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文檔簡介

廣東XX工程材料績效考評方案行政人事部二○○八年十二月

績效考評方案介紹一、考評導(dǎo)向本績效考評方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)一直進(jìn)行考評,考評內(nèi)容突出部門和個人工作關(guān)鍵,并重視達(dá)成實(shí)際結(jié)果。二、目標(biāo)分解1、每十二個月年初,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略地圖,經(jīng)過會議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并經(jīng)過魚骨圖方法確定部門KPI指標(biāo),制訂各部門年度計劃識別表(目標(biāo)分解具體步驟見附錄,見《績效考評方案》第5頁)。2、部門經(jīng)過會議方法對本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位職員考評指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制訂出各崗位計劃識別表。三、考評內(nèi)容1、部門考評內(nèi)容經(jīng)過年度計劃會議上確定部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來確定,見《部門績效考評表》。為提倡團(tuán)體精神,部門考評結(jié)果和對應(yīng)系數(shù)對應(yīng),對部門內(nèi)部職員業(yè)績有直接影響。2、企業(yè)職員分為管理職員和一般職員兩類。管理職員中,部門責(zé)任人經(jīng)過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考評,填寫《職員績效考評表(1)》。其它管理職員經(jīng)過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等多個方面考評,填寫《職員績效考評表(2)》。一般職員考評從工作任務(wù)完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等多個方面考評,填寫《職員績效考評表(3)》。3、月末,部門及職員全部應(yīng)對本月工作做出總結(jié),提出工作改善意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《職員月度工作總結(jié)表》。四、考評分值部門及部門責(zé)任人考評指標(biāo)需和分管領(lǐng)導(dǎo)充足溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。其它管理職員考評指標(biāo)應(yīng)和部門責(zé)任人充足溝通后填寫,并確定分值,其中關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績效指標(biāo)(CPI)三項指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等三項固定指標(biāo)占30%.一般職員考評只經(jīng)過固定指標(biāo)考評,滿分100分。五、考評方法及操作步驟被考評者均采取自評、直接上級(第一考評者)評分、隔級上級(第二考評者)評分相結(jié)合方法考評。其中,自評僅作參考,不列入考評分?jǐn)?shù),第一考評者評分占70%,第二考評者評分占30%.各部門每個月評出優(yōu)異職員率應(yīng)不高于5%,較差職員率不低于5%,其它職員評分也應(yīng)保持一定差異。假如考評年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)異職員,則考慮該職員升職或加薪;如連續(xù)3個月被評為較差職員,則該職員將作解聘處理。六、分值計算:未乘部門系數(shù)之前,職員最高得分為100分。職員考評結(jié)果計算公式為,(職員個人實(shí)際得分+加/減分)×部門系數(shù)=計算考評獎金分?jǐn)?shù)。七、績效改善實(shí)施績效考評是為了改善工作,使職員個人目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo)聯(lián)絡(luò)在一起,使管理步驟中各個步驟有明確目標(biāo)和驅(qū)動力,并能夠反應(yīng)企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展情況,從而衡量企業(yè)在近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)中成績。八、11月份績效考評方案和4月份績效考評方案不一樣之處關(guān)鍵有3點(diǎn):1、4月份績效考評方案是對部門責(zé)任人考評,11月份為全員績效考評。2、4月份對部門責(zé)任人考評實(shí)際上是對部門考評,11月份方案已更改為部門考評,部門責(zé)任人按崗位職責(zé)、KPI和月度工作目標(biāo)考評。3、依據(jù)自4月份績效考評方案實(shí)施過程中出現(xiàn)部分問題,對表格、考評方法等作了修改,現(xiàn)在表格簡便易行,更靠近于企業(yè)實(shí)際情況。※尤其注意事項:《績效考評方案》實(shí)施前,以下內(nèi)容需由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定:一、企業(yè)年度計劃目標(biāo),在上年度末或計劃年度初制訂下達(dá)。二、考評年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)異職員,則考慮該職員升職或加薪;連續(xù)3個月被評為較差職員,則該職員將作解聘處理。二○○五年十一月三十日

XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次1/91.目標(biāo)為開發(fā)職員潛能,使企業(yè)目標(biāo)得到層層落實(shí),改善職員和企業(yè)行為和績效,達(dá)成連續(xù)激勵職員、保持企業(yè)和職員共同發(fā)展目標(biāo),特制訂本方案。2.范圍本方案適適用于企業(yè)除以下人員外全體職員:1)新進(jìn)入企業(yè)未滿三個月者;2)特殊職務(wù)者,如法律顧問。3.術(shù)語和定義3.1平衡記分卡(BSC,balancedscorecard):業(yè)績考評一個方法,部門和職員考評指標(biāo)起源于戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭需要,它要求企業(yè)從四個角度來觀察企業(yè)業(yè)績:即財務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)行情況、用戶角度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。經(jīng)過四個指標(biāo)之間相互驅(qū)動因果關(guān)系展現(xiàn)組織戰(zhàn)略軌跡,實(shí)現(xiàn)績效考評——績效改善、戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正目標(biāo)。3.2關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI,keyperformanceindicator):是對企業(yè)及組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素提煉和歸納,是經(jīng)過對組織內(nèi)部某一步驟輸入端、輸出端關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量步驟績效一個目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作遠(yuǎn)景目標(biāo)工具。3.3一般績效指標(biāo)(CPI,commonperformanceindicator):關(guān)鍵依據(jù)企業(yè)管理思想、管理標(biāo)準(zhǔn)并參考企業(yè)管理制度、管理步驟和管理指標(biāo)制訂而成。CPI

是對企業(yè)及組織運(yùn)作過程中非關(guān)鍵成功要素提煉和歸納,它設(shè)置是為了經(jīng)過過程控制,確保KPI指標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。4.工作步驟4.1考評程序PDCA步驟績效考評由績效考評計劃制訂(plan)、目標(biāo)任務(wù)實(shí)施管理(do)、績效溝通和評價(check)及績效考評結(jié)果在各項人事管理中應(yīng)用(action)共同形成績效考評完整步驟。4.2績效考評組織4.2.1行政人事部負(fù)責(zé)制訂績效管理規(guī)程及相關(guān)細(xì)則,組織日??荚u、分析、匯總及考評結(jié)果在各項人事制度中應(yīng)用等工作,并對各部門績效考評實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。4.2.2考評者和被考評者考評者為企業(yè)指定、對被考評者負(fù)擔(dān)直接管理責(zé)任人員。依據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分為“第一考評者”和“第二考評者”,其中第一考評者評分占總分70%,第二考評者評分占總分30%,具體考評層級以下表:批準(zhǔn)審核編制XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次2/9考評層級表序號職務(wù)第一考評者第二考評者1財務(wù)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理2研發(fā)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理3工程部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理4質(zhì)管部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理5生產(chǎn)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理6物流部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理7市場部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理8銷售部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理9行政人事部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理10財務(wù)部職員財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)11研發(fā)部職員研發(fā)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)12工程部職員工程部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)13質(zhì)管部職員質(zhì)管部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)14生產(chǎn)部操作工班長生產(chǎn)部經(jīng)理15生產(chǎn)部班長生產(chǎn)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)16物流部職員物流部主管分管領(lǐng)導(dǎo)17市場部職員市場部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)18銷售部職員銷售部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)19行政人事部職員行政人事部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)審核編制XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次3/94.3績效考評步驟績效考評六個步驟具體以下:評定前準(zhǔn)備:動員、培訓(xùn)和資料搜集確定合理考證標(biāo)準(zhǔn)選擇合適評定工具選擇評定者確定評定時間安排確保評定公平4.4績效考評內(nèi)容4.4.1本績效考評方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)一直進(jìn)行考評,考評內(nèi)容突出部門和個人工作關(guān)鍵,并重視達(dá)成實(shí)際結(jié)果。4.4.1.1部門業(yè)績考評經(jīng)過年度計劃會議上確定部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來考評,部門考評結(jié)果對部門內(nèi)部職員業(yè)績有直接影響。4.4.1.2職員分為管理職員和一般職員兩類。一般職員指是操作工、機(jī)修工、電工、食堂工作人員、司機(jī);管理職員指除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及一般職員外企業(yè)其它職員,包含副總工、總助、部門責(zé)任人、工程師、文員、調(diào)度、質(zhì)檢員、倉管員、班長等。4.4.1.3管理職員中,部門責(zé)任人經(jīng)過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考評,見績效考評表(1);其它管理職員經(jīng)過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等多個方面考評,見績效考評表(2)。4.1.1.4一般職員考評從工作任務(wù)完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等多個方面考評,見績效考評表(3)。4.4.2部門績效指標(biāo)設(shè)兩個值:一個是達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),一個是期望標(biāo)準(zhǔn)??冃е笜?biāo)應(yīng)含有激勵性(挑戰(zhàn)性)、可行性(合理性)、比較性。4.5績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)4.5.1權(quán)重及分值設(shè)置目標(biāo)權(quán)重及分值應(yīng)突出績效指標(biāo)關(guān)鍵要項,避免實(shí)施人避重就輕權(quán)重及分值直接影響部門及職員工作關(guān)鍵權(quán)重及分值是評價杠桿4.5.2考評標(biāo)準(zhǔn)1)考評堅持公平、公正標(biāo)準(zhǔn)。對考評中存在舞弊行為或顯著不公正,職員可向分管領(lǐng)導(dǎo)投訴,也能夠書面方法向行政人事部投訴或經(jīng)過職員信箱進(jìn)行揭發(fā)。對考評中實(shí)施舞弊行為考評人按《職員獎懲制度》從重處理。2)考評結(jié)果須嚴(yán)格根據(jù)要求百分比進(jìn)行分配。隨意擴(kuò)大優(yōu)異級以上百分比數(shù)額時,其考評結(jié)果無效。確實(shí)基于本部門激勵需要,有必需增加本部門優(yōu)異級以上人數(shù)時,應(yīng)以書面方法匯報行政人事部,并經(jīng)討論后確定。批準(zhǔn)審核編制XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次4/94.5.3權(quán)重及分值分配部門考評表及職員考評表考評權(quán)重之和為100%,即100分各指標(biāo)或目標(biāo)權(quán)重及分值百分比應(yīng)該展現(xiàn)一定差異,避免出現(xiàn)平均主義最關(guān)鍵是企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營關(guān)鍵分解到部門,部門深入分解到具體崗位對被評定人影響直接指標(biāo)權(quán)重及分值高總而言之,各項績效指標(biāo)必需分配權(quán)重及分值,且權(quán)重及分值分配應(yīng)有側(cè)關(guān)鍵。4.5.4績效指標(biāo)體系設(shè)計4.5.4.1本績效考評方案采取平衡記分卡確立KPI指標(biāo)體系,即從財務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作角度、用戶角度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新角度等四個方面來度量績效體系。4.5.4.2每十二個月年初,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略地圖,經(jīng)過會議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并經(jīng)過魚骨圖方法確定部門KPI指標(biāo),制訂各部門年度計劃識別表(目標(biāo)分解具體步驟見附錄)。4.5.4.3部門經(jīng)過會議方法對本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位職員考評指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制訂出各崗位計劃識別表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報行政人事部交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意。4.5.3.4部門計劃識別表和崗位計劃識別表由行政人事部聚集成冊,作為年度考評依據(jù)。4.5.4.5當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生重大改變時,部門、崗位年度考評指標(biāo)也隨之修改。4.5.3.6績效考評表部門月度績效考評表,見附表一;部門月度工作總結(jié)表,見附表二;職員績效考評表,見附表三、四、五;職員月度工作總結(jié)表,見附表六。4.5.5績效考評采取以下方法考評1)百分比率法——按攝影應(yīng)比率來計算績效指標(biāo)成績一個方法。計算公式:A/B×100%×對應(yīng)分?jǐn)?shù)。2)非此即彼法——指標(biāo)結(jié)果只有兩種可能,要么完成,要么未完成,一樣考評結(jié)果也只有兩種,要么0分,要么滿分。此方法僅適適用于部門和管理職員考評。3)加/減分法——一個對不占權(quán)重分?jǐn)?shù)指標(biāo)進(jìn)行考評一個方法。這類指標(biāo)在考評期內(nèi)不一定發(fā)生,一旦發(fā)生,根據(jù)一定加減標(biāo)準(zhǔn)對考評結(jié)果直接加減分。4.5.6績效評價和溝通對職員進(jìn)行績效考評后,依據(jù)每個月績效考評結(jié)果由考評者和被考評者溝通,分析原因。4.5.7績效考評結(jié)果應(yīng)用將考評結(jié)果和工作改善、獎懲、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)、職務(wù)調(diào)整等直接掛鉤。批準(zhǔn)審核編制XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次5/9附錄:目標(biāo)分解步驟1.目標(biāo)為使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到部門、部門目標(biāo)分解到部門內(nèi)部職員,現(xiàn)將某企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解實(shí)例列在下面,為企業(yè)及部門進(jìn)行目標(biāo)分解時提供參考。2.某企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為:銷售收入完成5000萬元;新項目于7月份準(zhǔn)期投產(chǎn),達(dá)成設(shè)計能力80%;加強(qiáng)制度體系建設(shè)和管理;全方面落實(shí)ISO9000質(zhì)量管理體系,合理安排計劃;單向線滿負(fù)荷生產(chǎn),雙向線滿足市場需要;轉(zhuǎn)變質(zhì)量理念和模式,使質(zhì)量控制更有效;聚乙烯格柵生產(chǎn)線完成研發(fā),達(dá)成設(shè)計要求;全方面實(shí)施績效考評;應(yīng)收賬款管理。3.依據(jù)企業(yè)總目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略地圖以下:某企業(yè)戰(zhàn)略地圖財務(wù)視角利潤確保市場增加融資銷售增加利潤確保市場增加融資銷售增加用戶視角品牌建設(shè)用戶滿意個性化服務(wù)渠道建設(shè)品牌建設(shè)用戶滿意個性化服務(wù)渠道建設(shè)內(nèi)部視角計量器具財務(wù)控制新產(chǎn)品開發(fā)降低成本擴(kuò)大產(chǎn)能倉儲管理安全生產(chǎn)提升質(zhì)量提升市場響應(yīng)速度管理體制規(guī)范學(xué)習(xí)和創(chuàng)新職員培訓(xùn)關(guān)鍵職員管理績效考評隊伍建設(shè)職員培訓(xùn)關(guān)鍵職員管理績效考評隊伍建設(shè)批準(zhǔn)審核編制XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次6/94.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解至各部門某企業(yè)策略性目標(biāo)相關(guān)識別表BSC視角策略性目標(biāo)財務(wù)部研發(fā)部工程部質(zhì)管部生產(chǎn)部物流部市場部銷售部行人部財務(wù)銷售增加-市場增加-利潤確保------融資-顧客用戶滿意----品牌建設(shè)--渠道建設(shè)--個性化服務(wù)---內(nèi)部運(yùn)作計量器具-財務(wù)控制提升市場響應(yīng)速度---新產(chǎn)品開發(fā)---降低成本----擴(kuò)大產(chǎn)能--倉儲管理-安全生產(chǎn)--提升質(zhì)量---管理體制規(guī)范---------學(xué)習(xí)和創(chuàng)新職員培訓(xùn)---------隊伍建設(shè)-關(guān)鍵職員管理-績效考評-目標(biāo)小計5555668675.從企業(yè)策略性目標(biāo)中分解出各部門KPI指標(biāo),經(jīng)過企業(yè)中層會議用魚骨圖確定部門KPI目標(biāo)(部門目標(biāo)分解和這類似),下面以財務(wù)部和研發(fā)部為例說明:批準(zhǔn)審核編制XX工程材料工作指導(dǎo)編號WI/ADM-04版次A/1標(biāo)題:績效考評方案頁次7/9管理體制規(guī)范融資管理體制規(guī)范融資組織培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)編制財務(wù)和各部門業(yè)務(wù)步驟和會計核實(shí)步驟組織培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)編制財務(wù)和各部門業(yè)務(wù)步驟和會計核實(shí)步驟推行2合1賬立即安排融資資料推行2合1賬立即安排融資資料財務(wù)制度建設(shè)財務(wù)制度建設(shè)財務(wù)計劃和總結(jié)財務(wù)部資金安排科學(xué)合理日財務(wù)計劃和總結(jié)財務(wù)部資金安排科學(xué)合理財務(wù)部門崗位職責(zé)財務(wù)部門崗位職責(zé)財務(wù)報表和分析財務(wù)報表和分析銀行、稅務(wù)、民政等外部協(xié)調(diào)配合行政人事部制訂年度考評措施及財務(wù)部考評措施匯編預(yù)算銀行、稅務(wù)、民政等外部協(xié)調(diào)配合行政人事部制訂年度考評措施及財務(wù)部考評措施匯編預(yù)算和業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通,強(qiáng)化財務(wù)對業(yè)務(wù)過程監(jiān)控正確審核考評獎金及費(fèi)用和業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通,強(qiáng)化財務(wù)對業(yè)務(wù)過程監(jiān)控正確審核考評獎金及費(fèi)用稅務(wù)計劃合理、合理節(jié)稅稅務(wù)計劃合理、合理節(jié)稅降低成本、利潤控制外部協(xié)調(diào)降低成本、利潤控制外部協(xié)調(diào)工藝文件正確率工藝文件正確率產(chǎn)品成本降低新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量研發(fā)部個性化服務(wù)降低成本新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品滿足用戶需求產(chǎn)品利用新技術(shù)新生產(chǎn)工藝步驟改善部門建設(shè)擴(kuò)大產(chǎn)能管理體制ISO900實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)成功率新產(chǎn)品開發(fā)周期6.1-12月份財務(wù)部和研發(fā)部KPI計劃識別表批準(zhǔn)審核編制財務(wù)部KPI計劃識別表8/9KPI必需達(dá)成值期望達(dá)成值該指標(biāo)可能被考評時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月業(yè)務(wù)步驟及會計核實(shí)步驟6月中旬6月---推行帳務(wù)規(guī)范整年推行-----財務(wù)制度建設(shè)4個6個------財務(wù)崗位職責(zé)5月編寫工作計劃和工作總結(jié)立即性90%100%------組織部門培訓(xùn)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)每個月培訓(xùn)并加強(qiáng)溝通溝通時立即改善--匯編預(yù)算準(zhǔn)備12月12月--和業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào),實(shí)施財務(wù)監(jiān)控每個月每個月并立即監(jiān)控---財務(wù)報表和分析每個月立即、正確立即正確率100%---配合行政部制訂績效考評考評措施配合立即11月底完成---稅務(wù)計劃、合理節(jié)稅每個月每個月----正確審核費(fèi)用和考評獎金正確率95%100%---立即準(zhǔn)備融資資料立即立即---資金合理安排立即正確立即正確-----外部協(xié)調(diào)日常工作日常工作---研發(fā)部KPI計劃識別表9/9KPI必需達(dá)成值期望達(dá)成值該指標(biāo)可能被考評時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月新產(chǎn)品滿足用戶需求80%100%---------新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量11--新產(chǎn)品開發(fā)成功率50%100%新產(chǎn)品開發(fā)周期六個月5個月--產(chǎn)品利用新技術(shù)2項4項--產(chǎn)品成本降低(以現(xiàn)在克重為基礎(chǔ))克重降低2%克重降低3%----新生產(chǎn)工藝步驟改善8月7月---部門建設(shè)制度建立4個制度建立6個-----ISO9000實(shí)施80%90%--工藝文件正確率98%100%---質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂、完善--------注:以上表格所表示內(nèi)容為各部門在1-12月關(guān)鍵工作。表中“-”字符表示在某個月內(nèi)工作,請依據(jù)示例按企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解而得到KPI指標(biāo)確定每個月工作。

附表一部年月度績效考評表版次:A/1編號:WF/OTH-01序號月初工作任務(wù)/內(nèi)容考評標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量/進(jìn)度、時間、質(zhì)量)考評分值評分自評☆☆☆123456789增添計劃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指令計劃☆第一考評者評分(占70%)☆☆第二考評者評分(占30%)合計備注:評分確定簽字同意:審核:編制:日期:附表二部年月度工作總結(jié)表版次:A/1編號:WF/OTH-02工作總結(jié):(包含計劃工作任務(wù)/內(nèi)容完成情況、工作結(jié)果、改善方法、提議)署名/日期:相對最好項/原因分析相對最差項/原因分析第一考評人評語署名/日期:第二考評人評語署名/日期:附表三年月度職員績效考評表(1)版次:A/1編號:WF/OTH-03部門姓名崗位最終得分崗位職責(zé)月度工作內(nèi)容配分自評☆☆☆1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……☆第一考評者評分(占70%),☆☆第二考評者評分(占30%)合計備注:評分確定簽字同意:審核:制表:日期:附表四年月度職員績效考評表(2)版次:A/1編號:WF/OTH-04部門姓名崗位最終得分崗位職責(zé)月度工作內(nèi)容配分自評☆☆☆1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……1.2.……工作質(zhì)量(10%)無工作錯誤,并常常改善10無工作錯誤,亦無改善提議8-9需在指導(dǎo)下才能做好工作5-7在指導(dǎo)下工作,仍有錯誤5以下紀(jì)律性(10%)自覺遵守和維護(hù)企業(yè)各項規(guī)章制度10能遵守企業(yè)規(guī)章制度,但需要有些人督導(dǎo)8-9紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶然違反企業(yè)規(guī)章制度5-7常常違反企業(yè)制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下成本意識(10%)成本意識強(qiáng)烈,能主動節(jié)省,避免浪費(fèi)10含有成本意識,并能節(jié)省8-9有成本意識,梢有浪費(fèi)5-7無成本意識,常常浪費(fèi)5以下☆第一考評者評分(占70%),☆☆第二考評者評分(占30%)合計備注:評分確定簽字同意:

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