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視頻導(dǎo)入游戲：撕紙—全過(guò)程不許問(wèn)問(wèn)題—把紙對(duì)折—再對(duì)折—再對(duì)折—把右上角撕下來(lái)，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來(lái)—睜開(kāi)眼睛，把紙打開(kāi)討論：為什么有這么多不同的結(jié)果？雙向溝通活動(dòng)：我說(shuō)你畫

1．第一輪請(qǐng)一名自愿者上臺(tái)擔(dān)任“傳達(dá)者”，其余人員都作為“傾聽(tīng)者”，“傳達(dá)者”看樣圖一兩分鐘，背對(duì)全體“傾聽(tīng)者”，下達(dá)畫圖指令。2．“傾聽(tīng)者”們根據(jù)“傳達(dá)者”的指令畫出樣圖上的圖形，“傾聽(tīng)者”不許提問(wèn)。3．根據(jù)“傾聽(tīng)者”的圖，“傳達(dá)者”和“傾聽(tīng)者”談自己的感受。4．第二輪再請(qǐng)一位自愿者上臺(tái)，看著樣圖二，面對(duì)“傾聽(tīng)者”們傳達(dá)畫圖指令，其中允許“傾聽(tīng)者”不斷提問(wèn)，看看這一輪的結(jié)果如何？5．請(qǐng)“傳達(dá)者”和“傾聽(tīng)者”談自己的感受，并比較兩輪過(guò)程與結(jié)果的差異。討論

要達(dá)到良好的溝通效果，要注意哪些方面？雙向溝通的要素1、理解2、準(zhǔn)確表達(dá)3、用心聆聽(tīng)4、思考質(zhì)疑——提問(wèn)5、澄清確定——反饋回應(yīng)思考

在雙向溝通的5要素中，你覺(jué)得自己在哪方面做得比較好，在哪方面稍

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