公司行政管理新規(guī)制度

XX企業(yè)行政管理制度人事管理企業(yè)人力資源計(jì)劃招聘和錄用培訓(xùn)考勤假期請(qǐng)休假假期計(jì)劃獎(jiǎng)懲考評(píng)核薪保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌商業(yè)人員流動(dòng)調(diào)動(dòng)辭職、解聘十一、關(guān)聯(lián)企業(yè)

第二章行政管理禮儀紀(jì)律工作計(jì)劃會(huì)議管理辦公設(shè)備文書作業(yè)打印復(fù)印收發(fā)文用印文檔圖書專業(yè)資料用戶檔案辦公文檔訪客接待辦公用具采購(gòu)固定資產(chǎn)物業(yè)企業(yè)福利午餐業(yè)務(wù)支持Internet主頁(yè)文件檔案管理商業(yè)秘密保護(hù)公共關(guān)系司外司內(nèi)投訴五、廣告宣傳****企業(yè)行政管理制度總綱****企業(yè)行政管理制度是企業(yè)管理關(guān)鍵文件，其管理依據(jù)是《****企業(yè)管理制度》和《****企業(yè)職員守則》。本制度由總經(jīng)理、企業(yè)管理中心、行政部及各部門主管直線實(shí)施。司職機(jī)構(gòu)為企業(yè)行政部。本制度修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項(xiàng)更改須報(bào)實(shí)施董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。

人事管理總則人事管理是企業(yè)“人才為本”價(jià)值直接表現(xiàn)；人事管理以正當(dāng)、平等為基準(zhǔn)，以實(shí)績(jī)導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；人事管理以滿足企業(yè)發(fā)展需要為關(guān)鍵目標(biāo)。人力資源計(jì)劃依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃；建立明確人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系；短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長(zhǎng)久人力資源計(jì)劃報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)；經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制訂征用計(jì)劃；行政部依據(jù)招聘計(jì)劃實(shí)施招聘步驟；建立企業(yè)人才庫(kù)（全部應(yīng)征人才簡(jiǎn)歷），作為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展貯備。企業(yè)/部門發(fā)展人力資源計(jì)劃步驟企業(yè)/部門發(fā)展工作分析工作分析實(shí)施人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理、董事長(zhǎng)招聘步驟征用計(jì)劃董事長(zhǎng)總經(jīng)理中長(zhǎng)久計(jì)劃短期計(jì)劃人才標(biāo)準(zhǔn)

二招聘和錄用實(shí)施人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理、董事長(zhǎng)招聘步驟征用計(jì)劃董事長(zhǎng)總經(jīng)理中長(zhǎng)久計(jì)劃短期計(jì)劃人才標(biāo)準(zhǔn)****企業(yè)各部門需招聘新職員時(shí)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》進(jìn)行填寫后上交企業(yè)行政管理部，由行政管理部上報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意后，開始招聘程序。各部門所需招聘新職員，應(yīng)該首先嘗試企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)無(wú)適宜人選或無(wú)法調(diào)動(dòng)時(shí)，開始企業(yè)對(duì)外招聘程序。行政管理部對(duì)外招聘方法能夠采?。浩髽I(yè)內(nèi)部人才庫(kù)尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征員等方法。行政管理部于招聘前須將本企業(yè)用人計(jì)劃、此次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府相關(guān)勞感人事部門同意,方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料初審工作,并將適宜候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱,并和其共同約定參與初試者人員名單。初試由行政管理部主持,包含筆試和面試，同時(shí)填寫《面試統(tǒng)計(jì)》和《初（復(fù)）試考評(píng)表》。復(fù)試由行政管理部和錄用部門共同主持,同時(shí)填寫《面試統(tǒng)計(jì)》和《初（復(fù)）試考評(píng)表》。錄用提議由行政管理部和錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書》。新進(jìn)職員憑《聘用通知書》報(bào)到，應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保留并管理使用。錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì)同部門主管對(duì)試用職員根據(jù)企業(yè)職員考評(píng)體系進(jìn)行一次中期考評(píng),若發(fā)覺有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解聘。屆滿后再進(jìn)行正式考評(píng)。（見企業(yè)考評(píng)相關(guān)表格）。錄用人試用期結(jié)束，成為企業(yè)正式職員，企業(yè)和之簽定《勞動(dòng)協(xié)議》并由企業(yè)行政人事部將《勞動(dòng)協(xié)議》送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見證，同時(shí)辦理勞感人事檔案關(guān)系調(diào)動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員聘用由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)直接簽發(fā)任命書，然后由行政人事部和其簽署聘用協(xié)議。職員人事檔案由行政部建立、保留并管理，必需正確、立即、保密。職員人事檔案包含：《應(yīng)聘人員記錄表》、履歷、《面試考評(píng)表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)協(xié)議》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計(jì)錄。

招聘步驟人員增補(bǔ)申請(qǐng)表各部門填妥〈人員增補(bǔ)申請(qǐng)表〉交行政管理部人員增補(bǔ)申請(qǐng)表各部門填妥〈人員增補(bǔ)申請(qǐng)表〉交行政管理部總經(jīng)理同意總經(jīng)理同意內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)程序企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)能夠內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)程序企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能夠登報(bào)廣告征員內(nèi)部人才庫(kù)尋覓設(shè)攤招聘登報(bào)廣告征員內(nèi)部人才庫(kù)尋覓設(shè)攤招聘篩選候選人（行政部協(xié)同錄用部門）篩選候選人（行政部協(xié)同錄用部門）初（復(fù)）試考評(píng)表初（復(fù)）試考評(píng)表面試統(tǒng)計(jì)表初試（行政管理部）面試統(tǒng)計(jì)表初試（行政管理部）時(shí)間間隔2周左右測(cè)試打字、語(yǔ)言、寫作時(shí)間間隔2周左右測(cè)試打字、語(yǔ)言、寫作面試統(tǒng)計(jì)表初（復(fù)）試考評(píng)表復(fù)試（行政部協(xié)同錄用部門）面試統(tǒng)計(jì)表初（復(fù)）試考評(píng)表復(fù)試（行政部協(xié)同錄用部門）總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批行政管理部明確工資和福利行政管理部明確工資和福利聘用通知書信函通知報(bào)到聘用通知書信函通知報(bào)到職員資料卡報(bào)到建檔職員資料卡報(bào)到建檔勞動(dòng)協(xié)議IDE協(xié)議勞動(dòng)協(xié)議IDE協(xié)議三個(gè)月考評(píng)表格考核考評(píng)表格考核不合格解聘合格不合格解聘合格正式錄用，簽定勞動(dòng)協(xié)議見證等相關(guān)手續(xù)正式錄用，簽定勞動(dòng)協(xié)議見證等相關(guān)手續(xù)責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理

三、培訓(xùn)行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃,簽訂各項(xiàng)企業(yè)整年教育訓(xùn)練計(jì)劃。行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。行政管理部負(fù)責(zé)搜集、編訂教育訓(xùn)練教材。行政管理部協(xié)同企業(yè)其它部門進(jìn)行相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)分為：新職員引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）和主管培訓(xùn)等多個(gè)。****企業(yè)迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表培訓(xùn)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間考評(píng)基準(zhǔn)總經(jīng)理企業(yè)介紹行政部《職員守則》《行政管理制度》《檔案管理制度》財(cái)務(wù)部《財(cái)務(wù)管理制度》業(yè)務(wù)部《業(yè)務(wù)管理制度》法律顧問(wèn)法律事務(wù)商業(yè)秘密協(xié)議、文本管理商業(yè)信息培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)考評(píng)表實(shí)施人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理評(píng)估總經(jīng)理實(shí)施總經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容確定需求分析培訓(xùn)考評(píng)表實(shí)施人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理總經(jīng)理評(píng)估培訓(xùn)步驟

四考勤培訓(xùn)考評(píng)表實(shí)施人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理評(píng)估總經(jīng)理實(shí)施總經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容確定需求分析培訓(xùn)考評(píng)表實(shí)施人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理總經(jīng)理評(píng)估英達(dá)仕企業(yè)每位職員在每一正常工作時(shí)日，必需自行、正確打卡。通常漏打，錯(cuò)打卡者須在二十四小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦，經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管理部。企業(yè)職員出差,須填報(bào)出差申請(qǐng)單，經(jīng)主管、總經(jīng)理同意后須將申請(qǐng)單復(fù)印件一份交行政管理部備查。行政管理部將人員出差情況記入職員出勤情況表，出差期間之例假記入職員出勤資料表。出差日期由行政管理部以公假記入職員出勤資料表。如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫《外出記錄表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。職員在要求工作時(shí)制外繼續(xù)工作者，須填寫《加班申請(qǐng)表》并經(jīng)本部門主管及行政管理部同意后方能夠加班論，行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出勤考評(píng)。行政管理部若發(fā)覺申請(qǐng)加班人員無(wú)出勤統(tǒng)計(jì),須向申請(qǐng)人部門核查,若無(wú)確鑿證實(shí),以作廢論。職員不得任意加班,行政管理部若發(fā)覺無(wú)經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有考勤統(tǒng)計(jì)，也不將其視作加班。職員按政府要求進(jìn)行日常工作及休假，同時(shí)實(shí)施帶薪或無(wú)薪假。申請(qǐng)假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報(bào)行政管理部核準(zhǔn)，緊急事項(xiàng)于事后二十四小時(shí)內(nèi)補(bǔ)申請(qǐng)。假期請(qǐng)休嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)《管理制度》要求實(shí)施。行政管理部監(jiān)督企業(yè)職員于每工作日結(jié)束時(shí)填寫并上交《工作時(shí)間控制表》并于每七天二之前將企業(yè)職員上周所交《工作時(shí)間控制表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作成《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》并上交總經(jīng)理。企業(yè)行政管理部執(zhí)掌每個(gè)月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè),聚集“出勤卡”、《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《請(qǐng)假單》、《加班申請(qǐng)表》等相關(guān)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)填制職員《出勤資料表》,交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用，并入案?jìng)洳?。?duì)一切不合制度之情事向相關(guān)主管提出處理意見,并填寫《職員假期計(jì)劃提醒單》提交給企業(yè)職員。行政管理部主辦人若發(fā)覺職員曠職達(dá)2日或超出2日者、請(qǐng)假超出要求期限者、出勤統(tǒng)計(jì)有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時(shí)提請(qǐng)行政管理部主管核辦。財(cái)務(wù)部企業(yè)職員行政專員出勤資料卡每個(gè)月24日考勤卡、時(shí)控表、請(qǐng)假單、加班單等提醒單月出勤統(tǒng)計(jì)提示行為考勤步驟財(cái)務(wù)部企業(yè)職員行政專員出勤資料卡每個(gè)月24日考勤卡、時(shí)控表、請(qǐng)假單、加班單等提醒單月出勤統(tǒng)計(jì)提示行為責(zé)任人：行政專員。責(zé)任人：行政專員。監(jiān)督人：行政主管五假期（一）請(qǐng)休假英達(dá)仕企業(yè)給假分為事假、病假、公假、婚假、工傷假、喪假、計(jì)劃生育假和探親假,多種給假標(biāo)準(zhǔn)參見《管理制度》。因突發(fā)事件或疾病而不得已請(qǐng)假者，須在半日內(nèi)通知行政管理部責(zé)任人，并在請(qǐng)假后二十四小時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。各部門主管因私或工作外出不管幾天者，須提前三天填妥《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)行政管理部批簽后，遞交總經(jīng)理指示，同時(shí)安排妥后續(xù)工作方可。一般職員因私或工作外出在二天之內(nèi)者，須提前一至二天填寫請(qǐng)假單，由本部門主管同意，交行政管理部立案；若職員請(qǐng)假在二天以上者，在本部門主管許可后經(jīng)總經(jīng)理指示，交行政人事部立案。行政管理部在經(jīng)辦請(qǐng)假手續(xù)人員審查所附請(qǐng)假材料,病假者需附醫(yī)院診療證實(shí),請(qǐng)產(chǎn)假、喪假者須附出生證實(shí)或死亡通知書，請(qǐng)假者須有充足理由。 請(qǐng)假/調(diào)休步驟申請(qǐng)人請(qǐng)假申請(qǐng)單申請(qǐng)人請(qǐng)假申請(qǐng)單職務(wù)代理人簽字職務(wù)代理人簽字部門主管簽字部門主管簽字2天以上總經(jīng)理簽字2天以上總經(jīng)理簽字行政管理部主管簽字行政管理部主管簽字申請(qǐng)單歸檔申請(qǐng)單歸檔申請(qǐng)人申請(qǐng)人責(zé)任人：部門主管責(zé)任人：部門主管監(jiān)督人：行政主管（二）假期計(jì)劃

六獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲依據(jù)為企業(yè)《職員守則》企業(yè)各級(jí)主管全部有提出獎(jiǎng)懲提議權(quán)行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并匯報(bào)總經(jīng)理各級(jí)主管按企業(yè)權(quán)限行使獎(jiǎng)懲各類獎(jiǎng)懲由行政部實(shí)施各類獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部立案，登記入《人事資料卡》獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表獎(jiǎng)懲步驟獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表獎(jiǎng)懲申請(qǐng)獎(jiǎng)懲申請(qǐng)匯報(bào)總經(jīng)理行政部立案行政部實(shí)施公告核準(zhǔn)行政部調(diào)查

七考核匯報(bào)總經(jīng)理行政部立案行政部實(shí)施公告核準(zhǔn)行政部調(diào)查考評(píng)管理是英達(dá)仕投資管理顧問(wèn)企業(yè)管理一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，它目標(biāo)在于維持企業(yè)良好秩序，愈加好地落實(shí)企業(yè)管理制度，完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)司內(nèi)各部門管理情況及個(gè)人行為活動(dòng)制訂統(tǒng)一規(guī)范作出合理評(píng)判，激勵(lì)優(yōu)異，褒揚(yáng)正氣，有功則獎(jiǎng)，有過(guò)則罰。調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性，完成指標(biāo)，提升工作效率。英達(dá)仕企業(yè)對(duì)部門考評(píng)，關(guān)鍵內(nèi)容為費(fèi)用情況、資金情況、業(yè)績(jī)完成進(jìn)展情況和企業(yè)運(yùn)作規(guī)范及制度實(shí)施情況；對(duì)職員考評(píng)關(guān)鍵為業(yè)績(jī)、品德和行為實(shí)施情況。于考評(píng)作業(yè)前,行政管理部須備妥職員之考勤、升遷、調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)懲諸種資料作為通常依據(jù)。對(duì)部門考評(píng)通常周期為六個(gè)月一次。考評(píng)由直線上級(jí)主管實(shí)施行政部參與配合，亦可設(shè)置考評(píng)小組對(duì)企業(yè)職員考評(píng)區(qū)分為月度、季度、年度考評(píng)，每個(gè)月、季、年度底前5天內(nèi)，行政管理部協(xié)同企業(yè)各部門主管對(duì)企業(yè)職員根據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，并結(jié)合職員IDE協(xié)議等相關(guān)指標(biāo)，對(duì)職員月、季、年度工作情況進(jìn)行考評(píng)，填寫《考評(píng)統(tǒng)計(jì)表》，上報(bào)總經(jīng)理?？荚u(píng)結(jié)束后,行政管理部負(fù)責(zé)將考評(píng)等級(jí)反應(yīng)于職員獎(jiǎng)懲和職位、薪資等級(jí)年度對(duì)應(yīng)調(diào)整?？荚u(píng)步驟考評(píng)表總經(jīng)理考核考核工作分析IDA/業(yè)績(jī)行政資料行政部業(yè)務(wù)部行政部

八核薪考評(píng)表總經(jīng)理考核考核工作分析IDA/業(yè)績(jī)行政資料行政部業(yè)務(wù)部行政部財(cái)務(wù)部依據(jù)《出勤資料卡》、《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確定單》進(jìn)行核薪《出勤資料卡》由行政部統(tǒng)計(jì)提供《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確定單》由業(yè)務(wù)部統(tǒng)計(jì)提供財(cái)務(wù)部匯總而言之薪資表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)周考勤、獎(jiǎng)懲發(fā)生薪資增減，依據(jù)企業(yè)《職員守則》核薪步驟業(yè)務(wù)部行政部業(yè)務(wù)部行政部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)確定單出勤資料卡薪資表出納支付總經(jīng)理財(cái)務(wù)核薪業(yè)績(jī)獎(jiǎng)資料考勤資料

九保險(xiǎn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)確定單出勤資料卡薪資表出納支付總經(jīng)理財(cái)務(wù)核薪業(yè)績(jī)獎(jiǎng)資料考勤資料社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)1.11.2養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理步驟醫(yī)療保險(xiǎn)2.12.2醫(yī)療保險(xiǎn)辦理步驟失業(yè)保險(xiǎn)住房公積金商業(yè)保險(xiǎn)十人員流動(dòng)調(diào)動(dòng)部門內(nèi)職員崗位調(diào)動(dòng)，由部門主管向行政部提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明；聽取行政部提議后決定；報(bào)備總經(jīng)理；部門內(nèi)主管崗位調(diào)動(dòng)，由部門主管向行政部及上級(jí)主管提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明，聽取意見后決定；報(bào)備總經(jīng)理；部門級(jí)以上主管崗位調(diào)動(dòng)，由總經(jīng)理提出動(dòng)議，聽取相關(guān)提議后決定；報(bào)備實(shí)施董事；調(diào)動(dòng)由行政部公布調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)說(shuō)明書部門內(nèi)職員調(diào)動(dòng)步驟調(diào)動(dòng)說(shuō)明書行政部提議調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管行政部提議調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管決決定調(diào)動(dòng)令報(bào)備總經(jīng)理調(diào)動(dòng)令執(zhí)行調(diào)動(dòng)令報(bào)備總經(jīng)理調(diào)動(dòng)令執(zhí)行部門內(nèi)主管調(diào)動(dòng)步驟調(diào)動(dòng)說(shuō)明書行政部意見上級(jí)意見調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管調(diào)動(dòng)說(shuō)明書行政部意見上級(jí)意見調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管決決定調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令執(zhí)執(zhí)行報(bào)備總經(jīng)理報(bào)備總經(jīng)理部門級(jí)以上主管調(diào)動(dòng)步驟調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)相關(guān)意見行政部意見調(diào)動(dòng)動(dòng)議總經(jīng)理調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)相關(guān)意見行政部意見調(diào)動(dòng)動(dòng)議總經(jīng)理決決定調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令執(zhí)執(zhí)行辭職解聘按制度辦理辭職手續(xù)，填寫《離職申請(qǐng)書》，經(jīng)有任免權(quán)限主管同意后由行政管理部辦妥移交手續(xù)并填寫《移交接清單》后方得視為按正常手續(xù)辭職，行政管理部通知財(cái)務(wù)結(jié)算工資。解聘和開除有任免權(quán)限主管需解聘其任免范圍內(nèi)協(xié)議制職員，應(yīng)填寫《解聘/開除通知書》，然后交行政管理部辦理相關(guān)離職移交手續(xù)。被解聘職員應(yīng)辦妥移交接手續(xù)，填寫《移交接清單》后方得離職，同時(shí)由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。不管以何種情況離開企業(yè)者,由行政管理部簽發(fā)離職證實(shí)書，一式二份,一份交離職人，一份留存行政管理部。職員離職后,行政管理部須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表單歸檔封存。工作交接單工作交接單行政出勤統(tǒng)計(jì)辭職/解聘申請(qǐng)書辭職/離職申請(qǐng)責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：GM退工/結(jié)檔GM 秘書立案行政交接財(cái)務(wù)交接業(yè)務(wù)交接GM指示行政主管意見主管意見辭職交接步驟工作交接單工作交接單行政出勤統(tǒng)計(jì)辭職/解聘申請(qǐng)書辭職/離職申請(qǐng)責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：GM退工/結(jié)檔GM 秘書立案行政交接財(cái)務(wù)交接業(yè)務(wù)交接GM指示行政主管意見主管意見十一關(guān)聯(lián)企業(yè)企業(yè)對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)之高級(jí)主管實(shí)施人事管理職責(zé)；管理范圍外方人員：請(qǐng)休假中國(guó)人員：招聘、錄用、協(xié)議、考評(píng)、定薪、辭職、解聘各作業(yè)步驟參考前述相關(guān)步驟各項(xiàng)管理之決定均須經(jīng)董事長(zhǎng)校核。第二章行政管理一禮儀紀(jì)律行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)全體職員禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)全方面監(jiān)督；行政部主管發(fā)覺不妥現(xiàn)象，可簽發(fā)“提醒單”以提醒警告，并報(bào)備相關(guān)部門主管；行政部確定獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請(qǐng)相關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng)；對(duì)企業(yè)禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部和各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。二工作計(jì)劃和匯報(bào)沒有計(jì)劃行為是無(wú)效率行為。企業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)、部門、職員行為計(jì)劃性要求，用以明確和把握我們工作方向，同時(shí)提升工作效率和工作效益。所以，經(jīng)過(guò)對(duì)計(jì)劃體系要求，并經(jīng)過(guò)相關(guān)計(jì)劃步驟和計(jì)劃表格制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃確實(shí)立、實(shí)施和評(píng)定。（一） 企業(yè)、部門年度發(fā)展計(jì)劃企業(yè)總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制訂下一會(huì)計(jì)年度發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)企業(yè)關(guān)鍵高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，企業(yè)董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定實(shí)施。部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定實(shí)施。企業(yè)、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃基礎(chǔ)和依據(jù)。企業(yè)、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)企業(yè)、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。年度計(jì)劃步驟總經(jīng)理總經(jīng)理企業(yè)計(jì)劃草案企業(yè)計(jì)劃草案匯報(bào)董事會(huì)匯報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)匯報(bào)各部主管匯報(bào)各部主管稽核稽核部門計(jì)劃草案部門計(jì)劃草案總經(jīng)理核準(zhǔn)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行（二） 部門、職員月度工作計(jì)劃部門主管、企業(yè)職員在每個(gè)月度底分別進(jìn)行部門、職員下月度工作計(jì)劃安排。月度工作計(jì)劃經(jīng)過(guò)對(duì)《月度工作計(jì)劃表》制作來(lái)完成，在該表格中應(yīng)該對(duì)應(yīng)地填寫部門、職員下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。職員月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定實(shí)施。部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定實(shí)施。月度工作計(jì)劃完成情況將作為部門、職員工作評(píng)定關(guān)鍵依據(jù)之一。年度月度工作計(jì)劃企業(yè)年度計(jì)劃企業(yè)年度計(jì)劃部門主管部門主管計(jì)劃草案計(jì)劃草案匯報(bào)部?jī)?nèi)職員總經(jīng)理核準(zhǔn)匯報(bào)部?jī)?nèi)職員總經(jīng)理核準(zhǔn)匯報(bào)稽核稽核計(jì)劃草案計(jì)劃草案主管核準(zhǔn)主管核準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行（三） 職員日工作時(shí)間控制計(jì)劃1 企業(yè)職員經(jīng)過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃和安排控制。企業(yè)職員應(yīng)該根據(jù)“《日工作時(shí)間控制表》填寫要求”在要求時(shí)間根據(jù)要求項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交企業(yè)行政管理部。在《日工作時(shí)間控制表》中表現(xiàn)出職員對(duì)每日工作安排合理性和計(jì)劃性，反應(yīng)職員每日工作效益性和非效益性，所以，該表格將作為對(duì)職員考評(píng)關(guān)鍵依據(jù)之一，同時(shí)也是職員用于控制時(shí)間、提升效率、自我評(píng)定依據(jù)?！度展ぷ鲿r(shí)間控制表》是企業(yè)對(duì)外服務(wù)關(guān)鍵計(jì)費(fèi)依據(jù)。日工作計(jì)劃步驟部門月度計(jì)劃部門月度計(jì)劃部門主管部門主管報(bào)告稽核職員日計(jì)劃報(bào)告稽核職員日計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行（四） 專題市場(chǎng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃在企業(yè)進(jìn)行新市場(chǎng)開拓和新業(yè)務(wù)推廣時(shí)，該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)關(guān)鍵責(zé)任人應(yīng)該進(jìn)行專題市場(chǎng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃。專題市場(chǎng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃建立對(duì)該市場(chǎng)、業(yè)務(wù)全方面了解，企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)人員深入研究、探討基礎(chǔ)上，同時(shí)該計(jì)劃應(yīng)該結(jié)合企業(yè)、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)改變基礎(chǔ)上。專題市場(chǎng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃經(jīng)過(guò)制作《市場(chǎng)計(jì)劃表》和《業(yè)務(wù)計(jì)劃表》來(lái)完成，并嚴(yán)格根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)推廣。三會(huì)議管理會(huì)議是企業(yè)決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流正式方法和場(chǎng)所。企業(yè)會(huì)議區(qū)分為定時(shí)例會(huì)和非定時(shí)會(huì)議，要求人員必需按時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議統(tǒng)計(jì)，和會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提升會(huì)議效率。定時(shí)例會(huì)會(huì)議名稱時(shí)間安排參與人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員業(yè)務(wù)診療會(huì)議每工作日早晨9:30-10:00各部門人員對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計(jì)劃各部主管月度總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議每個(gè)月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作計(jì)劃匯報(bào)各部主管主管例會(huì)每個(gè)月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理職員大會(huì)每個(gè)月中旬一次總經(jīng)理全體職員經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工作安排、其它相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理董事會(huì)會(huì)議每十二個(gè)月度一次董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理企業(yè)重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長(zhǎng)（二） 非定時(shí)會(huì)議會(huì)議名稱時(shí)間安排參與人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員企業(yè)發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)討論行政管理部主任/總經(jīng)理臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其它相關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理企業(yè)經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(zhǎng)會(huì)議安排企業(yè)內(nèi)會(huì)議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會(huì)議由各部自行安排主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書通知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容秘書須提前四小時(shí)以上書面通知和會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容秘書負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排和整理開會(huì)期中，秘書負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)；并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打印、轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員及總經(jīng)理立案會(huì)議計(jì)劃會(huì)議計(jì)劃單會(huì)議步驟會(huì)議計(jì)劃會(huì)議計(jì)劃單秘書秘書會(huì)議通知通知會(huì)議通知通知安排安排記錄記錄摘要立案摘要立案四辦公設(shè)備管理電腦1.1行政部依據(jù)企業(yè)文件類別建立完整清楚目錄及子目錄系統(tǒng)；1.2依據(jù)保密標(biāo)準(zhǔn)需要，由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理電腦密碼1.3職員在所屬部門目錄下設(shè)置個(gè)人子目錄1.4職員不得私設(shè)電腦密碼2．傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)：2.1由企業(yè)行政部統(tǒng)一管理和使用2.2建立嚴(yán)格使用登記制度2.3未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作使用3．可利用狀態(tài)維護(hù)3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)\復(fù)印機(jī)檢驗(yàn)、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備可利用狀態(tài)五文書作業(yè)打印總經(jīng)理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告，需填寫《文書委派單》，并標(biāo)明文件之性質(zhì)，如傳真、公函、內(nèi)部文及保密等級(jí)，緊迫性程度由秘書依據(jù)其緩急確定前后秩序。打印完成后秘書先行校核并于《文書委派單》上簽字，轉(zhuǎn)交委辦單位之經(jīng)辦人校核、簽字對(duì)外傳真、公函秘書須復(fù)印存檔（參見收發(fā)文步驟）文書處理過(guò)程中，未經(jīng)同意秘書不得將受托文書傳閱她人文書作業(yè)步驟總經(jīng)理/主管總經(jīng)理/主管文書委派單文書委托文書委派單文書委托文書委派單秘書處理文書委派單秘書處理保密標(biāo)志保密標(biāo)志文書委派單委辦校核文書委派單委辦校核復(fù)印企業(yè)復(fù)印作業(yè)由行政部秘書統(tǒng)一實(shí)施通常文件由各部門委托人員口頭交托行政秘書用戶資料、服務(wù)文本、企業(yè)級(jí)文檔等特殊文件，需填寫復(fù)印委托單（文件名、秘級(jí)、用途、裝訂要求等）經(jīng)高級(jí)主管同意后實(shí)施復(fù)印秘書于復(fù)印、裝訂作業(yè)后，須填寫復(fù)印裝訂記錄表（日期、內(nèi)容、頁(yè)數(shù)、復(fù)印機(jī)碼、同意人、保密標(biāo)識(shí)等）復(fù)印步驟各部門各部門復(fù)印委托單復(fù)印委托復(fù)印委托單復(fù)印委托核準(zhǔn)核準(zhǔn)復(fù)印裝訂登記復(fù)印裝訂復(fù)印裝訂登記復(fù)印裝訂保密標(biāo)識(shí)保密標(biāo)識(shí)各部門各部門六收發(fā)文文件是經(jīng)營(yíng)信息傳送、交流和反饋關(guān)鍵信息載體。英達(dá)仕顧問(wèn)管理企業(yè)每一位職員全部負(fù)有文件管理責(zé)任或義務(wù)。本企業(yè)對(duì)外文件之收發(fā)責(zé)任者為指定專員----文秘統(tǒng)一辦理，她是各級(jí)文件管理直接負(fù)擔(dān)者。附《收、發(fā)文記錄表》文秘在收文后必需先依據(jù)文件分類立即編號(hào)、登記，并在公文上附“公文處理單”，分送相關(guān)部門或人員傳閱承接，同時(shí)請(qǐng)傳閱人或承接人在“收文簽字簿”上簽收，文秘對(duì)有回復(fù)要求文件須跟蹤閱辦人立即反饋閱辦結(jié)果，并對(duì)文本進(jìn)行復(fù)印和留檔。企業(yè)各類文件均屬內(nèi)部機(jī)密文件,文秘不得截留、泄露和私自外帶,違者給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、除名或追究法律責(zé)任。屬通常業(yè)務(wù)便函，只要在“收文登記簿”上登記即可，直接分送相關(guān)人員閱辦。本企業(yè)對(duì)外之發(fā)送文函按性質(zhì)簽訂參見《文檔管理制度》。文件傳真發(fā)文工作亦由文秘人員負(fù)責(zé)，需發(fā)文者將文稿經(jīng)主管人員簽字后交文秘處登記發(fā)文摘要、分類編號(hào)、發(fā)送后歸還原稿人。凡對(duì)外報(bào)送業(yè)務(wù)資料、協(xié)議等關(guān)鍵文件皆須復(fù)印備份存檔。對(duì)部分機(jī)密文件,需在文件頁(yè)首加蓋印章,以預(yù)防隨意傳輸。每個(gè)月未，文秘應(yīng)將收、發(fā)文整理裝訂成冊(cè)。每六個(gè)月將經(jīng)各部門主管確定確實(shí)無(wú)使用價(jià)值之文、報(bào)刊可作一次銷毀，報(bào)行政管理部備查。附《檔案資本銷毀情況統(tǒng)計(jì)表》文件管理應(yīng)參見《文檔管理制度》要求辦理。對(duì)企業(yè)全部訂閱報(bào)刊由專題責(zé)任人將關(guān)鍵信息摘錄后交文秘按分類歸檔，文秘必需做好登記造冊(cè)工作。每個(gè)月未，文秘應(yīng)將收、發(fā)文整理裝訂成冊(cè)。每六個(gè)月將經(jīng)各部門主管確定確實(shí)無(wú)用之文、報(bào)刊可作一次銷毀，行政人事部定時(shí)檢驗(yàn)檔案保管情況,對(duì)破損檔案進(jìn)行修補(bǔ)、復(fù)制或作其它技術(shù)處理。保密標(biāo)識(shí)發(fā)函打印傳真用印步驟發(fā)文記錄表責(zé)任人：文員、總臺(tái)監(jiān)督人：業(yè)務(wù)、行政主管總臺(tái)電話文員送郵快遞信件分理復(fù)印存檔用企業(yè)印主管簽字收函記錄表發(fā)函發(fā)文責(zé)任人：文員、GM秘書監(jiān)督人：行政主管總經(jīng)理登記歸檔秘書篩選主管歸檔總經(jīng)理業(yè)務(wù)部門公函歸檔私函自理部門信函個(gè)人信函收件人簽收總臺(tái)收函信函收文收發(fā)文步驟保密標(biāo)識(shí)發(fā)函打印傳真用印步驟發(fā)文記錄表責(zé)任人：文員、總臺(tái)監(jiān)督人：業(yè)務(wù)、行政主管總臺(tái)電話文員送郵快遞信件分理復(fù)印存檔用企業(yè)印主管簽字收函記錄表發(fā)函發(fā)文責(zé)任人：文員、GM秘書監(jiān)督人：行政主管總經(jīng)理登記歸檔秘書篩選主管歸檔總經(jīng)理業(yè)務(wù)部門公函歸檔私函自理部門信函個(gè)人信函收件人簽收總臺(tái)收函信函收文七用印本企業(yè)以企業(yè)名義對(duì)外之行文由管理部負(fù)責(zé)蓋印。企業(yè)各部申請(qǐng)簽章及總經(jīng)理、董事長(zhǎng)職章，應(yīng)提出申請(qǐng)(匯簽)經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)后交管理部秘書，由秘書登記于記錄表。企業(yè)章協(xié)議章法人章財(cái)務(wù)章用印申請(qǐng)單申請(qǐng)單歸類申請(qǐng)人GM秘書用印GM簽準(zhǔn)GM秘書用印申請(qǐng)責(zé)任人：GM秘書監(jiān)督人：GM用企業(yè)印步驟企業(yè)章協(xié)議章法人章財(cái)務(wù)章用印申請(qǐng)單申請(qǐng)單歸類申請(qǐng)人GM秘書用印GM簽準(zhǔn)GM秘書用印申請(qǐng)責(zé)任人：GM秘書監(jiān)督人：GM八文檔（一）圖書雜志企業(yè)所屬圖書是專供相關(guān)企業(yè)內(nèi)人士參閱，由行政部統(tǒng)一保管，于每十二個(gè)月6月、12月下旬詳實(shí)盤點(diǎn)。文秘應(yīng)將圖書書名、出版社名稱、數(shù)冊(cè)、金額按類型編號(hào)，各部門職員因?yàn)楣ぷ餍枰栝嗧氃谖拿靥幍怯浗杵?、歸還期。如遇清點(diǎn)期限或公務(wù)上需參考將隨時(shí)通知收閱,借書人不得拒絕。附《圖書登記冊(cè)》通常情況下，圖書只好在司內(nèi)閱讀，借書冊(cè)數(shù)以三冊(cè)為限，借書期限不得超出過(guò)二周，若要續(xù)借者，重新到行政部處登記。對(duì)圖書有損壞或遺失者，要作出一定賠償。責(zé)任人：文員監(jiān)督人：行政主管按時(shí)回庫(kù)圖書借閱記錄表圖書清點(diǎn)匯報(bào)借書人每個(gè)月清點(diǎn)一次文員登記借閱圖書記錄表入庫(kù)文員登記圖書購(gòu)進(jìn)圖書管理步驟責(zé)任人：文員監(jiān)督人：行政主管按時(shí)回庫(kù)圖書借閱記錄表圖書清點(diǎn)匯報(bào)借書人每個(gè)月清點(diǎn)一次文員登記借閱圖書記錄表入庫(kù)文員登記圖書購(gòu)進(jìn)（二）專業(yè)資料資料分類：1.1企業(yè)搜集多種企業(yè)業(yè)務(wù)文本、步驟、企劃案、制度、顧問(wèn)業(yè)理論等文件正本及復(fù)印件；1.2企業(yè)由政府主管部門購(gòu)置政策法規(guī)；1.3企業(yè)各類剪報(bào);1.4企業(yè)搜集各類行業(yè)（如建材、裝飾等）材料企業(yè)資料只可于企業(yè)內(nèi)借閱當(dāng)日歸還，不得攜出司外特殊情況需復(fù)印者，須填報(bào)復(fù)印申請(qǐng)同意資料管理步驟資料整理資料整理記錄表記錄表復(fù)印申請(qǐng)借閱登記清點(diǎn)匯報(bào)定時(shí)清點(diǎn)保密標(biāo)識(shí)借閱人復(fù)印人申請(qǐng)登記復(fù)印借閱入庫(kù)登記注冊(cè)復(fù)印申請(qǐng)借閱登記清點(diǎn)匯報(bào)定時(shí)清點(diǎn)保密標(biāo)識(shí)借閱人復(fù)印人申請(qǐng)登記復(fù)印借閱入庫(kù)登記注冊(cè)當(dāng)日回庫(kù)當(dāng)日回庫(kù)用戶檔案用戶檔案是企業(yè)文檔管理和商業(yè)秘密保護(hù)作業(yè)中關(guān)鍵領(lǐng)域用戶檔案包含用戶提供各類資料，及企業(yè)在顧問(wèn)服務(wù)過(guò)程中制作各類文件、文本用戶檔案只可于企業(yè)內(nèi)借閱，當(dāng)日歸還，不得攜出司外特殊情況需復(fù)印時(shí)，須填報(bào)復(fù)印申請(qǐng)報(bào)批服務(wù)結(jié)案前，由指定專案人員負(fù)責(zé)用戶資料管理，并負(fù)擔(dān)保密責(zé)任用戶檔案管理步驟專案人員管理專案人員管理結(jié)案結(jié)案記錄表行政登記記錄表行政登記保密標(biāo)識(shí)保密標(biāo)識(shí)清點(diǎn)匯報(bào)清點(diǎn)匯報(bào)入庫(kù)入庫(kù)定時(shí)清點(diǎn)定時(shí)清點(diǎn)復(fù)印借閱復(fù)印借閱借閱登記復(fù)印申請(qǐng)借閱登記復(fù)印申請(qǐng)申請(qǐng)登記申請(qǐng)登記當(dāng)日回庫(kù)當(dāng)日回庫(kù)借閱人復(fù)印人借閱人復(fù)印人（四）辦公文檔行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)全體職員辦公文檔進(jìn)行系統(tǒng)管理行政人員辦公文檔設(shè)：工作計(jì)劃和匯報(bào)司內(nèi)行政業(yè)務(wù)人員辦公文檔設(shè)：工作計(jì)劃和匯報(bào)司內(nèi)行政拓展資料談項(xiàng)目A、B、C……實(shí)施項(xiàng)目A、B、C……九訪客接待來(lái)本企業(yè)之來(lái)賓由秘書負(fù)責(zé)接待。接待來(lái)訪來(lái)賓須熱情、大方、并快速和相關(guān)主管部門聯(lián)絡(luò)接洽。秘書做畢接待須做訪客統(tǒng)計(jì)，其中注明具體單位、姓名、來(lái)意、有否約定等事項(xiàng)并向相關(guān)主管匯報(bào)。責(zé)任人：總臺(tái)、秘書、文員監(jiān)督人：各級(jí)主管秘書上茶文員上茶出迎進(jìn)辦公室出迎進(jìn)接待室出迎進(jìn)專案室電話秘書電話受訪人電話員工總臺(tái)應(yīng)對(duì)董事長(zhǎng)/GM好友好友用戶推銷商總臺(tái)問(wèn)詢?cè)L客訪客接待步驟責(zé)任人：總臺(tái)、秘書、文員監(jiān)督人：各級(jí)主管秘書上茶文員上茶出迎進(jìn)辦公室出迎進(jìn)接待室出迎進(jìn)專案室電話秘書電話受訪人電話員工總臺(tái)應(yīng)對(duì)董事長(zhǎng)/GM好友好友用戶推銷商總臺(tái)問(wèn)詢?cè)L客十辦公用具文具行政部負(fù)責(zé)辦公文具采購(gòu)和領(lǐng)用登記行政部須尤其注意隨時(shí)檢驗(yàn)復(fù)印紙、文本裝訂耗材（鐵圈、封面紙、封面薄膜）及文件夾存量，以確保企業(yè)業(yè)務(wù)程序正常進(jìn)行茶、水行政部負(fù)責(zé)茶、水等日用具采購(gòu)和使用登記定時(shí)檢驗(yàn)飲用水、茶葉、水杯存量，立即購(gòu)置補(bǔ)充，以確保正常辦公秩序企業(yè)舉行培訓(xùn)、講座等大型活動(dòng)時(shí)，行政部應(yīng)立即了解情況，備足茶、水、杯用具，以確?；顒?dòng)正常進(jìn)行十一采購(gòu)企業(yè)辦公日用具和低耗品由行政管理部在為企業(yè)節(jié)省總成本和控制辦公費(fèi)用總額度基礎(chǔ)上統(tǒng)一購(gòu)置。辦公設(shè)備維修、郵件投遞等業(yè)務(wù)委托中行政部統(tǒng)一處理。行政部須對(duì)固定供給商建立完整檔案系統(tǒng)，以節(jié)省成本之標(biāo)準(zhǔn)，選擇、跟換供給商。企業(yè)各業(yè)務(wù)部門將需要購(gòu)置固定資產(chǎn)以申請(qǐng)單形式上報(bào)行政管理部，經(jīng)同意后，由行政管理部對(duì)采購(gòu)物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、供給商、價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、比較，作出清單，遞交總經(jīng)理指示，經(jīng)同意后由行政管理部下達(dá)采購(gòu)指令，給予推行同供給商進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、報(bào)價(jià)、談判及草擬協(xié)議條款，最終確定采購(gòu)價(jià)格及協(xié)議條款，委任采購(gòu)人員進(jìn)行其它后續(xù)工作。協(xié)議文本交行政管理部門立案。

驗(yàn)收付款步驟定貨協(xié)議采購(gòu)申請(qǐng)單大宗采購(gòu)?fù)ǔ２少?gòu)詢價(jià)/比價(jià)單通報(bào)會(huì)計(jì)GM復(fù)議詢價(jià)/比價(jià)行政專員固定供給商/商店行政專員GM指示采購(gòu)申請(qǐng)責(zé)任人：行政專員監(jiān)督人：行政主管、GM采購(gòu)作業(yè)步驟驗(yàn)收付款步驟定貨協(xié)議采購(gòu)申請(qǐng)單大宗采購(gòu)?fù)ǔ２少?gòu)詢價(jià)/比價(jià)單通報(bào)會(huì)計(jì)GM復(fù)議詢價(jià)/比價(jià)行政專員固定供給商/商店行政專員GM指示采購(gòu)申請(qǐng)責(zé)任人：行政專員監(jiān)督人：行政主管、GM責(zé)任人：行政主管、財(cái)務(wù)監(jiān)督人：GM資產(chǎn)記錄表行政資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)付款入帳請(qǐng)款單GM指示請(qǐng)款接收退貨驗(yàn)收匯報(bào)行政/財(cái)務(wù)驗(yàn)收到貨詢價(jià)/比價(jià)單采購(gòu)申請(qǐng)單會(huì)計(jì)支付定金采購(gòu)協(xié)議驗(yàn)收付款步驟責(zé)任人：行政主管、財(cái)務(wù)監(jiān)督人：GM資產(chǎn)記錄表行政資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)付款入帳請(qǐng)款單GM指示請(qǐng)款接收退貨驗(yàn)收匯報(bào)行政/財(cái)務(wù)驗(yàn)收到貨詢價(jià)/比價(jià)單采購(gòu)申請(qǐng)單會(huì)計(jì)支付定金采購(gòu)協(xié)議十二固定資產(chǎn)管理行政管理部對(duì)企業(yè)全部固定資產(chǎn)進(jìn)行登記注冊(cè)固定資產(chǎn)因價(jià)值減損擬報(bào)廢或閑置而無(wú)再使用價(jià)值者,由使用部門或管理部填制“固定資產(chǎn)處分申請(qǐng)單”一式二聯(lián),注明申請(qǐng)單位、日期、財(cái)產(chǎn)編號(hào)、名稱、數(shù)量、購(gòu)入日期、處分原因、處分方法及其它相關(guān)資料分別轉(zhuǎn)送財(cái)物部填入購(gòu)置金額、累計(jì)折舊、殘值后,依核決權(quán)限送呈簽核?！肮潭ㄙY產(chǎn)申請(qǐng)單”一式二聯(lián),經(jīng)核準(zhǔn)后,由使用部門分送以下：第一聯(lián)送財(cái)務(wù)部；第二聯(lián)送行政管理部。財(cái)務(wù)部收到“固定資產(chǎn)處分單”后如處分方法為報(bào)廢或遺失時(shí)，應(yīng)備有報(bào)廢或損失清單及相關(guān)機(jī)關(guān)之核準(zhǔn)或證實(shí)文件，在據(jù)以轉(zhuǎn)帳及更改財(cái)產(chǎn)目錄。如為出售則臨時(shí)存檔。行政管理部收到“固定資產(chǎn)處分單”后，應(yīng)依核準(zhǔn)之方法處理資產(chǎn)，并將處分日期、處分原因、處分金額（出售時(shí)填）填入“財(cái)產(chǎn)管理卡”后抽出并“固定資產(chǎn)處分申請(qǐng)單”存檔。固定資產(chǎn)如遭竊盜或破壞者，管理部應(yīng)提出損失清單及向警察單位報(bào)案辦理。十三物業(yè)行政管理部負(fù)責(zé)企業(yè)辦公室各項(xiàng)物業(yè)管理負(fù)責(zé)和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)調(diào)水、電、信函及安全事宜負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)照明、植物、家俱等事務(wù)管理負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)清掃保潔負(fù)責(zé)辦公室鑰匙管理十四企業(yè)福利企業(yè)職員之福利事項(xiàng)由管理部執(zhí)掌。企業(yè)職員遇有生日、婚假等喜慶時(shí)日,行政管理部得以企業(yè)名義安排祝賀。行政管理部主管參與福利基金管理及各項(xiàng)獎(jiǎng)金分配之討論。企業(yè)職員本人及家庭如遇重大經(jīng)濟(jì)困難，得向行政管理部申請(qǐng)補(bǔ)助或救助。辦理補(bǔ)助程序以下：由申請(qǐng)人填具申請(qǐng)書并經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后呈報(bào)行政管理部，并經(jīng)總經(jīng)理簽核后轉(zhuǎn)會(huì)財(cái)務(wù)部支付。十五午餐第三章業(yè)務(wù)支持企業(yè)主頁(yè)行政管理部負(fù)責(zé)企業(yè)主頁(yè)租賃、制作和宣傳事宜企劃部依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要，負(fù)責(zé)主頁(yè)內(nèi)容組織、策劃和更改行政部依據(jù)經(jīng)確定主頁(yè)內(nèi)容，進(jìn)行下載、修改及上傳技術(shù)處理行政部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)委托主頁(yè)宣傳事宜行政部負(fù)責(zé)主頁(yè)反饋查詢、上網(wǎng)人數(shù)統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)事宜二商業(yè)秘密保護(hù)制度（一）目標(biāo)保護(hù)企業(yè)和用戶商業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)安全和利益。（二）使用范圍本規(guī)則適適用于****企業(yè)全體職員。（三）定義1、企業(yè)商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉，能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、含有實(shí)用性，并經(jīng)公司采取保密方法技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。其中：不為公眾所知悉，系指該信息不能經(jīng)過(guò)公開渠道（如：報(bào)紙、新聞、出版物等）由外界直接獲??；能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、含有實(shí)用性，系指該信息含有確定可應(yīng)用性，能為企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)或潛在經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)企業(yè)采取保密方法，系指包含設(shè)置保密警示標(biāo)識(shí)、制訂保密條款、簽署保密協(xié)議、建立保密制度及其它合理保密方法實(shí)施。2、 前款所述之技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包含：（1） 企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、人事等方面系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制度文本內(nèi)容及方法；（2） 企業(yè)顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容和方法。（3） 企業(yè)公共關(guān)系內(nèi)容和方法；（4） 企業(yè)用戶名冊(cè)；（5） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略；招投標(biāo)計(jì)劃和標(biāo)底；用戶資料；（8） 上述列舉以外技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，符合本條第一款所述之定義，認(rèn)定為企業(yè)商業(yè)秘密。3、 企業(yè)商業(yè)秘密起源：（1） 企業(yè)自行制作并符合所述定義者；（2） 企業(yè)以外第三方制作并符合所述定義者；（3） 企業(yè)和第三方合作制作并符合所述定義者。4、本制度所稱之載體系指載有企業(yè)商業(yè)秘密內(nèi)容：（1） 工作底稿、文本、電子磁盤及其它載體（含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件）；企業(yè)《文件檔案管理制度》要求各類秘密文件、資料等。（四）保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)商業(yè)秘密工作，遵照主動(dòng)防范、層級(jí)管理、既確保商業(yè)秘密之安全性又便利于各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。（五）責(zé)任部門和人員1由行政管理部和法律顧問(wèn)協(xié)同負(fù)責(zé)企業(yè)商業(yè)秘密監(jiān)督、管理事宜。2企業(yè)全體職員負(fù)有保護(hù)商業(yè)秘密責(zé)任和義務(wù)。（六）保護(hù)方法在《****企業(yè)勞動(dòng)協(xié)議》中明確要求商業(yè)秘密保護(hù)條款，職員在聘用期和解聘后要求期限內(nèi)須負(fù)擔(dān)要求義務(wù)。企業(yè)依據(jù)需要，可要求專案和相關(guān)人員簽署對(duì)特定事項(xiàng)保密承諾書。行政部對(duì)電腦設(shè)定完整文件目錄和子目錄系統(tǒng)，并依據(jù)需要設(shè)定管理密碼，由專員控管；同時(shí)企業(yè)和密碼控管人簽定保密責(zé)任協(xié)議書。行政部對(duì)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)統(tǒng)一管理，由專員使用，建立嚴(yán)格使用登