2024信息通信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)合規(guī)管理體系指南

信息通信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)合規(guī)管理體系指南目 錄范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語(yǔ)和定義 1合規(guī)原則 1全面性原則 1有效性原則 1獨(dú)立性原則 1動(dòng)態(tài)性原則 2可查證原則 2合規(guī)管理組織體系 2組織體系設(shè)立原則 2組織體系與職責(zé) 2合規(guī)管理溝通與作 4合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì) 4合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估目的 4合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)組建 4風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 4合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 4合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估周期 5信息通信及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合規(guī)管理重點(diǎn) 5合規(guī)管理重點(diǎn)領(lǐng)域 5合規(guī)管理點(diǎn)領(lǐng)域整體求 5采購(gòu)管理 5網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī) 7數(shù)據(jù)安全與管理 17個(gè)人信息保護(hù) 20出口管制 21移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用序（APP） 26反洗錢/反恐怖融資 28第三方/供應(yīng)鏈管理 32反腐敗 33反壟斷 42反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 46知識(shí)產(chǎn)權(quán) 49廣告合規(guī) 52平臺(tái)廣合規(guī) 52企業(yè)自發(fā)布廣告54內(nèi)容合規(guī) 56網(wǎng)絡(luò)游戲合規(guī) 57算法合規(guī) 60合規(guī)管理重點(diǎn)人員 62I合規(guī)管理制度建設(shè) 62合規(guī)管理制體系 62合規(guī)方針 62合規(guī)行為規(guī)范 63合規(guī)管理基制度 63合規(guī)管理專制度 63合規(guī)管理操作流和指引 63合規(guī)培訓(xùn) 63定期開展合規(guī)培訓(xùn) 63合規(guī)培訓(xùn)的內(nèi)容測(cè)試 6310舉報(bào) 63舉報(bào)機(jī)制 63舉報(bào)渠道 63舉報(bào)人保護(hù) 64合規(guī)調(diào)查 64合規(guī)監(jiān)督審查與合規(guī)報(bào)告 64合規(guī)監(jiān)督機(jī)制 64合規(guī)審查機(jī)制 64合規(guī)監(jiān)督、審查體 64合規(guī)管理信息化設(shè) 64合規(guī)報(bào)告 64績(jī)效考核 64合規(guī)績(jī)效考核機(jī)制 64考核獎(jiǎng)勵(lì) 64違規(guī)懲戒 64合規(guī)管理體系有效性評(píng)估 65合規(guī)管理體系有性評(píng)估機(jī)制 65合規(guī)管理體系有性評(píng)估主體 65合規(guī)管理體系有性評(píng)估內(nèi)容 65合規(guī)文化 65持續(xù)改進(jìn) 65參考文獻(xiàn) 66IIII11信息通信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)合規(guī)管理體系指南范圍規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1合規(guī) compliance企業(yè)及其員工的經(jīng)營(yíng)管理行為符合法律法規(guī)、政府監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則和企業(yè)章程、規(guī)章制度以及國(guó)際條約、規(guī)則、商業(yè)道德規(guī)范和社會(huì)責(zé)任等要求。3.2合規(guī)風(fēng)險(xiǎn) compliancerisk3.3合規(guī)管理 compliancemanagement合規(guī)原則合規(guī)管理制度應(yīng)有效嵌入到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)當(dāng)中，與法務(wù)、審計(jì)監(jiān)察、內(nèi)控等工作相統(tǒng)籌，建立相應(yīng)責(zé)任制，有效化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督并確保合規(guī)管理體系有效運(yùn)行。企業(yè)合規(guī)管理應(yīng)從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度設(shè)計(jì)、匯報(bào)路徑等方面保證獨(dú)立性，不受其他部門和人員的干涉。PAGEPAGE11PAGEPAGE10企業(yè)合規(guī)管理需與企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)；根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問題，能夠得到及時(shí)反饋、糾正和改進(jìn)。證可查。合規(guī)管理組織體系合規(guī)管理組織體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)做到科學(xué)合理、權(quán)責(zé)一致。力求做到機(jī)構(gòu)不重疊、職能不缺位，避免職責(zé)不明、義務(wù)履行推諉缺位及運(yùn)行效率低下等情況發(fā)生。合規(guī)管理組織體系由企業(yè)決策層、管理層與執(zhí)行層共同組成：決策層以保障企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)為目的，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)化企業(yè)合規(guī)管理中的權(quán)力資源配置問題；管理層確保分配充足的資源，建立、制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)、維護(hù)和改進(jìn)企業(yè)的合規(guī)管理體系；執(zhí)行層遵守合規(guī)管理要求，改進(jìn)合規(guī)管理措施，執(zhí)行合規(guī)管理制度和程序，落實(shí)相關(guān)合規(guī)管理工作。董事會(huì)的合規(guī)管理主要職責(zé)包括：監(jiān)事會(huì)的合規(guī)管理主要職責(zé)包括：經(jīng)理層的合規(guī)管理主要職責(zé)包括：設(shè)立合規(guī)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)合規(guī)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，主要職責(zé)包括：合規(guī)管理委員會(huì)，可與企業(yè)法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等相關(guān)機(jī)構(gòu)合署。合規(guī)管理負(fù)責(zé)人，可以由企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人、總法律顧問或者首席合規(guī)官擔(dān)任。其主要職責(zé)包括：企業(yè)結(jié)合自身情況設(shè)置合規(guī)管理牽頭部門，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督合規(guī)管理工作，為其他部門提供合規(guī)支持。其主要職責(zé)包括：業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的日常合規(guī)管理工作。其主要合規(guī)管理職責(zé)包括：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別企業(yè)內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，制定企業(yè)行為守則和構(gòu)建企業(yè)合規(guī)管理體系的前提與基礎(chǔ)。信息通信及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)在進(jìn)行合規(guī)管理活動(dòng)過程中開展企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)由合規(guī)管理牽頭部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員宜涵蓋牽頭部門和協(xié)同部門等專業(yè)人員，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié)展開合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別針對(duì)企業(yè)合規(guī)管理重點(diǎn)，建立具體的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程。統(tǒng)籌組織合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)識(shí)別企業(yè)合規(guī)義務(wù)，進(jìn)行企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并詳細(xì)記錄合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程和結(jié)果。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)案，采取有效措施，及時(shí)應(yīng)對(duì)處置。對(duì)于重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件，由合規(guī)管理負(fù)責(zé)人或合規(guī)管理職能部門及時(shí)向合規(guī)管理委員會(huì)、決策層逐級(jí)匯報(bào)。合規(guī)管理委員會(huì)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，合規(guī)管理負(fù)責(zé)人履行職能，相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，共同提出風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)措施，最大限度化解風(fēng)險(xiǎn)，降低損失。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)。在企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)、重大資產(chǎn)重組、合并和收購(gòu)等重大事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)。信息通信及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合規(guī)管理重點(diǎn)采購(gòu)管理采購(gòu)合規(guī)概述相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念及其定義（”）。相關(guān)主要依據(jù)主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)存在重大疏漏或欺詐等情況，導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到損害。不能滿足采購(gòu)要求等問題。具體實(shí)施措施企業(yè)采購(gòu)合規(guī)基本原則采購(gòu)合規(guī)宜遵循依法辦事、預(yù)防為主、層層把關(guān)、跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)處等原則，以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。企業(yè)采購(gòu)合規(guī)管理部門（企業(yè)采購(gòu)合規(guī)管理具體實(shí)施措施（（）批流程。后采購(gòu)人的收貨時(shí)間，并寫明具體、明確的交貨地點(diǎn)，以保證貨物能夠及時(shí)簽收，避免丟失。的違約金；若未遵守保密條款，宜約定違約方應(yīng)當(dāng)支付的違約金金額等。接到客戶投訴后兩小時(shí)之內(nèi)予以回復(fù)；如需現(xiàn)場(chǎng)維修，可在幾天之內(nèi)安排工作人員上門解決問題等。網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)概述相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念及其定義相關(guān)主要依據(jù)（）》（）》主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)于六個(gè)月；渠道；件；網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)安全通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)避免將重要網(wǎng)絡(luò)區(qū)域部署在邊界處，重要網(wǎng)絡(luò)區(qū)域與其他網(wǎng)絡(luò)區(qū)域之間應(yīng)采取可靠的技術(shù)隔離手段；通信傳輸安全區(qū)域邊界邊界防護(hù)訪問控制所有通信；//入侵防范絡(luò)節(jié)點(diǎn)處檢測(cè)、防止或限制從內(nèi)部發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為；

應(yīng)在關(guān)鍵網(wǎng)供報(bào)警；安全計(jì)算環(huán)境身份鑒別換；相關(guān)措施；種鑒別技術(shù)至少應(yīng)使用密碼技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。訪問控制安全審計(jì)入侵防范應(yīng)提供數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)功能，保證通過人機(jī)接口輸入或通過通信接口輸入的內(nèi)容符合系統(tǒng)設(shè)定要求；阻斷。可信驗(yàn)證關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行安全保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度7.1.3.1安全管理制度安全管理機(jī)構(gòu)到相關(guān)部門及人員。安全管理人員2（國(guó)國(guó)籍或角色。安全保密協(xié)議。定期開展基于崗位的網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)和技能考核。網(wǎng)絡(luò)安全與信息化同步要求安全運(yùn)維管理應(yīng)在使用前通過惡意代碼檢測(cè)等測(cè)試。檢測(cè)評(píng)估自行或者委托網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全性和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)每年至少進(jìn)行一次檢制度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案制度網(wǎng)絡(luò)安全事件處置原則次之”的原則共同協(xié)作，力爭(zhēng)快速恢復(fù)系統(tǒng)，使損失最小化。網(wǎng)絡(luò)安全事件分類（MI）計(jì)算機(jī)病毒以外，利用信息系統(tǒng)缺陷，通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)復(fù)制并傳播的有害程序；（OMI）6（NAI）事件、干擾事件和其他網(wǎng)絡(luò)攻擊事件。以下為對(duì)相關(guān)事件的解釋說明：CPU陷、程序缺陷等漏洞，對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施攻擊的信息安全事件；（NSEI）例如，利用欺騙性電子郵件獲取用戶銀行帳號(hào)密碼等；衛(wèi)星廣播電視信號(hào)非法攻擊等導(dǎo)致的信息安全事件；（ONAI）6（IDI）它信息破壞事件。以下為對(duì)相關(guān)事件的解釋說明：信息篡改事件（IAI）致的信息安全事件；信息泄漏事件（ILEI）信息竊取事件（III）致的信息安全事件；（OIDI）5（ICSI）（FF）發(fā)生變化等而導(dǎo)致的信息安全事件；（IF-OT）3事件。（DI）（OI）6網(wǎng)絡(luò)安全事件分級(jí)處置流程（P2行決策。處置等級(jí)事件描述P1級(jí)50%戶的業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)中斷4小時(shí)以上；5000超過500萬(wàn)或網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)認(rèn)定造成非常嚴(yán)重影響；P2級(jí)2（含）響超過1000人，或面向客戶的業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)中斷1小時(shí)以上；500超過50萬(wàn)或網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)認(rèn)定造成較為嚴(yán)重影響；P3級(jí)1.公司任意業(yè)務(wù)和服務(wù)因安全原因中斷或不可用且影響人數(shù)超過500人，或2個(gè)（含）以上業(yè)務(wù)和服務(wù)存在不可用風(fēng)險(xiǎn)；超過10萬(wàn)或網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)認(rèn)定造成嚴(yán)重影響；P4級(jí)失；P5級(jí)常業(yè)務(wù)造成影響的風(fēng)險(xiǎn)；據(jù)；網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警和信息報(bào)送制度監(jiān)測(cè)預(yù)警生記錄。息。造成損害的程度，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。獲取的安全預(yù)警信息應(yīng)按照規(guī)定通報(bào)給相關(guān)人員和相關(guān)部門。預(yù)警等級(jí)和事件類型相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并向上級(jí)匯報(bào)處置計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)指示隨時(shí)調(diào)整。資源，保障應(yīng)急措施快速落實(shí)。信息通報(bào)息，網(wǎng)絡(luò)安全事態(tài)信息是對(duì)可能由網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的可識(shí)別影響的描述信息，網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)信息是信息格式計(jì)并實(shí)現(xiàn)信息格式轉(zhuǎn)換方法，將相應(yīng)報(bào)送方報(bào)送的信息轉(zhuǎn)換為符合信息報(bào)送格式要求的信息格式后，再報(bào)送方式信息報(bào)送方式的要求宜包括以下方面：實(shí)效性安全性流程等內(nèi)容，并與報(bào)送方取得共識(shí)。術(shù)手段保護(hù)敏感數(shù)據(jù)安全。和補(bǔ)救。數(shù)據(jù)安全合規(guī)概述相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念及其定義狀態(tài)的能力。主要相關(guān)依據(jù)a)《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》b)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》c)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》合規(guī)職能部門及職責(zé)重要數(shù)據(jù)的處理者應(yīng)當(dāng)明確數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)人和管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任。合規(guī)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)處理者的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)障數(shù)據(jù)安全；行演練。重要數(shù)據(jù)處理者的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；況。合規(guī)管理措施數(shù)據(jù)安全合規(guī)管理原則數(shù)據(jù)安全合規(guī)管理目標(biāo)數(shù)據(jù)安全合規(guī)管理具體實(shí)施步驟作規(guī)程；據(jù)安全；錄；日志留存時(shí)間不少于六個(gè)月；處理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人、單位等的同意；等。提供重要數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)采取數(shù)據(jù)脫敏等措施，建立審批機(jī)制；i)；ii；iii)數(shù)據(jù)出境，并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)出境后的跟蹤掌握；次。個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域概述術(shù)語(yǔ)與定義匿名化處理后的信息。處置動(dòng)作。及不滿14周歲未成年人的信息。主要相關(guān)依據(jù)a)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》b)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》c)《中華人民共和國(guó)民法典》合規(guī)職能部門及職責(zé)個(gè)人信息處理者宜建立個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任部門或指定負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)管理工作。主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)下，違規(guī)收集、使用用戶個(gè)人信息；戶個(gè)人信息的行為，造成個(gè)人信息濫用的風(fēng)險(xiǎn)；成個(gè)人信息泄露或非法使用，導(dǎo)致用戶人格遵守受到侵害，人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害；在交易條件上設(shè)置不合理的差別待遇，侵犯用戶合法權(quán)益；義務(wù)，從事違規(guī)跨境行為，造成境內(nèi)用戶個(gè)人信息權(quán)益損害且風(fēng)險(xiǎn)顯著擴(kuò)張；合規(guī)管理措施個(gè)人信息保護(hù)基本原則個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)管理目標(biāo)個(gè)人信息處理者進(jìn)行個(gè)人信息處理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在合理利用個(gè)人信息、為用戶提供便捷高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)同時(shí)，充分保障個(gè)人信息權(quán)益。個(gè)人信息保護(hù)關(guān)鍵措施個(gè)人信息處理者宜建立健全企業(yè)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)管理體系，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)制度及配套管理措（出口管制出口管制概述術(shù)語(yǔ)和定義料等數(shù)據(jù)。（5.2.2）5.2.5履行出口管制合規(guī)管理職責(zé)的企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。5.2.65.2.7規(guī)范性引用文件制裁法》?！吨腥A人民共和國(guó)生物兩用品及相關(guān)設(shè)備和技術(shù)出口管制條例》?！吨饕弦?guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)交易主體（）具體實(shí)施措施合規(guī)原則、目標(biāo)、方針（4.4）（4.5）。出口管制合規(guī)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)為通過制定合規(guī)管理架構(gòu)、合規(guī)政策和流程設(shè)計(jì)等方式保證在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)符合出口管制法律。出口管制合規(guī)管理的方針應(yīng)當(dāng)是建立健全出口管制合規(guī)管理體系，通過多種手段確保體系運(yùn)行的實(shí)時(shí)有效性，并且有糾錯(cuò)和應(yīng)急機(jī)制。企業(yè)可以根據(jù)自身企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)偏好，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)類型和業(yè)務(wù)開展的自身特點(diǎn)制定本企業(yè)的出口管制目標(biāo)和方針。核心合規(guī)內(nèi)容合規(guī)職能部門及職責(zé)企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際及“全面評(píng)估”的結(jié)果，建立由決策層支持，出口管制合規(guī)管理部門牽頭負(fù)責(zé)、各業(yè)5.2.5（5.2.5）（5.2.6）5.2.65.2.5出口管制合規(guī)管理部門：出口管制合規(guī)管理部門是出口管制合規(guī)管理牽頭部門，負(fù)責(zé)推動(dòng)出口管制合規(guī)5.2.7合規(guī)支持。尚不具備條件的企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)出口管制業(yè)務(wù)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果等僅設(shè)置出口管制合規(guī)5.2.8具體實(shí)施措施擬定合規(guī)政策聲明合規(guī)政策聲明的內(nèi)容包括但不限于：情況下不得違規(guī)出口；進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是出口管制內(nèi)部合規(guī)制度的基礎(chǔ)。企業(yè)定期對(duì)自身可能存在的出口管制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果有針對(duì)性地建立健全適合自身特點(diǎn)的出口管制內(nèi)部合規(guī)制度和合規(guī)管理組織架構(gòu)，梳理分析可采取的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括如下幾個(gè)方面：（。（等）相關(guān)進(jìn)出口管制法律法規(guī)管轄的范圍。（3）。詢國(guó)家出口管制管理部門。iv)內(nèi)部運(yùn)作情況財(cái)務(wù)、物流、報(bào)關(guān)等。/ITIT履行合規(guī)審查合同中設(shè)置出口管制合規(guī)相關(guān)條款，約束交易方遵守出口管制相關(guān)法律法規(guī)，以防范出口管制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。如交易需要申請(qǐng)?jiān)S可證的，需要按法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定向國(guó)家出口管制管理部門提交相應(yīng)材料，并申請(qǐng)出口許可證；依法需要取得相關(guān)管制物項(xiàng)出口經(jīng)營(yíng)資格的，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)資格，否則不得履行合同相關(guān)義務(wù)。組織合規(guī)培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工進(jìn)行出口管制合規(guī)培訓(xùn)，可根據(jù)員工的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)可采取不同形培訓(xùn)式，如網(wǎng)絡(luò)授課等，確保全員接受培訓(xùn)。企業(yè)可以編制合規(guī)手冊(cè)，通過多種途徑向全體員工發(fā)放，使得員工能夠隨時(shí)獲得出口管制合規(guī)方面的幫助。保留資料檔案存檔文件如需向境外提供，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)出口管制法》第三十二條要求進(jìn)行。（出口管制合規(guī)的有效性企業(yè)可以通過整體審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)來對(duì)企業(yè)出口管制內(nèi)部制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)可以根據(jù)具體情況，安排定期審計(jì)或不定期審計(jì)。審計(jì)可以由企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行，也可以聘請(qǐng)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，對(duì)提出的整改措施狠抓落實(shí)，保障出口管制內(nèi)部合規(guī)制度的有效運(yùn)行，提高內(nèi)部合規(guī)管理水平。糾錯(cuò)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的舉報(bào)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)向員工、客戶、第三方等舉報(bào)人提供安全的、不受限制的舉報(bào)途徑，以接受對(duì)違規(guī)行為的舉報(bào)，允許舉報(bào)人匿名舉報(bào)，并對(duì)舉報(bào)人的身份和舉報(bào)事項(xiàng)嚴(yán)格保密，不得擅自對(duì)外泄露。通過調(diào)查、發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取糾錯(cuò)或補(bǔ)救措施，必要時(shí)，還應(yīng)當(dāng)向國(guó)家出口管制管理部門報(bào)告。特別說明平臺(tái)義務(wù)/相關(guān)法律規(guī)定。技術(shù)進(jìn)出口識(shí)別企業(yè)技術(shù)研發(fā)的管控水平，并且注意識(shí)別外籍員工在研發(fā)工作中的職能是否會(huì)觸發(fā)出口管制相關(guān)規(guī)定。數(shù)據(jù)跨境傳輸企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中，如果存在跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)膱?chǎng)景，可以根據(jù)企業(yè)自身需要，將出口管制合規(guī)制度的相應(yīng)環(huán)節(jié)用于數(shù)據(jù)出口管制的預(yù)警和處置。境外經(jīng)營(yíng)（APP）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）概述術(shù)語(yǔ)與定義服務(wù)的應(yīng)用軟件。主要依據(jù)合規(guī)職能部門及職責(zé)企業(yè)合規(guī)職能部門及職責(zé)參見第5合規(guī)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)資質(zhì)準(zhǔn)入（2015新聞、出版、教育、金融、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，在申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可或者履行備移動(dòng)應(yīng)用提供者還應(yīng)按照教育部的要求進(jìn)行提供者備案，并配合注冊(cè)地省級(jí)教育行政部門做好備案審核工作。數(shù)據(jù)安全參見7.1.4數(shù)據(jù)安全與管理。個(gè)人信息保護(hù)參見7.1.5個(gè)人信息保護(hù)。應(yīng)用安全正常運(yùn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)為用戶提供安全可靠的使用環(huán)境和基本、正常完整的功能，不得含有試圖濫用或不當(dāng)使用任何網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備以及干擾其他應(yīng)用的安全隱患和不合理限制。SDK；現(xiàn)需借助第三方軟件才可卸載的情況，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理參見7.1.15內(nèi)容合規(guī)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合法權(quán)益。要求。反洗錢/反洗錢及反恐怖融資概述術(shù)語(yǔ)定義于金融機(jī)構(gòu)及特定非金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)履行反洗錢義務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。注：本章節(jié)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)宜適用于/員工/員工/制度建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宜將反洗錢和反恐怖融資相關(guān)內(nèi)容納入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合規(guī)管理建設(shè)，通過企業(yè)合規(guī)政策制度將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反洗錢/反恐怖融資的要求予以明確。一般而言，反洗錢和反恐怖融資政策制度可包含以下主要內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)管理合規(guī)審計(jì)報(bào)告和記錄違規(guī)后果配合調(diào)查/培訓(xùn)人員職能//員兼任。反洗錢及反恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)管理制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估（）能性。風(fēng)險(xiǎn)因素國(guó)家/（地區(qū)險(xiǎn)國(guó)家（）地區(qū)）（行業(yè)地區(qū)）況等。（）（）了解你的客戶/員工/7.1.8.2.4.1客戶身份識(shí)別是指通過采集及核查客戶身份信息資料，了解客戶及其交易目的和交易性質(zhì)，核查客戶真實(shí)資金來源和資金用途，了解并識(shí)別實(shí)際控制客戶的自然人和交易的受益所有人。客戶盡職調(diào)查客戶盡職調(diào)查是客戶身份識(shí)別的措施，客戶盡職調(diào)查的目的是為實(shí)現(xiàn)客戶身份識(shí)別?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可結(jié)合份識(shí)別信息的真實(shí)性或充分性存疑。標(biāo)準(zhǔn)盡職調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可根據(jù)自身評(píng)估情況，決定是否采用如下全部或部分客戶身份識(shí)別手段：名單進(jìn)行對(duì)客戶進(jìn)行比對(duì)、篩查。戶為政治公眾人物及相關(guān)人員，宜對(duì)其采取增強(qiáng)盡職調(diào)查措施。簡(jiǎn)化盡職調(diào)查對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)客戶，信息通信及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可酌情采取簡(jiǎn)化盡職調(diào)查措施。增強(qiáng)盡職調(diào)查信息通信及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶宜采取增強(qiáng)客戶盡職調(diào)查措施，包括但不限于：在開立賬戶前或建（員工盡職調(diào)查信息通信及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可制定適當(dāng)?shù)娜藛T聘用背景調(diào)查制度、員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)和其他內(nèi)控措施（/第三方服務(wù)供應(yīng)商盡職調(diào)查（手等風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)可疑活動(dòng)分析與監(jiān)控基于風(fēng)險(xiǎn)為本的方法，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)洗錢/恐怖融資可疑活動(dòng)監(jiān)控規(guī)則時(shí)考慮企業(yè)的規(guī)模、客戶群、地域范圍、產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，同時(shí)清楚界定觸發(fā)調(diào)查的參數(shù)和閾值?？梢苫顒?dòng)調(diào)查完善可疑活動(dòng)監(jiān)控手段。若企業(yè)收到反洗錢行政主管部門或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的反洗錢調(diào)查通知，企業(yè)應(yīng)依可疑活動(dòng)報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)未履行反洗錢/反恐怖融資義務(wù)的情況，可向反洗錢行政主管部門、有關(guān)主管部門舉報(bào)；發(fā)現(xiàn)洗錢/恐怖融資可疑活動(dòng)，可向反洗錢行政主管部門、有關(guān)主管部門以及公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施根據(jù)國(guó)家反洗錢法的規(guī)定，企業(yè)可對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶采取反洗錢特別預(yù)防措施，包括但不限于禁止與名單中風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)督審計(jì)///法務(wù)定期評(píng)估（洗錢/反恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)發(fā)生變動(dòng)時(shí)）對(duì)反洗錢/反恐怖融資開展工作內(nèi)部評(píng)估，以確保其有效性并及檔案管理身份資料保存及交易記錄保存互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立客戶、員工、第三方服務(wù)供應(yīng)商身份資料和客戶、供應(yīng)商交易記錄保存制度。/（IP/客戶、員工、第三方服務(wù)供應(yīng)商身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系或雇傭關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存五年。相關(guān)交易記錄，自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存五年。反洗錢及反恐怖融資工作檔案保存（///歷史記錄）反洗錢/數(shù)據(jù)安全及個(gè)人信息保護(hù)要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立健全反洗錢/反恐怖融資數(shù)據(jù)及個(gè)人信息保護(hù)管理制度，不能以履行反洗錢/反恐怖融/保密互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宜建立健全反洗錢/反恐怖融資信息保密管理制度，明確因反洗錢/反恐怖融資義務(wù)獲得的客人提供。反洗錢/反恐怖融資合規(guī)文化建設(shè)/////反恐怖融資問題、歷史案件、各崗位履職要求等針對(duì)性內(nèi)容展開，確保反洗錢/反恐怖融資工作部門的工作人員及管理層能夠接受反洗錢/反恐怖融資知識(shí)培訓(xùn)。//第三方/第三方/供應(yīng)鏈合規(guī)概述相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念及其定義第三方//主要相關(guān)依據(jù)ICT主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理具體實(shí)施措施企業(yè)第三方/供應(yīng)鏈管理合規(guī)基本原則第三方/企業(yè)第三方/供應(yīng)鏈管理合規(guī)管理部門企業(yè)第三方//性。反腐敗反腐敗概述術(shù)語(yǔ)與定義和員工作出決策。人。親屬以及其他與其關(guān)系密切的人。相關(guān)主要依據(jù)主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)依據(jù)3.1、3.2規(guī)定，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包含企業(yè)與員工兩個(gè)維度，企業(yè)與員工的經(jīng)營(yíng)管理行為均應(yīng)合規(guī)。費(fèi)用管控上相關(guān)商品或服務(wù)并未向外部方提供，而是用于滿足員工的私人利益。–員工通過舞弊手段向企業(yè)申請(qǐng)?zhí)摷賵?bào)銷，侵占企業(yè)資金。與外部各方交往商業(yè)贊助其他資產(chǎn)管理資金管理員工通過舞弊手段侵占企業(yè)資金，如挪用企業(yè)資金用于私人目的。服務(wù)的免費(fèi)（或低價(jià)）使用權(quán)。人事管理招聘管理其他a)刑事法律風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)或其員工違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重的，可能觸犯刑法，涉及的相關(guān)罪名：/國(guó)際公共組織官員行賄罪、單位受賄罪。/具體實(shí)施措施反腐敗原則、目標(biāo)、方針企業(yè)核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)風(fēng)清氣正的廉潔文化，護(hù)航企業(yè)業(yè)務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。反腐敗主要/核心合規(guī)內(nèi)容禁止對(duì)外行賄企業(yè)在與各國(guó)政府及公職人員往來的過程中，注意企業(yè)的行為是否可能違反當(dāng)?shù)胤傻慕剐砸?guī)定。企業(yè)不允許員工及商業(yè)伙伴以任何形式故意地支付賄賂款項(xiàng)以獲取不正當(dāng)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。禮品招待企業(yè)與員工不得以任何借口主動(dòng)向任何商業(yè)伙伴或?qū)で蠛献鞯牡谌剿饕Y品與招待，不得提供意在產(chǎn)生不當(dāng)影響或可能產(chǎn)生行賄嫌疑的禮品招待。任何直接或間接的公益捐贈(zèng)與贊助，不得存在腐敗或腐敗嫌疑。利益受損。差旅資助企業(yè)為外部人員承擔(dān)或支付差旅費(fèi)用，宜存在正當(dāng)合理的商業(yè)目的，并且企業(yè)提供差旅的內(nèi)容、金額和方式是恰當(dāng)、得體的。外部人員（例如公職人員、客戶、商業(yè)伙伴等）利用自身權(quán)力或職務(wù)便利，直接或間接向企業(yè)或員工代表索要財(cái)物或好處的，予以明確拒絕。禁止內(nèi)部腐敗企業(yè)禁止員工進(jìn)行任何形式的索賄與受賄行為，員工亦不以接受方的身份收受商業(yè)伙伴相關(guān)人員的不當(dāng)給付，員工任何形式的消費(fèi)不得讓商業(yè)伙伴相關(guān)人員代為付費(fèi)。職務(wù)侵占企業(yè)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，禁止員工實(shí)施、參與、協(xié)助或默許任何職務(wù)侵占行為。禁止員工利用職務(wù)便利，挪用、占有、盜竊或不正當(dāng)使用企業(yè)財(cái)產(chǎn)或資源，為本人、其利害關(guān)系人或他人謀取利益?；顒?dòng)。獎(jiǎng)金、晉升等。利益沖突主要責(zé)任人和職能部門合規(guī)管理責(zé)任人（首席合規(guī)官）合規(guī)管理責(zé)任人對(duì)實(shí)施和符合反腐敗合規(guī)管理體系的情況負(fù)總責(zé)，合規(guī)管理責(zé)任人可通過下述方面證實(shí)其在反腐敗合規(guī)管理體系方面的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾：業(yè)反腐敗方針進(jìn)行報(bào)告，或因拒絕參與腐?。词咕芙^會(huì)造成企業(yè)失去業(yè)務(wù)）而遭受報(bào)復(fù)、歧視或處罰（個(gè)人參與違反活動(dòng)時(shí)除外），在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)適宜的反腐敗文化；（反腐敗管理職能部門合規(guī)管理責(zé)任人（首席合規(guī)官）給反腐敗合規(guī)職能部門分配以下方面的職責(zé)和權(quán)限：iii)聯(lián)系合規(guī)管理責(zé)任人。具體實(shí)施措施確定反腐敗管理體系企業(yè)可建立、記錄、實(shí)施、保持和持續(xù)評(píng)審、并且在必要時(shí)完善反腐敗管理體系，包括所需過程及其相互作用。反腐敗管理體系可包含設(shè)計(jì)旨在識(shí)別和評(píng)估腐敗風(fēng)險(xiǎn)，并預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和對(duì)腐敗作出響應(yīng)的措施。腐敗風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)iii)iv)企業(yè)宜保留證明已進(jìn)行腐敗風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)并用于設(shè)計(jì)或改進(jìn)反腐敗管理制度的文件資料。意識(shí)和培訓(xùn)企業(yè)宜給員工提供足夠和適宜的反腐敗意識(shí)和培訓(xùn)。組織員工參與反腐敗合規(guī)培訓(xùn)，針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以及高風(fēng)險(xiǎn)部門，開展常態(tài)化合規(guī)培訓(xùn)。運(yùn)行策劃與控制企業(yè)可策劃、實(shí)施、評(píng)審和控制滿足反腐敗合規(guī)管理體系要求所需過程，通過：盡職調(diào)查腐敗風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下較高腐敗風(fēng)險(xiǎn)的，開展盡職調(diào)查：iii)財(cái)務(wù)控制與非財(cái)務(wù)控制制定完善商業(yè)行為準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)員工日常行為的要求準(zhǔn)則，如《員工行為準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，明確員工實(shí)施商業(yè)賄賂行為將受到的紀(jì)律處分措施和法律責(zé)任。對(duì)于造成較高腐敗風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)伙伴，只要可行，企業(yè)應(yīng)實(shí)施程序要求：慮因素。管理反腐敗控制的不足（）合適的措施；如果可行，盡快終止、停止、暫停或撤銷交易、項(xiàng)目、活動(dòng)或業(yè)務(wù)關(guān)系。提出關(guān)注企業(yè)可實(shí)施以下程序：系的弱點(diǎn)；的身份；及違反反腐敗方針或反腐敗管理體系的問題時(shí)，免遭報(bào)復(fù)；企業(yè)宜確保所有員工知道、能夠使用報(bào)告程序，并且知道到該程序中自己擁有的權(quán)利和得到的保護(hù)。調(diào)查和處理腐敗由獨(dú)立于被調(diào)查角色和職能的人員實(shí)施調(diào)查和接受報(bào)告。企業(yè)可以委派商業(yè)伙伴實(shí)施調(diào)查并向獨(dú)立于被調(diào)查角色和職能的人員報(bào)告。糾錯(cuò)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制處理后果；持續(xù)改進(jìn)企業(yè)宜持續(xù)改進(jìn)反腐敗管理體系的適宜性、充分性和有效性。反壟斷平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷制度概述相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念及其定義在特定載體提供的規(guī)則下交互，以此共同創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)組織形態(tài)。）相關(guān)主要依據(jù)（”）主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)壟斷協(xié)議平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與競(jìng)爭(zhēng)者之間的溝通互動(dòng)宜保持審慎原則，下列行為存在高度違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：（銷（《有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可能達(dá)成橫向壟斷協(xié)議的情形；平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者等交易相對(duì)人互動(dòng)過程中，不宜實(shí)施下列行為：具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與交易相對(duì)人可能達(dá)成縱向壟斷協(xié)議的情形。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者利用與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的上下游關(guān)系時(shí)，宜對(duì)下列行為高度注意：濫用市場(chǎng)支配地位風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可客觀評(píng)估自身財(cái)力、技術(shù)條件及控制市場(chǎng)的能力，所占據(jù)的市場(chǎng)份額以及相關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀可能具有市場(chǎng)支配地位的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施下列行為，存在較高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，宜審慎評(píng)估：者限定交易相對(duì)人只能與其指定的經(jīng)營(yíng)者交易，或者限定交易相對(duì)人不得與特定經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易；件；經(jīng)營(yíng)者集中平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行投資并購(gòu)、設(shè)立合營(yíng)企業(yè)等經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，宜主動(dòng)評(píng)估是否需要開展經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)，如達(dá)到國(guó)務(wù)院規(guī)定的以下申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依法進(jìn)行申報(bào)：100至少兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者上一會(huì)計(jì)年度在中國(guó)境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額均超過4億元人民幣；20少兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者上一會(huì)計(jì)年度在中國(guó)境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額均超過4億元人民幣。未達(dá)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者可以自愿進(jìn)行經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)。當(dāng)參與集中的一方經(jīng)營(yíng)者為初創(chuàng)企業(yè)或者新興平臺(tái)、參與集中的經(jīng)營(yíng)者因采取免費(fèi)或者低價(jià)模式導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額較低、相關(guān)市場(chǎng)集中度較高、參與競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少等類型的經(jīng)營(yíng)者集中，參與集中的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者應(yīng)高度關(guān)注并審慎評(píng)估集中是否具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果。濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者宜知悉反壟斷法相關(guān)規(guī)定所禁止的行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織濫用行政權(quán)力，實(shí)施排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為。行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織濫用行政權(quán)力要求平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者實(shí)施極抵制對(duì)未列入政府定價(jià)目錄內(nèi)的商品制定政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)及其他的強(qiáng)制性市場(chǎng)干預(yù)行為，并配合外部調(diào)查反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)涉嫌壟斷行為立案并啟動(dòng)調(diào)查程序時(shí)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者宜立即停止實(shí)施相關(guān)具體實(shí)施措施平臺(tái)反壟斷基本原則新合規(guī)管理的方式，完善合規(guī)管理制度；促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能。平臺(tái)反壟斷工作目標(biāo)建立合規(guī)制度鼓勵(lì)平臺(tái)建立并有效執(zhí)行反壟斷合規(guī)管理制度，有助于提高經(jīng)營(yíng)管理水平，避免引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，樹立依法經(jīng)營(yíng)的良好形象。開展反壟斷合規(guī)管理專項(xiàng)工作。設(shè)置反壟斷合規(guī)管理部門或指定反壟斷合規(guī)管理負(fù)責(zé)人，明確合規(guī)管理鼓勵(lì)具備條件的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立反壟斷合規(guī)管理部門，或者將反壟斷合規(guī)管理納入現(xiàn)有合規(guī)管理體系；制，降低平臺(tái)及員鼓勵(lì)平臺(tái)設(shè)置反壟斷合規(guī)負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)管理部門執(zhí)行決策管理層對(duì)反壟斷合規(guī)管理的各項(xiàng)要求，協(xié)調(diào)反壟斷合規(guī)管理與平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)系，監(jiān)督合規(guī)管理執(zhí)行情況。鼓勵(lì)平臺(tái)高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)或者分管反壟斷合規(guī)管理部門，承擔(dān)合規(guī)管理的組織實(shí)施和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。鼓勵(lì)反壟斷合規(guī)管理部門和合規(guī)管理負(fù)責(zé)人履行以下職責(zé)：寬大制度寬大制度是指達(dá)成橫向壟斷協(xié)議的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，主動(dòng)向反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告達(dá)成壟斷協(xié)議的有關(guān)情況并提供重要證據(jù)，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以酌情減輕或者免除對(duì)該平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的處罰。協(xié)議；申請(qǐng)寬大后立即停止涉嫌違法行為,但執(zhí)法機(jī)構(gòu)為保證調(diào)查工作順利進(jìn)行而要求經(jīng)營(yíng)者繼續(xù)實(shí)施上述機(jī)構(gòu)報(bào)告；平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者組織、脅迫其他經(jīng)營(yíng)者參與達(dá)成、實(shí)施壟斷協(xié)議或者妨礙其他經(jīng)營(yíng)者停止該違法行為的，執(zhí)法機(jī)構(gòu)不對(duì)其免除處罰，但可以相應(yīng)給予減輕處罰。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)適用寬大制度的程序：寬大；一二對(duì)于第一個(gè)申請(qǐng)者，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以免除處罰或者按照不低于百分之八十的幅度減輕罰款；對(duì)于第經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)寬大的具體適用標(biāo)準(zhǔn)和程序等可以參考《禁止壟斷協(xié)議暫行規(guī)定》、《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)橫向壟斷協(xié)議案件寬大制度適用指南》。鼓勵(lì)建設(shè)合規(guī)文化工作效率，加強(qiáng)對(duì)合規(guī)管理情況的監(jiān)控和分析。平臺(tái)宜對(duì)反壟斷合規(guī)管理體系的運(yùn)行效果進(jìn)行定期評(píng)估，對(duì)于合規(guī)管理體系自身的漏洞宜進(jìn)行完善和修平臺(tái)宜適時(shí)更新合規(guī)管理制度，順應(yīng)反壟斷相關(guān)法律制度的更迭和監(jiān)管趨勢(shì)的變化，確保合規(guī)管理機(jī)制的持續(xù)有效性。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理概述術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本章節(jié)。任、受到相關(guān)處罰、造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失及其他負(fù)面影響的可能性。相關(guān)主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》（以下簡(jiǎn)稱“《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》”）合規(guī)職能部門及職責(zé)5際情況，設(shè)立反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理組織或指定反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理負(fù)責(zé)人，相關(guān)人員宜具備專業(yè)知主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》以及相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，不應(yīng)實(shí)施《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》以及其他法律法規(guī)和規(guī)范性文件禁止的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。信息通信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)特別注意以下反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：仿冒混淆行為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。虛假或引人誤解商業(yè)宣傳行為風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)不得通過虛假交易、組織虛假交易等方式進(jìn)行虛假宣傳，不得故意幫助其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)施虛假交易行為，或者故意為虛假交易行為提供便利條件。虛構(gòu)用戶評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)用戶作出指定好評(píng)，或者無正當(dāng)理由刪除、隱匿、屏蔽、壓制用戶負(fù)面評(píng)價(jià)等。商業(yè)詆毀行為風(fēng)險(xiǎn)干擾、惡意不兼容風(fēng)險(xiǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。企業(yè)實(shí)施下列行為干擾、惡意不兼容其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)運(yùn)行；具體實(shí)施措施反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)原則、目標(biāo)、方針合規(guī)原則企業(yè)合規(guī)管理總體目標(biāo)參見引言部分。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理工作的目標(biāo)在于自主要合規(guī)內(nèi)容企業(yè)宜建立健全反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理制度，制定全體員工普遍遵守的競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)范和準(zhǔn)則，識(shí)別、應(yīng)對(duì)、預(yù)防反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)7.2合規(guī)培訓(xùn)企業(yè)宜定期開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)培訓(xùn)，以確保企業(yè)各部門及員工充分理解、遵循企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)目標(biāo)和合規(guī)管理制度。合規(guī)培訓(xùn)宜覆蓋企業(yè)全體員工，針對(duì)核心業(yè)務(wù)部門和重要風(fēng)險(xiǎn)部門及所屬員工可進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)可由企業(yè)合規(guī)管理部門組織安排，也可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)。舉報(bào)和投訴企業(yè)宜建立不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為舉報(bào)投訴機(jī)制或?qū)⑵浼{入企業(yè)已有的監(jiān)督機(jī)制中，鼓勵(lì)企業(yè)員工、用戶、客戶、供應(yīng)商以及其他合作方，針對(duì)企業(yè)或員工的不合規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)、投訴、報(bào)告和反饋（以下統(tǒng)稱為“舉報(bào)”），以防范和糾正企業(yè)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。薪、扣減獎(jiǎng)金、調(diào)職、降職、解除勞動(dòng)合同以及其他任何經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)方面的報(bào)復(fù)行為。對(duì)經(jīng)過調(diào)查核實(shí)的舉報(bào)，企業(yè)可以給予舉報(bào)人相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)查合規(guī)問責(zé)經(jīng)過調(diào)查核實(shí)確有不合規(guī)行為的，調(diào)查部門應(yīng)通知不合規(guī)部門進(jìn)行合規(guī)整改，不合規(guī)部門應(yīng)及時(shí)整改并反饋整改結(jié)果。企業(yè)宜建立并完善反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)行為內(nèi)部懲處機(jī)制，明確責(zé)任范圍，細(xì)化處罰標(biāo)準(zhǔn)和處理措施，嚴(yán)肅追究相關(guān)方的責(zé)任。對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪的人員和組織，應(yīng)移送司法機(jī)關(guān)處理。合規(guī)文化培育企業(yè)宜將反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，積極培育競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)文化，可通過組織合合規(guī)管理有效性評(píng)估企業(yè)宜針對(duì)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)制的運(yùn)行和效果進(jìn)行專門的審核或評(píng)估，以確保反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)方機(jī)構(gòu)。糾錯(cuò)和持續(xù)改進(jìn)企業(yè)宜根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)運(yùn)行情況和合規(guī)管理有效性評(píng)估結(jié)果，對(duì)于合規(guī)管理體系進(jìn)行分析，針對(duì)重大和重復(fù)出現(xiàn)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，以及出現(xiàn)重大不合規(guī)和重復(fù)不合規(guī)的部門和員工，徹查不合知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)概述術(shù)語(yǔ)與定義a)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是權(quán)利人依法就下列客體享有的專有的權(quán)利：作品；商標(biāo)；地理標(biāo)志；–商業(yè)秘密；合規(guī)主要依據(jù)合規(guī)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)資源管理風(fēng)險(xiǎn)難規(guī)避企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)全過程管理風(fēng)險(xiǎn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、維護(hù)、運(yùn)用和保護(hù)過程中，沒有建立合規(guī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)管理運(yùn)行體系，導(dǎo)致存在發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理措施知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)管理原則性。具體實(shí)施措施提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)意成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，規(guī)范企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用管理，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。包括但不限于：境。及時(shí)通過適當(dāng)方式獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。商業(yè)秘密專利著作權(quán)商標(biāo)依法行使知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得濫用權(quán)利或存在其他不合規(guī)行為。及時(shí)給予發(fā)明人知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、實(shí)施運(yùn)營(yíng)的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬。明創(chuàng)造人員享有的權(quán)利和負(fù)有的義務(wù)；必要時(shí)應(yīng)約定競(jìng)業(yè)限制和補(bǔ)償條款；廣告合規(guī)平臺(tái)廣告合規(guī)平臺(tái)廣告概述7.1.14.1.1.1其他組織發(fā)布的介紹推銷該自然人、法人或者其他組織的商品或服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)廣告。組織?？?。等活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織。7.1.14.1.1.2相關(guān)主要依據(jù)a)《中華人民共和國(guó)廣告法》（以下簡(jiǎn)稱“《廣告法》”）b)《中華人民共和國(guó)刑法》c)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》d)《醫(yī)療廣告管理辦法》e)g)h)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）》i)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》j)《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查發(fā)布管理辦法》主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)APP合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)法廣告等；提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告，未遵守行政監(jiān)管要求，如未顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，對(duì)于法律法規(guī)要求一鍵關(guān)閉的廣告，未確保一鍵關(guān)閉。廣告相關(guān)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)；連帶責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)；貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或服務(wù)的、在廣告中未經(jīng)同意使用他人名義或者形象的等侵權(quán)行為的。具體實(shí)施措施平臺(tái)廣告合規(guī)基本原則記、審核、檔案管理制度；審核查驗(yàn)并登記廣告主的名稱、地址和有效聯(lián)系方式等主體身份信息，建立登記檔案并定期核實(shí)更新；查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。平臺(tái)廣告合規(guī)管理部門立專業(yè)的廣告審核團(tuán)隊(duì)//規(guī)/審核規(guī)范對(duì)平臺(tái)廣告內(nèi)容進(jìn)行審核及復(fù)核。廣告審核人員或機(jī)構(gòu)宜獨(dú)立于廣告銷售團(tuán)隊(duì)。平臺(tái)廣告的合規(guī)管理要遵循國(guó)家法律法規(guī)的相關(guān)的規(guī)定，宜建立健全平臺(tái)廣告合規(guī)審核制度、組建廣告//規(guī)范告的具體審核要求。（告等），（低廣告投放風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)自行發(fā)布廣告合規(guī)企業(yè)自行發(fā)布廣告概述7.1.14.2.1.1品或服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng)，形式包括文字、圖片、視頻等。相關(guān)主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》）》主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，因素材違規(guī)、濫用極限詞、虛假宣傳等違法行為，被監(jiān)管機(jī)關(guān)行政處罰的風(fēng)險(xiǎn)。未經(jīng)授權(quán)使用他人享有權(quán)利的圖片、字體、視頻、商標(biāo)等，被權(quán)利人追究侵權(quán)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。因宣傳中弄虛作假、引人誤解、貶低其他商品或服務(wù)等，遭到監(jiān)管機(jī)關(guān)處罰或被他人起訴的風(fēng)險(xiǎn)。刑事風(fēng)險(xiǎn)違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，存在構(gòu)成虛假?gòu)V告罪的風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)具體實(shí)施措施企業(yè)自行發(fā)布廣告進(jìn)行宣傳，宜遵循相關(guān)法律法規(guī)要求及本指南合規(guī)管理原則要求。企業(yè)可設(shè)置廣告宣傳合規(guī)管理部門或者廣告宣傳合規(guī)管理崗，負(fù)責(zé)審核廣告內(nèi)容，識(shí)別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并提供修改建議。該部門或崗位負(fù)責(zé)識(shí)別廣告內(nèi)容存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，提示業(yè)務(wù)部門核實(shí)第三方相關(guān)內(nèi)容的授權(quán)與資質(zhì)，避免宣傳內(nèi)容違反法律法規(guī)的規(guī)定；關(guān)注法律法規(guī)的更新動(dòng)態(tài)，及時(shí)解讀有關(guān)內(nèi)容，幫助業(yè)務(wù)部門自查自糾。更好地識(shí)別企業(yè)自行發(fā)布廣告宣傳活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)，提高廣告內(nèi)容評(píng)審的效率和質(zhì)量；確保廣告內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，防范企業(yè)對(duì)外宣傳的法律風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)容合規(guī)內(nèi)容合規(guī)概述主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)信息通信及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供者或從業(yè)人員未能依法依規(guī)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要素規(guī)范，如地圖、地名、國(guó)旗等具有法律規(guī)范的要素。容。信息通信及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供者或從業(yè)人員以權(quán)謀私，如通過采編、發(fā)布、轉(zhuǎn)載、刪除新聞信息，干預(yù)新聞信息呈現(xiàn)或搜索結(jié)果等手段謀取不正當(dāng)利益。像或昵稱等含有不良信息或不當(dāng)元素；對(duì)評(píng)論、發(fā)帖等用戶生成內(nèi)容（UGC）審核存在嚴(yán)重漏洞。制度。具體實(shí)施措施內(nèi)容合規(guī)管理原則內(nèi)容合規(guī)管理需遵循內(nèi)容相關(guān)法律法規(guī)要求并把握正確的政治方向和輿論導(dǎo)向。主要責(zé)任人和職能部門企業(yè)可成立內(nèi)容管理部門，負(fù)責(zé)完善內(nèi)容業(yè)務(wù)工作機(jī)制，并根據(jù)法律法規(guī)變化和監(jiān)管動(dòng)態(tài)，及時(shí)將外部有關(guān)合規(guī)要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部規(guī)章制度。內(nèi)容合規(guī)管理目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)信息單位內(nèi)容發(fā)布符合相關(guān)法律法規(guī)要求，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。內(nèi)容合規(guī)管理具體措施宜建立內(nèi)容來源管理制度?？山⑿畔?nèi)容評(píng)價(jià)體系，注重遴選優(yōu)質(zhì)信息來源，保障信息內(nèi)容安全。內(nèi)容不合規(guī)糾錯(cuò)機(jī)制與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制能，可及時(shí)采取措施防止危害擴(kuò)大，消除安全隱患。社會(huì)公眾。實(shí)維護(hù)版面頁(yè)面良好生態(tài)。部引入成熟的內(nèi)容合規(guī)風(fēng)控產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)游戲合規(guī)概述相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念及定義務(wù)?？棥＃↖SBN）核發(fā)單》。網(wǎng)絡(luò)游戲合規(guī)相關(guān)依據(jù)（）》主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)資質(zhì)缺失/（ICP）（ISBN）/實(shí)名認(rèn)證與防沉迷未有效管控網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)未遵循相關(guān)法律法規(guī)對(duì)游戲賬號(hào)/用戶未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，未接入國(guó)家防沉迷系統(tǒng)，未按照版署要求對(duì)未成年用戶實(shí)行網(wǎng)絡(luò)游戲游玩時(shí)間與充值限制，未采取有效技術(shù)手段識(shí)別未成年人等。內(nèi)容違法網(wǎng)絡(luò)游戲存在法律法規(guī)禁止性內(nèi)容，包括但不限于：虛假宣傳網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)違反《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)法規(guī)，發(fā)布虛假不實(shí)廣告（例如網(wǎng)絡(luò)游戲中夸大或虛假）知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)（運(yùn)營(yíng)終止網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方在游戲運(yùn)營(yíng)終止前，未提前予以公告，未對(duì)用戶未消耗完畢的虛擬貨幣退還或退換。網(wǎng)絡(luò)游戲合規(guī)具體實(shí)施措施網(wǎng)絡(luò)游戲合規(guī)原則遵循網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)法律法規(guī)要求及本指南。（例如著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)）。/還應(yīng)取得網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)方的合法授權(quán)。性和針對(duì)性的審核制度、審核標(biāo)準(zhǔn)與審核流程?？驮V處理合規(guī)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)方合規(guī)管理指南客訴處理合規(guī)培訓(xùn)算法合規(guī)算法合規(guī)概述術(shù)語(yǔ)與定義算法推薦技術(shù)：利用生成合