企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指南

1企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指南下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文ISO26000:2010GuidanceonSoci社會(huì)責(zé)任績(jī)效socialresponsib注：社會(huì)責(zé)任績(jī)效是將社會(huì)責(zé)任管理原則、理念的所有社會(huì)責(zé)任內(nèi)容和管理要求整合在一起，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任行為滿足要求和實(shí)現(xiàn)指標(biāo)能力的水平梯度。在社會(huì)責(zé)任績(jī)效等級(jí)中的位置反映了社會(huì)責(zé)任管理能力，以及伴隨著4社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)原則4.1全面性原則企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任管理過程和績(jī)效的評(píng)價(jià)應(yīng)覆蓋社會(huì)責(zé)任的七項(xiàng)核心主題，評(píng)價(jià)指標(biāo)要求應(yīng)適用全面性原則體現(xiàn)了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的開放性，企業(yè)可在更廣泛的領(lǐng)域和采用多種方式展示自身4.2客觀性原則2客觀性是社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的根本要求，它要求評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)以事實(shí)為依據(jù)，以資料和數(shù)4.3過程與績(jī)效結(jié)合的原則指標(biāo)的設(shè)定以及指標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)納入社會(huì)責(zé)任管理體系中加以管理，能更好地發(fā)揮社會(huì)4.4平衡性原則企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理活動(dòng)注重各管理要素間的相互關(guān)聯(lián)和相互作用，強(qiáng)調(diào)其社會(huì)責(zé)任的目的是實(shí)現(xiàn)自身、利益相關(guān)方、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等與人類的可持續(xù)發(fā)展之間的平衡。尊重企業(yè)在其社會(huì)責(zé)任主題及優(yōu)先事項(xiàng)上的選擇和行為履行上的努力，鼓勵(lì)其持續(xù)向上和發(fā)4.5公正性原則4.6保密性原則管理模式，來識(shí)別、確定和實(shí)施管理社會(huì)責(zé)任事項(xiàng)及優(yōu)先事項(xiàng)，促進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)依據(jù)SZDB/Z133-2015及本文件相5.2.1否決項(xiàng)5.2.2評(píng)分項(xiàng)3——企業(yè)提交的對(duì)自身選擇的社會(huì)責(zé)任主題下相關(guān)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)的說明文件；評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可按以下基本程序?qū)ζ髽I(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行評(píng)2)評(píng)價(jià)小組以交談、查閱、考察、證實(shí)、記錄等方式獲取客觀證據(jù)及其他行及時(shí)更新，應(yīng)根據(jù)每次監(jiān)督評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)變更企業(yè)履行社企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)和其他要求且識(shí)別了符合其實(shí)際情況的社會(huì)責(zé)任核心主題及事項(xiàng)；確企業(yè)在滿足★級(jí)要求的基礎(chǔ)上，建立了良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并4若因企業(yè)有意隱瞞或其他原因造成的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)負(fù)面消息漏查，后續(xù)一旦發(fā)現(xiàn)或被曝光，社會(huì)51□2□3□4□5因企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)造成消費(fèi)者□6造成社區(qū)不穩(wěn)定情況（如公共安全、□9表A.2深圳市企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)任10-1在企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效持續(xù)改進(jìn)和更新的基礎(chǔ)上，能20-130-140-150-1有效落實(shí)人權(quán)保障承諾和爭(zhēng)議處理機(jī)制，同時(shí)積極影響供應(yīng)鏈和其他利益相關(guān)方共同行60-17建立嚴(yán)格的招聘程序杜絕童工，在雇傭未成年工時(shí)符合法律法規(guī)和0-1護(hù)措施的基礎(chǔ)上，提供心理成長(zhǎng)、教育培養(yǎng)等方面額外的保護(hù)80-1及時(shí)對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、糾正或改進(jìn)，定期進(jìn)行勞動(dòng)者滿意度權(quán)益責(zé)任9理規(guī)章制度；選擇合格的勞務(wù)分包方，并要求其履行合法的勞0-10-170-1障0-1設(shè)置女工特殊勞動(dòng)保障設(shè)施（如建立女工衛(wèi)生室、孕婦休息室、哺乳室等積極開展女0-10-18按照法律法規(guī)和其他要求，為勞動(dòng)者提供工作崗位，并允許合理調(diào)整勞動(dòng)0-1在考慮勞動(dòng)者期望和訴求的基礎(chǔ)上，幫助其進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)0-10-1將利益相關(guān)方在環(huán)境方面的期望和訴求融入企業(yè)的日常管理和運(yùn)營工作中；獲得ISO0-1污染物的排放、轉(zhuǎn)移、處理等符合相關(guān)法律法規(guī)0-190-1在能源的獲取和使用等方面符合相關(guān)法律法規(guī)和其他要0-1能源管理系統(tǒng)定期配合政府或其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行能源審計(jì)0-1對(duì)累計(jì)的溫室氣體排放的直接和間接來源進(jìn)行識(shí)別，并測(cè)量、記錄溫室氣體排放量。0-1積極參與政府相關(guān)部門減排活動(dòng)如深圳市組織碳0-1建立生態(tài)系統(tǒng)綜合管理制度，采取保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)措施；將自然棲息地、濕地野生動(dòng)物走廊、保護(hù)區(qū)等保護(hù)納入建筑和建設(shè)工程的開發(fā)過程；制定生態(tài)保護(hù)應(yīng)任0-10-1防腐敗的意識(shí)，確保制度在勞動(dòng)者和利益相關(guān)方的建立腐敗事件投訴保護(hù)機(jī)制；積極影響供應(yīng)鏈及其他0-10-1宣講會(huì)等不同形式在勞動(dòng)者及與企業(yè)直接利益相關(guān)方中提高產(chǎn)權(quán)0-1在行業(yè)內(nèi)積極影響或合作，共同實(shí)現(xiàn)信息保密企業(yè)所選擇的供應(yīng)商應(yīng)對(duì)其經(jīng)營活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境的影0-1權(quán)益責(zé)任0-1假、夸大宣傳（包括遺漏關(guān)鍵信息不隱瞞產(chǎn)品缺陷；在產(chǎn)品的廣告和營銷時(shí)，充分考企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量及安全性符合有關(guān)法律法0-1在產(chǎn)品或服務(wù)全生命周期領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)潛在或已發(fā)生的產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)采取最積極的糾正措施；積極影響供應(yīng)鏈及其他利益相關(guān)方共同保護(hù)消費(fèi)者健康與安償?shù)确?wù)；對(duì)投訴及其處理進(jìn)行評(píng)審，如響應(yīng)和處理時(shí)0-1當(dāng)與內(nèi)裝產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格和成本相適應(yīng)，減0-1主動(dòng)開展消費(fèi)者可持續(xù)消費(fèi)教育活動(dòng)，倡導(dǎo)消費(fèi)者購買和消費(fèi)可持續(xù)的產(chǎn)品或0-10-1建立并有效實(shí)施社區(qū)發(fā)展參與管理制度，定期識(shí)別企業(yè)建設(shè)和經(jīng)營活動(dòng)對(duì)社區(qū)產(chǎn)生的影0-1通過制定捐贈(zèng)計(jì)劃、建