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文檔簡(jiǎn)介

京東的物流模式小組成員:劉洋楊柳月楊娜王偉于紅娟劉陽(yáng)京東簡(jiǎn)介京東與供應(yīng)商的合作模式京東物流模式電子商務(wù)物流的基本技術(shù)JD.COM京東

公司口號(hào):多快好省經(jīng)營(yíng)理念:合作,誠(chéng)信,交友企業(yè)使命:讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)愿景:成為全球最值得信賴(lài)的企業(yè)核心價(jià)值觀:客戶(hù)為先CEO:劉強(qiáng)東公司簡(jiǎn)介2004年,開(kāi)辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)田2010年,成為中國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)2014年,京東正式啟動(dòng)IPO進(jìn)程(準(zhǔn)備上市)2001年,成為光磁產(chǎn)品領(lǐng)域最具影響力的代理商JD.COM京東1998年,京東公司成立京東的發(fā)展歷程京東與供應(yīng)商的合作模式JD.COM京東配送模式FBP模式SOPL模式SOP模式LBP模式京東與供應(yīng)商的合作模式(流程)JD.COM京東FBP:LBP:SOPL:SOP:訂單訂單訂單訂單發(fā)貨開(kāi)發(fā)票客服開(kāi)發(fā)票發(fā)貨京東倉(cāng)儲(chǔ)出貨客服開(kāi)發(fā)票發(fā)貨京東倉(cāng)儲(chǔ)出貨客服開(kāi)發(fā)票發(fā)貨客服京東商城運(yùn)作商家運(yùn)作京東倉(cāng)儲(chǔ)(與淘寶相似)/v_show/id_XNTM4NzY5Mzk2.html?tpa=dW5pb25faWQ9MTAyMjEzXzEwMDAwMl8wMV8wMQ&qq-pf-to=pcqq.c2c選擇商品放進(jìn)周轉(zhuǎn)箱配送站對(duì)應(yīng)的貨架分煉快遞員購(gòu)買(mǎi)商品警存區(qū)發(fā)貨組打印發(fā)票手持PDA的員工收到指令對(duì)應(yīng)的庫(kù)房打包復(fù)核掃描臺(tái)司機(jī)運(yùn)貨JD.COM京東京東商城的物流流程

現(xiàn)代物流功能

(以京東為例)現(xiàn)代物流的基本功能1.采購(gòu)2.運(yùn)輸3.儲(chǔ)存保管4.包裝5.裝卸搬運(yùn)6.流通加工7.配送8.信息處理運(yùn)輸一、現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)母拍睢⒐δ芘c分類(lèi)1.運(yùn)輸?shù)母拍钸\(yùn)輸是指用設(shè)備和工具,將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng)。其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作(《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》)。2.運(yùn)輸?shù)墓δ?/p>

(1)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移;(2)產(chǎn)品儲(chǔ)存。3.運(yùn)輸?shù)姆诸?lèi)

(1)按運(yùn)輸工具分類(lèi);(2)按運(yùn)輸線(xiàn)路分類(lèi);(3)按運(yùn)輸作用分類(lèi);

(4)按運(yùn)輸協(xié)作程度分類(lèi);(5)按運(yùn)輸中途是否換載分類(lèi)4.運(yùn)輸?shù)脑瓌t

(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)距離經(jīng)濟(jì)自建物流京東商城已在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)建立了六大物流中心,并在天津、杭州、深圳等23座城市建立了城市配送站,2010年京東商城宣布在上海建立“亞洲一號(hào)”國(guó)際化超大型物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,建成后將成為亞洲最大的單體庫(kù)房,用來(lái)支持京東的自營(yíng)配送體系。截止目前,京東商城的自主配送已達(dá)90%。2012年,中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)京東商城集團(tuán)正式啟動(dòng)規(guī)模空前的全國(guó)物流平臺(tái)項(xiàng)目“亞洲一號(hào)”。“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目是京東商城集團(tuán)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、奠定未來(lái)10。15年領(lǐng)先格局的戰(zhàn)略性投資。從2012年起,京東商城預(yù)計(jì)將投入百億元人民幣,在全國(guó)超過(guò)10個(gè)城市新建電子商務(wù)中心,打造亞洲范圍內(nèi)建筑規(guī)模最大和自動(dòng)化程度最高的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,構(gòu)建覆蓋全國(guó)的現(xiàn)代化物流體系。繼在上海之后,京東商城集團(tuán)還將在北京、廣州、武漢等地陸續(xù)啟動(dòng)“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目建設(shè),預(yù)計(jì)項(xiàng)目建成后京東商城日訂單處理能力將達(dá)到目前的數(shù)十倍。京東商城集團(tuán)熱忱邀請(qǐng)世界范圍內(nèi)的物流方案和設(shè)備供應(yīng)商參與到“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目的建設(shè)中,支持京東商城的發(fā)展,攜手促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)高速健康增長(zhǎng)。自建物流+第三方物流

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,京東商城的網(wǎng)上業(yè)務(wù)也進(jìn)人了全國(guó)二、三線(xiàn)城市,但其銷(xiāo)售量主要以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市為主,考慮到成本投入問(wèn)題,以及二、三線(xiàn)城市的利潤(rùn),京東采取與二、三線(xiàn)城市的快遞公司合作來(lái)完成產(chǎn)品的配送。在配送大物件時(shí),選擇與廠(chǎng)商協(xié)作,利用廠(chǎng)商在各個(gè)城市的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和廠(chǎng)商自己的配送伙伴來(lái)完成配送。高校代理高校大學(xué)生已成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要消費(fèi)群體.但學(xué)生的上課時(shí)間往往跟物流配送時(shí)間相沖突,導(dǎo)致不能及時(shí)取貨,而快遞公司也不能長(zhǎng)時(shí)間等待,于是京東商城在全國(guó)各大專(zhuān)院校內(nèi)招募了“高校代理人”,為高校的教職員工及學(xué)生們提供京東商城的商品宣傳、貨到付款、送貨上門(mén)和售后服務(wù)等一系列工作。地鐵自提

今年年初,京東商城宣布開(kāi)通地鐵自提業(yè)務(wù),凡在京東購(gòu)物的用戶(hù),除了可以選擇快速送貨,也可以在附近地鐵自提貨物。用戶(hù)在自提時(shí)付款,支持現(xiàn)金和POS機(jī)刷卡。目前服務(wù)只覆蓋北京地區(qū)的20個(gè)站點(diǎn)。JD.COM京東物流模式電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作是包含信息流、商流、資金流和物流在內(nèi)的一系列過(guò)程,其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運(yùn)作方式的高效率上。以下是電子商務(wù)企業(yè)三種物流模式的特點(diǎn)對(duì)比:自建物流可部分控制服務(wù)質(zhì)量,有一定的品牌推廣作用無(wú)初期投入成本服務(wù)質(zhì)量可控,效率高,有助于品牌推廣自建+第三方第三方物流初期投入成本大服務(wù)質(zhì)量不可控,效率相對(duì)較低,無(wú)品牌推廣作用初期投入成本大業(yè)務(wù)量大,資金雄厚,客戶(hù)分布地域不均新蛋網(wǎng)無(wú)論業(yè)務(wù)量大小,客戶(hù)分散淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)量大,資金雄厚,客戶(hù)地域分布相對(duì)集中京東商城物流模式優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)舉例適合企業(yè)電子商務(wù)物流的基本技術(shù)條碼技術(shù)條碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。它是為實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)掃描而設(shè)計(jì)的。它是實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。條碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問(wèn)題,為供應(yīng)鏈管理提供了有力的技術(shù)支持。射頻技術(shù)及應(yīng)用通過(guò)先進(jìn)的射頻技術(shù)手段,可以實(shí)現(xiàn)人們對(duì)各類(lèi)物體或設(shè)備在不同狀態(tài)(移動(dòng)、靜止)下的自動(dòng)識(shí)別和管理。由于大規(guī)模集成電路技術(shù)的成熟,射頻識(shí)別系統(tǒng)的體積縮小成本下降,使得射頻識(shí)別技術(shù)進(jìn)人實(shí)用化的階段,成為一種成熟的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)便攜式數(shù)據(jù)終端及應(yīng)用便攜式數(shù)據(jù)采集器是集激光掃描,漢字顯示,數(shù)據(jù)處理等功能于一體的高科技產(chǎn)品。相當(dāng)于一臺(tái)小型計(jì)算機(jī),將電腦技術(shù)與條形碼技術(shù)完美結(jié)合,利用物品上的條形碼作為信息快速采集手段。GIS技術(shù)及應(yīng)用(1)

共同管理空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)

這是GIS最顯著的特點(diǎn)之一。它不僅僅具有管理屬性數(shù)據(jù)的功能,還能采集、管理、分析和輸出多種地理空間信息,并且將屬性數(shù)據(jù)集成到空間數(shù)據(jù)之上,不僅僅直觀易讀,而且還可以實(shí)現(xiàn)兩者互相查詢(xún),共同參與空間分析與決策。(2)

具備強(qiáng)大的空間分析能力

GIS強(qiáng)調(diào)空間分析。由于空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)的連接,再加上地理空間模型方法的應(yīng)用,使GIS具備空間分析、多要素

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