寧波汽車城品牌規(guī)劃方案樣本

寧波某某汽車城品牌規(guī)劃方案【行業(yè)背景分析】消費(fèi)環(huán)境分析：近來(lái)調(diào)查資料顯示，近年來(lái)寧波汽車市場(chǎng)售給個(gè)人汽車，特別是個(gè)人轎車比重呈逐年上升趨勢(shì)，售給個(gè)人車輛占汽車銷售量52.3%，其中售給個(gè)人轎車占轎車銷售總額60.1%。售給個(gè)人車輛占總銷售量比重達(dá)到55.6%，比上年增長(zhǎng)3.3個(gè)百分點(diǎn)，其中轎車個(gè)人比重為67.0%，比上年上升了6.9個(gè)百分點(diǎn)。隨著我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平提高，個(gè)人轎車正在成為繼房地產(chǎn)后來(lái)我市又一消費(fèi)熱點(diǎn)。我寧波市國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1500.3億元，人均GDP達(dá)3331美元，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入達(dá)到12970元，比上年增長(zhǎng)18.8％，成為國(guó)內(nèi)最富裕都市之一。強(qiáng)勁消費(fèi)能力和領(lǐng)先消費(fèi)觀念，為世紀(jì)汽車城發(fā)展確立創(chuàng)造了良好外部環(huán)境。二、寧波汽車市場(chǎng)營(yíng)銷模式：

1.三位一體營(yíng)銷模式

2.四位一體營(yíng)銷模式

3.混合營(yíng)銷模式三、寧波汽車市場(chǎng)銷售渠道：

1.汽車專營(yíng)店

2.汽車交易市場(chǎng)

3.分散汽車銷售公司【SWOT分析】項(xiàng)目模式優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅3S、4S①集銷售、配件、服務(wù)、信息反饋于一身，②價(jià)格透明且統(tǒng)一③服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物環(huán)境好前期投入大，需有一定市場(chǎng)規(guī)模方能維持②利潤(rùn)逐漸下降導(dǎo)致了成本偏高，普通通過(guò)加價(jià)來(lái)解決成本問(wèn)題；③功能還沒(méi)有完全到位④多樣性局限性⑤投入風(fēng)險(xiǎn)大可運(yùn)用成本、規(guī)模、選取面寬、提高管理水平、服務(wù)水平和優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來(lái)越多品牌車，特別是小轎車更趨向于這種模式，呈上升態(tài)勢(shì)。汽車超市、倉(cāng)儲(chǔ)等混合式是介于3S和汽車城之間一種銷售模式，相對(duì)集成了專賣店和集約型交易市場(chǎng)特點(diǎn)投入成本較大，渠道個(gè)性沒(méi)有專賣店和集約交易市場(chǎng)那么突出②對(duì)選址規(guī)定比較高③相對(duì)于汽車城來(lái)說(shuō)，選取面還是較窄規(guī)模和選取面大使汽車城仍可找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)分流了對(duì)服務(wù)規(guī)定不太高，但對(duì)品牌銷售情有獨(dú)鐘消費(fèi)者集約型汽車交易市場(chǎng)①品種全②價(jià)格廉③滿足了普通消費(fèi)者貨比三家心理需求①服務(wù)規(guī)范性局限性②購(gòu)物環(huán)境沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)完善服務(wù)，強(qiáng)化管理，融合品牌店銷售模式尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多消費(fèi)者當(dāng)前還是比較青睞這種消費(fèi)方式【市場(chǎng)機(jī)會(huì)】通過(guò)規(guī)模區(qū)隔、選取面區(qū)隔、服務(wù)區(qū)隔、功能區(qū)隔、環(huán)境區(qū)隔來(lái)形成世紀(jì)汽車城空缺優(yōu)勢(shì)，形成寧波規(guī)模大、功能全汽車銷售、服務(wù)平臺(tái)?！酒放颇康摹科放贫ㄎ荒康模号c寧波及其周邊其他汽車營(yíng)銷模式形成概念和利益區(qū)隔品牌辨認(rèn)目的：有鮮明而突出視覺(jué)辨認(rèn)系統(tǒng)，能產(chǎn)生迅速聯(lián)想品牌形象目的：有較高辨認(rèn)度，并在2-3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)知名度、美譽(yù)度、選取度、忠誠(chéng)度全面豐收品牌管理目的：通過(guò)對(duì)品牌建立、維護(hù)、鞏固，使其不斷保持知名度、美譽(yù)度、選取度、忠誠(chéng)度高度統(tǒng)一，并使四度力求最大化【品牌規(guī)劃】※品牌定位：打造寧波規(guī)模最大、功能最全汽車貿(mào)易及綜合配套服務(wù)平臺(tái)※品牌描述寧波世紀(jì)汽車城是一座集汽車貿(mào)易、汽車服務(wù)、汽車物流、汽車博覽、汽車科教與信息服務(wù)、汽車文體與旅游六大功能于一體綜合性汽車交易市場(chǎng)。其將來(lái)將定位成為國(guó)際汽車交易中心、售后服務(wù)中心、展覽信息交流中心和國(guó)內(nèi)外汽車廠商征詢服務(wù)中心?！放铺匦怨δ茉O(shè)立全服務(wù)國(guó)際化選取多樣化管理規(guī)范化品牌理念力求完美共榮共贏品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)模大、功能全、選取面廣【品牌塑造】涉及四個(gè)方面——品牌建設(shè)品牌傳播品牌發(fā)展品牌管理（一）品牌建設(shè)：視覺(jué)辨認(rèn)系統(tǒng)導(dǎo)入視覺(jué)體現(xiàn)基本系統(tǒng)：原則字、原則色、原則圖案視覺(jué)體現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)：辦公用品應(yīng)用、包裝用品應(yīng)用、交通工具應(yīng)用、批示應(yīng)用、服飾應(yīng)用等※品牌標(biāo)語(yǔ)：世紀(jì)汽車城——經(jīng)緯車界應(yīng)有盡有世紀(jì)汽車城——更多選取更多滿足世紀(jì)汽車城——每個(gè)人都能找到自己需要CS工程（顧客滿意）導(dǎo)入導(dǎo)入目的：

1.物質(zhì)滿意層，這是消費(fèi)者滿意基本；2.精神滿意層，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形式和外延消費(fèi)過(guò)程產(chǎn)生滿意；

3.社會(huì)滿意層，消費(fèi)者消費(fèi)中體驗(yàn)到道德價(jià)值、政治價(jià)值和生態(tài)價(jià)值。二、導(dǎo)入環(huán)節(jié)：第一步以“體檢行動(dòng)”進(jìn)行計(jì)量化體質(zhì)診斷，先對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行CSI（顧客滿意指數(shù)）評(píng)測(cè)，在公司內(nèi)部，要?jiǎng)?chuàng)造一種“內(nèi)部服務(wù)”營(yíng)銷理念，如果你不直接服務(wù)顧客，那么你工作應(yīng)當(dāng)是為服務(wù)顧客人服務(wù)。在公司內(nèi)部，要導(dǎo)入“下道工序是上道工序客戶”CS理念，即在整個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中，上個(gè)環(huán)節(jié)部門(mén)把下個(gè)環(huán)節(jié)部門(mén)當(dāng)作客戶，對(duì)它進(jìn)行服務(wù)，一種環(huán)節(jié)服務(wù)一種環(huán)節(jié)，最后提供客戶最佳服務(wù)。

第二步，以“聚焦行動(dòng)”進(jìn)行原則化資源整合，一方面要運(yùn)用“長(zhǎng)項(xiàng)增強(qiáng)”原理來(lái)調(diào)節(jié)自身核心能力。只專注于你公司所擅長(zhǎng)事物。把人力集中在能為公司帶來(lái)80%價(jià)值20%少數(shù)程序事情上。

第三步，以“充電行動(dòng)”進(jìn)行專業(yè)化強(qiáng)力培訓(xùn)，把顧客導(dǎo)向訓(xùn)練當(dāng)作“燒煤燃料”不斷燃燒，使“顧客第一”觀念進(jìn)一步人心，逐漸形成與之相適應(yīng)公司文化——一種對(duì)顧客布滿愛(ài)心價(jià)值觀。要注重公司培訓(xùn)，培訓(xùn)使公司經(jīng)營(yíng)者及時(shí)更新觀念，把握時(shí)代脈搏，可以提高公司全員素質(zhì)和實(shí)務(wù)運(yùn)作能力。

第四步。以“提速行動(dòng)”進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，最大困難是怎么找準(zhǔn)市場(chǎng)需求，如何在開(kāi)局時(shí)間上最快和與顧客距離近來(lái)。

第五步，公司要以“結(jié)網(wǎng)行動(dòng)”進(jìn)行流程化精細(xì)管理，管理要像蜘蛛捕食般細(xì)致而孜孜不倦地結(jié)網(wǎng)。三、CS系統(tǒng)構(gòu)造：MS——理念滿意（見(jiàn)公司文化）BS——行為滿意VS——視覺(jué)滿意（略）四、CS服務(wù)流程售前服務(wù)—→服務(wù)開(kāi)始—→售中服務(wù)—→付款—→其他服務(wù)—→顧客離開(kāi)汽車城—→售后服務(wù)五、每個(gè)流程服務(wù)設(shè)計(jì)：服務(wù)流程硬式服務(wù)軟式服務(wù)售前服務(wù)①有明顯區(qū)位指引系統(tǒng)入口處有汽車城鳥(niǎo)瞰圖有汽車城功能和服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)介④有專人提供停車及詢問(wèn)服務(wù)設(shè)立總詢問(wèn)服務(wù)臺(tái)設(shè)立存包服務(wù)①汽車城周邊與否有戶外指引系統(tǒng)②汽車城外觀形象如何③節(jié)假日可開(kāi)設(shè)免費(fèi)看車中巴服務(wù)開(kāi)始①有專人進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)②采用顧問(wèn)式服務(wù)，服務(wù)者必要具備全面汽車知識(shí)③每款展示車旁有汽車檔案立牌，內(nèi)容涉及：汽車出產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期出廠日期、功能優(yōu)勢(shì)、價(jià)格等①服務(wù)者既不要過(guò)于熱情，也不要冷淡②身著統(tǒng)一職業(yè)裝③應(yīng)給顧客穩(wěn)重、干練、整潔印象售中服務(wù)①運(yùn)用AIDAS服務(wù)法執(zhí)行規(guī)范服務(wù)原則幫顧客解讀汽車闡明書(shū)提供每款車詳盡資料，涉及技術(shù)專利證書(shū)復(fù)印件、榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)各項(xiàng)認(rèn)證等，以備顧客隨時(shí)瀏覽，增長(zhǎng)購(gòu)買信信心付款親自陪伴顧客到付款處付款②親自帶領(lǐng)顧客到辦理其他手續(xù)地方結(jié)合顧客狀況，告之并分析何種付款方式最有利其他手續(xù)積極提示顧客應(yīng)索取憑證，涉及：車輛合格證、三包服務(wù)卡、發(fā)票、闡明書(shū)、其他文獻(xiàn)或附件②向顧客推薦其他功能服務(wù)區(qū)，并親自告之方位和如何辦理顧客離開(kāi)汽車城銷售顧問(wèn)給顧客一張名片，如有問(wèn)題征詢可隨時(shí)提供服務(wù)②提示顧客不要忘掉存儲(chǔ)物品③售后服務(wù)服務(wù)功能設(shè)立（略）※公司文化導(dǎo)入一、理念導(dǎo)入：公司理念：——做大做優(yōu)做強(qiáng)公司精神：——與時(shí)俱進(jìn)不斷超越經(jīng)營(yíng)方略：——以客為本以信立市公司發(fā)展觀：——顧客需求就是公司航標(biāo)公司市場(chǎng)觀：——?jiǎng)?chuàng)造需求滿足需求公司人才觀：——人盡其才才盡其用公司管理觀：——精耕過(guò)程滿意成果公司資源觀：——有限資源無(wú)限創(chuàng)造公司服務(wù)觀：——顧客第一咱們第二公司工作目的：——規(guī)范、創(chuàng)造性地工作

員工規(guī)定：——?jiǎng)?wù)實(shí)、守道、學(xué)習(xí)、進(jìn)取二、行為規(guī)范導(dǎo)入：建立行為規(guī)范手冊(cè)三、建立公司文化傳播平臺(tái)：世紀(jì)人報(bào)紙世紀(jì)汽車城專刊（二）品牌傳播：傳播對(duì)象：A、入住商家B、消費(fèi)者C、公司員工傳播方式：導(dǎo)入期：整合傳播發(fā)展期：選取性傳播溝通媒介：報(bào)紙、電視、函件、推廣活動(dòng)、海報(bào)、橫幅等訴求核心：針對(duì)消費(fèi)者：世紀(jì)汽車城——經(jīng)緯車界應(yīng)有盡有世紀(jì)汽車城——買車人樂(lè)園世紀(jì)汽車城——更多選取更多滿足世紀(jì)汽車城——汽車王國(guó)針對(duì)各商家：世紀(jì)汽車城——經(jīng)緯車界蓄“市”待發(fā)世紀(jì)汽車城——優(yōu)勢(shì)就是財(cái)富階段性傳播重點(diǎn)：階段目的傳播重點(diǎn)導(dǎo)入階段迅速建立知名度，品牌提及率排名第一側(cè)重于告知性宣傳，告之世紀(jì)汽車城規(guī)模、功能、服務(wù)、入住品牌等發(fā)展階段加大世紀(jì)汽車城服務(wù)和功能傳播，提高美譽(yù)度側(cè)重于品牌形象宣傳穩(wěn)定階段知名度、美譽(yù)度、選取度、忠誠(chéng)度達(dá)到統(tǒng)一側(cè)重于客戶利益宣傳，和品牌維持性宣傳【品牌發(fā)展】※分三個(gè)階段：階段時(shí)間品牌發(fā)展主題品牌發(fā)展目的品牌奠基閃亮——品牌奠基年①建立品牌辨認(rèn)②知名度建立③建立品牌定位辨認(rèn)品牌提高崛起——品牌提高年①建立良好品牌形象②達(dá)到品牌第一提及率③顧客滿意度高④目的消費(fèi)群增長(zhǎng)品牌穩(wěn)定宏圖——品牌穩(wěn)定年①保持品牌第一提及率②品牌美譽(yù)度高③擁有持續(xù)目的消費(fèi)費(fèi)群體【品牌推廣籌劃】第一階段：閃亮一、主題：世紀(jì)之約精彩之約二、推廣時(shí)機(jī)：世紀(jì)汽車城招商及開(kāi)業(yè)三、推廣目的：①建立品牌辨認(rèn)②知名度建立③建立品牌定位辨認(rèn)四、推廣方式：廣告溝通公關(guān)活動(dòng)新聞發(fā)布焦點(diǎn)活動(dòng)五、推廣內(nèi)容：推廣對(duì)象推廣方式活動(dòng)內(nèi)容汽車廠商招商活動(dòng)見(jiàn)附件1對(duì)客戶及社會(huì)推廣廣告活動(dòng)①寧波世紀(jì)汽車城隆重開(kāi)業(yè)②世紀(jì)汽車城——買車人樂(lè)園③車海人海歡聚世紀(jì)嘉年華公關(guān)活動(dòng)①開(kāi)業(yè)典禮②新聞發(fā)布會(huì)③汽車城發(fā)展研討會(huì)④世紀(jì)汽車城世紀(jì)宣言焦點(diǎn)活動(dòng)①名品汽車展②汽車彩繪大賽③汽車知識(shí)大賽④百輛靚車大巡游新聞炒作①寧波最大汽車交易市場(chǎng)落成②世紀(jì)汽車城欲打造汽車銷售航母③世紀(jì)汽車城隆重開(kāi)業(yè)④世紀(jì)汽車城為甬城汽車銷售重新布局⑤世紀(jì)汽車城全新打造品牌經(jīng)營(yíng)⑥**家品牌落戶世紀(jì)汽車城內(nèi)部員工公司文化導(dǎo)入公司理念：做大做優(yōu)做強(qiáng)公司精神：與時(shí)俱進(jìn)不斷超越經(jīng)營(yíng)方略：以客為本以信立市公司發(fā)展觀：顧客需求就是公司航標(biāo)公司市場(chǎng)觀：創(chuàng)造需求滿足需求公司人才觀：人盡其才才盡其用公司管理觀：精耕過(guò)程滿意成果公司資源觀：有限資源無(wú)限創(chuàng)造公司服務(wù)觀：顧客第一咱們第二公司文化培訓(xùn)籌劃性安排行為規(guī)范培訓(xùn)按行為規(guī)范手冊(cè)執(zhí)行CS理念導(dǎo)入六、媒體選取：寧波晚報(bào)寧波日?qǐng)?bào)網(wǎng)站寧波電視臺(tái)各縣級(jí)市重要報(bào)紙6、各縣級(jí)市電視臺(tái)第二階段：崛起一、主題：精心鑄就世紀(jì)品牌二、推廣時(shí)機(jī)：以春節(jié)銷售旺季切入三、推廣期間：四、推廣目的：催熟良好品牌形象達(dá)到品牌第一提及率顧客滿意度高目的消費(fèi)群增長(zhǎng)五、推廣方式：①?gòu)V告溝通②公關(guān)活動(dòng)③新聞發(fā)布④焦點(diǎn)活動(dòng)⑤人員推廣

六、推廣籌劃與內(nèi)容推廣對(duì)象時(shí)間推廣方式活動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)者、社會(huì)春季（2月-5月）廣告活動(dòng)各種現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)告之與報(bào)社聯(lián)辦“清風(fēng)車影”欄目公司形象廣告公關(guān)活動(dòng)與入住商家開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)辟主題展區(qū)新車組合自駕汽車模特大賽新聞炒作世紀(jì)汽車城促銷閃亮點(diǎn)世紀(jì)汽車城再次浮現(xiàn)人潮涌動(dòng)世紀(jì)汽車城——文化促銷添新意潮流靚車入住世紀(jì)汽車城世紀(jì)汽車城，吃了塊大“蛋糕”促銷活動(dòng)購(gòu)車訂車贏大獎(jiǎng)，風(fēng)情旅游任您享夏季（6月-8月）廣告活動(dòng)各種現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)告之公關(guān)活動(dòng)汽車文化周現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)汽車拼圖大賽新聞炒作品牌建設(shè)為世紀(jì)汽車城發(fā)展助跑世紀(jì)汽車城成交額再創(chuàng)新高好風(fēng)憑借力送我上青天——世紀(jì)汽車城老總訪談秋冬季（9月-12月）廣告活動(dòng)各種現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)告之公關(guān)活動(dòng)汽車博覽會(huì)寧波三好出租車司機(jī)評(píng)比活動(dòng)開(kāi)業(yè)周年慶典現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)①汽車美容講座②汽車保養(yǎng)講座主題銷售區(qū)新聞炒作世紀(jì)汽車城，文化促銷顯功力世紀(jì)汽車城CS工程見(jiàn)奇效世紀(jì)汽車城銷售直線走高觀念創(chuàng)新讓世紀(jì)汽車城插上了翅膀七、媒體選?。?、寧波晚報(bào)2、寧波日?qǐng)?bào)3、網(wǎng)站4、寧波電視臺(tái)6、各縣級(jí)市重要報(bào)紙7、各縣級(jí)市電視臺(tái)第三階段：宏圖一、主題：共榮共贏永續(xù)輝煌二、推廣期間：三、推廣目的：①催熟良好品牌形象②達(dá)到品牌第一提及率③顧客滿意度高④目的消費(fèi)群增長(zhǎng)四、推廣方式：廣告溝通②公關(guān)活動(dòng)③新聞發(fā)布④焦點(diǎn)活動(dòng)⑤人員推廣

五、推廣籌劃與內(nèi)容：推廣對(duì)象時(shí)間推廣方式活動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)者、社會(huì)春季（2月-5月）廣告活動(dòng)各種現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)告之公司形象廣告公關(guān)活動(dòng)回報(bào)社會(huì)義捐活動(dòng)汽車百年環(huán)保成果展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)航模賽車表演世界新款靚車展新聞炒作①各路航模賽車手在世紀(jì)汽車城較勁②靚女配靚車，亮相世紀(jì)汽車城促銷活動(dòng)“五一”一口價(jià)銷售周現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車大抽獎(jiǎng)夏季（6月-8月）廣告活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)告之公關(guān)活動(dòng)①“夏季送涼爽，愛(ài)心獻(xiàn)交警”活動(dòng)②趣事照相大賽現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)第二屆汽車文化周新聞炒作①世紀(jì)汽車城“播撒愛(ài)心，關(guān)愛(ài)交警”②“趣事照相大賽”在世紀(jì)汽車城鳴鑼世紀(jì)汽車城品牌運(yùn)作顯奇效世紀(jì)汽車城全力打造服務(wù)品牌秋冬季（9月-12月）廣告活動(dòng)活動(dòng)告之公關(guān)活動(dòng)第二屆汽車博覽會(huì)世紀(jì)車城嘉年華會(huì)現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)①“買世紀(jì)汽車，送汽車美容”②限量特價(jià)促銷汽車用品博覽會(huì)新聞炒作①“買車送美容”世紀(jì)車城促銷辟溪徑②世紀(jì)車城特價(jià)促銷引來(lái)購(gòu)車人潮③世紀(jì)車城第二屆汽車博覽會(huì)亮點(diǎn)頻傳④世紀(jì)汽車城嘉年華會(huì)盛況空前七、媒體選取：1、寧波晚報(bào)2、寧波日?qǐng)?bào)3、網(wǎng)站4、寧波電視臺(tái)6、各縣級(jí)市重要報(bào)紙7、各縣級(jí)市電視臺(tái)【品牌管理】一、品牌管理原則：1、一貫性管理：2、差別性管理：3、全面性管理：二、品牌管理內(nèi)容：品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（略）品牌階段性目的制定（見(jiàn)推廣籌劃）品牌目的推廣籌劃制定與執(zhí)行（見(jiàn)推廣籌劃）品牌跟蹤與監(jiān)測(cè)·跟蹤監(jiān)測(cè)周期：每年一次·跟蹤監(jiān)測(cè)內(nèi)容：內(nèi)容時(shí)間知名度品牌第一提及率品牌美譽(yù)度品牌忠誠(chéng)度品牌完整性品牌聯(lián)想****年品牌評(píng)估與修正評(píng)估辦法：評(píng)估辦法要素評(píng)估辦法特點(diǎn)評(píng)估辦法Ⅰ：

財(cái)務(wù)要素品牌資產(chǎn)是公司無(wú)形資產(chǎn)一某些，是會(huì)計(jì)學(xué)意義概念評(píng)估辦法Ⅱ：

財(cái)務(wù)要素+市場(chǎng)要素品牌資產(chǎn)是品牌將來(lái)收益折現(xiàn)；

因而，對(duì)老式財(cái)務(wù)辦法進(jìn)行調(diào)節(jié)，加入市場(chǎng)業(yè)績(jī)要素評(píng)估辦法Ⅲ：

財(cái)務(wù)要素+消費(fèi)者要素品牌資產(chǎn)是相對(duì)