2024年電大?？苽€人與團隊管理速查手冊

2.(A確定目的和計劃)不會出目3.(B顧客滿意度調(diào)查)屬于定性4.(B縮減經(jīng)營成本)最有也許增5.(B團體組員不樂意參與其他組員的工作)不是由授權(quán)帶來的好9.(D)理論講述了人們的期望是12.(D領(lǐng)導者取后做出決定)的做13.(D期望理論)講述人們的期特性15.(D團體目的)不是影響工作計16.(D想法越離奇越好)不屬于種團體領(lǐng)導者應當做的事。(A計工)20.按照時間管理矩陣，重要但不級容的是()。(A)生活環(huán)境22:辦公室可通過不同樣的設計方的的是(B)各個辦公區(qū)域之間有23.彼得.圣吉的《第五項修煉》行動25.編寫多種商業(yè)文獻時，都必須26.不是定量績效測量措施的是(D評估面試)28.從他人的角度思索問題的唯關(guān)注的措施有多種，那么下面(D對自己無益的就不要聽)不可以有29.從訂購資源到接受資源期間30.傳遞優(yōu)質(zhì)信息時的“適度的費備妥當需要花費多長時間和多少費用會和威脅),可以用來分析(B)外困難局面，對的的做法是(A)就事求信息的長處是(C)能為其他途34.朝陽企業(yè)非常重視對新員工工發(fā)展方面飾演了除()之外的35.常見的監(jiān)督指標有軟指標和硬指標，不屬于軟指標的是()。37.從訂購資源到接受資源期間所需要的時間為(C)。C.38.大多數(shù)的團體領(lǐng)導者會首先應往往可以通過預算安排來減輕危39.大多數(shù)談判所需要的基本技似40.當人們認為自己的酬勞與勞動理和處理問題。下面(評估處理問42.得到“輸一贏”談判成果的雙(A雙方都想贏)下面(信息必須詳細)條例我們不44.調(diào)查表明：假如員工可以在工過((A)盡量適時離動工作崗位)(D、相等)的權(quán)重，就不會對學重視他們和談話內(nèi)容好措施但有諸多原因?qū)е氯藗儾荒苷J真傾方中信息發(fā)送者原因?qū)е氯藗儾?7.對于不同樣類型的企業(yè)來說他對的的是((C)其他所有的原因都服務于這一目的)48.對于不同樣類型的企業(yè)來說他對的的是((C)其他所有的原因都服務于這一目的)49.對于選擇領(lǐng)導方式而言影響團體領(lǐng)導者選擇的最重要的原因是定工作和時間計劃是最為重要的51.對于員工學習積極反饋必須(C督導)52.對于在事業(yè)上獲得成功的人53.對于專門處理問題的會議的會議評估)不是針對處理的問題所54.對員工采用什么樣的發(fā)展措不能得到處理時對的的做法是(B)56.對于談判中出現(xiàn)的耍弄職權(quán)的困難局面，對的的處理措施是57.東信企業(yè)除了內(nèi)部利益有關(guān)58.電子頭腦風暴法具有諸多長處，不屬于它的長處的是()。59:電子頭腦風暴法不需要暴露顧慮，這重要是由于其具有()的協(xié)商目的時這種說法指D.制定目用了()的方式來處理沖突，這音(重音、聲調(diào)、停止、語速等)來傳遞信息的溝通方式是(B)副展目的②明確發(fā)展規(guī)定③計劃學習和支持④選擇發(fā)展措施⑤實行和支持學習⑥檢查目的⑦評估學前四個環(huán)節(jié)的排列次序?qū)Φ牡氖?6:“負責平常行政事務的組織與協(xié)調(diào)”屬于組織部門中()部門的第一級成果也許會帶來第二級成果，第二級成果是(C)得到領(lǐng)導的68:根據(jù)雙原因理論，使員工感到滿意的原因重要與工作內(nèi)容或69.高科企業(yè)員工常常使用電70.有關(guān)書面溝通的幾種方式及其合用狀況對應不對的的是71.工作匯報是一種理想的溝通途徑，它重要是為了讓信息(A)聊天、品茗、打等活動73.有關(guān)頭腦風暴法，說法不對的的是(B)在頭腦風暴法中不切合74.有關(guān)反思，說法不對的的是75.企業(yè)領(lǐng)導者為了提高時間管助他的是()。(B)工作時間拒絕77.有關(guān)道具溝通，說法對的的是78:有關(guān)抵達協(xié)議方式說法不對的79.有關(guān)工作匯報，說法不對的的人目的，說法不對的的是()。(C)團體目的和組織目的不是一81.有關(guān)團體之間產(chǎn)生沖突的原因，說法對的的是()。(C)目的、計82.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，端的是()需求。(B)生理83.有關(guān)不授權(quán)的理由之一“對他人的信任問題”,說法對的的是()。(A)假如發(fā)現(xiàn)難以信賴他務84.有關(guān)目的管理計劃的經(jīng)典環(huán)節(jié)，說法不對的的是(C)實現(xiàn)目的的行85.企業(yè)開展計劃需要多種資源，屬于企業(yè)所需要的信息資源的是心理的做法不對的的是(D)把雙臂90:有關(guān)提高工作靈活性的措施，對的的是()。(D)規(guī)劃出一天中的“機動時間”91:溝通是人與人之間進行交流的是(B)道具溝通是通過非詞語的聲93:“個人需要與團體需要處在中發(fā)展的()階段的特點(D)成熟95.有關(guān)頭腦風暴法，說法不對D.規(guī)定與會者改善他人提出的觀念97.管理者必須得到團體組員對計98、有關(guān)頭腦風暴法的第二個階99、溝通技巧在進行口頭語言交100、工作匯報重要有三種形式。下面不屬于工作匯報的形式的是(C)的學習方式最合適。(C)102:有關(guān)發(fā)展目的和組織目的，說法不對的的是(D)發(fā)展目的和(A)對授權(quán)過的工作無論怎樣都104、根據(jù)馬斯洛的需求層次理最底端的是((B)生理需求106.高先生總是可以在上班的時人一起吃飯.照顧孩子.做合適的108.高效團體中的領(lǐng)導在團體發(fā)展的每一種階段所飾演的三個角109.高總想通過團體簡報提高團那么高總認為這種團體簡報的形112.給團體組員分派任務可以有措施和性質(zhì))作為原則式)的不同樣，會議可分為面對過程是一種周期循環(huán)過程而它有諸多種學習的機會(D以上都可115.根據(jù)期望理論，第一級的成116.根據(jù)時間的長短，個人目目的更詳細)117.根據(jù)已掌握的時間點來確定目的值的一種數(shù)學措施稱為(D118.企業(yè)小王和小李對工作計劃化”,小李則認為“任何工作都需119.企業(yè)小張和小王在溝通過程差重要是由于信息(D接受者)這120.企業(yè)在規(guī)章制度中制定了對員工的規(guī)定，其目的是為了保障121.企業(yè)在規(guī)章制度中制定了對員工的規(guī)定，其目的是為了保障多種方式體現(xiàn)出來，其中不包括123.有關(guān)績效、鼓勵和能力之間的)124.有關(guān)企業(yè)的價值觀的見解企業(yè)利潤水平的時候，把員工.企業(yè).社會的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”,這種價值觀是(A企業(yè)互利價值觀)的技巧)126.有關(guān)頭腦風暴法，說法不對的的是(D規(guī)定與會者改善他人提的的是(A團體簡報可以使人們自129.有關(guān)主持會議有某些原則應當遵照，下面原則不對的的是(D130.管理者必須得到團體組員對或者說服他們，他們才會好好工X理論132.環(huán)境的布局設計也是一種道134:諸多領(lǐng)導者發(fā)現(xiàn)，要授予管135、活動跟蹤表可以協(xié)助我們提述不對的的是(B)。136、何總規(guī)定銷售部給出每月的質(zhì)信息特點中的(D)。(D)對的137.赫茨伯格的雙原因理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的原因都屬于139.華北房地產(chǎn)企業(yè)項目領(lǐng)導趙140.華北鋼鐵企業(yè)近來開展了一乎意料的是，所有員工都干勁十原因是(C樂意接受挑戰(zhàn))141.華嘉企業(yè)為了實現(xiàn)組織中的用了(C目的分解法)142.華倫企業(yè)中的一種項目團體間的互相信任)143.華南企業(yè)研發(fā)中心在團體發(fā)業(yè)的研發(fā)團體處在團體發(fā)展的(B144.華陽建筑企業(yè)的建筑工地分為不適合他們的書面溝通方式是(C布告欄)145.華中企業(yè)張總想通過某種方式對近來出現(xiàn)的問題進行討論和146.會議結(jié)束后，還必須應當做下面哪些方面的工作?(C執(zhí)行會147.會議主席有諸多任務，(D對議題提出多種意見)不是會議主149:計劃偏離正軌可選擇多種修正措施，不對的的選擇是(D)對150:決策的過程中需要保證獲得152.進行職業(yè)生涯規(guī)劃的基本環(huán)見153.建立自信對于每個人都很重154.決策需要在發(fā)明性和理性之156:進行職業(yè)生涯規(guī)劃基本環(huán)節(jié)157:決策需要在發(fā)明性與理性之158.績效循環(huán)一般包括三個階160.假如某企業(yè)的子企業(yè)在外議)161.監(jiān)督計劃過程中所需的反饋面(A定性的/定量的)說法是對的162.監(jiān)督提供了計劃實行過程中163.建立成功的團體是企業(yè)制勝164.發(fā)言的時間長短重要取決于B發(fā)言的深入程度C但愿獲得反饋的時間D以上都可以周總決定發(fā)明一種使員工確實感的方式的缺陷是(D)不合用于討168.控制過程的環(huán)節(jié)包括：①與實際績效。對的的環(huán)節(jié)是()。169:客戶服務團體但愿培訓團體培訓團體認為客戶服務團體自己對這些員工進行培訓效果將會更的作用重要體目前((D)其他都是的管理，他這樣做的好處不包括175、六頂思索帽法是處理問題的176、李經(jīng)理想在決策前對部門的法C.社會需求179.李總要為他的企業(yè)選擇一180.六頂思索帽是處理團體組員紅色的帽子代表()。181.領(lǐng)導者在營造團體授權(quán)的氣對領(lǐng)導者營造授權(quán)的團體氣氛協(xié)182:六頂思索帽措施中，不同樣顏色的帽子代表不同樣的思索方式，其中，中立與客觀是()的帽183.老張是某工廠車間主任，樂意承擔責任，不喜歡自身的工作。那么,老張的見解符合管理學184.老錢是某工廠車間主任，他185.老王是一種退休的工人，退休前常常參與工廠組織的多種活186.老張發(fā)現(xiàn)自己的團體的執(zhí)老張讓小王擔任一種更適合他的稱為(D工作分派)么,老張的見解符合管理學中的(C188.李樺是研發(fā)團體中的組員，189.李明是一種善于思索和回憶出結(jié)論以及結(jié)論的應用這三者結(jié)190.李某是一企業(yè)的銷售部門的經(jīng)理，他一天到晚均有接不完的，多種客戶的征詢、定他又不放心把這些工作交給其他不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形闡明(D他不能很好的授權(quán))他認為鼓勵員工努力工作的原因要提高員工的工資，員工就會滿濟人”績影響并且影響企業(yè)業(yè)績的個人193.運用(D)工具可以分析一種分析194.兩企業(yè)的談判代表分別為甲195.領(lǐng)導給小張下達了一種清晰的這些做法屬于鼓勵員工的(D工196.領(lǐng)導者通過與員工共同控制員共同做出決定的領(lǐng)導方式屬于棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰198.某單位李處長與王局長歷來李處長采用()的領(lǐng)導方式。領(lǐng)先的說法對的的是(B)提供某些擇合適的措施對團體組員進行發(fā)愿201:馬先生所在的企業(yè)成立了一助人們相處并能處理棘手問題的202:木森企業(yè)為員工的發(fā)展提業(yè)的領(lǐng)導在支持員工發(fā)展方面飾205.某高新技術(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)目前的響很大。該企業(yè)采用的方略是206.某團體領(lǐng)導剛被企業(yè)聘任，交流的過程中最應當強調(diào)的是(A207.某團體在制定績效目的的208.某團體領(lǐng)導常常為不能定期212.每個利益有關(guān)者都但愿從企213.每個人都能從他們自己的計214.某IT企業(yè)接受了一種項畢自己的工作是增長團體組員才用授權(quán)的形式讓團體組員完畢自助于(滿足下級的自我價值觀的實215.某部門為了進行溝通，規(guī)定角度，你認為該部門的做法(D216.某高新技術(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)目前的響很大。該企業(yè)采用的方略是(D217.某企業(yè)是一家為客戶定制開218.某企業(yè)為了明確對員工的219.某企業(yè)為了提高市場銷售部這位專家為整個市場部做了一天的理論知識的講述。那么,這種活220.某企業(yè)銷售團體的銷售量和闡明團體與團體組員之間應當(D)處221.某企業(yè)在經(jīng)營的過程中采用222.某企業(yè)正在使用該企業(yè)的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇前，沒有明確乘客最關(guān)懷的是什率是14%,總部人員聽了很快樂，向董事會匯報說分企業(yè)今年的利潤率為“40%”。你認為問題出現(xiàn)的也許原因是(D上述原因均有225.某零售企業(yè)根據(jù)往年這個季析法對今年該水果的銷售預測為1000公斤。該企業(yè)采用(D定量資226.某零售企業(yè)客戶服務中心通過訪問的方式同消費者進行227.某零售企業(yè)為了獲取持續(xù)的諸多措施。在他們分析問題的時228.某零售企業(yè)想通過利益有關(guān)者的反饋檢查該企業(yè)今年下六個業(yè)一般不會向(D)尋求反饋。(D)229.某零售企業(yè)想通過利益有關(guān)者的反饋檢查該企業(yè)今年下六企業(yè)一般不會向(高層領(lǐng)導人員)230.某奶油企業(yè)正在運用他們的231.某企業(yè)建立了專門的呼喊中平和溝通效率的(D基本手段)該企業(yè)采用的戰(zhàn)略方式是(A)擴展233.某企業(yè)在培訓接束后來，人么你認為該企業(yè)評估收益應重要235.某汽車制造廠，集生產(chǎn)銷售236.某通訊企業(yè)的呼喊中心，在能及時地接受和處理客中午打時反饋的問題，客戶的投訴率增237.某團體組員常常會冒出諸多239.某團體將要舉行一種會議，不過會議主持人并沒有將會議的為此團體組員這樣的做法是為了我們需要掌握顧客究竟在想些什么,你能調(diào)查一下嗎?并找出獲知他們的觀點的最佳方式”,該團體領(lǐng)導的這種領(lǐng)導方式屬于(D授權(quán))流的過程中最應當強調(diào)的是(A傾242.某團體領(lǐng)導常常為不能定期體會議的對的見解應當是(A舉行造)244.某團體在技術(shù)研發(fā)方面獲得245.某團體在舉行了一次員工培方面協(xié)助組員將所學的知識付諸應當是(D鼓勵他們學習更多書本246.某團體在制定績效目的的時247.某一種團體為了一種項目么這個項目團體的文化可以稱之為(D任務)類型的文化249.目的管理措施不是用目的來管理的計劃有多種方面的共同要這種規(guī)定屬于制定目的的(D關(guān)鍵251.凝聚力是績效評估的原則之252.能否對員工進行授權(quán)取決于諸多方面，(D)也許不會影響授種措施是(DPESTLE分析)254.可以提出一項帶有論點的方案的書面體現(xiàn)方式是(D提議256:培訓與訓練有所區(qū)別培訓屬257:評估可以使團體及其組員清下面不屬于正式評估措施的是258.PESTLE分析法重要用來分259.平衡記分卡的作用不包括B.提高市場份額260.彼得·圣吉的《第五項修下面的(C)C.團體創(chuàng)新環(huán)節(jié)，下面不屬于培訓環(huán)節(jié)的是一種是“學習的條理清晰嗎?”,263.平衡記分卡的作用不包括264.平衡記分卡可以從四個方265.傾聽多種觀點、廣泛征求組員意見都表明你對團體組員的辦理業(yè)務的客戶排隊時間過長的問題向企業(yè)總經(jīng)理提出了諸多處理的提議。這在團體決策中屬于268.期望理論是在(D)的基礎270.企業(yè)的價值觀有諸多方面的271.企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境重要從四個273.企業(yè)的影響原因有諸多，(D)B企業(yè)的利益有關(guān)者C企業(yè)的客戶多種，下面不對的的是(D產(chǎn)品戰(zhàn)275.企業(yè)的總體戰(zhàn)略可以分為許276.企業(yè)價值觀是由多方面的原277.企業(yè)文化的關(guān)鍵是(A價值觀念)278.企業(yè)與客戶的聯(lián)絡方式有諸279.企業(yè)在考慮周圍環(huán)境的競爭280.企業(yè)在客戶的聯(lián)絡方式有諸281.傾聽多種觀點廣泛征求組員282.情感能力框架中的認知包括283.確定優(yōu)先級目的的說法對的這個評估體系不應當(C)(C)285:人力資源部的陳經(jīng)理但愿每位同事都能及時得到部門最新的般可以恰當?shù)伢w現(xiàn)自己的情感和需求，在()的前提下爭取自己287:假如兩個人說話語速又快又288.假如團體中存在大量的沖感覺、觀點、見解都可以稱為(C290.人們往往可以通過變化自己的工作態(tài)度來變化自己對工作的人們一般不輕易想到的是(A)立即辭職291.人們在做工作計劃的時候，下面哪一種說法是對的的?(D工292.認為員工除了滿足金錢的需293.任務分解是通過把任務拆解分散到其他有關(guān)的團體或個人畢一種項目)是其他三個選項的總294.日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)持自己的目的計劃實行過程中(B295.假如按照緊迫性/重要性矩重視效率的管理者肯定會將大部296.假如工作條件或工作待遇不多種方式體現(xiàn)出來，其中不包括(C離職)297.假如某一種團體為了一種項么這個項目團體的文化可以稱之298.假如你從學習周期的獲得經(jīng)299.假如你的團體沒有具有發(fā)明論的措施協(xié)助人們開發(fā)他們的發(fā)取自己的權(quán)利。185.假如團體中301.假如一種企業(yè)的工作環(huán)境或員工將會如下面(D)方式體現(xiàn)自(A埋怨B怠工C申訴)302.假如員工的權(quán)利受到侵犯，那么員工可以去(C勞動仲裁機構(gòu))象減少B士氣大增C生產(chǎn)率提高)305.SWOT分析法又稱為態(tài)勢分307.商鞅在秦國推行改革，他在棍從南門移到北門的，獎勵500308.孫總企業(yè)的員工對目前的309.授權(quán)時要有效地向組員下達書面材料時應當考慮的內(nèi)容不包稿，商務文獻的特點是(D)清晰明正式審查是指((C)與個別學員交313:孫林剛被企業(yè)任命為某團體體組員交流過程中最應當強調(diào)的314:授權(quán)重要有四環(huán)節(jié)，第一步洋溢317.審查學員的學習效果的方式非正式審查是指(C與學員個別交來越少。問題的原因也許是(他們需考慮多方面內(nèi)容其中不用考慮奇越好)不屬于頭腦風暴的基本原則出調(diào)整和變化，那么,人口老齡化的問題屬于影響企業(yè)的(B社會)321.實際上，壓力過度和壓力局323.授權(quán)是形成優(yōu)秀領(lǐng)導能力324.雙方在談判前的狀態(tài)是(A像致力于自己的目的同樣致力團作中(B團體組員互相信任)的優(yōu)327.團體領(lǐng)導者李總發(fā)現(xiàn)自己在工在完畢工作的過程中使項目進形下，李總不應當(B)。328:脫產(chǎn)培訓是一種運用外部資329:頭腦風暴法是一種可以發(fā)330.談判過程中，雙方都但愿抵不同樣的成果。談判成果包括贏331.團體組員具有共同的目的，一種團體可以完畢的工作并不是體現(xiàn)了團體工作中()的優(yōu)勢。332.團體組員對照目的對自己進334.提供對的的反饋可以協(xié)助團組員335.團體領(lǐng)導可采用的提高鼓勵水平的措施不包括()。(A)加大336.團體領(lǐng)導者的三項任務不包338:團體組員之間缺乏信任會對339.談判時，為了提高自己的說觀點、三個方面”,如下選項中不340.談判時所需要的技能與下面在(員工強烈規(guī)定處理他們的薪資342.談判者常常會對自己的談判不是人們常常碰到的固定的思維D對他人的問題我思索一下344.提問是團體簡報時抓住聽眾345.一般客戶的期望值會不停的346.一般有些員工的工作績效不347.通過增長工作范圍和任務種類來鼓勵員工的措施稱為(D)工348.團體組員間的公開性很重能協(xié)助團體增長組員之間的公開性349.團體組員之間互相信任標志他一般為團體組員發(fā)明某些機會351.團體根據(jù)團體組員獲得的績效對其發(fā)展進行評估，這屬于(A352.團體簡報過程中不可以協(xié)助的語速快)353.團體簡報時為了使更多人參355.團體決策抵達致有諸多種C領(lǐng)導做出最終決定)是人們常常356.團體領(lǐng)導方式?jīng)]有好壞之357.團體領(lǐng)導老張對組員小王發(fā)領(lǐng)導者(D勇于承認錯誤)品質(zhì)359.團體領(lǐng)導者從團體中獲得信360.團體領(lǐng)導者的角色重要有三團體領(lǐng)導不會常常體現(xiàn)出(D)的行361.團體領(lǐng)導者的一種角度是培362.團體領(lǐng)導者對團體管理層所363.團體領(lǐng)導者李總發(fā)現(xiàn)自己在工在完畢工作的過程中使項目進364.團體領(lǐng)導者劉某總是認為人在對人的態(tài)度方面認為人是(社會么具有下面(D偏離計劃的內(nèi)容)特366.團體中組員之間的信任和367.團體中需要多種角色，為了W369:吳經(jīng)理為協(xié)助團體組員更授權(quán)的過程中(A)為團體組員提供370.王總主持會議上有人私自371.為了可以順利完畢團體任的最終一步是()(C)實行并督372.WBS措施可以用來()373:汪經(jīng)理認為工作努力是人的375.王和張是同一團體組員，近來他們因?qū)σ环N問題的見解不同題小張和小王的沖突屬于(D建設376.王某的領(lǐng)導總是安排時間種領(lǐng)導屬于(B重視團體組員)的378.王師傅在培訓新員工小李的學。在培訓中這個過程被稱為(D)379.王總想請大家下周下班晚走這份備忘錄后會對她的祈求產(chǎn)生在備忘錄的(B)放在中間的某個位381.為了應付顧客呼喊異常增長的狀況某團體呼喊中心制定了應(D)不屬于其中之一?A意識到問題的存在B找到問題的原因C尋找處理問題的措施D控制問題的發(fā)383.為了抓住聽眾的心理，在做的問題一般分為開放式和封閉式兩種，屬于封閉式提問的是((D)“誰對這件事負責?”384.為提高客戶的滿意度可通過(C具有鼓勵和滿足員工的措施)387.維護團體的共同意識有諸多好處，下面(D)不是好處之一。己喝到了水闡明人們運用有限的389.我們一般通過諸多方式維護391.無論哪一種類型的談判，在談判前需要做下面哪些方面的工的成果C接受的程度D以上答案都認為有些員工比他更適合做某些授權(quán)應當具有有效的檢查和監(jiān)控，需要建立一種機制來保證計劃的執(zhí)行。那么你認為吳總不會用(A)來監(jiān)督和控制計劃的執(zhí)行。A隨時X防止或處理團體沖突沒有協(xié)助的395:下列客戶服務中心使用的指標中，不屬于定量監(jiān)督指標的是396:小林工作一直積極努力，獲林實現(xiàn)的是()需求。(D)自尊輕重緩急的措施是(C)時間管理矩陣398:小朱打算每天運用午休時間399:小李想要提高自身的自我認知能力，如下對他沒有協(xié)助的是持每天4個小時的課程培訓401:小張為了適應新工作的規(guī)定，為自己制定了學習日語的計402.小陳近來常常與某些有經(jīng)驗屬于學習中碰到的障礙的是()404.“小張我一點也不同樣意這見出現(xiàn)分歧是有原因的”,小李的這段話并沒有得到小張的任何回能協(xié)助他抓住聽眾心理的措施不407.小馮所在的團體強調(diào)工作高408.小閆計劃2023年1月3號符合SMART原則的()原則。409.小孫所在的團體中沒有正式410.小新所在企業(yè)的車間里噪去處理這個問題，他應當從()件中“最終審查訓練項目和學習效412:與管理者相比，領(lǐng)導者工作劃413:小賀受企業(yè)委托新成立了一者，這個團體的類型是(D)供銷團體414:小段近來參與了企業(yè)組織者在需要的時候做某些應急的事述最恰當?shù)氖?A.盡量對波及416.小李感覺自己的工作狀態(tài)不反思活動C.運用非批判性的觀意見出現(xiàn)分歧是有原因的”,小李的這段話并沒有得到小張的任何418.小張和小李是同一部門的員的這種學習方式稱為(A.工作輪換419.西方學術(shù)界對什么是企業(yè)的之偏頗”,這種價值觀是(D)把速度提高15字，最終抵達每分鐘2023字的速度，從而提高自己應急的事務。對于李明的這種狀對某些反復出現(xiàn)的事情可以做計劃(D)鋒利的反饋是對個人的一種人查他在評估中有一種(A)的態(tài)度己的實踐，并對實踐過程進行反涯規(guī)劃的關(guān)鍵是(D)。429、小趙所在的團體中包括消費者和供應者，這個團體的類型是種措施可以得到最佳的處理成果所在的部門與小張所在的部門合作時，他們最但愿得到的信息是433.西方學術(shù)界對什么是企業(yè)的值觀)435.下面(D)不是影響工作計劃制435.下面(D)不屬于經(jīng)驗學習周436.下面(D)不屬于正式溝通的437.下面(D)的狀況最適于書面438.下面(D)的做法不能協(xié)助團體做出有效的決策。D領(lǐng)導者最終439.下面(D)對于營造團體組員真正享有管理權(quán)和承擔責任的氣441.下面(D面對面)會議的形式不合用于在外地工作的人員參與會442.下面(D)是企業(yè)發(fā)展的推進原因。A提高顧客滿意度B減少經(jīng)營成本C盡量增長收益D以上答案都對443.下面(D)是頭腦風暴法的第444.下面(D)是團體領(lǐng)導得不授445.下面(D市場滲透)是一種保447.下面(D沒有一種人能做得像我同樣好)是團體領(lǐng)導者不授權(quán)的理由448.下面(D面對面)會議的形式不合用于在外地工作的人員參449.下面(D市場滲透)是一種量信息需要傳送)的狀況最適于書打擾和過問)對于營造團體組員真正享有管理權(quán)和承擔責任的氣氛453.下面(D知識對現(xiàn)代的重要性)原因使人們可以認識到學習對組者的品質(zhì)。270.下面有關(guān)確定優(yōu)455.下面有關(guān)學習周期的階段與解釋對應對的的是(D應用---為456.下面有關(guān)制定工作計劃的說457.下面哪些方面的內(nèi)容是在口頭溝通時應當注意的問題?A溝通對象B信息內(nèi)容C方式措施D以上458.下面哪一種選項可以使工作459.目前的社會變化發(fā)生速度很460.消除員工不滿情緒的措施有(D)嚴格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度461.小李感覺自己的工作狀態(tài)不462.小李認為人們沒有壓力就463.小李是剛?cè)似髽I(yè)的一名新員那么,小李在召開會議前的首要事務是(B確立會議的目的)464.小李是某企業(yè)職工，企業(yè)派465.小蘇常常在工作時忙于某些466.小孫和小王同步從同一所大后來，小孫已經(jīng)成為市場部的經(jīng)理，而小王仍然做基礎的技術(shù)工467.小孫目前常常在上班的時間屬于SWOT分析中小孫所面臨的(C威脅)方面。469.小王參與了企業(yè)組織一次沒有學到什么東西但有一次在實際工作中，碰到一種很難處理問題，忽然想起了上次員工培訓時，講到措施處理敢問題闡明(將所學的知識用于實踐，學習才具故意471.小王和小高是同一家企業(yè)的和小高這種學習的方式稱為(A輪472.小王和小李是同一種團體的可以以一種實事求是的方式公開領(lǐng)導讓他們倆仔細思索自己和他者在需要的時候做某些應急的事現(xiàn)的事情可以做計劃)475.小王是一家企業(yè)職工，張總發(fā)現(xiàn)近來他幾乎每天上班遲到張些天是由于要每天上午去醫(yī)院看望他生病母親張總積極找小王談話，并幫他處理問題事件闡明(D只有找到問題的本源才能最終處理問題)之間不幫忙不輕易搞好同事之間者在需要的時候做某些應急的事情。那么,有關(guān)小張的工作計劃，描述最恰當?shù)氖?A盡量對波及到的工作總是在他人的工作安排好劃你認為下面說法對的的是(D他可以計劃某些反復出現(xiàn)的問題和種樂意穩(wěn)定地在一家企業(yè)工作數(shù)展，那么目前(C)是他面臨的最佳訓A,回來后來，仍在企業(yè)。小鄭的學習形式屬于(D脫產(chǎn)培訓)481.小鄭是一種比較愛學習的鄭為此感到很苦惱。(A環(huán)境)已經(jīng)482.謝某的領(lǐng)導總是安排時間和領(lǐng)導屬于(D重視團體組員)的領(lǐng)483.新戰(zhàn)略和新計劃的實行規(guī)定化)484.信任可以給團體帶來諸多好處，但信任不也許帶來(積極地運485.許多人把自己當作一部車了獲得效果，工作時沒有做好(D)486.學習的機會分為正式的和非習)屬于正式的學習機會Y489.有些藝術(shù)家為了發(fā)明傳世之用一下鄰居的農(nóng)具在去鄰居家的也要用耕具，他肯定不會借我”、“他決不會幫我的，他為何要幫491.員工看到的企業(yè)內(nèi)部的變492.有效地與他人共事的能力是493:由于每個人喜歡的文化不同者必須掌握好控制談判進程的技巧。這些技巧不包括()。的側(cè)重點不包括()(B)確定愿景496.由于每個人傾向的文化不同497:一種農(nóng)夫在耕地的時候農(nóng)具具。這個故事中的狀況闡明農(nóng)夫501.要想使談判成功，談判者必須首先具有(D自信和堅決)的品贏504.一般來說，計劃進度的安排人員安排C資源計劃D以上答案都506.一種人的工作任務準時完畢)不屬于影響力的范圍。312.一種優(yōu)秀的評估體系中組織的目的應508.一種支持性的團體環(huán)境應當509.一家零售店的旁邊兩年內(nèi)將要開一家類似的商店。那么,這家零售店在近兩年內(nèi)收到的影響屬510.一切友好的關(guān)系都是建立在布公B授權(quán))511.一位男士和一位女士同步應512.一種不僅可以分析外部環(huán)原因的發(fā)展趨勢，這種措施是513.優(yōu)秀的管理者應當具有某些特定的品質(zhì)和素養(yǎng)。下面(A關(guān)注514.優(yōu)質(zhì)信息的對的的形式是指515.由企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個人的那么他們所得的利益之間就會產(chǎn)(D增長的收益+減少的經(jīng)營成本=518.有效地與他人共事的能力是519.有人也許很樂意把全天的時況表明鼓勵他完畢工作并不僅僅520.有些藝術(shù)家為了發(fā)明傳世之況闡明(B在低層次的需求沒有完521.有許多原因會導致一種人的時間)不屬于這樣的原因。522.有一種企業(yè)，大家認為工作最杰出.最具有發(fā)明性的人員共同523.有一種項目規(guī)定“在2023年終，用3000千萬投資成一種現(xiàn)計劃里限制了(D時間和資金)資324.有這樣一種故事，說一種農(nóng)“他決不會幫我的，他為何要幫個故事中的狀況闡明農(nóng)夫(A不525.員工個人或團體應對照他們檢查中的(A自我評價)項目。526.員工看到的企業(yè)內(nèi)部的變化Z某些細微的動作往往可以傳達諸529.組織經(jīng)營的目的重要是為客戶服務，同步也給自己帶來利當包括()。(C)擊垮所有競爭531.在工作中，會出現(xiàn)時間觀念532.在敦煌文化企業(yè)的一種工作(A)小孟認為應當根據(jù)事務的輕重534.組織為了保證自己提供的535.組織在制定戰(zhàn)略時需要考慮流失率屬于()角度的指標。(C)537.組織文化波及的內(nèi)容諸多，一般我們不能從企業(yè)的()感538.在做出與否收購其他企業(yè)的面分析被收購企業(yè)的目前狀況及人員重要需要()能力。(C)思539.至尚企業(yè)的銷售部門和技術(shù)措施不對的的是((B)對本團體540.張總為了增進團體組員的541.鄒總喜歡將詳細的任務交給總的領(lǐng)導方式屬于()。(A)授權(quán)項目中進行一對一的指導和支持”544:“在做出決策此前及時提供有關(guān)信息以供決策者參照”,這是考慮到優(yōu)質(zhì)信息特點中的(D)恰545:在會議中，張經(jīng)理提出了某個新方案怎么樣呢?有什么好的提議和補充嗎?”這種提問屬于(C)546:召開會議過程中常常會出現(xiàn)的是(D)借助會議議程表重述討論得自己想要什么,一碰到挑戰(zhàn)就想549:組織在制定戰(zhàn)略時往往需要優(yōu)勢的是(D)以客戶為導向，強調(diào)出時間”屬于()角度的指標。(A)551:在團體里，領(lǐng)導讓團體組員我們不能從企業(yè)的()感受到企業(yè)553:至尚企業(yè)的銷售部門和技術(shù)554:趙經(jīng)理規(guī)定小李在月底之前理運用了()的措施來提高鼓勵555.在緊迫性/重要性矩陣中，A.亟待處理的問題556.只要對學習周期的各個階段措施，但此措施不能用來進行使呼喊代理人的數(shù)量與來電的數(shù)559.在一家零售店的旁邊，兩零售店影響將是一種C.新競爭對560.張總準備為員工的發(fā)展選擇方案，這些方案取決于諸多原些細微的動作往往可以傳達諸多對談話內(nèi)容不感愛好或持否認態(tài)度563、在談判中，雙方都但愿抵達同樣的成果。談判成果包括雙敗(D)其他都對于組織內(nèi)部利益有關(guān)者的是包括((B)文化的商業(yè)文獻都必須具有三個方面B審查成果571.在企業(yè)的規(guī)章制度中一般不)的規(guī)定。336.在溝通交流過程對個體目的或者私人目的進行分期望抵達的績效和實際績效之間的差距)573.在緊迫性/重要性矩陣中，574.在緊迫性/重要性矩陣中，亟待處理的問題)服力之前，要記住一種問題\兩個觀點\三個方面其中(D利潤)不屬呼喊代理人的數(shù)量與來電的數(shù)量577.在口頭溝通時應注意問題(D其他措施來進行變化而不屬于變化境遇的狀況有(D承擔某些他人579.在設定發(fā)展目的時一般需遵580.在使用E-mail時，要注意多的(D防止E-mail擴散)581.在事業(yè)上獲得成功的人士582.在雙原因理論中(A企業(yè)的政策和管理B薪水C人際關(guān)系D工作583.在談判的過程中，談判者常不包括(B、從他人的角度想問584.在談判過程中你不能變化對方那你可(B變化自己對他人的反最佳采用的對策是(A視詳細狀況587.在談判中，積極自信和處事589.在談判中具有很高影響力的590.在團體發(fā)展的波動階段，團面哪一種措施不可以協(xié)助演講者料)導者不應當具有的能力是(D員工596.在完畢制定團體及團體組員不需要你制定的是D計劃的原則597.在王總主持的一次會議上，出多種各樣的想法，想法越多越600.在亞里士多德的著作《修對手的威脅)你認為下面(提供高檔的會議空間)605.戰(zhàn)略是決定實現(xiàn)(D目的)的他人不得對他的的意見做出批評607.張總準備為員工的發(fā)展選擇在張總的考慮之內(nèi)。373.召開會議進行交流溝通時先應(A確定會608.只要對學習周期的各個階段609.制定計劃的每個階段都要使制定任何目的，這重要體現(xiàn)了(讓610.制定工作計劃說法對的的(D611.制定計劃所需要的資源是全612.制定決策時需要人們在會議614.中吉企業(yè)研發(fā)部的員工認為目前技術(shù)發(fā)展和外部環(huán)境變化闡明該研發(fā)部很重視提高他們的分，一般有(C)這樣兩種方式對一616.自我認知包括下面哪些方面617.組織的輸入和動作過程必須618.昨天團體領(lǐng)導老張對團體表明老張具有領(lǐng)導者的(D勇于承619.做團體簡報時，需要考慮聽眾諸多方面的狀況，(聽眾的生活習慣)不是應當考慮的內(nèi)容。621.“這件事發(fā)生的后果是什622.“這些知識與你的工作的吻2.Kolb的學習循環(huán)表明從實踐4.不管是個人的目的，還是商業(yè)5.不滿和埋怨具有相似的形成過6.不滿和埋怨是兩個不同樣的過7.不同樣類型的任務需要不同樣8.不同樣種類的信息需要有不同9.處事堅決的人會明確體現(xiàn)自己11.從訂購資源到接受資源期間所12.當身邊出現(xiàn)挑戰(zhàn)或不確定原因時，假如一種人不準備做出選13.電子郵件可以被當作是老式郵15.對所在團體工作負起責任意味著事必躬親(×)16.對一種企業(yè)來說，變化只是企17.對于個人來說，目的的制定就18.對于較長的文獻，最佳應用就是指對未來組織的發(fā)展做出計們只要把工作做好就表明他們的不要理會。(×)23.發(fā)展周期的各個環(huán)節(jié)雖然是截對員工的行為進行了規(guī)定。(×)25.崗位輪換有助于讓團體組員發(fā)揮自己各個方面的技能和能力，此不應采用崗位輪換這種措施。27.個人的平常生活目的同工作目28.個人頭腦風暴法有時會比集腦風暴法卻不能從其他人的想法29.個人職業(yè)生涯規(guī)劃的設計使員工和他的主管領(lǐng)導對該員工所獲需求的滿足總是從最基本的需求32.工作觀摩是在職學習的一種33.工作和生活之間獲得平衡須是50:50平衡(×)35.工作輪換是一種在團體中分36.工作面臨挑戰(zhàn)或存在不確定而不是多種選擇。(×)37.企業(yè)銷售狀況的匯報一般應39.溝通中所獲信息重要來自于們要常常召開會議(×)41.積極樂觀的人會積極推進事42.績效目的一般是直接的或?qū)嶋H43.計劃執(zhí)行階段所得到的反饋信44.計算機反饋的資料是軟性的，45.既然企業(yè)的最終利益共享者46.交流中假如對方已經(jīng)收到信47.決策的通過有諸多種方式，其48.領(lǐng)導的行為會影響團體整體的49.領(lǐng)導方式的選擇要根據(jù)團體和50.領(lǐng)導方式選擇要根據(jù)團體和組員詳細狀況(√)51.領(lǐng)導方式只有五種，沒有其他52.領(lǐng)導和管理的角色在某些方面53.領(lǐng)導和管理是兩個不同樣的概54.領(lǐng)導在團體中一般飾演三種要取決于團體和自己的詳細狀況57.領(lǐng)導者與管理者有本質(zhì)的區(qū)別，管理者的角色比領(lǐng)導者更具挑戰(zhàn)58.領(lǐng)導者在團體管理的過程中只59.領(lǐng)導者支持員工學習的形式有60.六頂思索帽措施的重要目的是62.六頂思索帽子措施可以使人63.馬斯洛的需求層次論闡明只有64.馬斯洛認為人們需求的滿足都65.馬斯洛需求層次論闡明只有滿67.每一種談判者都天生非常自信、(×)68.某企業(yè)的招聘廣告中注明“不招收40歲以上的人”,這個廣告存69.可以成為領(lǐng)導者是由于他們具70.可以輸出讓客戶滿意的產(chǎn)品71.培訓和訓練的內(nèi)容和環(huán)節(jié)完全不同樣、(×)那么它們沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。74.平衡記分卡是一種評估和檢測企業(yè)狀況的工具(√)75.評估學習時，既要評估學習的效果也要評估學習措施的有效性。76.企業(yè)的輸入是指企業(yè)運作過程78.企業(yè)子企業(yè)的文化一定與其80.人們處世的方式只有三種類型，81.人們工作的目的就是為了滿83.人們在人生的不同樣階段會有84.人們在談判的過程當中輕易85.人們在談判的過程中輕易把自86.任何計劃的質(zhì)量都取決于制定87.任何目的的制定最佳要遵照90.任何一種組織都需要通過資源一種雙贏的成果。(×)試著互換一下談判的方式或討論93.假如你要使團體組員的角色可色。(×)94.假如團體組員的能力很強，不對這個組員應當選擇命令型的領(lǐng)95.假如外部環(huán)境的變化超過了企業(yè)的控制范圍，那么對企業(yè)來96.假如一種組織中每一種團體98.假如員工在沒有提前告知企那么企業(yè)有權(quán)向有關(guān)法庭提出訴換一下談判的方式或討論的內(nèi)容100.如員工在沒有提前告知企業(yè)101.實行輪換工作必須建立在團體組員有效完畢每個任務的基礎104.授權(quán)的領(lǐng)導方式是最佳的105.授權(quán)過程中領(lǐng)導就不應過部組員工作進度(√)106.授權(quán)就意味著放棄自己的責107.授權(quán)可將團體領(lǐng)導者從常規(guī)的任務(√)108.輸出讓客戶滿意的產(chǎn)品和服110.所有的計劃都毫無例外地受111.所有的計劃都要受到資源112.所有企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)113.所有組織的奮斗目的都是提高客戶的滿意度。(×)114.所有組織的目的都是為了向消費者交付優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務115.所有組織奮斗目的都是提高客戶滿意度(×)116.談判存在于我們生活和工作119.提問是抓住聽眾注意力最佳的措施。(×)120.天性輕易沖動的人，在談判中碰到劇烈爭論的時候應當可121.頭腦風暴法是一種發(fā)明性思122.頭腦風暴法一般分為兩個階種團體只能屬于其中一種類型124.團體工作的效率不不大于125.團體工作的優(yōu)勢之一就是可126.團體工作效率不不大于個人的工作效率之和(√)127.團體會議必須是正式的，并預想的效果。(×)128.團體簡報的陳說者認為團體簡報就是向人們灌輸信息的過程、129.團體簡報的目的在于傳達信131.團體簡報前摸清聽眾狀況是指摸清他們?yōu)楹螀⑴c(×)132.團體簡報是一種與他人交流133.團體領(lǐng)導必須保證批評是針才能有助于培養(yǎng)團體組員之間融134.團體領(lǐng)導既要管理團體的績方面要保持1:1:1的平衡。(×)136.團體領(lǐng)導支持學習的形式137.團體是由擁有互補的技能、138.團體有多種不同樣的類型，一種團體只屬于其中一種類型、139.團體之間的期望就得到對對方的商業(yè)機密。(×)141.團體中必須具有互補的角色142.團體中組員的角色越多越143.團體中組員和領(lǐng)導之間的關(guān)那么這個團體一定會得到發(fā)展。146.團體中須有互補的角色才能這些角色在老式的工作描述中都能看得出來。(×)148.脫產(chǎn)培訓是指員工完全脫離工作的培訓，與工作毫無關(guān)系。149.我們在某種程度上可以說領(lǐng)導者就是服務者，兩者沒有區(qū)別。152.五力模型是用來分析某個行153.目前靈活的工作模式是團體組員之間很難互相理解或舉行定不好的。(×)154.信任對于授權(quán)來說是很重要155.形體語言總是與自己要體現(xiàn)好的學習。(×)157.壓力局限性和壓力過高都同將所學的知識在工作中應用和發(fā)160.要想理解組織的優(yōu)劣勢，可以通過讓每個團體分析自身的優(yōu)162.要消除員工的不滿，就應當164.一般來講，在談判中面對沖165.一種成功的團體簡報，它必目的。(×)167.一種人必須要有很強的影響168.一種人在談判中具有較高的表明他對你或你談的內(nèi)容沒有愛172.一種優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要具有多種各樣的技能和品質(zhì)，缺一不173.由于團體簡報是發(fā)送者和溝通的方式不需要任何媒介和渠道。(×)174.優(yōu)秀的團體必須具有明確的應當倡導。(×)176.與人進行溝通時，必須首先177.員工發(fā)展包括了多種內(nèi)容廣一種，它也是發(fā)展的所有。(×)分。(×)179.員工中出現(xiàn)了某些不滿和埋180.在多種領(lǐng)導方式中，參與型181.在工作和生活之間獲得平衡，就必須是50:50的平衡。(×)種障礙都能克服。(×)184.在緊迫性/重要性矩陣中，187.在談判的過程中，贏得人們188.在談判過程中，雙方都能獲得好的成果才是最佳的談判成果。189.在頭腦風暴法中鼓勵“自由想象”,不過不切合實際的想象是任務和個人需要所占的比重是不團體需要和個人需要都占有相似192.在團體簡報前，摸清聽眾的組員都應在團體中做出相等的奉195.在尋找團體之外的資源時，不要忘掉自己的上級主管也是可196.在制定工作計劃的過程中，確定工作的優(yōu)先級是關(guān)鍵的第一197.在做出反饋時，肢體語言同口頭語言具有不同樣的重要性。199.展開討論是抓住聽眾心理的持工作和生活之間的平衡。(×)為一種好的領(lǐng)導(×)202.只要是壓力，就會對健康有害。(×)204.只要做好周密的計劃和嚴格的控制，就能完畢工作任務。205.質(zhì)量團體是為處理某一問題或應對某個機會而實行某種戰(zhàn)略短期目的一般來說不應當變化。208.專注地傾聽他人的發(fā)言是對209.自我認知只是情感智能的一織業(yè)績影響并且影響組織業(yè)績的212.組織的戰(zhàn)略目的體現(xiàn)了組織214.組織中的組員在職學習可以215.組織中各個階層部門的目的217.做錯事情和出錯誤是學習218.做團體簡報時，不僅需要關(guān)案例1:小王和小尹是一種宿舍的同最重要的措施是()。83.有關(guān)目的的說法不對的的是確84.在決定后來習某些管理知識，這屬于從()案例2:86.女售票員“謙和地用富有變化通方式中的()溝通。87.女旅客與售票員進行溝通時，采用()的溝通技巧是不合理的88.女售票員輕松地化解了旅客的89.女旅客在與售貨員進行溝通排90.女售票員和旅客的重要溝通案例3:天馬企業(yè)成立已經(jīng)快3年了，理者應采用的態(tài)度是()。(D)93.為了緩和員工與管理者之間的矛盾，天馬企業(yè)應當設置()的94.天馬企業(yè)目前的狀況屬于團動協(xié)議的方式不包括()。案例4:柯達企業(yè)以嚴格的選擇評估的培訓和發(fā)展課程對其進行培養(yǎng)，以便更好地運用既有人力資源的企業(yè)設置了評估中心對候選人進96.有關(guān)培訓和訓練的區(qū)別，說法(D)培訓確的指導，協(xié)助理解常工作中每天幾乎都排滿了多種97.在培訓即將結(jié)束時，柯達企各樣的任務。這天他一上班，就感業(yè)的經(jīng)理人員會對學員進行最終覺又是忙碌的一天：的評估，以審查他們與否合格。經(jīng)事務①某酒店預定的典的審查需要回答的問題不包括10000套精品餐具根據(jù)協(xié)議要在后(B)學員在生活中碰到了什么問說制造部生產(chǎn)的大量碗碟出現(xiàn)了98.柯達企業(yè)在安排候選人參與不準時交貨，他們將要支付高額的如對候選人的學習效果進行評估，事務②早上九點業(yè)務部召開例評估內(nèi)容不包括()(A)課程的會，他需要出席。合理程度事務③幾種朋友給他的留言培養(yǎng)，從組織目的和發(fā)展目的的角事務④市場部籌劃完畢了企業(yè)度來看，柯達企業(yè)這樣做((D)下六個月在各省的產(chǎn)品推廣方案，100.柯達企業(yè)培養(yǎng)人才的方式事務⑤由于企業(yè)熱衷于公益屬于常用學習方式中的()。事業(yè)，方總受邀參與省電視臺的訪事務⑥下午他要去見兩個重要客戶，洽談一下合約的詳細事81.方總應當為自己今天的工作做(C)一種詳細完善的計劃可以協(xié)助為不同樣的優(yōu)先級，事務①屬于83.按照任務優(yōu)先級的不同樣劃84.方總要提高工作效率做法不85.除了給工作設定優(yōu)先級外，方總還可以運用活動跟蹤表來總結(jié)案例6:F市星宇冰箱廠近幾年來有了86.根據(jù)Ansoff矩陣，星宇冰箱廠采用的戰(zhàn)略屬于(C)產(chǎn)品開發(fā)廠采用的戰(zhàn)略的特點是(A)向既有88.F市的輕工二局屬于星宇冰89.周廠長想對工廠進行外部環(huán)境分析，可以通過()措施進行90.星宇冰箱廠想要通過組織內(nèi)營銷類部門一般員工所掌握的信息案例7:北電網(wǎng)絡企業(yè)的員工考核重為(Behaviors),另首先是績效91.北電網(wǎng)絡企業(yè)根據(jù)員工績效目劃的(D)實行績效獎勵，從而強化92.每個員工在制定個人目的時，說法對的的是()。(A)個人目93.考核員工績效時需制定有關(guān)核原則，則此績效考核重視的是94.員工和主管在制定工作目的后，可以采用()對工作進行分95.員工在工作中出現(xiàn)的局限性，用()作為反饋是不合適的。(D)案例8:老余是一位工程師，他在技每一位科員都認為他的工作相稱96.老余的領(lǐng)導方式屬于(A)低支的狀況你會(B)積極與老余進行領(lǐng)導者在選擇領(lǐng)導方式時需要考慮的原因不包括(D)個人愛好99.老余作為領(lǐng)導者，工作中應重100.老余作為團體領(lǐng)導需具有廣案例(一):61.根據(jù)對目的的理解，主人公的經(jīng)歷闡明(A.假如不能持續(xù)審閱62.“我”在失去第一份工作后和得到第二份工作一年的時間里，“我”的狀態(tài)不佳，重要是由于63.“我”在下崗后一直找不到工64.“我”在擁有第一份工作的時65.人們在建立自己的目的時一般通過某些措施對目前的狀況進行析案例9:12023余員工的大企業(yè)，它早在23年前就認識到員工意見溝通的重企業(yè)的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相66.在溝通中首先應當考慮溝通的68.迪斯尼企業(yè)的員工意見溝通系統(tǒng)采用的溝通方式重要是69.迪斯尼的員工協(xié)調(diào)會議一般70.迪斯尼企業(yè)在80年代獲得了明顯的成果，闡明(C)是非常案例10:有一種媽媽把一種橙子給了鄰居71.有諸多狀況需要通過溝通使他人接受某個方案或就某些目的72.兩個孩子用棒棒糖互換橙子的成果是一種(A)的成果。A.73.(A)是談判的最佳目75.一種成功的談判不應當是案例11:羅先生想通過讓團體組員輪番主持團體會議的措施來培養(yǎng)團體組他懂得小吳對這個想法并不太76.羅先生對小吳采用的領(lǐng)導方式是(D)的領(lǐng)導方式。D.參與77.羅先生對蘇小姐應采用達主持第一種會議的協(xié)議。B.協(xié)商這個案例中，羅先生的角色為79.就團體中人員原因而言，領(lǐng)導應當是(D),D.下屬承擔這項工作的能力80.就項目環(huán)境而言，團體應當C.根據(jù)任務、時間表、企業(yè)文化案例12:2023年，浪潮軟件整年實現(xiàn)主營6725.95萬元，分別同比增長了67.32%和28.5%。在通信軟件業(yè)種優(yōu)秀的團體必須要有多種角色業(yè)需要和個人意愿多次調(diào)整工作83.浪潮軟件的組織體系的最高D.員工有獨立處理問題的管理權(quán)84.根據(jù)任務、團體、個人需要劃目前處在(A)階段A.成熟案例13:該廠首先對廠部和科室實行了目的管理。通過一段時間的試點后，86.該機床廠采用(A)的措施88.該企業(yè)把目的細化到個人的般不會采用(D)措施。小王在大學期間所學的專業(yè)是計算機及應用，2023年7月大學畢所學的專業(yè)就是計算機及應用專先在一家企業(yè)研發(fā)部任軟件工程然而他發(fā)現(xiàn)自己目前對哪一行都真不懂得該怎樣選擇自己的職業(yè)91.從小王的例子來看，做好職業(yè)生涯規(guī)劃應當分析諸多方面的A.自己適合從事哪些職業(yè)/供這樣的崗位以及職業(yè)通路C.在自己適合從事的職業(yè)中，哪些是社會發(fā)展迫切需要的D.92.小王在選擇自己的職業(yè)前首過變化多種不同樣的條件來進行A.用積極的態(tài)度完善他目前的角色B.可以參與目前工作的培訓和訓練C.拓展他在目前領(lǐng)域中的技能和能力D.94.小王要想在自我發(fā)展道路上有一種明確的方向，他就必須首先D.理解自己、具有自我認知95.從企業(yè)的角度看，在招聘小王案例15:三個20世紀60年代名牌大學的大而然地談起了各自走立即任后的形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事，方式最佳的是(D).D.沒有最佳，關(guān)鍵在于適合本單是(D.從調(diào)查研究人手，以整頓D.他們有敬業(yè)精神，重視學習，三件事之后還應當做的一項工作案例16:年8個人起家的企業(yè)，如今已成長例中員工出現(xiàn)這樣的問題的原因重或自我實現(xiàn)的需求沒有得到滿足2、根據(jù)以上案例，可以看出，此企業(yè)管理層是應用(A)管理人5、假如你是該企業(yè)老總，你認為應當采用哪些措施保持員工的鼓案例17:林總認為事實充足證明了自己是(A)善于管理的人(B)善于領(lǐng)導7、林總所領(lǐng)導的部門在協(xié)議完畢這點闡明該部門的工作是(C)。9、假如林總的部門雖然每次都按(A)效果好、效率差利潤案例18:小崔在大學期間所學的專業(yè)是計應當進行職業(yè)生涯規(guī)劃才不至于涯規(guī)劃的說法不對的的是(D)。下自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威小崔的狀況告訴我們找工作前一我們常常使用的有效的思索措施(C)目的要可抵達和可實現(xiàn)并有55、小崔對自己目前的狀況可以案例19:來對某些來訪非常頭疼，這他覺得自己沒干什么工作就該下班工作中沒有處理好(C)之(A)明確工作目的(B)把責任(C)按輕重緩急分派好工作量(D)思索要著手做的每件工作是60、小劉對自己一天都干了什么工作并不清晰，為此他可以通過案例20:環(huán)宇企業(yè)本來是一家從事產(chǎn)品加為員工近千的當?shù)匾患掖笮椭圃靾F體正處在(C)波動階段(B)組員分享感覺和觀點案例21:學習怎樣主持會議以及怎樣使會某企業(yè)小陸兩年前曾參與過一次狀況中需要進行發(fā)展和培訓的是67、小陸發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越因在于((A)缺乏培訓和學習，通過從經(jīng)驗中學習獲得進步和提這四個階段不包括(B)再學習論化階段開始學習的是(C)(C)案例22:物也沒有現(xiàn)鈔(沒有信用卡或存款2、在頂樓上餓得要死的藝術(shù)家的狀況又會怎樣呢?有人為了的時間里，將成績提高20%—30%,食物也沒有錢去買食物時認識到求是指(C)。(C)生理需求72、頂樓上餓得要死的藝術(shù)家為闡明((D)在低層次的需求沒有完73、有人為了可以全神貫注于他們非常重視的事情而寧愿放棄社交和友誼，此類人的做法是為了求長是一種(D)。(D)善于鼓勵的人案例23:藍星企業(yè)是一家大型公有企業(yè)單位，近來幾年來企業(yè)業(yè)績一直很屬于(C)。根據(jù)大家的提議結(jié)合實際狀況來(C)增進企業(yè)的發(fā)展(D)其他選行溝通，他還可以采用(D)以案例24:尼邦企業(yè)的人力資源部經(jīng)大家的支持，這充足反應了他83、小付挨個的去說服各個車間案例25:家企業(yè)在裁員的過程中非常重視席和油品業(yè)務首席執(zhí)行官分別向員工公布改革的好處和裁員的信的是(D)。(A)電視頻會議(C)等即時信息溝通案例26:小孫在建行工作就要滿4年了，作聽說企業(yè)正著手推行全員持股計因在于(D(A)鼓勵員工更好地工(C)提高員工工作的積極性(D)93、建行倡導和協(xié)助每位員工制下面說法不對的的是(C)。中不屬于脫產(chǎn)培訓的是(C)工作(B)委托培訓案例27:小黃畢業(yè)于上海外國語大學用緊張未受過專門訓練的自己比96、小黃辭職而去的直接原因在于(B)企業(yè)沒有采用措施對體現(xiàn)種像你這樣的推銷明星就好了。”自己感到自豪，滿足了自尊的需展(B)工作輪換(C)工作充實(D)(A)將小黃樹立為銷售員的楷模案例28:2.從上述案例可以看出，各個部層領(lǐng)導在制定決策時(責權(quán)不清4.在我們制定團體目的時，應當考慮(目的的現(xiàn)實性)。案例2:某包裹遞送企業(yè)發(fā)展非常迅速。在通過一次成功廣告宣傳1.該企業(yè)雖然成功地做了一次廣告，不過在企業(yè)初期作計劃的時候，沒有(做好綜合的計劃)2.該企業(yè)出現(xiàn)問題的也許原因是 (D)。(A)各個部門沒有與其他部門之間進行溝通(B)沒有制定計劃(C)系統(tǒng)不能應付多種需求(D)了自己的目的，不過它(并沒有將企業(yè)目的轉(zhuǎn)化為業(yè)務層的詳細目4.員工紛紛離開企業(yè)的原因也許在做廣告之前應當做的工作是(做10.假如你是該企業(yè)銷售部門經(jīng)62.“我”在失去第一份工作后和案例29:告，不過在企業(yè)作年初計劃的時定合理的目的C.協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作D.考慮計算機系統(tǒng)的容量7.該企業(yè)出現(xiàn)問題的重要原因是B.沒有對計劃進行調(diào)整C.領(lǐng)導9.員工紛紛離開企業(yè)的原因也許是(ABC)。A.做出市場調(diào)查B.消費者對這種產(chǎn)品接受程度的調(diào)查C.對所需要的原材料做出市場調(diào)查D.對市場競爭者做出調(diào)查E.做出銷售預測案例30:經(jīng)歷闡明(假如不能持續(xù)審閱與調(diào)假設誤導，從而偏離對的的方得到第二份工作一年的時間里，63.“我”在下崗后一直找不到工作重要是由于(老式的思維