寶筑鑫達(dá)煤礦調(diào)度室工作業(yè)務(wù)流程

調(diào)度業(yè)務(wù)流程織金縣寶筑鑫達(dá)煤礦調(diào)度室二○一二年一月目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章調(diào)度24小時業(yè)務(wù)流程 1其次章調(diào)度月度業(yè)務(wù)流程 5一、編制調(diào)度月報 5二、日常工作 5三、編制調(diào)度旬報 5四、組織會議 5五、參與煤礦內(nèi)組織的各項例檢 5六、組織學(xué)習(xí) 5第三章平安調(diào)度業(yè)務(wù)流程 5一、平安調(diào)度的指導(dǎo)思想 6二、平安調(diào)度的工作方法 6三、平安調(diào)度的重點內(nèi)容 7四、全力落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神 7五、完善健全管理機(jī)制 7第四章與各單位、各部門業(yè)務(wù)流程 7調(diào)度業(yè)務(wù)流程第一章調(diào)度24小時業(yè)務(wù)流程08：00：召開早調(diào)度會參會人員：礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、隊組負(fù)責(zé)人、調(diào)度室主任。會議目的：總結(jié)、分析、協(xié)調(diào)、解決當(dāng)日生產(chǎn)中存在的問題，探討布置當(dāng)天平安及生產(chǎn)工作；會議事項：1、調(diào)度室主任主持，通報昨天生產(chǎn)完成狀況、生產(chǎn)狀況及上級的文件精神傳達(dá)、通報等，生產(chǎn)中存在的問題及平安方面存在的問題，提出當(dāng)前存在問題的解決方案、措施及建議等。2、匯報當(dāng)天存在的重點問題，須要礦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題以及工作面的詳細(xì)狀況等，匯報在平安方面的重點狀況等；3、煤礦各科室、隊組參會人員對一天生產(chǎn)中進(jìn)行重點強(qiáng)調(diào)及支配布置及通報在檢查中存在的問題與整改落實狀況等；4、在聽取匯報后，煤礦分管領(lǐng)導(dǎo)就各自分管的一些重點問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)部署、落實責(zé)任并支配一天中檢修與生產(chǎn)工作，各部門、單位依據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)指示分頭落實各項工作。6、礦領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)布置、支配當(dāng)天生產(chǎn)中重點，并對平安方面進(jìn)行有針對性的強(qiáng)調(diào)；7、調(diào)度主任負(fù)責(zé)做好會議記錄，各科室、隊組參會人員負(fù)責(zé)各自記錄。9、主任宣布散會。08：30交接班：主班調(diào)度員將過去24小時狀況、當(dāng)班工作重點、當(dāng)日支配、早調(diào)度會所議定事項及重點工作以書面形式全面、精確傳達(dá)給接班調(diào)度員，同時主任對當(dāng)前所需協(xié)調(diào)解決的重點問題進(jìn)行傳達(dá)指導(dǎo)，將詳細(xì)工作分派當(dāng)班調(diào)度員，接班調(diào)度員仔細(xì)領(lǐng)悟后分輕重緩急馬上進(jìn)行落實，并進(jìn)行電話詢問井下生產(chǎn)狀況及平安狀況等。落實早調(diào)度會重點工作：對早調(diào)度會精神的落實，首先，要快速整理領(lǐng)導(dǎo)在會上的講話，并向主任進(jìn)行匯報，之后傳達(dá)到其中涉及到的科、隊執(zhí)行落實。其次，對重點問題，一般通過電話方式與科、隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，進(jìn)一步將狀況了解全面、精確、透徹。對扯皮、反映上來的沖突問題匯報主任進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，有理有據(jù)，特殊狀況下經(jīng)主任同意后，以書面形式執(zhí)行。并做好記錄。9：00：調(diào)度井下當(dāng)班平安及生產(chǎn)狀況調(diào)度各科、隊內(nèi)容時，駕馭平安狀況是重點。生產(chǎn)方面：1、調(diào)度內(nèi)容：①采煤（掘進(jìn)）隊：重點了解井下平安狀況，工作面質(zhì)量狀況，平安隱患整改措施及落實狀況；其次是生產(chǎn)狀況，包括產(chǎn)量、工作面推動進(jìn)度、工作面掘進(jìn)詳細(xì)巷道名稱、煤層煤質(zhì)改變等。在調(diào)度過程中對基層反映上來的問題剛好匯報有關(guān)部門或協(xié)調(diào)進(jìn)行解決，并主動發(fā)覺問題、分析問題、解決問題。②機(jī)運隊：重點了解各主運皮帶及順槽皮帶的平安運行狀況，了解各皮帶生產(chǎn)運行狀況，設(shè)備的運轉(zhuǎn)、檢修、影響等狀況、各轉(zhuǎn)載點落煤狀況等。2、調(diào)度對象：各隊組、井下各作業(yè)地點。向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)前生產(chǎn)狀況在駕馭清晰井下生產(chǎn)狀況后，向礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，同時在上述調(diào)度過程中，通過對基層狀況的全面了解，對各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的重要或影響運行的狀況進(jìn)行提煉小結(jié)，以口頭或書面形式向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，須要各科、隊協(xié)作的，與負(fù)責(zé)人溝通，使問題得以盡快解決。對重點環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)度對早調(diào)度會上和領(lǐng)導(dǎo)指示的重點工作及上午調(diào)度過程中出現(xiàn)的須要關(guān)注的詳細(xì)問題向有關(guān)單位進(jìn)行再次電話詢問，駕馭落實進(jìn)度狀況，檢驗落實效果，預(yù)料當(dāng)日作業(yè)支配完成狀況，對出現(xiàn)偏差的環(huán)節(jié)加大力度馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保日支配完成。重要問題向值班礦領(lǐng)導(dǎo)匯報。以上調(diào)度程序每兩個小時重復(fù)調(diào)度一次交接班：主班調(diào)度員將過去的狀況、當(dāng)班工作重點、當(dāng)日支配、早調(diào)度會所議定事項及重點工作以書面形式全面、精確傳達(dá)給接班調(diào)度員，同時主任對當(dāng)前所需協(xié)調(diào)解決的重點問題進(jìn)行傳達(dá)指導(dǎo)，將詳細(xì)工作分派當(dāng)班調(diào)度員，接班調(diào)度員仔細(xì)領(lǐng)悟后分輕重緩急馬上進(jìn)行落實，并進(jìn)行電話詢問各單位井下生產(chǎn)狀況及平安狀況等。調(diào)度各科、隊內(nèi)容時，駕馭平安狀況是重點。調(diào)度生產(chǎn)內(nèi)容同上。搜集各科、隊完成狀況數(shù)據(jù)信息并仔細(xì)核對各科、隊及班組一般通過電話匯報當(dāng)班生產(chǎn)完成狀況及工作面狀況，匯報內(nèi)容除當(dāng)日完成數(shù)據(jù)外，各工作面每日三班瓦斯?jié)舛葓蟊?、領(lǐng)導(dǎo)入井、現(xiàn)場指揮生產(chǎn)狀況等各種反映當(dāng)日狀況的信息按規(guī)定一并上報。當(dāng)班調(diào)度員首先檢查數(shù)據(jù)的完備性和精確性，如發(fā)覺遲報和漏報等現(xiàn)象馬上電話詢問，確保數(shù)據(jù)完整牢靠。編制當(dāng)日各類報表當(dāng)日報表內(nèi)容包括：平安狀況、生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)檢修、故障狀況、重點問題落實狀況、原煤生產(chǎn)狀況等。向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報夜班完成及白班支配狀況依據(jù)過去24小時狀況，重點是夜班狀況，特殊是影響全局性的重點問題、須要解決的向主任、匯報，以書面匯報為主，對須要深化闡述的問題進(jìn)行口頭補(bǔ)充。打算召開早調(diào)度會主要是打算會議所需的各種材料，分發(fā)到會議室供領(lǐng)導(dǎo)和參與會議有關(guān)部門和單位人員參閱。說明：1、調(diào)度工作實行24小時不間斷值班制度，調(diào)度員均實行節(jié)假日不休息，365天有人堅守崗位，目的是確保煤礦生產(chǎn)全天候正常平穩(wěn)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。2、調(diào)度系統(tǒng)負(fù)責(zé)全礦全面生產(chǎn)指揮、協(xié)調(diào)、支配、平衡，涉及范圍廣，工作性質(zhì)特殊，流程具有全面性、困難性，要求精、準(zhǔn)、快、細(xì)，令行禁止，因此流程中的每個環(huán)節(jié)具有肯定的時限性，不能貽誤時機(jī)，即每個時間段的工作一般不允許順延。3、在每日整個流程中隨時接收科、隊及班組單位反饋上來的信息，對涉及煤礦各生產(chǎn)環(huán)節(jié)有影響的重要問題隨時協(xié)調(diào)、隨時匯報、隨時傳達(dá)礦領(lǐng)導(dǎo)及其它有關(guān)科、隊的指令。5、每日的調(diào)度全過程中，值班調(diào)度員負(fù)責(zé)做好各項記錄，調(diào)度記錄以檔案形式存檔。6、在每日整個流程中貫穿著其它日常工作。其次章調(diào)度月度業(yè)務(wù)流程一、編制調(diào)度月報編制上一月份報表，明確當(dāng)月重點工作并向礦進(jìn)步行匯報二、日常工作主要是日常調(diào)度協(xié)調(diào)工作并常常深化井下了解現(xiàn)場生產(chǎn) 狀況。三、編制調(diào)度旬報分析總結(jié)上旬各環(huán)節(jié)平安狀況、日常運轉(zhuǎn)狀況、按月進(jìn)度支配完成原煤、商品煤狀況以及倉存狀況等，并說明沒有依據(jù)支配完成的緣由分析等，編制好后經(jīng)主任簽字。四、組織會議組織召開公司內(nèi)月度生產(chǎn)會議且打算好各種材料。五、參與煤礦內(nèi)組織的各項例檢與煤礦業(yè)務(wù)科室、隊組一起下井，對過去一旬工作中出現(xiàn)的井下各種狀況進(jìn)行視察、了解、駕馭、熟識，并對本旬工作進(jìn)行分工布置。六、組織學(xué)習(xí)1、在主任主持下，學(xué)習(xí)貫徹上級管理部門的重要文件精神，以及煤礦文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指示精神，關(guān)注國內(nèi)外煤炭經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)動態(tài)。2、在主任主持下，開展與調(diào)度相關(guān)的煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)及計算機(jī)等方面專業(yè)學(xué)問，提高綜合指揮協(xié)調(diào)實力，提高調(diào)度員素養(yǎng)，適煤礦將來發(fā)展的要求。第三章平安調(diào)度業(yè)務(wù)流程調(diào)度室負(fù)責(zé)全礦整體平安調(diào)度工作，對礦內(nèi)各生產(chǎn)單位、協(xié)助生產(chǎn)單位的平安狀況進(jìn)行調(diào)度與監(jiān)督，24小時全天候監(jiān)視各單位的平安狀況，剛好發(fā)覺存在的平安隱患，堅持貫徹?fù)?dān)心全就不生產(chǎn)的方針，重要狀況剛好反饋到礦領(lǐng)導(dǎo)，重大事務(wù)上報縣安監(jiān)局。一、平安調(diào)度的指導(dǎo)思想作為能源企業(yè)，以高質(zhì)量、高技術(shù)、高效率、高效益為企業(yè)引領(lǐng)方針，以創(chuàng)建先進(jìn)煤炭企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)。使我礦持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展。平安是管理水平，是經(jīng)濟(jì)效益，也是社會效益。調(diào)度室作為平安調(diào)度的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，確保整個系統(tǒng)的平安是各項工作的重中之重，始終堅持“以人為本，平安第一，警鐘長鳴，常抓不懈”的工作方針，堅持“消退隱患，預(yù)防為主”、“平安事故一票推翻“、“擔(dān)心全就不生產(chǎn)”、“瓦斯超限就是事故”一系列平安生產(chǎn)的理念，堅持“年年抓，月月抓，日日抓，時時抓平安”的工作模式，把平安調(diào)度切實貫徹到日常管理活動中，把確保員工生命健康、確保煤礦財產(chǎn)不受損失作為工作的動身點和落腳點。二、平安調(diào)度的工作方法“調(diào)”是對信息的了解和駕馭，“度”是推斷和分析，因此平安調(diào)度工作主要是剛好了解信息，在事故沒有發(fā)生之前預(yù)料到隱患的嚴(yán)峻程度或者在事故發(fā)生的第一時間能夠清晰地駕馭現(xiàn)場狀態(tài)和發(fā)展改變。在實際工作中，平安調(diào)度與生產(chǎn)和運輸調(diào)度協(xié)同進(jìn)行，密不行分，在調(diào)度24小時業(yè)務(wù)流程中平安調(diào)度貫徹始終，即在生產(chǎn)調(diào)度同時，把平安調(diào)度作為整個調(diào)度工作的重心，在搜集各方面信息的過程中著重加強(qiáng)平安信息的了解、篩選、分析和反饋，在第一章中講到的24小時業(yè)務(wù)流程中包含了24小時平安調(diào)度業(yè)務(wù)流程，因此這里不再分別闡述。不同的是，對重點問題調(diào)度的頻率和強(qiáng)度視詳細(xì)問題輕重緩急狀況不同而不同，建立起實時監(jiān)測系統(tǒng)，在領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場之間搭起一座信息橋梁，確保信息的搜集和指令的傳達(dá)。操作方法上，以現(xiàn)代化的信息手段為依托，通過有線電話、無線通訊、傳真、網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)電視、模擬軟件、人員定位系統(tǒng)等駕馭和搜集一線信息，值班人員隨時刷新，通過整合、分析，把握問題的輕重程度，將須要反饋的問題第一時間匯報值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)對信息的真實性和影響預(yù)料期進(jìn)行評價，再依據(jù)狀況選擇匯報礦領(lǐng)導(dǎo)。對于工作面冒頂、漏矸、上隅角瓦斯等氣體超限狀況，調(diào)度室有必要馬上責(zé)令停止生產(chǎn)實行措施進(jìn)行處理。三、平安調(diào)度的重點內(nèi)容1、全礦：主要瓦斯、頂板、機(jī)電、水、煤塵等方面，重點是“一通三防”。采煤隊：工作面上隅角瓦斯?jié)舛取⒁谎趸紳舛?、工作面有無漏頂、支架護(hù)幫板運用狀況，兩順槽超前壓力狀況，人員工作精神狀態(tài)、支架完好狀況等；掘進(jìn)隊；順槽掘進(jìn)頂板破裂、冒頂以及加強(qiáng)支護(hù)狀況等。機(jī)電運轉(zhuǎn)隊：各個崗位工精神狀況、各轉(zhuǎn)載點狀況等；各個排水崗位工工作狀況、主扇運行狀況、主要排水地點水位下降狀況等。2、其它：對于影響平安的狀況，特殊是安檢科在歷次平安大檢查中查出的隱患問題，幫助其進(jìn)行整改落實狀況的跟蹤和監(jiān)督以及井下各個隊組施工平安狀況等。四、全力落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神調(diào)度室在平安業(yè)務(wù)中重點負(fù)責(zé)落實領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于平安的指示，通過調(diào)度通知、通報、吩咐等文件形式下發(fā)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示內(nèi)容，部署重點工作，并將解決問題的措施傳達(dá)到基層單位。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示后，調(diào)度室負(fù)責(zé)跟蹤落實工作，督促基層單位實行馬上行動，切實實行措施把工作落實到位，并剛好對落實狀況進(jìn)行總結(jié)評價，報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。五、完善健全管理機(jī)制不斷完善，與各單位一起建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制，健全平安事故及搶險救災(zāi)預(yù)案，做到時時有打算，到處有防范，事事有預(yù)案。第四章與各單位、各部門業(yè)務(wù)流程調(diào)度室作為