耐克市場調(diào)查報(bào)告樣本

耐克市場調(diào)查報(bào)告本次問卷共120份，回收有效問卷90份，回收率為75%。其中已經(jīng)擁有耐克為64人，占總體71%。當(dāng)前沒有擁有耐克產(chǎn)品為26人，占總體29%。1、耐克消費(fèi)者依照調(diào)查顯示，被調(diào)查90人中，通過顯示年齡為17—25歲占26%，年齡為26-35歲占30%，年齡為36-45歲占14%，年齡為45歲以上和16歲如下僅占10%。顯而易見，年齡在17—25歲和年齡為26—35歲之間人為耐克受眾人群。廠家可以多設(shè)計(jì)以青壯年為重要市場產(chǎn)品,耐克服飾購買者以男性偏多大多樂意選取700~1500元價(jià)位耐克產(chǎn)品,而女性則更樂意選取300-600元價(jià)位相對(duì)低一點(diǎn)產(chǎn)品。調(diào)查者愛慕耐克鞋占58%耐克運(yùn)動(dòng)服占32%其她類產(chǎn)品占10%,對(duì)此，咱們應(yīng)當(dāng)針對(duì)消費(fèi)者需求，多生產(chǎn)700~1500元價(jià)位左右中檔耐克產(chǎn)品，以鞋和運(yùn)動(dòng)衣為主,其她類產(chǎn)品為輔,以滿足消費(fèi)者需求。而在對(duì)于耐克鞋產(chǎn)品調(diào)查中，對(duì)于已經(jīng)購買過耐克鞋顧客來說，大多數(shù)顧客上一次購買產(chǎn)品價(jià)格以300-600元,600-900元居多。最多還是300-600元。由此看來消費(fèi)者消費(fèi)能力還沒有到達(dá)最高水平，1200以上產(chǎn)品很少有人購買，雖然有人購買也都為男性，并且都以籃球鞋為主，籃球鞋價(jià)位普遍偏高，但是年輕人熱愛籃球限度又是非常之高，因此昂貴籃球鞋對(duì)于她們而言并算不上是奢侈品，她們樂意付大價(jià)錢去購買自己心愛球鞋，因此對(duì)于年輕男子宣傳高性能、高價(jià)位球鞋是個(gè)不錯(cuò)選取。而對(duì)于女性消費(fèi)者則應(yīng)以300-600元相對(duì)低某些價(jià)位性價(jià)比比較高產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。2、耐克知名度調(diào)查顯示有90%以上人們是懂得耐克這一品牌。雖然說這一比率并未達(dá)到100%，但對(duì)于一種運(yùn)動(dòng)服裝品牌來說已經(jīng)相稱不錯(cuò)了，這一數(shù)據(jù)闡明耐克知名度很高。大某些消費(fèi)者都懂得耐克品牌除鞋和服飾其她產(chǎn)品，如包和手表等。3、耐克品牌擁有度調(diào)查顯示有20%調(diào)查者幾乎都是耐克品牌運(yùn)動(dòng)服飾，有70%調(diào)查者有耐克服飾但不是諸多，只有10%調(diào)查者沒有耐克服飾。調(diào)查成果闡明已有20%人對(duì)耐克品牌形成了購買忠誠。咱們可以通過更好服務(wù)或附加價(jià)值來挽留忠誠客戶，讓她們成為咱們最佳宣傳途徑，使更多人樂意購買并忠誠于耐克品牌。有10%人不樂意購買耐克，其中有66%因素是由于價(jià)格問題，有34%是由于樣式不滿意。對(duì)于耐克鞋調(diào)查中，也只有10%人沒有購買過耐克鞋，其中有人是由于不懂得耐克品牌，但是此類人群年齡比較大，均在45歲以上。尚有某些人由于覺得沒有適合款式才導(dǎo)致不會(huì)購買，此類人群普通是成功人士，穿著鞋普通以皮鞋為主，而耐克鞋以運(yùn)動(dòng)和休閑為主，并未開發(fā)某些皮鞋等系列。4、耐克第一印象調(diào)查顯示有41%調(diào)查者印象是舒服耐用，有44%調(diào)查者以為是清新有活力，有15%調(diào)查者以為流行潮流。調(diào)查成果闡明咱們產(chǎn)品定位（舒服耐用和有活力）和消費(fèi)者眼中耐克為是相符。5、購買因素青壯年消費(fèi)者購買耐克產(chǎn)品因素,一方面是為了運(yùn)動(dòng)需要,另一方面是為了跟上潮流和滿足自己對(duì)世界知名品牌滿足感,再者就是看中"NIKE"品牌優(yōu)良品質(zhì),設(shè)計(jì)典型,此外大牌明星代言起到了不少宣傳作用.調(diào)查顯示59%調(diào)查者由于耐穿耐用而購買，14%調(diào)查者由于款式個(gè)性而購買，27%調(diào)查者由于是世界名牌而購買。成果闡明耐克諸多消費(fèi)者更相信咱們質(zhì)量，還應(yīng)在款式上多多推新。6、耐克廣告調(diào)查顯示51%調(diào)查者很熟悉耐克廣告，40%調(diào)查者印象不深，9%調(diào)查者不熟悉耐克廣告。此外，有55%調(diào)查者是在電視上看到廣告，有29%調(diào)查者在網(wǎng)絡(luò)上看到過廣告，7%調(diào)查者在報(bào)紙雜志上看到過，9%調(diào)查者在戶外看到過。此外，僅有33%調(diào)查者清晰詳細(xì)懂得耐克代言人。成果闡明，應(yīng)當(dāng)多在電視上和網(wǎng)絡(luò)上廣告，選取個(gè)性突出和大眾都知曉明星做代言效果會(huì)更好。7、購買時(shí)考慮因素在對(duì)價(jià)格、款式、質(zhì)量、服務(wù)四個(gè)購買時(shí)考慮因素排序中，百分之70%以上消費(fèi)者首選考慮因素都為質(zhì)量，看來質(zhì)量在消費(fèi)者心中占有不可取代地位，另一方面普通都以款式為首選，也有少某些被調(diào)查者將價(jià)格做為首要考慮因素，但并沒有消費(fèi)者將服務(wù)放在第一位，同樣排序過程中，服務(wù)普通都被排在第四位，由此看來，對(duì)于一種知名品牌來說服務(wù)并不是非常重要，而是注重產(chǎn)品自身質(zhì)量、款式和價(jià)格，因此說，耐克將來宣傳方向可以針對(duì)質(zhì)量、款式和價(jià)格?？梢栽谕其N時(shí)著重簡介產(chǎn)品質(zhì)量，或在廣告宣傳時(shí)從這一方面入手，讓受眾覺得產(chǎn)品質(zhì)量過硬，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。并對(duì)消費(fèi)者也比較關(guān)懷款式做一定得功課，讓消費(fèi)者更加認(rèn)同耐克產(chǎn)品。并采用某些促銷方式，例如營業(yè)推廣，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格給出某些折扣，這就更能俘獲消費(fèi)者心，讓她們將心動(dòng)變?yōu)樾袆?dòng)，這樣長期就會(huì)形成消費(fèi)者忠誠，這樣，耐克鞋就真進(jìn)一步人們生活了。8、產(chǎn)品更新速度在購買過耐克鞋消費(fèi)者中，對(duì)于非?？?、比較快、普通、比較慢、非常慢五個(gè)選項(xiàng)中。有7.7%消費(fèi)者選取了更新速度非?？欤?2.3%消費(fèi)者選取了更新速度比較快，有50%消費(fèi)者選取了更新速度普通。沒有消費(fèi)者選取更新速度比較慢或是更新速度非常慢。闡明耐克鞋更新速度還是可以接受。消費(fèi)者不會(huì)由于更新速度慢而選取不去購買耐克鞋。9、產(chǎn)品性能在對(duì)于耐克鞋性能調(diào)查中，針對(duì)于鞋減震效果、透氣性、柔軟性和耐磨限度進(jìn)行調(diào)查。大某些消費(fèi)者對(duì)這些性能還是比較承認(rèn)，在減震效果調(diào)查中有20.8%消費(fèi)者選取了減震效果非常好，有50%消費(fèi)者選取了減震效果比較好，有29.2%消費(fèi)者選取了減震效果普通。在透氣性調(diào)查中有23.1%消費(fèi)者選取了透氣效果非常好，有50%消費(fèi)者選取了透氣效果比較好，有26.9%消費(fèi)者選取了透氣效果普通。在柔軟性調(diào)查中有38.5%消費(fèi)者選取了柔軟性非常好，有34.6%消費(fèi)者選取了柔軟性比較好，有26.9%消費(fèi)者選取了柔軟性普通。在耐磨限度調(diào)查中有23.1%消費(fèi)者選取了耐磨限度非常好，有69.2%消費(fèi)者選取了耐磨限度比較好，有7.7%消費(fèi)者選取了耐磨限度普通。10、建議和看法對(duì)于耐克產(chǎn)品消費(fèi)者,她們?cè)谫徺I產(chǎn)品時(shí),渠道有百貨商店,品牌專賣店,網(wǎng)絡(luò)購物,電視購物等,但是50%消費(fèi)者會(huì)選取在品牌專賣店購買,25%消費(fèi)者選取在百貨商店,15%消費(fèi)者選取網(wǎng)絡(luò)購物,只有10%消費(fèi)者會(huì)選取電視購物,由于消費(fèi)者普遍以為電視購物可信度和安全度不高,不但緊張會(huì)被騙,還緊張產(chǎn)品真假性和產(chǎn)品質(zhì)量問題,因而我建議耐克銷售渠道重要選取品牌專賣店,另