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文檔簡介

讀者學(xué)相關(guān)資料一、名詞解釋1、讀者學(xué):考察人閱讀行為的科學(xué),相關(guān)要素包括:閱讀者、被閱讀內(nèi)容、閱讀媒介、閱讀效果等。2、大眾:規(guī)模的巨大性;分散性和異質(zhì)性;匿名性;流動(dòng)性;無組織性;同質(zhì)性。3、受眾:指社會信息傳播的接受者群體的總體。4、選擇性理解:是指受眾在注意到部分傳播內(nèi)容后還會根據(jù)自己的認(rèn)識對內(nèi)容進(jìn)行解釋。5、讀者:廣義的讀者,指的是閱讀書刊文章的人,亦即通過視覺器官接受印刷物上以連貫的語言符號所載錄的知識信息的“文化人口”。狹義的讀者,是指對載錄科學(xué)文化知識的出版物商品以下簡稱圖書商品有一定量的需求、有一定的閱讀和購買能力的一切社會成員。6、烏合之眾:大眾傳播就是對烏合之眾的信息傳播。在《烏合之眾》一書中,“烏合之眾”就是群體,一群人聚合在一起構(gòu)成了一個(gè)“心理的群體”,他們并非簡單的人數(shù)累加,而是“永遠(yuǎn)漫游在無意識的領(lǐng)地,會隨時(shí)聽命于一切暗示,表現(xiàn)出對理性的影響無動(dòng)于衷的生物所特有的激情,它們失去了一切批判能力,除了極端輕信外再無別的可能”。7、社交媒體:也稱為社會化媒體、社會性媒體,指允許人們撰寫、分享、評價(jià)、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。所謂社交媒體應(yīng)該是大批網(wǎng)民自發(fā)貢獻(xiàn),提取,創(chuàng)造新聞咨詢,然后傳播的過程。8、讀者分析:分析就是將研究對象的整體分為各個(gè)部分、方面、因素和層次,并分別地加以考察的認(rèn)識活動(dòng)。分析的意義在于細(xì)致的尋找能夠解決問題的主線,并以此解決問題。)9、閱讀體驗(yàn):(用戶體驗(yàn)(UserExperience,簡稱UE)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。但是對于一個(gè)界定明確的用戶群體來講,其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來認(rèn)識到。新競爭力在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐中曾提到計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,以用戶為中心、以人為本越來越得到重視,用戶體驗(yàn)也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。)10、選擇性記憶:是指受眾對信息的記憶也是有所選擇的,常常是只記憶那些有意義的、符合需要的、對已有利的和自己愿意記住的信息,同時(shí)忽略或抑制那些無意義的、附加的、不利的和不愿意記住的信息。這是受眾心理過程的最末環(huán)節(jié)11、受眾分析:受眾分析,就是產(chǎn)品或者服務(wù)的消費(fèi)群,分類分析。受眾印象;受眾心理;受眾理論;受眾心理選擇機(jī)制;受眾反饋;意見領(lǐng)袖12、選擇性注意:又稱為選擇性暴露,即受傳者是否注意到媒介及其信息。這是受眾心理選擇過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)。13、傳播效果研究:⑴它指帶有說服動(dòng)機(jī)的傳播行為在受傳者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化。⑵它指傳播活動(dòng)尤其是報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動(dòng)對受傳者和社會所產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總體。14、受眾心理:指受眾接受信息過程中的對傳播效果產(chǎn)生影響的認(rèn)知和情感活動(dòng)。15、微博:即微博客的簡稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。16、電子商務(wù):通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。二、簡答及問答1、如何利用微博進(jìn)行讀者分析?答:受眾分析包括:①受眾印象:大眾社會與烏合之眾(宏觀視角);大眾傳播就是對烏合之眾的信息傳播②受眾心理:認(rèn)知心理、獵奇心理(喜新心理)、遵從性心理、表現(xiàn)心理、移情心理、攻擊心理(逆反心理)③受眾理論:個(gè)人差異論、社會范疇論、社會關(guān)系論、文化規(guī)范論、社會參與論、信息平衡論④受眾心理選擇機(jī)制:使用與滿足理論;選擇性理論;遵從性心理⑤受眾反饋:使用與滿足⑥意見領(lǐng)袖2、怎樣利用微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?答:(1)選擇比較好的平臺,微博的平臺就跟步行街一樣,必須有足夠高的人氣,如果沒有足夠高的人氣,那么營銷就沒有目的。所以,現(xiàn)在在國內(nèi),新浪和QQ兩個(gè)平臺算是目前最優(yōu)秀的。(2)要勤于動(dòng)手更新微博,多發(fā)布社會關(guān)注的新聞,讓更多的人關(guān)注你的博文,這樣,可以使你的博客更高的關(guān)注度。(3)多關(guān)注名人的微博,多參與名人微博的留言,這樣,可以從名人的微博導(dǎo)入更多的流量到你的微博。(4)在微博注入更多的互動(dòng)元素。如讓你的宣傳的品牌和用戶之前有更多的互動(dòng)。如電子商務(wù)網(wǎng)站,當(dāng)點(diǎn)擊量到達(dá)一定量時(shí),可以得到更高級的服務(wù)。3、如何用內(nèi)容挖掘軟件進(jìn)行讀者需求分析?(ROST分析為主)答:(1)功能性分析:①分詞;②字頻分析;③英文字頻分析:文件詞頻統(tǒng)計(jì)、剪切板詞頻統(tǒng)計(jì)、查看統(tǒng)計(jì)表格、查看大綱列表、描紅超綱詞、查看非詞表;④漢語頻度分析;⑤社會網(wǎng)絡(luò)分析;⑥情感分析;⑦流量分析(2)聊天分析:首先從QQ消息管理器的導(dǎo)入導(dǎo)出菜單下導(dǎo)出消息記錄導(dǎo)出消息的文本文件,然后載入待處理文件,接著使之格式化,最后進(jìn)行分析。(3)全網(wǎng)分析(4)網(wǎng)站分析:①獲得網(wǎng)站數(shù)據(jù);②分析(5)瀏覽分析:①獲得歷史瀏覽數(shù)據(jù);②分析4、如何用社交媒體進(jìn)行圖書推廣?答:隨著社交網(wǎng)站的普及,各種新的網(wǎng)上服務(wù)迅速出現(xiàn),而圖書銷售也從中找到了新的推介方式。當(dāng)前,從事圖書推介活動(dòng)的網(wǎng)站有三種,即購書網(wǎng)站、圖書搜索網(wǎng)站和圖書社交網(wǎng)站。前兩種主要以促成購買為目的,而圖書社交網(wǎng)站的經(jīng)

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