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第頁共頁物業(yè)管理主管工作職責工作職能物業(yè)管理主管工作職責包括但不限于以下方面:1.管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理團隊的日常工作:包括安排和監(jiān)督團隊成員的工作任務(wù)和工作進展,確保團隊高效、有序地完成各項工作。2.制定和執(zhí)行物業(yè)管理工作計劃:根據(jù)物業(yè)管理的需求和目標,制定年度、季度和月度的物業(yè)管理計劃,確定工作重點和時間安排,并進行監(jiān)控和評估。3.負責物業(yè)管理相關(guān)的預算和財務(wù)管理:制定物業(yè)管理預算并監(jiān)督執(zhí)行,控制物業(yè)費用支出,確保物業(yè)管理活動的經(jīng)濟效益和財務(wù)可持續(xù)性。4.維護物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的正常運行:負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)設(shè)施、設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作,及時處理和解決設(shè)備故障和問題,確保物業(yè)設(shè)施安全可靠。5.提供物業(yè)服務(wù)和解決物業(yè)問題:負責解決住戶和業(yè)主的物業(yè)問題和投訴,積極提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)解決居住環(huán)境、安全和生活質(zhì)量的相關(guān)問題。6.與相關(guān)部門和機構(gòu)進行合作和溝通:與業(yè)主委員會、政府部門、社區(qū)組織等相關(guān)機構(gòu)進行緊密合作和溝通,及時獲取和傳遞信息、了解政策法規(guī)和行業(yè)動態(tài)。7.提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量和效率:持續(xù)改進物業(yè)管理的工作流程和服務(wù)標準,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,加強團隊培訓和績效評估,推動物業(yè)管理的持續(xù)發(fā)展。8.管理物業(yè)安全和風險防控:負責制定和實施物業(yè)安全管理制度和應(yīng)急預案,組織開展消防、安全和環(huán)保檢查,及時排查和處理物業(yè)安全隱患和風險。9.管理物業(yè)合同和供應(yīng)商關(guān)系:負責物業(yè)管理合同的管理和執(zhí)行,與供應(yīng)商進行日常合作和溝通,確保合同履行和供應(yīng)商服務(wù)的質(zhì)量。10.提供物業(yè)管理報告和統(tǒng)計分析:定期編制和提交物業(yè)管理報告,統(tǒng)計和分析物業(yè)管理的各項指標和數(shù)據(jù),提供決策和改進的依據(jù)。綜上所述,物業(yè)管理主管是一個綜合性的職位,需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力、溝通和解決問題的能力,以及熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。同時,還
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