銀行知識財經金融知識競賽-人民銀行電子銀行業(yè)務知識競賽筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。銀行知識財經金融知識競賽-人民銀行電子銀行業(yè)務知識競賽筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調整）卷I一.參考題庫(共30題)1.下列屬于銀行卡風險事件分類中一級分類事件的是（）A、制卡信息泄露B、空白成品卡丟失10-50張C、特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額30萬元以上D、銀行布放的自助設備發(fā)生爆炸、搶劫、盜竊等案件E、受理機具被側錄致使銀行卡賬戶信息泄露3張以下2.在銀行卡風險事件處置中，對于隱瞞不報、未按規(guī)定處置，造成我社損失的，按照有關制度追究相關單位及個人責任（）3.金燕借記卡按應用類型分為（）A、標準借記卡B、帶電子現(xiàn)金的IC卡C、洗車卡D、公交卡E、純電子現(xiàn)金卡4.個人網銀USBKey的證書有效期為（）年，企業(yè)證書有限期為（）年。A、1；3B、3；2C、3；3D、3；15.在推出金燕聯(lián)名/認同卡項目前，應對合作項目進行充分論證，撰寫可行性報告，可行性報告包括以下（）內容A、合作單位的級別、分支或連鎖機構數(shù)量、經營規(guī)模、客戶群體等基本概況及合作背景B、合作單位業(yè)務發(fā)展情況及客戶結構情況C、合作的市場前景及業(yè)務拓展規(guī)劃D、成本投入與效益分析E、合作的具體內容及拓展客戶的優(yōu)惠措施等6.如果柜員開通網上銀行成功但重空聯(lián)動失敗導致柜員尾箱中對應的USBKey未銷號成功該如何處理（）A、通過“7107憑證行內使用”選“使用”B、通過“7107憑證行內使用”選“作廢”C、通過“7121重空憑證出售”出售給客戶D、不用處理，開下個網銀時直接使用7.河南農信金燕卡支持的第三方支付渠道不包括（）A、翼支付B、支付寶C、京東商城D、財付通8.貼片卡手機銀行初始登陸密碼是多少（）A、888888B、111111C、666666D、1234569.借記卡消費類交易的差錯處理包括（）、（）和（）三個流程。A、確認查詢B、貸記調整C、一次退單D、再請款E、例外交易10.若客戶開通貼片手機銀行，下掛2張金燕卡，該客戶一天通過貼片卡手機銀行動賬交易最多能轉走多少錢（）A、105萬B、200萬C、10萬D、210萬11.金燕借記卡在非白名單商戶發(fā)生交易時，消費額度為默認的（）元扣除該卡當日在白名單商戶已發(fā)生的交易。A、1000B、1500C、2000D、300012.差錯交易指由于（）、通信線路、系統(tǒng)處理、（）及其他原因引起，需要進行相應賬務調整的交易。A、柜面B、機具C、POS商戶D、終端操作13.企業(yè)網銀客戶在柜面辦理企業(yè)網銀業(yè)務時有可能需要提供哪些證件（）A、法定代表人身份證B、經辦人身份證C、操作員身份證D、全印鑒E、營業(yè)執(zhí)照14.貼片卡手機銀行主要針對個體工商戶、（），同時能覆蓋偏遠山區(qū)和沒有網絡信號的客戶群體。A、小企業(yè)主B、學生C、大企業(yè)客戶D、農民15.各縣級行社憑證管理部門和銀行卡部門任選一人負責金燕借記卡的接收工作。（）16.在未簽約企業(yè)網銀公轉私協(xié)議的情況下，企業(yè)網銀客戶對個人客戶單筆轉賬無論是否大于5萬元均可直接轉賬成功（）17.pos在脫機情況下具備以下功能（）A、pos交易流水查詢B、pos已結算的交易明細查詢C、增加或者刪除pos操作員的功能D、修改柜員或者主管密碼功能E、預授權18.自助設備的安裝要符合以下哪幾種原則（）A、符合公安部《銀行自助設備、自助銀行安全防范規(guī)定》、《銀行自助服務亭技術要求》等行業(yè)標準及省聯(lián)社相關規(guī)定B、符合自助設備生產廠商的安裝規(guī)范，有可靠的防火、防水、防雷、防盜、防鼠以及標準地線等設施C、視頻監(jiān)控系統(tǒng)要具有遠程聯(lián)網功能，監(jiān)控中心可以遠程查看現(xiàn)場實時圖像D、自助設備窗口高度適于客戶操作，顯示屏不能被太陽光直接照射，具備一定的操作和故障排除空間E、自助設備必須安裝UPS電源，自助設備及其配套的網絡設備、視頻監(jiān)控等輔助設施必須通過UPS供電，且連續(xù)供電時間不少于8小時19.通過網上銀行和手機銀行自助追加下掛的賬戶僅限于同一證件類型、證件號碼開立的同名賬戶。（）20.自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)的要求有（）A、有遠程聯(lián)網功能，二十四小時監(jiān)控客戶交易、網點操作人員進出和業(yè)務操作過程B、監(jiān)控攝像頭安裝位置隱蔽，能夠完整攝錄客戶的正面圖像、進/出鈔和現(xiàn)金裝填過程的圖像C、攝錄到客戶和工作人員輸入的密碼D、回放圖像應能清晰辨別客戶的面部特征、進/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程操作人員的活動情況21.保險柜密碼須不定期更換，每季度至少兩次（）22.縣級行社開辦綜合性的二十四小時自助銀行應符合下列要求（）A、設備類型應以自動取款機、存取款一體機和多媒體自助終端配置為主B、必須安裝報警按鈕或求助電話，報警按鈕必須醒目，與110報警系統(tǒng)聯(lián)接C、必須安裝24小時全方位監(jiān)控設備，做到監(jiān)控無盲區(qū)，確保人員進出和交易操作全過程有清晰、不間斷的錄像資料以備查閱D、外觀設計醒目，標識清楚，內部寬敞明亮，燈光設計應符合二十四小時營業(yè)的條件，要采用全透明式設計，保證自助銀行的開放性和安全性23.通過網上銀行和手機銀行自助追加下掛的賬戶可實現(xiàn)動賬交易（）24.金燕卡支付類業(yè)務系統(tǒng)默認設定為開通狀態(tài)。（）25.發(fā)行聯(lián)名/認同卡要本著（）的基本原則，在規(guī)范管理、統(tǒng)一品牌的前提下發(fā)行聯(lián)名/認同卡A、以效益為目標B、以客戶為目標C、以企業(yè)為導向D、以市場為導向26.手機銀行客戶端首次登陸后同手機設備綁定，其他手機設備可同時登陸手機銀行（）27.收單機構可以受理被剪角之后的銀聯(lián)卡（）28.金燕自助通跨行匯款手續(xù)費由（）承擔A、匯款人B、收款人C、匯款人、收款人兩者都可以D、現(xiàn)金收取29.根據人民銀行規(guī)定，允許收單機構異地收單。（）30.金燕卡客戶可以通過（）渠道申請開通無卡自助消費業(yè)務功能。A、網銀B、手機銀行C、柜面D、銀聯(lián)在線支付E、客服卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,C,D2.參考答案:正確3.參考答案:A,B,E4.參考答案:D5.參考答案:A,B,C,D,E6.參考答案:A7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:A,B,C10.參考答案:B11.參考答案:C12.參考答案:B,D13.參考答案:A,B,C,D,E14.參考答案:A15.參考答案:錯誤16.參考答案:錯誤17.參考答案:A,C,D18.參考答案:A,B,C,D,E19.參考答案:正確20.參考答案:A,B,D21.參考答案:正確22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:錯誤24.參考答案:錯誤25.參考答案:A,D26.參考答案:錯誤27.參考答案:錯誤28.參考答案:C29.參考答案:錯誤30.參考答案:C,D卷II一.參考題庫(共30題)1.縣級行社要組織銀行卡、安保、科技、會計等相關部門對轄內自助設備進行定期檢查，每年至少（）次A、1B、2C、3D、42.縣級行社要自助設備建設需要向當?shù)毓矙C關要求在自助設備安裝前報送安防設施建設相關材料（）3.開立金燕單位卡需要提供哪些資料（）A、單位基本存款開戶許可證B、組織機構代碼證或“三證合一營業(yè)執(zhí)照”C、單位法定代表人或單位負責人授權書及其有效身份證件D、被授權人有效身份證件E、單位印章4.發(fā)行金燕聯(lián)名/認同卡應與合作單位簽訂協(xié)議，以下屬于協(xié)議內容的是（）A、聯(lián)名/認同卡的具體名稱B、發(fā)行范圍及推廣方式C、基本功能及對持卡人的優(yōu)惠或附加增值服務D、利益分配原則E、合作雙方的權利義務5.金燕借記卡有卡自助消費白名單的總限額為（）元（含）。A、5000B、10000C、20000D、300006.企業(yè)客戶開通網銀，需持（）到賬戶開戶網點辦理。A、有效證件B、法人授權委托書C、法人、經辦人、使用人身份證件D、全套印鑒7.關于金燕借記卡有效期，說法正確的是（）A、金燕磁條借記卡為長期有效B、金燕IC借記卡有效期為10年C、卡片過期后，其所包含的賬戶尚未結清的債權債務關系仍然有效D、金燕借記卡為長期有效E、金燕IC借記卡有效期最長為10年8.各縣級行社（）和（）各指定一人負責金燕借記卡的接收工作A、安全保衛(wèi)部門B、憑證管理部門C、風險管理部門D、電子銀行部門E、辦公室9.電子渠道辦理的口頭掛失（）多次掛失，掛失期限從再次掛失（）起重新計算。A、可以；當日B、不可以；隔天C、不可以；當日D、可以；隔天10.金燕借記卡卡片由（）按有關規(guī)定設計制作。A、市農信辦B、縣級行社C、營業(yè)網點D、河南省農村信用社聯(lián)合社11.網上銀行加急轉賬選擇的是（）渠道。A、人行小額清算系統(tǒng)B、人行大額清算系統(tǒng)C、農信銀支付清算系統(tǒng)D、超級網銀系統(tǒng)12.商戶申請POS機，需要哪些基本資料（）A、法人身份證B、營業(yè)執(zhí)照C、稅務登記證D、調查表13.河南農信各級機構在使用網上銀行管理系統(tǒng)過程中，需配備（）名以上同級操作人員，以保證在操作中換人授權機制的實現(xiàn)。A、兩名B、三名C、一名D、四名14.自助設備鑰匙和密碼應如何管理（）A、雙人分別保管，實行單向平行交接B、A崗操作員保管保險柜密碼和上體箱鑰匙C、可以交叉管理和交接D、B崗操作員保管保險柜和鈔箱鑰匙15.金燕借記卡交易密碼掛失和卡片正式掛失同時辦理時，掛失期限必須時（）天。A、5B、6C、7D、816.關于網上銀行特殊限額的說法正確的是（）。A、特殊限額突破了USBKey限額的設置B、網點級特殊限額為單筆2000萬、日累計1億以內C、用戶設置了網點級以內的特殊限額后，用戶在網銀端提交后交易即成功D、網點柜員可授權網點級的特殊限額E、縣級的特殊限額只需要縣級授權員設置即可17.微信銀行每日最多可進行（）次無卡取款預約操作。A、5B、10C、2D、318.以下哪種賬戶類型不支持開通網上銀行及手機銀行（）A、卡折同開用戶B、儲蓄賬戶C、福農卡D、附卡19.金燕IC卡普通卡銷卡為開卡不滿三個月銷卡的補收開卡費，收取方式為外收現(xiàn)金（）20.金燕聯(lián)名/認同卡所有權屬河南省各縣級行社，各縣級行社作為發(fā)卡主體和法律關系主體，自負盈虧，自擔風險（）21.金燕借記卡卡片掛失后，對不需要驗證卡片的業(yè)務，根據掛失時對賬戶控制的選擇不同分為（）A、全封閉B、只進不出C、不控制D、半控制E、鎖定22.金燕自助通商戶金燕卡收費標準為0。（）23.各市農信辦每年至少組織（）次自助設備檢查，在行式設備現(xiàn)場檢查比例不得低于（）A、1；20%B、2；20%C、1；30%D、2；30%24.微信銀行的明細查詢功能支持查詢任意3個月的交易明細（）25.河南省農村信用社金燕IC卡電子現(xiàn)金圈存當前收費標準是（）A、本聯(lián)社圈存暫免、跨聯(lián)社圈存暫免、跨行圈存2元/筆B、本聯(lián)社圈存暫免、跨聯(lián)社圈存2元/筆、跨行圈存2元/筆C、本聯(lián)社圈存暫免、跨聯(lián)社圈存暫免、跨行圈存暫免D、本聯(lián)社圈存暫免、跨聯(lián)社圈存暫免、跨行圈存5元/筆26.金燕卡惠農支付取款手續(xù)費是取款金額的（），每月的第一筆（）A、0.8%；免費B、0.8%；0.8%C、0.5%；免費D、0.5%；0.5%27.金燕復合卡發(fā)生換卡的，新卡（復合卡）不會繼承原卡簽約狀態(tài)，需要重新簽約。（）28.金燕單位卡可以開通電子現(xiàn)金功能。（）29.特約商戶包括（）A、實體商戶B、互聯(lián)網商戶C、虛擬商戶D、第三方支付30.POS顯示“查詢發(fā)卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的銀行卡未登折筆數(shù)太多或者是每日消費限額的限制，可提示持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。（）卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:正確3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:A,B,C,D,E5.參考答案:C6.參考答案:A