測(cè)試員工適合部門表格樣本

測(cè)試員工適合部門表格你負(fù)責(zé)是什么？是產(chǎn)品呢，還是服務(wù)？無(wú)論你負(fù)責(zé)是產(chǎn)品還是服務(wù)，你都得采用一定行動(dòng)來(lái)完畢你部門定額。這也許規(guī)定你做些文書工作來(lái)提供某一項(xiàng)服務(wù)，也許規(guī)定制造某一種產(chǎn)品。把你為了完畢既定產(chǎn)值要采用所有環(huán)節(jié)列成一張表。在你弄清晰要做是什么之后，你就要決定讓誰(shuí)來(lái)做它。在你沒(méi)有弄明白兩件事之前，你是不也許制定出進(jìn)度表。這兩件至關(guān)重要事就是：你要做是什么，以及為了完畢它，你員工需要具備哪些技能。你還應(yīng)當(dāng)在工作和人之間找出一種最佳結(jié)合點(diǎn)。為此，你不但需要把你自己活動(dòng)列成一張表，最佳讓你員工們也這樣做。讓你員工們準(zhǔn)備一張和下面所列相似表格。讓她們把她們活動(dòng)提成三類：每日必做；常規(guī)但不是每日做；以及非常規(guī)（也許只在一段時(shí)間里做）。下面就是你要做表例子。活動(dòng)每日常規(guī)但非每日非常規(guī)讀信√回電話√盤存一月一次寫報(bào)告二周一次作工作評(píng)估一年兩次和客戶吃飯√和新工人談話√制定工作表√為工人安排進(jìn)度每周一次向老板報(bào)告√訂購(gòu)辦公用品一月一次開(kāi)職工會(huì)議一月一次在你看過(guò)了你活動(dòng)表之后，你也許會(huì)覺(jué)得你應(yīng)當(dāng)和你老板約好時(shí)間，定期會(huì)晤、報(bào)告狀況，而不是象當(dāng)前同樣，碰上了才談上幾句，或者你以為兩周寫一次報(bào)告太過(guò)頻繁了，你只要一種月寫一次就夠了。而看你工人們準(zhǔn)備好那些表格，則會(huì)為你提供和她們討論基本：她們善長(zhǎng)干什么工作？你想要她們改進(jìn)些什么？她們能變化些什么？那些表格同步也會(huì)為你提供關(guān)于如何使用人力資源方面信息。女人及年齡較大人更多地做些尋常工作嗎？她們做事是不是更有規(guī)律些？年青人是不是更多地肩負(fù)某些非常規(guī)或不同尋常工作？狀況也許的確如此。但是，除非你看了這些表格，否則你也許不會(huì)發(fā)現(xiàn)這其中細(xì)微差別。把你自己表格建立在你工人做以及你對(duì)她們長(zhǎng)處和短解決解之上，你可以依照下面那張表來(lái)做。在表上，打“×”號(hào)表達(dá)你最初安排，而打“√”號(hào)是你在看了你工人表格之后，權(quán)衡利弊之后增長(zhǎng)進(jìn)去。回電話回例行信件打字整頓檔案作口授事宜記錄長(zhǎng)處短處小章××善于打電話、回電話經(jīng)常缺勤老王××√動(dòng)作迅速、工作熱情高不太確切老李√××熟知公司上下大大小小事快退休了、看上去經(jīng)常很疲倦小孟×√做事很細(xì)致、安靜動(dòng)作慢小劉××年青、聰穎胸懷大志做事有三分鐘熱度、不久會(huì)厭倦對(duì)照這張表，你立即就能看出問(wèn)題來(lái)。經(jīng)常需要有人來(lái)接替小章工作，這無(wú)疑會(huì)減少工作效率。她必要得更可靠些，要么，就得安排一種人可以自動(dòng)地接替她，或者，你也可以安排幾種人輪流地代替她工作，雖然老王動(dòng)作快，但做事粗糙，那么也許讓小孟來(lái)回答信件會(huì)更好些，要么在老王做完之后讓小孟核對(duì)一遍。老李不該再做整頓檔案工作了，她應(yīng)當(dāng)把她那一套經(jīng)驗(yàn)教給別人，以便在她退休之后，可以有人接替她工作。小劉應(yīng)當(dāng)被列在參加那個(gè)電腦培訓(xùn)人選之列，而公司剛雇用那個(gè)員工也許該坐下來(lái)和老李好好地談一談，由于老李對(duì)公司狀況可謂是了若指掌。也許還該找個(gè)人來(lái)學(xué)一學(xué)記錄口授事宜，問(wèn)一問(wèn)老王，看她是不是故意要學(xué)，而同步，你也要擬定一下，她會(huì)得到些協(xié)助，以助她提高精準(zhǔn)度。上述這些決定，不綜合一下別人意見(jiàn)，你一種也不能作。不論什么時(shí)候，只要有也許（如果一項(xiàng)決定會(huì)影響一種人工作），你就要征求與此關(guān)于那個(gè)人或那組人意見(jiàn)。如果事情沒(méi)有商量或選取余地，那么，你得把工作變動(dòng)因素向人們解釋明白了，那樣，至少那些關(guān)于人員會(huì)理解究竟是怎么回事，也好心里有個(gè)譜。在你權(quán)衡了狀況之后，你還可以再作些變動(dòng)。由于你相信，如果老王打好回信要讓她同事核對(duì)一遍話，她心里也許就會(huì)覺(jué)得很不是滋味；而不知天高地厚小劉，也許該嘗一嘗碰壁滋味，磨煉磨煉她意志；對(duì)老李，你也許要恰當(dāng)減少某些她工作量，并且，對(duì)她在公司長(zhǎng)期工作功勞也該作一番評(píng)價(jià)，承認(rèn)她勞苦功高；至于小章，如果她依然經(jīng)常不來(lái)上班，太自由散漫了話，也許就該打發(fā)她走路了。（除非和她好好地談一談就能把問(wèn)題解決了。）你也許還會(huì)注意到，有些訂購(gòu)辦公用品事你可以派給別人去做，而不用象當(dāng)前這樣親力親為。只有在你理解了要做工作、你員工長(zhǎng)處、短處和喜好之后，你才干明智對(duì)的地制定出你工作籌劃以及工作進(jìn)度表。你還要緊記，在大多數(shù)公司里，普通做法都是，在作人事變動(dòng)或執(zhí)行某一項(xiàng)工作時(shí)，先把機(jī)會(huì)讓給年青人。和你上司討論一下你公司關(guān)于年青人各項(xiàng)政策，然后決定你該怎么做。你如何才干讓你工人理解和接受這些也許變動(dòng)呢？大某些人對(duì)變動(dòng)這回事總有些抵觸。既然繼續(xù)干一件相似工作更為簡(jiǎn)樸，那么你就可以預(yù)見(jiàn)你主意會(huì)被她們以各種借口加以回絕。例如，她們會(huì)告訴你，為什么她們不肯那么做（理由固然是冠冕堂皇得很嘍），或者她們不能那么做，或者她們此前曾試過(guò)要那么做，但失敗了；或者干脆就以從來(lái)沒(méi)做過(guò)為由回絕你。你所能采用最佳方略就是：和她們單獨(dú)地面對(duì)面地好好談一談，闡明你之因此作這些變動(dòng)因素，同步，你也要留意聽(tīng)一聽(tīng)她們不同看法，盡量使決定達(dá)到今雙方都滿意限度，如果不能得到她們批準(zhǔn)話，你就面臨三種選?。悍駴Q、一意孤行或者妥協(xié)。這兒是你和一種工人一段對(duì)話。你：老王，我想重新安排一下辦公室工作，以便使工作更有效率。當(dāng)前，我想和你談?wù)勎夷承┛捶ā＠贤酰汉冒?。你：你是咱們這兒打字速度最快打字員之一，并且，的確也能準(zhǔn)時(shí)完畢工作。我欣賞你這一點(diǎn)。但是，你精準(zhǔn)度略有欠缺。我能明白，在快同步又做到精準(zhǔn)無(wú)誤對(duì)你來(lái)說(shuō)十分不容易，但是，這樣一來(lái)，我卻不得不花時(shí)問(wèn)來(lái)校正它，而你看上去好象并不善于發(fā)現(xiàn)你自己錯(cuò)誤。你看，如果我讓小孟代替我來(lái)做校對(duì)工作，成不成呢？老王：但是小孟不是我老板。你：不，小孟不會(huì)是你老板。我明白你感受。但是，小孟在校對(duì)方面干得很出眾，因此，你能不能試試看和她合伙？過(guò)幾種星期咱們?cè)僬?，看事情進(jìn)展如何，行嗎？有什么問(wèn)題請(qǐng)盡管向我反映。老王：好。如果你以為一切都不會(huì)有什么問(wèn)題，那么你可以把所有員工召集到一起，把決定告訴她們，但是，如果你覺(jué)得有人會(huì)反對(duì)，那么，單獨(dú)地和她們會(huì)晤，別把她們召集到一起，由于她們也許會(huì)彼此支持，聯(lián)合起來(lái)反對(duì)你意見(jiàn)。尚有一種值得注意問(wèn)題需要你謹(jǐn)慎對(duì)待。不是每個(gè)人都喜歡別人征求她意見(jiàn)。這看起來(lái)的確相稱奇怪，但是有人就是習(xí)慣遵從別人批示行事。讓她們自己做任何類型決定，她們都會(huì)把這當(dāng)成一種威脅，并且，也許會(huì)不再尊敬那些握有權(quán)柄決策人。她們對(duì)分享決定權(quán)這一點(diǎn)看法就是“我老板什么也不懂，因而不得不問(wèn)問(wèn)別人?！庇形划?dāng)教師朋友告訴過(guò)咱們這樣一件事，有個(gè)從農(nóng)村來(lái)學(xué)生，經(jīng)常向她提某些問(wèn)題，而當(dāng)她不懂得問(wèn)題答案并坦率地承認(rèn)這一點(diǎn)時(shí)，這個(gè)學(xué)生會(huì)變得很沮喪、泄氣，這個(gè)學(xué)生日后在課下告訴她，作為一種教師而不懂得某些事情是件很羞恥事。從這件事上，你就可以看出蘇格拉底式那一套通過(guò)提問(wèn)來(lái)啟發(fā)學(xué)生理論在某些人身上行不通。因此，咱們也得回過(guò)頭來(lái)學(xué)一學(xué)孔子，看看她是如何因材施教。依照不同人，要采用不同辦法。對(duì)那些思想活躍、樂(lè)意提出看法人，沒(méi)問(wèn)題，她們可以暢所欲言；對(duì)那些慣于讓別人做決定而樂(lè)旨在別人后頭跟著人，那較好，你就下達(dá)批示、讓她們照著去做就成了。咱們這個(gè)朋友還說(shuō)，有一次她在另一種學(xué)校試著用啟發(fā)式辦法教學(xué)，課后，有個(gè)學(xué)生過(guò)來(lái)為她同窗門在課堂里提出各種問(wèn)題、且對(duì)我看法表達(dá)異議無(wú)禮舉動(dòng)道歉，但事實(shí)上，她是很勉勵(lì)學(xué)生們提出不同看法，并不但愿她們一味地附和教師。上面這兩個(gè)例子告訴你，無(wú)視你員工背景和心態(tài)，就斷定她們會(huì)喜歡你讓她們參加決策舉措想法是大錯(cuò)特錯(cuò)了。甚至于連她們與否批準(zhǔn)你作法你都不得而知，你決定怎么會(huì)對(duì)的而可行呢？清晰地結(jié)識(shí)到人與人之間不同并且尊重這些不同是通向理解第一步。對(duì)來(lái)自各地、有不同背景員工們說(shuō)說(shuō)本地習(xí)俗、公司規(guī)矩以及你盼望她們?cè)趺醋觯苍S會(huì)大有協(xié)助，由于對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，只有理解了狀況，才干融入到那個(gè)環(huán)境中去。同樣地，對(duì)于不同年齡人你也要謹(jǐn)慎從事，區(qū)別對(duì)待。年青人也許會(huì)對(duì)她們自己能力不甚理解，要不是低估了她們自己，就是對(duì)她們自己能做事情抱有不切實(shí)際高盼望，換句話說(shuō)，就是好高騖遠(yuǎn)。她門也許會(huì)有這樣一種逆反心理：無(wú)論你說(shuō)什么，她們都不批準(zhǔn)，并且以為她們比你懂得多。她們也許昨天才剛跨出校門，但她們明天就想做公司董事長(zhǎng)。她們會(huì)以為你是個(gè)老古扳，太落伍了。而年齡比較大些人在和比她們年青主管共事時(shí)，也會(huì)有些麻煩，由于她們總要擺一擺老資格，以為她們自己懂東西比那個(gè)“乳臭未干”年青主管要多，因此不免對(duì)讓一種年青人來(lái)告訴她們?cè)撟鲂┦裁?、該怎么做這一點(diǎn)感到反感。沒(méi)有一種辦法是萬(wàn)能靈藥，對(duì)管理每一種人都合用，你必要要因人制宜、靈活變通。