市體園林管理局協(xié)同辦公平臺技術(shù)方案樣本

長沙市園林管理局協(xié)同辦公平臺技術(shù)方案湖南科創(chuàng)信息技術(shù)股份有限公司二零一零年六月目錄TOC\o"1-3"\h\z\t"CharChar1,4，Char,1,¨¨?à¨o????à?,6,±í??,9,±íéí,7,±íìa,8，Char1CharCharCharCharCharChar,5，CharCharChar,2，CharCharCharChar,3"第1章方案簡述 11.1項目背景 11.2項目內(nèi)容 11.3科創(chuàng)公司解決方案特點(diǎn) 1第2章整體方案設(shè)計 32.1設(shè)計思想 32.2技術(shù)體系選取 32.3系統(tǒng)架構(gòu) 4第3章協(xié)同辦公平臺技術(shù)路線 73.1基于J2EE三層次技術(shù)路線 73.2基于XML數(shù)據(jù)表達(dá) 83.3基于SOA應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu) 83.4基于統(tǒng)一構(gòu)件平臺建設(shè)有關(guān)應(yīng)用 9第4章基本應(yīng)用構(gòu)件平臺 104.1工作流引擎 104.2表單模塊 114.3系統(tǒng)管理 13第5章協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案 145.1核心功能 145.1.1流程定制 145.1.2流程監(jiān)控 155.1.3工作流技術(shù) 165.1.4動態(tài)表單 165.1.5手寫批注 175.1.6痕跡保存 175.1.7權(quán)限委托代理 175.1.8待辦事宜 185.1.9公文加密 195.1.10公文督辦 195.1.11公文催辦 205.2發(fā)文管理 205.2.1發(fā)文管理功能需求 205.2.2發(fā)文管理功能解決方案 215.3收文管理 245.3.1收文管理功能需求 245.3.2收文管理功能解決方案 255.4會議管理 265.4.1會議申請起草 275.4.2在辦申請查詢 275.4.3已辦申請查詢 275.4.4會議室資源管理 285.4.5會議告知發(fā)放 285.4.6會議告知查詢 285.4.7會議告知接受 285.4.8權(quán)限委托代理 285.4.9待辦事宜 285.5辦公資產(chǎn)管理 295.5.1購物申請 295.5.2在辦購物申請查詢 295.5.3已辦購物申請查詢 295.5.4報廢申請 295.5.5在辦報廢申請查詢 305.5.6已辦報廢申請查詢 305.5.7辦公設(shè)備領(lǐng)用登記 305.5.8辦公設(shè)備領(lǐng)用查詢 305.5.9辦公設(shè)備庫存管理 305.5.10易耗品領(lǐng)用登記 305.5.11易耗品領(lǐng)用查詢 305.5.12易耗品庫存管理 315.5.13權(quán)限委托代理 315.5.14待辦事宜 315.6政務(wù)信息管理 315.7人事管理 325.8個人事務(wù)管理 325.9工作平臺子系統(tǒng) 33第6章系統(tǒng)安全設(shè)計 356.1安全認(rèn)證及權(quán)限管理 356.2信息完全性與安全性保障 366.2.1數(shù)據(jù)加密 366.2.2日記管理 366.2.3網(wǎng)頁安全通道傳播 376.3系統(tǒng)運(yùn)營管理 37方案簡述項目背景長沙市園林管理局電子政務(wù)建設(shè)重要目的是在信息化建設(shè)基本之上，推動“一體化”電子政務(wù)建設(shè)，改進(jìn)政府園林部門管理方式，轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)工作科學(xué)性、協(xié)調(diào)性和民主性，將制度和技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合，運(yùn)用知識管理技術(shù)提高政府決策能力，并將各個部門信息和服務(wù)匯集整合，以長沙市電子政務(wù)平臺組件為支撐，提供跨部門政府業(yè)務(wù)服務(wù)，優(yōu)化整合組織構(gòu)造，合理重組行政管理流程，全面提高各部門依法治政能力、管理能力和公共服務(wù)能力，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效行政管理體制。項目內(nèi)容本次項目建設(shè)內(nèi)容如下：協(xié)同辦公系統(tǒng)和政務(wù)基本應(yīng)用構(gòu)件平臺組件：以基本應(yīng)用構(gòu)件平臺為核心，建立覆蓋園林管理局黨政部門集中布置式協(xié)同辦公系統(tǒng)。解決方案特點(diǎn)本方案特點(diǎn)如下：采用J2EE平臺三層構(gòu)造，支持跨平臺和跨數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，管理操作以便。系統(tǒng)基于統(tǒng)一應(yīng)用支撐平臺基本上構(gòu)建有關(guān)應(yīng)用。系統(tǒng)采用一鍵式內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)互換，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互換，管理以便。采用統(tǒng)一集中式模式進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，可以以物理集中邏輯分布方式為下屬單位創(chuàng)立獨(dú)立有關(guān)應(yīng)用，不需要再投資硬件和外購軟件，避免重復(fù)投資，減少系統(tǒng)投資成本。協(xié)同辦公系統(tǒng)采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)原則和業(yè)務(wù)規(guī)范，具備一定擴(kuò)展性，由統(tǒng)一后臺管理系統(tǒng)對所有應(yīng)用進(jìn)行管理和維護(hù)，以便系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)和平臺之間可以有效地互聯(lián)、互通、互操作。具備統(tǒng)一顧客及權(quán)限管理機(jī)制，可以很以便地對系統(tǒng)進(jìn)行全面權(quán)限管理。協(xié)同辦公系統(tǒng)提供了與政府公文傳播系統(tǒng)無縫連接。系統(tǒng)考慮了簡樸備份、數(shù)據(jù)庫備份以及專業(yè)備份等多級備份方案。公司近年來承擔(dān)了各種有關(guān)電子政務(wù)項目，本項目構(gòu)件平臺及有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)通過了各種項目實(shí)戰(zhàn)檢查。公司對此項目高度注重，打造市級協(xié)同辦公系統(tǒng)樣板工程。

整體方案設(shè)計設(shè)計思想設(shè)計思想遵從如下幾點(diǎn)：設(shè)計既要突出重點(diǎn)，又要細(xì)致周到。要貼切業(yè)務(wù)實(shí)際，的確解決業(yè)務(wù)問題，達(dá)到業(yè)務(wù)規(guī)定。采用B/S系統(tǒng)構(gòu)造，其長處是操作不受時空限制、安裝維護(hù)以便等。充分考慮系統(tǒng)易用性，客戶端采用windows操作系統(tǒng)，做到界面和諧、操作以便。采用面向?qū)ο箝_發(fā)與設(shè)計理念。運(yùn)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)前提是對整體系統(tǒng)高度和精確抽象，通過它可以保證系統(tǒng)良好框架，進(jìn)而帶來產(chǎn)品較強(qiáng)穩(wěn)定性和運(yùn)營效率。采用模塊化設(shè)計。模塊化設(shè)計規(guī)定將整個系統(tǒng)劃提成基于小模塊，而模塊間通過既定接口進(jìn)行數(shù)據(jù)互換。模塊化長處在于其靈活性較好，也便于業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展。采用集中分布式架構(gòu)，可以兼顧集中式和分布式長處，做到分布布置，集中與分散管理相結(jié)合。遵循國際、國標(biāo)和規(guī)范，提高系統(tǒng)運(yùn)用價值，如：XML、COM、Unicode、國家公文版式原則等。核心系統(tǒng)模塊支持各種安全保護(hù)機(jī)制，避免因特定因素導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。提供數(shù)據(jù)安全備份方案，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全存儲。技術(shù)體系選取當(dāng)前在系統(tǒng)架構(gòu)方面，重要有兩大體系，一種是SUN提出來J2EE體系，尚有一種是微軟.net平臺。兩種平臺，各有千秋。但是從構(gòu)建長沙市園林管理局協(xié)同辦公應(yīng)用基本平臺角度，推薦使用J2EE平臺，重要有如下理由：從平臺支持角度，跨平臺是J2EE最大特點(diǎn)，可以適應(yīng)從windows、Linux、Unix等各種平臺。只要開發(fā)軟件符合J2EE規(guī)范時，顧客可以根據(jù)其喜好和實(shí)力來選取不同應(yīng)用服務(wù)器。從基于開源免費(fèi)軟件到高品位滿足B2B需求商業(yè)套件來搭建自己平臺。系統(tǒng)延展性、系統(tǒng)間整合、系統(tǒng)平臺安全性是電子政務(wù)更需要注意議題，而這些都是J2EE優(yōu)勢?；贘2EE開源資源非常豐富，并且，J2EE架構(gòu)下系統(tǒng)重用性更好，為后續(xù)項目提供了各種選取。J2EE平臺獲得了SUN、IBM、Oracle、BEA等大型軟件公司支持。開放原則，功能強(qiáng)大，易于移植是J2EE此外一特點(diǎn)。微軟的確提供了從桌面辦公軟件，開發(fā)工具，到后臺服務(wù)器數(shù)據(jù)庫全方位產(chǎn)品。但統(tǒng)一平臺使用者也許要犧牲跨平臺好處，并也有也許由此就被無窮無盡鎖定在微軟允許證汪洋中。當(dāng)前政府內(nèi)網(wǎng)許多應(yīng)用都是基于J2EE平臺來建立，如全長沙市公文傳播系統(tǒng)、信息報送系統(tǒng)等。同步，國家《電子政務(wù)原則化指南第五某些：支撐技術(shù)》“電子政務(wù)與J2EE”一節(jié)中特別提到“J2EE技術(shù)可作為眾多大型電子政務(wù)應(yīng)用解決安全穩(wěn)定端到端平臺”。因此本項目將采用J2EE技術(shù)體系構(gòu)造。系統(tǒng)架構(gòu)長沙市園林管理局協(xié)同辦公平臺整體框架如下圖所示：整體框架從上圖可以看出，長沙市園林管理局協(xié)同辦公平臺總體業(yè)務(wù)邏輯架構(gòu)從上至下由接入層、應(yīng)用層、應(yīng)用支撐層，數(shù)據(jù)資源層、基本設(shè)施層構(gòu)成。整個架構(gòu)設(shè)計思想為：以基本設(shè)施層，數(shù)據(jù)資源層為依托，以應(yīng)用層和應(yīng)用支撐層為核心，通過接入層，對原有系統(tǒng)以及信息進(jìn)行整合，全面為顧客提供高品質(zhì)服務(wù)?？傮w技術(shù)架構(gòu)還涉及到“三個體系”，即原則規(guī)范體系、管理體系和安全體系，其中安全體系涉及安全平臺，為長沙市園林管理局協(xié)同辦公平臺等系統(tǒng)提供安全防護(hù)；原則規(guī)范體系提供行業(yè)原則和規(guī)范；管理體系提供行業(yè)管理模式和運(yùn)作模式。下面是業(yè)務(wù)邏輯構(gòu)造各層次概要闡明：1、接入層顧客登錄長沙市園林管理局協(xié)同辦公平臺辦公網(wǎng)門戶，通過統(tǒng)一顧客管理機(jī)制進(jìn)行身份認(rèn)證，擬定應(yīng)用層訪問內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個性化定制。2、應(yīng)用層政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，涉及協(xié)同辦公系統(tǒng)、公文傳播系統(tǒng)和將來也許擴(kuò)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該層通過調(diào)用應(yīng)用支撐層中間件資源構(gòu)建應(yīng)用邏輯群。3、應(yīng)用支撐層應(yīng)用支撐層提供了一系列工具和通用構(gòu)件，使得應(yīng)用開發(fā)者可以比較迅速地建立和修改上層專項應(yīng)用。應(yīng)用支撐平臺為長沙市園林管理局協(xié)同辦公平臺提供了某些必不可少統(tǒng)一基本構(gòu)件，涉及門戶平臺、工作流、動態(tài)表單等。這些構(gòu)件不是最后應(yīng)用系統(tǒng)，但它們提供了實(shí)現(xiàn)最后應(yīng)用所需要某些通用功能。通過應(yīng)用支撐層，可以迅速創(chuàng)立、組裝、布置和管理動態(tài)、健壯應(yīng)用邏輯。應(yīng)用支撐層分三個層面。最底一層是基本開發(fā)平臺，即基于J2EE開發(fā)體系構(gòu)造分布式應(yīng)用開發(fā)環(huán)境和系統(tǒng)平臺開發(fā)接口。在此之上是應(yīng)用基本系統(tǒng)，它由組件化功能包和二次開發(fā)接口構(gòu)成，為其上開發(fā)運(yùn)營應(yīng)用模塊提供穩(wěn)定、安全、調(diào)用簡樸底層功能實(shí)現(xiàn)，為形成一體化應(yīng)用、保證系統(tǒng)可維護(hù)性和可擴(kuò)展性奠定基本。4、資源層資源層涉及基本數(shù)據(jù)庫和關(guān)系數(shù)據(jù)庫及目錄服務(wù)。5、基本設(shè)施層基本設(shè)施層為各類應(yīng)用提供基本支撐環(huán)境。涉及支撐各類應(yīng)用運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，基本硬件設(shè)備等。

協(xié)同辦公平臺技術(shù)路線基于J2EE三層次技術(shù)路線為了充分滿足系統(tǒng)在安全性、實(shí)用性、可移植性、易擴(kuò)操作、易維護(hù)性等方面規(guī)定，系統(tǒng)必要采用基于Java平臺J2EE技術(shù)體系，系統(tǒng)構(gòu)建于B/S三層應(yīng)用體系構(gòu)造之上，并采用JSP、Servlet、EJB、XML等編程技術(shù)和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計辦法，將復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯、流程控制邏輯和數(shù)據(jù)存取邏輯通過在不同技術(shù)層面上實(shí)現(xiàn)，在應(yīng)用服務(wù)器之上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯迅速布置和靈活調(diào)節(jié)，充分保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全可靠訪問。J2EE是當(dāng)前業(yè)界公認(rèn)公司級信息系統(tǒng)支撐體系構(gòu)造，是各個系統(tǒng)和系統(tǒng)內(nèi)部各個構(gòu)成某些之間粘合劑。J2EE提供了跨平臺解決方案，提供了通用JDBC數(shù)據(jù)庫訪問接口，無縫支持通過XML進(jìn)行系統(tǒng)間和系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞。在J2EE體系構(gòu)造中，所有技術(shù)都是開放，得到業(yè)界主流支持，因此統(tǒng)一使用J2EE體系架構(gòu)，有助于系統(tǒng)之間整合，避免重復(fù)投資，減少IT管理和建設(shè)成本。選用三層構(gòu)造具備如下長處：系統(tǒng)管理簡樸,大大減少客戶機(jī)維護(hù)工作量。基于B/S構(gòu)造應(yīng)用模式無需客戶端維護(hù)工作；基于“瘦客戶／服務(wù)器”構(gòu)造客戶端可以實(shí)現(xiàn)自動更新下載，也無需客戶端維護(hù)工作。具備靈活硬件系統(tǒng)構(gòu)成對于各個層可以選取與其解決負(fù)荷和解決特性相適應(yīng)硬件，以便實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。清晰、合理地分割三層構(gòu)造并使其獨(dú)立,可以使系統(tǒng)構(gòu)成變更非常簡樸。因而被提成三層應(yīng)用基本上不需要修正。提高程序可維護(hù)性三層C/S構(gòu)造中，應(yīng)用各層可以并行開發(fā),各層也可以選取各自最適合開發(fā)語言。進(jìn)行嚴(yán)密安全管理涉密核心應(yīng)用安全管理非常重要。在三層C/S構(gòu)造中,辨認(rèn)顧客機(jī)構(gòu)是按層來構(gòu)筑,相應(yīng)用和數(shù)據(jù)存取權(quán)限也可以按層進(jìn)行設(shè)定。例如，雖然外部入侵者突破了表達(dá)層安全防線，若在功能層中備有此外安全機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)也可以制止入侵者進(jìn)入其她某些。J2EE提供了一套公司級Java應(yīng)用框架（一種原則），是一種運(yùn)用Java2平臺來簡化公司解決方案開發(fā)、布置和管理有關(guān)復(fù)雜問題體系構(gòu)造?；赬ML數(shù)據(jù)表達(dá)數(shù)據(jù)互換是一種開放電子政務(wù)系統(tǒng)基本功能，如果數(shù)據(jù)互換使用數(shù)據(jù)格式千差萬別，則需要復(fù)雜數(shù)據(jù)編碼和解碼工作，因而統(tǒng)一數(shù)據(jù)互換使用數(shù)據(jù)封裝格式是進(jìn)行電子政務(wù)平臺建設(shè)首要任務(wù)。XML（eXtensibleMarkupLanguage，可延伸性標(biāo)示語言）是當(dāng)前國際上流行數(shù)據(jù)表達(dá)原則，由于它簡樸性、開放性、可擴(kuò)展性、靈活性、自描述性等特性，XML在數(shù)據(jù)和信息管理、數(shù)據(jù)互換、Web應(yīng)用、電子商務(wù)、應(yīng)用集成等諸多領(lǐng)域有著重要用途，已經(jīng)得到了工業(yè)界普遍支持，也是國內(nèi)電子政務(wù)采用原則。采用XML方式對系統(tǒng)要互換數(shù)據(jù)進(jìn)行表達(dá)，既可以便于系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互換，又可以以便進(jìn)行擴(kuò)充，因而長沙市園林管理局電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺互換數(shù)據(jù)表達(dá)所有采用XML格式來表達(dá)?；赟OA應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）被以為是用于下一代應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)。協(xié)助人們在開發(fā)應(yīng)用時候可以尋找并使用已有服務(wù)而不必重復(fù)開發(fā)某些功能；可以以便集成異構(gòu)系統(tǒng)；可以更容易地擴(kuò)展已有系統(tǒng)。服務(wù)是一種組件集合，它們向外界提供某個接口，可以完畢某種業(yè)務(wù)功能。在面向服務(wù)架構(gòu)中，服務(wù)實(shí)現(xiàn)可以放在網(wǎng)絡(luò)任何位置，只需要對外發(fā)布這個服務(wù)描述，其她系統(tǒng)（或者服務(wù)）就可以發(fā)現(xiàn)并且使用這個服務(wù)。不同服務(wù)也許采用不同開發(fā)語言、組件模型、硬件環(huán)境、數(shù)據(jù)庫，而在這個架構(gòu)中它們無縫地集成在一起。這種方式消除了異構(gòu)分布環(huán)境相應(yīng)用系統(tǒng)影響，開發(fā)者可只考慮系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯，關(guān)注某個某些業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)，并將它們包裝成為適當(dāng)服務(wù)，不需要考慮和其她服務(wù)之間互操作性問題，減少了系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險和成本。服務(wù)和組件不同在于服務(wù)更多地從業(yè)務(wù)角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計，向顧客提供一種完整業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，而組件也許只提供完畢某個業(yè)務(wù)某些功能。在面向服務(wù)架構(gòu)中，一種系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶需要某些業(yè)務(wù)過程，其中每個服務(wù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)過程中某個活動。從軟件開發(fā)過程來看，面向服務(wù)架構(gòu)更加符合業(yè)務(wù)視角，設(shè)計人員可以以便地依照已經(jīng)獲得業(yè)務(wù)需求進(jìn)行設(shè)計，采用服務(wù)實(shí)現(xiàn)各某些業(yè)務(wù)需求，并將它們組裝為應(yīng)用系統(tǒng)?？倎碚f，面向服務(wù)架構(gòu)可以盡量地運(yùn)用組織中既有資源，保護(hù)已有投資。它通過將實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)邏輯分離，使得系統(tǒng)可以更好地被復(fù)用、擴(kuò)展和維護(hù)?；诮y(tǒng)一構(gòu)件平臺建設(shè)有關(guān)應(yīng)用隨著技術(shù)發(fā)展和電子政務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品逐漸成熟，電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)已告別過去完全通過代碼實(shí)現(xiàn)時期，開始轉(zhuǎn)向平臺化、大集中模式發(fā)展。長沙市園林管理局電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺建設(shè)將在統(tǒng)一構(gòu)件平臺基本上建設(shè)有關(guān)應(yīng)用。這些構(gòu)件平臺涉及門戶平臺、工作流、動態(tài)表單、內(nèi)容管理、報表工具、系統(tǒng)管理等，將來隨著應(yīng)用進(jìn)一步，可以進(jìn)一步擴(kuò)充，涉及數(shù)據(jù)互換等。建立在統(tǒng)一構(gòu)件平臺基本上，構(gòu)建本期建設(shè)應(yīng)用，如協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子公文傳播系統(tǒng)等，使園林管理局可以迅速、高可靠、原則、具備持續(xù)發(fā)展基本實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可擴(kuò)展性、可適應(yīng)性和隨需而變規(guī)定和特點(diǎn)。將來新應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)建立在此構(gòu)件平臺上。長沙市園林管理局電子政務(wù)應(yīng)用基于統(tǒng)一構(gòu)件建設(shè)，有助于迅速高效搭建系統(tǒng)，同步減少系統(tǒng)間壁壘，減少投資等。

基本應(yīng)用構(gòu)件平臺政務(wù)構(gòu)件平臺要基于分布式多層構(gòu)架和組件技術(shù)構(gòu)建，具備跨領(lǐng)域和通用性特質(zhì)。該平臺應(yīng)兼顧穩(wěn)定性、伸縮性、安全性、可擴(kuò)展性、平臺兼容性以及效率等方面規(guī)定，并充分考慮將來長遠(yuǎn)發(fā)展需要，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)行、逐漸擴(kuò)展，保證系統(tǒng)完整性，保護(hù)顧客投資，做到統(tǒng)一原則、統(tǒng)一互換、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一認(rèn)證、互聯(lián)互通和資源共享。在功能組件方面，基本政務(wù)構(gòu)件平臺應(yīng)提供強(qiáng)大流程、顧客、角色、業(yè)務(wù)表單等定制工具，實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用系統(tǒng)、跨部門、跨系統(tǒng)平臺應(yīng)用和數(shù)據(jù)共享、傳播和流轉(zhuǎn)?；菊?wù)組件平臺應(yīng)具備如下基本功能和技術(shù)規(guī)定：工作流引擎符合WFMC原則；支持第三方組織機(jī)構(gòu)接口（DB、LDAP、NDS），可直接引入顧客原有組織架構(gòu)而不是通過數(shù)據(jù)同步；產(chǎn)品支持JMS（JavaMessageService）原則，便于和已有系統(tǒng)集成；支持Email對工作流祈求、調(diào)用；支持WebService調(diào)用；支持分布式工作流DistuibuteWorkflow；引擎支持大并發(fā)訪問；支持集群工作流ClusterWorkflow。提供零編碼圖形化流程設(shè)計功能。通過鼠標(biāo)拖拉方式實(shí)現(xiàn)流程環(huán)節(jié)（環(huán)節(jié)）及動作之間連接，對于流程和環(huán)節(jié)需要提供強(qiáng)大屬性設(shè)立功能，管理員通過屬性設(shè)立即可完畢流程設(shè)計和開發(fā)，不需要任何編碼。提供流程嵌套功能（子流程），并且支持多重嵌套。主流程可以觸發(fā)一種或者各種子流程，主流程和子流程之間可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息、附件、正文等內(nèi)容傳遞。支持復(fù)雜條件路由，可以任意組合各種“與”、“或”，要可以自動依照數(shù)據(jù)庫中某個字段值決定流程走向。流程監(jiān)控功能；流程每個執(zhí)行環(huán)節(jié)需要有痕跡現(xiàn)實(shí)功能，涉及接受時間、辦理時間、辦理意見等，同步，可在流程執(zhí)行過程中查看流程圖，并可以在流程圖中動態(tài)標(biāo)記當(dāng)前正在執(zhí)行環(huán)節(jié)，以便顧客跟蹤流程執(zhí)行狀態(tài)。分發(fā)解決功能。能通過定制好流程對文獻(xiàn)進(jìn)行分發(fā)解決，接受顧客可以是個人也可以是部門。接受人可以從組織架構(gòu)隨意選取。流程流轉(zhuǎn)除了根據(jù)事先已經(jīng)定義好規(guī)則以外，還容許某些暫時性流向調(diào)節(jié)，以滿足對意外事件解決，兼顧流程規(guī)范性和靈活性，規(guī)定可以適應(yīng)類似遞歸流程解決邏輯，例如本來后臺定義好了A-B-C解決順序，當(dāng)進(jìn)行到B環(huán)節(jié)時候，B經(jīng)辦人可以暫時把事項發(fā)送到M，M又把事項暫時性交給N解決，N給出解決意見后回到M，M給出解決意見后回到B，然后轉(zhuǎn)入常規(guī)解決，整個解決過程變?yōu)锳-B-M-N-M-B-C。一種流程要可以綁定各種表單。同一種流程可以實(shí)現(xiàn)不同環(huán)節(jié)相應(yīng)不同表單。支持各種方式和多維度流程經(jīng)辦人定義。例如可以按照組織架構(gòu)，經(jīng)辦角色，創(chuàng)立人上一級領(lǐng)導(dǎo)、上二級領(lǐng)導(dǎo)、上三級領(lǐng)導(dǎo)…,上一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人等方式來定義。規(guī)定支持有用數(shù)據(jù)庫字段中值來決定流程經(jīng)辦人功能。支持假期管理。系統(tǒng)必要提供節(jié)假日管理功能，可以定義國家法定以及政府暫時規(guī)定各種節(jié)假日，這樣，在公文流轉(zhuǎn)中，特別是后來建設(shè)網(wǎng)上審批系統(tǒng)時，系統(tǒng)在自動計算受理時限、與否超時、與否催辦等業(yè)務(wù)時自動結(jié)合節(jié)假日狀況，避免計算錯誤，以及避免暫時依照節(jié)假日調(diào)節(jié)而去暫時修改各種程序。流程催辦功能。此功能在OA和網(wǎng)審中都會用到，規(guī)定可以按相對日期、絕對日期等進(jìn)行催辦，催辦信息可以通過工作臺、短信、郵件等方式進(jìn)行提示，可以設(shè)立催辦管理和監(jiān)督人，可以按系統(tǒng)設(shè)立信息積極進(jìn)行催辦，也可以由監(jiān)督人人為進(jìn)行催辦，可以發(fā)送催辦單，催辦單也是由表單工具進(jìn)行定制。提供多語言開發(fā)接口，如：java、VC、Delphi等。表單模塊電子表單是在流程中使用信息載體。在實(shí)際工作中，各種公文解決單以及網(wǎng)上審批等各類事項就是針對相應(yīng)流程使用解決信息表單。表單定制工具規(guī)定是一種圖形化應(yīng)用軟件，可以構(gòu)建出動態(tài)頁面應(yīng)用，其成果可保存為XML并具備數(shù)據(jù)庫訪問能力，只要通過簡樸培訓(xùn)工作人員都可以自己動手制作表單。表單定制工具規(guī)定以可拖拽圖形化界面方式實(shí)現(xiàn)表單定制和編輯，支持各種業(yè)務(wù)文檔類型，可以對各種表單元素進(jìn)行解決，同步規(guī)定表單定制與組織架構(gòu)無縫結(jié)合，在表單定制操作上規(guī)定具備較強(qiáng)可用性和便利性。支持MVC開發(fā)架構(gòu)，以便構(gòu)建多層應(yīng)用系統(tǒng)支持通用業(yè)務(wù)對象層框架如Spring和EJB3.0，以便構(gòu)建復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯所見即所得表單設(shè)計功能 4. 提供從EXCEL或Word中拷貝既有表單格式到圖形化表單設(shè)計器中功能，避免重復(fù)勞動。5. 表單要可以直接綁定數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)表，而不是間接綁定，規(guī)定表單可以分布式連接已經(jīng)存在各種類型數(shù)據(jù)庫（Oracle、SQLServer、Sybase、DB2等）并直接綁定這些數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在各種業(yè)務(wù)表，從表單層面實(shí)現(xiàn)對已有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)用。6. 一種表單要可以綁定各種數(shù)據(jù)表。7. 表單要可以支持主從表。例如財政審批中某項預(yù)算申請除了包括申請部門、申請金額、申請日期等主體信息外，還包括一項一項各種資金構(gòu)成明細(xì)信息，這種在數(shù)據(jù)庫中就是一種典型一對多關(guān)系兩個表，系統(tǒng)要可以提供不用編碼方式實(shí)現(xiàn)復(fù)雜主從表表單。8. 支持可編程表單。對于具備復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯表單，系統(tǒng)提供可擴(kuò)展手段可編程表單，來實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯解決，可以是整個表單所有由編程表單實(shí)現(xiàn)，也可以在常用表單中某一某些嵌入可編程表單。 9. 一種表單可以被各種流程綁定，實(shí)現(xiàn)表單重用 10. 可以非常簡樸以鼠標(biāo)點(diǎn)擊方式控制每個環(huán)節(jié)每個表單字段可讀、可寫、可空等 11. 支持模板，且模板中內(nèi)容與表單中內(nèi)容可以同步，例如在表單中填好標(biāo)題、主題詞、主送、抄送等欄目后，編輯正文時，可以自動將表單中填好標(biāo)題、主題詞、主送、抄送等內(nèi)容映射到正文中，避免重復(fù)輸入以及輸入不一致等。12．自動辨認(rèn)表單綁定數(shù)據(jù)字段類型，在運(yùn)營時刻，顧客輸入不合法類型時，自動檢查并做出提示。13．對多人會簽支持。在表單中，必要提供會簽意見框，會簽框可以容許不擬定人數(shù)人填寫會簽意見，并留下會簽姓名、會簽日期等信息，會簽者會簽內(nèi)容互不影響，會簽框要能較好地將這些會簽者會簽信息進(jìn)行展示。規(guī)定可以依照顧客需要自定義會簽各種顯示格式，并能按各種方式（如會簽時間）進(jìn)行排序。14．對于下拉框、多項選取項、單項選取項等選取內(nèi)容，規(guī)定可以直接綁定數(shù)據(jù)庫表提取數(shù)據(jù)供選取。15．模仿簽章功能?？稍诒韱魏驼纳w上個人簽字圖片或公章圖片，同步，支持第三方電子簽章接入。16．公式缺長沙市值。表單上控件有時需要在新打開時被缺長沙市置為某個值，如當(dāng)前顧客賬號、當(dāng)前顧客所在部門、當(dāng)前時間等，規(guī)定表單可以以公式方式支持幾種狀況，實(shí)現(xiàn)表單控件缺長沙市值可設(shè)立為公式。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理平臺除了提供尋常管理重要功能，涉及日記管理：顧客IP地址、顧客名、登錄時間、操作業(yè)務(wù)及所做操作、離開時間等；還提供系統(tǒng)管理重要涉及機(jī)構(gòu)人員管理、參數(shù)管理、權(quán)限管理、資源管理、角色管理、組管理和工作流管理。機(jī)構(gòu)人員管理提供提供部門、人員維護(hù)功能，部門基本信息涉及：機(jī)構(gòu)名稱、機(jī)構(gòu)代碼、創(chuàng)立人、創(chuàng)立時間。人員基本信息涉及：登陸名、姓名、職務(wù)、性別、電話、密碼、手機(jī)及郵件地址信息。參數(shù)管理提供所有系統(tǒng)參數(shù)集中統(tǒng)一管理。權(quán)限管理則是通過可視化界面，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)限配備。資源管理提供對系統(tǒng)資源可配備管理。角色管理完畢對統(tǒng)一權(quán)限管理顧客角色定義。組管理實(shí)現(xiàn)對既有人員進(jìn)行動態(tài)分組，通過定義好組，可以進(jìn)行迅速人員選取。系統(tǒng)管理人員機(jī)構(gòu)存儲支持LDAP以及關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)存儲方式。對于別應(yīng)用功能，也可以通過以便配備管理集成到平臺中來；同步提供提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能。協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案協(xié)同辦公系統(tǒng)建立臺為協(xié)同辦公系統(tǒng)中收發(fā)文管理、公文流轉(zhuǎn)和流程流轉(zhuǎn)、待辦事宜、手寫簽名、電子簽章、辦公提示、顧客和權(quán)限管理等提供各種應(yīng)用服務(wù)。各個業(yè)務(wù)模塊中有許多組件和服務(wù)提供功能是相似，將這些具備共性功能與服務(wù)集成在一種平臺中，應(yīng)用系統(tǒng)可以共用這個平臺中組件和服務(wù)，將來新應(yīng)用系統(tǒng)亦可基于支撐平臺進(jìn)行開發(fā)與布置，因而基于以上考慮，咱們本次協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)都是建立在核心技術(shù)平臺上。核心功能核心技術(shù)平臺是依附于科創(chuàng)應(yīng)用支撐平臺之上，應(yīng)用支撐平臺是在涉及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件基本架構(gòu)平臺之上，再構(gòu)建一層專門為支撐應(yīng)用開發(fā)軟件平臺，為本次協(xié)同辦公建設(shè)項目各種應(yīng)用系統(tǒng)提供一種可靠、高效、安全、易用、可擴(kuò)展集成環(huán)境、運(yùn)營環(huán)境和支持環(huán)境。系統(tǒng)實(shí)行時依照應(yīng)用系統(tǒng)需要，基于核心技術(shù)平臺開發(fā)相應(yīng)公共組件和應(yīng)用組件，通過靈活組件布局，滿足應(yīng)用開發(fā)或系統(tǒng)整合需要?？苿?chuàng)協(xié)同辦公核心技術(shù)重要涉及：流程定制、流程監(jiān)控、工作流技術(shù)、動態(tài)表單、電子簽名、電子簽章、手寫批注、痕跡保存、公文加密、公文督辦、公文催辦、二維條碼、公文查詢、公文打印等構(gòu)成。流程定制直觀化定義各種業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)各種流程定制需要，功能涉及：1、圖形化流程定制可通過鼠標(biāo)拖曳方式定義流程；2、支持各種正常流轉(zhuǎn)直流：從一種解決節(jié)點(diǎn)到此外一種解決節(jié)點(diǎn)；分流：從一種解決節(jié)點(diǎn)到各種解決節(jié)點(diǎn)；匯流：從各種解決節(jié)點(diǎn)到一種解決節(jié)點(diǎn)；條件流：依照條件選取數(shù)據(jù)流向；子流：流程中嵌套子流程解決。3、支持各種異常流程解決撤銷：流程啟動者可以規(guī)定對正在解決流程進(jìn)行撤銷辦理；轉(zhuǎn)辦：當(dāng)前辦理者可以把工作轉(zhuǎn)給同一權(quán)限人員辦理；授權(quán)代理：當(dāng)辦理人員無法及時解決業(yè)務(wù)，可以授權(quán)給她人代理其職責(zé)；跳轉(zhuǎn)：在特殊狀況下，容許顧客對流程做跳轉(zhuǎn)解決，直接發(fā)送到某個節(jié)點(diǎn)上。4、支持自由流程對于現(xiàn)實(shí)工作中無法規(guī)范化流程運(yùn)轉(zhuǎn)，可以只定義各個工作環(huán)節(jié)，在運(yùn)營過程中由辦理人依照實(shí)際狀況決定下一步流程流向，以便自由流轉(zhuǎn)。流程定制圖流程監(jiān)控流程監(jiān)控涉及發(fā)文監(jiān)控和收文監(jiān)控兩大功能。1、發(fā)文監(jiān)控：發(fā)文監(jiān)控重要是對正在進(jìn)行中發(fā)文進(jìn)行監(jiān)控，有權(quán)限人員可以查看到發(fā)文流轉(zhuǎn)中每一種環(huán)節(jié)，同步，也可以對發(fā)文進(jìn)行鎖定、解鎖、取消等解決。2、收文監(jiān)控：收文監(jiān)控重要是對正在進(jìn)行中收文進(jìn)行監(jiān)控，有權(quán)限人員可以查看到收文流轉(zhuǎn)中每一種環(huán)節(jié)，同步，也可以對收文進(jìn)行鎖定、解鎖、取消等解決。工作流技術(shù)采用工作流技術(shù)和動態(tài)表單技術(shù)，可以有效地適應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)用變化，重要體當(dāng)前如下幾種方面：1. 如果公文流轉(zhuǎn)流程或者項目審批流程變動，管理員可以通過可視化定制工具修改有關(guān)流程，在對流程進(jìn)行升級后無需程序修改就可以采用新流程運(yùn)轉(zhuǎn)，這種流程升級對直接顧客而言是透明，她甚至不需要懂得流程變動照樣可以完畢好工作，并且這樣也有助于將部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，不會浮現(xiàn)一件審批有各種渠道辦理狀況。2. 如果公文或者審批項目有關(guān)信息需要增長或者減少，管理員只需要修改參數(shù)配備文獻(xiàn)就可以實(shí)現(xiàn)，也無需程序升級，這使系統(tǒng)維護(hù)變得很以便。動態(tài)表單動態(tài)表單定制系統(tǒng)重要可供設(shè)計大量公文、紅頭文獻(xiàn)、各種單據(jù)、憑證，可定義公文構(gòu)造、信息類構(gòu)造，設(shè)立表單字段。凡是在系統(tǒng)中用到各種文獻(xiàn)形式信息都可以用此系統(tǒng)進(jìn)行繪制。這樣，當(dāng)文獻(xiàn)形式發(fā)生變化后，并不需要變化程序，只須用此系統(tǒng)打開模板進(jìn)行修改即可，這樣就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變化。系統(tǒng)提供可視化設(shè)計界面，可實(shí)現(xiàn)顧客拖放等復(fù)雜設(shè)計動作，只須設(shè)計一次即可在所有權(quán)限范疇內(nèi)所有部門訪問，各機(jī)關(guān)單位可以做出適應(yīng)于本單位特色文檔。動態(tài)表單邏輯上由字段構(gòu)成，字段之間可以包括子字段，其邏輯構(gòu)造用XML文獻(xiàn)描述。表單定制工具生成表單模板既可以文獻(xiàn)形式保存在本地脫機(jī)使用，也可通過表單定制接口上傳到服務(wù)器集中維護(hù)，或以B/S、C/S方式由后臺服務(wù)器直接生成、存儲。隨著業(yè)務(wù)流程推動，動態(tài)表單在各任務(wù)之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)、修改。通過動態(tài)表單與工作流結(jié)合，可以較好適應(yīng)各單位中業(yè)務(wù)流程變化，同步也可支持流程中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范疇變動，簡樸說，就是針對于一種新增業(yè)務(wù)，系統(tǒng)管理員可以使用工作流和表單定制工具制定流程和展示表單，無需編程實(shí)現(xiàn)一種新增業(yè)務(wù)功能；在應(yīng)用過程中，也可以依照業(yè)務(wù)變更需要進(jìn)行修改或更換，兩者結(jié)合完畢一種業(yè)務(wù)大體過程如下：依照業(yè)務(wù)定制符合業(yè)務(wù)流程工作流，并裝載到工作流引擎；依照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制動態(tài)表單，表單表達(dá)了界面顯示狀況、界面元素與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表關(guān)聯(lián)關(guān)系等，且建立表單和工作流關(guān)聯(lián)關(guān)系；動態(tài)表單引擎依照顧客祈求動態(tài)生成功能界面；顧客通過界面流程操作（啟動、提交、完畢工作任務(wù)等）和數(shù)據(jù)操作（增刪改）與工作流引擎和數(shù)據(jù)引擎交互；工作流引擎依照顧客祈求實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動流轉(zhuǎn)和動態(tài)調(diào)度，給下一種顧客分派工作任務(wù)；數(shù)據(jù)引擎執(zhí)行顧客增刪改查操作，并返回成果。手寫批注全文手寫批注功能，可以在電子文檔上保存批注痕跡，采用壓感技術(shù)、反走樣技術(shù)，以及公司獨(dú)有數(shù)字濾波技術(shù)，讓顧客筆跡和筆鋒在電子文檔中完美再現(xiàn)，體現(xiàn)顧客個性和權(quán)威。不同人批注，其她人無法移動、修改、刪除。痕跡保存完善痕跡保存技術(shù)，可以完整記錄文檔各種修改痕跡，并且可以記錄痕跡修改人信息。顧客信息保存和顯示：在批注中，每一筆數(shù)據(jù)自動保存批注人信息和批注時間，后續(xù)顧客可以以便看到這些信息。權(quán)限委托代理獨(dú)立提供權(quán)限委托代理功能，此功能可獨(dú)立授權(quán)給顧客，具備此權(quán)限顧客才可以把自己權(quán)限委托某代理人。委托代理即當(dāng)原崗位人員預(yù)知將短期內(nèi)無法進(jìn)行尋常解決某事件時可以設(shè)定委托代理人代理本人解決某事件功能。委托代理人可以設(shè)定多人。委托代理人登錄時系統(tǒng)提示：您有代理某某、某某權(quán)利。您可以不以代理身份登錄，此時無代理職能；您也可以以代理身份登錄，如果您代理了多人工作，此時需要您選取委托人，登錄后將解決分派給委托人授權(quán)解決某些事件功能，代理解決時在需要登記解決人地方標(biāo)記某1代某2標(biāo)記。指定委托代理人時除了要指定代理人工號外還可以選委托權(quán)限，缺省將視作全權(quán)委托。指定委托代理人后當(dāng)委托人登錄系統(tǒng)時系統(tǒng)將積極提示：你已設(shè)定了委托代理人，與否需要重設(shè)。此時按”是”則進(jìn)入重設(shè)界面，按”否”則保持此前設(shè)立。在委托代理人重設(shè)界面，除了重設(shè)功能外，還提供查詢某委托代理人近來一次委托所作所有代理事件，或某時間段內(nèi)某委托代理人所作所有代理事件。待辦事宜待辦事宜是登錄員工當(dāng)前需要解決事件列表，因而收文登記、擬辦、局領(lǐng)導(dǎo)簽閱、分管領(lǐng)導(dǎo)簽閱、轉(zhuǎn)辦、辦理、辦結(jié)等解決事件將從待辦事宜中進(jìn)入，不再此外開設(shè)入口，待辦事宜列表考慮按事件類別分類顯示。待辦事宜中提供任務(wù)轉(zhuǎn)派功能，也就是當(dāng)前解決人由于各種因素（調(diào)崗、調(diào)離、調(diào)休等）需要把當(dāng)前已分派給自己某解決任務(wù)直接轉(zhuǎn)派給其她人解決時，可以通過任務(wù)轉(zhuǎn)派功能實(shí)現(xiàn)。待辦事宜中提供個性化提示配備功能，也就是解決人可以通過個性化提示配備分別對各類待辦事宜進(jìn)行個性化提示設(shè)立，設(shè)立內(nèi)容有：事件類別（收文管理、發(fā)文管理等）、提示方式（短信、郵件）、提示時機(jī)（及時提示、X小時后二次提示、X小時后三次提示）。待辦事宜中提供已辦事宜列表并容許作選取性清理。準(zhǔn)時間順序排列，近來排前面。公文加密對公文進(jìn)行了嚴(yán)格權(quán)限和加密控制，可以依照需要對文檔進(jìn)行加密，加密采用國際數(shù)據(jù)加密算法，密鑰為128位。同步，電子圖章和紅頭文獻(xiàn)模板均有嚴(yán)格權(quán)限控制，保證公文權(quán)威性。公文督辦公文督辦實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對各種事項監(jiān)控。1）督辦種類督辦由辦公室督辦員管理。分為：領(lǐng)導(dǎo)交辦各種事項；地方政府工作安排等。2）查詢記錄督辦員通過該功能，按月分類記錄督辦事件和收文數(shù)量，并顯示詳細(xì)內(nèi)容。查詢條件為：單位、日期、承辦部門、與否催辦、辦理成果等。3）管理表單在督辦過程表單有督辦單、催辦反饋單、督辦告知，詳細(xì)格式需進(jìn)一步規(guī)范。4）其他功能闡明可以上傳附件督辦收文可以用督辦單形式實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)批示可用手寫筆督辦單不需要生成文檔，在“辦公室擬辦”環(huán)節(jié)啟動。催辦告知需要實(shí)現(xiàn)自動催辦。實(shí)現(xiàn)自動催辦次數(shù)記錄。公文催辦實(shí)現(xiàn)公文催辦有三種方式，來文提示、電話催辦。來文提示是自動提示收文單位，由安裝在收文單位軟件來實(shí)現(xiàn)；電話催辦是發(fā)文單位從公文歸檔中得知收文單位未接受公文，通過催辦電話方式提示收文單位接受公文；除以上方式外，還可以用各種方式來實(shí)現(xiàn)，例如電子郵件等方式。發(fā)文管理發(fā)文管理功能需求發(fā)文管理模塊中，規(guī)定有權(quán)限顧客可以依照需求通過零代碼拖拉方式定制和維護(hù)發(fā)文管理流程和發(fā)文表單。并實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)上草擬、核稿、定稿、簽發(fā)、打印、歸類。發(fā)文流程依托工作流平臺組件和表單組件，對各種發(fā)文流程進(jìn)行獨(dú)立定制，同步，實(shí)現(xiàn)與長沙市垂直收發(fā)文系統(tǒng)互連。以政府辦公室發(fā)文辦理過程為例：擬稿：承辦人起草公文。系統(tǒng)提供各種發(fā)文種類和發(fā)文形式，承辦人選取相應(yīng)格式，并將以用文本編輯器（如WORD）編輯好正文貼入，形成文檔。核稿：承辦人呈送分管副秘書長或辦公室副主任對稿件進(jìn)行審核并取回。審定：承辦人呈送分管領(lǐng)導(dǎo)審定并取回。簽發(fā)：承辦人呈送秘書長簽發(fā)并取回。必要時，呈送分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)會簽：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)簽字。系統(tǒng)應(yīng)提供寫字板輸入方式，同步也要有電子訂立方式。會簽意見應(yīng)可以很以便查詢。復(fù)核：承辦人對稿件進(jìn)行復(fù)核、清稿。校對：由承辦人負(fù)責(zé)校對，承辦科室科長簽名后，送秘書科。復(fù)校：由秘書科對稿件進(jìn)行編號和最后復(fù)校。印發(fā)：文印室正式印發(fā)。送發(fā)：由秘書科負(fù)責(zé)送發(fā)公文給有關(guān)單位。痕跡：能查看文獻(xiàn)辦理信息，如辦理人、辦理時間、辦理意見等。發(fā)文管理功能解決方案發(fā)文管理可對公文制發(fā)中發(fā)文擬稿、核稿、簽發(fā)、歸檔等環(huán)節(jié)進(jìn)行解決。發(fā)文管理基本流程：登記人員對擬辦公文進(jìn)行登記，登記重要內(nèi)容為：來文單位、擬稿人、收文時間、文獻(xiàn)標(biāo)題、密級、緊急限度、正文（以電子文獻(xiàn)上載，紙質(zhì)來文掃描和磁盤拷貝方式加載）等，登記人員登記后交處室關(guān)于人員審核、擬辦、審核擬辦完畢后交關(guān)于人員報批并負(fù)責(zé)跟蹤催辦，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，送機(jī)要室付印、分發(fā)、歸檔。整個過程由有關(guān)人員登記到發(fā)文解決單。發(fā)文擬稿發(fā)文擬稿功能：填寫信息、作廢、附件維護(hù)、校對、修訂功能、意見呈現(xiàn)；由需要發(fā)文擬稿人開始擬稿；擬好稿件交給本部門有關(guān)人員進(jìn)行核稿，核稿人可以直接在發(fā)文上進(jìn)行意見修改，本系統(tǒng)會進(jìn)行痕跡保存，通過本部門重要負(fù)責(zé)人審核過稿件，交回給擬稿人；擬稿人依照部門重要負(fù)責(zé)人批示中與否需要其她部門會簽，如果需要，由擬稿人將文獻(xiàn)發(fā)送到其他部門重要負(fù)責(zé)人，（會簽發(fā)送又分兩種形式：順序發(fā)送和同步發(fā)送，當(dāng)順序發(fā)送時，稿件正文可以修改，當(dāng)同步發(fā)送時，稿件是不能修改，但二種狀況都能填寫會簽意見）；核稿在審核環(huán)節(jié)涉及辦公室重要負(fù)責(zé)人、其他部門重要負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)審核或簽發(fā)。具備功能：批注正文、痕跡保存、支持手寫筆和電子簽名簽發(fā)意見、提供慣用可供選取批示意見、如果不能對正文進(jìn)行修改時，有提示功能；意見在乎見欄中批注；擬好稿件交給本部門有關(guān)人員進(jìn)行核稿，核稿人可以直接在發(fā)文上進(jìn)行意見修改，本系統(tǒng)會進(jìn)行痕跡保存，通過本部門重要負(fù)責(zé)人審核過稿件，交回給擬稿人；簽發(fā)在辦公室核稿完畢后，進(jìn)入公文簽發(fā)環(huán)節(jié)1）發(fā)成文解決環(huán)節(jié)：文獻(xiàn)編號：文獻(xiàn)編號能按規(guī)范自動生成，所有文獻(xiàn)編號按流水號生成。應(yīng)具備功能：文獻(xiàn)流水號、生成正文、生成發(fā)文稿紙、公文打印2）分發(fā)環(huán)節(jié)：分發(fā)對象選取、分發(fā)登記。發(fā)文管理跟長沙市公文傳播系統(tǒng)接口對于在辦公自動化系統(tǒng)中形成公文，如果要發(fā)送到長沙市委、長沙市政府或者其她兄弟廳局單位，同步為了提高政府業(yè)務(wù)辦公人員工作效率，減少工作量，在系統(tǒng)建設(shè)時協(xié)同辦公系統(tǒng)與長沙市電子公文傳播系統(tǒng)進(jìn)行集成，從而達(dá)到辦公人員只要進(jìn)入辦公自動化就可以進(jìn)行公文內(nèi)部流轉(zhuǎn)以及與不同單位之間電子公文發(fā)送與接受。圖長沙市電子公文傳播系統(tǒng)構(gòu)造當(dāng)前，長沙市公文傳播系統(tǒng)建立了一種分級管理地址本構(gòu)造，地址具備唯一性。圖長沙市公文傳播系統(tǒng)地址構(gòu)造圖通過消息服務(wù)器實(shí)現(xiàn)與長沙市公文傳播系統(tǒng)發(fā)送。圖公文傳播發(fā)送示意圖收文管理收文管理功能需求實(shí)現(xiàn)外部來文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、閱批、歸類，同步，實(shí)現(xiàn)與長沙市市垂直收發(fā)文系統(tǒng)互連。收文并登記：由秘書科負(fù)責(zé)收文并登記。對于電子文檔，可直接進(jìn)入系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；對于紙質(zhì)文檔，可將其掃描為電子文檔后進(jìn)入系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。完畢收文環(huán)節(jié)后，相應(yīng)公文即轉(zhuǎn)入辦文流程。分辦：符合公文行文規(guī)則，按文獻(xiàn)來源分類編號登記分送有關(guān)科室辦理；否則，按規(guī)定退文。承辦人：有關(guān)科室收文后詳細(xì)辦理人員即為承辦人。呈送：承辦人提出擬辦意見并經(jīng)科室核簽后，呈送分管副秘書長或辦公室副主任，并取回按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。領(lǐng)導(dǎo)批示：需要市政府領(lǐng)導(dǎo)批示，由主辦人呈送并取回按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。回文（轉(zhuǎn)發(fā)）：需要回文（轉(zhuǎn)發(fā)），即進(jìn)入發(fā)文管理系統(tǒng)，由承辦人按發(fā)文程序辦理。最后送交秘書科負(fù)責(zé)送發(fā)。歸類：公文辦理完畢后，按上行文、下行文、平級文等類別，或者按不同單位和時間進(jìn)行歸類。收文管理功能解決方案實(shí)現(xiàn)對擬辦公文登記、擬辦、傳閱、跟蹤催辦、批示、辦理成果、整頓歸檔、記錄、查詢打印等操作。系統(tǒng)可以通過不同方式接受各種類型公文，如運(yùn)用掃描儀接受紙質(zhì)公文，通過接口自動轉(zhuǎn)換接受遠(yuǎn)程傳播系統(tǒng)公文等。1）收文管理流程收文管理流程：登記人員對擬辦公文進(jìn)行登記，登記重要內(nèi)容涉及：來文單位、文號、編號、標(biāo)題、密級和緊急限度等。登記完畢后交由處室有關(guān)負(fù)責(zé)人提出擬辦意見，處室有關(guān)負(fù)責(zé)人提出擬辦意見，處室有關(guān)負(fù)責(zé)提出擬辦意見后，交關(guān)于人員報送并負(fù)責(zé)跟蹤催辦、報批完畢后，將領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理成果進(jìn)行登記并及時歸檔。歸檔完畢后，公文就自動流轉(zhuǎn)到了檔案管理中，成為待立卷檔案。2）跟長沙市辦公系統(tǒng)接口3）收文管理跟長沙市公文傳播系統(tǒng)接口對于在協(xié)同辦公系統(tǒng)中形成公文，對于長沙市委、長沙市政府或者其她兄弟廳局單位收文，同步為了提高政府業(yè)務(wù)辦公人員工作效率，減少工作量，在系統(tǒng)建設(shè)時協(xié)同辦公系統(tǒng)與長沙市電子公文傳播系統(tǒng)進(jìn)行集成，從而達(dá)到辦公人員只要進(jìn)入辦公自動化就可以進(jìn)行公文內(nèi)部流轉(zhuǎn)以及與不同單位之間電子公文接受。會議管理會議管理涉及會議申請（涉及會議室資源管理）、會議告知、會議反饋和會議紀(jì)要等功能。會議申請是會議召集部門對需要召開會議和會議室進(jìn)行申請，會議告知是會議召集部門告知與會部門或人員參加會議，會議反饋是與會部門和人員對會議告知進(jìn)行回答，會議紀(jì)要是對會議內(nèi)容和精神進(jìn)行整頓和歸檔。會議管理四個重要功能模塊中只有會議申請有流程。會議申請起草會議申請起草提供新建會議申請功能，此功能可獨(dú)立授權(quán)給顧客，具備此權(quán)限顧客才可以進(jìn)行新會議申請起草。在辦申請查詢會議管理提供在辦會議申請查詢功能，此功能可獨(dú)立授權(quán)給顧客（但權(quán)限考慮分兩種：只能查本人解決過會議申請，另一種是所有會議申請），具備此權(quán)限顧客才可以查詢會議申請單和會議附件。在辦會議申請查詢重要是對各環(huán)節(jié)會議申請進(jìn)行查詢。查詢條件可選：會議主持人、申請部門、會議時間范疇、會議時段、會議標(biāo)題（可模糊匹配）。查詢成果以會議主持人、申請部門、會議日期、會議時段、會議標(biāo)題、會議地點(diǎn)、文獻(xiàn)狀態(tài)列表形式提供（按會議主持人、申請部門、會議日期、會議時段、會議標(biāo)題、會議地點(diǎn)、文獻(xiàn)狀態(tài)排序），選取后顯示詳細(xì)信息，但不容許任何修改。已辦申請查詢會議管理提供已辦會議申請查詢功能，此功能可獨(dú)立授權(quán)給顧客，具備此權(quán)限顧客可以查詢發(fā)給本人會議申請單與附件。查詢條件可選：會議主持人、申請部門、會議時間范疇、會議時段、會議標(biāo)題（可模糊匹配）。查詢成果以會議主持人、申請部門、會議日期、會議時段、會議標(biāo)題、會議地點(diǎn)列表形式提供（按會議主持人、申請部門、會議日期、會議時段、會議標(biāo)題、會議地點(diǎn)排序），選取后顯示會議申請單及附件鏈接，不容許任何修改。提供退出按鈕。會議室資源管理局辦公室有關(guān)人員可以對會議室資源增長、刪除、修改等操作，便于局辦所有會議室資源進(jìn)行及時更新。會議告知發(fā)放政府辦公室關(guān)于業(yè)務(wù)處室人員通過會議告知發(fā)放可以將會議告知發(fā)放到與會部門和人員。會議告知提供各種告知方式，涉及系統(tǒng)告知、短信告知等。系統(tǒng)告知是與會人員登陸到協(xié)同辦公系統(tǒng)之后，在”會議告知”欄中能看到關(guān)于會議告知；短信告知是系統(tǒng)以手機(jī)短信方式告知與會人員；郵件告知是系統(tǒng)以電子郵件方式告知與會人員。會議告知查詢顧客通過會議告知查詢，可以以便快捷地查詢到所有發(fā)放會議告知，可以支持各種分類方式查詢會議告知，提供模糊核心字查詢。會議告知查詢有嚴(yán)格權(quán)限控制，不同權(quán)限顧客查詢會議告知不同。會議告知接受如果會議發(fā)起人選取了需要與會部門或人員對該會議進(jìn)行反饋，那么與會部門或人員看到會議告知后，可以將意見（與否參加，參加人，聯(lián)系電話等）反饋到會議發(fā)起人，會議告知發(fā)起人可以以便快捷地查詢到會議告知回答狀況。權(quán)限委托代理與收文管理類似。待辦事宜待辦事宜是登錄員工當(dāng)前需要解決事件列表，因而會議申請申請、分管秘書長或主任簽閱、局領(lǐng)導(dǎo)簽閱、會議室分派、經(jīng)辦等解決事件將從待辦事宜中進(jìn)入，不再此外開設(shè)入口，待辦事宜列表考慮按事件類別分類顯示。待辦事宜中提供任務(wù)轉(zhuǎn)派功能，也就是當(dāng)前解決人由于各種因素（調(diào)崗、調(diào)離、調(diào)休等）需要把當(dāng)前已分派給自己某解決任務(wù)直接轉(zhuǎn)派給其她人解決時，可以通過任務(wù)轉(zhuǎn)派功能實(shí)現(xiàn)。待辦事宜中提供個性化提示配備功能，也就是解決人可以通過個性化提示配備分別對各類待辦事宜進(jìn)行個性化提示設(shè)立，設(shè)立內(nèi)容有：事件類別（收文管理、發(fā)文管理等）、提示方式（短信、郵件）、提示時機(jī)（及時提示、X小時后二次提示、X小時后三次提示）。待辦事宜中提供已辦事宜列表并容許作選取性清理。準(zhǔn)時間順序排列，近來排前面。辦公資產(chǎn)管理辦公資產(chǎn)管理重要有四個功能點(diǎn)：購物申請管理、報廢申請管理、辦公設(shè)備領(lǐng)用管理、易耗品領(lǐng)用管理，其中購物申請管理和報廢申請管理有有關(guān)流程，辦公設(shè)備領(lǐng)用管理和易耗品領(lǐng)用管理不存在流程，只需要登記備查。購物申請關(guān)于業(yè)務(wù)處室人員負(fù)責(zé)草擬購物申請，填寫報賬日期、結(jié)算金額、品名（規(guī)格規(guī)定）、數(shù)量、預(yù)算金額、事由、備注等，然后將起草購物申請?zhí)峤恍姓幪庍M(jìn)行核定。處室每次提交購物申請可以是一項也可以是多項。在辦購物申請查詢顧客通過在辦購物申請查詢，可以以便快捷地查詢到當(dāng)前正在辦理有關(guān)購物申請及購物申請所處環(huán)節(jié)，可以支持各種分類方式查詢文獻(xiàn)，提供模糊核心字查詢。購物申請查詢有嚴(yán)格權(quán)限控制，不同權(quán)限顧客查詢購物申請不同。已辦購物申請查詢顧客通過已辦購物申請查詢，可以以便快捷地查詢到當(dāng)前已經(jīng)辦理完畢有關(guān)購物申請（歷史文獻(xiàn)），可以支持各種分類方式查詢文獻(xiàn)，提供模糊核心字查詢。購物申請查詢有嚴(yán)格權(quán)限控制，不同權(quán)限顧客查詢購物申請不同。報廢申請關(guān)于業(yè)務(wù)處室人員負(fù)責(zé)草擬報廢申請，填寫申報處室、編號、品名、設(shè)備詳細(xì)狀況、購入時間、申報理由、核定狀況、領(lǐng)導(dǎo)意見、備注等，然后將起草報廢申請?zhí)峤恍姓庍M(jìn)行核定。在辦報廢申請查詢顧客通過在辦報廢申請查詢，可以以便快捷地查詢到當(dāng)前正在辦理有關(guān)報廢申請及報廢申請所處環(huán)節(jié)，可以支持各種分類方式查詢文獻(xiàn)，提供模糊核心字查詢。報廢申請查詢有嚴(yán)格權(quán)限控制，不同權(quán)限顧客查詢報廢申請不同。已辦報廢申請查詢顧客通過已辦報廢申請查詢，可以以便快捷地查詢到當(dāng)前已經(jīng)辦理完畢有關(guān)報廢申請（歷史文獻(xiàn)），可以支持各種分類方式查詢文獻(xiàn)，提供模糊核心字查詢。報廢申請查詢有嚴(yán)格權(quán)限控制，不同權(quán)限顧客查詢報廢申請不同。辦公設(shè)備領(lǐng)用登記有關(guān)業(yè)務(wù)處室人員領(lǐng)用辦公設(shè)備時，有關(guān)管理人員負(fù)責(zé)登記，登記內(nèi)容涉及處室名稱、安頓房號、購買日期、政府采購合同編號、品名、型號、數(shù)量、單價、基本配備、共計金額、供貨中標(biāo)人名稱、供貨單位詳細(xì)地址、供貨人手機(jī)號碼、供貨人座機(jī)號碼、經(jīng)辦人、使用人、領(lǐng)用日期、備注等。辦公設(shè)備領(lǐng)用查詢有關(guān)人員可以對辦公設(shè)備領(lǐng)用狀況進(jìn)行查詢，及時理解有關(guān)處室辦公設(shè)備領(lǐng)用狀況，能定期記錄有關(guān)處室辦公設(shè)備領(lǐng)用現(xiàn)狀，同步也能便于行政處跟蹤有關(guān)辦公設(shè)備所處房號。辦公設(shè)備庫存管理辦公設(shè)備采購?fù)戤吅?，要及時將辦公設(shè)備登記入庫，登記重要內(nèi)容涉及購買日期、政府采購合同編號、品名、型號、數(shù)量、單價、基本配備、供貨中標(biāo)人名稱、供貨單位詳細(xì)地址、供貨人手機(jī)號碼、供貨人座機(jī)號碼、經(jīng)辦人、備注等。便于行政處及時理解有關(guān)辦公設(shè)備庫存狀況。易耗品領(lǐng)用登記有關(guān)業(yè)務(wù)處室人員領(lǐng)用易耗品時，有關(guān)管理人員負(fù)責(zé)登記，登記內(nèi)容涉及處室名稱、品名、型號、數(shù)量、單價、共計金額、經(jīng)辦人、使用人、領(lǐng)用日期、備注等。易耗品領(lǐng)用查詢有關(guān)人員可以對易耗品領(lǐng)用狀況進(jìn)行查詢，及時理解有關(guān)處室易耗品領(lǐng)用狀況，能定期記錄有關(guān)處室易耗品領(lǐng)用狀況。易耗品庫存管理易耗品采購?fù)戤吅?，行政處要及時將易耗品登記入庫，登記重要內(nèi)容涉及品名、型號、數(shù)量、單價、備注等。便于行政處及時理解有關(guān)易耗品庫存狀況。權(quán)限委托代理與收文管理類似。待辦事宜待辦事宜是登錄員工當(dāng)前需要解決事件列表，因而購物申請和報廢申請部門申請、行政處核定、副主任審核、經(jīng)辦等解決事件將從待辦事宜中進(jìn)入，不再此外開設(shè)入口，待辦事宜列表考慮按事件類別分類顯示。待辦事宜中提供任務(wù)轉(zhuǎn)派功能，也就是當(dāng)前解決人由于各種因素（調(diào)崗、調(diào)離、調(diào)休等）需要把當(dāng)前已分派給自己某解決任務(wù)直接轉(zhuǎn)派給其她人解決時，可以通過任務(wù)轉(zhuǎn)派功能實(shí)現(xiàn)。待辦事宜中提供個性化提示配備功能，也就是解決人可以通過個性化提示配備分別對各類待辦事宜進(jìn)行個性化提示設(shè)立，設(shè)立內(nèi)容有：事件類別（收文管理、發(fā)文管理等）、提示方式（短信、郵件）、提示時機(jī)（及時提示、X小時后二次提示、X小時后三次提示）。待辦事宜中提供已辦事宜列表并容許作選取性清理。準(zhǔn)時間順序排列，近來排前面。政務(wù)信息管理1、信息發(fā)布運(yùn)用信息發(fā)布平臺實(shí)現(xiàn)告知公示、政務(wù)簡報、單位新聞、大事記、法律法規(guī)、政策學(xué)習(xí)等欄目信息發(fā)布。信息顯示樣式和風(fēng)格可以隨時通過更換模版進(jìn)行實(shí)時修正和更換。信息存儲必要支持文獻(xiàn)系統(tǒng)、非構(gòu)造化數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫等各種存儲方式，并支持全文檢索。2、信息查詢完畢各科室發(fā)布信息查詢，設(shè)立豐富查詢條件。在查詢時應(yīng)先進(jìn)行權(quán)限檢測，顧客無權(quán)查看信息不予顯示。3、權(quán)限管理信息發(fā)布權(quán)限管理納入整個門戶平臺顧客管理，可對信息發(fā)布桌面、欄目、網(wǎng)頁等瀏覽、編輯、發(fā)布等操作進(jìn)行統(tǒng)一分級授權(quán)管理。人事管理依照權(quán)限提供每個部門和人員基本狀況信息查詢和增、刪、改等功能。人員綜合信息提供人員姓名、部門、電話、郵件、IP地址等基本數(shù)據(jù)，建成以人員編號為唯一標(biāo)記發(fā)改委系統(tǒng)人員基本信息庫和查詢服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人員信息計算機(jī)管理和聯(lián)機(jī)查詢。為其她應(yīng)用系統(tǒng)提供人員信息服務(wù)。功能涉及新建部門、新建崗位、新建人員、導(dǎo)入人員和刪除人員以及查詢記錄功能。

個人事務(wù)管理日程安排顧客個人日程安排錄入、編輯。顧客可覺得自己建立每天日程安排，并且可以很以便對自己日程進(jìn)行檢索。同步提供對別顧客日程安排查詢，重要是對下級查詢。電話本可以查詢和管理政府內(nèi)各顧客聯(lián)系方式、郵件和電話等信息。密碼管理可以對個人密碼進(jìn)行維護(hù)和修改。活動管理可以對舉辦活動信息進(jìn)行管理。部門工作總結(jié)管理可以對部門工作總結(jié)信息進(jìn)行管理。代理人設(shè)立可以在出差時候設(shè)立代理人，將自己工作委托給代理人進(jìn)行解決。在線論壇為政府辦公人員提供在線交流論壇，提供論壇板塊、交流區(qū)等形式在線交流空間，論壇登錄、使用、管理必要采用應(yīng)用支撐平臺提供身份認(rèn)證和權(quán)限管理模塊，并且對論壇不同板塊和交流區(qū)訪問權(quán)限進(jìn)行控制。在線論壇展示界面和操作方式應(yīng)當(dāng)與慣用論壇相類似，充分體現(xiàn)其易用性和實(shí)用性。工作平臺子系統(tǒng)工作臺子系統(tǒng)相稱于辦公自動化系統(tǒng)“桌面”。顧客只要進(jìn)入工作臺，所有最新信息、涉及郵件、告知、待辦事情、日程安排等等都一目了然，并且通過工作臺就能辦理所有未辦事情。通過工作臺能大大提高系統(tǒng)使用以便性，所有與自己關(guān)于有關(guān)事情通過工作臺都能得到統(tǒng)一解決，而無需進(jìn)入不同子系統(tǒng)。系統(tǒng)可以提供操作界面定制功能，顧客可以依照需要，變化OA操作界面顏色和風(fēng)格，增強(qiáng)系統(tǒng)界面和諧性。每個顧客可依照自身需要設(shè)立不同工作臺模式。個人工作臺就是個性化個人辦公桌面，所有顧客可以自定義自己辦公桌面，顧客可以從中選取自己風(fēng)格作為自己門戶樣式；信息門戶各種欄目和欄目中內(nèi)容，都可以由顧客自己定制。系統(tǒng)管理員將顧客能使用功能分派給顧客，顧客可以依照自己喜好將這些功能組合成不同欄目。個人工作功能列表涉及：我辦公提示、我待辦事項、我電子郵件、我收藏、我文檔、我留言本和意見征求等。我辦公提示系統(tǒng)依照待辦事項、日程安排，自動列出我需要做某些事務(wù)，予以提示。涉及：會議告知、個人待辦事宜、待審核文檔、待發(fā)布文獻(xiàn)等等。我待辦事項可提供應(yīng)辦公人員一種統(tǒng)一文獻(xiàn)解決平臺，集中解決個人所有待辦工作，并與有關(guān)模塊建立鏈接；系統(tǒng)自動將所有需要解決、閱讀文獻(xiàn)按類別放入“待辦事宜”中，以使顧客能及時辦理和閱讀文獻(xiàn)。我電子郵件電子郵件系統(tǒng)是咱們尋常辦事中不可缺少溝通工具，