2024年江西開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》課程參考試題庫(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12024年江西開放大學(xué)《商務(wù)談判實務(wù)》課程參考試題庫(含答案)一、單選題1.談判手的感情,總的講有兩個作用()。A、表示自尊、嚇唬外人B、自我發(fā)泄、影響對手C、放松自己、吸引對手答案:B2.意向書的談判主要特點是()。A、隨意性、輕松、不保留B、預(yù)備性、計較性、保留性C、友好、試探、對抗小D、輕松隨意、地位平等、法律約束松答案:D3.談判人說話技巧的掌握主要表現(xiàn)在談判人講話的()上。A、感情、表演、用語、清晰和喧雜B、距離、手勢、眼神、音調(diào)和用語C、距離、表演、用語、音調(diào)和快慢答案:B4.準(zhǔn)合同的談判的“準(zhǔn)”的意義是()。A、談判準(zhǔn)確B、有先決條件C、準(zhǔn)備合同D、準(zhǔn)備協(xié)議答案:B5.友好國家談判的形式不包括()。A、同志式B、兄弟式C、朋友式D、親人式答案:D6.不同國家政府之間及各種經(jīng)濟組織之間所進行的商務(wù)談判是()。A、國家談判B、政府C、國際商務(wù)談判D、經(jīng)濟組織談判答案:C7.討價還價之后,談判各方根據(jù)自己的目標(biāo)和力量,對解決雙方尚存的分歧所做的最后努力是()。A、妥協(xié)B、還價C、討價D、定價答案:A8.評論價格解釋的原則有()。A、氣勢磅礴、窮追猛打、雞蛋里挑骨頭、群起而攻之B、攻防兼顧、進攻有序、窮追不舍、曲直交互、隨播隨收C、歷數(shù)問題、大表不滿、有利快收、乘勝追擊答案:B9.對于己方,追求心理的階段變化的應(yīng)策有()。A、飽多不貪、饑而不急、荒而不慌B、隨階段變、乘勝追擊、不失時機C、隨階段變、不急不慌、乘勝追擊答案:A10.在戰(zhàn)術(shù)決策過程中,評價信息的要素為兩點()。A、信息真?zhèn)闻c信息價值B、信息量多少與信息真?zhèn)蜟、信息價值與信息運用答案:A11.合同正文條款組合的量體裁衣原則包括兩層意義()。A、結(jié)構(gòu)分量和用語分寸B、交易大小和復(fù)雜程度C、條款量和用語量答案:A12.不真實的談判信息不僅對談判無益,而且會造成談判結(jié)果的重大失誤,談判信息的這一特征反映了談判信息的()。A、價值性B、客觀性C、可分享性答案:B13.()不是以談判人員的數(shù)量為分類的商務(wù)談判。A、一對一談判B、小組談判C、中型談判D、網(wǎng)上談判答案:D14.逆向思維的表現(xiàn)形式主要有兩種()。A、反問和反證B、換位思考和由壞到好C、假設(shè)和否定答案:A15.領(lǐng)導(dǎo)人員在臺下的作用不包括()。A、布陣B、跟蹤談判進程C、適當(dāng)參與D、查閱資料答案:D16.打虛頭策略運用時應(yīng)注意()。A、抓準(zhǔn)虛頭,打虛頭要堅決B、堅決而有成果C、準(zhǔn)而狠答案:A17.日本談判手普通信奉的談判哲理是()。A、耐心說理,恭敬待人,唯上司是從,頑抗到底B、笑臉討價還價,吃小虧占大便宜,放長線釣大魚,抓關(guān)鍵人物C、頑強討價還價,吃苦耐勞,團體作戰(zhàn),關(guān)系是錢答案:B18.將雙方立場和條件的差距之和取中間條件作為雙方共同進退或妥協(xié)條件以解決殘余談判的策略是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:B19.在追求隨談判階段變化的情況下,對談判對手的應(yīng)策有()。A、予以不松、緊之有望B、適合對手、引導(dǎo)對手C、以小求大、扣緊條件答案:A20.激將法使用應(yīng)注意()。A、態(tài)度和話題B、話題和激語掌握分寸C、對象與時機答案:B21.商業(yè)談判中的話題類型有()。A、寒暄、合同和附件B、開場、正題和分歧C、介紹、合同條文及價格、談判分歧答案:B22.構(gòu)成調(diào)價的元素有()。A、物價、工資、通貨膨脹率、匯率和調(diào)價意愿B、原料價、人工、時間、環(huán)境和政府干預(yù)C、物價、工資、雙方談判地位、市場和匯率答案:A23.無論是商務(wù)談判,還是技術(shù)談判出現(xiàn)僵局時,首當(dāng)其沖的應(yīng)是()。A、項目負責(zé)人B、商務(wù)主談人C、領(lǐng)導(dǎo)答案:B24.欲擒故縱的策略運用時要注意()。A、立點在擒,留有機會,談話分寸B、不怕縱,留有余地,態(tài)度自然C、立足擒,不怕縱,松緊適度答案:A25.奉送選擇權(quán)的策略運用應(yīng)注意()。A、真誠和實意B、對胃口和有回報C、方案份量和拋出選擇的時機答案:C26.暫時中止談判的做法是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:D27.散射思維貴在多路出擊,消除思維死角使論題各部位暴露在談判桌上,以便各個擊破,因此,要求運用者應(yīng)()。A、聰明伶俐B、關(guān)于轉(zhuǎn)移思路C、關(guān)于捕捉戰(zhàn)機答案:B28.()是一種在商務(wù)交易中談判地點互易的談判。談判可能開始在賣方,繼續(xù)談判在買方,結(jié)束在賣方也可能在買方。A、主場談判B、主客場輪流談判C、客場談判D、隨機談判答案:B29.反間計運用時應(yīng)注意()。A、挑撥的方法和效果B、關(guān)于搬弄和利用時機C、選好“引子”,有的放矢,利用時效答案:C30.磨時間在運用時應(yīng)注意()。A、態(tài)度溫和,講話幽默B、態(tài)度溫和,避免閑扯C、會找話茬,講話藝術(shù)答案:B31.在依談判目的選擇談判用語時,談判目的總的看可分為()。A、為了成交、為了比價、為了送客B、為了壓價、為了比價、為了簽約C、為了送客、為了拖時、為了成交答案:A32.半官半民談判的特點不包括()。A、制約條件多B、回旋余地大C、表達方式難D、對抗性小答案:D33.協(xié)議書的談判主要特點是()。A、隨意性、輕松、不保留B、預(yù)備性、計較性、保留性C、友好、試探、對抗小答案:B34.合同條文公正實用的原則表現(xiàn)為以下三點()。A、合法性、平等性、實用性B、合法性、均衡性、現(xiàn)實性C、合理性、平等性、可操作性答案:B35.在戰(zhàn)術(shù)決策過程中,通過評價信息,一般談判手會看到()。A、問題和希望B、各種可能性和各種相應(yīng)困難C、兩個極端方案和若干可能的方案答案:C36.監(jiān)督談判的代表在參加談判過程中,如發(fā)現(xiàn)主談人談判有錯,即可以何種方式予以糾正()?A、任何方式B、直接向?qū)Ψ铰暶鰿、不明顯的方式答案:C37.不屬于買方地位的談判特點是()。A、情報性強B、掏錢不易C、度勢壓人D、虛實相映答案:D38.一個談判的勇者,智者,應(yīng)正視自己心理追求上的缺陷。實現(xiàn)談判心理缺陷修補需從兩方面入手()。A、組織措施與自我改造B、自我檢查與環(huán)境監(jiān)督C、高薪養(yǎng)廉與嚴(yán)厲措施答案:A39.在戰(zhàn)略決策過程中,方案論證時,通常分為()等步驟。A、陳述、辯論、選擇B、陳述假設(shè)、質(zhì)詢、辯論、歸納C、陳述假設(shè)、分析、歸納、選擇答案:B40.()是談判某方最有利的理想目標(biāo),實現(xiàn)這個目標(biāo),可以最大化滿足自己的利益,也是對方所能忍受的最高程度。A、最高目標(biāo)B、最低目標(biāo)C、可接受目標(biāo)D、重復(fù)目標(biāo)答案:A41.最后通牒使用時應(yīng)注意()。A、通牒明確,不怕破裂B、令人可信,不可濫用C、及時通牒,說法平和答案:B42.技術(shù)主談人員具有權(quán)威性,在對事先訂好的技術(shù)目標(biāo)做明顯變更時,應(yīng)(),切實到“技術(shù)與價格”掛鉤。A、自行決定B、與商務(wù)主談商量C、不決定答案:B43.代理地位的談判特征不包括()。A、姿態(tài)超脫B、態(tài)度積極C、注重權(quán)限D(zhuǎn)、對抗性小答案:D44.戰(zhàn)略決策的實施責(zé)任以哪個單位為主()?A、項目委托單位B、受托談判的單位C、項目單位的上級單位答案:B45.空城計運用時應(yīng)注意()。A、時機,份量,對象B、背景,靈活,認真C、道具,對象,靈活答案:B46.借惻隱在運用時要注意()。A、演得逼真,要有效果B、人格和對象C、切題和逼真答案:B47.談判時相持中的靈活規(guī)則主要體現(xiàn)在對()手段的運用上。A、說理和沉默B、批判和推理C、沉默和重復(fù)答案:C48.買方地位談判的特征不包括()。A、情報性強B、度勢壓人C、掏錢不易D、虛實相映答案:D49.所有談判標(biāo)的的共同談判目標(biāo)是()。A、要求談判清楚B、談出結(jié)果C、劃分責(zé)權(quán)利D、質(zhì)量答案:C50.()是商務(wù)談判必須實現(xiàn)的目標(biāo),是作出讓步后必須保證實現(xiàn)的最基本的目標(biāo)。A、最低目標(biāo)B、最高目標(biāo)C、可接受目標(biāo)D、實際需求目標(biāo)答案:A51.戰(zhàn)略決策過程中,進行方案選取時,可以遵循的原則有三種()。A、擇優(yōu)選取、從眾原則、從利原則B、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從多數(shù)、安全第一C、從眾原則、從利原則、平衡原則答案:C52.憑感覺來談?wù)搶髢r資料及解釋的看法是()。A、印象式評論B、梳篦式評論C、比較法D、分析法答案:A53.以各自堅持的條件做整體的進退交換以求達成協(xié)議的策略是()。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案:C54.在緊張狀態(tài)下續(xù)會時,主持人開場應(yīng)追求談話藝術(shù)與語氣,常見表達方式有()。A、比擬方式,修飾方式B、設(shè)問調(diào)侃,列單調(diào)侃C、自我嘲笑,婉轉(zhuǎn)陳述答案:B55.談判手感情表現(xiàn)形式可歸納為三類()。A、面部表現(xiàn)、身體表達、言語表達B、面部肌肉、手勢、態(tài)度C、眼神、動作、腔調(diào)答案:A56.談判的準(zhǔn)備工作要做到的不包括()。A、知彼知己B、知頭知尾C、通過預(yù)審D、簽訂合同答案:D57.討價的力度規(guī)則具體表現(xiàn)為()。A、決不留情、要求苛刻、次數(shù)多B、虛者以緊、蠻者以硬、善者以強C、狠擠油水、不怕對抗、力求多得答案:B58.逐項、逐點予以批評、論述的方式進行評論是()。A、印象式評論B、梳篦式評論C、比較法D、分析法答案:B59.扮瘋相使用時應(yīng)注意()。A、真切和強度B、看對象和演技C、適度和準(zhǔn)備防手答案:C60.價格性質(zhì)主要指()。A、交易價格便宜還是貴B、可接受還是不可成交價C、交易價格是固定價還是浮動價D、價值答案:C61.快速思維應(yīng)遵循兩個原則()。A、穩(wěn)而準(zhǔn)和快而有力的原則B、快速反擊和振奮斗志的原則C、反應(yīng)快和打擊準(zhǔn)確的原則答案:B62.運用步步為營策略時主要突出()。A、頑強B、利益C、說理答案:C63.報價解釋分為技術(shù)解釋和價格解釋兩大類,而技術(shù)解釋并非純交流階段,而是()。A、融合“交流與談判”的軟談判階段B、價格談判準(zhǔn)備階段C、不必太介意的階段D、不重要的階段答案:A64.針對談判目標(biāo)的不同,談判主持中可以利用的調(diào)節(jié)點主要有()。A、投入的談判人員、時間、態(tài)度B、投入的談判人員、地點、態(tài)度與策略C、投入的談判人員、時間、地點、態(tài)度和策略答案:C65.后退中的靈活規(guī)則主要表現(xiàn)為()。A、后退適時與后退適度B、退得對方高興與退得己方不吃虧C、退得主動與退得可進答案:A66.下面不是還價起點的影響因素是()。A、成交預(yù)算B、客觀成本C、還價次數(shù)D、定價答案:D67.合同附件的選擇具有一定規(guī)律,主要取決于()。A、交易內(nèi)容和正文書寫格式B、交易規(guī)模和復(fù)雜性C、交易規(guī)模和談判手風(fēng)格答案:A68.軍人的身份和所處的特殊環(huán)境鑄就了軍事用語()的特征。A、威武、雄壯和堅定B、干脆、堅定與自信C、威嚴(yán)、不屈與進取答案:B69.合同正文談判時,應(yīng)遵循語義一致原則,為了實現(xiàn)該原則,必須遵守以下幾點規(guī)則()。A、共識規(guī)則、簡明規(guī)劃、譯法準(zhǔn)確規(guī)則B、共識規(guī)則、簡明規(guī)則、用詞一致規(guī)則C、理解一致規(guī)則、用詞一致規(guī)則答案:B70.論證一般由()三個因素構(gòu)成。A、引子、理由、收尾B、論題、論據(jù)、認證方式C、論題、論述、結(jié)論答案:B71.送客性的談判有時也稱之為“封門”,它的特征不包括()A、委婉性B、空許諾C、卸責(zé)任D、熱情招待答案:D72.不論何種形式的談判,從整體看,其構(gòu)成不包括()。A、談判當(dāng)事人B、談判標(biāo)的C、談判背景D、談判組長答案:D73.由于談判手的地位、修養(yǎng)以及生活的社會環(huán)境不同,追求也不一樣,從談判實際看,具有代表性的追求有()。A、為金錢、為官位、為榮譽、為客戶B、為了工作、為了客戶、為企業(yè)和國家利益、為了出風(fēng)頭、為了晉升、為了發(fā)財C、為了謀生、為了升官、為了發(fā)財、為了友情、為了出風(fēng)頭答案:B74.主座談判的特點不包括()。A、說話氣足B、以禮壓客C、內(nèi)外結(jié)合D、語氣不足答案:D75.針對談判對象的不同,主持中可運用的調(diào)節(jié)點有()。A、投入人員、用語、態(tài)度、時間B、投入人員、主持用語、態(tài)度C、用語、態(tài)度、時間答案:B76.運用談判升格策略時應(yīng)注意()。A、提前匯報,共同出席B、隨時匯報,準(zhǔn)備方案,共同出席C、運用時間,不可濫用,準(zhǔn)備氣氛答案:C多選題1.僵局是國際商業(yè)談判中不可避免的,應(yīng)該()處理。A、謹慎處理B、冷靜清醒的態(tài)度C、迅速反應(yīng)D、抓住分歧的本質(zhì)答案:ABCD2.商務(wù)談判的環(huán)境信息有()。A、自然條件B、社會文化C、政治法律D、科學(xué)技術(shù)E、宏觀經(jīng)濟答案:ABCDE3.談判策略應(yīng)為談判服務(wù),有()作用。A、起好錨B、穩(wěn)好舵C、撐好帆D、管好人E、靠好岸答案:ABCDE4.美國文化給談判帶來積極的一面,推進力較強,也有難以對付的一面。要適應(yīng)并利用美國文化,必須分別采取相應(yīng)的措施()。A、利用性格優(yōu)點B、利用心理特征C、以實對實D、巧用其大答案:ABCD5.影子戰(zhàn)常見的策略有()。A、稻草人B、空城計C、欲擒故縱D、聲東擊西E、回馬槍答案:ABCDE6.國際商務(wù)談判中,與日本談判手的對策有()。A、激將讓利B、官高一級C、依陣進退D、友誼有價答案:ABCD7.商務(wù)談判主持安排談判雙方人員入座的原則有三,它們是()。A、次序原則B、距離原則C、面向原則D、中心原則答案:ABC8.社會道德觀與職業(yè)道德對談判手的影響無所不在,其影響方式可歸納為()四種。A、自上而下B、自下而上C、從里向外D、從外向里答案:ABCD9.強攻戰(zhàn)的具體策略有()。A、針鋒相對B、最后通牒C、扮瘋相D、請君入籠E、說絕話答案:ABCDE10.商務(wù)談判需要的人才有()。A、技術(shù)人才B、管理人才C、法律人才D、商務(wù)人才E、語言人才答案:ABCDE11.商務(wù)談判“公開信息”的收集方法有()。A、查閱法B、詢問法C、調(diào)研法D、預(yù)測法答案:ABCD12.運動戰(zhàn)的具體策略有()。A、貨比三家B、預(yù)備隊C、紅白臉D、化整為零E、易地效應(yīng)答案:ABCDE13.決勝戰(zhàn)的具體策略有()。A、抹潤滑油B、折衷調(diào)和C、好壞搭配D、放線釣魚E、談判升格答案:ABCDE14.談判主持人的職責(zé)包括()。A、紐帶作用B、指揮作用C、接口作用D、尋找妥協(xié)點答案:ABCD15.商務(wù)談判“非公開信息”的收集方法有()。A、提問法B、觀察法C、特殊法D、預(yù)測法答案:ABC16.談判手的行為準(zhǔn)則是指談判手在談判中應(yīng)遵循的行動規(guī)范,主要體現(xiàn)在()三個方面。A、禮儀B、個性C、作戲答案:ABC17.文學(xué)用語的特點有()。A、優(yōu)雅B、詼諧C、富有感染力答案:ABC18.重建談判具有代表性的原則有()。A、連貫原則B、簡捷原則C、中庸原則D、對口原則答案:ABCD19.法律對商業(yè)談判后果反映出的倫理問題做了不同的處理,其法律后果為()。A、糾錯B、無效C、起訴D、言和答案:ABCD20.與德國談判手談判,在談判思維應(yīng)對上要考慮()。A、以嚴(yán)謹求效益B、以柔克剛C、以理克剛D、禮貌友好答案:ABCD21.做戲是談判技巧之一,有著嚴(yán)格的要求。正確的做戲準(zhǔn)則有()。A、講力度B、講場合C、講背景D、講邏輯性答案:ABCD22.戰(zhàn)術(shù)決策過程有的步驟有()。A、采集信息B、評價信息C、選擇方案D、當(dāng)從決策答案:ABC23.談判的引導(dǎo)是主持業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,也是主持人工作的核心。主持人的引導(dǎo)體現(xiàn)在()三個環(huán)節(jié)。A、對內(nèi)引導(dǎo)B、對外引導(dǎo)C、公正實用D、中間引導(dǎo)答案:ABC24.手是形體語匯最豐富的部位,商務(wù)談判中,握手要注意()。A、從主談人、年長者、身份高者起B(yǎng)、穩(wěn)步移動尋找握手對象C、不要交叉握手D、握手時看著對方以示尊敬答案:ABCD25.主持人會場內(nèi)進行談判總結(jié)的方法有()。A、計點法總結(jié)B、菜單法總結(jié)C、概括法總結(jié)D、會外總結(jié)答案:ABC26.按照商務(wù)談判信息的載體不同劃分,可分為()。A、文字信息B、電子信息C、語言信息D、形體信息答案:ABCD27.商務(wù)談判信息的特殊有()。A、客觀性B、價值性C、可識別性D、可分享性E、可傳遞性答案:ABCDE28.按商務(wù)談判信息的獲得渠道不同劃分,可分為()。A、直接信息B、間接信息C、中間信息答案:AB29.外交用語的特點有()。A、重禮性B、圓滑性C、緩沖性答案:ABC判斷題1.不論何種形式的談判,從整體看,通常由三部分構(gòu)成:談判當(dāng)事人、談判標(biāo)的和談判背景。A、正確B、錯誤答案:A2.談判手的行為準(zhǔn)則是指談判手在談判中應(yīng)遵循的行為規(guī)范。A、正確B、錯誤答案:A3.追求最大利益是指尋找妥協(xié)點的基礎(chǔ),要求主持人主觀上要有爭取最大利益的愿望和目標(biāo)。A、正確B、錯誤答案:A4.蠶食戰(zhàn)是一種以小積大,步步進逼,逐漸達到預(yù)期談判效果的策略。A、正確B、錯誤答案:A5.知彼知己即應(yīng)了解雙方的真實情況。A、正確B、錯誤答案:A6.磋商中的達理,是指以層次分明的準(zhǔn)確地表達自己的立場與理由,并使聽者理解所言為何物。A、正確B、錯誤答案:A7.商務(wù)談判的道德觀是調(diào)整從事商事活動的人們的相互關(guān)系的行為規(guī)范,為談判手的行為提供標(biāo)準(zhǔn)和方向。A、正確B、錯誤答案:A8.人事管理在國際商業(yè)談判學(xué)中主要包含選擇談判適用的人才及其定位以及談判班子的構(gòu)成原則。A、正確B、錯誤答案:A9.客座談判時,投入人員要少而精,專業(yè)要全,人員不論年齡、地位要有相當(dāng)?shù)臎Q定權(quán)。A、正確B、錯誤答案:A10.商業(yè)談判中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不可死搬硬套,而應(yīng)悉心理解,融會貫通,靈活運用。A、正確B、錯誤答案:A11.對于無外交關(guān)系的談判,主持談判的地點,多以中間地為談判地點或為主座談判。A、正確B、錯誤答案:A12.后退適度是指退讓的條件及話鋒深淺與當(dāng)時談判的情勢相符。A、正確B、錯誤答案:A13.破裂終結(jié)談判是指雙方經(jīng)過最后的努力仍然達不成協(xié)議,或友好而別,或憤然而去,從而結(jié)束談判。A、正確B、錯誤答案:A14.中止談判是雙方因某種原因未能達成全部或部分成交協(xié)議而由雙方約定或單方要求暫時終結(jié)正在進行的談判。A、正確B、錯誤答案:A15.談判,有時也稱磋商,是當(dāng)事各方就各自的交易條件向?qū)Ψ竭M行說明、辯論、說服、協(xié)商的階段,是雙方意見短兵相接的談判階段。A、正確B、錯誤答案:A16.重建談判在國際商業(yè)談判中占有相當(dāng)?shù)姆萘?,涉及的法律與經(jīng)濟利益也極為明顯。A、正確B、錯誤答案:A17.重建談判是指交易各方因某種契機或原因就已經(jīng)終結(jié)的談判或已經(jīng)執(zhí)行的合同重開的談判。A、正確B、錯誤答案:A18.談判人的談吐是指其在談判中的說話技巧。A、正確B、錯誤答案:A19.惻隱術(shù)是一種通過裝扮可憐相、為難狀,喚起對方同情心,從而達到阻止對方進攻的做法。A、正確B、錯誤答案:A20.談判中并不需要主持人主持業(yè)務(wù)的總結(jié)。A、正確B、錯誤答案:B21.主持談判時,必須關(guān)注談判的環(huán)境,即交易雙方所處的客觀外界形勢或狀況。A、正確B、錯誤答案:A22.還價是應(yīng)被討價人的要求,或針對對方返回的交易條件直接表明己方交易條件的行為。A、正確B、錯誤答案:A23.民間談判是指私營企業(yè)為自己的經(jīng)濟利益而進行的談判。A、正確B、錯誤答案:A24.成交即談判雙方達成協(xié)議。A、正確B、錯誤答案:A25.再磋商前的準(zhǔn)備方案內(nèi)容應(yīng)有“成交條件和談判態(tài)度的調(diào)整方案”A、正確B、錯誤答案:A26.組建談判班子時,必須遵循實力原則,即組建的談判班子必須能勝任承擔(dān)的談判任務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A27.掌握談判節(jié)奏在談判中并不重要。A、正確B、錯誤答案:B28.只有在共同學(xué)習(xí)與研究中,涉足商海的不同國籍的談判手才可找到共同的語言并形成共同的規(guī)則,大大提高交談效率,降低談判成本。A、正確B、錯誤答案:A29.強攻戰(zhàn)是在談判中以絕不退讓或以高壓的態(tài)度迫使對方讓步的策略。A、正確B、錯誤答案:A30.故意挑撥多個賣方或買方之間,賣方和買方的談判人與其上司、同事之間的矛盾,制造不和,從而創(chuàng)造機會實現(xiàn)己方談判目標(biāo)的做法稱為反間計。A、正確B、錯誤答案:A31.談判思維中的詭辯術(shù)是指在談判中為獲取單方面利益有意或無意巧妙地利用辯證邏輯與形式邏輯的思維差異。A、正確B、錯誤答案:A32.國內(nèi)貿(mào)易的支付要出國境。A、正確B、錯誤答案:B33.冷凍政策是暫時中止談判的做法。A、正確B、錯誤答案:A34.談判開場時,語句要達到集中所有參談人員的注意力并使會議的主題明確的目的。A、正確B、錯誤答案:A35.僅有適用的談判人才,而無科學(xué)分工,仍不能使人才資源發(fā)揮最大的生產(chǎn)效益。A、正確B、錯誤答案:A36.談判手的坐姿是形體語言的一部分,不同坐姿有不同的語匯,反映不同的思想。A、正確B、錯誤答案:A37.談判的服飾對談判手的情緒和談判氣氛會產(chǎn)生微妙影響。A、正確B、錯誤答案:A38.握手一般應(yīng)先從主談人、年長者、身份高者起,以示敬的先后。A、正確B、錯誤答案:A39.隨著世界貿(mào)易組織的談判進展,將有越來越多的國家進入世界貿(mào)易組織。A、正確B、錯誤答案:A40.第一場會談主持的要求之一是創(chuàng)造良好氣氛。A、正確B、錯誤答案:A41.美國文化給談判帶來積極的一面,推進談判力較強,也有難以對付的一面。A、正確B、錯誤答案:A42.國際商務(wù)談判的定義歸納為:就不同國家間、附屬多個國家的法律標(biāo)準(zhǔn)的交易進行的討論、協(xié)商。A、正確B、錯誤答案:A43.“以其長補己之短,以其長增己之長”,即充分發(fā)揮和利用助手的長處。A、正確B、錯誤答案:A44.國內(nèi)貿(mào)易只受本國法律的管轄。A、正確B、錯誤答案:A45.做戲是談判技巧之一,并沒有嚴(yán)格的要求。A、正確B、錯誤答案:B46.商務(wù)談判的探詢是交易各方的談判手依談判任務(wù)尋找、了解交易對象的活動,也是為之搜尋有關(guān)資料的工作。A、正確B、錯誤答案:A47.由于討價還價是談判雙方在短時間內(nèi)既為自己利益又為雙方所能接受的條件進行的緊張磋商,故嚴(yán)謹?shù)男袨槭潜鼐叩臈l件。A、正確B、錯誤答案:A48.討價還價的出手條件直接關(guān)系到成交結(jié)果,務(wù)必謹慎從事。A、正確B、錯誤答案:A49.慢性子的談判手在談判中應(yīng)表現(xiàn)為穩(wěn)健,按部就班。A、正確B、錯誤答案:A50.談判中同時對談判議題的各方面進行全方位掃描的思維形式,稱為散射思維。A、正確B、錯誤答案:A51.成功的談判無不與正確的思維有關(guān),機靈的談判手必然善于運用科學(xué)的思維。A、正確B、錯誤答案:A52.影子戰(zhàn)是一種以虛為主,以情報見長的談判藝術(shù)。A、正確B、錯誤答案:A53.臺上的談判人即為參加談判一線的當(dāng)事人。A、正確B、錯誤答案:A54.親合性是指探詢階段交易雙

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