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XXXIT公司崗位體系(V1.0)人力資源部

目錄TOC\o"1-3"\h\u255971目 4104892合用范疇 4251523職責(zé) 4215454崗位體系 4168654.1體系形成與維護(hù) 462264.2體系內(nèi)容 5144314.2.1崗位序列 5101204.2.2崗位類(lèi)別與崗位方向 5327144.2.3崗位級(jí)別 527514.2.4崗位屬性 6245444.2.5崗位設(shè)立 6109904.2.6崗位編碼 695104.3編碼及代碼闡明 6133825崗位闡明書(shū) 776185.1闡明書(shū)形成與維護(hù) 7113035.2崗位闡明書(shū)模板闡明 8128285.2.1基本信息 86076崗位職責(zé) 88083任職資格 816476工作關(guān)系 919909其她規(guī)定 919500工作條件 915169工作權(quán)限 9216525.2.2其她 993695.3崗位闡明書(shū)模板 9126696有關(guān)文獻(xiàn) 10

目依照公司戰(zhàn)略,為了項(xiàng)目順利有效實(shí)行需要,公司設(shè)立相應(yīng)匹配崗位。為了規(guī)范及統(tǒng)一管理公司各類(lèi)崗位,形成公司崗位體系和崗位闡明書(shū),以便為招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等工作有效開(kāi)展,特制定本規(guī)范。合用范疇本規(guī)范涉及公司崗位體系及崗位闡明書(shū),合用于我司所有崗位。職責(zé)公司各部門(mén)(含部門(mén)、事業(yè)部、分公司,下同),負(fù)責(zé)提出崗位設(shè)立需求。人力資源部負(fù)責(zé)匯總各部門(mén)崗位需求,維護(hù)《XXXIT公司崗位體系和崗位編碼》。人力資源部負(fù)責(zé)編制《崗位闡明書(shū)》模板,組織或匯總崗位工作事項(xiàng)及目的規(guī)定并進(jìn)行整頓匯總。公司各部門(mén)按規(guī)定填寫(xiě)《崗位闡明書(shū)》模板,形成該類(lèi)崗位《崗位闡明書(shū)》。人力資源部負(fù)責(zé)匯編《XXXIT公司崗位闡明書(shū)》。人力資源部負(fù)責(zé)組織對(duì)崗位體系和崗位闡明書(shū)評(píng)審。崗位體系依照公司戰(zhàn)略發(fā)展及項(xiàng)目實(shí)行實(shí)際需要,按照下述原則設(shè)立崗位并形成崗位體系:崗位設(shè)立數(shù)量應(yīng)符合最低數(shù)量原則所有崗位規(guī)定實(shí)現(xiàn)最有效配合每個(gè)崗位能否在公司組織中發(fā)揮最積極作用每個(gè)崗位與其她崗位關(guān)系與否協(xié)調(diào)崗位設(shè)立與否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化原則因事設(shè)崗,人人有事做,事事有人做維護(hù)流程崗位體系設(shè)立與維護(hù),由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)行?;玖鞒虨椋喝肆Y源部向公司各部門(mén)收集崗位設(shè)立需求,或各部門(mén)向人力資源部申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)或減少詳細(xì)崗位需求;各部門(mén)按人力資源部規(guī)定提供崗位工作事項(xiàng)及其目的規(guī)定,崗位知識(shí)、能力與技能規(guī)定;人力資源部對(duì)類(lèi)崗位進(jìn)行記錄匯總,按工作性質(zhì)、同類(lèi)合并、同方向合并、同級(jí)別合并等進(jìn)行記錄歸納匯總,并進(jìn)行崗位編碼,形成崗位體系草稿。人力資源部組織對(duì)崗位體系草稿進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),形成公司崗位體系,由人力資源部申請(qǐng)發(fā)布。依照實(shí)際項(xiàng)目、戰(zhàn)略發(fā)展需要,浮現(xiàn)崗位設(shè)立調(diào)節(jié),涉及崗位新增或減少時(shí),可對(duì)崗位體系進(jìn)行修改維護(hù),由人力資源部組織按上述流程實(shí)行。定崗定編公司每年戰(zhàn)略任務(wù)下達(dá)后,人力資源部依照公司戰(zhàn)略目的任務(wù)需要,按照崗位體系和歷史崗位構(gòu)造數(shù)據(jù),進(jìn)行公司人力資源規(guī)劃,報(bào)公司總經(jīng)理審批。公司人力資源規(guī)劃經(jīng)審批后對(duì)各部門(mén)下達(dá)定崗定編規(guī)定。各部門(mén)依照人力資源部定崗定編規(guī)定,編制部門(mén)人力資源規(guī)劃,并經(jīng)各主管老總審批。人力資源工作應(yīng)按人力資源規(guī)劃執(zhí)行。體系內(nèi)容公司崗位體系設(shè)立若干崗位序列,每個(gè)崗位序列設(shè)立若干崗位類(lèi)別,每個(gè)崗位類(lèi)別再設(shè)立若干崗位方向和若干崗位級(jí)別,采用崗位屬性來(lái)區(qū)別崗位與否帶有管理職能。每個(gè)崗位均有唯一崗位編碼,以便于查詢(xún)、記錄和分析。崗位序列 從工作內(nèi)容與工作性質(zhì)分析出發(fā),公司崗位可以分為高管序列、中層序列、專(zhuān)業(yè)序列、銷(xiāo)售序列、技術(shù)序列、操作序列和其她序列等七個(gè)序列。此外,尚有一種技術(shù)管理序列,不單獨(dú)存在,依附于某一崗位,但擁有管理權(quán)限,規(guī)定有管理技能。因而,對(duì)技術(shù)序列,不獨(dú)立存在,無(wú)獨(dú)立崗位編碼,但有獨(dú)立崗位闡明書(shū)。崗位類(lèi)別依照一種序列中崗位工作性質(zhì),可以劃分若干崗位類(lèi)別。高管序列:中層序列:專(zhuān)業(yè)序列:分為企管、行政商務(wù)、財(cái)務(wù)、人資和采購(gòu)等銷(xiāo)售序列:分為客戶、區(qū)域、行業(yè)等技術(shù)序列:分為售前、工程、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、交互設(shè)計(jì)、實(shí)行運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)策劃等操作序列:分為前臺(tái)/服務(wù)臺(tái)、庫(kù)管員、司機(jī)、生產(chǎn)技工、保潔、保安等其她序列:分為實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)和兼職等崗位方向依照項(xiàng)目實(shí)行和崗位任務(wù)需要,一種崗位類(lèi)別中有又可區(qū)別為不同方向。如專(zhuān)業(yè)序列中,企管類(lèi)崗位分為體系監(jiān)管、CM、QA、檔案管理、資質(zhì)維護(hù)等;行政商務(wù)類(lèi)崗位分為行政、公司宣傳、市場(chǎng)、商務(wù)和項(xiàng)目助理等;人資類(lèi)崗位分為招聘、薪酬、績(jī)效管理、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等;財(cái)務(wù)類(lèi)崗位分為總賬會(huì)計(jì)、報(bào)賬會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、往來(lái)會(huì)計(jì)、出納、回款等。實(shí)行運(yùn)維類(lèi)崗位分為軟件實(shí)行運(yùn)維、硬件實(shí)行運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)實(shí)行運(yùn)維、系統(tǒng)實(shí)行運(yùn)維、弱電實(shí)行運(yùn)維等如技術(shù)序列中,開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位分為Java、C/C++、嵌入式、GIS、Android等崗位級(jí)別一種崗位序列崗位類(lèi)別中,依照職責(zé)、任職規(guī)定、能力、經(jīng)驗(yàn)不同,劃分若干級(jí)別。每個(gè)崗位高一級(jí)或上級(jí)崗位需要具備下級(jí)和低檔崗位能力和資質(zhì),一種崗位缺位時(shí),可由下一級(jí)崗位代行職責(zé)。有崗位可以不分級(jí)別。管理層級(jí):涉及高管和中層,依照其管理權(quán)限分為2個(gè)級(jí)別;正職:是監(jiān)管資源調(diào)配管理人員,上級(jí)崗位缺位時(shí),可指定副職代行職責(zé)。副職:是協(xié)調(diào)資源調(diào)配管理人員,專(zhuān)業(yè)層級(jí):依照詳細(xì)解決有關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人員,分為3個(gè)級(jí)別;助理級(jí):具備有關(guān)崗位基本技能,從事業(yè)務(wù)輔助性工作;專(zhuān)員級(jí):具備完整崗位技能,能獨(dú)立在某一種領(lǐng)域從事有關(guān)業(yè)務(wù)工作;主管級(jí):精通本崗位工作技能,能指引她人工作技術(shù)層級(jí):依照技術(shù)、專(zhuān)業(yè)水平,分為4個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師:具備基本崗位技能,能獨(dú)立完畢基本崗位工作,在她人指引下能 完畢復(fù)雜崗位工作;中級(jí)工程師:具備完整崗位技能,能獨(dú)立完畢所有崗位工作;高檔工程師:純熟掌握本崗位工作技能,能設(shè)計(jì)出優(yōu)化系統(tǒng)整體解決方案,并能 指引她人工作;資深工程師:精通本崗位工作技能,跟蹤本崗位最新技術(shù),具備一定創(chuàng)新能力, 是該崗位首席專(zhuān)家和技術(shù)帶頭人。技術(shù)管理層級(jí):依照管理人員多少和所管理團(tuán)隊(duì)性質(zhì)分為4個(gè)級(jí)別:組長(zhǎng):開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)、測(cè)試組長(zhǎng)等,人數(shù)<7人;經(jīng)理:實(shí)行經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理等,人數(shù)<12人;高檔經(jīng)理:技術(shù)經(jīng)理/高檔項(xiàng)目經(jīng)理/大產(chǎn)品經(jīng)理等,人數(shù)>12人或項(xiàng)目群;事業(yè)部部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理;事業(yè)部總監(jiān)崗位屬性技術(shù)管理職責(zé)在相應(yīng)崗位中體現(xiàn),采用崗位屬性進(jìn)行辨認(rèn)。為了統(tǒng)一起見(jiàn),把高管和中層管理統(tǒng)一到崗位屬性,表達(dá)崗位管理職責(zé)級(jí)別大小,用兩位阿拉伯?dāng)?shù)字表達(dá),其中01-09指高層管理類(lèi),11-19指中層管理類(lèi),21-29指技術(shù)管理類(lèi)。00指無(wú)管理職責(zé)。崗位編碼為使崗位原則化,便于管理,便于檢索,每一種崗位設(shè)立一種唯一代碼,通過(guò)崗位編碼精確辨認(rèn)崗位差別。崗位體系 依照上述崗位設(shè)立,XXXIT公司崗位體系如圖。崗位編碼闡明崗位編碼由6個(gè)字符構(gòu)成:崗位序列(字母1位)+崗位類(lèi)別(數(shù)字1位)+崗位方向(數(shù)字1位)+崗位級(jí)別(字母1位)+崗位屬性(數(shù)字2位)崗位編碼規(guī)則 崗位序列用一位字母表達(dá)H:高管序列M:中層序列P:專(zhuān)業(yè)序列B:銷(xiāo)售序列T:技術(shù)序列O:操作序列S:其她序列崗位類(lèi)別用一位阿拉伯?dāng)?shù)字表達(dá)崗位方向:用一位阿拉伯?dāng)?shù)字表達(dá)0:不區(qū)別1:代表行政、招聘、總賬會(huì)計(jì)、體系監(jiān)管、java、、實(shí)行、接線員2:代表市場(chǎng)、薪酬、出納、QA、C++、系統(tǒng)、庫(kù)管員、3:代表項(xiàng)目、績(jī)效、成本會(huì)計(jì)、回款、嵌入式、網(wǎng)絡(luò)、駕駛員4:代表企宣、培訓(xùn)、往來(lái)會(huì)計(jì)、配備、GIS、運(yùn)維、保潔員5:代表培訓(xùn)、檔案管理、IOS、技術(shù)支持、生產(chǎn)技工6:代表勞動(dòng)關(guān)系、android7:代表GIS8:代表實(shí)習(xí)生、見(jiàn)習(xí)生、兼職、勞務(wù)派遣、技術(shù)服務(wù)外包人員崗位級(jí)別:用一位字母代替A:管理崗位正職級(jí)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)主管級(jí)、技術(shù)類(lèi)資深級(jí);B:管理崗位副職級(jí)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)專(zhuān)人級(jí)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)高檔、C:專(zhuān)業(yè)類(lèi)助理級(jí)、技術(shù)類(lèi)中級(jí); D:技術(shù)類(lèi)初級(jí)0:不區(qū)別崗位屬性:用兩位阿拉伯?dāng)?shù)字表達(dá)高層管理類(lèi):由01-09表達(dá),如01董事長(zhǎng)、02總經(jīng)理、03董秘 中層管理類(lèi):由11-19表達(dá),如11公司級(jí)總監(jiān),12公司總助、13公司部門(mén)經(jīng)理14事業(yè)部總經(jīng)理、15分公司總經(jīng)理技術(shù)管理類(lèi):由21-29表達(dá),如21事業(yè)部總監(jiān)、22事業(yè)部部門(mén)經(jīng)理、23高檔經(jīng)理、24經(jīng)理、25組長(zhǎng)其她00無(wú)管理職責(zé)編碼示例示例:高檔JAVA開(kāi)發(fā)工程師(開(kāi)發(fā)組長(zhǎng))崗位名稱(chēng)崗位序列崗位類(lèi)別崗位方向崗位級(jí)別崗位屬性崗位編碼高檔JAVA開(kāi)發(fā)工程師(開(kāi)發(fā)組長(zhǎng))T21B26T21B21事業(yè)部部門(mén)副經(jīng)理(資深開(kāi)發(fā))T20A22T20A22崗位闡明書(shū)崗位闡明書(shū),是表白該崗位應(yīng)當(dāng)做什么,做到什么限度,做這些事應(yīng)具備知識(shí)、技術(shù)、技能和經(jīng)驗(yàn)規(guī)定,同事,該崗位有什么權(quán)限以及晉升通道等。闡明書(shū)形成與維護(hù)崗位闡明書(shū)編制與維護(hù),由人力資源部組織,闡明書(shū)編制詳細(xì)流程為:人力資源部依照公司員工招聘、培訓(xùn)、晉升、薪酬、績(jī)效考核等因素,設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板;人力資源部按公司崗位體系設(shè)立,發(fā)送告知規(guī)定部門(mén)收集崗位職責(zé)、能力等需求;各部門(mén)按規(guī)定提供崗位職責(zé)、能力等內(nèi)容,反饋給人力資源部;人力資源部按依照反饋崗位闡明書(shū),按同崗位工作項(xiàng)合并,進(jìn)行匯總整頓,形成各崗位闡明書(shū)草稿;人力資源部將各崗位闡明書(shū)發(fā)給崗位直接主管,如小組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理審核;直接主管對(duì)崗位闡明書(shū)提出修改意見(jiàn),并反饋給人力資源部;人力資源部再依照修改意見(jiàn)對(duì)各崗位闡明書(shū)進(jìn)行修定,形成修定稿;人力資源部組織對(duì)崗位闡明書(shū)進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),形成公司《崗位體系闡明書(shū)》,由人力資源部申請(qǐng)發(fā)布。公司依照實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r、浮現(xiàn)崗位設(shè)立調(diào)節(jié)和崗位新增時(shí),對(duì)崗位體系進(jìn)行修改維護(hù),由人力資源部組織、各部門(mén)、各崗位配合完畢,詳細(xì)流程同上。崗位闡明書(shū)模板闡明崗位闡明書(shū)內(nèi)容涉及基本信息、崗位職責(zé)、任職資格、工作關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、工作條件、工作權(quán)限、其她八項(xiàng)內(nèi)容?;拘畔徫幻Q(chēng)、崗位編碼、性質(zhì)類(lèi)別、崗位職級(jí):按照崗位設(shè)立規(guī)定依次填寫(xiě);所屬部門(mén):是指崗位所屬部門(mén)與機(jī)構(gòu);制作日期:(待刪除)直接上級(jí)、直接下級(jí):崗位直接管理與被管理人員;崗位垂直設(shè)立:依照崗位職責(zé)而設(shè)定崗位高低檔別;崗位職責(zé)崗位概要:簡(jiǎn)要簡(jiǎn)介設(shè)立該崗位重要目意義,工作重要功能,崗位為什么存在,突出該崗位對(duì)組織獨(dú)一無(wú)二貢獻(xiàn);崗位職責(zé):對(duì)該崗位需要做工作內(nèi)容,即員工應(yīng)當(dāng)做些什么(普通為4-12個(gè));執(zhí)行類(lèi)型:指員工完畢該項(xiàng)工作類(lèi)型,由獨(dú)立、為主、為輔三某些構(gòu)成;獨(dú)立:指自己完全依托自己,獨(dú)立按預(yù)定質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)度規(guī)定完畢任務(wù),無(wú)需別人 指引;為主:指以自己為主,她人為輔完畢某個(gè)任務(wù),自己是重要負(fù)責(zé)人?!盀橹鳌比蝿?wù) 如果不是一次性完畢需要返工時(shí),則變成“為輔”;為輔:以她人為主,自己輔助她人完畢某任務(wù),自己是次要負(fù)責(zé)人;目的規(guī)定:對(duì)該崗位需要達(dá)到最后成果,及做到什么限度和原則;(普通為4-12個(gè));占時(shí)比例:該工作內(nèi)容所花時(shí)間;任職資格教誨背景:重要是描述該崗位應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)專(zhuān)業(yè)教誨背景,涉及學(xué)歷和所學(xué)專(zhuān)業(yè),最低規(guī)定為本科,少數(shù)可放寬;培訓(xùn)經(jīng)歷:所受培訓(xùn)與該職位有關(guān)性;工作經(jīng)驗(yàn):該崗位工作經(jīng)驗(yàn)及年限,涉及工作、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和年限;心理與性格:該崗位應(yīng)具備個(gè)性特性、品德與心理體現(xiàn);知識(shí)技能:做好本職工作必要掌握技能技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)和流程或管理知識(shí)等;√工具軟件:崗位應(yīng)具備軟件技能規(guī)定;√專(zhuān)業(yè)技術(shù):需要具備專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平才干肩負(fù)工作崗位;√素質(zhì)與能力:潛藏一種能動(dòng)力,涉及工作、組織、應(yīng)變、創(chuàng)新能力等素質(zhì);√限度:對(duì)工具軟件和專(zhuān)業(yè)技能分精通、純熟、熟悉、理解、四個(gè)級(jí)別;精通:使用非常多,能解決疑難問(wèn)題,能做優(yōu)化;純熟:使用比較多,能解決常用問(wèn)題,效率比較高;熟悉:有實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn),能正常開(kāi)展工作;理解:具備知識(shí)儲(chǔ)備、沒(méi)或很少實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn);對(duì)素質(zhì)能力分超強(qiáng)、很強(qiáng)、較強(qiáng)、普通;超強(qiáng):能較好運(yùn)用,應(yīng)辯能力強(qiáng),很出眾,非常好,能很優(yōu)質(zhì)完畢工作;很強(qiáng):能正常運(yùn)用,體現(xiàn)先進(jìn),比較好完畢工作;較強(qiáng):不是特別突出,但能滿足工作規(guī)定;普通:有待培訓(xùn)提高;公司內(nèi)部崗位資質(zhì):出于人才培養(yǎng)和管理需要,設(shè)立公司內(nèi)部從事本崗位所必 備技術(shù)資格證書(shū)規(guī)定;外部行業(yè)資質(zhì):對(duì)從事本崗位所必備技術(shù)資格證書(shū)規(guī)定;工作關(guān)系公司內(nèi)部關(guān)系:為完畢該崗位職責(zé)需要與公司內(nèi)部、機(jī)構(gòu)溝通時(shí)需協(xié)調(diào)或聯(lián)系工作 關(guān)系;外部溝通關(guān)系:為完畢該崗位職責(zé)需要與公司外部、客戶、機(jī)構(gòu)溝通時(shí)需協(xié)調(diào)或聯(lián) 系工作關(guān)系;其她規(guī)定可合并崗位:工作崗位類(lèi)似,因工作需要可以合并;可直接升遷或代理崗位:依照崗位級(jí)別可以直接向

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