智慧圖書館解決方案

智慧圖書館項目解決方案目錄CONTENTS1項目概述圖書館智慧服務(wù)體系2什么是智慧圖書館RFID基本原理我國高職院校圖書館現(xiàn)狀智慧圖書館的建設(shè)思路服務(wù)應(yīng)用交互渠道數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新服務(wù)智能圖書館運營服務(wù)項目概述PARTONE什么是智慧圖書館RFID基本原理我國高職院校圖書館現(xiàn)狀什么是智慧圖書館智慧圖書館是目前圖書館發(fā)展的最高級階段，是復(fù)合圖書館、數(shù)字圖書館發(fā)展成熟后的一種全新形態(tài)。智慧圖書館是在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，以智慧化設(shè)備為手段，實現(xiàn)書書相聯(lián)、書人相聯(lián)、人人相聯(lián)，為用戶提供智慧化服務(wù)。智慧圖書館=圖書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計算+智能化設(shè)備基于RFID技術(shù)建設(shè)智慧圖書館的基本原理RFID系統(tǒng)的基本工作原理RFID系統(tǒng)基本的工作流程RFID系統(tǒng)基本硬件組成計算機系統(tǒng)RFID閱讀器RFID天線RFID標(biāo)簽閱讀器將采集到的RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)傳送到計算機系統(tǒng)進行處理RFID閱讀器通過天線發(fā)出射頻信號RFID電子標(biāo)簽接收到閱讀器發(fā)出的信號之后激活并返回給閱讀器計算機系統(tǒng)RFID閱讀器RFID天線RFID標(biāo)簽RFID系統(tǒng)的基本工作原理是：由閱讀器通過發(fā)射天線發(fā)送特定頻率的射頻信號，當(dāng)電子標(biāo)簽進入有效工作區(qū)域時產(chǎn)生感應(yīng)電流，從而獲得能量被激活，使得電子標(biāo)簽將自身編碼信息通過內(nèi)置天線發(fā)射出去；閱讀器的接收天線接收到從標(biāo)簽發(fā)送來的調(diào)制信號，經(jīng)天線的調(diào)制器傳送到閱讀器信號處理模塊，經(jīng)解調(diào)和解碼后將有效信息傳送到后臺主機系統(tǒng)進行相關(guān)處理；主機系統(tǒng)根據(jù)邏輯運算識別該標(biāo)簽的身份，針對不同的設(shè)定做出相應(yīng)的處理和控制，最終發(fā)出信號，控制讀寫器完成不同的讀寫操作。我國高職院校圖書館現(xiàn)狀分析01020304個性化服務(wù)建設(shè)的程度不夠圖書館采訪人員不可能全面熟悉所有專業(yè)的知識，因而要求他們非常準(zhǔn)確地為所有學(xué)科專業(yè)訂購到令師生都很滿意的圖書是不切實際的，特別是遇到新興學(xué)科、交叉學(xué)科等陌生學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)性圖書時，選書行為往往存在一定程度的盲目性和隨意性。薦購不足，圖書購置率低國內(nèi)高校圖書館所提供的多元文化服務(wù)形式較單一，缺乏較深層次的服務(wù)，主要包括以下幾種：①圖書借閱，是最基本的讀者服務(wù)項目。②電子資源瀏覽、下載。③文獻檢索教育。④讀者培訓(xùn)。⑤創(chuàng)建特色館藏閱覽室和數(shù)據(jù)庫。服務(wù)形式單一高校圖書館現(xiàn)階段積累的數(shù)據(jù)量很大，流通日志，還有各種非借閱業(yè)務(wù)系統(tǒng)的諸多數(shù)據(jù)，但面對急劇增大積累的數(shù)據(jù)量高校圖書館卻無法充分挖掘和利用，導(dǎo)致圖書館對用戶群體無法進行特征識別，不能進行針對性的需求引導(dǎo)和信息推送，無法對高校圖書館的全局概覽做出決策和調(diào)整。數(shù)據(jù)挖掘不充分05現(xiàn)有的借還書流程需要人工打開圖書扉頁找到條碼位置后才能掃描條碼，借還書效率比較低。智慧圖書館的建設(shè)需要改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和服務(wù)水平，通過RFID設(shè)備的使用，改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，提高查找圖書準(zhǔn)確率，同時減小對本館自動化系統(tǒng)的壓力，提高工作效率。缺乏自主化服務(wù)大部分高校的圖書館數(shù)字資源較為齊備和豐富，但是個性化信息服務(wù)建設(shè)方面還有很大的欠缺。高校在圖書館個性化信息服務(wù)方面館館之間有相當(dāng)大的差距。由此可見，高校個性化信息服務(wù)建設(shè)尚有很大的努力與進步空間。智慧圖書館建設(shè)思路圖書館智慧服務(wù)體系PARTTWO服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智慧圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以讀者為中心，做讀者、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系交互渠道微信服務(wù)大廳數(shù)據(jù)智能大數(shù)據(jù)智慧墻創(chuàng)新服務(wù)無軌導(dǎo)航機器人智慧圖書館智能借閱柜掃碼借書人臉識別可借書安全門服務(wù)應(yīng)用Interlib3.5活動管理系統(tǒng)電子資源館外訪問數(shù)字閱讀云平臺云書館閱讀馬拉松全民么么答21天閱讀計劃運營服務(wù)微信工具包數(shù)字門戶網(wǎng)站采購小助手積分管理系統(tǒng)APP自助借還機圖書轉(zhuǎn)借系統(tǒng)讀者行為分析平臺服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智能圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以讀者為中心，做讀者、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系Interlib3.5業(yè)務(wù)功能升級，協(xié)同聯(lián)合服務(wù)聯(lián)合目錄檢索全區(qū)域圖書館聯(lián)合目錄檢索，查看全區(qū)域圖書資源期刊批管理優(yōu)化預(yù)定、催缺、裝訂、回館驗收、流通等步驟流程系統(tǒng)靈活新增流通點、權(quán)限管理、CALIS、國內(nèi)圖書目館藏數(shù)據(jù)等分析采訪雙屏編目中央書目庫、外部庫、Z39.50數(shù)據(jù)雙屏界面編目，圖書館書目數(shù)據(jù)清理精準(zhǔn)典藏Interlib準(zhǔn)確定位文獻典藏，館藏登記、館際資源處理、調(diào)撥，館際交接等文獻預(yù)定、采購和驗收，強大采購分析活動管理平臺，讓每一場活動發(fā)揮效益模板化發(fā)布，線上管理，引爆圖書館活動積分累積：參與活動贏取積分，可兌換獎勵活動云中心：為管理人員推薦同類活動參考數(shù)據(jù)智能：根據(jù)讀者參與活動，推薦感興趣活動、圖書等定期更新活動內(nèi)容，保證活動的多樣性積分系統(tǒng)對接多平臺，打造圖書館積分體系通過積分兌換獎品、等級特權(quán)、榮譽稱號等來激發(fā)讀者多借閱書籍、參加文化活動等，提升讀者到館率。積分返利，鼓勵參與積分覆蓋全館業(yè)務(wù)線，違規(guī)行為扣罰積分，幫助圖書館信息化管理讀者行為。積分消耗，規(guī)范行為讀者行為跟個人信用掛鉤，行為規(guī)范更有執(zhí)行力，打造圖書館誠信體系。積分信用，構(gòu)建誠信體系積分運用打造優(yōu)質(zhì)讀者人才庫產(chǎn)生不同勛章兌換禮品抵扣滯納金產(chǎn)生等級特權(quán)V1讀者V2書友V3書迷V4書蟲V5書癡V6書圣數(shù)字閱讀云平臺為各圖書館整合自己的數(shù)字資源庫，以微信小程序的形式對讀者提供閱讀服務(wù)平臺功能以提供電子書在線閱讀和聽書為主，由專業(yè)播音員錄制音頻以提供期刊、精讀、課程、音視頻和圖書館自建資源閱讀為輔提供書評、主題書單、每日簽到、閱讀積分、讀書會等互動功能，未來還將加入豐富的閱讀活動功能圖書E漂流，微信掃碼登記，漂流有跡可循電子資源館外訪系統(tǒng)微信移動APP云書館平臺—你選書，我買單，送到家云書館與線上電商平臺合作，電商平臺圖書資源作為云館藏對接線上選書平臺150萬電商書目數(shù)據(jù)提供讀者檢索下單讀者下單“買”書，由快遞員將書送到讀者手中在規(guī)定期限內(nèi)，完成閱讀后讀者將書還到圖書館線上選書云書館電商物流配送到期歸還圖書館云書館平臺—書店化身圖書館分館讀者收到圖書，當(dāng)圖書借閱到期，讀者返還圖書館，圖書采編人員進行驗收處理即可。圖書館+線下市/區(qū)書店總分館體系建設(shè)以校內(nèi)圖書館為業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心館，書店化身為圖書館分館借閱點。書店式“總分館”體系建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心書店化身圖書館分館書店分館微型圖書館院校圖書館采購小助手支持云端多個圖書館數(shù)據(jù)參考展示實現(xiàn)對圖書的快速在線訂購本館有數(shù)據(jù)時，有聲音提示采購助手系統(tǒng)可安裝在掃描器或者安卓、蘋果手機上功能可擴展，實現(xiàn)一機多用，可查找，可采購，可盤點等掃圖書ISBN碼查詢結(jié)果顯示：圖書基本信息、館藏數(shù)量、訂購數(shù)量、外借數(shù)量、薦購數(shù)量、其他圖書館購買情況與評價訂購成功時，有聲音提示服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智能圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以讀者為中心，做讀者、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系微信服務(wù)大廳微信服務(wù)大廳，將圖書館服務(wù)裝入微信，書目檢索、圖書續(xù)借、綁定讀者證、查看借閱清單、錄入人臉信息、云書館、活動信息。。。圖書轉(zhuǎn)借服務(wù)活動管理平臺數(shù)字門戶網(wǎng)站—一站式數(shù)字圖書館綜合服務(wù)平臺涵蓋各個服務(wù)應(yīng)用，整合各類資源和應(yīng)用到門戶網(wǎng)站，讓讀者在數(shù)字門戶一站式獲取所有圖書館服務(wù)應(yīng)用、相關(guān)信息。公共檢索目錄和圖書館資源集成到網(wǎng)站，向讀者展示圖書館豐富的文獻資源通過視聽、咨詢、溝通服務(wù)平臺為讀者提供完善的網(wǎng)絡(luò)圖書館服務(wù)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷的優(yōu)勢進行信息傳遞，對圖書館的活動和新信息及時的報道提供咨詢溝通平臺，了解讀者意見、建議服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智能圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以人為中心，做人、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系收集各服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)，生成特色化分區(qū)展示界面，統(tǒng)一為圖書館提供信息、活動、場地發(fā)布等各類動態(tài)圖文信息和導(dǎo)引信息。智慧墻支持網(wǎng)站、移動端、LED屏、展示屏、拼接屏等多終端展示大數(shù)據(jù)智慧墻，圖書館服務(wù)績效數(shù)據(jù)一目了然讀者行為分析平臺借閱統(tǒng)計借閱趨勢時間軸閱讀歷程平均借還周期根據(jù)借閱歷史記錄對讀者做圖書推薦讀者行為分析模塊讀者新證統(tǒng)計活躍讀者分析讀者性別借閱量情況讀者年齡群體比率各星座、生肖借閱情況數(shù)據(jù)分析服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智能圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以讀者為中心，做讀者、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系無軌導(dǎo)航機器人智能語音識別系統(tǒng)智能人臉檢測識別室內(nèi)導(dǎo)航，自由行走自動充電，方便省心全面多樣圖書推薦智能機器人客服快速篩選查找圖書更強大的知識儲備智能圖書館員“天津中新友好圖書館機器人”天津中新友好圖書館機器人“小圖”實現(xiàn)語音咨詢應(yīng)答，導(dǎo)航找書，對接掃碼借書系統(tǒng)，在機器人就能掃碼借書，安全門放行。服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智慧圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以讀者為中心，做讀者、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系RFID智能圖書館體系可借書安全門，手機+門禁=借書機手機掃描圖書條形碼定位館內(nèi)確認(rèn)借書可“借書“的安全門自動放行自助借還機壁掛式自助借還機是一種簡易的自助借還設(shè)備，主要用于讀者自助借書和自助還書的操作。掛式自助機可遠(yuǎn)程喚醒開關(guān)機/定時開關(guān)機智能語音咨詢機器人系統(tǒng)，可以語音咨詢館藏、活動、指南等。與微信服務(wù)大廳對接，實現(xiàn)掃設(shè)備二維碼登錄，或者刷身份證、讀者證登錄等形式。臺式自助機設(shè)備簡單，微型、成本低，自動更新版本推送到設(shè)備端，圖書館可以大量采購。無需額外工作人員維護。時尚輕巧的便捷式自助借還機，無需帶證，用微信掃碼即可登錄，通過本設(shè)備接觸圖書即可實現(xiàn)多本借還書。便攜式自助機RFID自助管理,融入人臉識別，微信&電子證等認(rèn)證方式與圖書館自動化管理系統(tǒng)無縫對接，通借通還圖書可預(yù)約就近借書24小時智能無人值守自護管理2431圖書智能借閱柜（微型圖書館）21圖書智能借閱柜（微型圖書館）通過刷卡，人臉識別，掃二維碼即可借閱圖書，借閱數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)中心。讀者圖書館微型圖書館通過大數(shù)據(jù)智能決策，精準(zhǔn)配置館藏，優(yōu)化服務(wù)點館藏結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效益。圖書信息溯源，智能無人值守自護管理。人臉識別微信移動端登錄圖書借書自助借書閱覽登記服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)智能智能圖書館交互渠道創(chuàng)新服務(wù)運營服務(wù)以讀者為中心，做讀者、書、場的匹配圖書館智慧服務(wù)體系運營服務(wù)，打造爆款活動閱讀馬拉松浙江省75家公共圖書館參與閱讀馬拉松，活動首日，超過1500名讀者參加報名?？焖俪鲱}、微信作答、題目多樣、智能計算……用戶：斗門圖書館、米易縣圖書館超萬人參與浙圖21天閱讀計劃，每日閱讀打卡簽到，帶動微門戶訪問量，提升讀者在線活躍度！全民么么答21天閱讀計劃浙江數(shù)字圖書館推廣工程聯(lián)合45家公共圖書館，使用圖創(chuàng)活動平臺共建“閱讀習(xí)慣養(yǎng)成平臺”，活動中共有14841人次參加微信端閱讀簽到、留言。為深入貫徹習(xí)總書記“把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式，做到好學(xué)樂學(xué)”的指導(dǎo)思想，中共中央黨校圖書館開展“21天閱讀計劃”活動。21天閱讀計劃，跟著習(xí)總書記讀好書AB建設(shè)案