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國土資源局群體上訪預(yù)案匯報人:文小庫2023-12-26預(yù)案概述群體上訪事件的預(yù)防群體上訪事件的處理預(yù)案的培訓(xùn)與演練預(yù)案的修訂與完善相關(guān)法律法規(guī)與政策文件目錄預(yù)案概述01預(yù)案的定義和目的定義預(yù)案是為了應(yīng)對國土資源局管轄范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的群體上訪事件而制定的預(yù)先計劃。目的確保在群體上訪事件發(fā)生時,能夠迅速、有效地進行處置,維護社會穩(wěn)定和公共秩序。預(yù)案的適用范圍本預(yù)案適用于國土資源局管轄范圍內(nèi)的所有群體上訪事件。當(dāng)發(fā)生跨地區(qū)的群體上訪事件時,相關(guān)地區(qū)的國土資源局應(yīng)加強協(xié)作,共同應(yīng)對。重視預(yù)防工作,通過加強宣傳、溝通和疏導(dǎo),減少群體上訪事件的發(fā)生。預(yù)防為主按照群體上訪事件的嚴重程度,明確各級國土資源局的責(zé)任,確保快速響應(yīng)。分級負責(zé)在處置群體上訪事件時,必須遵守法律法規(guī),確保公正、公平。依法處置采取多種手段和措施,包括疏導(dǎo)、調(diào)解、救助等,有效化解矛盾和糾紛。綜合施策預(yù)案的基本原則群體上訪事件的預(yù)防02建立信息收集機制通過多種渠道收集群眾對國土資源問題的反映和訴求,了解群眾關(guān)心的熱點和難點問題。實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對網(wǎng)絡(luò)輿情進行實時監(jiān)測和分析,及時掌握輿論動態(tài)和民意走向。定期匯總分析對收集到的信息和輿情進行定期匯總、整理和分析,發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)群體上訪事件的苗頭和隱患。信息收集與監(jiān)測制定風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國土資源管理工作特點和實際情況,制定群體上訪事件的風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)。開展風(fēng)險評估對可能引發(fā)群體上訪事件的風(fēng)險源進行評估,確定風(fēng)險等級和影響程度。發(fā)布預(yù)警信息根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,及時發(fā)布預(yù)警信息,提醒相關(guān)單位和人員做好應(yīng)對準(zhǔn)備。風(fēng)險評估與預(yù)警030201加強宣傳教育通過多種渠道加強宣傳教育,提高群眾對國土資源法律法規(guī)和政策的認識和理解,增強群眾的法律意識和維權(quán)意識。建立快速響應(yīng)機制建立快速響應(yīng)機制,確保在群體上訪事件發(fā)生時能夠迅速啟動預(yù)案,采取有效措施進行處置和化解。制定預(yù)防措施針對可能引發(fā)群體上訪事件的風(fēng)險源和隱患,制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)對預(yù)案。預(yù)防措施的制定與實施群體上訪事件的處理03建立快速響應(yīng)小組成立由專業(yè)人員組成的快速響應(yīng)小組,負責(zé)及時處理群體上訪事件。制定應(yīng)急預(yù)案根據(jù)可能發(fā)生的群體上訪事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)對措施和責(zé)任人。定期演練與培訓(xùn)組織定期的演練和培訓(xùn),提高快速響應(yīng)小組的應(yīng)急處理能力。事件響應(yīng)機制在處理群體上訪事件時,應(yīng)保持冷靜和克制,避免激化矛盾。保持冷靜與克制積極與上訪群眾溝通,了解他們的訴求和問題,尋求合理的解決方案。了解訴求與問題對上訪群眾進行疏導(dǎo)和勸解,引導(dǎo)他們理性表達訴求,避免過激行為。疏導(dǎo)與勸解現(xiàn)場處置措施對上訪群眾的訴求進行及時反饋和跟進,確保問題得到妥善解決。及時反饋與跟進對處理群體上訪事件的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié),不斷完善預(yù)案和措施??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)加強與相關(guān)部門和機構(gòu)的溝通與協(xié)作,共同維護社會穩(wěn)定和公共安全。加強溝通與協(xié)作事后處理與總結(jié)預(yù)案的培訓(xùn)與演練04制定詳細的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)時間、地點、參與人員和培訓(xùn)內(nèi)容等。培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容包括群體上訪的法律法規(guī)、應(yīng)對策略、溝通技巧和應(yīng)急處理等方面的知識。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)計劃與內(nèi)容組織專門的演練小組,負責(zé)策劃、組織和實施演練。根據(jù)實際情況,選擇合適的場景進行模擬演練,提高應(yīng)對能力。演練的組織與實施演練實施演練組織采用問卷調(diào)查、考核和模擬演練等方式對培訓(xùn)和演練的效果進行評估。評估方法根據(jù)評估結(jié)果,針對存在的問題和不足,制定相應(yīng)的改進措施,不斷完善預(yù)案。改進措施培訓(xùn)與演練的評估與改進預(yù)案的修訂與完善05預(yù)案修訂時機當(dāng)國家法律法規(guī)發(fā)生變化、群體上訪事件發(fā)生重大變化、預(yù)案演練或?qū)崙?zhàn)中出現(xiàn)重大問題時,應(yīng)及時修訂預(yù)案。預(yù)案修訂程序預(yù)案修訂需經(jīng)過起草、征求意見、審查、批準(zhǔn)和發(fā)布等程序,確保預(yù)案的合法性和有效性。修訂的時機與程序完善的內(nèi)容與方法根據(jù)實際情況和預(yù)案演練經(jīng)驗,對預(yù)案的指導(dǎo)思想、工作原則、組織指揮體系、處置程序和保障措施等進行完善。預(yù)案內(nèi)容完善針對預(yù)案中存在的問題和不足,引入新技術(shù)、新方法,提高預(yù)案的針對性和可操作性。預(yù)案方法完善組織保障建立健全預(yù)案修訂與完善工作機構(gòu),明確工作職責(zé),確保工作有序開展。培訓(xùn)保障加強預(yù)案培訓(xùn)工作,提高相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力,確保預(yù)案的有效實施。經(jīng)費保障將預(yù)案修訂與完善所需經(jīng)費納入年度預(yù)算,確保經(jīng)費的及時投入和使用。修訂與完善的保障措施相關(guān)法律法規(guī)與政策文件06總結(jié)詞:規(guī)定了信訪工作的基本原則、信訪渠道、信訪程序、信訪處理方式等,是處理群體上訪事件的重要法律依據(jù)。《信訪條例》及相關(guān)規(guī)定《信訪條例》及相關(guān)規(guī)定010203詳細描述《信訪條例》明確規(guī)定了各級人民政府應(yīng)當(dāng)做好信訪工作,認真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監(jiān)督。對于群體上訪事件,該條例要求各級人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治的非訴訟糾紛解決機制,通過調(diào)解、協(xié)商、仲裁、行政復(fù)議、訴訟等方式,依法、及時、合理地處理信訪事項。總結(jié)詞:針對突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等方面進行了規(guī)定,為處理群體上訪事件等社會突發(fā)事件提供了法律依據(jù)。《突發(fā)事件應(yīng)對法》要求各級政府建立健全應(yīng)急機制,制定和完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在處理群體上訪事件時,該法要求政府應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布有關(guān)采取特定措施避免或者減輕危害的建議和勸告,依法采取必要的防范措施,保障上訪群體的安全。詳細描述《突發(fā)事件應(yīng)對法》及相關(guān)規(guī)定其他相關(guān)法律法規(guī)與政策文件總結(jié)詞:包括《治安管理處罰法》、《集會游行示威法》等法律法規(guī)和政策文件,對群體上訪等群體性事件的處理進行了相關(guān)規(guī)定。詳細描述《集會游行示威法》規(guī)定了公民行使集會、游行、示威的權(quán)利時,必須遵守憲法和法律,

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