廈門工程機(jī)械股份有限公司人員招聘錄用管理辦法及廈門工程機(jī)械股份有限公司人事考核綱要

PAGE總則目的根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，以充分利用內(nèi)部與外部人力資源為出發(fā)點(diǎn)，為運(yùn)用科學(xué)、規(guī)范的程序和方法，招聘錄用公司所需的各類人員提供合理的依據(jù)。適用范圍本辦法適用于應(yīng)聘公司管理系列、專業(yè)技術(shù)系列、營銷系列所包含各類崗位的所有應(yīng)聘人員(不含高級管理職位)。基本原則公司遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)錄用的基本原則，開展人員的招聘錄用工作，以有效開發(fā)內(nèi)部人力資源，合理利用外部人力資源。二、崗位空缺崗位空缺的界定因原崗位在職人員的晉升、調(diào)動、離職、辭職、退休、內(nèi)部退養(yǎng)、歇崗、長期請假、解除合同、死亡等原因而產(chǎn)生的崗位空缺；崗位空缺的確認(rèn)用人部門以書面形式向公司人事部提出申請,公司人事部根據(jù)編制核定原則與定崗定編方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核，確定外包等方式調(diào)整崗位空缺；公司人事部按管理權(quán)限，根據(jù)定期（年度）計(jì)劃或臨時計(jì)劃，將崗位補(bǔ)員申請報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)，其中：①部級管理崗位（含全資、參股企業(yè)）由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理審批；②職能部室及以下管理崗位與綜合服務(wù)崗位由各部門（公司、中心）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批；三、招聘錄用計(jì)劃招聘錄用計(jì)劃分為定期（年度）計(jì)劃與臨時計(jì)劃兩種，公司人事部是編制招聘錄用計(jì)劃的責(zé)任部門。計(jì)劃編制內(nèi)容招聘錄用計(jì)劃應(yīng)依據(jù)公司設(shè)崗定編管理辦法與實(shí)際空缺崗位編寫，并應(yīng)包含如下基本內(nèi)容：①招聘部門、擬招聘崗位、招聘人數(shù)；②崗位說明；③招聘途徑與時間安排；四、職位說明書1、職位說明書是空缺崗位招聘錄用人員的主要依據(jù)；2、公司人事部在與用人部門充分溝通的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)編寫職位說明書；3、職位說明書由職位概況、工作說明、任職資格說明、工作環(huán)境等部分組成。⑴職位概況：主要包括職位名稱與編號、直接上級崗位、崗位所屬部門、崗位級別與待遇、工作性質(zhì)等內(nèi)容；⑵工作說明：主要包括職位概要、工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作結(jié)果、工作關(guān)系、運(yùn)用設(shè)備和信息說明等內(nèi)容；⑶任職資格說明：主要包括職務(wù)所需最低學(xué)歷或培訓(xùn)科目及時間、相關(guān)工作年限和經(jīng)驗(yàn)、基本能力要求、個性特征、性別、年齡、體能要求等；⑷工作環(huán)境說明：主要包括工作場所、工作環(huán)境條件、工作危險(xiǎn)性等內(nèi)容。五、招聘信息的發(fā)布發(fā)布原則為有效發(fā)掘公司內(nèi)部的人才資源，空缺崗位的招聘信息發(fā)布遵循“先內(nèi)部、后外部”的基本原則，由公司人事部統(tǒng)一發(fā)布，任何其它部門（公司、中心）不得以任何方式擅自發(fā)布本部門崗位空缺信息和招聘信息。面向社會發(fā)布主要包括公開出版報(bào)刊雜志廣告、行業(yè)通訊、電視廣播廣告、因特網(wǎng)廣告等形式，公司人事部將視崗位空缺的實(shí)際情況、招聘錄用經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況、目標(biāo)應(yīng)聘者的分布情況，有針對性的選擇招聘信息的發(fā)布載體和頻率；六、招聘渠道包括內(nèi)部和外部兩種渠道。1、內(nèi)部渠道主要包括內(nèi)部公開招聘、考核晉升、崗位轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)崗分流等渠道。凡源于內(nèi)部渠道的應(yīng)聘人員，一律取消其應(yīng)聘資格，同時將弄虛作假情況記錄在案。2、外部來源主要包括通過發(fā)布招聘信息征集應(yīng)聘人員、公司員工推薦、各類學(xué)校畢業(yè)生分配部門推薦凡外部來源的應(yīng)聘人員，公司人事部均應(yīng)要求其提交個人業(yè)務(wù)履歷，必要時還應(yīng)要求應(yīng)聘人員交驗(yàn)證書原件。七、評價與錄用錄用原則公司在招聘錄用所需人才時，遵循如下原則：⑴公平公開：公司在作出員工錄用決定時，應(yīng)根據(jù)招聘職位的職位說明書所列要求，公平對待每一位應(yīng)聘人員，所有招聘記錄都應(yīng)是可公開的；⑵因才擇人：應(yīng)避免招聘工作人員的個人偏好，按事先規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)客觀評價應(yīng)聘人員，擇優(yōu)錄用；⑶因事取人：根據(jù)公司內(nèi)崗位的具體空缺，有針對性地選聘人才，使招聘崗位與錄用人員之間盡可能達(dá)到人崗匹配；2、初步篩選由公司人事部根據(jù)職位說明書的要求對報(bào)名者進(jìn)行材料審核與應(yīng)聘資格審查，符合條件者進(jìn)入錄用評價程序。3、錄用評價由公司人事部與用人部門根據(jù)招聘崗位的具體要求，商定選擇不同的評價方法組合。根據(jù)應(yīng)聘崗位的不同，對應(yīng)聘人員將采用不同的錄用評價要求和方法。⑴筆試：主要評價應(yīng)聘者的一般知識能力、專業(yè)技術(shù)知識掌握程度。試卷由公司人事部組織有關(guān)人員制定，遇有招聘部級主管人員時，要求吸收公司外部專家參與出卷。分類試卷內(nèi)容如下：①管理類：主要包括應(yīng)聘崗位所需的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力、職業(yè)意識、以及相關(guān)的專業(yè)知識等；②專業(yè)技術(shù)類：主要包括與公司生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)相對應(yīng)的技術(shù)知識，對相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)研發(fā)能力等；③營銷類：主要包括應(yīng)聘崗位所需的基本工作技能、對外部市場的理解與把握等。⑶面試：主要考察應(yīng)聘人員外在形象、性格、氣質(zhì)、現(xiàn)象的觀點(diǎn)，感性了解應(yīng)聘者的經(jīng)歷、相關(guān)能力與專業(yè)知識水平。原則上，進(jìn)入面試之前應(yīng)通過筆試與測試。4、評價結(jié)果記錄招聘錄用過程中產(chǎn)生的所有結(jié)果記錄，包括個人應(yīng)聘材料、筆試試卷、測試報(bào)告均由公司人事部統(tǒng)一整理后歸檔。確定錄用招聘與錄用評價工作結(jié)束后，由公司人事部負(fù)責(zé)整理、匯總各項(xiàng)材料并排序，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，確認(rèn)錄用人員和上崗試用時間，并以書面形式分別通知用人部門和被錄用人員。公司人事部也將同時以書面形式通知落選的應(yīng)聘者。八、上崗與培訓(xùn)1、錄用人員原則上應(yīng)按時報(bào)到，不能按時報(bào)到者，應(yīng)以書面形式說明原因，經(jīng)公司人事部審批同意后，可保留錄用資格；2、錄用人員報(bào)到時應(yīng)按公司要求向公司人事部提交相關(guān)證明以及體檢合格證明（原件）。錄用人員上崗后的試用要求參見有關(guān)規(guī)定。廈門工程機(jī)械股份有限公司一九九九年十一月四日附件一：工作程序方框圖附件二：應(yīng)聘人員報(bào)名表附件三：空缺崗位審批表附件四：人員評價的相關(guān)技術(shù)介紹附件一招聘錄用工作流程圖可預(yù)見的崗位空缺不可預(yù)見的崗位空缺可預(yù)見的崗位空缺不可預(yù)見的崗位空缺崗位空缺年度招聘錄用計(jì)劃臨時招聘錄用計(jì)劃年度招聘錄用計(jì)劃臨時招聘錄用計(jì)劃招聘計(jì)劃內(nèi)部、外部信息發(fā)布內(nèi)部、外部信息發(fā)布信息發(fā)布內(nèi)部來源外部來源內(nèi)部來源外部來源招聘渠道⒈筆試⒉測試初步⒈筆試⒉測試初步篩選⒊面試評價錄用上崗試上崗試用崗前培訓(xùn)錄用確認(rèn)附件二：應(yīng)聘人員報(bào)名登記表應(yīng)聘崗位1、貼2、姓名性別出生年月相片處籍貫民族政治面貌職稱學(xué)歷工作時間學(xué)歷學(xué)位教育情況1、2、3、4、工作簡歷個人優(yōu)勢應(yīng)聘理由聯(lián)系方式通信地址：郵編：電話：備注填寫時間：年月日附件三：空缺崗位審批表部門名稱申請時間空缺崗位名稱空缺數(shù)量崗位職責(zé)任職條件申請理由申請部門主管簽字（章）年月日審核意見人事部主管簽字（章）年月日審批意見分管領(lǐng)導(dǎo)簽字（章）年月日備注附件四相關(guān)評價技術(shù)介紹一、評價工具簡介個性測驗(yàn)(16PF)該量表系著名的標(biāo)準(zhǔn)化人格測驗(yàn)之一，其測驗(yàn)結(jié)果可以反映出受測者的16種重要的人格特征，因此對企業(yè)中不同崗位的個性要求以及個人的職業(yè)定位，均可提供必要的基礎(chǔ)性信息。該測驗(yàn)信度與效度很高，目前在企業(yè)人事領(lǐng)域應(yīng)用極廣。整個測驗(yàn)共有187道題，測試時間約需40分鐘，采用人機(jī)對話方式，計(jì)算機(jī)自動計(jì)算各因素得分，測試報(bào)告由專業(yè)人員出具。個人偏好量表（EPPS）該量表系國際上著名的需求測試量表之一，共包含15個分量表、225對題目，用于揭示受測者的15種不同心理需要的強(qiáng)度。在職業(yè)活動中，顯著的推動力往往來自于個人動機(jī)，而動機(jī)是在需要基礎(chǔ)上形成和發(fā)展的，這些需要往往會推動個人在工作中尋求滿足。通過該測試，可以了解和分析個人的各種心理需要，使企業(yè)在了解員工最強(qiáng)烈需要的情況下，在選拔和培養(yǎng)人才、調(diào)整崗位的過程中，將企業(yè)需求與個人需要有機(jī)結(jié)合，做到人盡其才，從而最大限度地發(fā)揮其主觀能動性。采用人機(jī)對話方式，計(jì)算機(jī)自動算分，測試報(bào)告由專業(yè)人員出具，60分鐘內(nèi)完成。氣質(zhì)測試不論具有何種氣質(zhì)類型的人，都有可能在事業(yè)或生活上獲得成功，但由于不同氣質(zhì)類型所表現(xiàn)出的外在行為傾向不同，因而也必定會影響到不同人對不同生活方式、或不同專業(yè)與職業(yè)領(lǐng)域的適合程度。采用人機(jī)對話方式，計(jì)算機(jī)自動算分，測試報(bào)告由專業(yè)人員出具，全部測驗(yàn)共60題，20分鐘內(nèi)完成。4、職業(yè)傾向測試量表該測試量表通過個體對職業(yè)傾向、工作動機(jī)和滿意度等方面的測驗(yàn)，該測試可在30分鐘內(nèi)完成。通過測試，發(fā)現(xiàn)個體的才能、特長與短處，公司可根據(jù)員工所表現(xiàn)出的職業(yè)傾向和能力素質(zhì)，作出人員和工作之間的最佳搭配，同時根據(jù)其不足之處進(jìn)行針對性培訓(xùn)。5、瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)該量表系非文字智力測驗(yàn)，由60道題目組成，分為5組，每組12題，測試時間限定在40分鐘之內(nèi)。該測試在測量人的問題解決,清晰知覺和思維,發(fā)現(xiàn)和利用自己所需信息,以及有效地適應(yīng)社會生活的能力等具有較高的信度與效度.二、需要提取的測試信息1、個性測試(16PF)：能夠?yàn)槁殬I(yè)管理和職業(yè)定位提供必要的個性特征信息，以提高人－崗的針對性，并可發(fā)現(xiàn)員工的心理健康水平、新環(huán)境適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力、取得專業(yè)成就的能力等四方面潛在素質(zhì)，其中心理健康水平是個人取得職業(yè)成功的基礎(chǔ)，擔(dān)任艱巨工作的員工都應(yīng)具有較高的心理健康標(biāo)準(zhǔn)分（圖1）。16PF心理健康水平基本個性特征描述與從事專業(yè)者素質(zhì)16PF心理健康水平基本個性特征描述與從事專業(yè)者素質(zhì)實(shí)際應(yīng)用素質(zhì)創(chuàng)造能力實(shí)際應(yīng)用素質(zhì)創(chuàng)造能力新環(huán)境適應(yīng)能力新環(huán)境適應(yīng)能力圖12、個人偏好量表(EPPS)：通過測試，可提取反映每名被試者的15種需求信息并進(jìn)行排序，列出目前最現(xiàn)實(shí)需要及最缺乏需要的重要信息，從而了解員工是否具有從事相應(yīng)崗位工作的需要及動機(jī)（圖2）。EPPS順服需要親和需要秩序需要成就需要表現(xiàn)需要自主需要省察需要支配需要謙卑需要撫助需要變異需要持久需要異性需要EPPS順服需要親和需要秩序需要成就需要表現(xiàn)需要自主需要省察需要支配需要謙卑需要撫助需要變異需要持久需要異性需要攻擊需要求助需要圖2攻擊需要求助需要3、氣質(zhì)測試：通過測試，可以提取被試者的氣質(zhì)類型信息，根據(jù)氣質(zhì)類型與不同專業(yè)和職業(yè)領(lǐng)域之間的適合度，為員工的職業(yè)定位提供參考依據(jù)（圖3）。氣質(zhì)測試多血質(zhì)膽汁質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)外傾性內(nèi)傾性氣質(zhì)測試多血質(zhì)膽汁質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)外傾性內(nèi)傾性圖34、職業(yè)傾向性與職業(yè)素質(zhì)系列測試：通過測驗(yàn)，提取被試者的職業(yè)興趣和能力特長信息，同時針對不同樣本類型，分別提取有關(guān)工作適合度、工作滿意度、經(jīng)營管理能力、工作動機(jī)等方面的必要信息，從中發(fā)現(xiàn)被試者從現(xiàn)有工作獲得滿足的程度，及其現(xiàn)有與及潛在工作能力、承受壓力的程度、成就動機(jī)的強(qiáng)弱，從而為職業(yè)引導(dǎo)與職業(yè)定位提供參考依據(jù)（圖4）。職業(yè)測驗(yàn)職業(yè)類型調(diào)研型I藝術(shù)型A社會型S現(xiàn)實(shí)型R企業(yè)型E常規(guī)型C工作適合度工作滿意度經(jīng)營管理能力職業(yè)測驗(yàn)職業(yè)類型調(diào)研型I藝術(shù)型A社會型S現(xiàn)實(shí)型R企業(yè)型E常規(guī)型C工作適合度工作滿意度經(jīng)營管理能力圖45、瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)：通過圖示四個方面能力的測試，對被試者進(jìn)行五個等級的智力水平評價，以確定其適合從事的職業(yè)、可能達(dá)到的職業(yè)水平與成就（圖5）。瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)解決問題的能力清晰的知覺與思維發(fā)現(xiàn)和利用信息能力瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)解決問題的能力清晰的知覺與思維發(fā)現(xiàn)和利用信息能力適應(yīng)社會生活能力圖5適應(yīng)社會生活能力知識考試知識考試可分為三種類型：1、百科知識考試：考試內(nèi)容廣泛，可以包括天文地理、自然常識、社會常識、數(shù)理化、外語、體育、文藝等,目的是了解被試者對各類基本知識的了解程度，以及掌握知識的水平。2、專業(yè)知識考試：主要考試內(nèi)容是指和應(yīng)聘崗位有直接關(guān)系的專業(yè)知識。3、相關(guān)知識考試：主要是了解應(yīng)聘者對應(yīng)聘崗位有關(guān)知識的考試。例如，應(yīng)聘公關(guān)人員，相關(guān)知識考試內(nèi)容可以有社會學(xué)知識、心理學(xué)知識、人文知識，歷史知識、管理知識、人際關(guān)系技巧，以及公關(guān)學(xué)等各方面的知識。面試面試可分為三種類型：1、非正式面試：主試可以在不同的場合向被試者提問，要求被試者用口頭語言回答，以便了解被試者的心理素質(zhì)和潛在能力。2、正式面試：指在規(guī)定時間和規(guī)定地點(diǎn)，主試圍繞一個中心向一個被試者提出一系列問題，要求該被試者當(dāng)場以口頭語言來回答，以了解被試者心理素質(zhì)及潛在能力。3、隨機(jī)問答。由主試事先編制若干題目，分別寫在每一張紙上，一張紙上可以有一道題目，也可以有幾道題目，應(yīng)該盡可能使每一張紙上的題目難度相似，然后主試把紙條密封起來，讓被試隨機(jī)抽取其中的一張紙條，并根據(jù)紙上的題目來回答，其間主試可根據(jù)需要提問其它相關(guān)問題，以此來了解被試者的心理素質(zhì)和潛在能力。一、考核目的有效回顧公司年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的組織管理行為與個人工作行為的匹配情況，對相關(guān)員工當(dāng)年度履行職務(wù)時表現(xiàn)出的工作行為進(jìn)行差異排序落實(shí)到每位員工。二、考核原則鑒于人事考核既涉及利益，又觸及矛盾，為避免落入傳統(tǒng)人事考核經(jīng)常進(jìn)入的“監(jiān)管”誤區(qū)，使人事考核成為公司全體員工共同關(guān)注的一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作，須特別遵循“公正、平等、公開”這一基本原則。：三、考核范圍本考核綱要適用于列入公司管理系列、專業(yè)技術(shù)系列、營銷系列的全體在冊在編員工（不含高級管理人員）。四、考核內(nèi)容年度人事考核由工作能力考核、工作態(tài)度考核、工作績效考核等三部分構(gòu)成，對C級主管崗位（公司六部一室、銷售公司、技術(shù)中心的正職和副職）任職人員將輔助實(shí)施基本素質(zhì)評價，對考核結(jié)果為特優(yōu)等或劣等的員工將進(jìn)一步實(shí)施特別考核。五、結(jié)果運(yùn)用年度人事考核結(jié)果主要用于年度獎金頒發(fā)、職能級別升降、任用和調(diào)配、培訓(xùn)等方面，不同的應(yīng)用有不同的側(cè)重。六、組織保證⒈人事考核的基本方針及重大事項(xiàng)由公司總經(jīng)理確定，公司總經(jīng)理或其指定代表是公司人事考核工作的最高領(lǐng)導(dǎo)者，公司將成立人事考核組統(tǒng)籌公司人事考核事務(wù)，并將專門實(shí)施針對公司C級主管人員（正、副職）和高級專業(yè)技術(shù)人員的考核；⒉公司銷售公司和技術(shù)中心的人事主辦配合實(shí)施，公司人事部負(fù)責(zé)人是考核總主持人，各單位行政主管是本單位的考核主持人；⒊發(fā)生人事部門無法調(diào)解的糾紛時，由上一級行政主管直至公司總經(jīng)理調(diào)解或仲裁。七、考核要素年度人事考核由工作能力考核、工作業(yè)績考核、工作態(tài)度考核、C級主管人員（正、副職）基本素質(zhì)考核等四個部分構(gòu)成。在具體考核過程中，將明確規(guī)定各種考核類別的重點(diǎn)要素和權(quán)重。⒈工作能力考核：目的是為員工職能等級升降和下年度員工的任用調(diào)配與培訓(xùn)提供依據(jù)，由員工自我評價、工作適應(yīng)性考核、能力評定等三部分構(gòu)成。⒉工作績效與工作態(tài)度考核（表4～5）：這是人事考核的核心內(nèi)容，其中績效考核因素與指標(biāo)的確定原則以“功績主義”。其中：普通員工的考核分?jǐn)?shù)由其直接主管調(diào)整；銷售公司、技術(shù)中心以及其它下屬企業(yè)的部門經(jīng)理（正、副職）考核分?jǐn)?shù)由公司人事部負(fù)責(zé)人調(diào)整后報(bào)總經(jīng)理審批；公司六部一室、銷售公司、技術(shù)中心、其它下屬企業(yè)的主管人員（正、副職）考核分?jǐn)?shù)由公司人事考核組直接調(diào)整后報(bào)總經(jīng)理審批。⒊公司人員基本素質(zhì)評價：目的在于更好地實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人盡其才，并為公司今后設(shè)置和調(diào)整重要管理崗位提供必要依據(jù)。八、考核流程㈠主體與客體人事考核工作的主體是各級管理者，客體是全體被考核者，其運(yùn)作的組織關(guān)系表現(xiàn)為：⒈人事考核體系與企業(yè)組織管理體系一致，所有管理者均負(fù)有考核直接部屬的責(zé)任，考核責(zé)任人負(fù)責(zé)考核的員工人數(shù)一般不宜超過人；⒉全體員工均有接受考核的義務(wù)，實(shí)行直接主管考核，上級主管審批。其中，公司C級主管人員（正、副職）和高級專業(yè)技術(shù)人員的考核由公司人事考核組直接進(jìn)行；⒊在考核過程中，設(shè)員工自我評價的環(huán)節(jié)，以期達(dá)到員工自我認(rèn)識的目的；㈡人員分類人事考核是一項(xiàng)針對性很強(qiáng)的工作，須依據(jù)崗位工作分析設(shè)計(jì)具體的考核指標(biāo)。為統(tǒng)一思想，加強(qiáng)管理，采取將考核對象分類分層指定基本指標(biāo)的辦法。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核指標(biāo)的針對性，按照公司新擬訂的人員分類方案中的具體界定分類。㈢指標(biāo)確定年度人事考核具體指標(biāo)考慮公司當(dāng)年度總體工作計(jì)劃和目標(biāo)，各下屬單位或職能部門的職責(zé)，個人業(yè)績目標(biāo)（分解后的年度經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)、銷售目標(biāo)）后確定的；㈣考核頻率人事考核因內(nèi)容不同，其考核頻率和考核時段亦有所不同，人事考核過程的全部運(yùn)作以年為單位?？紤]到公司人事考核方法與體系的變動，九九年度仍只進(jìn)行年終考核，將業(yè)績、能力、態(tài)度等三種考核合并進(jìn)行。但二ＯＯＯ年度則將根據(jù)本綱要有關(guān)內(nèi)容開展規(guī)范化的全年度人事考核。㈤結(jié)果記錄公司人事考核結(jié)果的記錄程序?yàn)椋孩庇杀豢己苏哒J(rèn)真填寫工作能力自我評估表（表1），然后由考核責(zé)任人（直接主管）簽字后，交公司人事部審核存檔；⒉由考核責(zé)任人（直接主管）參考被考核者的意見，在各考核表（表2～4）的相關(guān)欄目中填寫自己的意見和評價，并通過表6進(jìn)行成績調(diào)整，然后匯總（表7）并呈送考核審批人（上一級主管）審批；⒊考核審批人審閱員工自我評估表與考核責(zé)任人意見后，在表6～7的相應(yīng)欄目中填寫審定意見或簽字。如果考核審批人要改變考核責(zé)任人的意見，應(yīng)與后者及時溝通，然后將須修改的考核表退還給考核責(zé)任人；⒋由考核責(zé)任人將考核結(jié)果通知被考核者，并與之就考核情況進(jìn)行面談，然后將各考核表交由人事部門存檔。㈥結(jié)果利用程序⒈由公司人事部的工作人員（或指定的考核員）按不同的考核用途需要，將相應(yīng)考核分值依權(quán)重相加得出個人得分，并排出需要的單位人員考核成績順序，呈送公司人事考核組；⒉公司人事考核組依不同的考核用途做相應(yīng)分析使用，然后將考核表退還公司人事部存檔。㈦結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏人事考核因結(jié)果用途不同，有不同的結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏，具體如下：⒈頒發(fā)獎金或效益工資：每季度或每半年一次；⒉職能級別升降：原則上每年一次；⒊考慮任用調(diào)配或培訓(xùn)：原則上每年一次。㈧考核結(jié)果利用方式在使用通過各類考核表獲得的考核結(jié)果時，針對不同類型的被考核者和不同的考核目的，采用以下數(shù)據(jù)。表8考核結(jié)果利用權(quán)重分布表（%）類別要素職能等級升降頒發(fā)獎金或效益工資任用或培訓(xùn)管理類專業(yè)類技能類管理類專業(yè)類技能類管理類專業(yè)類技能類工作業(yè)績4030806050201010工作能力304040505030工作態(tài)度303060204050304060考核結(jié)果分等采用強(qiáng)制性分配法，依各次排序確定，其中Ⅰ等（特優(yōu)）5%，Ⅱ等（優(yōu)秀）20%，Ⅲ等（良好）45%，Ⅳ等（一般）25%，Ⅴ等（差）5%，但采用時應(yīng)注意：㈨申訴渠道人事考核工作直接涉及員工利益，可能成為各種利益與矛盾的匯集點(diǎn)，因此有必要提供通暢的申訴渠道。按自下而上申訴的原則，員工申訴渠道包括：⒈向所在單位人事主管申訴；⒉向所在單位領(lǐng)導(dǎo)申訴；⒊公司人事部申訴；⒋向工會組織申訴；⒌直接向公司總經(jīng)理申訴。遇有因人事考核而引發(fā)的員工申訴時，任何接受申訴的部門或人員均必須做詳細(xì)書面記錄，并通過相應(yīng)渠道核實(shí)申訴，并有責(zé)任在本部門職權(quán)范圍內(nèi)，或配合有關(guān)部門妥善處理員工申訴。㈩考核訓(xùn)練為保證考核工作正確、順利進(jìn)行，使之成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，成為員工認(rèn)可的公正管理措施，每一位考核責(zé)任人均必須接受由公司人事部組織的正式培訓(xùn)。九、考核檔案公司人事部及銷售公司和技術(shù)中心辦公室將指定專人建立個人人事考核檔案，保存原始資料，記錄整理考核結(jié)果及其運(yùn)用情況，為進(jìn)一步使用考核結(jié)果創(chuàng)造條件。人事考核檔案與員工個人人事檔案合并管理，其使用應(yīng)有明確的限制和嚴(yán)格的規(guī)定，以防資料的丟失或失真，確保人事考核工作的嚴(yán)肅性。十、其它本綱要包含公司實(shí)施人事考核的一般方法與實(shí)施細(xì)則，是公司開展規(guī)范化人事考核的基本指南，其修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理，解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理或其授權(quán)代表。廈門工程機(jī)械股份有限公司一九九九年十月二十日表1工作能力考核—自我評估表姓名職務(wù)所在部門年齡在公司工作年限：年月～年月，共年月知識水平最高學(xué)歷研究生;②本科;③大專;④中專;⑤職高;⑥高中;⑦初中于年月畢業(yè)／肄業(yè)（年）／正在學(xué)習(xí)所學(xué)專業(yè)接受年度培訓(xùn)情況①積分：②積分：③積分：④積分：技術(shù)資格與證書現(xiàn)從事工作的種類與年限自我評估1999年度工作業(yè)績自評2000年度工作計(jì)劃與設(shè)想擔(dān)任現(xiàn)職情況自評現(xiàn)工作應(yīng)付自如，完全能擔(dān)當(dāng)更艱巨的工作現(xiàn)工作合適，希望擔(dān)當(dāng)更艱巨工作□現(xiàn)工作適合自身能力□工作較吃力，但尚能應(yīng)付□無法應(yīng)付現(xiàn)有工作□能繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職有可能的話，希望調(diào)整到公司其它下屬企業(yè)工作有可能的話，希望在本企業(yè)調(diào)整部門有可能的話，希望在本部門調(diào)整工作□不適應(yīng)在公司工作希望任職部門：職務(wù)：崗位種類：考核責(zé)任人（簽字）：日期：2000年1月日注：本表由被考核者填寫后，經(jīng)考核責(zé)任人簽字后交公司人事部審核存檔。表2工作能力考核—工作適應(yīng)性考核表姓名職務(wù)部門考核日期考核因素考核項(xiàng)目評價得分職務(wù)適應(yīng)性考核預(yù)測研究能力對所在單位或所在部門的未來發(fā)展有自己的看法、意見和建議；對所負(fù)責(zé)或所從事的業(yè)務(wù)及其發(fā)展、經(jīng)營規(guī)劃有較確切的構(gòu)想。⑤④③②①分自我啟發(fā)能力致力于與自身工作有關(guān)的知識和技能的發(fā)展；了解自身優(yōu)缺點(diǎn)，并能聽從指導(dǎo)和謀求改善。⑤④③②①分自身工作活力具有克服工作中困難的斗志；有堅(jiān)定的意志完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并一直貫徹到底，毫不氣餒。⑤④③②①分成本意識以最少的經(jīng)費(fèi)開展工作一貫注重效益、節(jié)儉。⑤④③②①分工作決斷能力能抓住工作重點(diǎn)，正確判斷和決策。⑤④③②①分管理控制能力能不斷地確認(rèn)工作目標(biāo)的達(dá)成度，并按預(yù)期完成工作任務(wù)。⑤④③②①分談判說服能力能簡要而確切地表達(dá)，使對方同意自己的意見和想法。⑤④③②①分領(lǐng)導(dǎo)能力能有效督促下級向即定工作目標(biāo)挑戰(zhàn)。⑤④③②①分培養(yǎng)下級能力對下級所遇到的問題能共同商量并給予合適建議、幫助；能賦予下級超過其能力的工作責(zé)任和工作目標(biāo)，并放手讓其工作；能以身作則向工作目標(biāo)努力，并創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。⑤④③②①分工作敏感度能敏銳、及時地把握本企業(yè)、本部門的整體工作動態(tài)，或上級的問題，以及工作場所和下級的動態(tài)⑤④③②①分文字表達(dá)能力獨(dú)立寫作的方案及各種工作材料，要點(diǎn)分明，易于閱讀。⑤④③②①分職位適應(yīng)性意見業(yè)務(wù)適應(yīng)性①管理類；②事務(wù)類；③技能類；④技術(shù)類；⑤財(cái)務(wù)類；⑥研究開發(fā)類；⑦督導(dǎo)檢查類；⑧營業(yè)類結(jié)果匯總滿分：55分分工作類型適應(yīng)性①規(guī)劃創(chuàng)造；②審查監(jiān)督；③記錄調(diào)查；④事務(wù)、定型；⑤技能熟練；⑥機(jī)械重復(fù)；職種適應(yīng)性最適合職務(wù)：次適合職務(wù)：考核責(zé)任人（簽字）：被考核者（簽字）：備注：注：本表由被考核者的直接主管填寫。表中○內(nèi)數(shù)字系相應(yīng)評價分?jǐn)?shù)，考核責(zé)任人根據(jù)評定結(jié)果選擇分?jǐn)?shù)填入“得分”欄。表3工作能力考核—個人工作能力評定表姓名職務(wù)部門時間年齡司齡學(xué)歷專業(yè)評定項(xiàng)目評定要素評定要點(diǎn)單項(xiàng)評價結(jié)果潛在能力知識勝任本職工作所需的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和理論水平⑤④③②①分技能完成本職工作所需的技術(shù)、技巧、業(yè)務(wù)熟練程度、經(jīng)驗(yàn)⑤④③②①分健康維持正常工作所需的體力與精力⑤④③②①分顯現(xiàn)能力理解、判斷決斷力充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析問題、判斷原因、選用適當(dāng)方法和手段的能力。⑤④③②①分應(yīng)用、規(guī)劃開發(fā)能力充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價值，在對有關(guān)情況和外部條件分析的基礎(chǔ)上，具有預(yù)見性的推理、思考、總結(jié)、歸納具體對策方法的能力。⑤④③②①分表達(dá)、交涉、協(xié)調(diào)能力為順利完成任務(wù)，正確說明、解釋自己的看法、意見，說服他人與自己協(xié)作配合，同時維持良好同事關(guān)系的能力。⑤④③②①分指導(dǎo)、監(jiān)督能力按部署要求和能力適當(dāng)分配工作，并在工作中予以指導(dǎo)、幫助、督促的能力。⑤④③②①分培訓(xùn)課程與積分情況（滿分10分）：門課，積分分綜合評定能力與上年相比：A：有很大提高；B：有較大提高；C：稍有提高；D：基本一致；E：須進(jìn)一步努力潛能的發(fā)揮：A：很有培養(yǎng)前途；B：有可能成長；C：一般；D：稍差；E：差合計(jì)分?jǐn)?shù)（滿分45分）：考核責(zé)任人（簽字）：日期：2000年1月日注：本表由公司人事部會同被考核者直接主管共同填寫。表中○內(nèi)數(shù)字系相應(yīng)評價分?jǐn)?shù)，考核責(zé)任人根據(jù)評定結(jié)果選擇分?jǐn)?shù)填入“得分”欄。表4年度工作績效與工作態(tài)度考核表姓名職務(wù)部門到職時間年齡司齡考核期年月～年月業(yè)績考核能力特征考核因素（代碼）評分標(biāo)準(zhǔn)得分情況⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①⑤④③②①合計(jì)（滿分50分）分考勤記錄特別假病假-0.5事假-1.0遲到-0.5分早退-0.5分曠工1分扣分合計(jì)次次次次次次分獎懲記錄記功5分嘉獎3分表揚(yáng)1分記大過-7分記過-5分警告-3分加分合計(jì)