稅務(wù)考試-稅收征管信息系統(tǒng)(CTAIS)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。稅務(wù)考試-稅收征管信息系統(tǒng)(CTAIS)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.2003增值稅一般納稅人申報表中本期已繳稅額在CTAIS中是如何確定的？2.通過增值稅一般納稅人申請認(rèn)定模塊，如選擇新辦小型商貿(mào)企業(yè)，系統(tǒng)將會進(jìn)行什么操作？3.入庫稅金明細(xì)月報表中免、抵調(diào)增增值稅的省市區(qū)級入庫數(shù)相同，而中央級無數(shù)據(jù)。造成這種現(xiàn)象的原因是什么？4.在CTAIS系統(tǒng)中，如何為一名操作員賦予多個權(quán)限稅務(wù)機(jī)關(guān)和查詢稅務(wù)機(jī)關(guān)？5.所有涉稅事項中，屬非即辦事項的有（）個。A、63B、64C、83D、816.在設(shè)立登記錄入納稅人相關(guān)信息時，系統(tǒng)會有哪些相關(guān)監(jiān)控信息？7.CTAIS系統(tǒng)文書崗位職能包括哪幾種？文書崗位與崗成員的關(guān)系是什么？8.什么是稽查任務(wù)接收？9.發(fā)票核銷有什么應(yīng)注意事項？10.為保證CTAIS報表模塊的正確和完整，在對報表進(jìn)行操作時應(yīng)注意哪兩個方面？11.ctais2.0基于三層結(jié)構(gòu)體系而建立的，它的三層結(jié)構(gòu)體系分別是（）。A、數(shù)據(jù)庫B、查詢服務(wù)器C、應(yīng)用服務(wù)器D、客戶端12.如何對科目匯總表進(jìn)行查詢？13.如何進(jìn)行聽證通知處理？14.對于匯算清繳中核實的多繳所得稅稅金如何在CTAIS系統(tǒng)形成應(yīng)退來源？15.銀行信息維護(hù)如何操作？16.申請人撤回復(fù)議申請在CTAIS操作中的時限要求是什么？17.當(dāng)納稅人已有哪些信息記錄時不能刪除納稅人登記信息？18.送達(dá)回證銷號后，稅務(wù)執(zhí)法文書在CTAIS中的執(zhí)行狀態(tài)發(fā)生什么變化？19.發(fā)票擔(dān)保人管理有什么注意事項？20.錯帳更正處理回退有何作用？21.CTAIS升級為V1.1版后，在柜臺退庫功能有何改進(jìn)？22.CTAIS1.1非正常戶注銷與以前CTAIS版本有何不同？23.制作執(zhí)行報告時有哪些注意事項？24.CTAIS會計報表中待解稅金期初、期末余額有數(shù)據(jù)，形成的原因是什么？25.發(fā)票發(fā)售人員怎樣進(jìn)行發(fā)票審批發(fā)售操作？26.登錄到CTAIS系統(tǒng)后，漢字顯示為亂碼，可能是什么原因造成？27.發(fā)票管理過程中有哪些文書需要經(jīng)過文書審批流程？28.什么是重新稅務(wù)登記？29.發(fā)票發(fā)售保存成功后，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)發(fā)票發(fā)售有誤，怎么處理？30.停業(yè)登記在CTAIS中有哪些操作模塊？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: 本期已繳稅額：為納稅人的稅款繳款發(fā)生日期在本次申報所屬期內(nèi)的所有稅額，稅款種類為正稅，但不包含被調(diào)帳稅款和用于被沖減的調(diào)帳稅款的數(shù)據(jù)，不包含預(yù)收稅款，征前減免，提退稅款和其它數(shù)據(jù)，加本期預(yù)收稅款。2.參考答案: 給出本年內(nèi)實際銷售額的提示（提示的銷售額為從上月開始最近12個月計算的累計增值稅銷售額），同時監(jiān)控實際銷售額需要達(dá)到180萬元才能認(rèn)定輔導(dǎo)期一般納稅人資格。3.參考答案: 稅收‘免抵調(diào)’錄入預(yù)算分配比例有誤。4.參考答案: 在CTAIS中按：系統(tǒng)維護(hù)—系統(tǒng)初始化—代碼初始化—操作人員初始化順序進(jìn)入操作人員初始化模塊，調(diào)出該操作員信息，在權(quán)限稅務(wù)機(jī)關(guān)和查詢稅務(wù)機(jī)關(guān)欄，分別按F9鍵，在彈出的窗口中，選擇多個稅務(wù)機(jī)構(gòu)。5.參考答案:D6.參考答案:會有非正常戶、逾期辦證等內(nèi)部協(xié)查相關(guān)監(jiān)控信息。7.參考答案:CTAIS系統(tǒng)文書崗位職能包括經(jīng)辦崗位和審批崗位兩種，經(jīng)辦崗位主要負(fù)責(zé)文書的登記和傳遞；審批崗位只能審批文書。崗位與成員的關(guān)系是：允許一個崗位可以包括多個成員，一個成員可以屬于多個崗位，但不能同時屬于兩個或者兩個以上的經(jīng)辦崗、同一文書的兩個或者兩個以上的審批崗。以上信息可以通過系統(tǒng)初始化—管理服務(wù)—待批文書—文書崗及崗成員設(shè)置模塊進(jìn)行設(shè)置。8.參考答案: 稽查任務(wù)接收是指稽查實施部門接收案源管理環(huán)節(jié)下達(dá)的待稽查案件，并將待稽查案件分配給稽查實施人員。9.參考答案: （1）稅務(wù)機(jī)關(guān)在填寫申請表之前必須先經(jīng)過文書登記，否則不能受理。 （2）發(fā)票核銷是由稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請，所以要以稅務(wù)機(jī)關(guān)名義設(shè)一個特殊納稅人。10.參考答案: 應(yīng)注意不要選擇由本地更新數(shù)據(jù)庫表樣，在刪除報表時應(yīng)選擇從報表夾中刪除。11.參考答案:A,C,D12.參考答案: 在CTAIS中按：稅收會計—賬務(wù)查詢—科目匯總表順序進(jìn)入本功能模塊，錄入業(yè)務(wù)發(fā)生的起止日期，選擇稅務(wù)機(jī)關(guān)，單擊“查詢”按鈕開始執(zhí)行查詢。如果錄入起日期和止日期，則查詢一定期間的數(shù)據(jù)；如果只錄入止日期，不錄入起日期，則查詢所有終止日期以前的數(shù)據(jù)（含上年）；如果只錄入起日期，不錄入終止日期，則查詢所有晚于起始日期的數(shù)據(jù)。13.參考答案: 在CTAIS中按：稅務(wù)稽查—稽查審理—公用審理文書處理—審理文書處理—聽證通知處理順序進(jìn)入本功能模塊。14.參考答案: 對于匯算清繳中核實的多繳所得稅稅金在CTAIS系統(tǒng)應(yīng)通過“企業(yè)所得稅匯算清繳”、“外資企業(yè)所得稅匯算清繳”模塊形成應(yīng)退來源。前提是該企業(yè)必須進(jìn)行了年度所得稅申報。在CTAIS中按：征收監(jiān)控—納稅申報—申報—企業(yè)所得稅匯算清繳或外資企業(yè)所得稅匯算清繳進(jìn)入功能模塊，錄入稅務(wù)機(jī)關(guān)核實的數(shù)據(jù)后保存，系統(tǒng)按納稅人申報的應(yīng)補(bǔ)退稅金和稅務(wù)機(jī)關(guān)核實的應(yīng)補(bǔ)退稅金差額形成應(yīng)退稅金。15.參考答案: 在CTAIS中按：管理服務(wù)—稅務(wù)登記及認(rèn)定管理—數(shù)據(jù)維護(hù)—銀行信息維護(hù)進(jìn)入界面，錄入納稅人識別號回車后對銀行信息增加或修改后保存。16.參考答案: 在復(fù)議決定作出以前，申請人可以撤回復(fù)議申請或者被申請人改變所作的具體行政行為，經(jīng)復(fù)議機(jī)構(gòu)同意記錄在案后，可以撤回。17.參考答案: 如納稅人有申報信息和已領(lǐng)購發(fā)票信息記錄時不能刪除納稅人登記信息。18.參考答案: 送達(dá)回證銷號是執(zhí)行人將有關(guān)文書送達(dá)納稅人后，在CTAIS操作處理中，表明已送達(dá)納稅人。送達(dá)回證銷號后，執(zhí)行狀態(tài)由“待執(zhí)行”變更為“執(zhí)行完畢”。19.參考答案: （1）進(jìn)行擔(dān)保人申請的納稅人必須是報驗戶。報驗戶錄入在CTAIS中按：登記認(rèn)定—稅收證明—報驗登記—外埠經(jīng)營活動管理模塊中進(jìn)行。 （2）外埠經(jīng)營報驗單的核銷必須在擔(dān)保人（保證金）解除后方能辦理。 （3）保證金退還或擔(dān)保人解除時發(fā)票結(jié)存必須為零。20.參考答案: 錯帳更正回退模塊完成對錯帳更正處理操作的回退，將數(shù)據(jù)恢復(fù)到?jīng)]有進(jìn)行錯帳更正處理之前的狀態(tài)，但是對于調(diào)帳后數(shù)據(jù)進(jìn)行了后續(xù)操作的情況不能進(jìn)行回退。21.參考答案: 升級前，柜臺退庫管理中的稅務(wù)機(jī)關(guān)柜臺庫存情況沒有對柜臺名稱進(jìn)行過濾，顯示出本稅務(wù)機(jī)關(guān)所有柜臺的庫存信息，CTAIS升級為V1.1版后，對柜臺進(jìn)行過濾，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)柜臺庫存情況為本操作員所在的柜臺庫存情況，便于操作員操作。22.參考答案:CTAIS1.1非正常戶認(rèn)定滿3個月辦理非正常注銷，CTAIS以前版本非正常戶認(rèn)定滿1年才能辦理非正常注銷。23.參考答案: （1）本報告“執(zhí)行方式”欄應(yīng)填寫自動履行、行政強(qiáng)制執(zhí)行、司法強(qiáng)制執(zhí)行。 （2）本報告“執(zhí)行內(nèi)容”欄應(yīng)簡要填寫《稅務(wù)處理決定書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》中需要執(zhí)行的內(nèi)容。 （3）本報告“執(zhí)行情況”欄，主要填寫執(zhí)行過程中采取的稅收保全措施或強(qiáng)制執(zhí)行措施及稅款、滯納金、罰款、沒收違法所得等的執(zhí)行結(jié)果。24.參考答案: 月終清算后產(chǎn)生稅務(wù)行政性收入費開具的完稅證次月匯總?cè)霂臁?5.參考答案: 發(fā)票發(fā)售人員對納稅人的證件進(jìn)行核實后，在CTAIS中按：發(fā)票管理—外部管理—發(fā)票發(fā)售管理—發(fā)票審批發(fā)售管理的順序進(jìn)入本功能模塊，輸入納稅人識別號，按納稅人票種登記的信息將發(fā)票發(fā)售給納稅人，打印領(lǐng)購發(fā)票簿和收取工本費并打印完稅證。26.參考答案: 可能是由于安裝完ORACLE數(shù)據(jù)庫客戶端系統(tǒng)后，沒有將注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ORACLE下NLS_LANG的鍵值修改為AMERICAN_AMERICA.US7ASCII，以保證客戶端系統(tǒng)采用的字符集與后臺數(shù)據(jù)庫字符集保持一致。27.參考答案: 發(fā)票管理過程中需要經(jīng)過文書審批流程的文書包括：發(fā)票核銷、稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票掛失、納稅人發(fā)票掛失、稅務(wù)機(jī)關(guān)普通發(fā)票印制、企業(yè)銜頭發(fā)票的印制、發(fā)票防偽稅控系統(tǒng)的申請等文書。28.參考答案:重新稅務(wù)登記是指將CTAIS中納稅人狀態(tài)為“注銷”、“非正常注銷”狀態(tài)的納稅人恢復(fù)為“開業(yè)”狀態(tài)的操作。29.參考答案: 在發(fā)票發(fā)售主界面，打開退票操作頁面，點擊查詢刷新后選中發(fā)售有誤的發(fā)票進(jìn)行退票操作。30.參考答案:有登記部門情況、發(fā)票部門情況、征收部門情況、稽查部門情況、審批意見五個操作模塊。卷II一.參考題庫(共30題)1.刪除發(fā)票結(jié)存功能有什么作用？2.審理部門審批應(yīng)注意哪些事項？3.“復(fù)議申請管理”包括哪些子模塊？4.銀行信息維護(hù)的功能有哪些？5.怎樣進(jìn)行聽證申請?zhí)幚恚?.催報統(tǒng)計和催報處理的功能是什么？7.如何完成對暫認(rèn)定一般納稅人到期信息的查詢？8.在CTAIS系統(tǒng)中，文書審批流轉(zhuǎn)需依次經(jīng)過哪幾個操作環(huán)節(jié)？9.文書作廢的兩種方式及其區(qū)別？10.在企業(yè)所得稅申報表中是否都含有經(jīng)批準(zhǔn)減免稅額欄？11.外出經(jīng)營證明申請如何進(jìn)入？12.月末，稅收會計崗在完成日入庫銷號、金庫對帳等工作、國庫金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)金額兩者相符后，月末還應(yīng)進(jìn)行處理是什么？13.CTAIS系統(tǒng)中，如何在當(dāng)前報表夾下添加指定報表？14.調(diào)取帳薄有哪些規(guī)定？15.審請事項審批表有什么作用？16.在CTAIS系統(tǒng)中為什么要設(shè)置稅務(wù)行政處罰告知書？17.如何維護(hù)納稅人享受減免的的獲利年度？18.一般的查詢界面分哪三個區(qū)？19.如何完成文書傳遞中傳遞卡被鎖定文書的解鎖操作？20.各區(qū)局稅務(wù)機(jī)關(guān)之間能不能直接進(jìn)行發(fā)票調(diào)撥？應(yīng)怎樣處理？21.在待批文書登記中，同一文書能否多次登記？22.在CTAIS系統(tǒng)中，稅務(wù)機(jī)構(gòu)的編碼規(guī)則是什么？23.催繳模塊用于什么處理，包含哪兩個模塊？24.《提供納稅擔(dān)保通知書》制作完成后，保全狀態(tài)變?yōu)槭裁矗?5.如何在CTAIS系統(tǒng)中新增一名操作員，并對他賦予相應(yīng)的權(quán)限和崗位？26.怎樣進(jìn)行稽查執(zhí)行任務(wù)接收？27.在會統(tǒng)報表行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)與征收品目統(tǒng)計數(shù)據(jù)不匹配時應(yīng)如何處理？28.錄入《納稅擔(dān)保書》并保存后，保全狀態(tài)變?yōu)槭裁矗?9.如何進(jìn)行票證種類與預(yù)算品目維護(hù)？30.某停業(yè)期內(nèi)的納稅人需辦理提前恢復(fù)營業(yè)手續(xù)，如何操作？卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: 稅務(wù)機(jī)關(guān)如果當(dāng)日做了結(jié)存，再進(jìn)行發(fā)票發(fā)售、發(fā)票繳銷管理時，系統(tǒng)則提示“當(dāng)日已經(jīng)做了結(jié)存，不能再發(fā)生發(fā)票業(yè)務(wù)”，必須先利用刪除發(fā)票結(jié)存功能刪除當(dāng)日結(jié)存，再進(jìn)行發(fā)票的發(fā)售，最后重新做結(jié)存。2.參考答案: （1）“審批人”、“部門審批意見”、“部門審批日期”、“部門處理意見”回車的默認(rèn)值為當(dāng)前操作人員，“同意”，當(dāng)前系統(tǒng)日期，“同意”； （2）只有定義了部門審批的文書才能操作“部門審批頁”； （3）文書處于“部門審批”，部門審批人可察看文書內(nèi)容、局長審批內(nèi)容，但不可以修改；部門審批完畢后，保存提請（或反饋）之前審批內(nèi)容可以修改。提請（反饋）后審批內(nèi)容不可再修改； （4）如果部門審批不同意，則保存后［提請審批］按鈕變?yōu)椋蹖徟答仯?，點擊后文書打回到文書制作部門，文書狀態(tài)顯示“文書未通過部門審批”； （5）右鍵點擊左邊樹形菜單的第一行（案件名稱、案件編號行），可察看納稅人基本信息、案件綜合信息，稽查報告。3.參考答案: “復(fù)議申請管理”包括如下子模塊：“復(fù)議申請登記”、“不予受理處理”、“受理復(fù)議處理”、“準(zhǔn)予撤回復(fù)議申請”、“復(fù)議申請移送告知”、“向上級復(fù)議機(jī)關(guān)申訴登記”、“責(zé)令受理”和“上級機(jī)關(guān)直接受理”。4.參考答案: 可以錄入修改對納稅人稅務(wù)登記表中的繳稅銀行賬號信息。5.參考答案: 在CTAIS中按：稅務(wù)稽查—稽查審理—公用審理文書處理—審理文書處理—聽證申請順序進(jìn)入本功能模塊。6.參考答案: 催報統(tǒng)計用于統(tǒng)計逾期未申報、逾期申報情況、連續(xù)三期未申報的模塊，催報處理是用于指定的稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人逾期未申報的處理，進(jìn)行責(zé)令限改、處罰處理的模塊。7.參考答案: 在CTAIS中按：登記認(rèn)定—查詢統(tǒng)計—增值稅納稅人信息查詢—暫認(rèn)定一般納稅人到期的順序進(jìn)入功能模塊，完成對暫認(rèn)定為一般納稅人到期信息的查詢。8.參考答案: 文書審批需依次經(jīng)過以下環(huán)節(jié)：文書受理登記、文書申請信息錄入、待批文書傳遞、待批文書審批流轉(zhuǎn)、文書審批后銷號生效、文書審批結(jié)果的發(fā)放銷號。9.參考答案: 1、受理機(jī)關(guān)全部作廢，是指作廢受理機(jī)關(guān)中該文書的全部相關(guān)信息，包括文書受理登記、文書申請、文書傳遞和文書審批結(jié)果等信息。 2、作廢本機(jī)關(guān)審批信息，是指作廢本機(jī)關(guān)的該文書的審批信息，而不作廢其他信息，如受理登記、申請等信息。10.參考答案: 因為核定征收企業(yè)不享受稅務(wù)減免優(yōu)惠。所以，企業(yè)所得稅核定征收申報表就沒有經(jīng)批準(zhǔn)減免稅額欄。11.參考答案: 在CTAIS中按：管理服務(wù)—稅務(wù)登記及認(rèn)定管理—稅收證明管理—外出經(jīng)營證明管理—外出經(jīng)營證明申請進(jìn)入。12.參考答案: ①月末結(jié)轉(zhuǎn)滯納金清冊：在CTAIS中按征收監(jiān)控—稅收會計—日常帳務(wù)—月末滯納金結(jié)轉(zhuǎn)清冊的順序進(jìn)入本功能模塊，選擇稅務(wù)機(jī)關(guān)，錄入結(jié)轉(zhuǎn)日期，結(jié)轉(zhuǎn)日期應(yīng)為每月月末的最后一天，點擊結(jié)轉(zhuǎn)按鈕，如果執(zhí)行成功，系統(tǒng)提示“生成月末滯納金清冊完畢”，如果執(zhí)行不成功或重新結(jié)轉(zhuǎn)，可點擊重置按鈕，再進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。（此步驟必須操作，否則滯納金相關(guān)報表數(shù)據(jù)無法正確產(chǎn)出） ②記帳憑證生成：對未進(jìn)行記帳的時間區(qū)間進(jìn)行記帳憑證生成處理。步驟與月度期間的記帳憑證生成相同。 ③月末結(jié)帳：在CTAIS中按征收監(jiān)控—稅收會計—日常賬務(wù)—月末結(jié)賬順序進(jìn)入本功能模塊，選擇稅務(wù)機(jī)關(guān)，單擊“月結(jié)執(zhí)行”按鈕開始年結(jié)。 ④未記帳憑證查詢：月結(jié)處理一個月只能處理一次，月結(jié)時本月發(fā)生的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)已核算完畢，即月結(jié)處理完畢，不能存在沒有經(jīng)過會計處理的本月原始憑證。在CTAIS中按：征收監(jiān)控—稅收會計—賬務(wù)查詢—未記帳單據(jù)的順序進(jìn)入本功能模塊，錄入查詢稅務(wù)機(jī)關(guān)，單擊“查詢”按鈕開始執(zhí)行查詢。 ⑤會計報表處理：稅收會計崗人員在完成入庫銷號、記帳憑證生成、月結(jié)等工作后，在CTAIS中按：征收監(jiān)控—稅收會計—報表的順序進(jìn)入本模塊，選定所需生成的會計報表種類并雙擊，錄入正確的時間區(qū)間后點擊“生成新報表”，系統(tǒng)自動完成報表的生成處理。 ⑥統(tǒng)計報表處理：在CTAIS中按征收監(jiān)控—稅收統(tǒng)計—報表的順序進(jìn)入本模塊，選定所需生成的統(tǒng)計報表種類并雙擊，錄入正確的時間區(qū)間后點擊“生成新報表”，系統(tǒng)自動完成報表的生成處理。13.參考答案:在當(dāng)前報表夾中的所有內(nèi)容空白處點擊鼠標(biāo)右鍵，系統(tǒng)將彈出“添加已定義的報表”窗口，打開共享報表，在所需添加的報表模塊前復(fù)選框內(nèi)打上勾，確定后，在“當(dāng)前報表夾中所有內(nèi)容”中即添加了選取的報表模塊。14.參考答案: 根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法實施細(xì)則》第八十六條設(shè)置《調(diào)取帳簿資料通知書》，檢查人員在調(diào)取納稅人、扣繳義務(wù)人的賬簿憑證等資料時使用。稅務(wù)機(jī)關(guān)使用本通知書調(diào)取納稅人、扣繳義務(wù)人以前會計年度的賬簿、記賬憑證、報表和其他有關(guān)資料時，應(yīng)由縣以上稅務(wù)局（分局）局長批準(zhǔn)；調(diào)取納稅人、扣繳義務(wù)人當(dāng)年的賬簿、記賬憑證、報表和其他有關(guān)資料時，應(yīng)由設(shè)區(qū)的市、自治州以上稅務(wù)局局長批準(zhǔn)。15.參考答案: 本審批表依據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》、《中華人民共和國稅收征收管理法實施細(xì)則》及相關(guān)法律、行政法規(guī)設(shè)置。各級稅務(wù)局（分局）局長依照規(guī)定的審批程序和權(quán)限批準(zhǔn)稅務(wù)執(zhí)法行為時使用。16.參考答案: 根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十一條和第四十二條的規(guī)定。行政機(jī)關(guān)作出較大數(shù)額罰款等行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。當(dāng)事人要求聽證的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織聽證?！抖悇?wù)案件調(diào)查取證與處罰決定分開制度實施辦法（試行）》規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)的調(diào)查機(jī)構(gòu)對稅務(wù)案件進(jìn)行調(diào)查取證后，對依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，應(yīng)及時提出處罰建議，制作《稅務(wù)行政處罰事項告知書》并送達(dá)當(dāng)事人，告知當(dāng)事人作出處罰建議的事實、理由和依據(jù)，以及當(dāng)事人依法享有的陳述、申辯或要求聽證權(quán)利。17.參考答案: 在CTAIS中按：管理服務(wù)—待批文書—數(shù)據(jù)維護(hù)—獲利年度維護(hù)順序進(jìn)入納稅人獲利年度管理模塊，輸入納稅人識別號、獲利年度等信息即可。18.參考答案:分稅務(wù)機(jī)關(guān)選擇區(qū)、條件定義區(qū)、查詢結(jié)果區(qū)。19.參考答案: 當(dāng)待批文書在正常流轉(zhuǎn)過程中，如因網(wǎng)絡(luò)中斷、停電等原因?qū)⒃煸谖臅绘i定，此時可在CTAIS中按：管理服務(wù)—待批文書—銷號—文書審批鎖解除的順序進(jìn)入本功能模塊。設(shè)定鎖定文書的檢索條件，單擊查詢按鈕，查詢出已鎖定文書，用鼠標(biāo)選中需要解鎖的文書的“解鎖標(biāo)志”，單擊解鎖按鈕，即可解鎖。20.參考答案: 各區(qū)局稅務(wù)機(jī)關(guān)之間不能直接進(jìn)行發(fā)票調(diào)撥。應(yīng)由調(diào)出區(qū)局將調(diào)出的發(fā)票進(jìn)行出庫操作，退回上級稅務(wù)機(jī)關(guān)庫房，再由調(diào)入方向上級稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購。21.參考答案: 不能。如果稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)受理登記了納稅人某類文書（未錄入申請信息），再次登記該類文書時系統(tǒng)會提示“該納稅人已有相同的文書受理，但未錄入申請，不能繼續(xù)受理相同的文書”，需刪除已受理登記的文書信息后才能再次錄入該類文書的登記信息。22.參考答案: 按照國家稅務(wù)總局的“稅務(wù)代碼手冊”要求，CTAIS系統(tǒng)中稅務(wù)機(jī)構(gòu)代碼統(tǒng)一規(guī)定長度為11位，第1位表示：稅務(wù)總局0，國稅機(jī)構(gòu)1，地稅機(jī)構(gòu)2，第2至第7位為國家的行政區(qū)劃碼，8至11位表示縣區(qū)級以下的各級機(jī)關(guān)和部門代碼，由各地自行定義。23.參考答案: 催繳模塊是用于依法對逾期未繳納稅款納稅人進(jìn)行處理的功能模塊，它是在應(yīng)征稅款形成后，超過限繳期限后產(chǎn)生逾期未繳稅的一系列情況并且予以處理；它包含催繳統(tǒng)計、催繳處理兩個模塊。24.參考答案: 《提供納稅擔(dān)保通知書》制作完成后，保全狀態(tài)變?yōu)閾?dān)保通知。25.參考答案: 首先在CTAIS中按：系統(tǒng)維護(hù)—系統(tǒng)初始化—代碼初始化—操作人員初始化順序進(jìn)入操作人員初始化模塊，輸入相關(guān)信息，并選擇該操作員的權(quán)限稅務(wù)機(jī)關(guān)（可操作哪個稅務(wù)機(jī)關(guān)及其下屬機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)）和查詢稅務(wù)機(jī)關(guān)（可查詢哪個稅務(wù)機(jī)關(guān)及其下屬機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)），并設(shè)置選