搏學(xué)月考模擬試題附有答案

8月搏學(xué)月考模擬試題-CA[復(fù)制]1.經(jīng)紀(jì)人小劉5月10日和業(yè)主、客戶約定好時(shí)間進(jìn)行簽約，但因業(yè)主遇到些特殊原因，所以需要到業(yè)主家進(jìn)行線下簽約，關(guān)于線下簽約以下說法錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？[單選題]*A、線下簽約的合同在簽約完成后，需要補(bǔ)錄到合同系統(tǒng)B、線下簽約補(bǔ)錄到合同系統(tǒng)里的合同，在創(chuàng)建合同時(shí)，合同類型需要選擇手工輸入，同時(shí)需要手動(dòng)輸入合同編碼C、線下簽約補(bǔ)錄的合同，在合同達(dá)到“已簽約”狀態(tài)前，可以進(jìn)行無效操作(正確答案)D、線下簽約補(bǔ)錄的合同，因已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)際簽約，所以在合同達(dá)到“已簽約”狀態(tài)前，不可以進(jìn)行無效操作答案解析：線下簽約補(bǔ)錄的合同，無法進(jìn)行無效操作2.經(jīng)紀(jì)人小楊收取代理費(fèi)時(shí)選擇了掃碼支付，5點(diǎn)10分生成了收款二維碼，客戶在5點(diǎn)25掃了碼，并成功支付[單選題]*A、正確，二維碼在有效期可成功支付B、錯(cuò)誤，二維碼10分鐘有效，客戶5點(diǎn)25支付時(shí)已超時(shí)，需經(jīng)紀(jì)人重新發(fā)起收款；(正確答案)答案解析：二維碼有效時(shí)間：10分鐘3.經(jīng)紀(jì)人趙某某在5月4日成交了一單新房單，但是發(fā)現(xiàn)在二手業(yè)績系統(tǒng)中看不到這單新房的業(yè)績，趕緊找到CA詢問，CA如何回答是正確的？[單選題]*A、沒事，不著急，明天系統(tǒng)就同步了B、嗯，估計(jì)是系統(tǒng)bug了，我給你反饋下二手業(yè)績系統(tǒng)中同步的是二手買賣和租賃的業(yè)績，新房、自如的業(yè)績需要在下業(yè)績后由城市業(yè)績管理員手動(dòng)導(dǎo)入到業(yè)績系統(tǒng)中，導(dǎo)入后，會(huì)同步到二手業(yè)績系統(tǒng)中，你就能看到啦～(正確答案)D、新房業(yè)績需要在客戶付款后才能同步到系統(tǒng)中呢，預(yù)計(jì)年底會(huì)同步都業(yè)績系統(tǒng)答案解析：A+系統(tǒng)里只提交二手買賣和租賃業(yè)績，新房和自如業(yè)績需要業(yè)績組導(dǎo)到A+系統(tǒng)4.經(jīng)紀(jì)人張無忌所在的城市是一個(gè)多品牌城市，財(cái)務(wù)系統(tǒng)有三級(jí)分賬的功能，張無忌在5月3日成交了一單租賃單，業(yè)主和客戶已經(jīng)把代理費(fèi)交齊了，但是還沒下實(shí)收業(yè)績，請(qǐng)問他需要檢查哪幾項(xiàng)無誤后，才能確保系統(tǒng)中能下實(shí)收業(yè)績？*A、合同狀態(tài)為租賃合同備件通過(正確答案)B、業(yè)績狀態(tài)為審核通過(正確答案)C、財(cái)務(wù)實(shí)收對(duì)賬成功(正確答案)D、財(cái)務(wù)實(shí)收分賬成功(正確答案)答案解析：買賣：1、合同狀態(tài)為已簽約2、業(yè)績狀態(tài)為審核通過3、財(cái)務(wù)實(shí)收對(duì)賬成功4、財(cái)務(wù)實(shí)收分賬成功租賃：1、合同狀態(tài)：租賃合同備件通過2、業(yè)績狀態(tài)為審核通過3、財(cái)務(wù)實(shí)收對(duì)賬成功4、財(cái)務(wù)實(shí)收分賬成功5.新入職的經(jīng)紀(jì)人小鄭不太了解簽約流程，于是向師傅小劉請(qǐng)教，關(guān)于小劉給小鄭講解的合同系統(tǒng)知識(shí)，以下說法錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？[單選題]*A、創(chuàng)建合同時(shí)，一定要輸入正確的房客源編碼，選擇正確的房客源，否則在選擇完房客源信息并進(jìn)入到起草合同的頁面將無法變更房客源信息B、線上簽約的合同進(jìn)入合同起草頁面后，第一次點(diǎn)擊保存，將生成此單合同的合同編碼，合同編碼生成后不允許修改合同類型C、目前合同系統(tǒng)有自動(dòng)保存功能，起草合同時(shí)默認(rèn)狀態(tài)是勾選開啟的，開啟后每3分鐘檢查一次，若合同填寫內(nèi)容發(fā)生變更則觸發(fā)自動(dòng)保存，D、合同起草時(shí)無需點(diǎn)擊“提交”按鈕就能預(yù)覽合同內(nèi)容(正確答案)答案解析：合同起草完，點(diǎn)擊“提交”按鈕后才能進(jìn)行提審和預(yù)覽合同內(nèi)容6.新人小馬在5月1日成交了一單租賃單，但是發(fā)現(xiàn)報(bào)業(yè)績的時(shí)候報(bào)錯(cuò)了，可是流程已經(jīng)到商圈經(jīng)理小張那里了，請(qǐng)問，小馬如何處理該單業(yè)績才能讓業(yè)績變?yōu)檎_的？[單選題]*A、如果商圈經(jīng)理小張未審核該單業(yè)績，則可由小張駁回后，小馬重新提報(bào)業(yè)績(正確答案)B、小馬直接修改業(yè)績比例C、小馬解約該單合同D、小張發(fā)起解約答案解析：業(yè)績需要圈經(jīng)審核如果業(yè)績報(bào)錯(cuò)，可在圈經(jīng)/總監(jiān)審核前聯(lián)系店長駁回，重新填報(bào)7.經(jīng)紀(jì)人可以通過哪些渠道為服務(wù)我們的交易專員進(jìn)行評(píng)價(jià)？*短信渠道(正確答案)貝殼找房小程序貝殼APPA+/link的消息推送(正確答案)答案解析：當(dāng)達(dá)到特定交易環(huán)節(jié)后，比如過戶后（各個(gè)城市生成評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)不同），NTS系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送評(píng)價(jià)短信及生成A+/link消息推送至經(jīng)紀(jì)人，收集經(jīng)紀(jì)人反饋，閉環(huán)促進(jìn)交易中心提升服務(wù)品質(zhì)8.除鏈家以外的經(jīng)紀(jì)人，若因A+軟件升級(jí)暫時(shí)無法登陸，卻又著急走交易流程，可通過網(wǎng)頁登錄A+系統(tǒng)進(jìn)行操作，網(wǎng)頁版A+鏈接地址是？[單選題]*(正確答案)答案解析：A+用戶在外網(wǎng)環(huán)境下登錄系統(tǒng)，可以通過A+或網(wǎng)頁鏈接，鏈接為：鏈家用戶在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，登錄鏈接為：9.NTS移動(dòng)端現(xiàn)在能查看哪些交易單模塊的信息？*未報(bào)單(正確答案)全量單(正確答案)終結(jié)單(正確答案)蓋章合同答案解析：NTS-APP信息查看功能：新增未報(bào)單/待更正/終結(jié)單/全量單模塊，方便隨時(shí)查看交易單信息10.客戶想查看自己一周之前購買的房產(chǎn)交易流程走到哪一步了，我們可以引導(dǎo)客戶如何在貝殼找房APP上查看？[單選題]*打開貝殼找房APP，進(jìn)入【我】-【我的交易】(正確答案)打開貝殼找房APP，進(jìn)入【我】-【訂單】打開貝殼找房APP，進(jìn)入【我】-【我的房產(chǎn)】打開貝殼找房APP，進(jìn)入【我】-【我的點(diǎn)評(píng)】答案解析：交易可視化入口①簽約完成后，客戶打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【我的交易】；11.交易助手里都有哪些工具和內(nèi)容？*房貸計(jì)算器(正確答案)房屋權(quán)屬(正確答案)每天3分鐘(正確答案)案例解讀(正確答案)答案解析：②輸入身份信息，完成核驗(yàn)；12.過戶專員想查找一個(gè)交易單的“買方身份證明”備件，他可以去哪里找到？[單選題]*NTS-PC交易流程圖中NTS-PC在途單列表頁NTS-PC詳情頁備件信息(正確答案)NTS-移動(dòng)端工具箱答案解析：③選擇查看自己的交易詳情13.經(jīng)紀(jì)人想查找一筆單子的“買方身份證明”備件，他可以在系統(tǒng)哪里找到？*NTS-PC詳情頁備件信息(正確答案)NTS-PC在途單列表頁NTS-PC交易流程圖中NTS-移動(dòng)端詳情頁備件信息(正確答案)答案解析：交易助手功能板塊包含13個(gè)工具（稅費(fèi)精算、備件查詢、貸款計(jì)算器、購房資質(zhì)、首付成數(shù)（11城）、貸款成數(shù)（29城）、房屋權(quán)屬（全國）、公積金貸款查詢（29城）、簽約條款模板（8城）、提前還款查詢（15城）、繼承份額查詢（全國）、提前還款計(jì)算器（全國）、帶看書（北京））3個(gè)內(nèi)容模塊（每天3分鐘、一圖讀懂、案例解讀）14.經(jīng)紀(jì)人在報(bào)單時(shí)，少傳了一頁房本照片，后期可以在NTS移動(dòng)端中添加嗎？[單選題]*可以，移動(dòng)端有上傳備件的功能(正確答案)不可以，只能在電腦上上傳答案解析：詳情頁的備件信息模塊，收集了整個(gè)交易流程中所有上傳的備件，且支持下載；15.NTS交易單詳情頁不可以查看以下哪些信息？[單選題]*買方信息賣方信息交易政策(正確答案)資金/財(cái)務(wù)信息答案解析：pc和移動(dòng)端的詳情頁的備件信息模塊，均收集了整個(gè)交易流程中所有上傳的備件，且支持下載；16.在A+/Link的交易流程圖中,正在處理中的環(huán)節(jié)背景顏色為？[單選題]*綠色橙色(正確答案)白色灰色答案解析：移動(dòng)端可以補(bǔ)充上傳備件，并支持查看之前已上傳的所有備件17.NTS移動(dòng)端現(xiàn)在能查看哪些交易單模塊的信息？*未報(bào)單(正確答案)全量單(正確答案)終結(jié)單(正確答案)蓋章合同答案解析：NTS-PC詳情頁支持查看交易單信息：交易信息、資金信息/財(cái)務(wù)信息、買方信息、賣方信息、房屋信息18.客戶想通過交易可視化查看自己一周之前購買的房產(chǎn)交易流程走到哪一步了，我們應(yīng)該如何引導(dǎo)客戶？*打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【我的交易】(正確答案)打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【訂單】打開貝殼找房小程序，進(jìn)入【我】-【我的交易】(正確答案)打開貝殼找房小程序，進(jìn)入【我】-【我的點(diǎn)評(píng)】答案解析：在交易流程圖中，已完成的待辦圖標(biāo)背景顯示為綠色，進(jìn)行中的待辦圖標(biāo)背景顯示為橙色，未啟動(dòng)的待辦圖標(biāo)背景顯示為白色，進(jìn)行中但是狀態(tài)為暫停的待辦圖標(biāo)背景顯示為灰色19.關(guān)于NTS系統(tǒng)，以下說法正確的是？[單選題]*在進(jìn)行報(bào)單的操作時(shí)，公證書少傳了一頁。報(bào)單完成之后就不可以進(jìn)行補(bǔ)充上傳了NTS外部資源對(duì)接功能暫時(shí)只能與銀行的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接只有當(dāng)合同的狀態(tài)變?yōu)椤耙押灱s”之后，才可以在“未報(bào)交易單”中找到該合同對(duì)應(yīng)的交易單(正確答案)NTS系統(tǒng)目前包括7大功能模塊答案解析：NTS-APP信息查看功能：新增未報(bào)單/待更正/終結(jié)單/全量單模塊，方便隨時(shí)查看交易單信息20.以下哪些渠道可以給交易專員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)？*短信渠道(正確答案)貝殼找房小程序(正確答案)貝殼APP(正確答案)A+/link的消息推送(正確答案)答案解析：交易可視化入口有兩個(gè)：①方法1：客戶打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【我的交易】21.以下哪些模塊屬于NTS系統(tǒng)？*數(shù)據(jù)指標(biāo)平臺(tái)(正確答案)流程可視化(正確答案)梅林系統(tǒng)銀行管理平臺(tái)(正確答案)答案解析：方法2：貝殼找房小程序-進(jìn)入【我】-【我的交易】22.客戶林曉今年大學(xué)剛畢業(yè)，通過商業(yè)貸款方式購買了一套青羊區(qū)總價(jià)100萬的住宅，林曉在咨詢關(guān)于還款方式的選擇時(shí)，經(jīng)紀(jì)人王林建議客戶可選擇等額本息的還款方式，每月還款額度相同，所以比較適宜有正常開支計(jì)劃的家庭，特別是年青人。[單選題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)答案解析：②輸入身份信息，完成核驗(yàn)；23.林先生通過商業(yè)貸款購買了一套住宅，在提供收入證明材料時(shí)，下列說法錯(cuò)誤的是（）*A、需要達(dá)到總負(fù)債（抵押類貸款、信用貸類）月還款的三倍及以上(正確答案)B、按照銀行要求的格式進(jìn)行開具、聯(lián)系方式需留人事主管手機(jī)號(hào)(正確答案)C、收入證明上需加蓋單位公章/人事章D、收入證明上需加蓋財(cái)務(wù)章(正確答案)答案解析：③選擇查看自己的交易詳情；24.關(guān)于等額本金和等額本息說法正確的有（）*A、等額本金每月還款額逐漸減少；等額本息每月還款額相等(正確答案)B、等額本息每月還款額逐漸減少；等額本金每月還款額相等C、同等的借款年限，等額本金產(chǎn)生的利息比等額本息多D、同等的借款年限，等額本金產(chǎn)生的利息比等額本息少(正確答案)答案解析：A可以通過“工具箱”的“上