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文檔簡介

浩順服裝收銀管理系統(tǒng)V8“浩順服裝鞋業(yè)收銀管理系統(tǒng)”是由廣州市晶密電子有限公司結(jié)合近年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)研究開發(fā)出來當(dāng)代商業(yè)管理系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)分為前臺POS系統(tǒng)及后臺管理系統(tǒng)。前臺POS系統(tǒng)重要是實(shí)現(xiàn)前臺銷售及收銀管理;后臺管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基本檔案管理、采購管理、銷售管理、批發(fā)管理、倉庫管理、結(jié)算管理、會員管理、連鎖配送、決策分析、系統(tǒng)管理等。本產(chǎn)品支持商業(yè)零售公司運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié),可以協(xié)助公司完善物流、信息流及資金流管理、全面減少經(jīng)營成本,實(shí)行科學(xué)合理訂貨、快捷配送、提高商品周轉(zhuǎn)率、減少庫存,提高資金運(yùn)用率及工作效率。本產(chǎn)品合用范疇重要涉及:連鎖服裝超市、連鎖服裝專賣店、中小型服裝城。系統(tǒng)安裝SQL安裝MS-SQLServer數(shù)據(jù)庫平臺安裝環(huán)節(jié)如下:以Winddows系統(tǒng)管理員注冊進(jìn)入系統(tǒng),將MSSQLSERVER光盤放入電腦光驅(qū)中,打開Sqlserver所在目錄雙擊Autorun.exe文獻(xiàn)(或CD自啟動),即進(jìn)入安裝界面,如下圖:選取你要安裝SQLServer版本(參照上表),如圖所示:雙擊”安裝SQLSever組件”進(jìn)入組件安裝界面,如圖所示:選取你要安裝內(nèi)容,這里選取“安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”將出如下畫面:單擊“下一步”進(jìn)入如圖所示:按照默認(rèn)選項(xiàng)(本地計(jì)算機(jī)),單擊“下一步”進(jìn)入如圖所示:選取“創(chuàng)立新SQLSEVER實(shí)列,或安裝客戶端工具”,再單擊“下一步”將浮現(xiàn)如圖所示:輸入你姓名和公司名稱,再單擊“一下步”:MSSQLServer安裝合同,請單擊“是”后將浮現(xiàn)如圖所示:選取“服務(wù)器和客戶端工具”單擊“下一步”:選取“默認(rèn)”復(fù)選框,單擊“下一步”:普通不要把文獻(xiàn)放在C盤,以免數(shù)據(jù)丟失,請將目文獻(xiàn)夾程序文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)文獻(xiàn)改為D盤目錄下選取你要安裝類型和途徑,在這里類型選取“典型”,途徑為默認(rèn),再單擊“下一步”后浮現(xiàn)畫面如下:選取“對每個(gè)服務(wù)使用同一帳號。自動啟動SQLserver服戶”,然后選中“使用本地系統(tǒng)帳戶”,單擊“下一步”后浮現(xiàn)畫面如下:選取“混合模式(Window身份驗(yàn)證和SQLSERVER身份驗(yàn)證)”后,顧客自動為SA,然后在下框中設(shè)立密碼請記??!,或選中“空密碼”(如上圖例),單擊“下一步”:浮現(xiàn)提示“開始復(fù)復(fù)制文獻(xiàn)”對話框,單擊“下一步”后畫面如下:浮現(xiàn)復(fù)制文獻(xiàn)進(jìn)度。請等待約10——15分鐘,當(dāng)復(fù)制完畢后浮現(xiàn)畫面如下:彈出提示安裝完畢,點(diǎn)擊“完畢”按鈕,SQLSERVER數(shù)據(jù)庫安裝結(jié)束!sqlserver注意事項(xiàng),安裝MSSQLServer過程中,必要購買足夠顧客允許數(shù),在安裝時(shí)將顧客允許數(shù)設(shè)立成盡量大(如:100),如下圖所示:圖選取允許模式安裝完畢后,必要將SQLServer設(shè)立成“當(dāng)啟動OS時(shí)自動啟動服務(wù)”,如下圖所示:圖SQLServer服務(wù)管理器浩順服裝鞋業(yè)收銀管理系統(tǒng)安裝雙擊“浩順服裝”,單擊下一步,選取有關(guān)安裝目錄,選取了安裝目錄后,再單擊下一步浮現(xiàn)下圖:在此框中選取是安裝“總部”還是安裝“分店”或者是安裝“網(wǎng)絡(luò)版”,或者是單機(jī)版讓咱們來看一下單機(jī)版安裝,繼續(xù)單擊下一步,再下一步自動安裝,浮現(xiàn)如下界面安裝完畢后雙擊浩順服裝管理帳套,建立服裝管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫如果SQL有密碼,必要輸入SQL數(shù)據(jù)庫SA密碼,第一次安裝,套帳管理員密碼為空。這里兩項(xiàng)目密碼為空,單擊擬定進(jìn)入。這里可以選取“與否為前臺默認(rèn)帳套”選取了此選項(xiàng)后,前臺將默認(rèn)此帳套數(shù)據(jù)庫。選取“與否在帳套選取中顯示”這個(gè)是用來隱藏帳套所用,可以用來隱藏帳套,選取此選項(xiàng)后,進(jìn)入帳套無法看到此帳套存在。輸入帳套名稱,這里系統(tǒng)默認(rèn):defaultdata,使用者可以自行修改名稱帳套闡明也可以自行修改。選取安裝途徑:選取有關(guān)安裝途徑數(shù)據(jù)源:狀況1:第一次安裝安裝數(shù)據(jù)源默認(rèn)。狀況2:如果備份了帳套,可直接在這里選取有關(guān)備份帳套途徑安裝。打開帳套后如下圖新建帳套圖標(biāo)可以建多一種帳套,新建一種帳套等于是有兩筆帳。刪除帳套,選取有關(guān)帳套可刪除該帳套。備份帳套,可選取有關(guān)途徑備份帳套。恢復(fù)帳套,此前備份了該帳套即可。釋放日記:直接點(diǎn)擊即釋放日記,釋放sqlserver日記,可以促使數(shù)據(jù)庫加快,減少硬盤空間使用。自動備份:雙擊打開自動備份選取需要自動備份帳套輸入每隔XX天備份,以及執(zhí)行備份時(shí)間選取備份途徑,按擬定即可。修改密碼:默認(rèn)密碼為空,可以自己在此修改密碼2、網(wǎng)絡(luò)版安裝:雙擊浩順流通管理系統(tǒng)安裝文獻(xiàn)如圖再按下一步,下一步選取安裝途徑后再下一步,浮現(xiàn)如圖:服務(wù)器,直接按下一步。注:服務(wù)器IP地址普通127.0.0.1是系統(tǒng)默認(rèn)本機(jī)IP地址。如果是POS機(jī)前臺分機(jī)安裝,在服務(wù)器IP中輸入服務(wù)器IP(如:服務(wù)本地連接IP地址為:192.168.1.100則服務(wù)器IP輸入:192.168.1.100。查看本地IP地址辦法。下一步如圖:打開我電腦---控制面板---雙擊網(wǎng)絡(luò)連接再雙擊本地連接:在此界面中選取網(wǎng)絡(luò)版版,然后安裝。安裝成功后在桌面上會浮現(xiàn)三個(gè)圖標(biāo)如下圖:網(wǎng)絡(luò)版安裝成功3、連鎖版總部安裝雙擊浩順流通管理系統(tǒng)安裝文獻(xiàn)如圖:再按下一步,下一步選取安裝途徑后再下一步,浮現(xiàn)如圖:服務(wù)器安裝,直接按下一步。注:服務(wù)器IP地址普通127.0.0.1是系統(tǒng)默認(rèn)本機(jī)IP地址。在此界面中選取總部版,然后安裝。如果是分店安裝,直接選取分店安裝安裝成功后在桌面上會浮現(xiàn)三個(gè)圖標(biāo)如下圖:連鎖版安裝完畢,連鎖版總部跟分店都需要建立一種獨(dú)立帳套,擁有一種數(shù)據(jù)庫后臺管理雙擊打開分店后臺,選取有關(guān)帳套輸入操作員編碼:1001登錄密碼為空:點(diǎn)登錄后。第一次使用軟件需要輸入公司信息輸入后點(diǎn)下一步:看公司內(nèi)部狀況,詳細(xì)作出與否選取商品在全公司統(tǒng)一供應(yīng)商和經(jīng)營方式。按下一步,浮現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng),1:依照銷售來結(jié)算。2:依照批次來結(jié)算下一步選取后臺所需要模塊顯示??蛇x取你所需要模塊。以上是總部、單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版后臺服務(wù)器啟動過程相似分店啟動安裝按擬定后浮現(xiàn)如下圖輸入總部設(shè)立倉庫機(jī)構(gòu)編號。例如:01即可進(jìn)入下一步輸入總部服務(wù)器IP地址:端口不要修改用1433輸入IP跟端口之后,可以點(diǎn)擊測試,測試一下與否連通。測試連通后即可下載總部數(shù)據(jù)?;緳n案管理供應(yīng)商檔案單擊“供應(yīng)商檔案”,打開供應(yīng)商檔案界面供應(yīng)商按經(jīng)營方式分為購銷、代銷、聯(lián)營等各種類型。如果同一供應(yīng)商對不同商品有各種經(jīng)營方式時(shí),可按不同供應(yīng)商解決。經(jīng)營方式將決定供應(yīng)商結(jié)帳方式。供應(yīng)商結(jié)算方式分為暫時(shí)指定、指定帳期、指定日期、貨到付款等。制收貨單時(shí)系統(tǒng)會依照結(jié)算方式自動填寫默認(rèn)付款日期。供應(yīng)商相應(yīng)了商品信息。如果在商品檔案中指定了主供應(yīng)商,則在供應(yīng)商信息中自動顯示它所相應(yīng)商品信息(如圖所示)。其她屬性季節(jié):分為春、夏、秋、冬四種。條碼構(gòu)成規(guī)則:有貨號+花色+尺碼、貨號+尺碼+花色兩種。與否積分:設(shè)立商品與否參加會員積分。積分值:對于按單品積分商品,設(shè)立單品積分值。聯(lián)營扣率:聯(lián)營商品扣率,用于計(jì)算成本。管理庫存:自產(chǎn)部類商品、某些聯(lián)營商品不論理庫存。容許采購:選中時(shí),則該商品容許采購,不選中時(shí),該商品不容許采購。進(jìn)項(xiàng)稅與銷項(xiàng)稅:可對每個(gè)商品進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)稅進(jìn)行設(shè)定。實(shí)現(xiàn)了對稅務(wù)進(jìn)行普通處理功能。商品稅項(xiàng)在某些關(guān)于單據(jù)和報(bào)表中有所體現(xiàn)。采購范疇:分為總部購配、門店采購、不限、總訂店收、自產(chǎn)等。分點(diǎn)變價(jià):設(shè)立商品與否容許在分店調(diào)節(jié)價(jià)格。最上方為功能鍵“增長”,“刪除”,“保存”,“查詢”,“設(shè)立”以及“打印”左邊顯示供應(yīng)商關(guān)系信息,中間大框顯示供應(yīng)商詳細(xì)信息。系統(tǒng)提供四種默認(rèn)供應(yīng)商關(guān)系“購銷”,“代銷”,“聯(lián)營”,“租憑”。需要增長供應(yīng)商,直接單擊“增長”彈出如下窗口:在空白框中輸入“編碼”,“名稱”,“送貨周期”等等信息,然后點(diǎn)擊保存即可?!皠h除”功能,選取有關(guān)供應(yīng)商可直接刪除此供應(yīng)商?!安樵儭惫δ埽梢栽O(shè)立有關(guān)條件查詢不同條目,如下圖:可以選取左邊列名為組合條件,如下圖:單擊并且前面…鍵,即可進(jìn)入有關(guān)條件選取,如下圖:選取“廣州服裝廠”浮現(xiàn)如下圖:查詢可以直接在打印下方方框中輸入模糊條件查詢:如圖:“設(shè)立”功能,重要是設(shè)立在軟件中與否顯示該列或者是在打印中與否打印該列。如圖:分店倉庫“增長”功能,單擊有關(guān)分店在其他下一級增長一倉庫:例如要在分店(倉庫)下增長一種廣州芳村店,選取“分店倉庫”,再單擊“增長”,輸入“編號”,“名稱”,以及其他信息。增長后如下圖:如果需要在“廣州芳村店”再增長一種“倉庫2”,則單擊選中“廣州芳村店”,再單擊“增長”。在右手邊輸入“編碼”,“名稱”等信息。增長后如下圖:“查詢”與“設(shè)立”功能,跟供應(yīng)商管理解決辦法一致,后來所有“查詢”與“設(shè)立”與都是同樣。不在重復(fù)。商品設(shè)立“業(yè)務(wù)設(shè)立”功能,選取“商品引進(jìn)日期應(yīng)在XX天以內(nèi)視為新品”,在選項(xiàng)中打鉤,然后輸入天數(shù)表達(dá)選中此項(xiàng)。例如,商品引進(jìn)日期在10天內(nèi)視為新品,那么如圖:選取與否在“錄入商品時(shí),自動校驗(yàn)商品PLU編碼(7、8、12、13位)”,選取在錄入新品時(shí)候與否必要輸入主供應(yīng)商,如果選取了,每次錄入資料時(shí)候沒有選取供應(yīng)商,將會彈出提示,如下圖沒有選取供應(yīng)商保存資料:“庫位管理方式”,由“總部集中維護(hù)”或者是“分店獨(dú)立維護(hù)”??偛考芯S護(hù)表達(dá)倉庫建立由總部統(tǒng)一建立,分店無權(quán)限建立。分店反之,分店可以自己建立倉庫?!坝煽偛考姓{(diào)價(jià)(進(jìn)價(jià)、售價(jià))”功能,選取與否由總部集中調(diào)價(jià)選項(xiàng)?!霸谏唐窓n案中直接調(diào)價(jià)”與“通過調(diào)價(jià)單調(diào)價(jià)”兩者選其一選項(xiàng),選中“在商品檔案中直接調(diào)價(jià)”,可以直接在商品檔案中直接修改價(jià),如果選取了“通過調(diào)價(jià)單調(diào)價(jià)”,調(diào)價(jià)必要通過在調(diào)價(jià)單中調(diào)價(jià),在商品檔案無法直接修改價(jià)格?!白詣泳幋a”功能:這里可以選取自動產(chǎn)生貨號,或者是自動產(chǎn)生自定義碼一方面咱們可以選取“自動產(chǎn)生貨號”,選中此項(xiàng)后,在基本檔案中“商品檔案”錄入,增長商品資料時(shí)候,把其他所有資料錄入完畢后,貨號位留空,然后按保存,貨號依照,咱們所選定條件自動產(chǎn)生。“自動產(chǎn)生自定義碼”,這里可以依照當(dāng)前類別前幾位,或者是固定編碼幾位來實(shí)現(xiàn)。操作跟“自動產(chǎn)生貨號”同樣。“新品默認(rèn)值”功能,這里是每次錄入新品時(shí),默認(rèn)值,如下圖:我把進(jìn)貨價(jià)默以為“18”,然后我打開商品檔案,增長資料,如下圖為新品默認(rèn)值:“商品分類”功能,設(shè)立位數(shù)級別,可以按1位、2位等來設(shè)立4、品類品類功能同樣擁有“增長”、“刪除”、“保存”、“查詢”、“設(shè)立”以及“打印”點(diǎn)擊左邊類別信息可以增長類別,點(diǎn)擊“牛仔”類別,再單擊“增長”,可以在牛仔下一級增長一類別,如此類推。5、品牌點(diǎn)擊增長可以增長品牌6、花色點(diǎn)擊花色打開如下圖:點(diǎn)擊“增長”,增長紅色,白色以及黑色,如下圖:7、尺碼點(diǎn)擊面料打開如下圖:點(diǎn)擊“增長”,增長“人造皮革”,代碼用“07”緊跟著“06”如下圖:8、季節(jié)點(diǎn)擊打開季節(jié),如下圖:點(diǎn)擊“增長”,增長一項(xiàng)“春A”,如下圖:9、商品檔案點(diǎn)擊商品檔案打開如下圖:點(diǎn)擊“增長”,彈出如下圖窗口:增長一種商品名稱即品名為“運(yùn)動褲”,貨號為:1001,自編碼為1,條碼構(gòu)成規(guī)則選取貨號+花色+尺碼,多花色尺碼選取中選取代碼01紅色、代碼02黑色,尺碼項(xiàng)代碼00為均碼,選取華軒妮品牌,面料選取純綿,季節(jié)選取冬,單位選取件,進(jìn)價(jià)輸入20,零售價(jià)輸入100,批發(fā)價(jià)輸入40,會員價(jià)輸入90。積分輸入1采購屬性可以依照自己實(shí)際狀況輸入,這里默認(rèn),然后保存,如下圖:保存退出后如下圖:基本資料輸完后就可以影響前臺,如果先不論理庫存,可以直接在前臺掃描條碼或者是輸入自編碼開始銷售。10、客戶檔案點(diǎn)擊“增長”,增長一種客戶資料為,編碼02,名稱廣從服裝店,默認(rèn)價(jià)格為批發(fā)價(jià),經(jīng)營方式為購銷,業(yè)務(wù)員為管理員,付款方式為收支鈔票,聯(lián)系人劉先生如下圖:此客戶檔案影響銷售管理模塊,銷售模塊重要以批發(fā)為主,如在客戶檔案中選取默認(rèn)批發(fā)價(jià),在批發(fā)貨品給此客戶時(shí),默認(rèn)單價(jià)將默以為批發(fā)價(jià),如下圖:11、裁減商品點(diǎn)擊裁減商品如下圖:此項(xiàng)為報(bào)表系列,上方有重要功能鍵“裁減”,“恢復(fù)”。左邊選取有關(guān)商品類別,中間為查詢條件選取,右邊顯示使用中商品與裁減商品。如何裁減商品:用鼠標(biāo)左鍵單擊行號,把需要裁減產(chǎn)品拖到裁減商品列,會彈出窗口提示,如下圖:點(diǎn)擊擬定,就可以裁減此商品,如果此商品有庫存將無法裁減。12、基本代碼此功能為增長系統(tǒng)中所需各種不同代碼。例如職稱代碼、民族、學(xué)歷等等代碼。如下圖:例如在盤點(diǎn)差別類別中增長另一類別“損壞”,點(diǎn)擊選中“盤點(diǎn)差別”,然后點(diǎn)擊“增長”如圖示:13、帳務(wù)代碼14、商品貨號刪除修改點(diǎn)擊打開如圖示:例如我需要修改商品貨號,將1001改為了1002,選取商品貨號,在原編號輸入1001新編號輸入1002,然后點(diǎn)擊修改,會彈出窗口:點(diǎn)擊“是”,進(jìn)入如下窗口:擬定后,進(jìn)入窗口數(shù)據(jù)已經(jīng)更新窗口當(dāng)前來看一下商品檔案中商品改動。貨號已經(jīng)改為了1002,如圖示:15:助記碼更新此模塊作用,更新商品助記碼,更新供應(yīng)商或者是客戶助記碼,可以兩種更新辦法,1:所有重新生成。2:僅助記碼為空才重新生成。商品查詢商品查詢涉及商品價(jià)格查詢、商品綜合查詢、商品異常查詢、供應(yīng)商綜合查詢、供應(yīng)商銷售查詢、閑置商品查詢等。系統(tǒng)提供了靈活多樣查詢條件,能以便迅速地查詢并打印所需商品報(bào)表。 商品價(jià)格查詢查詢指定期間段、指定倉庫內(nèi)商品調(diào)價(jià)記錄,并分析商品價(jià)格走勢。 商品綜合查詢查詢指定商品商品流轉(zhuǎn)、調(diào)價(jià)歷史、促銷歷史、價(jià)格方案、商品貨位庫存及編號刪改記錄。 商品異常查詢查詢指定條件下異常商品及商品異常成本、異常毛利、負(fù)庫存商品。 供應(yīng)商綜合查詢查詢供應(yīng)商信息、無業(yè)務(wù)發(fā)生供應(yīng)商、無商品供應(yīng)商及供應(yīng)商編號刪改記錄。 供應(yīng)商銷售查詢查詢指定供應(yīng)商銷售匯總、每天單品銷售及銷售明細(xì)。二、采購管理采購流程:制定采購籌劃編制審核采購訂傳真訂單給供應(yīng)商供應(yīng)商送貨到店收貨入庫制定采購收貨單并審核打印采購收貨單并供應(yīng)商簽字確認(rèn)業(yè)務(wù)闡明:1、店鋪依照進(jìn)銷存實(shí)際需要(依照系統(tǒng)中當(dāng)前庫存量、上月銷售量、在途庫存(已經(jīng)訂購,在運(yùn)送途中)、銷售預(yù)測和其她因素),制定采購籌劃2、系統(tǒng)自動計(jì)算本次需要采購建議數(shù)量,生成采購訂單,也可以手工填制“采購訂單”;主管審核“采購訂單”;采購員將審核過采購訂單打?。ɑ蛲ㄟ^系統(tǒng)自動傳真),并傳真給供應(yīng)商;供應(yīng)商按“采購訂單”送貨到店鋪;收貨員核對貨品,驗(yàn)收入庫(驗(yàn)收入庫時(shí),采用手持盤點(diǎn)機(jī),掃描商品國際條碼方式點(diǎn)貨);依照采購訂單號調(diào)出采購訂單,并生成采購收貨單;審核并打印“采購收貨單”一式兩份,簽字后一份給供應(yīng)商作結(jié)帳憑證,另一份留底備查采購訂單采購訂單是向供應(yīng)商采購商品原始憑證。由業(yè)務(wù)員手工創(chuàng)立,也可以通過“導(dǎo)購”功能由系統(tǒng)自動生成。采購訂單中包括供應(yīng)商、送貨倉庫及采購商品信息(如圖所示)交貨期限:即采購訂單有效期限。若超過交貨期限,則訂單無效??稍凇安少徳O(shè)立”-“采購業(yè)務(wù)規(guī)則”中設(shè)立采購訂單默認(rèn)有效期,普通按大多數(shù)供應(yīng)商在收到訂單后送貨天數(shù)設(shè)立。送貨地址:對于單店版只能送貨到本店倉庫,對于連鎖版可以指定送貨到分店倉庫。經(jīng)銷方式:依照供應(yīng)商自動帶出。采購收貨單采購收貨單在商品采購入庫時(shí)創(chuàng)立,收貨單審核后商品庫存增長。收貨單中包括供應(yīng)商、倉庫及入庫商品信息(如圖所示)訂單號:可以通過選取訂單號調(diào)出采購訂單,并生成采購收貨單,避免了重復(fù)輸入。付款日期:系統(tǒng)可依照供應(yīng)商結(jié)算方式自動計(jì)算付款日期。倉庫:對于單店版只能送貨到本店倉庫,對于連鎖版可以指定送貨到分店倉庫。采購收貨單審核后系統(tǒng)自動更新商品檔案中進(jìn)貨價(jià)。此選項(xiàng)在“采購設(shè)立”-“采購業(yè)務(wù)規(guī)則”中設(shè)立。還可以設(shè)立采購收貨單審核后自動更新商品檔案中主供應(yīng)商。采購?fù)素浲素浟鞒讨贫ㄍ素浕I劃將商品放入退貨區(qū)供應(yīng)商接受退貨制定采購?fù)素泦螌徍瞬少復(fù)素泦未蛴⊥素泦尾⒐?yīng)商簽字留底采購?fù)素泦尾少復(fù)素泦卧谏唐吠素洺鰩鞎r(shí)創(chuàng)立,審核后商品庫存減少。退貨單中包括供應(yīng)商、倉庫及退貨商品信息(如圖所示)。連鎖版采購公司連鎖版采購業(yè)務(wù)分為總部訂貨分店收貨與分店補(bǔ)貨總部配購兩種方式??偛坑嗀浄值晔肇浛偛坑嗀浄值晔肇浐嫌糜跓o配送中心中小型門店連鎖公司。商品統(tǒng)從來總部采購部要貨。總部采購部將門店要貨單轉(zhuǎn)化為采購訂單發(fā)給供應(yīng)商,由供應(yīng)商送貨到門店導(dǎo)購“導(dǎo)購”是系統(tǒng)提供自動生成“采購訂單”一種工具。它作用是將缺貨商品按不同供應(yīng)商、要貨分部和經(jīng)營方式分別生成多張采購訂單?!吧唐穼?dǎo)購”提供三種方式補(bǔ)貨辦法:按庫存量指標(biāo)自動補(bǔ)貨、按安全庫存自動補(bǔ)貨及手工輸入補(bǔ)貨商品。按庫存量指標(biāo)自動補(bǔ)貨是對當(dāng)前庫存量低于庫存指標(biāo)中設(shè)立[訂貨點(diǎn)]商品,按[滿庫存量]補(bǔ)貨。按安全庫存自動補(bǔ)貨要計(jì)算安全庫存,普通采用近來四周平均銷量*采購周期得到,使用該辦法補(bǔ)貨至少要有四周銷量數(shù)據(jù)。手工輸入補(bǔ)貨商品是人工錄入需要補(bǔ)貨商品品種、數(shù)量,系統(tǒng)自動按供應(yīng)商生成采購訂單。采購訂單制作完畢后,可查看到生成單據(jù)列表,雙擊可打開修改及進(jìn)行審核操作業(yè)務(wù)查詢采購業(yè)務(wù)查詢采購查詢從不同角度對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,并按供應(yīng)商、商品、類別分類匯總。如圖所示。補(bǔ)貨分析表采購補(bǔ)貨商品詳細(xì)信息訂單狀態(tài)監(jiān)控查詢采購訂單狀態(tài)、訂單到貨率及到期訂單。往來帳款供應(yīng)商到期帳款、應(yīng)付帳款匯總和明細(xì)、歷史往來帳款等。采購設(shè)立采購設(shè)立涉及如下設(shè)立:單據(jù)保存后,與否立即提示審核;與否提示單據(jù)中重復(fù)商品;與否單據(jù)只有審核后,才干打?。粏螕?jù)與報(bào)表查詢時(shí)日期跨度;在單據(jù)中輸入值時(shí),與否按商品/供應(yīng)商/客戶助記碼輸入。采購訂單有效天數(shù);當(dāng)供應(yīng)商未設(shè)付款日/周期時(shí),其付款日期是在業(yè)務(wù)發(fā)生后天數(shù);采購或入庫時(shí)與否按主供應(yīng)商選取商品;與否必要按訂單采購和銷售;與否必要按單退貨;當(dāng)進(jìn)價(jià)高于加權(quán)平均價(jià)時(shí)提示;當(dāng)退貨價(jià)低于加權(quán)平均價(jià)時(shí)提示;采購入庫單先輸入數(shù)量、總價(jià),商品單價(jià)自動計(jì)算;采購收貨單審核后與否自動更新商品檔案進(jìn)貨價(jià);采購收貨單審核后與否自動更新商品檔案中主供應(yīng)商;第三章零售管理零售管理零售業(yè)務(wù)重要是指門店銷售。業(yè)務(wù)闡明1.顧客到門店選購商品,選定商品后,到收銀臺付款。2.收銀員掃描商品條碼,收款,打印小票,結(jié)束交易。3.交易結(jié)束后系統(tǒng)自動扣減商品庫存,能實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前商品庫存。4.當(dāng)天交易結(jié)束后,管理員執(zhí)行日結(jié)操作。5.日結(jié)后可產(chǎn)生進(jìn)銷存及毛利報(bào)表,供參照。零售退貨退貨解決流程:1.如果客戶在門店購買貨品有問題需要退貨,必要得到關(guān)于人員審批批準(zhǔn)。2.前臺退貨,并在備注中闡明退貨因素。交易結(jié)束后系統(tǒng)將貨品入庫,同步修改庫存。3.退貨入庫確認(rèn)后退還顧客貨款。促銷管理在商場運(yùn)營過程中為了增進(jìn)商品銷售、加快商品周轉(zhuǎn)、提高某些商品市場占有率,普通會采用促銷方式,系統(tǒng)提供促銷管理方式重要有促銷特價(jià)、贈品促銷和捆綁促銷。促銷特價(jià)單促銷特價(jià)單定義了指定日期范疇內(nèi)對某個(gè)或某些商品售價(jià)實(shí)行特價(jià)??梢园床煌ㄉ珜?shí)行不同特價(jià)。單據(jù)審核后商品特價(jià)將會在指定日期段內(nèi)生效,前臺POS銷售時(shí)即執(zhí)行新價(jià)格。當(dāng)系統(tǒng)日期到截止日期時(shí),商品特價(jià)將自動失效??偛靠梢钥刂扑蟹植拷y(tǒng)一特價(jià)或某一特定分部特價(jià)(如圖所示)贈品促銷贈品促銷定義了指定日期范疇內(nèi)購買A商品N個(gè)贈送B商品M個(gè)。單據(jù)保存后贈送促銷將生效,前臺POS銷售時(shí)即執(zhí)行贈送。當(dāng)系統(tǒng)日期到結(jié)束日期時(shí),贈品促銷將自動失效。總部可以控制所有分部統(tǒng)一進(jìn)行贈品促銷或某一特定分部進(jìn)行贈品促銷。促銷查詢可查詢指定倉庫、類別、供應(yīng)商商品特價(jià)狀況。業(yè)務(wù)闡明1. 公司或市場業(yè)務(wù)部依照銷售狀況制定特價(jià)方案,可以設(shè)定某些商品在某一特定期間內(nèi)實(shí)行特價(jià)銷售,特價(jià)銷售范疇可以是某一種類別或某一種商品。2. 市場業(yè)務(wù)部在系統(tǒng)中填寫特價(jià)單,該特價(jià)單中有開始日期、結(jié)束日期和特價(jià)范疇,公司市場部和關(guān)于主管可以依照詳細(xì)狀況進(jìn)行審批。3. 審批通過后,系統(tǒng)自動將商品價(jià)格在生效日期調(diào)成特定價(jià)格,并在一定范疇內(nèi)生效。4. 關(guān)于部門主管可以實(shí)時(shí)查詢到當(dāng)前生效和將要生效特價(jià)商品,進(jìn)行相應(yīng)促銷活動,同步可以將該信息發(fā)布。5. 過了結(jié)束日期后,系統(tǒng)將自動恢復(fù)本來銷售價(jià)格。連鎖版促銷調(diào)價(jià)1.公司制定促銷特價(jià)方案,填制特價(jià)單,指定特價(jià)促銷商品數(shù)量和生效時(shí)間及生效日期,并審核后下傳到門店。2.門店收到特價(jià)任務(wù)后,及時(shí)打印并更換價(jià)格標(biāo)簽。3.特價(jià)生效,門店銷售特價(jià)商品。4.特價(jià)結(jié)束,產(chǎn)生促銷報(bào)表與促銷分析,供決策者評估促銷成敗。管理操作POS設(shè)立設(shè)立POS小票樣式,涉及標(biāo)題、明細(xì)、票尾內(nèi)容。設(shè)立前臺銷售業(yè)務(wù)規(guī)則等POS功能預(yù)設(shè)POS功能預(yù)設(shè)涉及POS前臺功能鍵和商品/部類快捷鍵設(shè)立。柜臺營業(yè)員定義柜臺與營業(yè)員基本信息賣場管理賣場監(jiān)控系統(tǒng)提供了客流量監(jiān)控、銷售量監(jiān)控和POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控。客流量監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控每臺收銀機(jī)客流量。銷售量監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控每臺收銀機(jī)銷售額。POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控:可以監(jiān)控各個(gè)POS機(jī)當(dāng)前狀態(tài)。流水查詢POS流水記錄了前臺銷售每一筆記錄,涉及商品銷售記錄、付款記錄和部類銷售記錄??梢园凑諘r(shí)間段、收銀員、收款機(jī)、柜臺號、付款卡號、會員卡號以及流水號進(jìn)行查詢。商品銷售可查詢指定期間段、指定倉庫商品銷售匯總、分部商品銷售匯總、類別銷售匯總、分部類別銷售匯總。收銀對帳“POS收銀對帳”功能可對收銀款與商品銷售額不一致狀況進(jìn)行因素查找,最后把發(fā)生不一致小票號找出。不一致因素也許由部類銷售或抹零等因素導(dǎo)致。標(biāo)簽條碼條碼打印功能是將商品條碼通過條碼打印機(jī)打印在標(biāo)簽上,以便在前臺收銀時(shí)自動掃描并讀取商品信息。此功能前提條件是:必要安裝本軟件系統(tǒng)所支持條碼打印機(jī),如斑馬、立象等品牌條碼打印機(jī)。業(yè)務(wù)查詢商品銷售排行按日期、倉庫、類別查詢商品銷售排行狀況,并按銷量、銷售額、毛利分類記錄。供應(yīng)商銷售排行按日期、倉庫、類別查詢供應(yīng)商銷售排行狀況,并按銷量、銷售額、毛利分類記錄。滯銷商品查詢定義在近來多少天內(nèi),銷售不大于或等于N件商品被視為滯銷商品,并記錄滯銷商品明細(xì)信息。日結(jié)日結(jié)是重要尋常管理操作,它完畢如下工作:匯總進(jìn)貨、調(diào)撥等入庫業(yè)務(wù),按加權(quán)平均算法重新計(jì)算庫存成本。計(jì)算商品銷售成本和毛利。按先進(jìn)先出算法管理庫存,產(chǎn)生代銷、聯(lián)營數(shù)據(jù)??梢愿綆?zhí)行某些數(shù)據(jù)維護(hù)操作,例如可以設(shè)立定期刪除歷史流水?dāng)?shù)據(jù)。銷售分析銷售分析銷售分析涉及消費(fèi)群體分析、歷史客單分析及客單范疇分析。消費(fèi)群體分析又分為按性別與按年齡。毛利分析毛利在每天日結(jié)后產(chǎn)生,本系統(tǒng)中毛利是銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)生純毛利。毛利分析表中可以查詢到每一單品和類別毛利和毛利率。購銷、代銷商品毛利是由售價(jià)減成本價(jià)得到;聯(lián)營商品毛利是該聯(lián)營商扣率金額。銷售管理客戶檔案這里所指客戶是用于批發(fā)銷售大型客戶。客戶檔案中涉及客戶編碼、名稱、默認(rèn)銷售價(jià)格、所屬分店、結(jié)算方式、聯(lián)系方式等信息。制批發(fā)銷售單時(shí)系統(tǒng)會依照客戶結(jié)算方式自動填寫默認(rèn)付款日期。如果所屬分店是分部機(jī)構(gòu)代碼,則此客戶在分部進(jìn)行結(jié)算。批發(fā)銷售單批發(fā)銷售單用于后臺批發(fā)銷售業(yè)務(wù),單據(jù)審核后商品銷售出庫。批發(fā)銷售單中包括客戶、倉庫及銷售商品信息。折扣:當(dāng)銷售明細(xì)資料所有錄入完畢后,可以使用此功能進(jìn)行議價(jià)、抹零或折扣操作批發(fā)退貨單當(dāng)批發(fā)客戶退貨時(shí)填制“批發(fā)退貨單”,經(jīng)審核后商品退貨入庫。批發(fā)退貨單中包括客戶、倉庫及銷售商品信息。批發(fā)銷售查詢按日期、倉庫、客戶、貨號、類別查詢批發(fā)銷售狀況,涉及商品匯總、類別匯總、銷售明細(xì)、區(qū)域匯總、業(yè)務(wù)員匯總??蛻翡N售查詢按日期、倉庫、類別查詢客戶銷售狀況,并按客戶、客戶-商品、業(yè)務(wù)員-客戶分類記錄、客戶-商品-花色尺碼分類記錄。業(yè)務(wù)員銷售提成定義業(yè)務(wù)員銷售提成比率,并按日期和業(yè)務(wù)員查詢銷售提成金額。應(yīng)收賬款準(zhǔn)時(shí)間段和客戶查詢批發(fā)客戶賬款資料。涉及到期賬款、應(yīng)收賬款(匯總)、應(yīng)收賬款(明細(xì))、歷史往來賬款。三、倉庫管理盤點(diǎn)盤點(diǎn)就是定期或不定期對店內(nèi)商品進(jìn)行所有或某些清點(diǎn),以的確掌握該期間內(nèi)實(shí)際損耗。公司進(jìn)行盤點(diǎn)操作時(shí),由倉管員清點(diǎn)商品,同步制存貨盤點(diǎn)單,錄入商品實(shí)盤數(shù),然后交由經(jīng)理審批。系統(tǒng)自動依照審核后商品差別調(diào)節(jié)庫存商品數(shù)量。損溢金額攤到庫存商品成本中。本系統(tǒng)可以靈活選取盤點(diǎn)范疇,支持全場、類別、單品盤點(diǎn),支持不斷業(yè)盤點(diǎn),盤點(diǎn)差別容許延期改庫存,不影響業(yè)務(wù),便于查找差別因素。流程闡明1.定制盤點(diǎn)籌劃,擬定盤點(diǎn)范疇;2.盤點(diǎn)前結(jié)束所有業(yè)務(wù)單據(jù)、停止出入庫并進(jìn)行日結(jié);3.盤點(diǎn)號申請,生成新盤點(diǎn)批號、備份盤點(diǎn)庫庫存并商定盤點(diǎn)范疇;4.手工抄單盤點(diǎn)或用盤點(diǎn)機(jī)盤點(diǎn);5.盤點(diǎn)結(jié)束后,將盤點(diǎn)成果錄入或?qū)搿按尕洷P點(diǎn)單”中,存貨盤點(diǎn)單保存后及時(shí)生效,成果可在盤點(diǎn)匯總報(bào)表中查詢。6.查看盤點(diǎn)匯總報(bào)表和盤點(diǎn)差別報(bào)表,查找差別因素,看與否有漏掉或錯(cuò)誤,如果有,補(bǔ)存貨盤點(diǎn)單;如果沒有,進(jìn)行差別解決;7.在盤點(diǎn)差別解決中對備份庫存與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行比較,得出盈虧數(shù)量及盈虧金額,并決定與否用盤點(diǎn)差別更新庫存。8.盤點(diǎn)差別解決單審核后,庫存變化(若選取“修改庫存”),盤點(diǎn)批號狀態(tài)為關(guān)閉,不容許新錄入單選取這一批號,系統(tǒng)刪除當(dāng)前盤點(diǎn)批號相應(yīng)備份庫存盤點(diǎn)號申請盤點(diǎn)號申請目是生成新盤點(diǎn)批號、備份盤點(diǎn)庫庫存并商定盤點(diǎn)范疇。手工盤點(diǎn)手工盤點(diǎn)指手工清點(diǎn)倉庫中各商品實(shí)際數(shù)量,并將盤點(diǎn)成果記錄下來,以便掌握與系統(tǒng)庫存之間差別,及時(shí)調(diào)節(jié)系統(tǒng)庫存數(shù)量。錄單盤點(diǎn)結(jié)束后,應(yīng)將盤點(diǎn)成果錄入“存貨盤點(diǎn)單”中,存貨盤點(diǎn)單保存后及時(shí)生效,生成盤點(diǎn)報(bào)表。盤點(diǎn)差別解決在“盤點(diǎn)差別解決”中對系統(tǒng)庫存與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行比較,得出盈虧數(shù)量及盈虧金額,并決定與否用盤點(diǎn)差別更新庫存。進(jìn)入“盤點(diǎn)差別解決”窗口后,系統(tǒng)默認(rèn)打開最后一種盤點(diǎn)批號內(nèi)容,如圖所示:差別因素代碼在“基本檔案”-“基本代碼”“盤點(diǎn)差別”項(xiàng)中進(jìn)行維護(hù)??梢栽O(shè)立與否用實(shí)際盤點(diǎn)差別來修改庫存。盤點(diǎn)差別解決單審核后,庫存變化(若選取“修改庫存”),盤點(diǎn)批號狀態(tài)為關(guān)閉,不容許新錄入單選取這一批號,系統(tǒng)刪除當(dāng)前盤點(diǎn)批號相應(yīng)備份庫存。庫存查詢可以按單品、類別查詢當(dāng)前倉庫庫存狀況,同一單品下可按尺碼與花色記錄庫存狀況。對于使用前臺POS銷售商品公司,由于POS在日結(jié)時(shí)才沖銷庫存,沒有即時(shí)更新庫存。此時(shí)可以通過“即時(shí)庫存”頁來查詢該時(shí)刻實(shí)際庫存。庫存異常用于查詢過期商品、庫存告警、負(fù)庫存商品等。庫存告警是依照商品存量指標(biāo)和當(dāng)前庫存產(chǎn)生。庫存調(diào)節(jié)對于非正常進(jìn)銷調(diào)盤而影響庫存變化出入庫,可以通過庫存調(diào)節(jié)單調(diào)平庫存。庫存調(diào)節(jié)以成本價(jià)出庫或入庫,變化庫存量與庫存金額,不影響成本單價(jià)成本價(jià)調(diào)節(jié)在系統(tǒng)使用過程中,由于業(yè)務(wù)單據(jù)輸入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等因素,也許引起商品成本價(jià)不精確。這會直接影響商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)精確性。為了補(bǔ)救這種錯(cuò)誤,系統(tǒng)提供了“成本價(jià)調(diào)節(jié)”功能。該功能使用比較簡樸,物價(jià)員在店或倉輸入出錯(cuò)商品編碼,調(diào)出商品當(dāng)前庫存成本,即可輸入新成本價(jià)進(jìn)行修訂。庫存設(shè)立用于設(shè)立某些涉及庫存管理操作規(guī)則和參數(shù)。例如:設(shè)立商品出庫時(shí),當(dāng)庫存量不夠時(shí)提示。設(shè)立當(dāng)出入庫單據(jù)中在貨號地方輸入是單花色尺碼商品貨號或是子碼時(shí),若貨號有重復(fù)時(shí)自動累加(即在原有數(shù)量上加1),若沒有重復(fù)則數(shù)量默以為1。設(shè)立與否容許POS盤點(diǎn),選?。校希颖P點(diǎn)批次與倉庫。四、連鎖配送連鎖配送合用于擁有配送中心,以店為核算單位中小型門店連鎖公司;商品統(tǒng)從來配送中心要貨,由配送中心送貨到店。店組信息對于規(guī)模相似或區(qū)域同樣分店可以設(shè)立成一種店組,可以對其進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)價(jià),簡化操作。連鎖業(yè)務(wù)設(shè)立定義好分店機(jī)構(gòu)代碼后,需要對其“分店類型”進(jìn)行設(shè)立。分店類型有零售、進(jìn)銷存、配送中心和加盟店四種類型。詳細(xì)業(yè)務(wù)形式闡明請參照“連鎖業(yè)務(wù)闡明”。業(yè)務(wù)闡明1.門店依照店內(nèi)存貨狀況或參照“補(bǔ)貨分析表”,制定要貨籌劃,手工填制“門店補(bǔ)貨申請單”或使用“導(dǎo)購”功能自動生成門店補(bǔ)貨單,經(jīng)審核后發(fā)往配送中心。2.配送中心收到門店要貨祈求后,按“門店補(bǔ)貨申請單”備貨,并制“調(diào)出單”,審核后隨車送貨到門店。配送中心如缺貨由采購部負(fù)責(zé)補(bǔ)貨。3.配送中心送貨到店后,門店按“調(diào)出單”收貨并制“調(diào)入單”。審核并打印“調(diào)入單”留底備查特殊解決通訊滯后于工作流??偡植恐g普通通過撥號網(wǎng)絡(luò)連接,這種方案成本低廉,但實(shí)時(shí)性較差,且也許由于設(shè)備故障等因素導(dǎo)致?lián)懿簧暇W(wǎng),浮現(xiàn)貨到而電腦單沒到狀況。對于這種狀況,可以按發(fā)貨時(shí)“調(diào)出單”手工填制“調(diào)入單”;或是收貨時(shí)手工記帳,待網(wǎng)絡(luò)暢通后補(bǔ)單。發(fā)貨和收貨數(shù)量不符。規(guī)定:收貨單位先按實(shí)收數(shù)量入庫,在送貨人持有“調(diào)出單”上注明差別數(shù)。發(fā)貨單位視狀況補(bǔ)作單據(jù)調(diào)節(jié)差別。如貨比單多,補(bǔ)“調(diào)出單”,注明因素;貨比單少,查找因素,對少發(fā)貨補(bǔ)“調(diào)入單”,對于運(yùn)送損耗或丟失,先補(bǔ)“入單”,再作“庫存調(diào)節(jié)單”。業(yè)務(wù)闡明1.門店依照商品銷量、損耗等狀況,擬定退貨商品,制定退貨籌劃。并向采購部提出退貨祈求;2.總部收到退貨申請,批準(zhǔn)后告知門店及配送中心準(zhǔn)備退貨3.門店獲得批準(zhǔn)后,將商品撤架裝箱;4.配送中心備車,到門店收貨;5.門店制調(diào)出單并審核,退貨出庫;6.配送中心驗(yàn)收入庫;制調(diào)入單并審核。店間調(diào)貨用于在門店間互相調(diào)配貨品。調(diào)出店填寫“調(diào)出單”,調(diào)入店填寫“調(diào)入單”。流程與配送調(diào)貨相似。數(shù)據(jù)傳播“數(shù)據(jù)傳播”功能只能在連鎖版分部使用。在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳播之前,分部一方面要連接到總部服務(wù)器,并設(shè)立好“數(shù)據(jù)傳播設(shè)立”。然后就可以進(jìn)入“數(shù)據(jù)傳播”窗口,通過“下載”、“上載”及“互換”來實(shí)現(xiàn)分部與總部數(shù)據(jù)傳播。下載是將總部基本數(shù)據(jù)信息下傳到本分部??蛇x取下載最新數(shù)據(jù)或下載所有數(shù)據(jù),下載內(nèi)容涉及基本數(shù)據(jù)、采購單據(jù)、倉庫單據(jù)、價(jià)格單據(jù)。上載是將本分部銷售等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳到總部。上載范疇涉及采購單據(jù)、倉庫單據(jù)、價(jià)格單據(jù)、銷售收銀、前臺流水、日結(jié)數(shù)據(jù)、庫存、會員信息、會員消費(fèi)等。顧客可自行選取上載內(nèi)容。互換將自動執(zhí)行先下載數(shù)據(jù)后上載數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳播操作。傳播日記數(shù)據(jù)傳播過程將被記錄在數(shù)據(jù)傳播日記中,涉及傳播方式、分部、與否成功、開始及結(jié)束時(shí)間和操作員等信息。配送查詢按商品、類別、分部匯總在一段周期內(nèi)物流配送成果。配送跟蹤以補(bǔ)貨申請單流轉(zhuǎn)解決為中心,反映門店補(bǔ)貨祈求在配送各個(gè)環(huán)節(jié)收發(fā)貨狀態(tài),以及單據(jù)狀態(tài)、到貨率和配送中心缺貨狀況。五、財(cái)務(wù)管理費(fèi)用費(fèi)用是與供應(yīng)商業(yè)務(wù)往來過程中產(chǎn)生除商品賬款以外其她賬款,如供應(yīng)商進(jìn)場費(fèi)、店慶費(fèi)等。費(fèi)用代碼可以在“基本檔案”-“帳務(wù)代碼”“往來費(fèi)用”項(xiàng)中進(jìn)行維護(hù)。費(fèi)用單在審核后記入供應(yīng)商賬款表,可用于平衡貨款。往來賬款反映在一段時(shí)間周期內(nèi),公司與供應(yīng)商之間往來賬款狀況。涉及到期應(yīng)付賬款、應(yīng)付匯總、明細(xì)賬和歷史往來帳。供應(yīng)商結(jié)算選取供應(yīng)商后,系統(tǒng)自動將該供應(yīng)商相應(yīng)應(yīng)付賬款列出,按實(shí)付金額抵沖賬款即可。退貨和某些費(fèi)用產(chǎn)生應(yīng)付款是負(fù)值,此時(shí)要輸入負(fù)值抵沖。購銷商品在收貨時(shí)產(chǎn)生賬款,代銷和聯(lián)營通過相應(yīng)賬款單產(chǎn)生賬款代銷賬款本處代銷指受托代銷,又稱為實(shí)銷實(shí)結(jié),每月按實(shí)際銷售量結(jié)清貨款或者銷售滿一定金額后予以結(jié)款聯(lián)營賬款本功能記錄聯(lián)營商品在一段時(shí)期內(nèi)銷售,按相應(yīng)扣率、并扣除其他款項(xiàng),產(chǎn)生應(yīng)付賬款。應(yīng)收賬款反映在一段時(shí)間周期內(nèi),公司與團(tuán)購客戶之間往來賬款狀況。涉及到期應(yīng)收賬款、應(yīng)收匯總、明細(xì)賬和歷史往來帳??蛻艚Y(jié)算選取客戶后,系統(tǒng)自動將該客戶相應(yīng)應(yīng)收賬款列出,按實(shí)收金額抵沖賬款即可。客戶退貨產(chǎn)生應(yīng)付款是負(fù)值,此時(shí)要輸入負(fù)值抵沖。內(nèi)部費(fèi)用本功能記錄總部同加盟店之間往來費(fèi)用。如車輛費(fèi)等。內(nèi)部收款本功能記錄總部同加盟店之間調(diào)撥生成賬款和費(fèi)用賬款。六、會員管理會員管理涉及會員設(shè)立、會員檔案、會員類別、會員積分、會員禮物管理、會員儲值等管理。會員卡分為普通會員卡與充值會員卡兩種類別。會員卡類型分為IC卡或磁卡,如果會員卡類型是IC卡,需要定義卡號前綴或后綴,讀卡器類型、讀卡器接口、IC卡類型等。當(dāng)前系統(tǒng)支持是明華澳漢和誠希讀寫器及SLE4442卡。會員卡業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)立涉及會員前臺消費(fèi)與否打印卡號或姓名、前臺會員號與否可見、會員與否在各分店通用、分店上傳會員時(shí)與否即時(shí)更新會員檔案、與否啟用儲值消費(fèi)功能等。積分設(shè)立與否記錄會員消費(fèi)額與積分。與否每單按整數(shù)累加積分。消費(fèi)特價(jià)商品與否記積分。設(shè)立商品與否積分。設(shè)立每月第N天進(jìn)行雙倍積分會員優(yōu)惠價(jià)商品與否記積分。消費(fèi)積分方式是按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分或者按照單品積分。按消費(fèi)金額積分可以指定消費(fèi)金額為多少時(shí)積幾分,不同類別商品可以有不同積分原則,系統(tǒng)默認(rèn)按照一級類別計(jì)算積分,可以增長小類別積分規(guī)則。按消費(fèi)次積分可以指定每次消費(fèi)滿多少元時(shí)積幾分。單品積分可以通過商品檔案中每個(gè)品設(shè)立積分值進(jìn)行積分。設(shè)立會員積分周期,設(shè)立多少個(gè)月為1個(gè)周期會員類別系統(tǒng)默認(rèn)會員類別為會員卡與折扣卡。會員卡是對會員消費(fèi)提供會員價(jià)格,折扣卡是對會員消費(fèi)提供交易總額折扣。商場可依照實(shí)際狀況增刪所需會員類別。對會員卡/儲值卡與否參加積分進(jìn)行設(shè)立。積分折扣對會員類別為折扣卡會員,定義積分達(dá)到多少分后打幾折。如積分達(dá)到1000分后打98折。會員檔案會員檔案內(nèi)容涉及會員卡類別、卡號、姓名、有效期、積分、余額及會員資料等信息。其中,積分與金額信息是會員卡在前臺使用時(shí),由系統(tǒng)自動計(jì)算生成。禮物管理會員積分合計(jì)到一定值后,可以通過發(fā)放禮物來兌換積分,使顧客得到實(shí)惠。在禮物管理中定義了禮物信息,積分與禮物數(shù)量相應(yīng)關(guān)系、有效起止日期等信息。積分兌換當(dāng)顧客積分到達(dá)換取禮物分?jǐn)?shù)后,可憑會員卡與購物小票去指定處換取禮物。也可用于積分沖減或獎勵。1. 輸入會員號,查詢出該會員當(dāng)前積分。2. 選中“積分沖減用于兌換如下禮物”,并在禮物列表中選取兌換禮物,3. 在本次使用積分中輸入積分?jǐn)?shù),點(diǎn)擊[積分沖減]按鈕。4. 點(diǎn)擊[打印憑證]打印出積分兌換明細(xì)。本功能還可以用于積分獎勵。批量制卡當(dāng)在會員設(shè)立中設(shè)立“啟用會員儲值功能”后,會員卡可當(dāng)作充值卡使用。充值會員卡可進(jìn)行批量制卡。批量制卡時(shí),設(shè)定卡有效起止日期、會員類別、初始金額、卡號開始值、步長、數(shù)量等信息后,系統(tǒng)會自動批量生成規(guī)定數(shù)量充值會員卡。注:窗口中有“批量生成時(shí)作EAN-13碼校驗(yàn)”選項(xiàng),若選中,在生成時(shí)會自動進(jìn)行EAN-13校驗(yàn)。第十五章決策分析系統(tǒng)提供系列分析報(bào)表,涉及品牌銷售分析、季節(jié)銷售分析、面料銷售分析、花色銷售分析、尺碼銷售分析、供應(yīng)商銷售排行及銷售分析、滯銷商品、價(jià)格分析、補(bǔ)貨分析、進(jìn)銷存月報(bào)表、消費(fèi)群體分析、時(shí)段銷售分析、庫存積壓報(bào)表等。品牌銷售分析按日期、倉庫、類別、貨號查詢商品品牌銷售狀況,并按品牌匯總記錄。季節(jié)銷售分析按日期、倉庫、類別、貨號查詢商品季節(jié)銷售狀況,并按季節(jié)匯總記錄。面料銷售分析按日期、倉庫、類別、貨號查詢商品面料銷售狀況,并按面料匯總記錄。花色銷售分析按日期、倉庫、類別、貨號查詢商品花色銷售狀況,并按花色匯總記錄。尺碼銷售分析按日期、倉庫、類別、貨號查詢商品尺碼銷售狀況,并按尺碼匯總記錄。供應(yīng)商銷售分析按日期、供應(yīng)商、貨號查詢供應(yīng)商商品銷售匯總、供應(yīng)商匯總。供應(yīng)商銷售排行按日期、倉庫、類別查詢供應(yīng)商銷售排行狀況,并按銷量、銷售額、毛利分類記錄。滯銷商品查詢定義在近來多少天內(nèi),銷售不大于或等于N件商品被視為滯銷商品,并記錄滯銷商品明細(xì)信息。商品價(jià)格分析查詢指定期間段、指定倉庫內(nèi)商品調(diào)價(jià)記錄,并分析商品價(jià)格走勢。第十六章系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理涉及操作員管理、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)設(shè)立、部門崗位、員工檔案、報(bào)表單據(jù)模板、歷史數(shù)據(jù)刪除等功能。操作員管理操作員管理涉及操作員和收銀員管理。收銀員管理在系統(tǒng)使用前,系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)為每個(gè)收銀員設(shè)定收銀員信息和權(quán)限,為系統(tǒng)正常運(yùn)營提供基本保障。收銀員信息:為每個(gè)收銀員擬定唯一編號和登錄收銀系統(tǒng)密碼,編號為四位數(shù)字構(gòu)成,詳細(xì)編號規(guī)則,由系統(tǒng)管理員擬定。密碼可以設(shè)立為默認(rèn)密碼,只要給收銀員更改口令權(quán)限,登錄系統(tǒng)后,收銀員可修改密碼。收銀員授權(quán):為每個(gè)收銀員設(shè)定權(quán)限,這里權(quán)限是指在系統(tǒng)中收銀員可以具備操作權(quán)限。涉及:退貨、贈送、掛單、單筆折扣、整筆折扣、交易議價(jià)、鈔票收支、整筆取消、單筆取消、收銀對帳、開錢箱、查詢交易、換貨、前臺設(shè)立、系統(tǒng)管理、上傳商品信息。依照實(shí)際需要可以靈活設(shè)立。操作員管理操作員管理用于維護(hù)使用后臺管理系統(tǒng)所有人員信息(不含收銀員)和權(quán)限設(shè)立。操作員在系統(tǒng)安裝之后,系統(tǒng)提供四組默認(rèn)顧客組,也稱為“角色”,涉及管理員、操作員、業(yè)務(wù)員和錄入員。固然,詳細(xì)可以由客戶自行設(shè)立。1.系統(tǒng)管理員:系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)基本參數(shù)設(shè)立、操作員權(quán)限管理、收銀員權(quán)限管理、數(shù)據(jù)傳播、日結(jié)、月結(jié)、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)維護(hù)等工作。管理員不能被刪除。2.操作員:重要指操作本系統(tǒng)用于查詢、記錄和分析人員,并不參加業(yè)務(wù)流程。3.業(yè)務(wù)員:重要是指各個(gè)不同業(yè)務(wù)部門使用管理系統(tǒng)人員,要進(jìn)行例如調(diào)價(jià)和下訂單等業(yè)務(wù)人員。4.錄入員:重要負(fù)責(zé)新品錄入,修改等工作。功能授權(quán)增長了操作員后,還要對操作員設(shè)立對各個(gè)菜單打開、編輯、審核、打印、進(jìn)價(jià)權(quán)限,操作員才干使用系統(tǒng)。可對不同角色不同功能賦予不同權(quán)限。注意:系統(tǒng)管理員具備所有功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,無需設(shè)立。數(shù)據(jù)庫管理提供數(shù)據(jù)庫備份、優(yōu)化和簡樸修復(fù)手段。系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理用于將基本數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)立用于設(shè)立重要系統(tǒng)參數(shù),涉及普通設(shè)立、公司/門店信息、日結(jié)設(shè)立。普通設(shè)立設(shè)立進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)與否自動打開每日提示窗口。商品照片文獻(xiàn):用于設(shè)立照片文獻(xiàn)存儲途徑和類型顯示打印格式:用于設(shè)立日期、數(shù)值、金額顯示格式和小數(shù)位。某些公司也許需要四位小數(shù)表達(dá)價(jià)格和金額,可在此處設(shè)立。默認(rèn)倉庫編碼:出入庫單據(jù)中默認(rèn)浮現(xiàn)倉庫編碼。記錄后臺日記:對后臺敏感數(shù)據(jù)操作記錄日記。錄入回車轉(zhuǎn)向:在單據(jù)中回車是轉(zhuǎn)到下一行還是下一列。公司/門店信息用于設(shè)立顯示在報(bào)表中公司名稱、標(biāo)記等。日結(jié)設(shè)立用于指定期間、指定機(jī)器做自動日結(jié)。部門崗位用于公司內(nèi)部門及崗位定義。為公司人力資源管理提供參照數(shù)據(jù)。員工檔案用于公司內(nèi)員工檔案信息維護(hù)。為公司人力資源管理提供參照數(shù)據(jù)。報(bào)表單據(jù)模板報(bào)表單據(jù)模板用于設(shè)立單據(jù)、報(bào)表中數(shù)據(jù)顯示與打印屬性,可以對一種單據(jù)設(shè)立各種方案。歷史數(shù)據(jù)刪除在系統(tǒng)運(yùn)營一段時(shí)間后,數(shù)據(jù)庫中會積累大量歷史數(shù)據(jù),占用大量數(shù)據(jù)庫空間,并導(dǎo)致運(yùn)營速度減少。其中POS流水等數(shù)據(jù)需要保存時(shí)間普通規(guī)定不長,通過一段時(shí)間就可以刪除?!皻v史數(shù)據(jù)刪除”可以指定系統(tǒng)中重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存時(shí)間。該項(xiàng)功能可以“日結(jié)”中設(shè)定為自動調(diào)用。這樣就減少了系統(tǒng)維護(hù)工作需要。第四某些 前臺POS系統(tǒng)第十七章使用前準(zhǔn)備在使用“服裝之星”前你至少必要完畢如下設(shè)立,否則你將無法正常使用前臺PO系統(tǒng)。1、在你POS機(jī)上安裝好軟件產(chǎn)品。2.在后臺程序加入收銀員,并設(shè)立每一種權(quán)限。3.在后臺程序銷售模塊中設(shè)立關(guān)于內(nèi)容。4.在前臺POS程序中定義好前臺POS機(jī)鍵盤。5.在前臺POS程序中設(shè)立好每一臺收銀機(jī)機(jī)號(必要是唯一)。6.在前臺POS程序中設(shè)立好關(guān)于POS外設(shè)驅(qū)動(該項(xiàng)必要精確設(shè)立,否則不能正常使用)第十八章進(jìn)入和退出進(jìn)入系統(tǒng)1.按照“服裝之星”安裝手冊安裝好軟件產(chǎn)品之后,你可以開始“服裝之星”POS前臺程序了,但在使用前請按照規(guī)定設(shè)立好關(guān)于參數(shù),否則不能正常使用。2.啟動POS前臺程序(依照安裝選項(xiàng),POS系統(tǒng)也許在POS機(jī)啟動時(shí)自動啟動),在啟動時(shí),系統(tǒng)將檢測網(wǎng)絡(luò)與否連通和與否有收銀員信息存在,如果沒有收銀員信息存在,將不能進(jìn)入。如果網(wǎng)絡(luò)不通,系統(tǒng)將進(jìn)入單機(jī)斷網(wǎng)銷售狀態(tài)。3.輸入對的收銀員信息和密碼后,系統(tǒng)進(jìn)入主界面,系統(tǒng)登錄界面和主界面分別如下圖所示:4.系統(tǒng)主界面中,涉及如下幾項(xiàng)重要功能:前臺盤點(diǎn):用POS機(jī)錄入賣場盤點(diǎn)單,提高盤點(diǎn)速度(只有在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下才有效)。前臺設(shè)立:設(shè)立關(guān)于POS機(jī)硬件設(shè)備和關(guān)于業(yè)務(wù)操作。前臺對帳:用于前臺收銀員收款對帳。退出換班:用于收銀員換班和結(jié)束收銀退出系統(tǒng)。改口令:修改當(dāng)前收銀員自己密碼(只有在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下才有效)。系統(tǒng)管理:系統(tǒng)管理員使用關(guān)于功能。前臺收銀:進(jìn)入銷售收銀主界面。注意:為防止由于意外操作修改POS機(jī)日期,使POS日期和當(dāng)前日期不一致,導(dǎo)致數(shù)據(jù)記錄上錯(cuò)誤,POS 系統(tǒng)在啟動時(shí)會檢查日期,如果當(dāng)前日期離上次使用日期超過10天,系統(tǒng)將提示,并讓操作人員確認(rèn)后方可進(jìn)入。退出1.要退出收銀POS前臺程序時(shí),只需按相應(yīng)功能鍵(如:ESC鍵),退出POS前臺程序后(依照安裝選項(xiàng),退出POS系統(tǒng)時(shí)也許自動關(guān)閉POS機(jī))。2.在退出時(shí),系統(tǒng)顯示收銀員登錄界面,可依照需要輸入不同收銀員編碼和密碼,進(jìn)行換班工作。第十九章使用前設(shè)立1.在后臺系統(tǒng)中“系統(tǒng)管理———操作員管理”中增長收銀員和設(shè)立權(quán)限,增長收銀員界面如下闡明:編碼:為4位數(shù)字密碼:最多為十為字符(數(shù)值或字母),必要為每一種收銀員設(shè)立密碼,并提示其第一次進(jìn)入時(shí)修改。狀態(tài):設(shè)立該收銀員與否可以正常收銀。最低折扣:設(shè)立每一收銀員最低折扣率,系統(tǒng)默以為100%(即1,沒有折扣),輸入時(shí)0.5表達(dá)5折(50%),同步該收銀員還必要有折扣權(quán)限。普通權(quán)限:每一種收銀員都相應(yīng)一組權(quán)限,只有設(shè)立后才有該權(quán)限,在銷售過程中,如果該收銀員無該權(quán)限,系統(tǒng)將提示輸入有該權(quán)限收銀員編碼(如“退貨”時(shí)必要由領(lǐng)班輸入密碼)。系統(tǒng)管理權(quán)限:前臺系統(tǒng)管理功能中涉及某些比較重要操作,該權(quán)限普通不要給收銀員,只由系統(tǒng)管理員操作。2.前臺POS功能鍵預(yù)設(shè),涉及“普通功能鍵預(yù)設(shè)”和“商品/部類快捷鍵預(yù)設(shè)”,如下圖:普通功能鍵預(yù)設(shè):顧客可以依照需要預(yù)設(shè)POS功能鍵相應(yīng)鍵盤值和修改功能名稱,同步可依照需要,屏蔽某些在實(shí)際業(yè)務(wù)中不實(shí)用功能鍵,以減少操作出錯(cuò)(注意:只有在與否可用中打“√”,才干在前臺鍵盤設(shè)立中顯示)。商品/部類快捷鍵預(yù)設(shè):顧客可以依照需要,把最慣用商品或部類設(shè)立在某些固定快捷功能鍵上,加快收銀速度,提高效率,系統(tǒng)最多可以設(shè)立10個(gè)部類和10個(gè)商品快捷鍵。3.其她后臺設(shè)立,在后臺系統(tǒng)“銷售管理——POS設(shè)立”中,涉及“小票設(shè)立”、“銷售置”“POS小票設(shè)立”:顧客可以依照實(shí)際需要,“可見即可得”地設(shè)立前臺POS小票打印形式和關(guān)于信息?!颁N售設(shè)立”:統(tǒng)一設(shè)立前臺銷售關(guān)于業(yè)務(wù)和操作關(guān)于內(nèi)容,涉及“促銷”、“業(yè)務(wù)操作”、“條碼稱設(shè)立”等商品“折上折”設(shè)立設(shè)立禁止折扣商品對于會員和整筆折扣銷售與否可以享有“折上折”優(yōu)惠及特價(jià)商品與否容許再進(jìn)行折扣。前臺倉庫對于設(shè)有各種倉庫賣場,通過此項(xiàng)可設(shè)立其中一種倉庫作為賣場,前臺銷售將從此倉庫中扣減庫存。記錄和打印找零信息選取此項(xiàng),將在收銀流水賬中記錄收銀員每筆實(shí)收金額和找零金額,匯總時(shí)扣減,同步將在后臺收銀員對賬報(bào)表中記錄出來。收銀尾數(shù)解決方式可供選取付款取舍方式有五種:實(shí)款實(shí)收(默認(rèn));抹掉角如下金額;抹掉元如下金額;角如下金額四舍五入;元如下金額四舍五入。在系統(tǒng)中進(jìn)行付款操作時(shí),將自動依照顧客收銀金額付款方式設(shè)立決定當(dāng)前業(yè)務(wù)實(shí)際收銀金額,例如業(yè)務(wù)金額是110.75元,第一種方式收110.75元,第二種方式收110.70元,第三種方式收110.00元,第四種方式收110.80元,第五種方式收111.00元。前臺記錄日記方式在系統(tǒng)中,可以將收銀員操作日記直接記錄到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,直接在后臺系統(tǒng)中查看不同收銀員操作日記,實(shí)現(xiàn)操作日記統(tǒng)一管理。顧客可以設(shè)立記錄前臺操作日記方式:一是不記錄操作日記;二是記錄所有操作日記;三是記錄特殊業(yè)務(wù)(如退貨、取消、掛單等)操作日記,顧客可以依照實(shí)際狀況選取日記記錄方式。如果顧客選取了第二種和第三種方式,在收銀員進(jìn)行收銀操作時(shí),系統(tǒng)會自動將收銀員操作狀況記錄到數(shù)據(jù)庫中,便于后臺查詢。如果顧客需要查看前臺操作日記,可以在后臺系統(tǒng)前臺收銀日記查詢中查看,這樣就可以及時(shí)地理解每個(gè)收銀員操作狀況。通過日記,管理員可查找每天收銀異常操作,涉及退貨、取消作廢和開錢箱等操作。該日記會在數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)生大量記錄,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫迅速膨脹,系統(tǒng)管理員應(yīng)定期作數(shù)據(jù)刪除工作。此外,系統(tǒng)也將在每一臺POS機(jī)上設(shè)立記錄操作日記到本地文本文獻(xiàn)中,每天一種文獻(xiàn),每月循環(huán)一次,如:本月15號日記將自動覆蓋上一種月?!敖Y(jié)算”可重進(jìn)入“銷售”狀態(tài)系統(tǒng)默認(rèn)在按下“結(jié)算”鍵后進(jìn)入付款狀態(tài),不能再輸入銷售商品。如果設(shè)立該項(xiàng),可以容許她/她使用此開核心,使收銀能回到銷售狀態(tài),繼續(xù)銷售。前臺收銀界面使用黑色背景選取前臺界面背景為黑色,不選取為缺省灰色。退貨選取付款方式在退貨時(shí),可以選取付款方式進(jìn)行退貨。合用于非人民幣鈔票付款顧客退貨。按“鈔票”付全款在結(jié)算后,在沒有付款前,按“鈔票”鍵,系統(tǒng)默認(rèn)付該筆交易全款,不必再輸入付款金額,加快收款速度。每一筆交易規(guī)定輸入柜臺號在進(jìn)行柜臺銷售時(shí),系統(tǒng)將強(qiáng)制規(guī)定每筆交易開始時(shí)輸入該筆交易柜臺號,以免銷售到其她柜臺?!皶T卡”、“充值卡”卡號不能用鍵盤輸入為防止收銀員作弊,在前臺用“會員卡”和“充值卡”消費(fèi)付款時(shí),禁止用鍵盤輸入卡號,必要用讀卡器或條碼閱讀器輸入卡號。按單退貨彈出選取商品窗口按單退貨時(shí),自動浮現(xiàn)原始單號銷售商品明細(xì),可以選取退貨,大大提高了操作速度和精確性。前臺設(shè)立1.前臺POS設(shè)立,在主界面中按“F1”功能鍵選取“設(shè)立”,進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)立界面,涉及:“POS功能鍵盤設(shè)立”、“部類/商品快捷鍵定義”、“POS機(jī)外設(shè)設(shè)立”、“收銀操作選項(xiàng)設(shè)立”、“POS小票打印格式設(shè)立”、“IC卡讀寫器設(shè)立”POS功能鍵盤設(shè)立選取該功能后系統(tǒng)將浮現(xiàn)如下界面所示窗口,該窗口顯示當(dāng)前所有可用功能和默認(rèn)相應(yīng)功能鍵(由后臺預(yù)先設(shè)定)。 可選取“取系統(tǒng)默認(rèn)(F2)”值取后臺定義鍵。 可選取“跳過(F3)”跳過該功能定義,使之在該P(yáng)OS機(jī)上不可使用。注意事項(xiàng):功能鍵定義必要唯一,不能重復(fù),例如當(dāng)[W]鍵已定義為“數(shù)量”,若想將[W]再次定義為“單價(jià)”時(shí),系統(tǒng)將回絕接受定義,并給出提示信息:“W鍵已定義為數(shù)量,請重新選取其他鍵!”。如果用不到某個(gè)鍵,或者不需要重新定義某個(gè)鍵,可按[跳過]對該鍵設(shè)立。鍵盤設(shè)立不應(yīng)經(jīng)常變更。部類/商品快捷鍵定義顧客可以依照需要,輸入相應(yīng)POS鍵盤功能鍵作為快捷商品輸入鍵,提供商品銷售速度。POS機(jī)外設(shè)設(shè)立該功能重要是設(shè)立POS機(jī)關(guān)于外設(shè)驅(qū)動選項(xiàng),如小票打印機(jī)、客戶顯示屏、錢箱等,選取該功能后系統(tǒng)將浮現(xiàn)如下界面所示窗口。如上圖所示,該系統(tǒng)支持當(dāng)前大某些專用POS品牌機(jī)和兼容POS機(jī),顧客只需要安裝硬件關(guān)于闡明,設(shè)立關(guān)于參數(shù)即可。關(guān)于打印機(jī)、錢箱和客戶顯示牌輸出端口和打開錢箱關(guān)于信息應(yīng)查看有關(guān)闡明書,或者征詢您硬件供應(yīng)商。若上述POS機(jī)設(shè)立將用于正常業(yè)務(wù),則所有設(shè)立必要與實(shí)際狀況完全相符并保證對的,若設(shè)立有錯(cuò)誤,會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作,或者機(jī)器浮現(xiàn)故障。收銀機(jī)號必要唯一(可從01—99),即不可與其他收銀機(jī)號重復(fù),否則客單價(jià)和來客數(shù)記錄也許會出錯(cuò)。“票尾空白行”設(shè)立,可由顧客自行調(diào)節(jié)小票頁尾空白走紙行數(shù),節(jié)約紙張。收銀操作選項(xiàng)設(shè)立 該功能重要是設(shè)立前臺銷售收銀業(yè)務(wù)操作設(shè)立,選取該功能后系統(tǒng)將浮現(xiàn)如下界面所示窗口?!颁N售數(shù)據(jù)顯示方式”控制在掃描一條商品后,客顯和POS右下角共計(jì)窗口中浮現(xiàn)是單筆金額還是合計(jì)金額。如果是為租賃柜臺專設(shè)收銀臺,需要選中“打印營業(yè)員和柜臺號”和“專柜收銀臺”。選中后者時(shí),開始每筆交易前系統(tǒng)提示必要輸入柜臺號和營業(yè)員。會員退貨時(shí)如果是不按單退貨,價(jià)格需要收銀員按小票改價(jià)。這種狀況下選取“退貨付款前可選按會員價(jià)退款”。對于議價(jià)商品,默以為修改商品單價(jià)。在結(jié)算后,也可以直接修改共計(jì)金額。對特價(jià)促銷品,默認(rèn)打印現(xiàn)價(jià)。選取打印原價(jià)可以將讓利額告知顧客。掃描商品如果不存在,將會浮現(xiàn)一種提示窗口規(guī)定收銀員確認(rèn),以防漏過。如果不必要可以取消此項(xiàng)選取。“即時(shí)打印輸入商品”,可提高收銀速度。“POS可選取進(jìn)入培訓(xùn)模式”選項(xiàng)使系統(tǒng)啟動時(shí),可以讓顧客選取進(jìn)入“培訓(xùn)狀態(tài)”,用于收銀員培訓(xùn)工作,不影響正常工作,在“培訓(xùn)”狀態(tài)下,所有功能都能正常使用,但不在后臺記錄交易。打印出小票上也將注明是“培訓(xùn)”狀態(tài),僅當(dāng)培訓(xùn)收銀員時(shí)使用此選項(xiàng),正常營業(yè)前一定要恢復(fù)至正常狀態(tài)。安全性: 此處“在本機(jī)中記錄收銀日記”設(shè)定POS機(jī)與否在本地記錄日記,該記錄將記錄本機(jī)收銀員所有操作(涉及所有按鍵),僅供本機(jī)備查。如需在后臺查詢POS日記,必要在后臺POS設(shè)立中設(shè)定?!皢訒r(shí)自動執(zhí)行數(shù)據(jù)互換”,若選取了此選項(xiàng),當(dāng)系統(tǒng)啟動時(shí)會與數(shù)據(jù)庫自動交換關(guān)于數(shù)據(jù)。這樣做好處是:當(dāng)與數(shù)據(jù)庫連接浮現(xiàn)故障時(shí),系統(tǒng)仍可運(yùn)用上次下載到本商品檔案正常運(yùn)營銷售,而不會影響前臺銷售。設(shè)立“POS收銀系統(tǒng)運(yùn)營時(shí)禁止使用Windows功能”將會在POS程序啟動后屏蔽Windows系統(tǒng)功能,不能切換到其他程序,退出POS程序時(shí)自動關(guān)機(jī),建議在系統(tǒng)啟用后選中此項(xiàng),以防止收銀員使用其她Windows功能(如修改系統(tǒng)時(shí)間,進(jìn)行短款作弊),提高安全性?!捌聊槐Wo(hù)時(shí)間”設(shè)立,系統(tǒng)會在一段時(shí)間(單位為:分鐘)內(nèi)沒有鍵盤操作狀況下啟動,為空或“0”時(shí),表達(dá)不進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)。POS小票打印格式設(shè)立選取該功能重要設(shè)立本機(jī)POS小票打印項(xiàng)目設(shè)立和每一項(xiàng)打印寬度,以適應(yīng)不同紙張寬度(如58mm和75mm)和客戶打印項(xiàng)目規(guī)定“系統(tǒng)管理”,在主界面中按“F8”功能鍵選取“系統(tǒng)管理”,進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)立界面,涉及:“數(shù)據(jù)上傳和下載”、“POS機(jī)日記管理”、“上傳POS機(jī)商品”,該功能有權(quán)限限制。數(shù)據(jù)上傳和下載該功能重要手工上傳本機(jī)銷售數(shù)據(jù)到服務(wù)器和下載商品等基本檔案到本機(jī),以備在網(wǎng)絡(luò)不連通狀態(tài)下可以正常銷售。你可以在“收銀操作選項(xiàng)設(shè)立”中,將“啟動時(shí)自動執(zhí)行數(shù)據(jù)互換”開關(guān)打開,系統(tǒng)將在每一次啟動時(shí)自動執(zhí)行該功能。注意事項(xiàng):在上傳和下載數(shù)據(jù)過程中,也許需要比較長時(shí)間(大概為幾分鐘),POS機(jī)體現(xiàn)為沒有任何響應(yīng),在此期間不要關(guān)閉POS機(jī),以保證數(shù)據(jù)精確性。POS機(jī)日記管理該功能重要是查詢刪除本機(jī)記錄收銀日記,普通在浮現(xiàn)問題時(shí)可以查清。上傳POS機(jī)商品該功能重要是在后臺數(shù)據(jù)完全損壞,基本信息丟失后,將本機(jī)保存商品基本檔案上傳到數(shù)據(jù)庫功能。注意事項(xiàng): 執(zhí)行該功能將刪除服務(wù)器上存在商品檔案,請慎重執(zhí)行。 必要保證只有一臺POS機(jī)在執(zhí)行該操作。 執(zhí)行完該操作后,請到后臺修改商品檔案其她附加屬性。 在上傳數(shù)據(jù)過程中,也許需要比較長時(shí)間(大概為幾分鐘),POS機(jī)體現(xiàn)為沒有任何響應(yīng),在此期間不要關(guān)閉POS機(jī),以保證數(shù)據(jù)精確性。第二十章收銀操作銷售收銀主界面進(jìn)入銷售收銀后,將浮現(xiàn)如下界面:標(biāo)題主界面標(biāo)題,涉及系統(tǒng)名稱、當(dāng)前門店名、當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間。商品錄入?yún)^(qū)商品錄入?yún)^(qū),重要顯示當(dāng)前輸入商品窗口,涉及商品名稱、貨號、數(shù)量、原銷售價(jià)、會員價(jià)(如果是會員銷售話)、折扣價(jià)(如果為打折商品或特價(jià)商品)、小計(jì)。付款錄入?yún)^(qū) 顯示當(dāng)前各種付款信息。狀態(tài)顯示區(qū) 用于顯示系統(tǒng)提示信息。提示行和銷售單金額顯示區(qū)該區(qū)重要顯示當(dāng)前單共計(jì)金額、數(shù)量、優(yōu)惠和上一單交易狀況。信息輸入?yún)^(qū),該區(qū)重要接受所有顧客信息輸入。POS功能描述如下表格涉及了所有前臺POS銷售和收銀操作功能:序號功能描述1刪除刪除已經(jīng)輸入一種或各種商品或取消最后一次付款記錄。刪除商品時(shí),可刪除最后一行,或輸入行號某一行,或用上下箭頭移動光標(biāo)刪除2銀行卡用銀行卡付款支票用支票卡付款儲值付費(fèi)用會員充值卡付款或查詢充值卡余額客戶信息輸入本單交易客戶信息折扣對當(dāng)前單個(gè)商品或整單打折營業(yè)員輸入當(dāng)前銷售單營業(yè)員信息非交易收入非交易鈔票收支付款方式付款時(shí),選取各種自定義付款方式贈送進(jìn)行POS前臺贈送業(yè)務(wù)柜組輸入當(dāng)前銷售單柜組(臺)信息交易查詢查詢和打印以往交易記錄,規(guī)定輸入單號鈔票收支非交易鈔票收支數(shù)量輸入商品銷售數(shù)量,系統(tǒng)默以為1開錢箱打開錢箱PLU輸入商品條碼(貨號)進(jìn)行銷售單價(jià)修改某一商品銷售單價(jià),該商品必要為“可議價(jià)”或價(jià)格為0或?yàn)椴款愪N售,才可改價(jià)格。退貨進(jìn)行POS前臺退貨業(yè)務(wù),可以按單退貨

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