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質(zhì)量體系認(rèn)證(注冊(cè))程序一、質(zhì)量體系認(rèn)證程序1.質(zhì)量體系認(rèn)證概念、根據(jù)和申請(qǐng)?jiān)瓌t體系認(rèn)證是指經(jīng)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如下簡(jiǎn)稱體系認(rèn)證機(jī)構(gòu))確認(rèn),并頒發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)(如下簡(jiǎn)稱體系認(rèn)證證書(shū))證明公司質(zhì)量體系質(zhì)量保證能力符合質(zhì)量保證原則規(guī)定活動(dòng)。體系認(rèn)證根據(jù)是GB/T19000-ISO9000系列質(zhì)量保證原則或其她國(guó)際公認(rèn)質(zhì)量體系規(guī)范。體系認(rèn)證遵循自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t。2.關(guān)于從征程序體系認(rèn)證申請(qǐng)人必要具備如下條件:①持有法律地位證明文獻(xiàn);②申請(qǐng)人已按GB/T19000-ISO9000系列原則或其她國(guó)際公認(rèn)質(zhì)量體系規(guī)范建立了文獻(xiàn)化質(zhì)量體系。申請(qǐng)人按照規(guī)定向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng),并提交關(guān)于文獻(xiàn)資料。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到認(rèn)證申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出與否受理申請(qǐng)決定,并書(shū)面告知申請(qǐng)人,對(duì)不受理申請(qǐng)者,應(yīng)聲明不受理理由。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理認(rèn)證申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)組織審核組實(shí)行質(zhì)量體系審核(含審核準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)審核)工作。對(duì)外國(guó)申請(qǐng)人質(zhì)量體系審核,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以依照雙邊、多邊合同委托國(guó)外體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)代理。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)審核組提出審核報(bào)告進(jìn)行審查,決定與否批準(zhǔn)認(rèn)證,并書(shū)面告知申請(qǐng)人。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)自收到審核報(bào)告至作出與否準(zhǔn)予認(rèn)證決定不得超過(guò)45日。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)向獲準(zhǔn)認(rèn)證申請(qǐng)人頒發(fā)體系認(rèn)證證書(shū)。體系認(rèn)證證書(shū)有效期為3年。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)布其體系認(rèn)證證書(shū)持有者注冊(cè)名錄,并至少每年修訂一次。3.獲準(zhǔn)認(rèn)證后監(jiān)督管理體系認(rèn)證證書(shū)持有者可以按照體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定使用其專有標(biāo)志,但不得標(biāo)在產(chǎn)品上,也不得以任何也許誤以為產(chǎn)品合格方式使用。體系認(rèn)證證書(shū)持有者對(duì)外宣傳時(shí),應(yīng)精確地闡明其認(rèn)證資格。在體系認(rèn)證證書(shū)有效期內(nèi),浮現(xiàn)下列狀況之一,應(yīng)按關(guān)于規(guī)定重新?lián)Q證。①體系認(rèn)證原則變更;②體系認(rèn)證范疇變更;③體系認(rèn)證證書(shū)特有者變更。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)體系認(rèn)證證書(shū)持有者質(zhì)量體系進(jìn)行監(jiān)督檢查,且每年不得少于一次。對(duì)獲得體系認(rèn)證證書(shū)外國(guó)申請(qǐng)人質(zhì)量體系監(jiān)督,可依照雙邊合同、多邊合同委托國(guó)外體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)代理。體系認(rèn)證證書(shū)持有者需更改認(rèn)證關(guān)于質(zhì)量體系,應(yīng)及時(shí)將更改籌劃報(bào)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)依照狀況決定與否需進(jìn)行重新評(píng)估。有下列狀況之一,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)注銷體系認(rèn)證證書(shū)持有者使用體系認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志資格,收回體系認(rèn)證證書(shū)。①由于體系認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更,體系認(rèn)證證書(shū)持有者不肯或不能保證符合新規(guī)定;②在體系認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿時(shí),體系認(rèn)證證書(shū)持有者未在體系認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿前足夠時(shí)間內(nèi)向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出重新認(rèn)證申請(qǐng);③體系認(rèn)證證書(shū)持有者正式提出注銷。有下列狀況之一,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)暫停體系認(rèn)證證書(shū)持有者使用體系認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志資格。①未經(jīng)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),體系認(rèn)證證書(shū)持有者對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證質(zhì)量體系進(jìn)行了更改,且該項(xiàng)更改影響到體系認(rèn)證資格;②監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),體系認(rèn)證證書(shū)持有者質(zhì)量體系達(dá)不到規(guī)定規(guī)定,但又不需要及時(shí)撤銷體系認(rèn)證資格;③體系認(rèn)證證書(shū)特有者對(duì)體系認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志使用不符合體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定;④體系認(rèn)證證書(shū)持有者未按期交納認(rèn)證費(fèi)用且經(jīng)指出后未予糾正;⑤發(fā)生其他違背體系認(rèn)證規(guī)則狀況。體系認(rèn)證證書(shū)持有者在規(guī)定期間內(nèi)滿足規(guī)定條件后,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)取消暫停;否則,撤銷體系認(rèn)證資格,收回體系認(rèn)證證書(shū)。有下列狀況之一,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)撤銷體系認(rèn)證證書(shū)持有者使用體系認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志資格,收回體系認(rèn)證證書(shū)。①暫停體系認(rèn)證資格告知發(fā)出后,體系認(rèn)證證書(shū)持有者未按規(guī)定規(guī)定采用恰當(dāng)糾正辦法;②監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)體系認(rèn)證證書(shū)持有者質(zhì)量體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定規(guī)定;③發(fā)生體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)與體系認(rèn)證證書(shū)持有者之間正式合同中特別規(guī)定其他構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證證書(shū)持有者使用體系認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志資格狀況,以及取消暫停決定,應(yīng)書(shū)面告知體系認(rèn)證證書(shū)持有者,并可予以發(fā)布。二、質(zhì)量體系認(rèn)證四個(gè)階段依照質(zhì)量體系認(rèn)證程序,質(zhì)量體系認(rèn)證明行可分為四個(gè)階段。1.提出申請(qǐng)申請(qǐng)者(如公司)按照規(guī)定內(nèi)容和格式向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng),并提交質(zhì)量手冊(cè)和其她必要信息。質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容應(yīng)能證明其質(zhì)量體系滿足所申請(qǐng)質(zhì)量保證原則(GB/T19001或19002或19003)規(guī)定。向哪一種體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)由申請(qǐng)者自己選取。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到認(rèn)證申請(qǐng)之日起60天內(nèi)作出與否受理申請(qǐng)決定,并書(shū)面告知申請(qǐng)者;如果不受理申請(qǐng)應(yīng)闡明理由。2.體系審核體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派審核組對(duì)申請(qǐng)人質(zhì)量體系進(jìn)行文獻(xiàn)審查和現(xiàn)場(chǎng)審核。文獻(xiàn)審查重要是審查申請(qǐng)者提交質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定與否滿足所申請(qǐng)質(zhì)量保證原則規(guī)定,如果不能滿足,審核組需向申請(qǐng)者提出,由申請(qǐng)者澄清、補(bǔ)充或修改。只有當(dāng)文獻(xiàn)審查通過(guò)后方可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核?,F(xiàn)場(chǎng)審核重要目是通過(guò)收集客觀證據(jù)檢查評(píng)估質(zhì)量體系運(yùn)營(yíng)與質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定與否一致,證明其符合質(zhì)量保證原則規(guī)定限度,作出審核結(jié)論,向體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)提交審核報(bào)告。審核組正式成員應(yīng)為注冊(cè)審核員,其中至少應(yīng)有一名注冊(cè)主任審核員;必要時(shí)可聘請(qǐng)技術(shù)專家協(xié)助審核工作。表1依照受評(píng)估方職工人數(shù),對(duì)于初次評(píng)估、年度監(jiān)督和復(fù)評(píng),就認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)每實(shí)體審核時(shí)所需平均審核人口數(shù)提供了指南。每次審核所用時(shí)間取決于公司類型、生產(chǎn)方式和質(zhì)量體系完善程序。例如某一公司其大多數(shù)人員工作在單畢生產(chǎn)過(guò)程中,而另一公司人員也許分布在不同生產(chǎn)過(guò)程中,如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)。然而,很小公司也許不必按照所提供時(shí)間表。對(duì)特定規(guī)模某些實(shí)體進(jìn)行審核所用時(shí)間多少普通可受如下方面影響:——業(yè)務(wù)類型;——生產(chǎn)線形式;——職工所從事工作種類;——規(guī)模與否處在某一檔上限或下限;——質(zhì)量體系完善限度及其內(nèi)部審核程序關(guān)于狀況;——體系與否穩(wěn)定或需要改進(jìn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具備指引審核時(shí)間選取程序,該程序規(guī)定應(yīng)具備必要靈活性,若實(shí)際時(shí)間少于下表列出時(shí)間,應(yīng)闡明因素。下表列出時(shí)間涉及了所有必要活動(dòng),涉及按GB/T19001-ISO9001實(shí)行評(píng)估和監(jiān)督關(guān)于文獻(xiàn)審查、對(duì)審核組進(jìn)行簡(jiǎn)要指引、策劃、審核和最后報(bào)告。但不涉及旅途時(shí)間、預(yù)審核及初始評(píng)價(jià)時(shí)間。根據(jù)GB/T19002-ISO9002進(jìn)行評(píng)估(監(jiān)督)所需時(shí)間可減少20%。現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間應(yīng)占建議時(shí)間50%以上。表1:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)每實(shí)體審核時(shí)間表被認(rèn)證明體職工數(shù)(人)初次評(píng)估(人/日數(shù))年度監(jiān)督(人/日數(shù))復(fù)評(píng)(人/日數(shù))1~4211.55~92.512.510~1931220~2941.5330~5962460~100724100~25082.55250~5001036500~100012481000~2000155102000~4000186124000~8000217143.審批發(fā)證體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查審核組提交審核報(bào)告,對(duì)符合規(guī)定規(guī)定批準(zhǔn)認(rèn)證,向申請(qǐng)者頒發(fā)體系認(rèn)證證書(shū),證書(shū)有效期3年;對(duì)不符合規(guī)定規(guī)定亦應(yīng)書(shū)面告知申請(qǐng)者。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)布證書(shū)持有者注冊(cè)名錄,其內(nèi)容應(yīng)涉及注冊(cè)質(zhì)量保證原則編號(hào)及其年代號(hào)和所覆蓋產(chǎn)品范疇。通過(guò)注冊(cè)名錄向注冊(cè)單位潛在顧客和社會(huì)關(guān)于方面提供對(duì)注冊(cè)單位質(zhì)量保證能力信任,使注冊(cè)單位獲得更多訂單。4.監(jiān)督管理對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證后監(jiān)督管理幾項(xiàng)規(guī)定:(1)標(biāo)志使用。體系認(rèn)證書(shū)持有者應(yīng)按體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定使用其專用標(biāo)志,不得將標(biāo)志使用在產(chǎn)品上,防止顧客誤以為產(chǎn)品獲準(zhǔn)認(rèn)證。(2)通報(bào)。證書(shū)持有者變化其認(rèn)證審核時(shí)質(zhì)量體系,應(yīng)及時(shí)將更改狀況報(bào)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)依照詳細(xì)狀況決定與否需要重新評(píng)估。(3)監(jiān)督檢查。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)證書(shū)持有者質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,以使其質(zhì)量體系繼續(xù)保持。(4)監(jiān)督后處置。通過(guò)對(duì)證書(shū)特有者質(zhì)量體系監(jiān)督檢查,如果證明其體系繼續(xù)符合規(guī)定規(guī)定期,則保持其認(rèn)證資格。如果證明其體系不符合規(guī)定規(guī)定期,則視其不符合嚴(yán)重限度,由體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定暫停使用認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志或撤銷認(rèn)證資格,收回其體系認(rèn)證證書(shū)。(5)換發(fā)證書(shū)。在證書(shū)有效期內(nèi),如果遇到質(zhì)量體系原則變更,或者體系認(rèn)證范疇變更,或者證書(shū)持有者變更時(shí),證書(shū)持有者可以申請(qǐng)換發(fā)證書(shū),認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定作必要補(bǔ)充審核。(6)注銷證書(shū)。在證書(shū)有效期內(nèi),由于體系認(rèn)證規(guī)則或體系原則變更或其她因素,證書(shū)持有者不肯保持其認(rèn)證資格,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)收回其認(rèn)證證書(shū),并注銷認(rèn)證資格。三、質(zhì)量體系認(rèn)證明行過(guò)程關(guān)于技術(shù)問(wèn)題闡明(一)質(zhì)量體系認(rèn)證原則及審核關(guān)于問(wèn)題1.GB/T19003-ISO9003原則在體系認(rèn)證中采用采用該質(zhì)量保證模式原則進(jìn)行認(rèn)證前提條件是:公司不存在任何加工過(guò)程。例如清洗業(yè)、汽車加油站等。2.申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證與否可見(jiàn)對(duì)某一模式原則要素進(jìn)行剪裁?體系認(rèn)證不存在“剪裁”問(wèn)題。如果作為體系認(rèn)證根據(jù)某模式原則中規(guī)定要素之一確不合用于申請(qǐng)認(rèn)證公司時(shí),則在質(zhì)量手冊(cè)中闡明該要素不合用本公司即可。3.質(zhì)量體系文獻(xiàn)與審核根據(jù)關(guān)系公司質(zhì)量體系文獻(xiàn)規(guī)定超過(guò)了認(rèn)證根據(jù)模式原則規(guī)定,而又未指明不作認(rèn)證根據(jù)時(shí),一旦認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核組發(fā)現(xiàn)公司體系運(yùn)營(yíng)中該超過(guò)某些不符合公司體系文獻(xiàn)相應(yīng)規(guī)定期,也構(gòu)成不合格。4.質(zhì)量體系文獻(xiàn)運(yùn)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間,方可接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核?質(zhì)量體系文獻(xiàn)所有規(guī)定均應(yīng)付諸實(shí)行,且能提供有效運(yùn)營(yíng)證據(jù),涉及應(yīng)按體系文獻(xiàn)規(guī)定做過(guò)全面內(nèi)部體系審核和實(shí)行了管理評(píng)審。詳細(xì)運(yùn)營(yíng)最短時(shí)間,應(yīng)依照公司詳細(xì)狀況對(duì)待,不能一概而論。5.質(zhì)量手冊(cè)(l)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)公司文獻(xiàn)審查根據(jù)是所選用質(zhì)量保證模式。(2)公司提交質(zhì)量手冊(cè)總體上可以是:a.按保證模式原則總體構(gòu)造編寫,手冊(cè)章節(jié)盡量與原則條款相相應(yīng)。b.按GB/T19004總體構(gòu)造,結(jié)合保證模式原則規(guī)定編寫,覆蓋保證模式原則所有規(guī)定。質(zhì)量手冊(cè)中列出對(duì)照表表白手冊(cè)章節(jié)與保證模式原則相應(yīng)關(guān)系,同步指明超過(guò)保證模式原則內(nèi)容不構(gòu)成認(rèn)證審核根據(jù)。(3)公司若存在質(zhì)量管理手冊(cè)(按GB/T19004構(gòu)造)和質(zhì)量保證手冊(cè)(按保證模式原則構(gòu)造),兩本手冊(cè)相應(yīng)規(guī)定應(yīng)一致。6.質(zhì)量策劃與質(zhì)量籌劃關(guān)系(GB/T19001,4.2)(1)質(zhì)量策劃是一種過(guò)程,質(zhì)量策劃成果需構(gòu)成文獻(xiàn),不論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品。(2)質(zhì)量籌劃是針對(duì)詳細(xì)合同、產(chǎn)品、項(xiàng)目控制辦法文獻(xiàn),原則上各產(chǎn)品都應(yīng)有此文獻(xiàn),但形式可以多樣化,繁簡(jiǎn)限度也應(yīng)依照需要擬定,詳細(xì)而言:a.針對(duì)老產(chǎn)品,籌劃內(nèi)容也許已經(jīng)體當(dāng)前關(guān)于程序文獻(xiàn)中,此時(shí)籌劃事實(shí)上已原則化,不再需要單獨(dú)編制名為“質(zhì)量籌劃”控制文獻(xiàn);b.針對(duì)新產(chǎn)品,需要編制專門質(zhì)量籌劃,固然其中可引用現(xiàn)行程序文獻(xiàn)。7.集團(tuán)公司如何申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證?這里所指集團(tuán)公司是指由各種業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立、但無(wú)獨(dú)立法人資格分部、分廠構(gòu)成集團(tuán)公司。此類集團(tuán)公司申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證時(shí),可以采用兩種方式。(1)以集團(tuán)公司名義申請(qǐng)認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證所覆蓋產(chǎn)品范疇來(lái)界定認(rèn)證范疇;(2)也可以相應(yīng)分廠、分部名義申請(qǐng)認(rèn)證,但該分廠、分部應(yīng)有證據(jù)表白其能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。兩種方式申請(qǐng)認(rèn)證時(shí),某些質(zhì)量活動(dòng)控制思路及認(rèn)證審核檢查范疇也許存在差別,例如,諸多此類集團(tuán)公司分承包方評(píng)估工作由總部負(fù)責(zé),若以集團(tuán)公司名義申請(qǐng)認(rèn)證,則“分承包方評(píng)估”活動(dòng)作為采購(gòu)要素一某些接受認(rèn)證審核;若以分廠、分部名義申請(qǐng)認(rèn)證,則此時(shí)“分承包方評(píng)估”工作自身成為一項(xiàng)由分廠、分某些承包出去服務(wù)。8.合同評(píng)審內(nèi)容與方式(GB/T19001,4.3)(1)合同評(píng)審內(nèi)容應(yīng)視供方提供產(chǎn)品復(fù)雜限度和公司實(shí)際能力等狀況而定,普通來(lái)說(shuō)應(yīng)涉及:供方技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、采購(gòu)能力、設(shè)計(jì)能力、設(shè)備能力、檢查能力、運(yùn)送能力、價(jià)格、交貨期、數(shù)量等。對(duì)公司穩(wěn)定生產(chǎn)產(chǎn)品供貨而言,合同(或訂單)評(píng)審內(nèi)容也許很簡(jiǎn)樸,僅對(duì)公司供貨能力及交貨期限進(jìn)行評(píng)審。(2)合同評(píng)審方式因產(chǎn)品不同各異,按供貨數(shù)量、價(jià)格、技術(shù)復(fù)雜限度、顧客特殊規(guī)定與公司既有能力對(duì)比、生產(chǎn)周期等不同可分為:a.不同級(jí)別人員審批:b.會(huì)簽;c.開(kāi)會(huì)討論確認(rèn);d.一次評(píng)審或合同形成階段多次評(píng)審。(3)合同評(píng)審范疇涉及:標(biāo)書(shū)、合同或訂單。注:對(duì)口頭訂單應(yīng)有評(píng)審書(shū)面證據(jù)。9.設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)三者關(guān)系(GB/T19001,4.4)設(shè)計(jì)評(píng)審是指在設(shè)計(jì)恰當(dāng)階段,由各關(guān)于職能部門代表評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)規(guī)定及設(shè)計(jì)能力與否滿足設(shè)計(jì)規(guī)定并找出問(wèn)題,提出解決方案。對(duì)文獻(xiàn)、圖樣進(jìn)行審查,解決設(shè)計(jì)中局限性之處,是設(shè)計(jì)驗(yàn)證一種方式,但原則規(guī)定必要進(jìn)行。設(shè)計(jì)驗(yàn)證是指通過(guò)檢查和客觀證據(jù)來(lái)驗(yàn)證設(shè)計(jì)階段輸出與否滿足設(shè)計(jì)階段輸入規(guī)定。設(shè)計(jì)確認(rèn)是通過(guò)檢查和提供客觀證據(jù)來(lái)表白產(chǎn)品特性滿足特定使用規(guī)定,普通針對(duì)成品,也可在設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行。樣品技型式實(shí)驗(yàn)原則進(jìn)行檢查樣品鑒定不能以為是設(shè)計(jì)確認(rèn)。新產(chǎn)品鑒定是一種設(shè)計(jì)確認(rèn)方式。10.GB/T19001,417“內(nèi)部質(zhì)量審核”與否涉及產(chǎn)品審核、過(guò)程審核?若涉及如何實(shí)行?(1)從質(zhì)量審核定義來(lái)看,內(nèi)部質(zhì)量審核就涉及產(chǎn)品審核和過(guò)程審核,但這兩種審核并不是強(qiáng)制性規(guī)定,供方應(yīng)依照自已產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)決定。(2)實(shí)行辦法:a.質(zhì)量體系審核集中在一段時(shí)間內(nèi)完畢。過(guò)程和產(chǎn)品審核按規(guī)定間隔實(shí)行。b.滾動(dòng)式進(jìn)行,即在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)針對(duì)不同對(duì)象:體系各要素、產(chǎn)品或過(guò)程,按一定順序安排這三種審核。體系審核周期為二次審核時(shí)間間隔,不超過(guò)一年。產(chǎn)品及過(guò)程審核則視產(chǎn)品及過(guò)程特點(diǎn)而定。(二)質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)與標(biāo)志關(guān)于問(wèn)題1.一種體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)間一種公司同步頒發(fā)一張從上體系認(rèn)證證書(shū)基于公司質(zhì)量體系認(rèn)證所選用質(zhì)量保證模式原則不同,一種體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以同步向一種公司頒發(fā)一張以上體系認(rèn)證證書(shū)。2.體系認(rèn)證證書(shū)中,使用商標(biāo)名稱描述覆蓋產(chǎn)品范疇考慮到商標(biāo)屬性及其注冊(cè)管理現(xiàn)狀,體系認(rèn)證證書(shū)中不直使用商標(biāo)名稱來(lái)描述產(chǎn)品范疇,特殊狀況除外。3.認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志使用(1)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)專用質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志不得直接用在產(chǎn)品上,也不得以其他也許誤解為已獲準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證方式使用。(2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志使用實(shí)行恰當(dāng)控制。(3)如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)授權(quán)使用標(biāo)志表白質(zhì)量體系已獲認(rèn)證,供方只能按認(rèn)證機(jī)構(gòu)書(shū)面授權(quán)使用規(guī)定標(biāo)志。該標(biāo)志不可用在產(chǎn)品上,或作為產(chǎn)品合格闡明。(4)在廣告和關(guān)于宣傳材料中發(fā)現(xiàn)對(duì)認(rèn)證制度不對(duì)的宣傳或證書(shū)與標(biāo)志誤導(dǎo)使用,應(yīng)采用恰當(dāng)辦法。注:辦法可涉及糾正辦法、證書(shū)撤銷/注銷、出版物侵權(quán)認(rèn)證以及其她必要法律手段。闡明①由獲準(zhǔn)承認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)、在其被承認(rèn)范疇內(nèi)所有證書(shū)均應(yīng)帶有承認(rèn)機(jī)構(gòu)標(biāo)志。②如果某一認(rèn)證機(jī)構(gòu)得到了其她國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)承認(rèn),認(rèn)證證書(shū)應(yīng)至少帶有中華人民共和國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家承認(rèn)標(biāo)志,為滿足市場(chǎng)需求,也可用作其她國(guó)家承認(rèn)標(biāo)志。③認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)制定標(biāo)志使用和解決標(biāo)志不對(duì)的使用文獻(xiàn)化程序,不對(duì)的使用涉及對(duì)認(rèn)證虛假聲明和對(duì)其標(biāo)志誤用。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)闡明符合GB/T19002-ISO9002體系證書(shū)不能為設(shè)計(jì)提供任何保證,且還應(yīng)采用辦法糾正供方或其她方誤解。GB/T19002-ISO9002覆蓋了設(shè)計(jì)職能或GB/T19003-ISO9003覆蓋了設(shè)計(jì)過(guò)程職能聲明均為誤導(dǎo)言論。不可錯(cuò)誤地聲稱某個(gè)供方通過(guò)了GB/T19000-ISO9000認(rèn)證,特別是針對(duì)通過(guò)GB/T19002-ISO9002或GB/T19003-ISO9003認(rèn)證供方。④認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)每一種認(rèn)證制度使用不同認(rèn)證標(biāo)志,且享有唯一使用權(quán)。認(rèn)證標(biāo)志形狀和圖案應(yīng)有明顯不同,以區(qū)別于其她認(rèn)證標(biāo)志。⑤有認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保證在其承認(rèn)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)頒發(fā)證書(shū)帶有承認(rèn)標(biāo)志。⑥質(zhì)量體系認(rèn)證活動(dòng)中所頒發(fā)認(rèn)證標(biāo)志:a.不可使用在產(chǎn)品上、或作為產(chǎn)品合格闡明;b.如果產(chǎn)品標(biāo)簽明確闡明了“生產(chǎn)該產(chǎn)品質(zhì)量體系通過(guò)了由承認(rèn)認(rèn)證證機(jī)構(gòu)根據(jù)GB/T1900X-ISO900X進(jìn)行認(rèn)證”標(biāo)志可出當(dāng)前產(chǎn)品標(biāo)簽上;c.以某種方式明確闡明了“生產(chǎn)該產(chǎn)品質(zhì)量體系通過(guò)了由承認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)GB/T1900X-ISO900X進(jìn)行認(rèn)證”,則可將標(biāo)志使用在產(chǎn)品包裝上。注:由于普通顧客對(duì)“生產(chǎn)”理解不確切,導(dǎo)致了模棱兩可狀況。這時(shí),可使用針對(duì)其產(chǎn)品更確切詞來(lái)描述認(rèn)證所覆蓋活動(dòng),如裝配、包裝、裝瓶和裝瓶和混合等。4.質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)管理規(guī)定(1)證書(shū)內(nèi)容證書(shū)應(yīng)至少包括如下內(nèi)容:——證書(shū)名稱(質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū));——獲準(zhǔn)認(rèn)證公司名稱、地址和郵政編碼;——認(rèn)證用原則編號(hào);——質(zhì)量體系認(rèn)證所覆蓋產(chǎn)品范疇;——證書(shū)有效期;——注冊(cè)號(hào);——認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱;——認(rèn)證機(jī)構(gòu)蓋章或其代表簽字。(2)證書(shū)使用文種證書(shū)普通應(yīng)使用中文打印或書(shū)寫。為適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易需要,證書(shū)可同步使用中文和其她文獻(xiàn),也可發(fā)生與中文證書(shū)內(nèi)容一致其她文種證書(shū)。(3)注冊(cè)號(hào)規(guī)定格式本機(jī)構(gòu)發(fā)出證書(shū)總順序號(hào):001,002……認(rèn)證用原則代號(hào):GB/T19001-ISO9001為A;GB/T19022-ISO9002為B;GB/T19003-ISO9003為C證書(shū)發(fā)出年份;93,94……認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家資格承認(rèn)注冊(cè)號(hào):01,02……****A(B、C)***(第1、2位)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家資格承認(rèn)注冊(cè)號(hào):01,02……(第3、4位)證書(shū)發(fā)出年份;93,94……[A(B、C)]認(rèn)證用原則代號(hào):GB/T19001-ISO9001為A;GB/T19022-ISO9002為B;GB/T19003-ISO9003為C(后3位)本機(jī)構(gòu)發(fā)出證書(shū)總順序號(hào):001,002……(4)內(nèi)容編排證書(shū)內(nèi)容詳細(xì)編排由認(rèn)證機(jī)構(gòu)自行擬定。(5)備案認(rèn)證機(jī)構(gòu)擬定證書(shū)樣式,在正式使用前,報(bào)中華人民共和國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家承認(rèn)委員會(huì)秘書(shū)處備案。認(rèn)證機(jī)構(gòu)向獲準(zhǔn)認(rèn)證公司發(fā)出證書(shū)同步,應(yīng)將證書(shū)復(fù)印件報(bào)中華人民共和國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家承認(rèn)委員會(huì)秘書(shū)處備案。(三)公司如何進(jìn)行認(rèn)證公司貫標(biāo)與認(rèn)證過(guò)程就是建立和完善質(zhì)量被確認(rèn)過(guò)程。要建立質(zhì)量體系,必要有對(duì)的指引思想。1.質(zhì)量體系需要精必設(shè)計(jì)猶如產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)同樣,體系也需要設(shè)計(jì),并且要精心設(shè)計(jì)。(1)公司領(lǐng)導(dǎo)人積極參加。公司領(lǐng)導(dǎo)不能滿足于“原則領(lǐng)導(dǎo)”,而要審時(shí)度勢(shì)地提出體系規(guī)定和設(shè)想,投入人力和資源,貫徹政策與辦法,積極地參加到此項(xiàng)工作中。(2)編好體系文獻(xiàn)。質(zhì)量體系設(shè)計(jì)重要體當(dāng)前質(zhì)量體系文獻(xiàn)編制上,要破除文獻(xiàn)編制上落后結(jié)識(shí),諸如;“為應(yīng)付檢查和認(rèn)證找?guī)追N秀才抄抄寫寫”等,而應(yīng)采用科學(xué)態(tài)度,通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查研究,遵循規(guī)定程序,群策群力將體系文獻(xiàn)編好,并通過(guò)不斷實(shí)踐,修改和完善體系文獻(xiàn)。2.第一次就把工作做好質(zhì)量體系強(qiáng)調(diào)以防止為主,使所有影響質(zhì)量因素處在受控狀態(tài),為此就應(yīng)堅(jiān)持“第一次就把工作做好”指引思想。要做到“第一次就把工作做好”就要在體系設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)構(gòu)成質(zhì)量體系各要素輸入和輸出認(rèn)真進(jìn)行全面策劃;在體系運(yùn)營(yíng)時(shí),強(qiáng)調(diào)做好工作和生產(chǎn)前準(zhǔn)備。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,不可草率上馬,倉(cāng)促投產(chǎn),從而掙脫老式“救火式”管理?!暗谝淮尉桶压ぷ髯龊谩笔菍?duì)公司和人才素質(zhì)嚴(yán)峻考驗(yàn)。沒(méi)有科學(xué)求實(shí)態(tài)度,缺少高度責(zé)任感和專業(yè)技能人員,是難以“第一次就把工作做好”。為了實(shí)現(xiàn)“第一次就把工作做好”,必要嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按規(guī)定質(zhì)量體系程序辦事,認(rèn)真獎(jiǎng)懲考核,消除紀(jì)律松馳、馬虎湊合和我行我素等不良現(xiàn)象,根除“做錯(cuò)是難免”和“繳學(xué)費(fèi)”之類遁詞?!暗谝淮尉桶压ぷ髯龊谩敝敢枷耄苍S并不能完全避免失誤,但它可以消除人為誤差,在充分發(fā)揮全體員工主觀能動(dòng)性基本上,使產(chǎn)品和管理水平達(dá)到一種新境界。3.同步做好“三個(gè)角色”(1)質(zhì)量體系重點(diǎn)是質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程控制。過(guò)程是輸入轉(zhuǎn)換為輸出所有活動(dòng)。在由輸入轉(zhuǎn)換為輸出過(guò)程中,公司每一部門或崗位同步肩負(fù)“三個(gè)角色”——需方或顧客、供方或供應(yīng)者、生產(chǎn)者。樹(shù)立為顧客服務(wù)強(qiáng)烈意識(shí)。既然下道工序或下一工作程序是顧客,就應(yīng)當(dāng)努力以優(yōu)秀工作質(zhì)量和工序滿足顧客需求。如果每道工序或崗位都力求使自已顧客滿意,在此基本上建立起來(lái)“顧客鏈”必將最后保證滿足市場(chǎng)和顧客需要。反之,如果不能滿足市場(chǎng)和顧客需要,必然是這一“顧客鏈”某一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。(2)在貫標(biāo)過(guò)程中,必要依照質(zhì)量體系要素規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際需要,展開(kāi)一系列可操作性質(zhì)量職能活動(dòng),并轉(zhuǎn)化成公司關(guān)于部門或崗位質(zhì)量職責(zé),這事實(shí)上是活動(dòng)過(guò)程分解。通過(guò)這一職能活動(dòng)展開(kāi)或過(guò)程分解。每個(gè)與質(zhì)量關(guān)于部門或崗位擬定本部門或崗位輸入與輸出,即所扮演三個(gè)角色內(nèi)容,并建立起過(guò)程轉(zhuǎn)換機(jī)制。應(yīng)當(dāng)指出,每個(gè)部門或崗位輸出事實(shí)上就是另一部門崗位輸入,應(yīng)保證這兩者之間在范疇、內(nèi)容和水平上均衡,解決好輸出與輸入之間關(guān)系,特別是加強(qiáng)“接口”協(xié)調(diào)。(3)實(shí)現(xiàn)自我控制。每一部門或崗位要立足于做好自己本職工作,實(shí)行自我設(shè)計(jì)和自我控制,努力使各類影響質(zhì)量因素處在受控狀態(tài)。要實(shí)現(xiàn)受控狀態(tài),重要是要采用有效質(zhì)量信息手段發(fā)現(xiàn)失控和異?,F(xiàn)象,并及時(shí)加以排除。在此過(guò)程中還應(yīng)保證明現(xiàn)自我控制需要各類資源。4.使用原則應(yīng)聯(lián)系實(shí)際選取剪裁CB/T19000-ISO9000系列原則是推薦性管理原則。所謂“推薦性”,是指它不具備強(qiáng)制性、指令性功能,而只具備“指引性”功能,強(qiáng)調(diào)公司自愿采用。固然,三種質(zhì)量保證模式原則如果被合同(如銷售合同、認(rèn)證合同)所采用,務(wù)求質(zhì)量體系合用性和有效性。GB/T19000-ISO9000原則提出了三個(gè)重要觀點(diǎn):(l)各組織質(zhì)量體系是不同。(2)本系列原則目不是要將各組織所實(shí)行體系原則化。(3)就滿足合同需要而言,從既有體系原則中選取一種原則就可基本滿足需要,依照需要也可增刪若干要素,但應(yīng)在合同中載明。這些觀點(diǎn)闡明,貫徹和實(shí)行質(zhì)量體系原則不是為了任何形式主義因素,也不是采用形式主義因素,也不能采用形式主義做法。應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真研究體系現(xiàn)狀基本上,結(jié)合行業(yè)和公司特點(diǎn),依照實(shí)際需要堅(jiān)持不懈,建立健全一種有效質(zhì)量體系。5.強(qiáng)化基本工作是建立質(zhì)量體系核心GB/T19000-ISO9000系列原則概述了質(zhì)量體系規(guī)范化規(guī)定,其鮮明特色是;相稱多要素是闡明與質(zhì)量關(guān)于基本工作規(guī)定,概括起來(lái)有三點(diǎn)。(1)文獻(xiàn)和記錄應(yīng)管理有序。GB/T19001-ISO9001和GB/T19004-ISO9004均有“文獻(xiàn)控制”和“質(zhì)量記錄”等要素,規(guī)定文獻(xiàn)批準(zhǔn)和發(fā)放,質(zhì)量記錄標(biāo)記、收集、編目、查閱和歸檔等均應(yīng)有規(guī)定控制程序,涉及文獻(xiàn)和記錄更改應(yīng)通過(guò)批準(zhǔn),及時(shí)標(biāo)記和收回作廢文獻(xiàn)等,其目在于防止文獻(xiàn)和記錄管理混亂。(2)物料和產(chǎn)品應(yīng)管理有序。GB/T19001-ISO9001和GB/T19004有“產(chǎn)品標(biāo)記和可追溯性”、“檢查和實(shí)驗(yàn)狀態(tài)”、“不合格品控制”、“搬運(yùn)、貯存、包裝和交付”以及“生產(chǎn)后活動(dòng)”等要素,規(guī)定從原材料到成品應(yīng)有必要標(biāo)記,以便分清各種產(chǎn)品所處加工狀態(tài)和檢查狀態(tài),防止不同狀態(tài)物料和產(chǎn)品混用或誤用,并在搬運(yùn)、貯存、包裝和交付過(guò)程中進(jìn)行必要質(zhì)量防護(hù)。(3)建立有效驗(yàn)證系統(tǒng)。公司內(nèi)驗(yàn)證活動(dòng)是重要質(zhì)量保證辦法,對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要,絕對(duì)不容削弱或混亂。GB/T19001-ISO9001和GB/T19004-ISO9004中“檢查和實(shí)驗(yàn)”、“檢查、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備”、“內(nèi)部質(zhì)量審核”和“產(chǎn)品驗(yàn)證”等要素是闡明這方面規(guī)定。公司應(yīng)建立一種檢查與審核完善質(zhì)量驗(yàn)證系統(tǒng),保證必須資源,涉及配備和控制所需檢查、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備。委派通過(guò)培訓(xùn)人員從事驗(yàn)證工作,以保證質(zhì)量驗(yàn)證工作有效性。綜上所述,公司如果建立了對(duì)的指引思想,貫標(biāo)與認(rèn)證就會(huì)少走彎路,事半功倍,反之,則將曲折重復(fù),事倍功半。=====================================產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證關(guān)系與區(qū)別一、典型產(chǎn)品認(rèn)證制度和質(zhì)量體系認(rèn)證制度都是由第三方機(jī)構(gòu)從事活動(dòng),兩者都要對(duì)申請(qǐng)公司質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)審質(zhì)量體系認(rèn)證進(jìn)行檢查評(píng)估根據(jù)是GB/T19001或19002或19003,即ISO9001或9002或9003,國(guó)內(nèi)外質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是這樣實(shí)行,已獲得共識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中質(zhì)量體系檢查評(píng)估根據(jù)是GB/T19002。本文擬重點(diǎn)討論質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證關(guān)系與區(qū)別。從理論上分析,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證之因此要檢查評(píng)估公司質(zhì)量體系,目是評(píng)估工廠與否具備持續(xù)生產(chǎn)符合技術(shù)規(guī)范產(chǎn)品能力。評(píng)估重要因素是工廠質(zhì)量管理體系(見(jiàn)ISO出版《認(rèn)證原則與實(shí)踐》)。質(zhì)量體系認(rèn)證正如GB/T19000所述:“顧客也許關(guān)懷供方質(zhì)量體系中某些要素,這些要素影響供方持續(xù)按規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品能力”;“質(zhì)量體系認(rèn)證或注冊(cè)常能減少顧客質(zhì)量體系評(píng)估次數(shù)和(或)范疇”。這就是說(shuō),產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證都規(guī)定公司建立質(zhì)量體系,具備持續(xù)生產(chǎn)符合規(guī)定規(guī)定產(chǎn)品能力,兩者是一致。因而,檢查評(píng)估根據(jù)從總體上說(shuō)也應(yīng)是相似,都是三個(gè)質(zhì)量保證原則。至于詳細(xì)使用其中哪一種原則,產(chǎn)品認(rèn)證由認(rèn)證機(jī)構(gòu)視認(rèn)證產(chǎn)品限度擬定,體系認(rèn)證由申請(qǐng)公司與認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)商擬定。從實(shí)踐角度分析,產(chǎn)品認(rèn)證中質(zhì)量體系規(guī)定,取決于各認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定。西方國(guó)家實(shí)行產(chǎn)品認(rèn)證已有數(shù)十年歷史,在1987年發(fā)市ISO9000系列原則前,各認(rèn)證機(jī)構(gòu)早就規(guī)定了對(duì)質(zhì)量檢查規(guī)定,顯然不也許與ISO9001或9002或9003相一致,大體在ISO9002和ISO9003之間。1982年發(fā)布ISO/IEC指南28典型第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度通則》中規(guī)定,質(zhì)量體系檢查內(nèi)容涉及:組織構(gòu)造(含產(chǎn)品標(biāo)記、質(zhì)量審核),材料零部件(指采購(gòu)質(zhì)量),制造(指過(guò)程控制),質(zhì)量控制和實(shí)驗(yàn)(含檢查和實(shí)驗(yàn),檢查、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)。備控制),質(zhì)量記錄和文獻(xiàn)(含文獻(xiàn)和資料控制和質(zhì)量記錄控制)。顯然,這些檢查內(nèi)容比ISO9003規(guī)定多,接近ISO9002規(guī)定。1988年發(fā)布ISO/IEC指南53在第三方產(chǎn)品認(rèn)證中運(yùn)用供方質(zhì)量體系辦法》中則引用了ISO9000系列原則,并指出:“使用本指南制定認(rèn)證大綱人員,必要熟悉ISO9000系列原則?!标P(guān)于在產(chǎn)品認(rèn)證中對(duì)申請(qǐng)公司質(zhì)量體系檢查內(nèi)容,該指南列舉了兩個(gè)實(shí)例,其中一種用于電工產(chǎn)品公司,需檢查質(zhì)量體系要素有:管理職責(zé)、設(shè)計(jì)控制、采購(gòu)、需方提供物資、制造與加工、檢查和實(shí)驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備、不合格控制、糾正辦法、標(biāo)記和可追溯性、質(zhì)量記錄。這一實(shí)例表白,在電工產(chǎn)品(比較復(fù)雜產(chǎn)品)認(rèn)證中,對(duì)申請(qǐng)公司質(zhì)量體系規(guī)定基本上相稱于ISO9001。當(dāng)前世界上共有兩個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證國(guó)際組織,一種是電子元器件方面,簡(jiǎn)稱IECQ;另一種是電工產(chǎn)品方面,簡(jiǎn)稱IECEE。這兩個(gè)國(guó)際產(chǎn)品認(rèn)證組織均成立于1987年ISO9000系列原則發(fā)布之前,對(duì)申請(qǐng)公司質(zhì)量體系規(guī)定均有各自規(guī)定。但是,IECQ于1992年初決定并已經(jīng)實(shí)行了一項(xiàng)重大改進(jìn),即從1992年起,對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證公司均按ISO9002審核其質(zhì)量體系;對(duì)1992年此前已經(jīng)獲準(zhǔn)認(rèn)證公司,規(guī)定其建立質(zhì)量體系,并按ISO9002重新審核,1992年12月31日前完畢,重新審核不符合規(guī)定撤銷認(rèn)證證書(shū)。IECEE于1993年7月制定了03號(hào)文獻(xiàn)《按照電工設(shè)備安全原則頒發(fā)合格評(píng)估證書(shū)互相承認(rèn)IECEE體系規(guī)則程序》(草案),對(duì)制造者質(zhì)量體系初次評(píng)審采用ISO/IEC指南53附錄B規(guī)定規(guī)定,即上述對(duì)電工產(chǎn)品生產(chǎn)公司規(guī)定,接近ISO9001。ISO9000論壇于1992年4月舉辦了第二屆討論會(huì),討論了“各國(guó)原則化團(tuán)隊(duì)如何將自己現(xiàn)行產(chǎn)品認(rèn)證制度與ISO9000系列協(xié)調(diào)起來(lái)以消除重復(fù)認(rèn)證”問(wèn)題。ISO公報(bào)報(bào)道:“為了避免重復(fù)評(píng)估,討論會(huì)提出建議,規(guī)定各評(píng)估機(jī)構(gòu)將其現(xiàn)行產(chǎn)品認(rèn)證制度與ISO9000評(píng)估”和注冊(cè)掛起鉤來(lái)。當(dāng)前有些產(chǎn)品認(rèn)證制度正在考慮應(yīng)用ISO9000系列原則作為產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)定之一。如果在國(guó)際范疇內(nèi),在各產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)中實(shí)行這一原則,這無(wú)疑將是向協(xié)調(diào)方向跨進(jìn)一大步?!币勒找陨蠣顩r,可以得出如下幾點(diǎn)結(jié)論:(1)質(zhì)量體系認(rèn)證對(duì)公司質(zhì)量體系檢查評(píng)估規(guī)定均以ISO9000族原則為根據(jù)。(2)產(chǎn)品認(rèn)證中質(zhì)量體系檢查規(guī)定取決于各認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定。(3)質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展趨勢(shì)是產(chǎn)品認(rèn)證中質(zhì)量體系檢查評(píng)估以ISO9000族原則為根據(jù),與質(zhì)量體系認(rèn)證協(xié)調(diào)起來(lái),避免重復(fù)評(píng)估。國(guó)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證工作起步晚,但起點(diǎn)高?!吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》中規(guī)定,申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證公司應(yīng)具備條件之一是:“生產(chǎn)公司質(zhì)量體系符合國(guó)家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證原則及補(bǔ)充規(guī)定?!痹凇吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例實(shí)行辦法》中進(jìn)一步明確:“公司質(zhì)量體系符合GB/T19000或者外國(guó)申請(qǐng)人所在國(guó)等同采用ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列原則及其補(bǔ)充規(guī)定?!辟|(zhì)量體系認(rèn)證規(guī)定申請(qǐng)人按GB/T19000-ISO9000系列原則或其她國(guó)際公認(rèn)質(zhì)量體系規(guī)范建立了文獻(xiàn)化質(zhì)量體系。這些規(guī)定表白,在國(guó)內(nèi)產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證中,對(duì)公司質(zhì)量體系規(guī)定已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來(lái)。依照國(guó)內(nèi)詳細(xì)狀況,產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證重要區(qū)別和互有關(guān)系可歸納如下表所示。產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證比較項(xiàng)目產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量體系認(rèn)證對(duì)象特定產(chǎn)品公司質(zhì)量體系獲準(zhǔn)認(rèn)證條件①產(chǎn)品質(zhì)量符合指定原則規(guī)定;②質(zhì)量體系符合指定質(zhì)量保證原則(普通是GB/T19002)及特定產(chǎn)品補(bǔ)充規(guī)定質(zhì)量體系符合申請(qǐng)質(zhì)量保證原則(GB/T19001或19002或19003)和必要補(bǔ)充規(guī)定證明方式產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū),認(rèn)證標(biāo)志體系認(rèn)證證書(shū),認(rèn)證標(biāo)記證明使用證書(shū)不能用于產(chǎn)品,標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證產(chǎn)品上證書(shū)和標(biāo)記都不能在產(chǎn)品上使用性質(zhì)自愿;強(qiáng)制自愿兩者關(guān)系互相充分運(yùn)用對(duì)方質(zhì)量體系審核成果二、公司在選取產(chǎn)品認(rèn)證或體系認(rèn)證時(shí)應(yīng)考慮原則1.優(yōu)先考慮申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證由于產(chǎn)品認(rèn)證已涉及對(duì)質(zhì)量體系檢查和評(píng)估,它即證明產(chǎn)品質(zhì)量符合指定國(guó)標(biāo)或行業(yè)原則,又證明公司質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000系列原則規(guī)定,并可在認(rèn)證產(chǎn)品上使用認(rèn)證標(biāo)志。體系認(rèn)證通過(guò)后在產(chǎn)品上不能使用認(rèn)證標(biāo)志,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)無(wú)法區(qū)別與否通過(guò)認(rèn)證。2.分兩步申請(qǐng)認(rèn)證對(duì)于某些產(chǎn)品品種多、范疇廣公司,如對(duì)產(chǎn)品所有認(rèn)證是非常不經(jīng)濟(jì),也是不也許。在這種狀況下,公司可以考慮先通過(guò)體系認(rèn)證。在此基本上對(duì)某些重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證時(shí),可以免除對(duì)公司質(zhì)量體系審核,只對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查。3.不適合產(chǎn)品認(rèn)證可申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證例如,沒(méi)有合用于認(rèn)證所需產(chǎn)品原則、單件小批產(chǎn)品、服務(wù)行業(yè)、專業(yè)設(shè)計(jì)單位等。4.必要申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證國(guó)內(nèi)法律、行政法規(guī)或聯(lián)合規(guī)章(國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局與關(guān)于部門聯(lián)合發(fā)布)規(guī)定實(shí)行強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品,必要申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證。產(chǎn)品出口時(shí),進(jìn)口國(guó)法律、法令規(guī)定強(qiáng)制認(rèn)證安全性產(chǎn)品,例如電器產(chǎn)品、小朋友玩具、汽車安全玻璃、汽車安全帶、摩托車駕駛員頭盔、某些建筑材料等,必要獲得產(chǎn)品認(rèn)證資格。5.申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證產(chǎn)品出口時(shí),外商只規(guī)定公司提供通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證證明,可申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證。順便指出任何國(guó)家和歐共體都沒(méi)有對(duì)質(zhì)量體系實(shí)行強(qiáng)制認(rèn)證規(guī)定,那種以為未獲得體系認(rèn)證資格,產(chǎn)品就不能進(jìn)入歐洲市場(chǎng)或其她國(guó)際市場(chǎng)說(shuō)法是沒(méi)有依照。======================================質(zhì)量體系認(rèn)證國(guó)際承認(rèn)一、ISO9000現(xiàn)象ISO9000系列原則自1987年3月問(wèn)世以來(lái),對(duì)當(dāng)代工業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了驚人影響,ISO秘書(shū)長(zhǎng)L.D.Eicher將這種狀況稱作“ISO9000現(xiàn)象”。這一現(xiàn)象體當(dāng)前如下某些事實(shí)。(1)ISO9000系列原則銷售量是ISO所有原則中最多;(2)至少已有80個(gè)國(guó)家和地區(qū)將ISO9000原則等同采用為本國(guó)國(guó)標(biāo);(3)質(zhì)量體系認(rèn)證發(fā)展極為迅速,據(jù)國(guó)際原則化組織《ISO9000論壇》1995年第1期刊載信息,截止到1993年1月,開(kāi)展體系認(rèn)證國(guó)家有48個(gè),合計(jì)發(fā)證27824張。到1994年6月,發(fā)證國(guó)家增至76個(gè),增長(zhǎng)了28個(gè);發(fā)證數(shù)增至70517張,增長(zhǎng)23971張,增長(zhǎng)86%。(4)各國(guó)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)目由1992年7月125個(gè)增至1995年1月321個(gè),增長(zhǎng)率為15%。(5)在存在體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)73個(gè)國(guó)家中,已實(shí)行統(tǒng)一承認(rèn)國(guó)家有30個(gè),僅有一種認(rèn)證機(jī)構(gòu)或辦事處國(guó)家有38個(gè),兩者共68個(gè),占國(guó)家總數(shù)93%。這就是說(shuō),對(duì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)行國(guó)家承認(rèn)制度已成趨勢(shì)。(6)諸多國(guó)家和國(guó)際承認(rèn)產(chǎn)品認(rèn)證制度,如英國(guó)BSI風(fēng)箏標(biāo)志、日本JIS,已經(jīng)把符合ISO9000系列原則作為獲準(zhǔn)特定產(chǎn)品認(rèn)證重要規(guī)定。(7)許多政府采購(gòu)商,涉及英國(guó)和新加坡國(guó)防部、美國(guó)海軍部,對(duì)其大宗合同供貨商提出必要獲得ISO9000認(rèn)證證書(shū)規(guī)定。(8)1991年10月成立了ISO9000論壇,現(xiàn)已發(fā)展會(huì)員2500個(gè);ISO9000會(huì)議遍及全球。(9)ISO/IEC于1995年5月建立了“質(zhì)量體系評(píng)估國(guó)際承認(rèn)制度(QSAR)”。二、質(zhì)量體系評(píng)估國(guó)際承認(rèn)制度(QSAR)工作進(jìn)展(一)QSAR產(chǎn)生及準(zhǔn)備工作ISO9000系列原則于1987年3月發(fā)布后,各國(guó)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)和體系認(rèn)證活動(dòng)迅速發(fā)展,由于各認(rèn)證機(jī)構(gòu)信任限度不同,導(dǎo)致一種公司,特別是在其產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),往往需要向若干國(guó)家不同認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證,接受重復(fù)評(píng)估,從而形成國(guó)際貿(mào)易障礙。為解決這一問(wèn)題,ISO理事會(huì)應(yīng)某些國(guó)家規(guī)定,于1992年通過(guò)了28號(hào)決策,規(guī)定ISO/CASCO向ISO理事會(huì)正式提出報(bào)告,ISO理事會(huì)據(jù)此報(bào)告通過(guò)1993年23號(hào)決策,批準(zhǔn)建立“質(zhì)量體系評(píng)估國(guó)際承認(rèn)制度(簡(jiǎn)稱QSAR)”并成立特別委員會(huì)研究提出詳細(xì)方案。關(guān)于QSAR方案已在質(zhì)量認(rèn)證國(guó)際互認(rèn)中做了簡(jiǎn)介。本文簡(jiǎn)介關(guān)于該項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。1996年l月9日至19日,國(guó)際原則化組織(ISO)合格評(píng)估委員會(huì)(CASCO)第11工作組“互認(rèn)合同指南”和主席顧問(wèn)組會(huì)議、ISO/IEC(國(guó)際電工委員會(huì))/IAF(國(guó)際承認(rèn)論壇)三方協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議,IAF會(huì)議,PAC(太平洋承認(rèn)合伙組織)執(zhí)行委員會(huì)會(huì)議先后在瑞士日內(nèi)瓦召開(kāi)。質(zhì)量體系認(rèn)證國(guó)際承認(rèn)制度工作獲得如下成果。1.QSAR組織準(zhǔn)備QSAR組織準(zhǔn)備重要有兩項(xiàng)內(nèi)容,即組建秘書(shū)處和管理委員會(huì)。QSAR秘書(shū)處設(shè)于ISO中央秘書(shū)處。QSAR管理委員會(huì),于1996年5月完畢推薦工作,經(jīng)ISO和IEC理事會(huì)批準(zhǔn)后正式成立,并開(kāi)展工作。2.QSAR技術(shù)準(zhǔn)備實(shí)行QSAR技術(shù)前提重要有三個(gè)方面:(1)ISO/IEC指南61和62作為基本準(zhǔn)則為加入QSAR必要遵從規(guī)定。ISO中央秘書(shū)處確認(rèn),ISO/IEC指南61《認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)審和承認(rèn)基本規(guī)定》和ISO/IEC指南62《質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)基本規(guī)定》于1996年2月正式發(fā)布。(2)承認(rèn)合同程序應(yīng)正式擬定。依照ISO、IEC和IAF三方達(dá)到諒解,QSAR需采用《承認(rèn)機(jī)構(gòu)承認(rèn)合同方針與程序》由IAF負(fù)責(zé)起草,經(jīng)QSAR管理委員會(huì)審定后,報(bào)ISO和IEC理事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行。會(huì)議已提出程序IAF最后草案,并付諸通信表決。(3)至少有10個(gè)國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入QSAR。由于IAF支持建立QSAR,此條件現(xiàn)已得到滿足。3.IAF會(huì)議形成“行業(yè)性管理體系認(rèn)證制度問(wèn)題”決策就某個(gè)行業(yè)特點(diǎn),建立和實(shí)行特殊行業(yè)性體系認(rèn)證制度,始終是人們關(guān)注一種問(wèn)題,IAF會(huì)議就此問(wèn)題形成決策,重要精神如下:(1)IAF支持由ISO/IEC制定管理體系原則,并用作認(rèn)證根據(jù);IAF承認(rèn)對(duì)公司實(shí)行體系認(rèn)證,需要具備相應(yīng)行業(yè)必要能力,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立有效管理體系保證必要專業(yè)能力,承認(rèn)機(jī)構(gòu)有責(zé)任對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理體系有效性實(shí)行評(píng)估并建立信心。(2)對(duì)于并非由“供方--顧客”支持國(guó)家、區(qū)域(即多國(guó))或行業(yè)性認(rèn)證制度,IAF以為也許導(dǎo)致重復(fù)審核,增長(zhǎng)對(duì)資源需求,產(chǎn)生貿(mào)易壁壘等,因而不予勉勵(lì)。(3)對(duì)于由顧客推動(dòng)并得到供方積極響應(yīng)行業(yè)性認(rèn)證制度,IAF有條件地予以支持。關(guān)于條件涉及:不應(yīng)對(duì)關(guān)于ISO/IEC管理體系原則增長(zhǎng)或減少規(guī)定內(nèi)容;應(yīng)保證關(guān)于各方共同參加等。(4)對(duì)干考慮建立行業(yè)性制度任何組織,IAF規(guī)定這些組織盡早謀求IAF參加。4.PAC組織構(gòu)造進(jìn)一步完善,中華人民共和國(guó)CNACR成為PAC執(zhí)委會(huì)成員進(jìn)一步完善PAC(太平洋承認(rèn)合伙組織)組織構(gòu)造是PAC執(zhí)行委員會(huì)會(huì)議重要內(nèi)容之一,經(jīng)研究決定共成立4個(gè)工作組,其中第4工作組稍后正式組建。會(huì)議還通過(guò)了各工作組規(guī)則和執(zhí)委會(huì)規(guī)則。中華人民共和國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家承認(rèn)委員會(huì)(CNACR)被指定為PAC/WGZ“多邊合同”工作組副組長(zhǎng),成為該組織五人執(zhí)委會(huì)成員之一。本次PAC執(zhí)行委員會(huì)會(huì)議還研究了PAC下一階段需開(kāi)展工作,涉及采用關(guān)于詳細(xì)辦法加強(qiáng)與EAC(歐洲認(rèn)證承認(rèn)組織)和IAF合伙與資源共享、開(kāi)展PAC成員國(guó)認(rèn)證(承認(rèn))工作調(diào)查,為PAC成員承認(rèn)機(jī)構(gòu)之間實(shí)行同行評(píng)估和互認(rèn)準(zhǔn)備評(píng)審人員等。(二)《承認(rèn)機(jī)構(gòu)多邊承認(rèn)合同方針與程序》擬定和IAFMLA管理委員會(huì)(過(guò)渡)IAF第八次全體會(huì)議及其工作組會(huì)議于1996年7月10日至12日在美國(guó)西雅圖市召開(kāi)。來(lái)自美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、澳大利亞、日本、中華人民共和國(guó)等21個(gè)國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)、國(guó)際獨(dú)立認(rèn)證組織(IIOC)等4個(gè)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)多邊合伙組織、美國(guó)電子協(xié)會(huì)等工業(yè)組織、國(guó)際原則化組織(ISO)中央秘書(shū)處和國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)中央辦公室等方面67名代表出席了會(huì)議。會(huì)議在國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)國(guó)際同行評(píng)審等多邊互認(rèn)準(zhǔn)備工作方面獲得了重大進(jìn)展。1.《承認(rèn)機(jī)構(gòu)多邊承認(rèn)合同方針與程序》本次IAF全會(huì)討論批準(zhǔn)了IAF《承認(rèn)機(jī)構(gòu)多邊承認(rèn)合同方針與程序》,該文獻(xiàn)是IAF成員國(guó)承認(rèn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展國(guó)際同行評(píng)審、訂立多邊承認(rèn)合同基本文獻(xiàn),共由兩某些內(nèi)容構(gòu)成。(1)多邊承認(rèn)方針與程序某些,涉及引言、多邊互認(rèn)過(guò)程與申請(qǐng)程序、評(píng)審組、評(píng)審程序、多邊承認(rèn)合同加入、多邊承認(rèn)合同保持等共六章,詳細(xì)規(guī)定了各國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)并接受國(guó)際同行評(píng)審直至訂立多邊承認(rèn)合同全過(guò)程活動(dòng)內(nèi)容。(2)多邊承認(rèn)合同(MLA)文本某些。MLA文本共由10條構(gòu)成,明確規(guī)定了MLA各成員承認(rèn)機(jī)構(gòu)權(quán)利和義務(wù)。2.“IAFMLA管理委員會(huì)(過(guò)渡)”成立按照IAF《承認(rèn)機(jī)構(gòu)多邊承認(rèn)合同方針與程序》規(guī)定,對(duì)于各國(guó)承認(rèn)機(jī)構(gòu)多邊承認(rèn)申請(qǐng)、同行評(píng)審組織以及加入IAFMLA建議等工作均由MLA管理委員會(huì)詳細(xì)負(fù)責(zé)管理。鑒于當(dāng)前尚未訂立IAFMLA,本次IAF會(huì)議決定成立“IAFMLA管理委員會(huì)(過(guò)渡)”,由該管理委員會(huì)詳細(xì)組織管理首批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)和同行評(píng)審工作。“IAFMLA管理委員會(huì)(過(guò)渡)”共由8個(gè)國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)代表構(gòu)成,即美國(guó)RAB、加拿大SCC、瑞典SWEDAC、德國(guó)DAR、日本JAB、巴西INMTRO、南非SANAS和中華人民共和國(guó)CNACR。3.首批申請(qǐng)醫(yī)同行評(píng)審工作籌劃初步擬定本次IAF會(huì)議通過(guò)初步調(diào)查,將有美國(guó)、巴西、英國(guó)、荷蘭、德國(guó)、瑞典、意大利、羅馬尼亞、澳大利亞一新西蘭、日本和中華人民共和國(guó)等13個(gè)國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)作為首批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入IAFMLA。為加快關(guān)于工作進(jìn)程,本次全會(huì)決定:(1)首批申請(qǐng)文獻(xiàn)接受截止日期為1996年9月30日;(2)MLA管理委員會(huì)(過(guò)渡)于1996年10月10日至11日在美國(guó)倫敦召開(kāi)會(huì)議,對(duì)首批申請(qǐng)進(jìn)行審查,并詳細(xì)安排首輪同行評(píng)審關(guān)于工作。(三)ISO/IEC質(zhì)量體系評(píng)估國(guó)際承認(rèn)制度(QSAR)管理委員會(huì)初次會(huì)議ISO/IEC質(zhì)量體系評(píng)估國(guó)際承認(rèn)制度(QSAR)管理委員會(huì)干1996年7月召開(kāi)初次會(huì)議,依照ISO、IEC和IAF三方初步達(dá)到合同,明確(1)承認(rèn)機(jī)構(gòu)同行評(píng)審根據(jù)基本準(zhǔn)則是ISO/IEC指南61《認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)審和承認(rèn)基本規(guī)定》和ISO/IEC指南62《質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)基本規(guī)定》(指南61和62已經(jīng)發(fā)布);(2)承認(rèn)機(jī)構(gòu)多邊承認(rèn)合同(MLA)程序由IAF負(fù)責(zé)制定,經(jīng)QSAR管理委員會(huì)批準(zhǔn)后作為QSAR程序?qū)嵭?;?)加入QSAR制度國(guó)際同行評(píng)審活動(dòng)由IAF組織實(shí)行,QSAR管理委員會(huì)承認(rèn)IAF評(píng)審成果。QSAR管理委員會(huì)初次會(huì)議批準(zhǔn)?!?997年7月,關(guān)于國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)正式訂立QSAR承認(rèn)合同,加入QSAR承認(rèn)制度(但此目的實(shí)現(xiàn)總體上取決于IAF同行評(píng)審工作進(jìn)展);——QSAR標(biāo)志應(yīng)以ISO標(biāo)志為基本構(gòu)成,用于認(rèn)證證書(shū)以示國(guó)際承認(rèn);——QSAR成員承認(rèn)機(jī)構(gòu)會(huì)費(fèi)應(yīng)以相應(yīng)國(guó)家本國(guó)生產(chǎn)總值。(GDP)和貿(mào)易額為主并考慮承認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)量這一因素加以計(jì)收;——QSAR管理委員會(huì)繼續(xù)與IEC合伙具備重要意義。(四)PAC執(zhí)委會(huì)會(huì)議和IAF第九次會(huì)議1997年1月15日至24日,太平洋承認(rèn)合伙組織(PAC)執(zhí)委會(huì)議和國(guó)際承認(rèn)論壇(IAF)第九次會(huì)議先后在南非舉辦,首批國(guó)際同行評(píng)審活動(dòng)各評(píng)審組正式構(gòu)成,有關(guān)評(píng)審技術(shù)辦法基本擬定,對(duì)關(guān)于國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審活動(dòng)將于1997年3月正式展開(kāi)。IAF第九次會(huì)議于1997年1月20日至24日在南非舉辦,來(lái)自美國(guó)、加拿大、荷蘭、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、日本、中華人民共和國(guó)等26個(gè)國(guó)家和地區(qū)承認(rèn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)方面代表共76人出席了會(huì)議。本次IAF會(huì)議重要涉及選舉新IAF主席;修改《IAF關(guān)于ISO/IEC指南62實(shí)行指南》草案;修改《IAF關(guān)于ISO/IEC指南61實(shí)行指南》草案;研究擬定IAF同行評(píng)審工作籌劃、評(píng)審所用工作文獻(xiàn)、同行評(píng)審過(guò)程協(xié)調(diào)等有關(guān)問(wèn)題;IAF與ISO/IECQSAR之間關(guān)系協(xié)調(diào);IAF與有關(guān)區(qū)域、國(guó)際組織(EAC、PAC、IAAC、IATCA等)聯(lián)系等7項(xiàng)內(nèi)容。1.選舉新IAF主席IAF第一任主席由美國(guó)原則協(xié)會(huì)(ANSI)副主席Autery(奧特律)先生擔(dān)任,奧特律先生于1996年被ISO和IEC正式擬定為ISO/IECQSAR管理委員會(huì)主席,經(jīng)奧特律本人提出,本次IAF會(huì)議決定改選IAF主席。經(jīng)關(guān)于代表提名,荷蘭承認(rèn)理事會(huì)(RVA)總經(jīng)理官德萊克先生和澳大利亞一新西蘭聯(lián)合承認(rèn)制度(JAS-ANZ)總裁霍伯特先生作為候選人,由IAF全體成員機(jī)構(gòu)代表舉辦大會(huì)書(shū)面計(jì)名投票,選舉RVA宮德萊克先生為新一任IAF主席。2.IAF實(shí)確指南按照ISO/IECQSAR和IAF關(guān)于規(guī)定,關(guān)于國(guó)家承認(rèn)機(jī)構(gòu)與否可以加入ISO/IECQSAR國(guó)際承認(rèn)制

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