徐州市洗衣粉市場調研專題計劃專項方案

徐州市洗衣粉市場調查研究方案設計10廣告策劃和創(chuàng)意組員：王楚炎刁林麗袁燦目錄TOC\o"1-3"\h\u序言 3一、調查項目 5二、調研目標 5三、調查對象及方法 5四、操作步驟和時間安排 6五、調查資料整理分析方法 7六、調查匯報內容和提交方法 7七、調查質量控制 7八、調查經費預算 8序言，中國洗衣粉產量294萬噸，全國洗衣粉銷量360萬噸，年銷售額260億元，加上衣物柔順劑和消毒液等銷量，整個洗衣市場有500億之巨。中國洗滌用具市場含有相當大發(fā)展?jié)摿Γ烙嫷绞袌鲣N售額可達800億元，年遞增13％左右。現(xiàn)在中國人均洗衣粉年消耗量為3千克，世界人均洗衣粉年消耗為7.4千克，顯示中國洗衣粉市場含有很大潛力，而擁有十億人口農村市場平均家庭擁有洗衣機百分比比城市低50個百分點，只有30％左右，所以，伴隨農村洗衣機市場逐步擴大，洗衣粉產品在農村市場銷售將會有大幅增加。中國洗衣粉市場競爭是猛烈，從多年來中國洗滌用具行業(yè)看，就洗衣粉市場，原來市場份額不足三成洗衣粉行業(yè)，國產品牌已三分天下占其二。寶潔、聯(lián)合利華、漢高和花王四大國際品牌從占據了中國洗衣粉市場近50%份額節(jié)節(jié)敗退，近兩年銷量三甲位置上是三大國產品牌：雕牌、奇強和立白。當年汰漬、碧浪等外資洗衣粉已退避三舍。但外資品牌產品種類比較多，市場細分到位，不僅有品種作為對抗國產品牌法寶，還有部分則繼續(xù)維持高級形象，努力爭取在各個方面有產品可參與競爭。從起，寶潔、聯(lián)合利華等國際日化巨頭悄然改變市場策略，輪番降價，開和本土日化品牌進行全方面競爭。和此同時，外資企業(yè)一改往日低調作風，加強了在中國市場營銷策略和傳輸戰(zhàn)略，目標直指中國本土日化品牌。，洗衣粉銷量比上年增加10.52%。中國洗衣粉市場競爭愈加猛烈，就品種檔次而言競爭關鍵在中等區(qū)域，對于競爭手段集中在品牌競爭、價格競爭、渠道競爭、廣告手法競爭等。面對洗衣粉市場良好發(fā)展前景和存在多種挑戰(zhàn)，針對現(xiàn)階段洗衣粉市場興盛現(xiàn)象，進行具體市場分析，了解市場發(fā)展?jié)摿Γ瑫r分析洗衣粉市場競爭情況和發(fā)展態(tài)勢，面對徐州洗衣粉市場良好發(fā)展前景和存在多種挑戰(zhàn)，怎樣使本土企業(yè)在未來猛烈競爭中占得先機，是我們研究關鍵課題，研究關鍵目標則是為洗衣粉本土相關企業(yè)營銷戰(zhàn)略和策略決議提供相關資訊。一、調研項目經小組認真分析、討論，此次調研項目內容共分為三部分徐州市洗衣粉市場市場現(xiàn)實狀況，發(fā)展環(huán)境和發(fā)展情況徐州市消費者洗衣粉購置行為習慣和消費需求和滿足情況徐州市各類超市洗衣粉經營情況分析二、調研目標調查了解徐州洗衣粉市場現(xiàn)實狀況并分析發(fā)展環(huán)境和發(fā)展情況市場細分和市場產品；了解市場規(guī)模和潛力，分析估計市場成長和發(fā)展趨勢；市場競爭情況，尤其是外來品牌銷售戰(zhàn)略；影響市場發(fā)展環(huán)境原因調查和分析，包含宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。調查了解徐州洗衣粉消費者購置行為習慣和消費需求及滿足情況，發(fā)覺消費者還未滿足需求和新需求點，從而深入對消費者進行細分，發(fā)覺市場機會，為本土品牌經營和發(fā)展提供客觀依據。調查了解徐州洗衣粉各類超市經營情況和銷售特點，從而對徐州洗衣粉市場銷售規(guī)律特點進行分析，包含洗衣粉種類及銷售周期性和季節(jié)性，銷售渠道特點，促銷特點等。調查對象及方法一手資料調查調查對象一調查對象：沃爾瑪、家樂福及學校周圍中小型超市中洗衣粉消費者樣本容量：50調查方法：問卷訪談調查調查對象二調查對象：沃爾瑪、家樂福及學校周圍中小型超市中洗衣粉導購員樣本容量：10調查方法：訪問法調查對象三調查對象：家庭主婦樣本容量：60調查方法：入戶調查樣本采集方法：Step1：確定樣本采集住宅區(qū)：依據徐州市高、中、低住宅區(qū)百分比，采取分層抽樣方法，從徐州市市區(qū)住宅區(qū)選擇1個高級住宅區(qū)、1個中等住宅區(qū)和1個低級住宅區(qū)。Step2：在被確定住宅區(qū)隨機入戶訪問，滿20家為止。二手資料調查baidu文庫、相關網站、圖書館、報紙、信息中心等四、操作步驟和時間安排調查開始——確定調研專題——組成項目操作小組——制訂調研計劃方案——設計調查問卷或調查量表——調查準備——督導、訪問員培訓——抽樣——預調查，完善問卷和調查實施方案——實地調察訪問——質量檢驗和復核——問卷整理和結果輸出——數據庫建立——數據錄入——統(tǒng)計編程和結果輸出——結果分析和調查匯報書撰寫——調查結束調研項目確定，調研計劃方案確定：7天問卷設計和試訪、修改，問卷定稿：7天調查問卷印制、禮品購置、調查員挑選和培訓：10天調查實施：30數據處理和分析：10天調查匯報撰寫：10天累計時間：10周左右五、調查資料整理和分析方法利用SPSS統(tǒng)計分析軟件，結合交互分析法、頻數分析法等。六、調查匯報內容和提交方法書面數據展示書面分析匯報PPT簡單說明調查質量控制問卷設計制訂問卷設計時，確保研究人員設計全方面性和實際操作性。其次要求研究人員依據研究目標和內容調整修改調查提要或問卷，并進行多個試訪，提升問卷質量，降低設計誤差，以爭取最大程度地正確獲取所需信息。項目培訓訪問員全部必需經過基礎培訓,目標是使她們了解取樣方法標準和關鍵性，調研運作方法，訪問技巧，包含提問和追問技巧。項目培訓、試訪和試訪總結確保每一個訪問員對問卷有一樣了解并學習必需訪問技巧。問卷審核項目督導有責任對以完成問卷進行閱卷和審核，以確保訪問員對問卷了解沒有問題，假如有問題將隨時進行更正。調查實施嚴格根據事先制訂好抽樣方案科學、正確抽樣，盡可能降低抽樣誤差，實地調查時，每一個調查點安排一名訪問督導進行控制和聯(lián)絡，立即對訪問員交回問卷進行仔細復核和篩選，確定問卷無漏問，果斷剔除無效問卷和有作弊嫌疑問卷。保密標準對用戶全部資料保密。在未經過用戶許可前提下，絕不會將項目相關信息透露給第三方。八、調查經費預算調查設計費（一份調查方案設計、三份問卷設計）：500+200×3=1100元實地調查費（問卷裝訂印刷費、調查對象禮品費、訪問員勞務費