譽融ANYV視頻會議綜合系統方案樣本

**單位視訊會議系統建議方案深圳市譽融科技有限公司（RADFORT）.com目錄第1章前言 31.1視訊產業(yè)發(fā)展 31.2RADFORTANYV固移融合綜合系統簡介 4第2章解決方案設計 52.1顧客單位狀況簡介 52.2項目需求分析 52.3項目建設規(guī)定 72.4項目設計原則和技術原則 72.5項目拓撲圖和布置闡明 8第3章解決方案及產品簡介 113.1譽融ANYV視頻會議系統服務器及各類互換網關簡介 113.2終端產品簡介 13第4章建成后視訊平臺優(yōu)勢 194.1技術優(yōu)勢 194.2功能特點及優(yōu)勢 204.3系統優(yōu)勢 214.4項目效益分析 224.5安全優(yōu)勢 23第5章廠家簡介 24第6章售后服務 256.1服務優(yōu)勢 256.2售后服務流程圖 26附件一（某些案例）： 27附件二會議室設計參照 31第1章前言1.1視訊產業(yè)發(fā)展在全球逐漸步入信息化時代今天，人們對理解事物、互換信息規(guī)定已經從紙、筆、課本、話音等發(fā)展到通過聲光電信號等各種方式更精確、更快捷、更豐富地表達出來。在需求推動下，多媒體計算機技術與通信技術相結合，逐漸發(fā)展成為一種新邊沿技術——多媒體通信技術。個人計算機普及、微電子技術和多媒體技術飛速發(fā)展、綜合業(yè)務數字網建立及寬帶綜合業(yè)務數字網研究進展，均有力地推動了多媒體通信發(fā)展。如果說19世紀是電報時代，20世紀是電話時代，那么，當前21世紀將是多媒體通信時代。隨著INTERNET普及和寬帶網絡建設，中華人民共和國信息高速公路已初見規(guī)模。然而，這條高速路上信息和內容卻顯得相對匱乏和單一。這固然有技術發(fā)展因素，但對信息高速路開發(fā)使用局限性卻是重要因素。新技術日新月異和互聯網推廣成熟正在變化這種局面，以Web為基本IP數據通信業(yè)務、電子商務、實時音頻視頻業(yè)務等應用已成主流。其中，作為多媒體會話型通信業(yè)務一種典型，視訊業(yè)務（視頻會議）已在社會性信息交流中發(fā)揮了巨大溝通作用。視訊業(yè)務能為顧客提供直接、全面溝通交流，并能節(jié)約時間、減少成本、縮短響應周期、提高生產率，因而巨大市場需求推動了視訊會議技術發(fā)展。國內外諸多科研機構和廠商都進行了多媒體多點會議通信系統研究，并推出了各自視頻會議系統。在研究各視頻會議系統基本上，國際電信聯盟(ITU-T)形成了視聽多媒體通信系統國際原則H.200系列建議，規(guī)定了統一視頻輸入輸出原則、編碼壓縮算法原則、誤碼校正原則以及一系列網上通信模式互換原則等，從此就浮現了當前國際統一原則視頻會議系統，為國際視頻會議提供了條件。視訊通信系統具備參加性、即時性、交互性、安全可靠性等特點。隨著信息化建設不斷發(fā)展，視訊通信系統亦開始廣泛地使用在各個行業(yè)中。依照記錄，在人類通信與交流當中，有效性信息50%～60%依賴于面對面視覺效果，33%～36%依賴于說話者聲音，只有7%依賴于交流內容自身。因而，“只能聽不能看”遠遠滿足不了諸多應用需求，而社會發(fā)展，也對信息交流及時性、精確性和全面性不斷提出更高規(guī)定。同步，人類情感溝通也更加趨向使用更為豐富、生動視訊通信方式。1.2RADFORTANYV固移融合綜合系統簡介譽融科技(RADFORT)憑借強大研發(fā)力量及近年技術積累，在3G時代到來之際，全球首家率先推出固移融合(互聯網固網,3G移動網)綜合多媒體視訊系統解決方案，其全球領先固移融合視訊通信技術，是視訊應用最新突破，真正實現了隨時隨處音視頻互動溝通。此解決方案除了具備業(yè)界最先進FullHD1920×1080全高清視頻質量外，還全面實現了基于互聯網固網老式視頻會議和最新3G音視頻互動網絡融合，提供了最豐富多媒體業(yè)務，可以全面滿足各個行業(yè)老式會議、3G無線音視頻互動溝通、遠程培訓、生產監(jiān)控調度、應急指揮、遠程醫(yī)療、運營租賃平臺、銷售看樣、證券股評、展示直播等等各種各樣需求，還可通過ANYV互換網關融合專線H323/SIP會議系統，保護客戶原有投資；該綜合系統方案實現了本來各種網絡才干實現功能，構建了一種快捷、以便、高效、經濟綜合溝通平臺，大大減少通信網絡投資同步，多方位功能也大大提高了使用單位工作效率，極大提高了管理效率，各類差旅費用也大幅減少，協助使用單位實現了更高效率溝通。當今社會，全球業(yè)務正在國際化，人們需要經常即時會面、溝通。雖然差率費這樣支出在各行業(yè)收入中雖然占不了非常大比重，但是其她某些不可見因素往往對各行業(yè)發(fā)展有著很重要影響。綜合視訊會議系統應用，對于使用單位來說，不但僅意味著更有效節(jié)約費用、控制成本、合理運用已有資源，更重要是帶來全新溝通方式和更高效工作效率，加快了市場反映速度和信息有效傳遞，即時把握市場動向，提高團隊協同工作效率，為單位發(fā)展和業(yè)務開拓提供了強勁技術保障。應用范疇：尋常會議、遠程培訓、3G無線接入應用、電子政務、遠程商務談判、銷售例會、銷售看樣、證券股評、工作例會、客戶服務、遠程招聘、遠程監(jiān)控調度、應急指揮、遠程教誨、客戶征詢、遠程醫(yī)療、展示直播、運營租賃平臺建設等等；第2章解決方案設計2.1顧客單位狀況簡介（依照實際顧客所處行業(yè)、詳細狀況進行添加更改，如下舉例某集團公司，內容僅供參照）**單位狀況分析（簡介客戶公司現狀，突出分支機構多等特點，實際需求會議、培訓、招聘、新產品新政策推介等來提高工作效率）**單位是以生產、銷售****為主****公司（客戶簡介），在全國各大中都市開設了20各種分公司、辦事處；各分公司、辦事處尋常與總部溝通相稱頻繁，當前所采用方式重要以電話為主，遇到需多方配合溝通事宜，溝通起就非常麻煩；效率大大下降，并且溝通成本較高。因而如何構建一種快捷、以便、高效、經濟溝通平臺是推動這些單位業(yè)務發(fā)展一種重要因素。另一方面，加速單位信息化建設、豐富科學管理手段、理順智能化物流體系是所有老式行業(yè)適應當代化發(fā)展、進入國際化市場合必要要做好一種功課。而視訊會議系統應用，對于這些公司來說不但僅意味著更有效節(jié)約費用、控制成本、合理運用已有資源，更重要是帶來全新溝通方式和更高效工作效率，加快了市場反映速度和信息有效傳遞，為公司發(fā)展和業(yè)務開拓提供了更好技術保障。**單位網絡狀況分析依照咱們理解XX單位內部網絡采用內部局域網，（總部采用**MB光纖接入，有**個固定IP），同步，在外部互聯網上還需要采用ADSL接入某些終端（帶寬以1M為主）；單位內部既有重要網絡應用為OA、郵件等系統及員工尋常上網等。2.2項目需求分析現階段跨區(qū)域多點視頻會議進遠程溝通需求成為了許多單位普遍存在問題?；ヂ摼W絡、3G移動網發(fā)展，使得整體國際網絡骨干帶寬以及可靠性、安全性得到了一定提高，在這種網絡環(huán)境下，充分應用網絡視頻會議系統，將信息傳遞生動化，建立基于視音頻多媒體技術、互動對話渠道，是對既有網絡平臺一種升值。隨著業(yè)務拓展，大量業(yè)務需要遠程進行，在這方面有效遠程交流也給公司等較耗費時間、人力、金錢帶來了新解決方式。通過調研分析，咱們以為**單位對于視頻會議系統使用重要是集中解決如下幾種方面需求問題：能支持互聯網、3G移動網應用，架設于公司既有網絡環(huán)境下能與原有H323/SIP會議系統橋接融合；能實現流媒體直播功能；音頻效果好，具備自動唇音同步，清晰無雜音，可實現多方實時討論、交流.實時同步、圖像效果好，可以保證多方進行實時會議、培訓圖像效果高清流暢；較好數據功能，可以保證較好、多樣會議規(guī)定（如：共享電子白板、演講稿可以上傳/下載、powerpoint演講稿同步顯示等功能）；系統內部會議錄制，保證有重要會議再討論和再學習，同步也可以作為會議 內容真實性存檔；系統使用功能全面，能顯示會場列表，以便會場查找，點名發(fā)言操作、會場在線和離線顯示，支持斷線重連自動恢復功能機制；語音私聊，滾動字幕、電子投票等；滿足出差人員通過移動筆記本進行視頻會議參加；操作簡便，無需專業(yè)人員就可輕松操作；會議室管理功能強大；在復雜網絡環(huán)境狀況下，能保證質量視頻會議系統；最高檔別安全性，采用各種加密認證方式，保障會議內容安全性；XX單位對于視頻會議系統應用重要涉及如下幾種方面：實現尋常工作視頻會議運用譽融ANYV視頻會議系統，各部門定期/不定期/隨后召開各種例行會議，部門會議等，傳達工作布置，組織學習討論。各與會者只需在分會場，或辦公桌面，或通過3G網絡登陸3G手機、上網本、ANYV便攜型終端、觸摸屏一體機等慣用3G網和互聯網設備接入，即可以加入會議，節(jié)約會議開支，提高溝通效率，以最迅速度傳達會議精神。并且無論您或您下屬是在辦公室、出差在外或在家中休息甚至國外，只要使用電話、手機撥通總部電話，即可召開或參加會議，從而使會議因故缺席現象大大減少；另一方面，它在召開會議時效性方面具備老式會議無法比擬優(yōu)勢。特別是對于某些突發(fā)事情需要召開緊急會議時，運用本系統能迅速地集中群體智慧，并針對實際狀況，及時做出對的決策。遠程會議監(jiān)控考核采用視頻會議系統，可以有效對會議參加人員進行點名，并可以有效保障會議召開品質，保證會議效果。協同辦公提高績效管理采用視頻會議系統，可以加強公司管理力度，實現生產調度、銷售交流、技術研討、管理考核有效結合，縮短市場回饋時間，增強競爭力；統一規(guī)劃、逐級管理、進一步加強內部溝通；各個部門或區(qū)域內部可以單獨召開內部會議，也可以實現跨部門會議，同步也可以在視訊平臺上架設售后服務系統和迅速參加市場決策和調度。客戶征詢服務及操盤指引等給遠程客戶提高極大便利；運用視訊系統做品牌宣傳/流媒體直播/新品路演/新政策宣導，為使用單位節(jié)約巨大宣傳開支。應用于應急指揮調度迅速縮短先后方信息溝通，使意外傷害減少到最低。遠程業(yè)務培訓使用系統，可以進行實時交互培訓，提高網上培訓效率，把更多業(yè)務內容以最迅速度傳達到有關業(yè)務人員。遠程培訓可以是內部員工入職、技能、單位制度發(fā)布等各類培訓，也可以是面向客戶服務類培訓。遠程人員招聘當代社會最寶貴財富是人才，使用視頻會議系統，對跨區(qū)域人員招聘可以在互聯網上進行，有效提高人才引進機制及有效人才素質。電子商務采購與銷售部門均可運用視頻會議系統，與跨區(qū)域客戶進行直接溝通、商務談判，提高效率。2.3項目建設規(guī)定本次項目建設xx公司視訊平臺，完全基于既有網絡基本上，通過接入設備來連接公司總部與各分支機構范疇內各種節(jié)點實現音、視頻及數據實時交互傳播。該視訊平臺是一種穩(wěn)定可靠、高性能、多功能應用成熟系統。在該系統上，可以進行遠程工作會議、遠程培訓、遠程業(yè)務交流、遠程招聘、遠程客戶服務等各種應用。實現公司與各分支機構互通；實現全公司范疇視頻會議：音視頻會議、電子數據、圖文數據、滾動字幕等；各會場屏幕可同步顯示各種會場畫面；具備多媒體演示功能，可以在會議過程中演示多媒體信息。實現流媒體直播功能；實現將最新3G網絡融入視頻會議平臺應用；同步對于前期建設H323/SIP系統可通過互換網關與新系統橋接融合；視頻會議系統硬件服務器端，具備高安全性，可以避免受到病毒、黑客襲擊；具備高穩(wěn)定性。MCU服務器端具備大容量顧客接入和音、視頻、數據并發(fā)解決能力，單臺MCU在硬件服務器配備支持狀況下可以最大支持500個顧客同步使用。MCU通過增長調度模塊支持多級級聯技術，可以節(jié)約帶寬，實現超級規(guī)模應用（萬個以上并發(fā)顧客同步使用）。視訊平臺會議終端設備具備強大多媒體支持能力，專業(yè)硬件終端具備強大音、視頻輸入、輸出解決能力，通過電腦等外設以便接入多媒體設備，如電視、投影、視頻展示臺等，最大限度地滿足客戶遠程溝通規(guī)定，使得其可以靈活開展視頻會議、遠程培訓、遠程教誨、遠程研討等多方面業(yè)務。視訊平臺支持軟件終端接入，具備高度靈活性和移動性，滿足了顧客移動辦公需要，同步減少了顧客大規(guī)模應用成本。2.4項目設計原則和技術原則依照本項目文獻規(guī)定并結合RADFORT在視頻行業(yè)近年經驗，本方案根據如下原則進行設計：先進性、實用性、集成性、可擴展性、便利性、安全性、可靠性和經濟性。先進性系統設計達到國際一流水平，且切實可行并容易實現；遵循國際原則和國內外關于規(guī)范規(guī)定；符共計算機、網絡通訊技術和視頻會議技術最新發(fā)展潮流，且是應用成熟系統；實用性針對實際應用特點，簡樸管理界面，操作簡樸；系統設計應符合工程實際需要；系統配備即強調先進性也注重實用性，應注意系統配備經濟效應，達到綜合平衡；集成性高度集成化，體積小、重量輕、移動以便、低功耗；在高度集成化小型化前提下，應具備各種功能；擴展性系統設計要考慮此后發(fā)展，留有充分擴充余地，對將來技術具備平滑過渡功能；應既能支持廣域網也能支持局域網，既能支持IP網也能支持專網接入；既能應用于互動，又能與即時通訊系統、點播和直播系統結合；靈活性可以適應多功能、外向型規(guī)定，講究便利性和舒服性，達到提高工作效率、節(jié)約人力物力和能源目；提供符合國際原則軟件、硬件、通訊、網絡、操作系統和數據管理系統等方面接口和工具，使系統具備良好靈活性、兼容性；系統參數配備少，調節(jié)快，自動化限度高，使用以便，操作簡樸；安全性具備高度安全性，不易受襲擊；對會議內容加密，保證顧客信息安全性；數據傳播安全性，保證數據完整性；可靠性具備在規(guī)定條件和時間內完畢顧客所規(guī)定功能能力，能長期穩(wěn)定工作；構造簡樸，連接點少，可靠性高；對工作條件和工作環(huán)境規(guī)定較低；系統啟動快，系統掉電或網絡傳播中斷，系統恢復工作迅速；故障率低，維護維修以便；經濟性系統自身價格低（涉及系統、技術服務和培訓）；系統運營后經濟效應預算也許收益，回報快；對系統實行現場合需特殊費用；對系統集成所需關于軟件和硬件等開發(fā)費用；設計根據和技術指標國標：《64~1920kbit/s會議電視系統進網技術規(guī)定》GB/T15839-1995《會議電視系統工程設計規(guī)范》YD5032-97《會議電視系統工程驗收規(guī)范》YD5033-97《會議電視編碼方式》YD/T822-1966P×64Kbit/s《中華人民共和國公眾多媒體通信網網絡管理規(guī)范》YDN075-1998系統框架合同：ITU-TH.323：基于不保證QoS分組網絡中多媒體業(yè)務框架合同ITU-TH.225：基于分組網絡多媒體通信系統呼喊信令與媒體流傳播合同ITU-TH.235：多媒體通訊加密合同ITU-TH.245：多媒體通信控制合同ITU-TH.263：低比特率通信視頻編解碼ITU-TH.264：低比特率通信視頻編解碼MPEG4：低比特率通信視頻編解碼ITU-TT.120：視頻視聽系統顧客層數據合同RFC1889/1890：實時傳播與實時傳播控制合同ITU-TG.711：脈沖編碼調制ITU-TG.728：低延時碼勉勵線性預測（LD_CELP）16kbit/s語音編碼ITU-TG.723：自適應差分脈沖編碼調制ITU-TG.729：低延遲碼本勉勵線性預測2.5項目拓撲圖和布置闡明系統構造設計MCU及互換網關：依照XX單位及各分支機構網絡狀況和項目總體需求，本系統MCU采用1臺RADFORTSM-MCU3000（詳細型號？）最大能支持XX個點終端接入，MCU放置XX單位總部中心機房機房（或IDC機房托管），提供XXM光纖接入（對網絡帶寬規(guī)定需依照并發(fā)接入點數來進行調節(jié)）（注：MCU服務器架設需要有一種公網IP與一種比較抱負帶寬。帶寬敞小取決于同步參加會議人數、廣播視頻數、客戶端接入帶寬。例如，按8路參加會議，同步廣播4路音視頻來算話，則MCU所需常規(guī)帶寬是8M左右）接照系統設計，共有XX個會場使用RADFORT硬件終端接入MCU，完全保證了**單位尋常會議規(guī)定。接照系統設計，系統尚有3G網應用接入，需要布置3G多媒體交互網關（ANYVMIG8000），該網關是譽融科技在全球范疇內首家推出3G手機視頻會議交互系統，有了她，您視頻會議平臺將不再局限于固定互聯網世界。移動、隨處可接入3G手機，將給您視頻會議平臺應用帶入一種全新3G網絡領域。ANYV3G多媒體交互網關，集視音頻、數據功能為一體。具備超強交互解決能力，支持mobile系統3G手機、上網本、ANYV便攜型終端、觸摸屏一體機、PC等慣用3G網和互聯網設備接入。接照系統設計，還需要架設互換網關（SM880-323B）使新建ANYV視頻會議系統與原有H.323/SIP會議系統進行系統橋接，完全保證了新舊系統橋接融合，保護了已有投資。接照系統設計，本平臺尚有SM會議直播規(guī)定，需要布置視頻會議流媒體直播服務器SMPowerStream1k00，單臺服務器提供在線1000點接入，提供web直播瀏覽功能，可直接通過Mediaplay進行觀看各類終端：本系統中共包括了XX個點視頻接入，依照需求，需要各種類型終端，在主會場及其他分支機構都分別安裝XX、XX終端，各地分支機構會議室?guī)捫杼峁?12K~2M左右穩(wěn)定帶寬（高清視頻通信，需要準備1Mbit/s以上帶寬），均可以保證發(fā)送與接受高質量圖像，滿足各會場傳播視頻會議需求。項目拓撲圖（僅供參照，需要按照實際狀況修改）項目布置闡明：設備配備如上圖所示，本方案是運用客戶既有網絡而構建綜合網絡視頻會議系統。（涵蓋高清會議、3G會議、H323/SIP系統橋接、流媒體直播等等綜合方案，可依照實際需要選取需要產品），MCU服務器、互換網關可安裝于公司中心機房或托管電信機房：其她各類終端及外設安裝于公司主會議室及需求分支單位；某些通過電腦安裝桌面客戶端并通過互聯網接入系統；同步，一某些使用3G交互終端訪問3G移動網絡（通過多媒體交互網關）接入AVYV視頻會議系統；本系統視頻會議所涉及產品涉及：1.譽融ANYV視頻會議硬件服務器（MCU）：SM-MCU3000系列2、譽融ANYV3G多媒體交互網關：ANYV-MIG8000系列3、譽融ANYV流媒體直播服務器：SMPowerStream1k00系列4、譽融ANYVH323/SIP會議系統互換網關：SM880-323B5、譽融ANYV高清終端：ANYV1080HD6、譽融ANYV視頻會議專業(yè)硬件終端：SM880-11/SM880-12/SM880-22系列7.譽融ANYV視頻會議桌面終端（軟件）：SM300PRO或SM300；8、譽融ANYV3G多媒體交互終端：ANYV800系列9.會議室外圍配件：攝像頭、麥克風、音響、顯示輸出設備（可接電視或投影儀等）；配備清單ANYV視頻會議系統產品產品名稱產品型號數量備注多點控制單元（MCU）SM-MCU30001按照顧客數指定型號3G多媒體交互網關ANYV-MIG8000系列按照顧客數指定型號流媒體直播服務器SMPowerStream1k00系列按照顧客數指定型號H323/SIP會議系統互換網關SM880-323BANYV高清終端ANYV1080HD專業(yè)硬件終端SM880-11或選取SM880-12/SM880-22軟件終端SM300PRO3G多媒體交互終端ANYV800系列外設配件產品名稱產品類型數量備注高清攝像頭H11BP（配合高清）攝像頭SONYD70話筒（自選）視頻輸出設備（自選）電視或投影語音輸出設備（自選）音箱及功放第3章解決方案及產品簡介3.1譽融ANYV視頻會議系統服務器及各類互換網關簡介（1）MCU：SM-MCU-3000系列SM-MCU-3000系列是一款大容量視訊會議服務器，集視音頻、數據功能為一體。超強解決能力，支持4CIF格式視訊終端。最大接入500顧客，單模，從4顧客起可依照顧客需要定制，詳細型號為SM-MCU-3004/3006/3008/3010/3012/3016/3020/3026/3030/3036/3040/3050/3060/3100/3200/3300/3500等，2U設備，支持RADFORTANYV各種終端接入。性能指標如下：通訊合同：TCP/UDP、RTP/RTCP、RTSP、RVCP合同視頻編解碼：RIVC（RadfortIntelligenceVideoCodec）、MPEG4、H.264音頻編解碼：RIAC（RadfortIntelligenceAudioCodec）、G.722.1終端接入能力：支持軟硬件終端同步接入、最大接入500個終端顧客數支持多組會議：最大支持250個會議組遠程管理：支持WEB管理，支持遠程維護和升級多畫面支持：支持4、6、9、12、16分屏模式、支持電視墻顧客管理：內置Web服務器，支持Web頁面管理系統更新：支持服務器系統自動更新接入方式：雙千兆網卡其她接口：USB2.0x2防火墻：跨越路由器及防火墻，保證系統安全安全保障：SSL、身份認證、數據完整性、數據加密、安全性可靠性設計網絡媒介：DDN、ATM、SDH、VPN、衛(wèi)星專線、ADSL等線路電氣特性：交流電壓：220V±30%、工作頻率：50H±10%主機尺寸（W/D/H）：430/456/88mm重量：11Kg（2）3G多媒體交互網關：ANYVMIG8000ANYV3G多媒體交互網關是譽融科技在全球范疇內首家推出3G手機視頻會議交互系統，有了ANYV3G多媒體交互網關，您視頻會議平臺將不再局限于固定互聯網世界。移動、隨處可接入3G手機，將給您視頻會議平臺應用帶入一種全新3G網絡領域。ANYV3G多媒體交互網關，集視音頻、數據功能為一體。具備超強交互解決能力，支持mobile系統3G手機、上網本、ANYV便攜型終端、觸摸屏一體機、PC等慣用3G網和互聯網設備接入。其強大、超前交互解決能力，無論你身在何處，都可即時實現面對面音頻、視頻、數據會議溝通。重要特點：獨特音視頻專利技術

高效獨有音視頻傳播技術，大大減少對終端帶寬需求，支持極低網絡帶寬下音視頻通話。

負載均衡

負載均衡技術，能合理分派服務器壓力。

全球領先音視頻編解碼技術

自主研發(fā)音視頻編解碼器，同步支持G7221、AMR-WB、MPEG4、H264及其他音視頻原則。

QOS技術

音視頻QOS技術，保證音視頻流暢性。

原則視頻會議系統功能

具備常規(guī)視頻會議系統所有音視頻及數據功能。

Web綜合管理

通過WEB方式，遠程提供網關后臺系統綜合管理，涉及會議管理、工作狀態(tài)實時顯示、服務啟動及關閉狀態(tài)等。

TCP/UDP、RTP/RTCP、RTSP（3）流媒體直播服務器：SMPowerStream1k00SMPowerStream1k00是一款大容量視訊會議服務器，集視音頻、數據功能為一體。超強解決能力，支持4CIF格式視訊終端。最大接入1000顧客，單模，2U設備，支持RADFORT各種終端接入。提供web直播瀏覽功能，可直接通過Mediaplay進行觀看性能指標如下：通訊合同：TCP/UDP、RTP/RTCP、RTSP、RVCP合同視頻編解碼：RIVC（RadfortIntelligenceVideoCodec）、MPEG4、H.264音頻編解碼：RIAC（RadfortIntelligenceAudioCodec）、G.722.1顧客管理：H.245，支持WEB管理，支持遠程維護和升級顧客管理：內置Web服務器，支持Web頁面管理接入方式：雙千兆網卡其她接口：USB2.0x2防火墻：跨越路由器及防火墻，保證系統安全安全保障：SSL、身份認證、數據完整性、數據加密、安全性可靠性設計網絡媒介：DDN、ATM、SDH、VPN、衛(wèi)星專線、ADSL等線路主機尺寸（W/D/H）：430/456/88mm重量：11Kg電氣特性：交流電壓：220V±30%、工作頻率：50H±10%功能特性：1.支持分布式服務器擴展、分發(fā)式服務器擴展和二級服務器擴展模式2.支持各種MCU備份3.MCU支持內、外網轉發(fā)4.提供基于Web遠程會議管理功能5.系統支持熱啟動6.MCU對所舉辦會議通訊進行必要數據記錄7.提供各種圖像分屏模式8.語音支持多通道混頻3.2終端產品簡介（1）ANYV1080HD高清終端ANYV1080HD高清終端采用模塊化構造、嵌入式系統和超高性能專用硬件芯片完畢音視頻解決，全面支持高達1920×1080全高清圖像輸入、輸出，同步支持D1(720×576)等標清圖像編解碼，其高品質音頻編解碼技術和噪聲抑制、回音消除等技術是當前業(yè)界最領先水平，是當前市場上最高品位視頻會議終端之一。加上其低帶寬規(guī)定和強大高抗誤碼技術，尚有其先進高性價比，使其成為RADFORT品牌產品中最高品位、最具競爭力業(yè)界高清終端產品。它秉承了RADFORT所有硬件終端產品輕便、穩(wěn)定、高質等優(yōu)良風格。先進視頻編解碼技術：

采用先進視頻壓縮原則，壓縮效率大幅提高，支持1M以上帶寬即可實現運動圖像辨別率高達720p、1920×1080視頻應用，圖像高清流暢

超強QoS功能

采用獨特QoS技術，依照IP網絡狀態(tài)，自動調節(jié)終端傳播碼流先進安全機制：

三級顧客身份驗證，終端顧客身份得到合法性驗證，才干進入會議室。滾動字幕功能：

簡潔大方活動字幕，提供會議中暫時預告告知功能斷線重連技術：

系統自動偵測網絡，并在斷網恢復后自動連入會議室強大會議終端功能：

同步具備標清終端一鍵操作、會議錄制、文獻柜、遠程參數調節(jié)、全場靜音等特色功能性能指標如下：遵循原則

網絡傳播原則：TCP/IP、RTP/RTCP、HTTP、UDP

視頻格式原則：ISOMPEG4、ITU-TH.261/H.263/H.264、RivcCodecII

音頻格式原則：ITU-TG.722、G.723.1

視頻質量

采集辨別率：QCIF，CIF，4CIF，720p，1080

顯示畫面流暢不間斷，每秒可達30（NTSC）幀、25（PAL）幀

支持圖像效果增強、支持圖像先后解決

音頻質量

回聲消除（AEC）、自動增益控制（AGC）、自動噪音抑制（ANS）

前向糾錯（FEC）、自動調節(jié)MIC音量

視頻輸入接口

支持NTSC、PAL制式輸入、YPrPb

1080i*1

S-Video信號輸入*1、1路Composite信號輸入*1

視頻輸出接口

VGA信號輸出*1

音頻輸入接口

麥克風輸入*2

音頻輸出接口

2路VCRLineout輸出

傳播碼流

視頻流量128Kbps~4Mbps可調

音頻流量6.6Kbps/32Kbps可選

網絡接口

10/100Base-T，RJ-45*1

控制接口

1個原則RS-232接口，采用原則VISCA控制方式，支持外接攝像機控制

2路原則USB2.0接口

診斷工具

帶寬測試、網絡測試

特色功能

兩種會議模式：完全主控、自由模式

三種窗口模式：視頻模式、數據模式、純數據模式

各種畫面組合：4/6/8/9/12/16

滾動字幕功能：簡潔大方活動字幕，提供會議中暫時預告告知功能

數據功能：可協同瀏覽常用辦公文檔和網站

遠程控制：支持遠程調節(jié)參數功能

顧客操作界面

屏幕菜單語言：簡體中文

顧客控制方式：射頻無線操作

安全機制

SSL身份認證、數據完整性、數據加密、防火墻保護、安全性可靠設計

系統更新

支持內核系統自動更新

物理特性

主機尺寸(W/D/H)：430/480/80mm重量：4KG

電氣特性

最大功耗：不大于200W

環(huán)境規(guī)格

工作溫度：0°C~+50°C；工作濕度：10%~80%；周邊噪音：不大于46dBASPL（2）SM880-11/SM880-12/SM880-22系列終端基于嵌入式系統及專用硬件，為遠程會議提供穩(wěn)定可靠支持。借助優(yōu)越視頻編解碼技術、具備專利回音消除技術，SM880系列視訊終端在普通帶寬下可傳播高清視頻和高質量音頻，為政府及公司顧客提供集視頻/音頻交互、屏幕廣播、遠程控制、文字交流、電子白板、文檔共享、文獻傳播等多項功能于一體遠程會議平臺。SM880-11視頻會議專業(yè)硬件終端，原則型、單壓切顯；SM880-12視頻會議專業(yè)硬件終端，原則型、單壓雙顯；SM880-22視頻會議專業(yè)硬件終端，原則型、雙壓雙顯； 性能指標如下：通訊合同：TCP/UDP、RTP/RTCP、RTSP、RVCP合同視頻編解碼：RIVC（RadfortIntelligenceVideoCodec）、MPEG4、H.264視頻制式：NTSC、PAL制式視頻傳播碼流：25Kbps～2Mbps可調視頻輸入：S-Video信號輸入x1、Composite信號輸入x1視頻輸出：VGA信號輸出x1、S-Video信號輸出x1、1路Composite信號輸出x1、本地復合視頻輸出x1、1路DVI信號輸出x1音頻編解碼：RIAC（RadfortIntelligenceAudioCodec）、G.722.1音頻輸入：麥克輸入x3、VCR輸入x2音頻輸出：本地6.5輸出x1、麥克風輸出x1、VCR輸出x2、3.5audio輸出x1音頻特性：回聲消除（AEC）、自動增益控制（AGC）、自動噪聲抑制（ANS）、前向糾錯（FEC）、音量自動調節(jié)網絡接口：10/100MBase-T網絡接口其她接口：USB2.0x2、RS232接口x2、IR紅外接口操作控制方式：紅外遙控器、紅外鍵盤電氣特性：100-240VAC、50Hz/60Hz、5.17A環(huán)境規(guī)格：工作溫度：0℃~+40主機尺寸（W/D/H）：345X290X50重量：4.0Kg功能特點:超強視頻效果：在帶寬滿足條件下，SM880-12可實現高清4CIF效果(SM880-12/22可實現高清720*576圖像效果)先進通訊技術：采用先進MPEG4視頻壓縮技術，支持不同速率IP網絡便捷操作：一鍵式操作，顧客更加以便、快捷進行會議交流獨特會議錄制：特有錄制功能，將會議過程中視音頻進行全程錄制，用以備檔查看先進安全機制：三級顧客身份驗證，終端顧客身份得到合法性驗證，才干進入會議室。強大文獻柜功能：實現共享各種文檔如PowerPoint、Word、Excel、PDF、TXT、FLASH及各種影音原始文獻存儲雙屏雙顯：支持數據與視頻分別顯示于不同顯示設備遠程參數調節(jié)：主持人依照網絡現狀，實時調節(jié)參會者通訊參數全場靜音功能：會議主持人可隨時使用全場靜音功能，以便控制整個會場秩序滾動字幕功能：簡潔大方活動字幕，提供會議中暫時預告告知功能全場靜音功能：會議主持人可隨時使用全場靜音功能，以便控制整個會場秩序斷線重連技術：系統自動偵測網絡，并在斷網恢復后自動連入會議室超強QoS功能：采用獨特QoS技術，依照IP網絡狀態(tài)，自動調節(jié)終端傳播碼流（3）H323會議系統終端和互換網關H323會議系統終端：SM880-323原則型、單壓切顯、支持323合同呼喊H323/SIP會議系統互換網關：SM880-323B原則型、單壓切顯、支持323合同呼喊、支持H.323系統與SM視訊系統橋接功能；ANYVSM880-323B終端提供與老式H.323產品對接功能，同步可與ANYV視頻會議系統平臺橋接，實現互聯互通目，如下圖所示：H.323互聯互通簡易圖:SM880-SM880-323BH.323產品SM視訊平臺②橋接①呼喊SMMCU終端終端終端應用場景簡介：SM880-323B終端與H323合同終端點對點呼喊對方終端，實現兩個終端間音視頻互通。SM880-323B終端與H323合同終端，互相將彼此橋接到本地會議室。前提條件是各自必要先登錄各自會議室。SM880-323B終端通過H323合同系統MCU登錄某個會議室后，將本地會議室廣播音視頻橋接到H323合同系統中相應會議室，同步也可將H323會議室中廣播音視頻橋接到SM會議室中。從而實現兩個會議室雙向互通。注：SIP(SessionInitiationProtocol會話初始合同)是由IETF定義，基于IP一種應用層控制合同。由于SIP是基于純文本信令合同，可以管理不同接入網絡上會晤等。會晤可以是終端設備之間任何類型通信，如視頻會晤、既時信息解決或協作會晤。該合同不會定義或限制可使用業(yè)務，傳播、服務質量、計費、安全性等問題都由基本核心網絡和其他合同解決。SIP得到了微軟、AOL、等廠商及IETF和3GPP等原則制定機構大力支持。支持SIP網絡將提供一種網橋，以擴展向互聯網和無線網絡各種設備提供融合業(yè)務能力。這將容許運營商為其移動顧客提供大量信息解決業(yè)務，通過SMS互通能力與固定顧客和2G無線顧客交互。IP也是在UMTS3GPPR5/R6版本中使用信令合同，因而可以保護運營商當前投資而及具技術優(yōu)勢和商業(yè)價值。（4）SM300pro系列桌面終端：譽融ANYV系列SM300PROSM300pro：軟件客戶端加全向麥、喇叭、遙控攝像頭套包。SM300是譽融科技（RADFORT）自主研發(fā)新一代桌面型視頻終端。該款終端能適應各種網絡條件，不但能實現高性能視音頻通信，并且提供了豐富多彩會議管理和數據功能。顧客無需投入高昂硬件成本，只要運用普通PC機、原則視頻采集設備、耳麥，就可以實現高質量、高可靠性遠程會議功能，同步也有效地節(jié)約了時間和經費，提高了公司工作效率。SM300pro支持最高視頻圖像大小為640*480。（5）3G多媒體交互終端：ANYV800：ANYV3G多媒體交互系統是譽融科技在全球范疇內首家推出3G手機視頻會議交互系統，有了ANYV3G多媒體交互網關，您視頻會議平臺將不再局限于固定互聯網世界。移動、隨處可接入3G手機，將給您視頻會議平臺應用帶入一種全新3G網絡領域。ANYV3G多媒體交互網關，集視音頻、數據功能為一體。具備超強交互解決能力，支持mobile系統3G手機、上網本、ANYV便攜型終端、觸摸屏一體機、PC等慣用3G網和互聯網設備接入。其強大、超前交互解決能力，無論你身在何處，都可即時實現面對面音頻、視頻、數據會議溝通。超強3G網適應

支持所有3G無線網絡接入，涉及TD-SCDMA、EVDO、WCDMA等。推薦電信EVDO3G網絡

跨領域兼容性

不但支持只有WindowMobile3G手機終端接入視頻會議，還能與其他老式視頻會議終端進行雙向音視頻互動，涉及原則H323專網系統。

超強擴展性

分布式級聯技術，同步還能與老式固網視頻會議MCU級聯，可以滿足超大容量會議需求。

獨特音視頻專利技術

高效獨有音視頻傳播技術，大大減少對終端帶寬需求，支持極低網絡帶寬下音視頻通話。

負載均衡

負載均衡技術，能合理分派服務器壓力。

全球領先音視頻編解碼技術

自主研發(fā)音視頻編解碼器，同步支持G7221、AMR-WB、MPEG4、H264及其他音視頻原則。

QOS技術

音視頻QOS技術，保證音視頻流暢性。

原則視頻會議系統功能

具備常規(guī)視頻會議系統所有音視頻及數據功能。

Web綜合管理

通過WEB方式，遠程提供網關后臺系統綜合管理，涉及會議管理、工作狀態(tài)實時顯示、服務啟動及關閉狀態(tài)等。（6）流媒體直播軟件終端（直播服務控件）：在能訪問到SM直播平臺服務器計算機上通過web訪問SMPowerStream1k00服務器就可以獲得直播服務控件。該直播軟件終端是譽融科技（RADFORT）自主研發(fā)新一代桌面型視頻終端。該款終端能適應各種網絡條件，顧客無需投入高昂硬件成本，只要運用普通PC機、原則視頻采集設備、耳麥，就可以實現高性能流媒體直播，同步也有效地節(jié)約了時間和經費，提高了公司工作效率。第4章建成后視訊平臺優(yōu)勢4.1技術優(yōu)勢全功能模式：實現了視頻會議、數字會議、手機會議、323專線會議、會議直播等全面合一；超強網絡適應：支持NAT，代理服務器以及各種防火墻自適應，能同步支持專線、互聯網、局域網、無線網、衛(wèi)星網、3G網等各種復雜網絡環(huán)境超大容量會議：系統采用最先進分布式、分級組網方式，支持多級級聯方式。在有限帶寬條件下，滿足更多顧客參加會議。全業(yè)務終端：所有業(yè)務提供，都可以通過統一終端實現，提供了統一終端平臺和操作界面，簡化操作同步，大大減少了投資。全行業(yè)方案：提供了政府、行業(yè)單位和公司等所需要所有尋常業(yè)務，全面滿足了通信和生產調度各種需求。軟硬結合：提供從會議室硬件終端、移動便攜式終端、手機終端和桌面軟件終端、桌面直播瀏覽全系列化終端，并且可以統一組網，統一開會，支持大容量開會，可以實現對顧客單位全員覆蓋。清晰、流暢穩(wěn)定音視頻效果：提供逼真、清晰、流暢圖像，圖像最高幀速可達30幀/秒，并且可以大大減少視頻碼流，真正實現互聯網絡傳播高清視頻圖像；音頻采用了獨特先后解決算法，去噪/增強/消回音等算法。先進聲音美化技術，使顧客能得到流暢、清晰、優(yōu)質聲音效果.4.2功能特點及優(yōu)勢1、強大網絡適應能力及領先視音頻編解碼技術支持Proxy、NAT、Http等代理網關穿透技術；單端口傳播技術，優(yōu)越于其她產品必要開設大量端口弊端；端口可設，可滿足顧客網絡不同授權端口傳播；混網應用，能同步支持專線、互聯網、局域網、無線網、衛(wèi)星網等復雜各種網絡環(huán)境流控技術及自適應帶寬機制支持斷線重連自動登入功能優(yōu)越視頻編解碼技術和低碼流音頻編碼，真正實現互聯網絡傳播高清視頻圖像和高保真語音效果2、MCU功能特點：模塊化設計服務器級聯，支持多級MCU級聯，4級以內級聯音視頻時延不超過20毫秒，級聯會議容量可達并發(fā)1000顧客；靈活數據庫管理功能以便WEB管理功能，遠程提供MCU工作狀態(tài)實時顯示、服務啟動及關閉以及MCU關閉和重啟會議室狀態(tài)在線查看，在遠程視頻上可以顯示幀速、流量、及當前時間等信息電子投票，支持由支持人發(fā)起會議投票表決功能3、終端功能特點：雙流合一，能讓視頻和數據在一種屏幕上靈活組合，可以在一種屏幕上顯示純視頻或純數據或視頻+數據，使用靈活；會議鎖定及會議敲門功能旁聽功能匿名登錄方式實時顯示各會場碼流、幀頻等信息強大文獻柜功能雙攝像頭并發(fā)及雙屏雙顯技術全場靜音功能多畫面顯示字幕功能電子投票功能會議室私聊功能遠程遙控攝像頭屏幕隨動功能應用程序共享強大會議錄制功能強大文檔共享功能協同瀏覽功能靈活實用桌面推流功能4.3系統優(yōu)勢ANYV視訊系統是一種穩(wěn)定、可靠、高性能成熟平臺；對于系統架構，各種業(yè)務模型設計充分考慮此后業(yè)務發(fā)展需要，對于各種新業(yè)務需求提出和新規(guī)則制定，系統本著遵循高起點、嚴規(guī)定，具備技術上先進性和前瞻性。譽融科技（RADFORT）公司在視訊平臺系統方面具備長遠發(fā)展規(guī)劃，領先技術、全線多方位產品、雄厚公司實力及完善服務機制等，保證系統隨技術進步而不斷發(fā)展，從而保障顧客投資和利益。高保真音質：具備回音消除、噪聲抑制等技術，保證音質穩(wěn)定、優(yōu)于電話和GIPS質量。多終端連接不但支持視訊會議軟硬件終端接入、電話會議參加，達到QCIF圖像效果只需要25～30kbps帶寬。系統因其專業(yè)多媒體應用設計，便于系統擴展，支持各種網絡接入音視頻會議應用多媒體平臺，支持混網、混速、混合同接入，為顧客后來功能和性能擴充、擴展提供了保障。系統采用電信級設備，充分考慮IP網絡特點，提供全面診斷、維護手段，提高了系統可用性；在顧客、會議、功能等多方面充分考慮了系統安全性，提供了各種安全保證手段；各種QoS技術支持、抗干擾技術應用保證了系統高性能。系統采用譽融科技公司獨特“圖像＋內容”來完畢數據共享功能，可提供DVD級視覺效果，可以解決開會時需要加入報告討論、技術評審、案例共享、項目管理、資料會審等工作需求。系統中設備具備業(yè)界領先性能和首創(chuàng)技術；如設備支持最高16個畫面顯示、具備雙流合一功能、DVD級別傳播效果等一系列業(yè)界領先技術；設備采用RVCP和H.323v2合同技術，全面支持H.264和MPEG-4視頻編碼原則；支持高清晰電視輸出原則，視覺效果好、語音清晰流暢、具備回音抑制、自動增益、背景噪音去除等功能。ANYV產品無論是MCU還是硬件終端都具備劫難恢復功能，保證會議浮現問題后可在短時間內恢復，正常使用；安全獨立開發(fā)DSP技術，為設備穩(wěn)定性和安全性提供保障；系統以其穩(wěn)健架構和卓越性能保證了會議方式通訊長時間運營穩(wěn)定性。本平臺系統采用嵌入式架構，使得在安全性、穩(wěn)定性、防病毒能力大大加強；基于TCP/IP傳播，運用RVCP合同加密隧道對顧客信息進行三次驗證，達到安全交互目；具備高度安全性保障及安全驗證方略，數據傳播可采用業(yè)界領先高效率、高安全性SSL加密機制，保證信息傳播安全可靠；系統設計與建設保證了業(yè)務管理規(guī)范、數據接口、數據存儲原則、系統構造和實現功能等方面實現全網統一性。4.4項目效益分析作為中華人民共和國最大國產視頻會議系統解決方案提供商之一，RADFORT深刻理解顧客視頻會議系統建設需求，系統建成后，顧客將獲得巨大效益：1、經濟效益：與任何一款同級視頻會議系統相比，性價比極高，顧客可迅速實現投資收益平衡，獲得可觀經濟效益；2、差旅效益：大幅度減少差旅費用、差旅時間；3、會務效益：大幅度減少會務費用、會務時間；4、溝通效益：大幅度提高溝通效率，解決電話、文字等老式溝通方式效果欠佳問題；5、管理效益：增進管理工作科學化、規(guī)范化、信息化；6、決策效益：大幅度縮短上級領導決策周期；7、信息效益：保障信息實時性、可靠性，實現信息迅速傳遞；8、工作效益：大幅度提高工作質量、辦事效率，適應工作只能轉變需求，提高競爭能力；9、安全效益：大幅度減少差旅機會，解決交通事故、SARS等人身傷害威脅；以經濟效益為例，列舉年會議費用為40萬單位分析如下：網絡視頻會議系統經濟效益分析分析內容老式會議方式視頻會議方式闡明年會議費用40萬元（依照實際狀況填寫，如某中小單位）20萬元月平均會議費用3．33萬元1．6740÷12＝3．33投資收益平衡點第6月20÷3．33＝6第一年節(jié)約費用20萬元40－20＝20次年再節(jié)約費用40萬元年會議費用40萬元分析/總結投資建設視頻會議系統收益周期很短；視頻會議系統為顧客帶來了極大經濟效益，系統建成后第一年，顧客運用視頻會議系統節(jié)約了大概50％費用，而系統建成后次年，顧客則節(jié)約了75％費用；值得注意是，經濟效益僅僅是視頻會議系統效益一小某些。4.5安全優(yōu)勢要保證視頻會議系統安全，需要保證會議保密性，真實性，合法性，不可否認性。ANYV視頻會議系統重要從系統平臺安全，網絡安全，信息安全三個方面采用了相應安全辦法。系統設備采用嵌入式構造，進行安全最大化配備，關閉所有不必要服務和端口。ANYV系統通訊所使用少量端口都是采用在1024以上不慣用高品位端口，管理員很容易監(jiān)測。系統支持數據庫備份操作ANYV系統采用了自主產權RVCP通訊合同，采用雙重權限認證管理以及獨創(chuàng)會議室鎖定和請出會議室功能進行顧客身份認證。身份認證用于擬定終端顧客身份，是譽融科技（RADFORT）視頻會議產品安全體制中最為重要環(huán)節(jié)，如果沒有它，任何一種顧客都可以冒充合法顧客進入網絡。而ANYV視頻會議系統其他安全辦法只有當來自一種節(jié)點呼喊一方面被確認身份之后，才可以提供進一步安全保證。數據采用了國際通用加密算法AES，可以提供不同位數加密級別（從4位到256位）。數據庫安全保密重要是在數據庫基本上增長控件，以實現對數據庫訪問/存取控制及加密控制。Web服務器支持HTTPSSL加密傳播，頁面腳本采用Zend引擎編譯。由于系統對數據庫訪問是在服務器后端進行，因而斷開了顧客直接和數據庫連接途徑。在數據傳播上對數據完整性進行分析，用于證明一種數據包有效數據完整性，從而保證在兩個端點之間進行呼喊過程中有效數據不被修改或損壞，這個過程類似于在其他IP通信合同中Checksums或CRC。數據完整性運用加密機制來保證數據包完整。在這種辦法中，只需校驗數據加密，而有效數據不必加密，從而減少了每個數據包對加密解決規(guī)定。對于網絡上不可被完全信任網絡段，RADFORT產品由于自身底層VPN加密技術，可以采用VPN接入方式，建立一條虛擬隧道，將安全網絡延伸到任意一處。系統對網絡安全進行檢測，對網絡權限進行控制，在視頻會議終端設備中增長了用于支持IPSec合同iSec智能安全模塊，可以防止各種人為或網絡病毒帶來各種惡意襲擊和篡改，保持傳播過程數據完整性。RADFORTANYV系統通過了專業(yè)權威機構認證，很早就已經獲得了視訊領域最重要安全認證：電信設備入網允許證和軍隊設備入網允許證。第5章廠家簡介【譽融定位】深圳市譽融科技有限公司（如下簡稱“譽融科技”）是瑞福特集團為順應互聯網與移動網視訊產業(yè)迅速發(fā)展，針對視訊通訊行業(yè)技術、市場格局變化，以面向寬帶互聯網多媒體研究，優(yōu)化研發(fā)資源配備，調節(jié)和加速市場布局為目而組建視訊通訊公司，公司以原從屬于集團深圳市瑞福特信息技術有限公司、福建冠譽科技投資有限公司為基本實現強強聯合，達到加強研發(fā)力量、加大市場投入、加快向新行業(yè)市場及新興領域推動目。當前譽融科技總部位于中華人民共和國深圳市，在全國設立有20個辦事處，同步管理著“”、“”、“”、等各種品牌。譽融科技致力于發(fā)展成為中華人民共和國最大、全球領先寬帶多媒體應用和移動互聯網多媒體應用通訊產品及解決方案提供商。當前已經在國內20個重要都市建立了銷售支持與技術服務平臺，擁有渠道合伙伙伴300多家，建立了數百家涉及上市公司、知名公司集團及政府事業(yè)單位在內龐大顧客群體，其中涉及：中華人民共和國移動，福建電信，深圳電信，中鐵集團，NOKIA，吉林教誨廳，廣西教誨廳，長虹集團，鄭州電力，安康市政府、中華人民共和國網通、中華人民共和國郵政、鳳凰衛(wèi)視、創(chuàng)維集團等【譽融優(yōu)勢】譽融科技傳承了瑞福特集團所擁有12大類互動多媒體核心技術，掌握世界領先多媒體音視頻編解碼核心技術，在技術研發(fā)、產品開發(fā)、運作方面具備強大平臺和人才資源優(yōu)勢。為了配合公司鞏固其在視訊通訊行業(yè)技術領先地位，譽融科技成立寬帶多媒體研究中心，研究中心將加快對視頻通訊產品開發(fā)，同步加快對固網、移動網融合通訊研究，為客戶提供全新通訊產品。在市場方面，譽融科技在原有瑞福特及冠譽公司基本上進行品牌全面整合，同步擁有和管理“”、“”、“”等各種品牌，“”是公司寬帶多媒體及視頻會議產品線主打品牌，面向大中型公司、政府等部門提供全硬件系列產品及專業(yè)性解決方案；“”品牌為公司面向電信市場提供系列產品及解決方案，“”則是面向中小公司、個人提供視頻產品和解決方案。同步將根據各個行業(yè)不同需求，整合不同品牌產品線，推出面向教誨行業(yè)和公司培訓系統“視教”產品線。不同品牌針對不同行業(yè)提供產品和解決方案能滿足任何網絡、任何級別、任何規(guī)模應用產品組合需求。作為全球領先多媒體應用服務商，譽融科技已經進一步加快了移動通信網絡（3G）發(fā)展方向視訊通訊應用摸索，率先推出領先全球移動視頻會議、移動監(jiān)控解決方案。第6章售后服務6.1服務優(yōu)勢1．服務原則化譽融科技服務內容所有基于ISO9001質量控制體系技術服務原則，并形成了原則化作業(yè)流程。2．服務體系化譽融科技建立了三級服務體系，遍及全國服務網點，讓客戶在最短距離感受到最全面本地化服務。26個都市建立辦事處、區(qū)縣，每個辦事處及區(qū)縣都配備技術支持及售后服務人員，同步在省會級都市保持有2名以上技術支持人員；渠道成員也通過了譽融科技授權認證，為顧客提供原則服務。3．服務多樣化在售前、售中、售后中，倡導基于顧客滿意度為99.99%個性化關懷；滿足顧客原則化服務以外特殊使用需要。4．服務積極化定期回訪制度，針對客戶問題比對歷史案例，提出預先解決方案，并保證服務在短時間內到位。5．服務電子化針對具備上公網條件顧客，采用遠程登錄辦法進行診斷和維護系統故障。這種方式操作簡便，節(jié)約經費。6．服務及時化譽融科技擁有雄厚技術專家隊伍進行7×24小時技術增援，為客戶提供第一級服務保障。7．升級服務本次設計方案充分考慮到了后期擴容問題，當前采購系統具備良好擴展性。系統升級非常以便。對于軟件升級，將采用直接下載補丁包方式進行安裝升級；6.2售后服務流程圖附件一（某些案例）：瑞福特湖北地區(qū)某些顧客：長航鳳凰股份有限公司武漢國稅九州通集團唐人神股份集團有限公司東風汽車湖北聯誼集團中鐵十一局第四工程公司咸寧山坡解放軍空軍某團葛洲壩集團電力有限責任公司中華人民共和國人民解放軍95963部隊武漢長江水利委員會長江科學院東風德納車橋新州區(qū)財政局武鋼股份公司質檢中心襄樊工商局武漢電視臺武漢鋼鐵集團運送部武漢國稅洪山分局陽光喔文化交流公司廣空13師28團大漢隆城武漢名流置業(yè)集團孝感全洲集團武漢凱迪電力孝昌縣政府武漢紅人服飾武漢萊亞服飾黃岡有線電視臺中船重工國營388廠（軍工）宜昌黑旋風投資有限公司葛洲壩集團第二工程有限公司葛洲壩集團第一工程有限公司瑞福特全國某些顧客列表：公司集團創(chuàng)維集團中石化北京分公司中華人民共和國石油天然氣集團公司中華人民共和國九洲通集團葛洲壩集團香港李錦記集團中華人民共和國石油化工南方勘探公司深圳水務集團深圳捷順科技四川長虹集團政府南寧市政府陜西省安康市政府宜賓氣象局深圳郵政天津郵政四川省雙流公安局 清遠勞動局廈門公安局集美分局甘肅省司法廳攀枝花市水利局黑龍江郵政局福州科技局成都鐵路局廈門工商局汕頭工商局新疆哈密市社保局國家冶金總局吉林省林業(yè)廳杭州市執(zhí)法局電信網絡上海電信廣州海格通信廣州電信蘇州天誠網絡湖南中信福建移動湖南電信媒體行業(yè)鳳凰衛(wèi)視佛山廣電南陽廣電福建電視臺體育頻道鞍山電視臺武漢電視臺電力行業(yè)河南滎陽電力河南商丘電力河南偃師供電局吉林熱電廠東江水電廠株洲火電證券行業(yè)中山市銀河證券深圳華林證券華夏證券長城證券軍隊行業(yè)廣州軍區(qū)某通訊總站新疆某武警部隊廣州軍區(qū)某摩步師南昌鐵路公安局教誨行業(yè)廣西教誨廳廈門大學武警西安指揮學院西藏大學某些案例圖片偃師供電局濟南軍區(qū)第一通訊總站九州通集團孝昌縣政府附件二會議室設計參照1、會議室總體規(guī)定會議室是開會場合，同步又是放置會議電視設備場合，因而會議室設計合理性決定了會議電視圖像質量，也直接影響了開會效率。完整視訊會議室規(guī)劃設計除了可提供參加