2024年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-禮行天下筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-禮行天下筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.交談是一項很有技巧的交流，交談得好會對商務(wù)活動有很大的促進(jìn)作用，因此在商務(wù)活動中，你應(yīng)該：（）A、在交談中充分發(fā)揮你的能力，滔滔不絕B、在交談中多向?qū)Ψ教釂?，越多越好，越徹底越好，以獲得更多的商務(wù)信息C、在交談中應(yīng)表情自然，語氣和藹，可親，要注意內(nèi)容，注意避諱一些問題D、盡量保持沉默2.書面溝通寫信遵從的原則是（）A、禮貌B、清楚C、正確D、簡潔3.“型”即是一個人視覺上給外界整體的感覺4.禮儀的特征有（）A、傳承性B、一致性C、差異性D、時代性5.關(guān)于餐巾的使用，下列說法正確的是（）A、餐巾用來為衣服保潔，用來擦拭口部，但不應(yīng)以餐巾擦汗、擦臉，擦手也要盡量避免B、餐巾可用來掩口遮羞，如當(dāng)眾剔牙或者吐東西時C、就餐者如果中途離開，一會還要回來繼續(xù)用餐，可將餐巾放在本人所坐的椅面上D、如果用完餐，餐巾疊好放在盤子右邊6.小明去一家心儀的IT公司面試后，等了很久依然沒有消息，下面哪種做法是正確的（）A、給面試官發(fā)一封郵件B、直接打電話給面試官C、打電話給前臺D、約面試官吃飯7.以下屬于領(lǐng)帶的打法的是（）A、溫莎結(jié)B、浪漫結(jié)C、四手結(jié)D、蝴蝶結(jié)8.乘電梯時，應(yīng)該（）A、上班高峰期，為了趕時間，擋在電梯門口B、進(jìn)入電梯后，站在門口C、遇到熟人，高聲談話D、進(jìn)入電梯后，挪出空間，讓后入者進(jìn)入9.完整的西餐要由八道菜組成，其中最后一道是：（）A、熱飲B、果品C、甜品D、點心10.職場中第一印象不僅僅是第一次會面，其中不包括（）A、第一次給對方發(fā)郵件B、第一次會上發(fā)言C、第一次發(fā)通知消息D、第一次遲到11.倒三角型身材的人適合穿淺色的上衣12.邀請信僅需注明活動安排的細(xì)節(jié)及注意事項13.合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀，下列稱呼方式不正確的是：（）A、應(yīng)使用合理的稱謂B、當(dāng)不知道對方性別時，不能亂寫，可用職業(yè)稱呼C、很熟的朋友在商務(wù)場合可稱小名或是呢稱以示親切D、以上說法都不正確14.包裝作用（）A、美觀B、保護(hù)物品C、表示尊重D、增加價值15.當(dāng)大家討論某個話題或現(xiàn)象時，你不要（）A、輕易下結(jié)論B、炫耀自己很博學(xué)C、鉆牛角尖D、知道多少說多少16.餐桌上有哪些禁忌（）A、吸煙B、給他人夾菜C、吃東西發(fā)出聲音D、以上都包括17.職場小鮮肉應(yīng)該遵循哪些為人處事的道理（）A、辦公室里不要隨便談私事B、辦公室里不要亂開玩笑C、辦公室里勿炫耀D、處理好辦公室戀情18.在一個商務(wù)酒會上，客戶甲（女）想請你幫她介紹另一個客戶乙（男），你應(yīng)該怎樣做介紹（）A、把甲帶到乙身邊，讓他們做自我介紹B、把乙喊過來，說要給他介紹一位可以合作的伙伴C、把甲領(lǐng)到乙身邊，告訴甲這位就是她想人認(rèn)識的乙，大家互相認(rèn)識一下D、把甲領(lǐng)到乙身邊，先跟乙打招呼，簡單介紹乙的身份，然后將甲介紹給乙19.形象的隱性因素有（）A、性格B、愛好C、修養(yǎng)D、生活方式20.關(guān)于禮儀的說法正確的有（）A、古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求B、我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你C、禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式D、以上都正確21.職場發(fā)型不宜過于（）A、華麗B、奇特C、蓬亂D、夸張22.（）是人類社會活動中為了相互尊重而形成的一種行為規(guī)范A、禮儀B、禮節(jié)C、禮貌D、儀式23.開會時，你對某人的觀念持不同意見，應(yīng)直接表達(dá)不同意見，否定對方24.型的表達(dá)包括（）A、輪廓B、量感C、比例D、膚色25.小名片大學(xué)問，以下屬于名片遞送禮儀的是（）A、一般是職位低的人先向職位高的人遞名片B、男性先向女性遞名片C、遞送名片時，應(yīng)將名片的正面朝著對方，面帶微笑，正視對方D、歐美人、阿拉伯人和印度人習(xí)慣用一只手與人交換名片，日本人則習(xí)慣右手送自己的名片，左手接對方的名片。卷II一.參考題庫(共25題)1.關(guān)于刀叉的使用，正確的是（）A、右手持叉，左手持刀B、使用刀叉進(jìn)餐時，從內(nèi)側(cè)往外側(cè)取刀叉C、左手持叉，右手持刀D、用完隨便擺2.當(dāng)比人說得興致勃勃，你應(yīng)（）A、努力搶過話頭B、熱情切入C、感到不耐煩，加以打斷D、如有興趣，適當(dāng)時候加入3.為了顯示自己的身份，盡可能多地把自己的頭銜印在名片上。4.以下哪些說法你認(rèn)為正確的是（）A、尊重上級?是職責(zé)之一（學(xué)生尊重老師）B、尊重同事?是合作之本（尊敬同學(xué)）C、尊重下屬?是美德（你的學(xué)弟學(xué)妹）D、尊重所有人?是修養(yǎng)（你所遇到的人）5.辦公室用餐禮儀有哪些（）A、用餐時要將報紙或餐巾紙鋪在臺面上，以免弄臟桌子B、吃飯要盡量快，吃完及時清理，然后開窗放掉飯味C、雖然是非工作時間，也不要大聲喧嘩，可以放些舒緩的音樂調(diào)劑一下。D、以上說法都不正確6.當(dāng)進(jìn)行自我介紹時，應(yīng)先表達(dá)主題或論點，再提出論據(jù)或分論點，最后回歸主題，強(qiáng)調(diào)與聽者的聯(lián)系7.以下哪些屬于接待要遵循的三個原則（）A、平衡原則B、慣例原則C、求同存異原則D、對等原則8.宴會喝湯時應(yīng)該（）A、可以發(fā)出聲音B、可用嘴將湯吹涼C、直接端起來D、站起拿湯匙的姿勢是由內(nèi)經(jīng)外側(cè)舀食9.可以用刀切面包直接食用10.很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點就是沒有（）A、入鄉(xiāng)隨俗B、以對方為中心C、擺正位置D、以上都不對11.你的社交穿著打扮要依（）而定A、場合B、活動目的C、身份D、身型12.禮儀對個人的影響有哪些（）A、禮儀是一個人受教育水平的標(biāo)志B、禮儀是一個人個人文明程度的標(biāo)志C、禮儀是一個人個人內(nèi)在修為的體現(xiàn)D、禮儀是一個人個人軟實力的表達(dá)13.節(jié)日禮品包裝的色彩（）A、隨便B、冷色C、花色D、暖色14.李總作為公司的經(jīng)理，他想讓自己看起來沉穩(wěn)一些，不應(yīng)該選擇哪一種配飾（）A、選擇一條深色的比較寬的皮帶B、帶一副金色邊的眼鏡C、佩戴一塊商務(wù)手表D、選擇一款新潮的電子表15.中餐就餐時應(yīng)避免以下不禮貌行為（）A、主人示意開始后，賓客開始用餐B、夾菜有序，適量取菜C、賓主適度熱情，適量飲酒D、鼓勵來賓多多飲酒，一醉方休16.對方向你道歉你應(yīng)該說（）A、必須的B、別客氣C、不用謝D、沒什么，請別放在心上17.尋找恰當(dāng)話題有以下幾種方式（）A、從社會熱門話題中找B、從雙方工作中找C、從以往的經(jīng)歷中找D、從家庭生活經(jīng)驗中找18.西餐喝湯由（）舀食A、由內(nèi)向外B、由外向內(nèi)C、由中間開始D、隨意19.在公司中處理好于上司的關(guān)系是十分重要也是十分講究技巧的，下列做法正確的是：（）A、當(dāng)上司過生日時應(yīng)盡可能送貴的禮物B、當(dāng)與上司一起坐車外出時，一定要盡量照顧關(guān)心上級C、遇到問題越級上報D、不惜一切代價討好上司20.致歉信內(nèi)容應(yīng)包括三個部分（）A、道歉B、敘述原因或問題C、后果及解決辦法D、自我介紹21.無論在何種禮儀中"女士優(yōu)先"是一個普遍的原則，下列不正確的是：（）A、當(dāng)一位男士與一位女士見面時，男士應(yīng)先伸手示意握手，以示尊敬B、在用餐時，應(yīng)先為女士服務(wù)，再為男士服務(wù)C、走路時，男士應(yīng)在外面以示保護(hù)D、走出電梯時，男士應(yīng)讓女士先行22.為了顯示男子漢氣概，男人說話不合禮儀的是（）A、故意放大聲音B、說臟話C、喝酒，說大話D、揭別人的短處23.辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多，下面哪種不屬于忌諱的范圍之中：（）A、在辦公的時候打扮自己B、借用同事的辦公物品C、向同事談?wù)撟约旱墓兘?jīng)歷D、辦公時看小說等與工作無關(guān)的資料24.餐匙除可以飲湯、吃甜品之外，不可直接舀取其他任何主食、菜肴25.朋友失意時，不要（）A、談?wù)撟约旱牡靡庵嶣、談?wù)撟约旱氖б庵嶤、談?wù)撆c其無關(guān)的事情D、勸說，講道理卷III一.參考題庫(共25題)1.如果較瘦，不宜穿（）服裝A、橫條紋B、豎條紋C、大花D、深色2.以下屬于手機(jī)接聽禮儀的是（）A、姿勢不宜夸張B、不要聲音過大，情緒激動C、在餐桌上或電影院接聽手機(jī)D、不要在安靜環(huán)境下，使用語音功能3.得到別人的幫助后最好說（）A、謝謝B、謝謝您，費心了C、多虧你的幫助，謝謝D、什么都不用說4.交際舞舞會會場是高雅文明的場所，是較能充分體現(xiàn)一個商務(wù)人員的風(fēng)采和修養(yǎng)的地方，所以我們應(yīng)該注意：（）A、男士參加交際舞會時衣著可以隨便一些，這樣顯得更加親切B、參加舞會時要保持一個好的心情，讓舞伴也感覺到氣氛融洽C、如果真想和某位男士或女士跳舞，可以硬拉著對方去跳D、可以隨便拉陌生人跳舞5.“型”的表達(dá)是立體的，有三個要素（）A、輪廓B、量感C、臉型D、比例6.以下屬于健身房禮儀的是（）A、保持安靜，關(guān)閉手機(jī)B、注意形象，不打“赤裸”C、器械健身不要霸占D、注意保持器械衛(wèi)生7.在商務(wù)活動中，女士身上佩戴的飾品最好不要超過三件8.袖扣可以搭配任何一種襯衫9.當(dāng)兩人在交談時，你要找交談?wù)咧械哪骋蝗颂幚砑笔聲r，可直接打斷對方10.一般握手時間在三五秒之內(nèi)，不要太用力11.禮儀具有傳承性、國際性，又有（）A、差異性B、系統(tǒng)性C、操作性D、隨機(jī)性12.祝頌語一般是正文內(nèi)容結(jié)束后，另起一行空兩格寫“此致”，下一行頂格處寫“敬禮”等。13.任何禮物可以直接送到辦公室，不需要考慮禮物的性質(zhì)14.粵菜由廣東菜（）東江菜組成A、潮汕菜B、客家菜C、中山菜D、深圳菜15.（）主要用在主人給客人斟茶時。A、拱手禮B、叩手禮C、握手禮D、吻手禮16.當(dāng)女主人（）表示用餐結(jié)束A、把餐巾放在桌子上B、把主盤倒扣桌子上C、站起叩首D、端起空酒杯17.型的表達(dá)包括三個要素：胖、瘦、比例18.男裝常穿的單排扣西服款式以兩?？?、平駁領(lǐng)、圓角下擺款為主19.下面不屬于禮貌用語的是（）A、您好、很高興和你認(rèn)識B、不要放在心上C、請多幫助D、歡迎您下次再來20.與他人交流時要注意（）A、語言環(huán)境B、扭轉(zhuǎn)尷尬局面C、積極尋找恰當(dāng)?shù)脑掝}D、以上都對21.下面不屬于色彩的四種源色的是（）A、紅B、黃C、綠D、黑22.腰部粗的人適合穿寬松的娃娃裝。23.道歉的方式有（）A、當(dāng)面口頭道歉B、約時間當(dāng)面道歉C、打電話或發(fā)信息D、托第三方轉(zhuǎn)達(dá)歉意24.以下哪些符合微信朋友圈禮儀做法的是（）A、盡量加更多的群B、分享中的內(nèi)容具有公眾性，不可太張揚自己的生活細(xì)節(jié)，或道聽途說的新聞C、隨意將錄像發(fā)到自己的微信中D、避免一個人不斷連續(xù)發(fā)信息刷屏，或轉(zhuǎn)發(fā)不知從哪里轉(zhuǎn)來的酣長文章25.西餐入座禮儀有哪些（）A、進(jìn)入西餐廳后，需站在適當(dāng)位置等待，由侍應(yīng)帶領(lǐng)入坐，不可冒然入位B、就座時，由左側(cè)進(jìn)入，慢慢拉開椅子，慢慢坐下，身體要端正、手肘不要放在桌面上，不可翹足C、與餐桌的距離以二個拳頭為佳D、女士雙腳要并攏，餐桌上已擺好的餐具不要隨意擺弄卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:正確4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A7.參考答案:A,B,C8.參考答案:D9.參考答案:A10.參考答案:D11.參考答案:錯誤12.參考答案:錯誤13.參考答案:C14.參考答案:C15.參考答案:A,B,C16.參考答案:D17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:D19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:D21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:A23.參考答案:錯誤24.參考答案:A,B,C25.參考答案:A,B,C,D卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:D3.參考答案:錯誤4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:A,B,C6.參考答案:正確7.參考答案:A,B,D8.參考答案:D9.參考答案:錯誤10.參考答案:C11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:B,C,D13.參考答案:D14.參考答案:D15.參考答案:D16.參考答案:D17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:A19.參考答案:B20.參考答案:A,B,C21.參考答案:A22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:B24.參考答案:正確25.參考答案:A卷III參考答案一.參考題庫1.