2023年《市場營銷學(xué)及推銷技巧能力》知識(shí)考試題庫與答案

2023年《市場營銷學(xué)及推銷技巧能力》

知識(shí)考試題庫與答案

目錄簡介

一、單選題：共200題

二、判斷題：共166題

一、單項(xiàng)選擇題

1、市場營銷人員把具有一種或多種共同的特性，并引

起她們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個(gè)人或組織稱為

(B)o

A、社會(huì)市場營銷

B、一種細(xì)分市場

C、市場份額

D、一種顧客基本

2、在市場需求呈現(xiàn)飽和需求狀態(tài)時(shí)，公司營銷的任務(wù)

是(D)o

A、扭轉(zhuǎn)性營銷

第1頁共65頁

B、恢復(fù)性營銷

C、刺激性營銷

D、保持性營銷

3、從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指（D）

A.買賣雙方進(jìn)行商品互換的場所

B.買賣之間商品互換關(guān)系的總和

C.以商品互換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)形式

D.某種商品需求的總和

4、市場營銷的關(guān)鍵是（C）o

A.生產(chǎn)

B.分派

C.互換

D.促銷。

5、現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點(diǎn)就是企業(yè)以（C）為中

A.生產(chǎn)

B.銷售

C.顧客

D.服務(wù)

第2頁共65頁

6、企業(yè)透過營銷努力（A）外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企

業(yè)的生存和發(fā)展。

A、影響

B、控制

C、改造

D、利用

7、生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ˋ）的策略。

A、密集分銷

B、獨(dú)家分銷

C、選擇分銷

D、直銷

8、人員推銷的推銷對(duì)象主要有消費(fèi)者、生產(chǎn)用戶和（B）

三類。

A、政府部門

B、中間商

C、金融企業(yè)

D、供應(yīng)商

9、從本質(zhì)上來說，市場營銷是一種商品的（B）活動(dòng)。

A、消費(fèi)

B、交換

第3頁共65頁

C、需求

D、欲望

10、一個(gè)人的（B）影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場營銷因素

的反應(yīng)。

A、能力

B、個(gè)性

C、聯(lián)系

D、精神

11、某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤明顯上升,

該產(chǎn)品正處在其市場生命周期的（B）階段。

A.簡介期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期。

12、但凡消費(fèi)者認(rèn)為是新的，能從中獲得新的滿足的、

可以接受的產(chǎn)品都屬于（C）。

A.換代產(chǎn)品

B.改善產(chǎn)品

C.新產(chǎn)品

第4頁共65頁

D.產(chǎn)品包裝。

12、企業(yè)的市場營銷活動(dòng)不也許脫離周圍環(huán)境而孤立地

進(jìn)行，企業(yè)營銷活動(dòng)要積極地去（D）。

A.控制環(huán)境

B.征服環(huán)境

C.改選環(huán)境

D.適應(yīng)環(huán)境。

13、某紡織廠推出一高檔面料，該產(chǎn)品質(zhì)量上乘，工藝

復(fù)雜，競爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場，產(chǎn)品經(jīng)試銷后很

受職業(yè)婦女歐I愛慕，對(duì)此產(chǎn)品如下哪種定價(jià)方略比較適宜。

（C）

A.低價(jià)方略

B.中間價(jià)格方略

C.高價(jià)方略

D.產(chǎn)品線定價(jià)方略。

14、鮮活易腐的產(chǎn)品比較適合（D）。

A.直接渠道

B.長渠道

C.短渠道

第5頁共65頁

D.直接渠道和短渠道。

15、定價(jià)時(shí)故意將價(jià)格定成整數(shù)或較高價(jià)格為(B)o

A.促銷價(jià)格

B.聲望定價(jià)

C.參照定價(jià)

D.尾數(shù)定價(jià)。

17、產(chǎn)品線長而深的商店稱為(A)o

A.專業(yè)商店

B.百貨商店

C.超級(jí)市場

D.便利商店。

18、在如下幾種廣告媒體中，宣傳面廣、傳播迅速、費(fèi)

用低廉的是(D)o

A.報(bào)紙

B.電視

C.雜志

D.廣播。

20、市場營銷觀念的中心是(B)o

A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品

第6頁共65頁

B.發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足消費(fèi)者的需要

C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品

D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去。

22、企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（D）o

A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)

B.確定營銷組合

C.管理營銷活動(dòng)

D.分析企業(yè)市場機(jī)會(huì)

24、當(dāng)企業(yè)面對(duì)環(huán)境威脅時(shí)，通過多種方式以限制或扭

轉(zhuǎn)不利原因的發(fā)展，這就是方略（Oo

A.轉(zhuǎn)移

B.減輕

C.對(duì)抗

D.競爭。

24、雖然有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者不樂意花長

時(shí)間來選擇和估價(jià)，這種購置行為稱為（B）。

A.常常性購置行為

B.選擇性性購置行為

C.探究性購置行為

第7頁共65頁

D.隨機(jī)性購置行為

25、地區(qū)、人口密度、氣候等是消費(fèi)者市場細(xì)分變數(shù)中

的(C)o

A.人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況原因

B.購置行為原因

C.地理環(huán)境原因

D.商品用途原因。

26、當(dāng)市場調(diào)研人員分析問題時(shí)，除了親自搜集的I資料

外，先前為了一定的目的搜集歐I資料也是一種重要的消息來

源，這些資料被稱為(B)。

A.第一手資料

B.第二手資料

C.最初數(shù)據(jù)

D.便利數(shù)據(jù)。

28、收入、種族、性別和年齡是消費(fèi)者市場細(xì)分變數(shù)中

的(A)o

A.人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況原因

B.購置行為原因

C.地理環(huán)境原因

第8頁共65頁

D.商品用途原因。

31、新產(chǎn)品開發(fā)的第一步是。(A)

A.提出目的，搜集設(shè)想

B.形成產(chǎn)品概念

C.營業(yè)分析

D.評(píng)核與篩選。

33、如下哪一種是企業(yè)在產(chǎn)品的飽和階段(成熟期)不

適宜采用的方略(A)：

A.立即停止生產(chǎn)

B.開發(fā)二代產(chǎn)品

C.加強(qiáng)售后服務(wù)

D.鞏固老客戶。

33、企業(yè)所擁有的不一樣產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的

(C)o

A.深度

B.長度

C.寬度

D.有關(guān)性。

35、理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是(D)o

第9頁共65頁

A.確定合適的目日勺利潤

B.精確理解競爭者的價(jià)格

C.對(duì)的計(jì)算產(chǎn)品的單位成本

D.找到比較精確的理解價(jià)值。

37、在如下幾種廣告媒體中，宣傳面廣、傳播迅速、費(fèi)

用低廉的I是（D）o

A.報(bào)紙

B.電視

C.雜志

D.廣播。

38、企業(yè)提高競爭力的I源泉是：（D）

A.質(zhì)量

B.價(jià)格

C.促銷

D.新產(chǎn)品開發(fā)。

39、下面哪一種是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷組織模式的

出發(fā)點(diǎn)？（C）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品銷售

第10頁共65頁

C.顧客需要

D.企業(yè)資源和能力。

40、市場營銷組合是指：（D）

A.對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境原因的組合

B.對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境原因的組合

C.對(duì)影響價(jià)格原因的組合

D.對(duì)企業(yè)可控制的多種營銷原因的組合。

41、在市場營銷的初創(chuàng)階段，其重要的研究內(nèi)容是：（A）

A.推銷與廣告的措施

B.怎樣提高生產(chǎn)效率

C.怎樣改善產(chǎn)品質(zhì)量

D.制定合適的產(chǎn)品價(jià)格。

42、某商店經(jīng)營某牌自行車，其進(jìn)貨成本為450元/輛，

加成率為30%,按照完全成本加成法計(jì)算，該輛自行車的價(jià)

格應(yīng)當(dāng)是：（A）

A.585元

B.480元

C.600元

D.580元。

第11頁共65頁

43、市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在：(B)

A.20世紀(jì)50年代

B.20世紀(jì)初

C.20世紀(jì)70年代

D.18世紀(jì)中葉。

44、如下哪一種是探究性購置的特點(diǎn)：(C)

A.商品差異不大

B.不必花費(fèi)諸多時(shí)間搜集商品信息

C.消費(fèi)者對(duì)所需的商品很不理解，一般對(duì)該類商品沒有

購置經(jīng)歷

D.商品購置頻率較高。

45、如下哪一種是市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的信息系

統(tǒng)？(C)

A.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)

B.市場營銷決策支持系統(tǒng)

C.內(nèi)部匯報(bào)系統(tǒng)

D.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)。

46、年度計(jì)劃控制過程的I第一步是(B)。

A.確定目的I

第12頁共65頁

B.評(píng)估執(zhí)行狀況

C.規(guī)定企業(yè)任務(wù)

D.選擇目的I市場。

48、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者(A)。

A.和平共處

B.取而代之

C,并駕齊驅(qū)

D.側(cè)翼攻打。

48、市場跟隨者在競爭方略上應(yīng)當(dāng)(C)。

A.襲擊市場領(lǐng)先者

B.向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn)

C.跟隨市場領(lǐng)先者

D.不作出任何競爭反應(yīng)。

49、在一般食鹽市場上，消費(fèi)者所體現(xiàn)的需求、欲望、

購置行為以及對(duì)企業(yè)市場營銷方略歐I反應(yīng)都相似，此類市場

被稱為(A)o

A.同質(zhì)性市場

B.異質(zhì)性市場

C.消費(fèi)者市場

第13頁共65頁

D.目的市場。

50、市場營銷調(diào)研的第一步是(D)。

A.確定一種抽樣計(jì)劃

B.搜集信息

C.進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)

D.確定問題及其目的。

52、用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶

或涼水瓶，這種包裝方略是(D)。

A.配套包裝

B.附贈(zèng)品包裝

C.分檔包裝

D.再使用包裝。

53、市場營銷經(jīng)理要理解顧客的態(tài)度，理解顧客是怎么

樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，理解顧客是怎樣看待他們的競

爭對(duì)手的I,理解哪些客觀原因?qū)λ麄冇欣鹊龋托枰M(jìn)

行(C)o

A.市場營銷規(guī)劃

B.市場營銷組合設(shè)計(jì)

C.市場營銷調(diào)研

第14頁共65頁

D.預(yù)測市場需求。

54、服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品時(shí)(0。

A.所有權(quán)

B.保護(hù)權(quán)

C.使用權(quán)

D.管理權(quán)。

55、某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過減少產(chǎn)品價(jià)

格提高其銷售量，一般狀況狀況下，這種方略對(duì)下列⑻類

產(chǎn)品效果明顯。

A.產(chǎn)品需求缺乏彈性

B.產(chǎn)品需求富有彈性

C.生活必需品

D.名牌產(chǎn)品。

56、為滿足生活消費(fèi)需要而購置貨品和勞務(wù)歐I一切個(gè)人

和家庭，稱之為(D)。

A.消費(fèi)品

B.消費(fèi)者購置行為

C.消費(fèi)者

D.消費(fèi)者市場。

第15頁共65頁

57、如下哪一項(xiàng)不屬于批發(fā)商日勺職能？（D）

A.集散產(chǎn)品

B.溝通產(chǎn)銷信息

C.承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)

D.延長產(chǎn)品生命周期。

58、營銷在企業(yè)中最理想的I地位是（D）

A.營銷銷比較重要的I功能

B.營銷作為重要功能

C.顧客作為關(guān)鍵功能

D.顧客作為關(guān)鍵功能并且營銷作為整體功能。

59、某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%,相對(duì)市場擁有率為

1.5,該業(yè)務(wù)單位屬于（B）。

A.A（問題）類

B.B（明星）類

C.C（金牛）類

D.D（狗）類

60、企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（D）。

A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)

B.確定營銷組合

第16頁共65頁

C.管理營銷活動(dòng)

D.分析企業(yè)市場機(jī)會(huì)

61、產(chǎn)品生命周期由(B)的生命周期決定。

A.企業(yè)與市場

B.需求與技術(shù)

C.質(zhì)量與價(jià)格

D.促銷與服務(wù)

62、既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是

(C)o

A.制造商代理

B.銷售商代理

C.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

D.傭金商

63、在生產(chǎn)者的購置決策過程中，新購這種類型最為復(fù)

雜，需要通過八個(gè)階段，其中最終一種階段是：(Oo

A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)

B.安排訂貨程序

C.執(zhí)行狀況的反饋和評(píng)價(jià)

D.詳細(xì)闡明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量

第17頁共65頁

65、在賒銷的狀況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按

原價(jià)予以一定的折扣，這就是(B)。

A.業(yè)務(wù)折扣

B.現(xiàn)金折扣

C.季節(jié)折扣

D.數(shù)量折扣

66、下列狀況下的(C)類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。

A.單價(jià)低、何種小的平常用品

B.處在成熟期的產(chǎn)品

C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品

D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品

67、在如下幾種類型的零售店中，產(chǎn)品線最深而長的是

(C)o

A.百貨商店

B.超級(jí)市場

C.專業(yè)商店

D.便利商店

68、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用(C)。

A.告知性廣告

第18頁共65頁

B.勸說性廣告

C.提醒性廣告

D.報(bào)紙廣告

70、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期時(shí)引入期時(shí)，促銷工作的重點(diǎn)

是(A)o

A.認(rèn)識(shí)理解商品，提高著名度

B.促成信任、購置

C.增進(jìn)信任與偏愛

D.滿足需求的多樣性

73、市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系是(B)。

A.市場預(yù)測是市場調(diào)查的基礎(chǔ)

B.市場調(diào)查是市場預(yù)測的基礎(chǔ)

C.兩者無關(guān)系

D.兩者等同

74、寶潔企業(yè)為其擁有的不一樣的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制

定了不一樣時(shí)品牌，在中國市場上，該企業(yè)擁有飄柔、海飛

絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶污企業(yè)采用的品牌

方略是(C)。

A.推進(jìn)品牌方略

第19頁共65頁

B.家族品牌方略

C.單一與等級(jí)品牌方略

D.類似品牌方略

75、市場營銷學(xué)是一門(A)。

A.應(yīng)用科學(xué)

B.經(jīng)濟(jì)學(xué)

C.社會(huì)學(xué)

D.心理學(xué)

77、“顧客需要什么，我就賣什么"。這是屬于(C)時(shí)表

象。

A.生產(chǎn)現(xiàn)念；

B.銷售觀念

C.市場營銷現(xiàn)念

D.社會(huì)營銷現(xiàn)念

78、市場細(xì)分是根據(jù)(A)的差異對(duì)市場進(jìn)行的劃分。

A.買方

B.賣方

C.產(chǎn)品

80、下列商品或服務(wù)時(shí)購置對(duì)我國都市居民來說，哪一

第20頁共65頁

項(xiàng)不屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下日勺開支？(A)

A.蔬菜

B.遠(yuǎn)程旅游

C.美容

D.打保齡球

81、分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理原因時(shí)目歐1是為了。

(D)o

A.減少調(diào)研成本

B.理解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力

C.辨別不一樣階層消費(fèi)者以滿足他們不一樣的I需要

D.采用合適的營銷方略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)

有利的購置決策

82、如下哪一點(diǎn)不是經(jīng)典調(diào)查法與抽樣調(diào)查法之間的相

似點(diǎn)？(C)

A.兩者都是選擇性調(diào)查

B.兩者都是市場調(diào)研的措施

C.兩者都是根據(jù)調(diào)查者的主觀原則選定的樣本。

D.兩者均合用于受條件限制、不也許進(jìn)行全面調(diào)查的狀

況

第21頁共65頁

83、一種企業(yè)若要識(shí)別其競爭者，一般可從如下(A)方

面進(jìn)行。

A.產(chǎn)業(yè)和市場

B.分銷渠道

C.目的I和戰(zhàn)略

D.利潤

84、對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè),

宜采用的包裝方略是(B)o

A.等級(jí)包裝

B.類似包裝

C.分類包裝

D.配套包裝

85、在市場對(duì)產(chǎn)品價(jià)格極為敏感，企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)

營費(fèi)用會(huì)伴隨生產(chǎn)經(jīng)營的增長而下降，降價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和

潛在的競爭，企業(yè)宜對(duì)此產(chǎn)品采用(B)。

A.撇脂定價(jià)

B.滲透定價(jià)

C.中間定價(jià)

D.理解價(jià)值定價(jià)

第22頁共65頁

86、人員推銷的缺陷重要體現(xiàn)為(D)。

A.成本低、顧客量大

B.成本高、顧客量大

C.成本低、顧客有限

D.成本高、顧客有限

87、產(chǎn)品一一市場管理型組織的重要缺陷是(A)。

A.組織管理費(fèi)用太高

B.有些產(chǎn)品和市場輕易被忽視

C.輕易導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)

D.不能及時(shí)得到足夠的市場信息

88、公共關(guān)系的基本目的是(0。

A.一種短期促銷戰(zhàn)略

B.直接推銷產(chǎn)品

C.樹立企業(yè)形象

D.節(jié)省費(fèi)用

89、如下哪一項(xiàng)不是公共關(guān)系的功能？(C)

A.傳播溝通

B.協(xié)調(diào)關(guān)系

第23頁共65頁

C.剌激消費(fèi)者即興購置

D.增進(jìn)社會(huì)效益

90、〃適應(yīng)企業(yè)界處理問題時(shí)需要〃，這是IBM企業(yè)為自

己規(guī)定的1(B)。

A.企業(yè)股I短期目日勺

B.企業(yè)的任務(wù)

C.企業(yè)的經(jīng)營方略

D.企業(yè)的計(jì)劃

91、消費(fèi)者購置飲料屬于哪類購置行為？(B)

A.常常性購置行為

B.選擇性購置行為

C.探究性購置行為

D.集中購置

92、當(dāng)一種企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較微

弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用(B)競爭方略。

A.攻打方略

B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營

C.市場多角化

D.防御方略

第24頁共65頁

93、人員推銷活動(dòng)的主體是(C)。

A.推銷市場

B.推銷品

C.推銷人員

D推銷信息

96、個(gè)人為了人身安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)

產(chǎn)生歐I需要是(C)。

A.生理需要

B.社會(huì)需要

C.安全需要

D.尊重需要

97、市場上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求即

⑻。

A.環(huán)境威脅

B.市場機(jī)會(huì)

C.市場利潤

D.成本優(yōu)勢(shì)

98、市場營銷的中心是(D)。

A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品

第25頁共65頁

B.制造大量產(chǎn)品并推銷出去

C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品

D.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們

90、如下哪種價(jià)格形式不屬于差異定價(jià)(D)。

A.公園門票對(duì)某些社會(huì)組員予以優(yōu)惠

B.對(duì)不一樣花色、款式的同種商品所定的價(jià)格不一樣

C.劇院里不一樣位置的座位票價(jià)不一樣

D.對(duì)大量購置的顧客所予以歐I優(yōu)惠

100、家電企業(yè)兼搞保健品、飲料、化妝品等產(chǎn)品的生

產(chǎn)與銷售，這種做法屬于(B)方略。

A.市場滲透

B.多角化增長

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.市場開發(fā)

101、回歸分析技術(shù)是(D)預(yù)測措施的重要工具。

A.對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)

B.線性變化趨勢(shì)

C.時(shí)間序列

D.因果分析

第26頁共65頁

102、集中性方略的最大長處是(D)。

A.市場擁有率強(qiáng)

B.成本的經(jīng)濟(jì)性

C.市場適應(yīng)性強(qiáng)

D.需求滿足程度高

103、在多種調(diào)查措施中，最有代表性同步又能節(jié)省人

力、物力、財(cái)力支出的措施是(0。

A.重點(diǎn)調(diào)查法

B.經(jīng)典調(diào)查法

C.抽樣調(diào)查法

D.全面調(diào)查法

104、消費(fèi)者購置牛奶屬于哪類購置行為(B)?

A.常常性購置行為

B.選擇性購置行為

C.探究性購置行為

D.集中購置

105、產(chǎn)品在暢銷階段時(shí)，企業(yè)的營銷目的是(D)。

A.產(chǎn)品盡快投入市場

B.保持市場擁有率

第27頁共65頁

C.建立著名度，爭取試用

D.提高市場擁有率

106、如下哪一種不屬于區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織？（A）。

A.世界貿(mào)易組織（WT0）

B.自由貿(mào)易區(qū)

C.關(guān)稅同盟

D.共同市場

107、如下哪一種不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)？（D）

A.競爭更公平

B.溝通更有效

C.成本更節(jié)省

D.品質(zhì)更保障

108、市場營銷學(xué)是：（D）

A.經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種分支

B.屬于管理學(xué)的范圍

C.一門有數(shù)年歷史的古老學(xué)科

D.建立在多門科學(xué)理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)

109、市場營銷學(xué)區(qū)I研究對(duì)象是：（C）

第28頁共65頁

A.以產(chǎn)品分派為中心

B.以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心

C.以消費(fèi)者需求為中心

D.以供求關(guān)系為中心

110、服務(wù)的1(C)特性表明，顧客只有并且必須加入到服

務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享有到服務(wù)。

A.無形性

B.異質(zhì)性

C.不可分離性

D.不可貯存性

111、如下哪一種不是影響國際營銷定價(jià)歐I原因？(D)

A.成本

B.競爭

C.匯率變動(dòng)

D.中間商的資信條件

114、在社會(huì)營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益是：(D)

A.企業(yè)利益

B.消費(fèi)者利益

C.社會(huì)利益

第29頁共65頁

D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

115、最古老和最為常見的市場營銷組織是(C)：

A.產(chǎn)品型組織

B.市場型組織

C.職能型組織

D.技術(shù)型組織

118、高市場增長率和低相對(duì)市場擁有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單

位是⑻：

A.瘦狗類業(yè)務(wù)

B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C.明星類業(yè)務(wù)

D.問題類業(yè)務(wù)

119、企業(yè)以既有產(chǎn)品在新市場中銷售，這種做法叫做：

(D)

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.市場滲透

C.多角化經(jīng)營

D.市場開發(fā)

120、波士頓矩陣圖中，低市場增長率和高相對(duì)市場擁

第30頁共65頁

有率的I戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于⑻：

A.瘦狗類業(yè)務(wù)

B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C.明星類業(yè)務(wù)

D.問題類業(yè)務(wù)

121、在通用電氣企業(yè)法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位歐I

原則是：（A）

A.市場增長率和相對(duì)市場擁有率

B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量

C.市場擁有率和行業(yè)吸引力

D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場擁有率

122、企業(yè)運(yùn)用自身在市場方面的優(yōu)勢(shì)，拓展與本業(yè)務(wù)

有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略，叫做（B）：P29

A.水平多角化

B.同心多角化

C.密集性增長

D.集團(tuán)多角化

123、市場滲透戰(zhàn)略合用的狀況是：（C）

A.既有市場新產(chǎn)品

第31頁共65頁

B.新產(chǎn)品一一既有市場

C.既有市場---既有產(chǎn)品

D.新市場新產(chǎn)品

124、大眾汽車(上海)企業(yè)在制定下屬業(yè)務(wù)投資組合

計(jì)劃時(shí)，首先要處理的是(A)：

A.劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B.增長戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.評(píng)價(jià)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.選擇戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

125、在企業(yè)所有產(chǎn)品項(xiàng)目中，相對(duì)市場擁有率高、市

場增長率低的產(chǎn)品屬于：(C)

A.明星類

B.問題類

C.現(xiàn)金牛

D.狗類

126、對(duì)于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市

場所合用(A)：

A.集中性市場營銷

B.差異性市場營銷

第32頁共65頁

C.整合市場營銷

D.無差異市場營銷

127、某服裝制造商為“樸素婦女”、“時(shí)髦婦女”、“有

男子氣的婦女”等分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不一樣的婦女服裝，則該

制造商所采用的市場細(xì)分變量屬于⑻：

A.心理變量

B.行為變量

C.特性變量

D.人口變量

128、在一般消費(fèi)者購置行為類型中，產(chǎn)品品牌差異小，

買主高度介入的購置行為屬于(A)：

A.習(xí)慣性購置行為

B.尋求多樣化購置行為

C.化解不協(xié)調(diào)購置行為

D.復(fù)雜購置行為

129、市場營銷管理人員可以通過多種措施來尋找和發(fā)

現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，如下不對(duì)歐I區(qū)I是：(D)

A.廣泛搜集市場信息

B.進(jìn)行市場細(xì)分

第33頁共65頁

C.采用特爾菲法

D.借助產(chǎn)品/市場矩陣

130、如下不屬于消費(fèi)者市場細(xì)分根據(jù)的是：（D）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.最終顧客

131、人口變量一直是細(xì)分消費(fèi)者市場的I重要變量，如

下不對(duì)歐I的I人口變量歐I內(nèi)容是：（D）P132

A.宗教

B.家庭規(guī)模

C.消費(fèi)者追求的利益

D.國籍

132、某化妝品企業(yè)的市場營銷管理人員決定在國外市

場上擴(kuò)大香波的銷售，這一做法叫做：（A）

A.市場開發(fā)

B.市場滲透

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.多角化經(jīng)營

第34頁共65頁

133、某化妝品企業(yè)的市場營銷管理人員決定在既有市

場上擴(kuò)大既有產(chǎn)品香波的銷售，這一做法叫做：(B)

A.市場開發(fā)

B.市場滲透

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.多角化經(jīng)營

134、消費(fèi)者購置過程中介入程度低，品牌差異大的購

置行為屬于(B)：

A.復(fù)雜購置

B.尋求多樣化購置

C.習(xí)慣性購置

D.化解不協(xié)調(diào)購置

135、下列市場中，屬于不可擴(kuò)張市場區(qū)I是(B)：

A.服裝市場

B.食鹽市場

C.化妝品市場

D.汽車市場

136、在新產(chǎn)品擴(kuò)散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信

息，向購置者提供積極反饋的I人是(0：

第35頁共65頁

A.提議者

B.創(chuàng)用者

C.輿論領(lǐng)袖

D.參照群體

137、企業(yè)產(chǎn)品組合中所包括的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)

品組合的(B)：

A.寬度

B.長度

C.深度

D.關(guān)聯(lián)度

138、產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策合用

于產(chǎn)品壽命周期時(shí)(C)：

A.引入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

139、某企業(yè)生產(chǎn)四大類產(chǎn)品，其中每一大類有八個(gè)產(chǎn)

品項(xiàng)目，則產(chǎn)品組合的長度是(D)：

A.4

第36頁共65頁

B.8

C.12

D.32

140、我們將一種企業(yè)擁有多少產(chǎn)品大類稱為產(chǎn)品組合

孫（A）

A.寬度

B.長度

C.深度

D.關(guān)聯(lián)度

141、我們將產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格

的數(shù)量稱為：（C）

A.寬度

B.長度

C.深度

D.關(guān)聯(lián)度

142、我們將一種企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包括的產(chǎn)品項(xiàng)目

的總數(shù)稱為（B）

A.寬度

B.長度

第37頁共65頁

C.深度

D.關(guān)聯(lián)度

143、海爾集團(tuán)在發(fā)售其空調(diào)產(chǎn)品的同步還提供送貨上

門、免費(fèi)安裝、專業(yè)維修等一系列售后服務(wù)。這一系列售后

服務(wù)屬于海爾集團(tuán)所提供歐I整體產(chǎn)品中的：（D）

A.關(guān)鍵產(chǎn)品

B.有形產(chǎn)品

C.無形產(chǎn)品

D.附加產(chǎn)品

144、我們將企業(yè)本來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決策增長低

級(jí)產(chǎn)品的決策行為稱為：（B）

A.向上延伸

B.向下延伸

C.雙向延伸

D.反向延伸

145、決定與否給企業(yè)的產(chǎn)品起個(gè)名字的I決策叫做：（D）

A.品牌使用者決策

B.品牌質(zhì)量決策

C.家族品牌決策

第38頁共65頁

D.品牌化決策

146、企業(yè)為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱、品牌標(biāo)志，并向當(dāng)

地政府有關(guān)主管部門注冊(cè)登記的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)叫做：（A）

A.商標(biāo)注冊(cè)

B.品牌化

C.品牌注冊(cè)

D.品牌登記

147、打算用來識(shí)別一種（或一群）賣主的商品或勞務(wù)

的I名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)，或其組合叫做：（A）

A.品牌

B.品牌名稱

C.品牌標(biāo)志

D.商標(biāo)

148、品牌中可以用語言稱呼的部分叫做：（B）

A.品牌

B.品牌名稱

C.品牌標(biāo)志

D.商標(biāo)

149、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分叫做:

第39頁共65頁

A.品牌

B.品牌名稱

C.品牌標(biāo)志

D.商標(biāo)

150、我們將已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一種品牌或

一種品牌的一部分叫做：（D）

A.品牌

B.品牌名稱

C.品牌標(biāo)志

D.商標(biāo)

151、產(chǎn)品成長期的市場營銷決策重要有四個(gè)方面，如

下不屬于產(chǎn)品成長期市場營銷決策時(shí)是：（C）

A.改善產(chǎn)品品質(zhì)

B.尋找新的細(xì)分市場

C.迅速掠取決策

D.變化廣告宣傳的重點(diǎn)

152、產(chǎn)品成熟時(shí)期的市場營銷決策重要有三個(gè)方面，

不屬于成熟期市場營銷決策的I是：（A）

第40頁共65頁

A.改善產(chǎn)品品質(zhì)

B.市場改良

C.產(chǎn)品改良

D.市場營銷組合改良

153、在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新

材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品叫做：(B)

A.全新產(chǎn)品

B.改善產(chǎn)品

C.換代產(chǎn)品

D.仿制產(chǎn)品

154、在市場競爭狀況下，有時(shí)買主和賣主只能是價(jià)格

的接受者，而不是價(jià)格的決策者，這種競爭狀況叫做(C)市

場。

A.壟斷競爭

B.寡頭競爭

C.完全競爭

D.純粹競爭

155、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得很低，以吸引大量顧

客，提高市場擁有率，這種定價(jià)方略叫做(B)：

第41頁共65頁

A.撇脂定價(jià)

B.滲透定價(jià)

C.目的定價(jià)

D.加成定價(jià)

156、擁有商品所有權(quán)的中間商是(B)：

A.經(jīng)紀(jì)人和代理商

B.商人批發(fā)商

C.制造商銷售辦事處

D.卡車批發(fā)商

157、下列產(chǎn)品中，較合適采用選擇性分銷方式的是(D)：

P203

A.便利品

B.供應(yīng)品

C.特殊品

D.以上都不是

168、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用(C)。

A.告知性廣告

B.勸說性廣告

C.提醒性廣告

第42頁共65頁

D.報(bào)紙廣告

179、如下哪個(gè)不屬于市場營銷宏觀環(huán)境范圍？(A)

A.經(jīng)銷商

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

180、影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的原因諸多，在如下哪種

狀況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最大？(D)

A.與生活關(guān)系親密的必需品

B.缺乏替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品

C.著名度高的名牌產(chǎn)品

D.與生活關(guān)系不十分親密且競爭產(chǎn)品多的非必需品。

181、生產(chǎn)消費(fèi)品中的I便利品的I企業(yè)一般采用(C)歐|方

略。A直銷

B.獨(dú)家分銷

C.密集分銷

D.選擇分錯(cuò)

182、意在激發(fā)顧客的購置愛好而在短期內(nèi)采用的I多種

鼓勵(lì)手段稱為(Oo

第43頁共65頁

A.人員推銷

B.公共關(guān)系

C.營業(yè)推廣

D.廣告

183、當(dāng)目的顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于采用(D)。

A.短渠道

B.窄渠道

C.直接渠道

D.長而寬的渠道

184、如下哪種狀況最不適合采用滲透定價(jià)方略？(C)

A.通過大批量生產(chǎn)能減少生產(chǎn)成本

B.商品的價(jià)格需求彈性較大

C.仿效存在困難，競爭對(duì)手少

D.商品的市場規(guī)模較大，競爭潛力大

185、在如下幾種類型的零售渠道中，產(chǎn)品線最深的是

(C)o

A.百貨商

B.超級(jí)市場

C.專業(yè)商店

第44頁共65頁

D.便利商店

186、一種企業(yè)提供應(yīng)市場的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的

組合或搭配，稱為企業(yè)的(A)。

A.產(chǎn)品組合

B.產(chǎn)品大類

C.產(chǎn)品組織

D.有關(guān)性產(chǎn)品

187、春節(jié)期間商場發(fā)售的I禮品藍(lán)中，糖果、飲料、餅

干等拼裝在一起，這種包裝方略是(D)。

A.配套包裝

B.附贈(zèng)品包裝

C.分檔包裝

D.組合包裝

188、所有面向最終消費(fèi)者直接銷售用于個(gè)人及非商業(yè)

用途的I產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)，稱為(B)。

A.批發(fā)

B.零售

C.批發(fā)商

D.零售商

第45頁共65頁

189、在如下幾種廣告媒體中，宣傳面廣、形象生動(dòng)、

費(fèi)用較之其他媒體昂貴的是(D)。

A.報(bào)紙

B.雜志

C.廣播

D.電視

190、在市場需求展現(xiàn)飽和需求狀態(tài)時(shí)，企業(yè)營銷的任

務(wù)是(D)。

A.扭轉(zhuǎn)性營銷

B.恢復(fù)性營銷

C.刺激性營銷

D.保持性營銷。

191、市場細(xì)分中最一般的措施是按(B)細(xì)分市場。

A.年齡

B.性別

C.民族

D.收入。

192、從市場營銷的角度看，市場就是(D)o

A、買賣的場所

第46頁共65頁

B、商品父換關(guān)系的總和

C、交換過程本身

D、具有購買欲望和支付能力的消費(fèi)者

193、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是（B）。

A、刺激需求

B、需求管理

C、生產(chǎn)管理

D、銷售管理

194、市場營銷環(huán)境是影響（C）及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條

件。

A、企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)

B、企業(yè)管理活動(dòng)

C、企業(yè)營銷活動(dòng)

D、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)

195、某實(shí)力雄厚的大汽車企業(yè)吞并若干個(gè)弱小汽車企

業(yè)，這種增長戰(zhàn)略是（C）。

A.前向一體化

B.后向一體化

C.水平一體化

第47頁共65頁

D.同心多角化。

196、一種國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小，反應(yīng)當(dāng)國家

或地區(qū)的生活水平（C）。

A.越穩(wěn)定

B.越低

C.越高

D.比較波動(dòng)。

197、一種消費(fèi)者的完整購置過程是從（A）開始的。

A.引起需要

B.籌集經(jīng)費(fèi)

C.搜集信息

D.決定購置。

198、市場細(xì)分更有助于（B）發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)。

A.大型企業(yè)

B.著名度不高或?qū)嵙Σ粡?qiáng)的中小企業(yè)

C.獨(dú)資企業(yè)

D.國營企業(yè)。

199、目的市場營銷是（D）觀念時(shí)體現(xiàn)。

A.生產(chǎn)

第48頁共65頁

B.產(chǎn)品

C.推銷

D.市場營銷。

200、某食品企業(yè)由于食品質(zhì)量問題被媒體曝光，在消費(fèi)

者中產(chǎn)生了極大的反響，企業(yè)高層經(jīng)過了細(xì)致的研究，準(zhǔn)備

重塑企業(yè)形象.其市場營銷任務(wù)是實(shí)行（A）o

A、扭轉(zhuǎn)性市場營銷

B、恢復(fù)性市場營銷

C、刺激性市場營銷

D、協(xié)調(diào)性市場營銷

二、判斷題

1、一般所說的組織市場，是由生產(chǎn)者市場、中間商市

場和政府市場三大部分構(gòu)成時(shí)（J）。

1、企業(yè)將資金投入本企業(yè)內(nèi)部以產(chǎn)品為單位的各部門

的I比例就叫做產(chǎn)品投資組合。（J）

2、德爾菲法是一種定量預(yù)測的措施（X）。

3、企業(yè)在市場定位過程中，必須要理解競爭產(chǎn)品的市

場定位（J）

4、制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)

略業(yè)務(wù)單位（J）。

第49頁共65頁

5、消費(fèi)需求變化中最活躍的原因是個(gè)人可任意支配收

入。（J）

6、市場營銷觀念的一種重要特性就是企業(yè)將利潤作為

優(yōu)先考慮的事情（X）。

5、汽車和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品，對(duì)其最佳的定價(jià)技

巧是同高同低，即汽車價(jià)格高，零配件的價(jià)格也高，反之亦

然。（X）

6、企業(yè)在促銷活動(dòng)中，假如采用“推”的方略則人員

推銷的作用最大假如采用“拉”歐I方略，則廣告的作用更大

些。（J）

7、在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是恢復(fù)性營銷

在需求下降的狀況下，企業(yè)則應(yīng)采用刺激性營銷。（義）

8、當(dāng)消費(fèi)者購置商品后來，其購置的決策過程也隨之

結(jié)束。（X）

9、初期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包

裝、一種牌號(hào)和相似歐J營銷方略，這就是無差異性市場方略。

（V）

10、某零售商搜集其電器銷售額歷史數(shù)據(jù)屬于實(shí)地調(diào)查

歐I范圍（V）

11、滲透定價(jià)方略適合于需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品。（V）

第50頁共65頁

12、購置者在購置產(chǎn)品時(shí)所獲得日勺所有附加服務(wù)和利益

也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（V）

13、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的關(guān)鍵就是攻打。（X）防御

14、市場細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品的差異對(duì)市場進(jìn)行的細(xì)分（X）。

14、市場營銷與推銷是同一回事（X）。

14、市場型新產(chǎn)品和技術(shù)型新產(chǎn)品是一回事。（X）

16、垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商構(gòu)成

的I一種統(tǒng)一的I聯(lián)合體。（J）

17、經(jīng)紀(jì)人和代理商是獨(dú)立的企業(yè)，擁有經(jīng)營產(chǎn)品的所

有所有權(quán)。（X）

18、互聯(lián)網(wǎng)作為市場營銷調(diào)研工具的I重要優(yōu)勢(shì)在于它成

本低。（V）

19、19,赫杰特齊專家編寫的第一本市場營銷學(xué)教材的I

出版，標(biāo)志著市場營銷學(xué)已經(jīng)跨出了大學(xué)講壇，引起了整個(gè)

社會(huì)的愛好與關(guān)注。（X）

20、當(dāng)產(chǎn)品處在引入期時(shí)，采用廣告和公共關(guān)系進(jìn)行促

銷的效果最佳（J）。

21、企業(yè)任務(wù)書一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即企業(yè)觀念

與企業(yè)宗旨。（J）

22、開展網(wǎng)絡(luò)營銷，不利于企業(yè)品牌日勺建設(shè)與傳播（X）。

第51頁共65頁

23、推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品，還應(yīng)當(dāng)成為顧

客的I顧問（J）。

24、生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多種形式品牌的企業(yè)，一般設(shè)

置市場管理型營銷組織（X）。產(chǎn)品管理型

25、市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理

理論基礎(chǔ)上的I一門應(yīng)用科學(xué)（J）。

26、在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所

有種類產(chǎn)品都合用的形式是密集性分銷。（X）

26、市場營銷研究中的市場，指的是商品所有者所有互

換關(guān)系的J總和。（X）

27、伴隨競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地

轉(zhuǎn)向價(jià)格競爭。（X）

28、整體產(chǎn)品包括五個(gè)層次，其中最基本的I層次是產(chǎn)品

的實(shí)體層。（X）關(guān)鍵產(chǎn)品

29、社會(huì)市場營銷觀念規(guī)定求得企業(yè)利潤、消費(fèi)者利益、

經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（X）

30、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般沒有自己的業(yè)務(wù)范圍（X）。

31、市場細(xì)分原則中的有些原因相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處在

動(dòng)態(tài)變化之中（X）。

32、市場需求預(yù)測即是憑借預(yù)測者歐I經(jīng)驗(yàn)和感覺對(duì)未來

第52頁共65頁

市場需求量日勺猜測（X）。

33、國際市場營銷與國際貿(mào)易是對(duì)同一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

的I不一樣稱呼（X）。

35、商標(biāo)是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的品牌（J）。

36、不一樣產(chǎn)品種類、品類和詳細(xì)牌號(hào)的產(chǎn)品之間，其

產(chǎn)品生命周期的形態(tài)各不相似（J）。

37、適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售歐I產(chǎn)品，重要是某些鮮活商品

（X）o

38、尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺賣者計(jì)算精確、價(jià)格公

道（J）。

30、相對(duì)市場擁有率是指業(yè)務(wù)單位市場擁有率同行業(yè)最

大的競爭者市場擁有率之比。（J）

40、宏觀市場營銷環(huán)境大體包括五個(gè)方面的內(nèi)容：政治

環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。（X）

41、特許經(jīng)營組織是一種水平式分銷渠道構(gòu)造。（X）

經(jīng)營方式

42、促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品打廣告。（X）

43、作為一種最佳的I“補(bǔ)缺基點(diǎn)”，應(yīng)當(dāng)對(duì)重要競爭者

具有較強(qiáng)的吸引力。（X）

44、營業(yè)推廣的目的一般就是刺激消費(fèi)者即興購置。（J）

第53頁共65頁

45、企業(yè)日勺營銷控制重要有年度計(jì)劃控制、盈利能力控

制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不一樣的控制過程。（J）

46、由于差異性營銷方略的局限性，因此運(yùn)用這一方略

必須有一種前提，即銷售額擴(kuò)大所帶來的利益要不小于營銷

總成本的I增長。（V）

47、企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目的接受者。

（V）

48、有關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者歐I影響因購置商品的不一樣而不

一樣，對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人察覺的商品影響小，反

之影響大。（X）

49、抽樣調(diào)查一般比普查在人力、物力、財(cái)力方面的I開

支大，所需要的時(shí)間長。（X）

50、垂直式分銷渠道是指專業(yè)人員從事全盤設(shè)計(jì)與管理,

事先規(guī)定了經(jīng)濟(jì)目的和經(jīng)營效果的集權(quán)式銷售網(wǎng)絡(luò)。（X）

51、一種設(shè)計(jì)杰出的產(chǎn)品包裝，不僅可以提高產(chǎn)品，還

可以增如產(chǎn)品自身的價(jià)值，進(jìn)而增長企業(yè)的利潤。（J）

52、但凡技術(shù)性強(qiáng)，需要提供售前、售中、售后服務(wù)的

產(chǎn)品，最佳能采用直接式渠道（J）。

53、職能型營銷組織是一種最普遍的I營銷組織，其重要

長處是可以滿足不一樣顧客群的需要。（X）

第54頁共65頁

54、市場營銷審計(jì)是進(jìn)行市場營銷控制區(qū)I有效工具，其

任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。（X）

55、生產(chǎn)者市場是消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)（J）

56、市場細(xì)分是運(yùn)用目的市場、市場定位、市場營銷組

合歐I基礎(chǔ)。（V）

57、減少價(jià)格一定會(huì)擴(kuò)大銷售，提高價(jià)格一定會(huì)減少銷

售。（X）

58、名牌產(chǎn)品就是高檔產(chǎn)品。（X）

59、公共關(guān)系與其他促銷手段同樣，其功能僅局限于促

銷。（X）

60、一種產(chǎn)品雖然內(nèi)在質(zhì)量優(yōu)秀，但假如沒有完善歐I服

務(wù)，實(shí)際上仍然是一種不合格的產(chǎn)品。（J）

61、產(chǎn)品生命周期的長短，重要取決于企業(yè)的人才、資

金、技術(shù)與實(shí)力等。（X）

62、網(wǎng)絡(luò)營銷可認(rèn)為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費(fèi)用，從

而減少了產(chǎn)品的I成本和價(jià)格。（J）

63、在市場調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在第二手資料已通過

時(shí)、不精確、不完整甚至不可靠的狀況下，才花較多時(shí)間去

搜集第一手資料（J）

63、市場補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵是專業(yè)化的生產(chǎn)與經(jīng)營。（V）

第55頁共65頁

65、勸說性廣告是企業(yè)應(yīng)付競爭的有力武器。（J）

66、服務(wù)的不可儲(chǔ)存性意味著服務(wù)是無法儲(chǔ)備起來以備

未來使用。（V）

66、服務(wù)的可變性的特點(diǎn)規(guī)定企業(yè)對(duì)服務(wù)人員必須嚴(yán)格

挑選、認(rèn)真培訓(xùn)和管理（V）

66、定價(jià)目的I是決定企業(yè)價(jià)格方略歐I一種重要原因（V）0

67、直接出口進(jìn)入國際市場方式與間接出口進(jìn)入方式相

比的長處在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。（X）

68、根據(jù)市場營銷學(xué)對(duì)市場的定義，市場專指買方，不

包括賣方，專指需求，不包括供應(yīng)（J）。

69、銷售渠道的中間環(huán)節(jié)越少越好。（X）

70、市場定位中迎頭定位方略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（J）

71、日用品、工業(yè)品中的原則件，一般可以采用較長的I

分銷渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的I專用設(shè)備或成套機(jī)組

則應(yīng)當(dāng)采用較短歐I分銷渠道。（V）

72、自己進(jìn)貨并獲得商品所有權(quán)后再批發(fā)發(fā)售商品的流

通企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（X）

73、一種人的行為、愛好、觀念是由其經(jīng)濟(jì)狀況決定的I

（X）o

78、和特定日勺目的I受眾，如經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立良好

第56頁共65頁

關(guān)系是企業(yè)公共關(guān)系日勺重要目的之一3。

79、企業(yè)可以按照自身的意愿隨意變化市場營銷環(huán)境。

（X）

81、普查一般比抽樣調(diào)查在人力、物力、財(cái)力方面的開

支大，所需要的時(shí)間長。（J）

83、假如市場上所有顧客的愛好愛好相似，對(duì)營銷剌激

的反應(yīng)也相近，宜采用無差異市場方略。（V）

84、恩格爾定律認(rèn)為：當(dāng)家庭收入增長時(shí)，多種消費(fèi)的

比例會(huì)對(duì)應(yīng)增長，而用于購置食物支出的比例會(huì)下降。（V）

85、根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，闡明這個(gè)國家

人民的生活水平越高（J）。

87、一種消費(fèi)者的完整購置過程是從搜集信息開始時(shí)。

（X）確認(rèn)需求

90、需求和欲望是一回事，我們說的I消費(fèi)者需求就是消

費(fèi)者欲望。（X）

91、市場營銷組合指的是對(duì)企業(yè)可以控制原因的組合。

（V）

92、對(duì)市場挑戰(zhàn)者來說，防御性方略是其最理想的選擇。

（X）

93、文化對(duì)市場營銷的I影響多半是通過直接的方式來進(jìn)

第57頁共65頁

行時(shí)。（X）

94、不一樣亞文化群的消費(fèi)者有相似的生活方式。（X）

96、預(yù)測對(duì)象的I發(fā)展變化體現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動(dòng),

可以采用一次移動(dòng)平均法，加權(quán)移動(dòng)平均法和一次指數(shù)平滑

法進(jìn)行預(yù)測。（J）

97、原始資料的I來源重要有消費(fèi)者、促銷員、賣場倉庫

的保管人員等。（J）

98、市場營銷學(xué)是20世紀(jì)初在日本產(chǎn)生的。（X）

99、包裝一般分為三個(gè)層次，其中最靠近產(chǎn)品的容器，

如潤膚露的瓶子，就是運(yùn)送包裝。（X）

100、每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷引入期、成長期、成熟期和

衰退期等四個(gè)階段。（X）

101、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，必須重視歐I問題之一是在

重要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名。（J）

102、國際營銷中，產(chǎn)品延伸方略只合用于少數(shù)名牌產(chǎn)

品、可以形成國際消費(fèi)時(shí)尚時(shí)尚的產(chǎn)品等。（J）

103、企業(yè)最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群

體的企業(yè)。（J）

104、產(chǎn)品差異化使購置者對(duì)價(jià)格差異的存在不甚敏感。

因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場上，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的I決定有較大的I

第58頁共65頁

自由度。（J）

105、在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具

有較多歐I共同性（J）。

106、那些可以原則化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適

合采用特許經(jīng)營的方式進(jìn)行分銷。（J）

107、按照市場營銷學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不

屬于新產(chǎn)品的范圍。（義）

108、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品自身的特性和著名度親密

有關(guān)，越是獨(dú)具特色和著名度歐I產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，

其需求彈性越大。（X）

109、獨(dú)資經(jīng)營是進(jìn)入國際市場方式中風(fēng)險(xiǎn)最大的方式。

（J）

110、制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先做的是劃分戰(zhàn)

略業(yè)務(wù)單位（J）。

111、某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率，高相對(duì)市場

擁有率，對(duì)它最合適的投資方略是發(fā)展方略（X）。

112、生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人

們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，一般把這種特性

稱為“引申需求”（J）。

113、我們通過多種渠道搜集的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖表、新

第59頁共65頁

聞報(bào)道等都是原始資料（X）。

114、開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目的，搜集設(shè)想（J）。

115、基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)無形產(chǎn)品

有形化，以消除顧客時(shí)不確定心理（J）。

117、撇脂定價(jià)方略適合于那些需求價(jià)格彈性較大的商

品（X）。

118、影響購置者決策的心理原因重要包括職業(yè)、生活

方式、性格、動(dòng)機(jī)等（X）。

119、市場補(bǔ)缺者方略的關(guān)鍵在于跟隨（X）。

120、在市場營銷學(xué)中，換代產(chǎn)品也是新產(chǎn)品的類型之

—1（V）o

121、規(guī)劃投資組合方略，實(shí)際上是企業(yè)高