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市政務(wù)服務(wù)管理局某年工作總結(jié)匯報(bào)人:文小庫(kù)2023-12-28工作概況重點(diǎn)工作存在的問(wèn)題與不足下一步工作計(jì)劃目錄工作概況01通過(guò)優(yōu)化流程、減少審批環(huán)節(jié),提高政務(wù)服務(wù)效率。提升政務(wù)服務(wù)效率加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)智能化水平。推進(jìn)信息化建設(shè)加大政務(wù)信息公開(kāi)力度,提高政府透明度。強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。深化“放管服”改革工作目標(biāo)對(duì)政務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化,減少審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化辦事程序。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作深化“放管服”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣網(wǎng)上辦事服務(wù),提高政務(wù)服務(wù)智能化水平。加大政務(wù)信息公開(kāi)力度,完善信息公開(kāi)制度,拓寬信息公開(kāi)渠道。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。工作內(nèi)容
工作成果政務(wù)服務(wù)效率顯著提升通過(guò)流程優(yōu)化和信息化建設(shè),政務(wù)服務(wù)效率得到顯著提升。政務(wù)公開(kāi)工作取得新進(jìn)展政務(wù)信息公開(kāi)制度進(jìn)一步完善,信息公開(kāi)渠道得到拓寬?!胺殴芊备母锶〉脤?shí)效簡(jiǎn)政放權(quán)和事中事后監(jiān)管得到有效落實(shí),營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。重點(diǎn)工作02通過(guò)合并、取消、下放等方式,優(yōu)化審批流程,縮短審批時(shí)間,提高審批效率。簡(jiǎn)化審批流程推行網(wǎng)上辦事制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,提高辦事便利度。制定政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,統(tǒng)一服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。030201優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提高服務(wù)能力和水平。強(qiáng)化人員培訓(xùn)完善內(nèi)部管理機(jī)制,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。優(yōu)化工作機(jī)制運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)等,提升政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量。引入科技手段提升政務(wù)服務(wù)效率建立健全政務(wù)服務(wù)監(jiān)管制度,明確監(jiān)管職責(zé)和要求。完善監(jiān)管制度強(qiáng)化對(duì)政務(wù)服務(wù)的事中事后監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管針對(duì)政務(wù)服務(wù)中存在的問(wèn)題和短板,開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),提升政務(wù)服務(wù)整體水平。開(kāi)展專項(xiàng)整治加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)管推廣優(yōu)秀創(chuàng)新案例總結(jié)和推廣政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新案例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加強(qiáng)與社會(huì)的互動(dòng)合作加強(qiáng)與社會(huì)的互動(dòng)合作,廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)和建議,共同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。探索新型服務(wù)模式鼓勵(lì)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,如“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”等,提高服務(wù)便利度和滿意度。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題與不足03總結(jié)詞政務(wù)服務(wù)流程繁瑣詳細(xì)描述政務(wù)服務(wù)流程仍存在繁瑣現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)和群眾辦事不夠便捷。部分審批事項(xiàng)仍需多次往返辦理,降低了辦事效率。政務(wù)服務(wù)流程仍需優(yōu)化總結(jié)詞辦事效率低下詳細(xì)描述政務(wù)服務(wù)過(guò)程中存在效率低下的問(wèn)題,部分事項(xiàng)辦理時(shí)間較長(zhǎng),給企業(yè)和群眾帶來(lái)不便。需要加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程優(yōu)化,提高辦事效率。政務(wù)服務(wù)效率需進(jìn)一步提高監(jiān)管力度不足總結(jié)詞政務(wù)服務(wù)監(jiān)管力度不夠,導(dǎo)致部分工作人員服務(wù)態(tài)度不佳、違規(guī)操作等問(wèn)題。需要加強(qiáng)監(jiān)管力度,建立完善的監(jiān)督機(jī)制,提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。詳細(xì)描述政務(wù)服務(wù)監(jiān)管力度不夠下一步工作計(jì)劃04市政務(wù)服務(wù)管理局在某
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