果勞動(dòng)關(guān)系終止，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出4.參考答案:B,E5.參考答案: 1、確定協(xié)商目標(biāo)； 2、形勢(shì)分析及確定協(xié)商爭(zhēng)議點(diǎn)； 3、把握協(xié)商的各階段； 4、協(xié)商方案的制訂； 5、確定協(xié)商議程； 6、撰寫勞資協(xié)商決議草案?6.參考答案: 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的代理包括以下四個(gè)階段： 1）提供資詢 2）案件受理 3）仲裁前工作 4）仲裁階段：立案階段、舉證環(huán)節(jié)、開庭階段7.參考答案:B8.參考答案:C9.參考答案: 1、擬好開場(chǎng)白，3-5分鐘：介紹會(huì)議議程；提供跟討論有關(guān)的資訊；提示與會(huì)人員對(duì)會(huì)議情況進(jìn)行記錄；征求對(duì)議程設(shè)計(jì)的意見。 2、適當(dāng)?shù)臅?huì)議控制：營(yíng)造和諧的氣氛；按照議程進(jìn)行；正確總結(jié)討論內(nèi)容；引導(dǎo)發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言；尊重少數(shù)人的意見，避免一面倒的情況；減少與議題無(wú)關(guān)的爭(zhēng)辯與討論；保持中立態(tài)度。10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案: 1、充分考慮提出變更導(dǎo)致解除或終止的可能性，防止出現(xiàn)因輕率提出變更導(dǎo)致被動(dòng)解除。 2、某些特殊情況下的變更方案應(yīng)注意： （1）“勞動(dòng)者患病或非因公負(fù)傷而在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作崗位”的變更（40條1款），應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者的身體、技術(shù)狀況相適應(yīng)。 （2）“勞動(dòng)者不能勝任工作”的變更（40條2款），調(diào)整后的崗位對(duì)體能和技術(shù)的要求不應(yīng)高于原崗位。 （3）“勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行”的變更，應(yīng)充分顧及勞動(dòng)者的實(shí)際情況，采取各種使勞動(dòng)者易于接受變更的的措施。12.參考答案:正確13.參考答案: （1）工作時(shí)間及休息休假。包括標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的規(guī)定、不定時(shí)工作時(shí)間的規(guī)定、綜合計(jì)算工時(shí)工作制的規(guī)定、延長(zhǎng)工作時(shí)間的規(guī)定、休息日的規(guī)定、節(jié)日休息的規(guī)定、年休假的規(guī)定、探親假的規(guī)定、婚喪假的規(guī)定、女工產(chǎn)假的規(guī)定。 （2）工資與勞動(dòng)報(bào)酬。包括企業(yè)工資分配原則、工資組成的規(guī)定、工資確定的規(guī)定、工資調(diào)整的規(guī)定、工資集體協(xié)定的規(guī)定、工資支付的規(guī)定、工資扣除的規(guī)定、獎(jiǎng)金的規(guī)定、津貼及補(bǔ)貼的規(guī)定。 （3）勞動(dòng)安全衛(wèi)生。包括安全衛(wèi)生責(zé)任制、安全教育的規(guī)定、安全衛(wèi)生環(huán)境的規(guī)定、安全培訓(xùn)的規(guī)定、健康檢查的規(guī)定、女工特殊安全衛(wèi)生保障措施、安全衛(wèi)生中的權(quán)利義務(wù)。 （4）員工培訓(xùn)。包括一般培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、特別培訓(xùn)以及培訓(xùn)費(fèi)用返還規(guī)定。 （5）社會(huì)保險(xiǎn)和福利。包括社會(huì)保險(xiǎn)羨慕、退休、退職的規(guī)定、醫(yī)療期的規(guī)定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇、員工福利的規(guī)定。14.參考答案:B15.參考答案: 1）明確重大爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)解協(xié)調(diào)的職責(zé)分工 2）排查重大爭(zhēng)議隱患 3）妥善處理重大爭(zhēng)議案件 4）落實(shí)重大爭(zhēng)議信息報(bào)告制度16.參考答案: 重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)做到： 第一，準(zhǔn)備迅捷的信息傳遞； 第二及時(shí)的信息確認(rèn)，杜絕任何形式的信息偏誤； 第三，科學(xué)地理解信息以及據(jù)此信息作出迅速反應(yīng)。 突發(fā)事件處理的一般流程： 1.突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備：不定期定期舉辦演習(xí)，使各職能部門在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)不致慌亂出失措。 2.突發(fā)事件確認(rèn)：對(duì)突發(fā)事件收集信息并分類，對(duì)突發(fā)事件的各個(gè)系統(tǒng)正常有運(yùn)作。 3.突發(fā)事件控制：依據(jù)不同的情況，確定工作優(yōu)先次序，由管理機(jī)構(gòu)作出決定，訊速反應(yīng)。 4.突發(fā)事件解決：能及時(shí)有效地化解突發(fā)事件，減少損失。17.參考答案: “心理契約”是美國(guó)著名管理學(xué)家施恩（E.H_schein）教授提出的，就是雇傭雙方對(duì)雇傭關(guān)系中彼此對(duì)對(duì)方應(yīng)付出什么同時(shí)又應(yīng)得到什么的一種主觀心理約定，約定的核心則是雇傭雙方內(nèi)隱的不成文的相互責(zé)任，本質(zhì)上是對(duì)無(wú)形的心理內(nèi)容的期望。勞動(dòng)合同的履行過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)心理契約的形成過(guò)程。對(duì)于勞動(dòng)者和企業(yè)雙方來(lái)講，在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，最重要的問(wèn)題就在于如何建立起良性的心理契約，形成雙方的互信機(jī)制。 在管理心理契約過(guò)程中，要堅(jiān)持雙贏的思想。同時(shí)，還要注意平衡，只有平衡才可能長(zhǎng)久，在企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程中，不斷平衡兩者之間的短期與長(zhǎng)期期望和條件，確保它們?cè)谧兓蟹蠁T工需要。由于心理契約的特殊性決定了它的構(gòu)建與鞏固是一個(gè)永恒的動(dòng)態(tài)過(guò)程，所以，對(duì)企業(yè)而言更關(guān)鍵的是心理契約的維護(hù)與鞏固，防止心理契約的破壞。18.參考答案:A,B19.參考答案:張某申請(qǐng)仲裁時(shí)未超過(guò)申請(qǐng)時(shí)效。目前訴訟時(shí)效是一年。20.參考答案:D21.參考答案: 地位：規(guī)章制度是勞動(dòng)關(guān)系規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中最重要的內(nèi)容之一，是明確勞動(dòng)條件、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系的主要機(jī)制，也是簽訂勞動(dòng)合同的基本依據(jù)。 作用： ①保障勞動(dòng)者權(quán)利和義務(wù)。 ②明確勞動(dòng)條件與行為規(guī)范。 ③勞動(dòng)關(guān)系的基本規(guī)范，勞動(dòng)合同的基本依據(jù)。 ④統(tǒng)一企業(yè)的勞動(dòng)條件，預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議。 ⑤約束企業(yè)行為，促進(jìn)企業(yè)自律。22.參考答案:B,D23.參考答案: （1）、起草勞動(dòng)規(guī)章制度草案。 制訂計(jì)劃、確定起草人、起草條文、征求意見、修改草案； （2）、合法性審查。 不能遺漏法定內(nèi)容； 不能與法律法規(guī)相抵觸； （3）、平等協(xié)商。 召開職工大會(huì)或職工代表大會(huì)討論，平等協(xié)商確定； 由企業(yè)工會(huì)參與制訂； 使職工的意見和建議能充分反映。 （4）、公示或告知。 將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀并簽字； 將規(guī)章制度內(nèi)容公告并拍照留存； 召開職工大會(huì)公示并作好記錄； 委托工會(huì)公示并保留證據(jù)； （5）、交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審查備案。 此舉不影響生效，但可增強(qiáng)合法性證明力。24.參考答案:A,B,D25.參考答案:B26.參考答案:A27.參考答案:A,B,D,E28.參考答案:B29.參考答案:D30.參考答案:A,C,D第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.（）的訂立是動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間的法律行為A、勞動(dòng)規(guī)章制度B、勞動(dòng)合同C、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D、集體合同2.下列哪些事項(xiàng)屬于職工代表大會(huì)的職權(quán)（）。A、聽取本公司發(fā)展規(guī)劃B、討論集體合同草案C、評(píng)議本公司的董事D、更換監(jiān)事會(huì)中的職工代表3.影響用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的主要因素有（）。A、用人單位的勞動(dòng)規(guī)章制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制度C、用人單位的經(jīng)營(yíng)狀況D、勞動(dòng)力供求關(guān)系E、勞動(dòng)監(jiān)察的力度4.勞動(dòng)合同的解除，按照勞動(dòng)合同解除方式的不同，可分為（）。A、協(xié)議解除B、預(yù)告解除C、單方解除D、即時(shí)解除5.建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警是深化企業(yè)改革過(guò)程中的一項(xiàng)創(chuàng)新工作，它的核心是（）。A、預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議B、建立和諧穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞資穩(wěn)定D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的調(diào)到一致6.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金時(shí)，工資標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算基數(shù)是勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前（）個(gè)月的平均工資。A、六B、九C、十二D、二十四7.在職工代表大會(huì)上，由大會(huì)主席團(tuán)對(duì)上次職代會(huì)決議執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，檢查監(jiān)督的程序和方法是（）。A、提出貫徹執(zhí)行和落實(shí)職代會(huì)決議的要求B、職代會(huì)閉會(huì)后，及時(shí)檢查向職工群眾傳達(dá)貫徹的情況C、檢查貫徹落實(shí)情況D、寫書書面總結(jié)E、根據(jù)總結(jié)落實(shí)反饋8.以下哪個(gè)不屬于聽取職工意見的主要形式（）。A、問(wèn)卷法B、座談會(huì)C、設(shè)置意見箱D、部門負(fù)責(zé)人收集意見9.固定成本是指在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)，產(chǎn)量發(fā)生增減變動(dòng)而成本仍保持不變的那一部份成本要素，一般而言，產(chǎn)品成本中所含的（）屬這一范疇。A、設(shè)備的折舊B、廠房租金C、一般管理費(fèi)用10.集體協(xié)商機(jī)制主要包含的兩項(xiàng)基本制度是（）?A、集體協(xié)商制度（也稱平等協(xié)商制度），集體合同制度B、集體協(xié)商制度（也稱平等協(xié)商制度），勞動(dòng)合同制度C、集體合同制度，勞動(dòng)合同制度D、勞動(dòng)合同制度，工會(huì)合同制度11.用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)（）。A、支付申請(qǐng)B、強(qiáng)制執(zhí)行C、支付令D、協(xié)助執(zhí)行12.（）的情況下，用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況往往不好，因?yàn)樗麄儾恍枰刻岣邉趧?dòng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)吸引和留住員工。A、勞動(dòng)監(jiān)察力度太小B、勞動(dòng)力市場(chǎng)供小于求C、用人單位的經(jīng)營(yíng)不好D、勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求13.在法律規(guī)定的仲裁申請(qǐng)時(shí)效內(nèi)，勞動(dòng)爭(zhēng)議的任意一方當(dāng)事人都可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。（）是啟動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的第一步。14.方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起（）內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)。A、10日B、15日C、20日D、30日15.規(guī)范性文件是各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、組織制發(fā)的各類文件中最主要的一類。（）16.（）都可以成為勞動(dòng)法律關(guān)系的客體。A、保險(xiǎn)福利B、工資C、工作時(shí)間D、員工E、休息休假17.以下選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同訂立原則的是（）。A、合法B、合理C、平等D、自愿18.集體合同的期限、變更和解除集體合同的程序?qū)儆冢ǎl款。A、程序性B、實(shí)質(zhì)性C、約定性D、選擇性19.以下說(shuō)法中，正確的是（）。A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B、誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有品質(zhì)C、誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益D、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往吃虧20.（）是組織管理溝通的一種表現(xiàn)形式，它是指為了實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo)，雇主和雇員之間相互傳遞信息?思想和情感，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程?A、勞資溝通B、勞資協(xié)商C、集體溝通D、集體協(xié)商21.協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理協(xié)調(diào)申請(qǐng)之日起（）內(nèi)結(jié)束協(xié)調(diào)處理工作。期滿未結(jié)束的，可以適當(dāng)延長(zhǎng)協(xié)調(diào)期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)（）日。22.集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同簽訂或變更后，應(yīng)當(dāng)自（）內(nèi)，由（）將文本（）份報(bào)送（）部門審查。集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同審查實(shí)行（）管轄，具體管轄范圍由（）人力資源和社會(huì)保障行政部門規(guī)定。23.合作24.以下哪些情形中，勞動(dòng)合同無(wú)效或者部分無(wú)效（）A、用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的B、勞動(dòng)合同違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的C、用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的D、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的25.《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定：“（）應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)”。A、用人單位B、勞動(dòng)保障部門C、工會(huì)代表D、全體職工26.職工代表在任期內(nèi)出現(xiàn)（）情況時(shí)，原選舉單位職工有權(quán)撤換。A、任期內(nèi)的職工代表在企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作的B、被依法剝奪政治權(quán)利或被企業(yè)開除的C、無(wú)故不參加職工代表大會(huì)活動(dòng)，嚴(yán)重失職的D、停薪留職長(zhǎng)期病事假、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等情況，不能參加職工代表大會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的27.分析阻礙勞動(dòng)合同履行的因素，并提出解決辦法。28.企業(yè)職工一方與用人單位可以訂立（）等專項(xiàng)集體合同。A、工資調(diào)整機(jī)制B、女職工權(quán)益保護(hù)C、工資決定機(jī)制D、勞動(dòng)安全衛(wèi)生29.簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度評(píng)估的步驟。30.下列關(guān)于職業(yè)責(zé)任說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A、職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益沒(méi)有直接關(guān)系C、職業(yè)責(zé)任以特定職業(yè)存在的意義、價(jià)值、權(quán)利和利益相聯(lián)系的特殊的社會(huì)義務(wù)D、職業(yè)責(zé)任具有強(qiáng)制性第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:B,C,D,E4.參考答案:A,C5.參考答案:C6.參考答案:C7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A9.參考答案:A,B,C10.參考答案:A11.參考答案:C12.參考答案:D13.參考答案:當(dāng)事人提出申請(qǐng)14.參考答