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文檔簡介
2024年大學(xué)試題(管理類)-跨文化管理筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.企業(yè)到跨國經(jīng)營的階段,文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營的作用漸漸凸現(xiàn)出來。2.以下哪種跨文化管理的理論可以進(jìn)行量化打分()A、克拉克洪與斯特羅貝克的六大價(jià)值取向理論B、郝夫斯特的文化維度理論C、馮斯.川普涅爾的文化維度D、威廉.大內(nèi)的Z理論E、蔡安迪斯的個(gè)體主義—集體主義理論3.在交談時(shí),彼此之間的觸摸程度最高的是().A、北歐文化B、西班牙人C、亞洲文化D、印第安土著人4.下面不屬于造成脫軌的三大因素是?()A、個(gè)人的缺點(diǎn)B、當(dāng)?shù)丨h(huán)境因素過于復(fù)雜C、組織所犯的錯(cuò)誤D、公司期望太低5.為了打造優(yōu)秀的象征性文化團(tuán)隊(duì),其中的多數(shù)成員應(yīng)該做到().A、理解身為象征性成員的難處,并經(jīng)常檢點(diǎn)自己對(duì)待他們的行為;B、給象征性成員提供一些與多數(shù)成員一起工作的機(jī)會(huì);C、強(qiáng)迫象征性成員之間必須交往,他們來自同一文化,有完全相同的價(jià)值觀;D、敢于面對(duì)尷尬處境,指出象征性成員的行為欠妥之處;6.相對(duì)美國人而言,()之間交談時(shí)之間更愿意面向?qū)Ψ剑嚯x站得更近,觸碰對(duì)方更頻繁,保持目光接觸,而且語音更高。A、拉美人B、亞洲人C、南歐人D、印巴人7.如何解除文化沖突進(jìn)行跨文化管理?8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是溝通與交往方式界定的文化種類().A、混合型:直接外露B、強(qiáng)含蓄型C、強(qiáng)外露型D、混合型:含蓄間接9.以下哪個(gè)公司的經(jīng)營策略沒有考慮到當(dāng)?shù)匚幕囊蛩兀ǎ〢、尼桑汽車公司結(jié)合美國人的口味來設(shè)計(jì)SUV汽車B、肯德基積極開發(fā)適合中國人口味的食品C、星巴克在北京的故宮中建立分店D、諾基亞專門設(shè)計(jì)在中國市場推銷的手機(jī)技術(shù)10.公司戰(zhàn)略選擇考慮的因素。11.“知者不語,語者不知”這種觀點(diǎn)不被下列哪個(gè)國家認(rèn)同().A、芬蘭B、日本C、中國D、巴西12.下列關(guān)于多元中心法的敘述,哪個(gè)不正確().A、多元中心管理可以使公司在政治敏感地區(qū)保持低調(diào)的姿態(tài),不被關(guān)注;B、采用多元中心管理的跨國公司的分部主管通常由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任,但也常派總部的管理人員到國外的分支機(jī)構(gòu)工作。C、這種管理可以為公司節(jié)約大量開支;D、采用這種管理可以使當(dāng)?shù)氐墓驹诠芾砩嫌醒永m(xù)性。13.以下關(guān)于選擇性聘用的描述不正確的一項(xiàng)是().A、選擇性聘用的指的是招聘員工時(shí)謹(jǐn)慎選擇,寧缺勿濫B、選擇性聘用要求招來的人的知識(shí)背景、技能和能力符合工作崗位的需求C、選擇性聘用要求應(yīng)聘者個(gè)人的價(jià)值理念與公司的文化理念相一致D、選擇性聘用是指要選擇應(yīng)聘者中最優(yōu)秀,認(rèn)為最優(yōu)秀的就是最合適的14.哪些因素影響跨國公司控制模式的選擇?15.以下哪個(gè)選項(xiàng)體現(xiàn)了不同文化中人們的活動(dòng)取向的是().A、美國的電影中有很多科幻題材影片B、西方人在商務(wù)活動(dòng)中講究計(jì)劃性,通常提前半年安排商業(yè)活動(dòng)C、亞洲國家的商業(yè)文化,提倡“以靜制動(dòng)”,以“不變應(yīng)萬變”D、德國人傾向于把時(shí)間看成是線性的,一段時(shí)間內(nèi)只做一件事16.擅長聯(lián)想思維的人往往生活在具有彌散關(guān)系的導(dǎo)向的文化之中。17.如果行為準(zhǔn)則與價(jià)值觀相互抵觸,就需要()對(duì)行為準(zhǔn)則進(jìn)行正式約定,使之成為改變?nèi)藗冃袨榈牧α吭慈、統(tǒng)治者B、社會(huì)C、法律條文D、執(zhí)法機(jī)關(guān)18.當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí),集體主義者應(yīng)該毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益來維護(hù)集體利益。19.空間在溝通中最明顯的表現(xiàn)就是溝通雙方之間保持的意識(shí)形態(tài)上的距離。20.造成全球化經(jīng)理人的脫軌的原因很多,其中屬于個(gè)人的缺點(diǎn)有?()A、不能學(xué)習(xí)或適應(yīng)變化B、和關(guān)鍵人物關(guān)系搞砸C、表現(xiàn)出強(qiáng)烈的民族優(yōu)越感D、視野狹窄21.簡述跨文化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)者的角色。22.西方人對(duì)恭維往往表現(xiàn)出().A、提倡“謙虛”B、迎合而非否定C、否認(rèn)D、提倡“卑己尊人”23.以下現(xiàn)象中體現(xiàn)決定人的行為的因素為社會(huì)規(guī)范的一項(xiàng)是().A、根據(jù)自己的興趣選擇自己學(xué)習(xí)的專業(yè)B、在公司的會(huì)議中提出自己獨(dú)特看法C、指出自己父母觀點(diǎn)中不正確的方面D、在中國,父母通常認(rèn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)成績好的孩子才是優(yōu)秀的24.根據(jù)“文化層次理論”以下選項(xiàng)中屬于“中層文化”的是().A、一個(gè)國家的建筑風(fēng)格B、一個(gè)民族使用的語言C、中國人用筷子吃飯D、墨西哥人認(rèn)為“工作是為了生活”25.美、日、中、德談判風(fēng)格如何?卷II一.參考題庫(共25題)1.下列哪個(gè)不屬于瑞典談判者的風(fēng)格().A、極其禮貌;B、沒有架子,小心謹(jǐn)慎;C、對(duì)意料之外的提議反應(yīng)迅速;D、追求完美2.簡述克拉克洪與斯喬貝克的6大價(jià)值取向理論。3.()是跨國經(jīng)營哲學(xué)的基礎(chǔ)。A、共同的長期戰(zhàn)略B、互利C、相互信任D、共同管理4.關(guān)于交流的說法不正確的是().A、閑聊天也屬于交流的一種形式B、交流一定要有明確的目標(biāo)C、交流一定要達(dá)成協(xié)議D、在交流的過程中,傳遞的更多的是人們的思想而非信息的內(nèi)容5.中美談判者的差異在信息交流方面的表現(xiàn)在?()A、中國人只有有限的權(quán)威B、美國人直截了當(dāng)C、中國人拐彎抹角D、美國人先給出解釋6.直接型的溝通文化中,人們?cè)趯?duì)話時(shí)物理距離較遠(yuǎn),對(duì)話間不留空隙。7.美國雖然是世界上最富有的國家,也面臨著很多挑戰(zhàn),例如().A、作為世界領(lǐng)袖的角色受到挑戰(zhàn)B、社會(huì)存在著不穩(wěn)定性,特別是暴力、種族歧視的增加,以及下層階級(jí)的不斷增長。C、由于科技的發(fā)展,美國正向后工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型,其速度比任何一個(gè)發(fā)達(dá)國家都快。人們的價(jià)值和生活方式需要重新定位。D、以上都是8.企業(yè)在采用不同經(jīng)營戰(zhàn)略的時(shí)候?qū)ξ幕蛩氐目紤]很不相同,文化差異在企業(yè)采用()戰(zhàn)略時(shí)影響比較大。A、地區(qū)內(nèi)經(jīng)營戰(zhàn)略B、跨地區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略C、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略D、全球經(jīng)營戰(zhàn)略9.在美國,如果與對(duì)方講話時(shí)不看著對(duì)方,則會(huì)被認(rèn)為().A、性格羞怯B、缺乏興趣C、有所隱藏D、顯示尊重10.下列不屬于數(shù)據(jù)文化的國家是().A、意大利B、美國C、德國D、瑞士11.手勢(shì)的含義在不同的文化中有時(shí)會(huì)有不同的含義。下列關(guān)于手勢(shì)含義的解釋中正確的是().A、大拇指食指組成一個(gè)圓在日本是“讓我們做愛”的意思B、搖頭在印度南部表示“是”C、美國人用中指和食指表示“2”或“V”D、在英國,手背朝向?qū)Ψ?,食指和中指做成V字型是一種非常粗鄙的手勢(shì)12.以下哪個(gè)國家的文化認(rèn)為“企業(yè)的管理者不必一定是該領(lǐng)域的專家”()A、美國B、法國C、日本D、西班牙13.簡述美國企業(yè)的管理哲學(xué)。14.在印度,當(dāng)一個(gè)出租車司機(jī)左右搖頭時(shí),他的意思可能是()。A、他覺得你出的價(jià)錢太高了B、他不想去你要去的地點(diǎn)C、他會(huì)帶你去你要去的地方D、他不懂你在問什么15.以下關(guān)于知識(shí)特性的描述不正確的一項(xiàng)是().A、甚至的拓展空間是有限的B、知識(shí)可以被儲(chǔ)存在人的大腦中C、知識(shí)可以被共享D、知識(shí)常常以摘要的形式存在16.以下不屬于貝雷的文化適應(yīng)性方法一項(xiàng)是().A、文化的融合B、文化的同化C、文化的隔離D、文化的交換17.在個(gè)體主義為主要導(dǎo)向的社會(huì)中,個(gè)體的行為動(dòng)因主要來自()A、他人的肯定B、制度的約束C、自己對(duì)社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知D、自身對(duì)該行為的態(tài)度和興趣18.關(guān)于談判的敘述中,不正確的是().A、互易性在談判中容易讓對(duì)方知道自己的底牌,因此要盡量避免。B、談判雙方要做的不是“改變”彼此的偏好,而是在偏好差異之間創(chuàng)造性地架起一座“橋”來尋求達(dá)成整合性協(xié)議。C、在談判中要避免歸因錯(cuò)誤和民族中心主義D、來自高語境文化的談判者擅長分析“潛臺(tái)詞”19.企業(yè)跨國經(jīng)營可以帶來的好處主要在于().A、實(shí)現(xiàn)資源的有效配置B、參與國際競爭C、提高國際競爭力D、進(jìn)行全球的投資20.能夠有效地在全球環(huán)境下運(yùn)營并尊重不同的文化差異是指()A、全球領(lǐng)導(dǎo)力B、跨文化交流C、文化敏感性D、文化協(xié)同21.跨文化人力資源管理的一般模式。22.以下哪些說法是對(duì)管理的正確理解()A、管理活動(dòng)是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的B、管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的C、管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)組織擁有的各項(xiàng)資源的協(xié)調(diào)和整合D、管理活動(dòng)最終要落實(shí)到計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理職能上E、管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能為要素組成的活動(dòng)的過程23.許多跨文化專家從文化的三層次角度出發(fā),把文化比喻成一座浮在海洋上的冰山,一般只露出10%的體積,其余90%都隱藏在海面之下,這些看不見的藏于表面下的文化差異是:()。A、打招呼B、辦公室的穿著、用餐禮儀C、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)傳統(tǒng)D、價(jià)值觀、信仰、思考及溝通模式等24.在融合,同化,隔離,邊緣化這四種文化適應(yīng)方式中,()是最痛苦糟糕的適應(yīng)方式。A、融合B、同化C、隔離D、邊緣化25.在溝通中,以下哪個(gè)國家的人對(duì)話距離最近().A、美國人B、阿拉伯人C、日本人D、法國人卷III一.參考題庫(共25題)1.以下選項(xiàng)中不屬于知識(shí)工作的一項(xiàng)是().A、知識(shí)的生成B、知識(shí)的復(fù)制C、知識(shí)的編纂D、知識(shí)的轉(zhuǎn)換2.全球經(jīng)營戰(zhàn)略階段是企業(yè)發(fā)展的第()個(gè)階段.A、一B、二C、三D、四3.美國人在開會(huì)時(shí)大概只花2分鐘時(shí)間在彼此介紹上,然后就入座討論正題。但在許多國家這樣做會(huì)被認(rèn)為是粗魯無禮的,但()除外。A、英國B、意大利C、芬蘭D、西班牙4.文化架構(gòu)理論中對(duì)商務(wù)領(lǐng)域影響較大的文化維度有哪幾個(gè)?5.如果你在意大利和這個(gè)國家的一個(gè)公司談判時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人在不停地接電話,這表明().A、他們對(duì)你的建議一點(diǎn)都不感興趣;B、這是他們用來讓外國人感到不舒服,并暴露弱點(diǎn)的一種技巧;C、他們可能只是接上級(jí)打來的電話,如果拒接會(huì)被認(rèn)為很粗魯;D、他們不懂得尊重別人。6.對(duì)文化架構(gòu)理論的概念和特征的理解。7.男性度8.阿拉伯國家由于國家體制的關(guān)系,注重權(quán)力的約束力,由此,阿拉伯國家的權(quán)力差距指數(shù)較低。9.以下國家中有典型傾聽文化的國家是().A、墨西哥B、瑞典C、日本D、澳大利亞10.在和日本人的一次商務(wù)談判中,你已經(jīng)問過對(duì)方是否愿意加入一條款,他們回答“是的”,所以你把那一條款寫入了合同??墒潞竽惆l(fā)現(xiàn)日本人對(duì)所加的條款非常不高興,原因是:()。A、“是的”有時(shí)可以理解為“也許”,這個(gè)例子中的日本人只是想再考慮一下B、日本人很少直接說“不”字,有時(shí)候,即使他們不同意什么事情時(shí),他們也說“是”,生怕讓對(duì)方感到尷尬C、日本人認(rèn)為你知道他們不希望加入這一條款D、日本人的“是的”是指“你是對(duì)的,我們不同意這一條款”11.根據(jù)郝夫斯特的文化維度理論,印度尼西亞的商人一見面就問一些有關(guān)工作,薪水,教育程度等私人的問題,是因?yàn)椋ǎ?。A、這些問題被認(rèn)為在中國是很重要的B、這些問題可以確定你所在的社會(huì)階層C、這些問題被認(rèn)為是禮貌的D、印度尼西亞人注重情感,注重人際間的長期關(guān)系12.雙文化團(tuán)隊(duì)中,隊(duì)員之間產(chǎn)生沖突的原因分析不正確的一項(xiàng)是().A、長相不同,語言不同B、兩個(gè)文化的成員由于有不同的價(jià)值觀念,容易產(chǎn)生社會(huì)距離C、雙文化團(tuán)隊(duì)中,人們將優(yōu)良特征歸于外群體,不良特征歸于內(nèi)群體D、在雙文化團(tuán)隊(duì)中,對(duì)于同樣的行為,內(nèi)群體和外群體成員做的,會(huì)有相當(dāng)不同的解釋13.簡述跨文化管理的內(nèi)涵。14.以下采用全球中心法的主要原因敘述不正確的一項(xiàng)是().A、有才華的管理人員不集中在總部,分支機(jī)構(gòu)中也不乏人才B、可以將經(jīng)理人固定在他熟悉的地區(qū)工作C、跨國經(jīng)歷時(shí)高管人員成功的重要條件D、通過海外崗位的鍛煉,可以培養(yǎng)管理人員的開放心態(tài)和文化適應(yīng)能力15.郝夫斯特認(rèn)為,人們抵抗未來不確定性的途徑主要有三種,下列哪個(gè)不是().A、科技B、法律C、道德D、宗教16.垂直集體主義17.以下哪一項(xiàng)不屬于知識(shí)轉(zhuǎn)換的模式().A、社會(huì)化B、文字化C、內(nèi)在化D、外在化18.文化冰山深藏在海面以下的部分包括().A、用餐禮儀、社會(huì)傳統(tǒng)B、風(fēng)俗習(xí)慣、思考及溝通模式C、價(jià)值觀、思考及溝通模式D、穿著、思考及溝通模式19.在中國,心直口快給人的感覺通常是()A、思維敏捷B、急躁C、反應(yīng)快D、牢靠20.()強(qiáng)調(diào)不同文化中共性和共同關(guān)注的東西,豐富人類活動(dòng)。A、文化適應(yīng)B、文化協(xié)同C、文化敏感性D、跨文化交流21.簡述跨國公司的法律環(huán)境。22.在向沙特阿拉伯出口凍雞,下列哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的()。A、不能用機(jī)械宰殺,B、不能有血跡,C、只許男人屠宰,D、女人可以屠宰23.下面哪些國家的人喜歡用編碼清晰的語言文字來明白地描述事物,陳述細(xì)致,不容作第二種猜想。()A、德國B、瑞士C、日本D、美國E、中國24.高語境和低語境文化各有什么特點(diǎn)?25.以下國家所具有的對(duì)話文化特征從強(qiáng)到弱的排列順序正確的是()A、拉美國家、法國、沿地中海國家、阿拉伯B、沿地中海國家、阿拉伯、法國、拉美國家C、法國、拉美國家、沿地中海國家、阿拉伯D、阿拉伯、拉美國家、沿地中海國家、法國卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:B,C3.參考答案:B4.參考答案:D5.參考答案:A,B,D6.參考答案:A,C7.參考答案: 一、公司整體戰(zhàn)略的確定 (1)本土文化策略 (2)多中心策略 (3)全球化策略 二、日常經(jīng)營管理中的文化差異協(xié)同 (1)充分認(rèn)識(shí)文化差異產(chǎn)生的原因背景 (2)進(jìn)行跨文化培訓(xùn),造就一批高質(zhì)量的管理人員 (3)建立共同價(jià)值觀,建設(shè)“合金”企業(yè)文化 (4)人才管理本土化 (5)企業(yè)采用適當(dāng)?shù)奈幕芾矸椒?.參考答案:D9.參考答案:C10.參考答案: (1)公司過去的戰(zhàn)略。 (2)高層管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。 (3)公司環(huán)境。 (4)公司文化與權(quán)力關(guān)系。 (5)低層管理者或職能部門人員的態(tài)度。 (6)競爭者行為和反應(yīng)。 (7)時(shí)限的長短。11.參考答案:D12.參考答案:B13.參考答案:D14.參考答案: 1.民族文化; 2.海外子公司的成長階段; 3.總公司和海外子公司的管理能力; 4.產(chǎn)品特性與市場因素; 5.東道國政府的影響力; 6.信息通訊技術(shù)的應(yīng)用。15.參考答案:C16.參考答案:正確17.參考答案:C18.參考答案:正確19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:A,B,C,D21.參考答案: (1)初期建立階段:不穩(wěn)定期,鼓動(dòng)家。不同的個(gè)體為共同的目標(biāo)而組合在一起,將自己特有的資源帶到團(tuán)隊(duì)中來; (2)自我認(rèn)知階段:動(dòng)蕩期,協(xié)調(diào)者。規(guī)定角色,建立相互之間的關(guān)系,界定每一個(gè)成員的職責(zé),學(xué)習(xí)和適應(yīng)其他成員的文化,內(nèi)部開始出現(xiàn)沖突; (3)達(dá)成互信階段:互信期,整合者。通過解決矛盾,達(dá)到進(jìn)一步理解,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更加的明確,團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng),工作效率提升; (4)成熟運(yùn)作階段:認(rèn)同期,參與者。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高度認(rèn)同,彼此之間相互信任,溝通無阻,技能互補(bǔ)。22.參考答案:B23.參考答案:D24.參考答案:D25.參考答案: 美國:重視時(shí)間之間的邏輯關(guān)系,重視具體勝過整體,談判一開始就急于討論具體款項(xiàng)。他們推崇將工作與娛樂分開。談判中會(huì)公開表示不同意見,喜歡采取進(jìn)攻性的強(qiáng)硬手段,他們推崇爭執(zhí),忌諱沉默,一般都沒有耐心。 日本:在交流中目視對(duì)方和插話出現(xiàn)的頻率很低,沉默時(shí)段很長,他們會(huì)避開關(guān)鍵的、影響合同簽訂的重要條款不談,以拖延談判時(shí)間。做決策的時(shí)候,其集體主義天性和對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的渴望反映在以群體為中心的公司決策過程中。談判者通常不是決策者。 中國:最明顯的特征之一是先就總體原則達(dá)成協(xié)議。在談判中避免公開爭論和沖突,用謹(jǐn)慎的、不顯眼的微妙方式解決爭議。重面子,談判時(shí)代表會(huì)去試探對(duì)方的立場,檢驗(yàn)對(duì)方立場的信念以及對(duì)方的最終立場。 德國:低語境溝通,弱個(gè)人主義,重集體主義。對(duì)已作出的決定,不會(huì)輕易放棄,在決策或與他人合作時(shí)往往缺乏靈活性,遇到不同觀點(diǎn)時(shí)也不易接受他人想法或與他人相處。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案: (1)不同文化中的人對(duì)人性的看法有很大差異。 (2)在人們對(duì)自身與外部自然環(huán)境關(guān)系的看法上,不同文化之間也有很大的差異。 (3)不同文化中的人對(duì)自身與他人之間關(guān)系的看法也很不相同。 (4)人的活動(dòng)取向是指一個(gè)文化中的個(gè)體是否傾向于不斷行動(dòng)。 (5)人在關(guān)于空間的理念上表現(xiàn)出來的文化差異也非常顯著。 (6)身處不同文化中的個(gè)體對(duì)時(shí)間的看法更加表現(xiàn)出文化差異。3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:A5.參考答案:A,B,C6.參考答案:正確7.參考答案:D8.參考答案:B,D9.參考答案:A,B,C10.參考答案:A11.參考答案:B,C,D12.參考答案:A13.參考答案: “優(yōu)勝劣汰適者生存”鼓勵(lì)個(gè)人奮斗和個(gè)人英雄主義,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的制度和理性決策技術(shù),追求最大限度的利潤。14.參考答案:C15.參考答案:A16.參考答案:D17.參考答案:D18.參考答案:A19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:A21.參考答案: (1)民族中心法——在這種方法之下,公司總部作戰(zhàn)略決策,國外的分支機(jī)構(gòu)基本沒有自主權(quán)。國內(nèi)和國外運(yùn)作的關(guān)鍵位置都由總部的人員擔(dān)任。換句話說,分支機(jī)構(gòu)由總部的外派人員管理。 (2)多元中心法——跨國公司將每個(gè)分支機(jī)構(gòu)看成具有某些決策自主權(quán)的獨(dú)立個(gè)體。這些分部通常由當(dāng)?shù)厝胫鞴埽麄儭悴粫?huì)被提拔晉升到總部的位置。相應(yīng)地,總部的管理人員也很少被派到國外的分支機(jī)構(gòu)去工作。 (3)全球中心法——跨國公司采取全球性方法去管理其運(yùn)作,并認(rèn)識(shí)到每一個(gè)部分(分部和總部)都對(duì)公司整體以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)作出獨(dú)特的貢獻(xiàn)。公司有全球整合的商業(yè)模型,不注重個(gè)體的國籍但重視個(gè)體的能力。 (4)地域中心法——該法反映跨國公司的組織結(jié)構(gòu)和地區(qū)戰(zhàn)略。它采用有局限性的手段雇用大量的管理人員。管理人員被允許可以離開自己的母國工作,但必須呆在某一特定的地域之內(nèi)。地區(qū)的管理人員雖然不可能被提升到總部的位置,但卻能享有一定程度的地區(qū)決策的自主權(quán)。22.參考答案:A,B,C,D,E23.參考答案:D24.參考答案:D25.參考答案:B卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:D3.參考答案:C4.參考答案: 參普遍主義—特殊主義;個(gè)人主義—集體主義;中性化—情緒化關(guān)系;關(guān)系特定—關(guān)系散漫;注重個(gè)人成就—注重社會(huì)等級(jí);長期—短期取向;人與自然的關(guān)系。5.參考答案:A6.參考答案: 共有7種文化維度: (1)普通主義—特殊主義:普通主義文化認(rèn)為一定的客觀標(biāo)準(zhǔn),可以應(yīng)用在任何人身上和任何時(shí)間,任何場合。特殊主義文化則認(rèn)為,在判斷對(duì)和錯(cuò)的時(shí)候,特殊情況和關(guān)系起到更為重要的作用,而不是由抽象,刻板的條例決定。 (2)個(gè)人主義—集體主義:個(gè)人主義與集體主義這個(gè)維度關(guān)注群體如何解決問題:個(gè)體更看重他/她個(gè)人還是把自己看成群體中的一員。進(jìn)一步講,社會(huì)應(yīng)該更重視個(gè)體對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還是應(yīng)該首先考慮集體,因?yàn)榧w是由許多個(gè)體所構(gòu)成的。 (3)中性化—情緒化關(guān)系:人都有情緒,但是這個(gè)文化維度關(guān)注不同文化選擇表達(dá)情緒的不同內(nèi)容和方式。在情緒文化中,人們公開表達(dá)情緒很自然,而在更中性化的文化中,人們認(rèn)為應(yīng)該控制情緒以掩飾事實(shí)。 (4)關(guān)系特定—關(guān)系散漫:在關(guān)系特定的文化中,人們有更大的公共空間和更小的私人空間,守衛(wèi)自己私人空間,把私人空間封閉起來。在關(guān)系散漫的文化中,公共空間通常難以進(jìn)入,而一旦進(jìn)入公共空間,私人空間就比關(guān)系特定文化容易進(jìn)入了。 (5)注重個(gè)人成就—注重社會(huì)等級(jí):這個(gè)維度是關(guān)于社會(huì)中的地位和權(quán)力是如何決定的。在以成就為中心的文化中,人們對(duì)商人的評(píng)價(jià)是根據(jù)他們完成所分配任務(wù)的情況,相互之間的關(guān)系是工作職能上的和特定的。在以社會(huì)等級(jí)為中心的文化中,那些天生贏得
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