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文檔簡介

促銷管理系統(tǒng)一、促銷概念和作用促銷概念:1、就是營銷者向消費者傳遞關于本公司及產品各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售目。公司所從事這種市場營銷活動叫做“促銷”。公司促銷活動與其她市場營銷活動如產品決策、價格方略選定、分銷方略等有所不同。上述某些市場營銷活動重要是在公司內部進行或者在營銷者與營銷者之間進行。而在促銷活動中,要向消費者宣傳或簡介其產品,說服和吸引顧客來購買其產品,因此參加促銷活動雙方是營銷者與購買者或潛在購買者。2、促銷實質上是一種溝通活動,即營銷者(信息提供者或發(fā)送者)發(fā)出作為刺激物各種信息,把信息傳遞到一種或更多目的對象(即信息接受者,如聽眾、觀眾、讀者、消費者或顧客等),以影響其態(tài)度和行為。3、慣用促銷手段有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系。公司可依照實際狀況及市場、產品等因素選取一種或各種促銷手段組合。\o"返回頁首"二、促銷內涵那么,促銷是一種什么樣內涵呢?促銷內涵:第一、促銷是對顧客購買行為短程勉勵活動;第二、促銷是一種戰(zhàn)術性營銷工具;第三、促銷是利益驅動購買;第四、促銷是追求成果銷售行為;第五、促銷對沖動性購買有效;第六、促銷不以營建品牌為宗旨;第七、促銷是“AIDA法則”體現(xiàn);第八、促銷是在價格杠桿上跳動芭蕾舞,盡管千姿百態(tài),但離不開價格利益;第九、促銷就是為了擴大銷量而用法;第十、促銷是一種市場競爭手段;第十一、促銷不是變相廣告。第十二、促銷可以破除“購買習慣”,它是促成第一次購買好工具;第十三、促銷目不是為了提高產品知名度,而是為了讓顧客接受產品;第十四、促銷最高目的是使它自己成為購買首因,基本目的是至少成為購買一種促動因素;\o"返回頁首"三、銷售增進七個市場作用①縮短產品入市進程。使用促銷手段,旨在對消費者或經銷商提供短程勉勵。在一段時間內調動人們購買熱情,培養(yǎng)顧客興趣和使用興趣,使顧客盡快地理解產品。②勉勵消費者初次購買,達到使用目。消費者普通對新產品具備抗拒心理。由于使用新產品初次消費成本是使用老產品一倍(對新產品一旦不滿意,還要花同樣價錢去購買老產品,這等于花了兩份價錢才得到了一種滿意產品,因此許多消費者在心理上以為買新產品代價高),消費者就不肯冒風險對新產品進行嘗試。但是,促銷可以讓消費者減少這種風險意識,減少初次消費成本,而去接受新產品。③勉勵使用者再次購買,建立消費習慣。當消費者試用了產品后來,如果是基本滿意,也許會產生重復使用意愿。但這種消費意愿在初期一定是不強烈,不可靠。促銷卻可以協(xié)助她實現(xiàn)這種意愿。如果有一種持續(xù)促銷籌劃,可以使消費群基本固定下來。④提高銷售業(yè)績。毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以變化某些消費者使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動,經銷商和消費者都也許大量進貨與購買。因而,在促銷階段,經常會增長消費,提高銷售量。⑤侵略與反侵略競爭。無論是公司發(fā)動市場侵略,還是市場先入者發(fā)動反侵略,促銷都是有效應用手段。市場侵略者可以運用促銷強化市場滲入,加速市場占有。市場反侵略者也可以運用促銷針鋒相對,來達到阻擊競爭者目。⑥帶動有關產品市場促銷第一目的是完畢促銷之產品銷售。但是,在甲產品促銷過程中,卻可以帶動有關乙產品之銷售。例如,茶葉促銷,可以推動茶具銷售。當賣出更多咖啡壺時候,咖啡銷售就會增長。在20世紀30年代上海,美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈,成果其煤油銷量大增。⑦節(jié)慶酬謝。促銷可以使產品在節(jié)慶期間或公司慶日期間錦上添花。每當例行節(jié)日到來時候,或是公司有重大喜慶時候(以及開業(yè)上市時候),開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者一種酬謝和聯(lián)慶。四、促銷活動原則:1、定位原則:定位要有明確目的。你產品要賣給誰?你要打敗競爭對手是誰?你促銷活動要達到什么樣指標(經濟指標、知名度指標、美譽度指標、忠誠度指標等)?只有把這些問題弄清晰了,你在促銷中才干有放矢。2、攻打原則:促銷也同樣,你必要成為一種非常注重行動人,必要全身心地投入到你促銷活動中,積極攻打。3、集中原則:集中精力干一件事,即一心一意干最重要事,并且堅持不懈,直到完畢;集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),即將所有可以運用力量用于實現(xiàn)你促銷活動目的。一定要將自己精力和重要兵力集中在可以產生重要作用、產生最大利潤一兩件事情上,不要在低價值活動上揮霍你精力、人力,更不要因某些看似重要、實則是尋?,嵤律峡蘸呢斄Α⑽锪?。4、機動原則:要尋找與眾不同處事辦法、把握機會辦法、結識問題和解決問題辦法。5、合伙原則:充分發(fā)揮團隊力量6、情報原則:在促銷中,信息量愈豐富愈好,點子愈多愈好7、統(tǒng)一原則:統(tǒng)一思想,統(tǒng)一籌劃,統(tǒng)一行動8、民主原則:民主原則與統(tǒng)一原則是相輔相成,不是對立。要給每一位員工以最大民主,讓她們充分刊登自己意見;要虛心傾聽智囊團意見,在充分論證基本上開展工作。要善于把職工意見、專家觀點、個人思路融會貫通,作出可執(zhí)行方案。9、經濟原則:成本最小化,用至少時間和經費開支,不斷尋找實現(xiàn)目的辦法和實現(xiàn)目的;利潤最大化,用同樣投入獲取更多利潤促銷預算及控制還要涉及下列環(huán)節(jié):1、確立公司促銷目的,即所花錢能銷售多少產品,能獲利多少。2、確認目的及方略以使公司能達到預期目。3、決定開支數目。4、隨時理解現(xiàn)場意見,并做好應付突發(fā)事件預算五、促銷活動流程1、擬定促銷目的:有目的才會有比較,有比較才會有差距,有差距才會不滿意。普通狀況下,促銷目的有兩種,提高銷量和擴大宣傳。如果你目的是提高銷量,那么沒有提高銷量促銷活動必定會令你失望;如果你目的是擴大宣傳,那么,同樣是沒有提高銷量,這次促銷活動也許還是成功。每一次促銷都應有一種明確目的,這樣人們才有一種努力方向,你才干客觀、公平地評估促銷活動,從而讓這個工具更好地為你服務。促銷目的要清晰,不但是自己清晰,每位業(yè)務員都應清晰。2、制定詳細促銷籌劃:相對正常銷售來說,促銷是一種特殊銷售需要做一種行動籌劃,用來安排促銷物品、宣傳品、人員、時間等資源。沒籌劃促銷是什么樣呢?籌劃內容應當有:1)目的單一且量化;2)促銷主題。在一定期間內促銷主題要單一、明確;實在不得不做各種主題促銷,也要有個輕重緩急,誰主誰次,切忌遍地開花;

3)時間詳細到日,最佳有一種日程表;

4)地點詳細到促銷現(xiàn)場,之前要和經銷商溝通好;

5)pop、產品、促銷品數量、發(fā)放辦法、管理辦法及相應獎罰辦法;

6)場次、現(xiàn)場布置規(guī)定、現(xiàn)場促銷流程;

7)人員培訓與分組促銷人員培訓:1、產品知識培訓:如產品賣點,用法等。2、工作程序培訓3、工作職責培訓:a、促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發(fā)顧客購買欲望;b、涉及銷售解說、活動解說、及時預靠補貨等。c、產品、賣場維護:維護公司產品陳列,保證貨品擺放。d、促銷地點布置:如海報張貼超市卡、吊旗等。e、及時完畢并上交工作報表4、銷售技巧和售后服務方面培訓:服務態(tài)度與銷售技巧培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客問題,如何判斷顧客與否有購買意愿,如何對付不禮貌顧客等。工作態(tài)度:互惠互贏,不卑不亢。說話技巧:明朗沉穩(wěn)語調,積極靈活反映。傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客尊重。微笑和贊美??刂茣r間;在最短時間內激起顧客對產品興趣。有針對性寒暄。真誠對等每一種人:不要把產品功能擴大,要客觀巧妙。當你遇到困難時反映方式及技巧:當遭到客戶回絕時:泰然耳若,有禮貌道別。當客戶對咱們產品和公司提出不滿時:咱們應放松心情,避免緊張,不可逃避,要對的對待,尊重客戶,仔細傾聽。當客戶對產品價格提出太貴時:明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。明確獎罰制度與獎罰辦法,以避免贈品不送和促銷員失職等行為。促銷跟進辦法;

成果評估辦法等等。

3、準備充分:可以必定地說,促銷成功關健在于準備。三軍未動、糧草先行,斷了糧草還能贏兵是沒有,除了天兵天將。促銷前準備往往決定著促銷能否順利進行、籌劃與否如期開展、效果與否如你所愿。準備要解決問題有:

1)促銷品、宣傳品、促銷產品數量夠不夠?

2)這些東西有無如期到達銷售終端?

3)到達終端后有無按規(guī)定進行陳列?

4)現(xiàn)場促銷人員夠不夠?5)她們有無統(tǒng)一促銷宣講內容?影響宣傳品成功因素a、陳列點必要醒目、安全b、造型設計,規(guī)定簡樸大方,可以迅速傳遞信息c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀d、尺寸大小要和零售商商量好,否則零售商以為你做太大或太小。e、與產品及環(huán)境配合,要考慮到產品及所在環(huán)境狀況f、應注意方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它效果;3、時效性。4、促銷必要跟進:廠方、代理、業(yè)務員和促銷員(有時是經銷商老板自己)。其中各自發(fā)揮作用是不同。廠方重要側重于策劃、促銷品制作、廣告宣傳;代理則是能上能下,可以自己策劃自己執(zhí)行,但重要是調動代理積極性;代理則側重于調動業(yè)務員、促銷員積極性;業(yè)務員和促銷員側重于激發(fā)消費者購買。每一種參加者都做到了自己份內事,那么這次促銷必定成功。因此,不要覺得陳列上促銷品、宣傳品、促銷產品售點就已經是在做促銷了。就象拉拔河,不是每個拽著繩子人都在使力,也不是每個使力人都盡了最大力量。因而,跟進促銷工作一定不能馬虎,跟進目就是讓更多人來拽繩子,讓拽繩子人都用出她最大力,讓用力人更長時間用力。5、促銷一定要總結:活動效果評估促銷活動效果評估是個非常重要階段,它不是在促銷活動結束后才有,而是貫串于促銷整個過程。評估活動基本分如下四個方面進行:活動所設定目的達到?;顒訉︿N售影響。活動利潤評估。品牌價值建立。成果分析:記錄、分析、診斷。\o"返回頁首"六、促銷類型代價券:代價券是商業(yè)單位隨著廣告或產品外包裝送給顧客一種標有價格憑證,但其價值只能在代價券責任者指定商店里實現(xiàn)。普通顧客使用代價券購物可以在價格上獲得百分之幾優(yōu)惠,但另有一種是持代價券購物后可以將代價券兌換成貨幣“自動清償式代價券”,其優(yōu)惠比例就顯得更大。附加交易:附加交易是一種短期降價手法,其詳細做法是在交易中向顧客給付一定數量免費同種商品。常用這種辦法商業(yè)語言是“買幾送幾”。降價促銷:降價促銷是指公司一定期期內為擴大銷量,迫于市場壓力(消費者、競爭對手、產品更新?lián)Q代),運用產品降價迅速占領市場,提高市場占有率促銷行為。降價促銷同步也是一把雙仞劍,短期內雖然可以提高銷量,但是,促銷期結束后,隨著價位回升,該產品銷量會迅速下降,甚至成為滯銷品。降價促銷和贈品促銷同樣,對公司品牌也具備一定負面影響。因而,公司在實行降價促銷時,應充分考慮好如下三個問題:一是自身產品定位,目的消費群明確了,不是非降價不可。二是市場壓力,產品降價,還得考慮自己成本和競爭對手狀況,有時,為了打擊競爭對手,可以考慮減少類似型號價格,這樣,不但我方滯銷型號好賣,也使競爭對手相似或相似型號成為滯銷。三是考慮產品更新?lián)Q代,產品成為滯銷品,給公司帶來較大成本壓力,因而,對于不再生產產品可以通過降價來迅速清理庫存,回收資金,實現(xiàn)產品更新?lián)Q代。有獎銷售:有獎銷售是最富有吸引力促銷手段之一,由于消費者一旦中獎,獎品價值都很誘人,許多消費者都樂意去嘗試這種無風險有獎購買活動。在中華人民共和國,法律規(guī)定有獎銷售單獎金額不得超過五千元。除了即買即開獎品外,為了提高有獎銷售可信度,抽獎主辦單位普通都要請公證機關來監(jiān)督抽獎現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大本地報紙上刊登抽獎成果。競賽:競賽辦法有各種,慣用還是智力和知識方面競賽,其內容多數都是與銷售產品公司或它產品關于問題。競賽獎品普通為實物,但也有以免費旅游來表達獎勵。競賽地點也可有各種,公司有時通過電視臺舉辦游戲性質節(jié)目來完畢競賽,并通過在電視節(jié)目中發(fā)放本公司產品來達到宣傳公司和產品目。展銷會:展銷會集商品展示與銷售活動于一體,是近年來很熱門一種商業(yè)活動。展銷會產品由廠家直接銷售時,其價格會比零售價格略低。由于參加展銷會消費者多數都具備購買便宜商品欲望,因此如果展銷商品水準較高話,廠家銷售額可以達到相稱水平會員制促銷;在商業(yè)領域,會員制促銷是運用人作為社會人在心理上團隊歸屬感,以制度形式成立一種正式或非正式組織,由組織向會員承諾一種或各種利益點,從而實現(xiàn)組織與個人利益最大化促銷行為換新促銷:廠家為了擴大消費,免除消費者“舊不去,新不來”心理,采用廠家或商家按一定金額回收除理舊品,消費者按舊品折扣金額來購買新品促銷行為服務促銷:依照典型營銷理論,產品包括核心產品、有形產品、外延產品三某些,所謂服務促銷,就是在產品外延某些即服務上給消費者比競爭對手更多或更獨特利益承諾。如容聲冰箱在售前售中售后服務上“全過程無憂慮”服務理念,海爾“星級服務網”建立及承諾等。好服務不但可以留住老顧客,還可以爭取新世界顧客。產品同質化今天,服務越顯重要,因而公司要想做大做強服務品牌必要把握如下幾條原則:一是公司服務人員言行舉止要符合服務理念及行為規(guī)范,公司服務人員要樹立全員營銷觀念,提高自身綜合素質;二是要建立恰當服務監(jiān)督系統(tǒng),保障服務質量;三是完善服務體系(硬件、軟件);四是建立自身服務品牌積點促銷:普通說來在迅速消費品領域,積點促銷是指消費者短期內通過多次購買,累積積分卷、貼花、換物票等,享有公司促銷政策,從而培養(yǎng)顧客認知度及忠誠度促銷行為。贈品促銷:贈品促銷是指公司一定期期內為擴大銷量,迫于市場壓力,向購買本公司產品消費者實行饋贈促銷行為展示促銷:展示促銷普通是公司由于新品上市、店慶、節(jié)假日促銷需要,在戶外(廣場、商場)運用產品展示、道具、有獎問答、游戲、表演等手段向目的受眾傳達產品利益點或促銷信息促銷行為。展示促銷突出長處是能迅速、高效傳達信息并產生銷售,而又不象其他促銷手段同樣對品牌有負面影響,因而,此種手段越來越被普遍運用;但是,展示促銷由于在戶外或者人流量較大地方,因而,策劃普通展示促銷,核心在安排上要充分考慮當時天氣、政府干預、突發(fā)事件、場地布置、物料設計以及人員分工等因素。贊助促銷:所謂贊助促銷,就是公司出資贊助如體育賽事、文藝活動、公益活動,以冠名、現(xiàn)場媒介及信息免費發(fā)布、轉播及后續(xù)新聞效應等手段提高公司品牌及銷量促銷方式\o"返回頁首"七、促銷范文營業(yè)推廣促銷活動策劃書是公司在某一擬定期間針對某項促銷活動整體運作和安排籌劃性文書。編寫要點營業(yè)推廣促銷活動策劃書普通由促銷目的、促銷對象、廣告體現(xiàn)、基本內容和預算分派等構成八、促銷活動實行過程中問題解決1、及時發(fā)現(xiàn)問題2、及時解決問題ⅰ、在促銷活動實行過程中,如與其他部門協(xié)調中浮現(xiàn)問題,應及時找關于領導解決,不應推卸責任,躲避責任。ⅱ、顧客與工作人員糾紛,應由工作人員認真勸解并達到顧客滿意。ⅲ、顧客因活動過程中所發(fā)生糾紛,應對顧客進行詳細解說,并代表公司對其表達歉意ⅳ、顧客因其他因素糾紛,應進行細心記錄并總結,按狀況歸類、上報、并及時解決問題3、及時上報問題對上報問題進行整頓,形成文字后上報,以備案,供后來工作中學習、參照、借鑒,并進行責任跟蹤九、盲目促銷體現(xiàn)促銷作為老式營銷理論四個支柱之一,其重要性也被公司深刻結識,并且已經成為公司運用最廣泛營銷手段。消費者隨時都會被促銷信息包圍,在任何時候走進超市,都可以看到懸掛促銷招貼畫,周末各地報紙必然被大量促銷信息所占據?!案愦黉N”已經成為中華人民共和國公司在經營中使用最多詞語。但是大量促銷活動中,有哪些是真正必要開展,有多少資源被揮霍了,就很難說清晰了盲目促銷是如何開始公司促銷活動有是依照以往經驗判斷,以為應當在某個時間搞促銷,有時候則完全由于對手某些舉措而暫時決定。無論是憑經驗還是依照對手狀況暫時決定,不少促銷活動均有盲目成分。1、銷售旺季要來了,我要搞個促銷在國內市場有幾種明顯銷售旺季,例如五一節(jié)、十一節(jié)、春節(jié)先后都是大某些消費品高潮期。由于這個時間消費者購買意愿比較強,各個廠家也都把這幾種時點當作重點。但是當各個廠家都在這個時候花大力氣促銷時候,其影響力一定限度上互相抵消。事實證明,在這些時候搞促銷,耗費了極大力氣,效果反而未必如人意。國內某家電廠家銷售人員意識到這個問題,就把原定于五一促銷活動提前一周開展,獲得了極好效果,還打亂了競爭對手銷售節(jié)奏。事實上旺季公司生產能力處在緊繃狀態(tài),或者市場自身就處在高漲狀態(tài),這個時候搞促銷未必適合,也許更應當把資源預留到淡季去搞,或者像那家公司同樣,留在別公司不注重時間搞促銷,反而會有出其不意效果。營銷人員必要清晰,促銷活動是要“雪中送炭”,還是要“錦上添花”,這個問題沒有固定答案,必要依照市場實際狀況來決定。2、對手在搞促銷,咱們也要搞促銷不少銷售人員一看到對手在搞促銷活動,很緊張會影響自己銷量,就向上級規(guī)定自己也搞活動。無論是上級還是銷售人員都不肯為也許發(fā)生業(yè)績下滑負責,于是就倉促跟著對手搞活動。事實上,如果完全看對手體現(xiàn)來決定自己決策,就會被對手牽著鼻子走。各自公司詳細狀況不同,所面臨市場背景不同,可以運用資源也不同,各自產品實際銷售狀況也不同,一定要實事求是分析詳細狀況,再做決策。這樣盲目按照對手動向來調節(jié)自己作法正是在促銷上缺少整體考慮體現(xiàn)。3、當前銷售狀況不令人滿意,搞個促銷刺激一下導致一定期期銷售業(yè)績不佳因素很也許是多方面,而公司里從上到下很容易把促銷當作包治百病靈丹妙藥,而不肯去進一步分析導致銷售業(yè)績不佳主線因素。國內市場總體上供不不大于求,消費者面對同類產品往往有諸多選取,并且其她各種因素都也許會對銷售產生影響。在諸多狀況下,不恰當促銷雖然是獲得一時業(yè)績,也是在透支市場,把困難留給將來。并且過于頻繁促銷會把減少顧客吸引力,最后銷售人員發(fā)現(xiàn)沒有促銷就主線賣不動,并且促銷效果也越來越差。4、某個產品滯銷,不如作為贈品協(xié)助其她產品提高業(yè)績純粹為解決滯銷品而進行促銷是危險,這種看似一舉兩得作法有也許傷害公司:一方面不受歡迎贈品有也許影響促銷品正常銷售;另一方面不當贈品會導致購買者對公司不信任,當廣告上宣傳贈品價值為一百元時,顧客拿到手只以為其值二十元,消費者難免有上當感覺。解決滯銷品應當從滯銷品發(fā)生滯銷因素出發(fā),從對滯銷品自身功能和利益再發(fā)掘來尋找新賣點。或者結合市場機會來解決,雖然是直接降價也比作為不恰當贈品強。以上幾種想法都是營銷人員在開展促銷時常用出發(fā)點,都是需要避免。十、如何進行有效促銷促銷要有明確目和整體安排1、促銷要有目促銷是通過提供應購買者正常銷售外附加利益來刺激購買者需求,因此促銷總是要付出一定代價,促銷也必要規(guī)定相應回報,例如公司但愿一元錢促銷費用要產生十五元銷售收入。但是,不同促銷活動對投入產出規(guī)定不同,也不完全體當前銷售收入上,作為促銷活動設計者必要對某次促銷目有清晰結識,才好擬定詳細促銷目的??傊恳淮未黉N活動都要有明確目和清晰目的,這樣才干有效設計促銷活動,才干對促銷效果進行評估。然而,相稱某些公司在詳細操作促銷活動時目往往是模糊,例如只是籠統(tǒng)講要“提高銷量,擴大市場占有率”,在如此模糊目下,也就不會有清晰目的,整個促銷活動缺少控制和指引,也無法為將來促銷活動提供更多借鑒。2、促銷要有整體規(guī)劃公司促銷活動必要依照年初制定方略有整體安排,大概投入多少資源進行促銷,大概在哪個時間段進行,要留出多少資源來應對意外變化,要安排多少資源用以擾亂競爭對手。詳細說來,規(guī)劃促銷可從如下幾種方面來考慮.a、依照產品自身銷售規(guī)律,以促銷實現(xiàn)淡季和旺季平衡不少產品均有淡旺季區(qū)別,例如空調、電扇、殺蟲劑等等。強烈淡旺季落差會使公司生產能力、資金調度難以協(xié)調,并且銷售人員旺季忙死、淡季又閑死,因此需要運用促銷來盡量平衡淡旺季。詳細作法可以通過在淡季予以經銷商較為優(yōu)厚銷售政策,吸引經銷商協(xié)助分擔庫存壓力和提前打款,也可以進行適度反季節(jié)銷售來刺激消費者購買熱情。此外,國內幅員遼闊,不同區(qū)域氣候相差極大,淡旺季時間差也非常明顯。公司要學會運用這樣時間差,銷售政策制定顯示出必要靈活性,總體上處在淡季時候,對于仍處旺季區(qū)域予以特殊政策和資源支持,提高其在總銷量比例,從而平衡公司銷售節(jié)奏。b、在重要時間段造勢,協(xié)助提高品牌影響力在國內,重要節(jié)慶是零售市場旺季,但并不是每一種商品在節(jié)慶日都旺銷。這些日子,消費者購買熱情高漲,經常會故意識去收集各種促銷信息。這個時候雖然不是本公司產品旺季,也可以開展某些促銷活動來吸引消費者注意力,為消費者日后選取本公司產品打下基本。此外,像公司紀念日、產品生產總量達到某一數字日子都是開展促銷時機,這個時候開展促銷目并不但僅是提高銷量,還是為了讓消費者更多理解公司,相信公司實力,這個時候往往是“促銷之意不在‘量’”了。這個時候與其說是在“促銷”,不如說是在進行“推廣”,并且這個時候沒有其她公司進行類似活動,也比較容易吸引消費者眼球。c、配合新品推出促銷活動不斷地推出新品是公司得以長期發(fā)展基本,由于新品最后會代替老品成為公司收入重要來源。相稱多公司對于新品上市不太注重,悄無聲息就上市了。有公司也十分注重新品上市,但愿通過大力度促銷來協(xié)助消費者盡快結識和接受新品。以這樣指引思想來設計促銷,往往局限在買贈、品嘗、試用等常規(guī)作法。從更深層次考慮,將新品高調推出除了讓消費者盡快購買之外,還涉及以推出新品為契機宣示公司理念、目的和研發(fā)實力。公司在新品上市時策劃大力度促銷行為事實上是公司整體推廣方略一某些,這是為迎接新品上市進行促銷活動就不但僅是增長銷量了。因此,這些更深企圖還必要讓公司營銷人員理解。促銷策劃人員也必要善于從更高眼光來安排促銷活動。d、依照對手促銷活動,有針對性安排促銷活動予以阻擊有時候,競爭對手采用促銷活動獲得良好效果,形成了好銷售勢頭,咱們必要緊急采用相應行動予以制止。這種狀況會經常發(fā)生,有些營銷人員只習慣于按照預先安排行事,對突發(fā)變化不敏感,或者看到對方活動,但由于事先沒有預案,一時拿不出有力反擊,倉促中搞了針對性活動卻效果不明顯。在市場競爭中,不是積極就是被動,只有時時掌握積極才干游刃有余,業(yè)績提高。這也規(guī)定營銷人員熟悉各類不同促銷活動,可以不久拿出應對方案。此外,公司在進行促銷規(guī)劃時候,要留有某些預備資源在核心時候使用。并且公司必要意識到,任何嚴密籌劃均有局限性之處,同步也必要設想一旦浮現(xiàn)了最不樂意看到狀況該如何應對預案,只有做好了各種準備,才不會在突如其來變故前手足無措。促銷是公司整體營銷策劃中重要一環(huán),公司必要全盤規(guī)劃促銷活動,使整個促銷活動互相銜接,形成整體力量,避免為了促銷而促銷,把每次促銷活動搞成了單個互不關聯(lián)促銷。營銷人員必要緊記,整體性和目性是策劃出成功促銷活動兩個基本點。十一、如何加強促銷活動執(zhí)行力當前執(zhí)行力越來越受到營銷經理人注重,確,僅從促銷活動執(zhí)行角度來看,再好促銷方案離開執(zhí)行也只能是一紙空文。常聽人說辛辛苦苦做調研、分析,重復思考和論證出來促銷方案,可是實行時候沒有按照原本規(guī)定執(zhí)行,成果和原先預測效果相去甚遠。這始終是困擾營銷工作突出問題。那么怎么才干加強促銷活動執(zhí)行力?㈠、促銷活動要有可操作性1、促銷活動具備現(xiàn)實可行性:這種可行性涉及到風險限度、資金投入、技術也許、人力資源等各種方面。促銷活動不是要完美而是要最可行。絕大多數被執(zhí)行促銷活動都不是所有方案中最佳,而是相對最可行那個。2、要考慮到促銷活動適應性:沒有任何一種促銷活動是適合所有市場現(xiàn)狀。公司普通會依照各個都市經濟發(fā)展和規(guī)模分為一級市場、二級市場、三級市場,但是促銷方案卻經常只用一種,各個地方資源、場地環(huán)境、費用、消費水平等等不同必然導致方案執(zhí)行難度和推廣效果差別。例如在一級都市可以開展大型路演,可是到二級都市就不一定能找到足夠大商場門前場地可供搭臺唱戲,到三級都市就連人流量足夠大賣場也不一定能找到。因此活動一定要具備靈活性,可以做大,也可以做小,或者用同一主題不同規(guī)?;顒樱槍Σ煌袌霾顒e,做出大、中、小型三種活動方案,各個地方可以依照所在市場狀況選取其中一種活動來做,這樣就能避免出既有市場人員明知活動不適合自己市場規(guī)定,又不能不按照總部意見辦,因此就敷衍塞責,甚至故意阻礙方案實行等不良狀況發(fā)生。3、促銷方案要盡量細化:一種籠統(tǒng)幾頁紙方案執(zhí)行起來確很困難,切忌某些模式化促銷方案,只把活動目、主題、重要活動內容等這些標題和大道理羅列出來然后就下發(fā)執(zhí)行,這種方案充其量也只算個思路。特別是中小公司在沒有成熟活動推廣籌劃和活動執(zhí)行督導體系時候更應當注意。促銷方案中普通應注意細化如下幾點:a人員安排:將方案中詳細事務明確部門,然后由部門貫徹到人。每個人懂得自己在該方案中是什么職責。避免浮現(xiàn)責任不明,詳細事務沒人做狀況。b有關物料準備:就拿一次促銷活動來說,促銷現(xiàn)場布置,促銷道具設計和制作,人員服裝準備,宣傳品制作,音響等影音設備準備和調試。如果不能給各個市場提供成品,就要將可用設計圖、效果圖及詳細制作規(guī)定等刻在光盤中發(fā)往各級市場。c推廣活動環(huán)節(jié)設定例如抽獎活動普通應有兩人以上操作,互相監(jiān)督,抽獎過程要讓消費者沒有疑慮,此外獲獎資格確認,贈品發(fā)放都需要有相應規(guī)定。(避免被贈品被內部或其她人員消耗而沒有用在消費者身上。)d費用預算各地在執(zhí)行營銷方案中所需費用必定不相似,但是總體費用和預測產出要有一種估算,在條件容許狀況下,盡量統(tǒng)一制作促銷、宣傳物料減少費用。將營銷方案中各地支出某些給出一種參照價格。e促銷活動時間安排:從活動準備到活動執(zhí)行期間詳細到哪天該做哪幾項工作要分解在促銷活動進度表上,以便于各級市場有籌劃組織實行并且能配合到全局安排。㈡、方案要得到各級人員承認1、充分前期溝通:在制定營銷方案時候就應當和各級市場人員有關部門人員經常溝通,依照公司實際和各級人員面臨現(xiàn)狀來制定。在市場競爭如此慘烈年代做市場營銷工作確是件非常不容易事情,各級市場人員最怕就是不切實際促銷活動給她們雪上加霜。諸多公司對分公司或區(qū)域市場都實行了費用考核制度,就是按銷售回款比例予以市場推廣費用,如果不理解各個分公司經營現(xiàn)狀,就擬訂一種抱負化方案,這個

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