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報(bào)紙征訂方案BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目錄CONTENTS方案背景征訂策略執(zhí)行計(jì)劃預(yù)期效果風(fēng)險(xiǎn)控制方案評(píng)估與調(diào)整BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01方案背景
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境傳統(tǒng)媒體與新媒體的競(jìng)爭(zhēng)隨著新媒體的崛起,傳統(tǒng)報(bào)紙行業(yè)面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。讀者閱讀習(xí)慣改變?cè)絹碓蕉嗟娜藘A向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,報(bào)紙讀者數(shù)量逐漸減少。廣告投放轉(zhuǎn)移廣告主逐漸將廣告投放轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),報(bào)紙廣告收入下滑。對(duì)報(bào)紙有長(zhǎng)期閱讀習(xí)慣,傾向于通過報(bào)紙了解新聞和時(shí)事。老年人群學(xué)生群體特定行業(yè)從業(yè)者作為教育內(nèi)容的一部分,學(xué)校或家長(zhǎng)可能為學(xué)生訂購(gòu)報(bào)紙。如新聞從業(yè)人員、研究者等,需要報(bào)紙作為研究或工作參考。030201目標(biāo)客戶群體地方性和全國(guó)性的報(bào)紙品牌,在市場(chǎng)上占據(jù)一定份額。其他報(bào)紙品牌如新聞網(wǎng)站、社交媒體等,吸引了大量年輕讀者。新媒體平臺(tái)分析廣告主在傳統(tǒng)報(bào)紙和新媒體之間的投放偏好。廣告主的選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02征訂策略根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,確定報(bào)紙的定價(jià)策略,是采取高端定位還是親民路線。價(jià)格定位提供報(bào)紙和其他相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售,以吸引更多消費(fèi)者。捆綁銷售定期推出折扣、贈(zèng)品等優(yōu)惠活動(dòng),提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格策略贈(zèng)品活動(dòng)贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),吸引消費(fèi)者關(guān)注并訂閱報(bào)紙。廣告宣傳通過各種媒體進(jìn)行廣告宣傳,提高報(bào)紙的知名度和影響力。推薦有獎(jiǎng)鼓勵(lì)現(xiàn)有訂閱者推薦親友訂閱,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠。促銷策略提供便捷的訂閱渠道和定制化服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。訂閱服務(wù)確保報(bào)紙按時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)訂閱者手中,提高服務(wù)質(zhì)量。配送服務(wù)建立完善的客服體系,及時(shí)解決消費(fèi)者在訂閱過程中遇到的問題。客服支持服務(wù)策略BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03執(zhí)行計(jì)劃實(shí)施階段開展宣傳推廣、組織征訂活動(dòng)、收集訂單等,預(yù)計(jì)用時(shí)4周。后續(xù)服務(wù)階段處理訂單、配送報(bào)紙、維護(hù)客戶關(guān)系等,預(yù)計(jì)用時(shí)12周。準(zhǔn)備階段確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略、設(shè)計(jì)宣傳資料等,預(yù)計(jì)用時(shí)2周。時(shí)間安排市場(chǎng)部負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研、營(yíng)銷策略的制定和宣傳資料的制作。銷售部負(fù)責(zé)開展征訂活動(dòng)、收集訂單和與客戶溝通。運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)處理訂單、配送報(bào)紙和售后服務(wù)。人員分工03資金預(yù)計(jì)總投入20萬元人民幣,包括人員工資、宣傳費(fèi)用、辦公費(fèi)用等。01人力市場(chǎng)部3人、銷售部5人、運(yùn)營(yíng)部7人。02物力宣傳資料印刷費(fèi)用、辦公用品等。資源需求BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04預(yù)期效果中期目標(biāo)在方案實(shí)施后的六個(gè)月內(nèi),穩(wěn)定報(bào)紙銷售量,并保持市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)。長(zhǎng)期目標(biāo)在方案實(shí)施后的一年內(nèi),將報(bào)紙市場(chǎng)占有率提升至同行業(yè)前三名。短期目標(biāo)在方案實(shí)施后的三個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)報(bào)紙銷售量增長(zhǎng)20%。銷售目標(biāo)通過宣傳和推廣,提高報(bào)紙?jiān)谀繕?biāo)市場(chǎng)的知名度,進(jìn)而提升市場(chǎng)占有率。提升報(bào)紙品牌知名度拓展線上和線下銷售渠道,加強(qiáng)與零售商的合作,擴(kuò)大報(bào)紙的銷售覆蓋面。優(yōu)化銷售渠道不斷優(yōu)化報(bào)紙內(nèi)容,提高報(bào)紙質(zhì)量,吸引更多讀者訂閱。創(chuàng)新內(nèi)容與版式市場(chǎng)占有率123設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線,及時(shí)解決讀者咨詢和投訴問題。建立客戶服務(wù)熱線通過調(diào)查問卷、線上評(píng)價(jià)等方式,定期收集讀者對(duì)報(bào)紙的意見和建議,持續(xù)改進(jìn)。定期收集反饋提高報(bào)紙配送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,確保讀者能夠及時(shí)收到報(bào)紙。優(yōu)化配送服務(wù)客戶滿意度BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05風(fēng)險(xiǎn)控制總結(jié)詞市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是報(bào)紙征訂業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險(xiǎn)之一,主要涉及到市場(chǎng)需求的變化和讀者的流失。詳細(xì)描述隨著新媒體的興起,傳統(tǒng)報(bào)紙行業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)壓力。市場(chǎng)需求的變化可能導(dǎo)致報(bào)紙征訂量的下降,進(jìn)而影響收益。此外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整或新興媒體的涌現(xiàn)也可能導(dǎo)致市場(chǎng)份額的流失。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)詞競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)主要指與同行業(yè)或其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng),可能導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降、讀者分流或利潤(rùn)受損。詳細(xì)描述隨著報(bào)紙行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能通過價(jià)格戰(zhàn)、內(nèi)容創(chuàng)新、營(yíng)銷策略等手段搶占市場(chǎng)份額。此外,其他媒體或行業(yè)也可能跨界競(jìng)爭(zhēng),對(duì)報(bào)紙征訂業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要涉及到服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度等方面的問題,可能影響讀者滿意度和忠誠(chéng)度??偨Y(jié)詞在報(bào)紙征訂業(yè)務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到讀者的訂閱意愿。服務(wù)效率低下、服務(wù)態(tài)度不佳等問題可能導(dǎo)致讀者流失或口碑下降。此外,售后服務(wù)的質(zhì)量也是影響讀者忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素。詳細(xì)描述服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06方案評(píng)估與調(diào)整訂閱量統(tǒng)計(jì)設(shè)立專門的反饋渠道,收集讀者對(duì)報(bào)紙內(nèi)容、質(zhì)量等方面的意見和建議。反饋渠道建立數(shù)據(jù)分析對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解讀者的閱讀習(xí)慣、偏好以及滿意度。定期統(tǒng)計(jì)報(bào)紙的訂閱數(shù)量,了解訂閱量的變化趨勢(shì)。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與反饋內(nèi)容優(yōu)化01根據(jù)讀者反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)報(bào)紙內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化,提高報(bào)紙的質(zhì)量和吸引力。價(jià)格策略調(diào)整02根據(jù)市場(chǎng)情況和讀者接受度,合理調(diào)整報(bào)紙的價(jià)格策略,保持訂閱量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。營(yíng)銷策略改進(jìn)03針對(duì)不同讀者群體制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略,提高報(bào)紙的市場(chǎng)份額和品牌知名度。方案調(diào)整建議定期對(duì)報(bào)紙征訂方案進(jìn)
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