CCEP就業(yè)力十項(xiàng)關(guān)鍵因素解讀

就業(yè)力結(jié)構(gòu)與提升1、就業(yè)力內(nèi)涵2、就業(yè)力課程體系3、就業(yè)力教學(xué)實(shí)施整體框架就業(yè)力內(nèi)涵緣起……社會(huì)環(huán)境來自學(xué)生的心聲緣起……員工職業(yè)興趣員工核心能力員工發(fā)展動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀員工個(gè)性特質(zhì)崗位職能分類及工作內(nèi)容崗位勝任能力崗位勝任特質(zhì)崗位薪酬、福利、報(bào)酬等匹配度緣起……雇主們重視的技能雇主們重視的技能就業(yè)力緣起……職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)素質(zhì)提升就業(yè)指導(dǎo)就業(yè)力內(nèi)涵就業(yè)就業(yè)力一種使人更有效識(shí)別并利用生涯時(shí)機(jī)，達(dá)成人與職位匹配的行為適應(yīng)能力。能獲得初次就業(yè)、保持就業(yè)以及在必要時(shí)獲得新就業(yè)的能力談判能力捕捉機(jī)遇能力壓力承受能力口頭表達(dá)能力問題解決能力

協(xié)調(diào)組織能力主動(dòng)性時(shí)間管理能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

處理人際沖突能力當(dāng)前大學(xué)生最欠缺就業(yè)力就業(yè)力課程體系自我效能情緒管理時(shí)間管理創(chuàng)新能力自我突破有效溝通自信演講職業(yè)禮儀人際溝通會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)合作工程管理高效團(tuán)隊(duì)

CCEP就業(yè)力十大課程體系整合感娛樂感設(shè)計(jì)感意義感故事感共情感整合感娛樂感設(shè)計(jì)感意義感故事感共情感利用六感職業(yè)素養(yǎng)提升工程內(nèi)容在線學(xué)習(xí)

在線22門課程課前準(zhǔn)備面授聽課在線學(xué)習(xí)行為固化訓(xùn)練評估實(shí)施就業(yè)力教學(xué)實(shí)施自我管理愿意在日常學(xué)習(xí)、生活中思考自我效能感準(zhǔn)備為提高自己的自我效能感做些嘗試?yán)斫庾晕倚芨械膬?nèi)涵與構(gòu)成要素了解自我效能感提高的方法寫出一個(gè)比較系統(tǒng)的“自我效能提升方案”能夠在生活、學(xué)習(xí)中使用恰當(dāng)?shù)姆椒▉碇鲃?dòng)提高自己的自我效能目標(biāo)態(tài)度知識(shí)技能想一想我總想1.

2.

如果我就

如果我就做不到想不到的想到才能突破到突破障礙內(nèi)在障礙恐懼不安缺乏信心缺少自覺自視甚低態(tài)度消極缺少技能外在障礙政局不安市場趨勢不明經(jīng)濟(jì)衰退社會(huì)紊亂刻板印象體能要求自我實(shí)現(xiàn)以己為榮圓融豐足喜悅智慧創(chuàng)造力開發(fā)潛能自我覺知積極進(jìn)取建立自信培養(yǎng)實(shí)力增強(qiáng)勇氣溝通技巧 ……………完全吻合根本吻合比較不像完全不同如果我盡力去做的話，我總是能夠解決問題的。即使別人反對我，我仍有方法取得我所要的。對我來說，堅(jiān)持理想和達(dá)成目標(biāo)是輕而易舉的。我自信能有效地應(yīng)付任何突如其來的事情。以我的才智，我定能應(yīng)付意料之外的情況。如果我付出必要的努力，我一定能解決大多數(shù)的難題。我能冷靜地面對困難，因?yàn)槲铱尚刨囎约禾幚韱栴}的能力。面對一個(gè)難題時(shí)，我通常能找到幾個(gè)解決方法。有麻煩的時(shí)候，我通常能想到一些應(yīng)付的方法。無論什么事在我身上發(fā)生，我都能夠應(yīng)付自如。課堂小測成功需要有成功的樣子！提升——積累成功提升——自我形象把走路的步伐提高25%每天上課爭取坐到第一排每次上課有發(fā)言時(shí)機(jī)時(shí)，爭取舉一次手每一堂課爭取向老師提一個(gè)問題每天保持規(guī)律的身體鍛煉提升——精力充分你的覺醒程度與你所能接受的有關(guān)自身真相的程度成正比。從“錯(cuò)誤確實(shí)信”中清醒過來，發(fā)現(xiàn)自己可能的不一樣。提升——與成功者為伍三人行必有我?guī)熝商嵘獙で笾С仲F人相助做好準(zhǔn)備自我負(fù)責(zé)改變的ABCDEF非理性做法理性做法A、發(fā)生事件同事相遇沒打招呼同事相遇沒打招呼B、個(gè)人信念他對我有意見，也許我真的能力不行被人排擠不一定因?yàn)槲?，也許他遇到煩心事而心情不好。我想的有沒有證據(jù)呢？Disputing……情緒狀態(tài)沮喪、失落、憤怒平靜、同情、自控C、行為反應(yīng)找機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)，或者不再與他來往，關(guān)系疏遠(yuǎn)。也許找機(jī)會(huì)去了解、安慰他一下加強(qiáng)了關(guān)系。EFE：Effect——效果改變之后看看結(jié)果……成功乃成功之母F：newFeeling—新的感覺深入的自我接納才會(huì)有積累用情感來澆灌積極心態(tài)成功的步驟行動(dòng)，然后思考……如果你想收獲一片森林，你有兩個(gè)選擇：

A.20年前

B.下課后有效溝通溝通的本質(zhì)有效溝通技巧書面溝通溝通的重要性溝通的定義喬哈里視窗積極傾聽非語言表達(dá)寫作的5C原則閱讀的基本原則有效溝通這是一個(gè)測試溝通情況的活動(dòng)每個(gè)小組從成員中選出一名大家都最熟悉的人每人在紙上寫出“最熟悉的人”的5個(gè)主要性格特點(diǎn)時(shí)間：兩分鐘小組成員互相傳閱紙上的內(nèi)容，并找出內(nèi)容的異同點(diǎn)，小組討論為什么內(nèi)容不一致時(shí)間：三分鐘每組推舉1人介紹小組情況和討論結(jié)果課堂互動(dòng)：你的樣子喬哈里視窗溝通五個(gè)方面的技巧說讀寫看聽積極傾聽—恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)有效聆聽的七種回應(yīng)方式評價(jià)式碰撞式轉(zhuǎn)移式探測式重述式平靜式反射式課堂實(shí)訓(xùn)：效勞生與顧客一個(gè)生氣的顧客說：“我上月訂了那個(gè)東西，而且你說這星期會(huì)到貨的。怎么還沒到貨？我看你是想占我的廉價(jià)?！蹦阕鳛榈陠T，你怎樣以七種不同的方式來回復(fù)這個(gè)顧客？我們需要不斷的訓(xùn)練：聽知注意力聽知理解力聽知記憶力聽知辨析力聽知靈敏力課堂實(shí)訓(xùn)：效勞生與顧客評價(jià)式：請先不要著急，我們并不想占你的廉價(jià)。碰撞式：沒有按時(shí)到貨，并不意味著我們想站你的廉價(jià)，我們從來沒有這樣做過。轉(zhuǎn)移式：這種情況上個(gè)月也出現(xiàn)過，由于大雪導(dǎo)致交通不暢，很多路線暫停運(yùn)輸了。探測式：你是著急需要這個(gè)東西，所以才生氣的，對吧？重述式：你生氣，因?yàn)槟阏J(rèn)為我們向你保證了一個(gè)不準(zhǔn)確的到貨日期，對嗎？平靜式：是的，你訂的東西還沒有到，其實(shí)你也知道，這次延遲不是我們能控制的。反射式：你是說我們沒有告訴你延遲到貨的原因，對你不公平。時(shí)間管理時(shí)間管理時(shí)間之秘以終為始要事第一認(rèn)識(shí)時(shí)間認(rèn)識(shí)時(shí)間管理目標(biāo)重要性有效目標(biāo)目標(biāo)分解帕累托法則安排任務(wù)列表優(yōu)先級矩陣感知時(shí)間閉上眼睛，感知一分鐘時(shí)間長度時(shí)間可以管理嗎？規(guī)劃的是自己讓自己實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)更快一點(diǎn)讓自己體驗(yàn)更多的快樂你的人生目標(biāo)是什么？你準(zhǔn)備怎樣度過今后三年時(shí)間？如果你知道自己會(huì)在六個(gè)月后被雷電擊中，你會(huì)怎樣度過這六個(gè)月時(shí)間？如果你只有24小時(shí)的生命，你準(zhǔn)備做什么？半小時(shí)后你會(huì)死去，你準(zhǔn)備什么什么？案例：大一的遺憾一年前，我如愿以償進(jìn)入了一所著名學(xué)府，所有的期待都寫在滿面春風(fēng)里。然而，在最初的興奮過去之后，我倒覺得自己的日子一下子空了，時(shí)間一抓一大把。早晨可以睡到近10點(diǎn)，晃一晃就該吃午飯了下午睡一覺，再和大家打打球、聊聊天、看看碟晚飯后沒多久就9點(diǎn)了周末在網(wǎng)吧，好似四五個(gè)小時(shí)都在網(wǎng)游里等到眼睛發(fā)痛回到寢室一推門，一群人叫：“來來，玩幾把……”案例：大一的遺憾明天一定要早起！這個(gè)星期一定要多去圖書館！然而宿舍里總是出現(xiàn)嶄新的撲克腿總是不由自主邁向網(wǎng)吧借來圖書總是蒙著一層灰塵被送到圖書館我們的課程并不難，想混是容易的，但如果能深入研究，也會(huì)收獲頗豐，可沒有動(dòng)力似乎無法勤奮。案例：大一的遺憾后來，參加了本校最有規(guī)模的社團(tuán)，鍛煉能力從此開始了每周兩次的例會(huì)，不定期的活動(dòng)，起草籌劃書，被淹沒在雜務(wù)的海洋里?；艘粋€(gè)多月的時(shí)間拉成一筆贊助。同時(shí)，很久不去教室和圖書館了，將近一個(gè)學(xué)期都忙于貼海報(bào)、借場地、招收新團(tuán)員……夏天期末考試結(jié)束后，老師找我談話：你進(jìn)學(xué)校的時(shí)候拿的可是一等獎(jiǎng)學(xué)金啊，現(xiàn)在看看你的學(xué)分……案例：大一的遺憾我確實(shí)在社團(tuán)做了一些工作，鍛煉了能力，可花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間太少了。有一種遺憾，是一種隱約又很具體的疼痛，想要傾訴卻又無法傾訴。大學(xué)的第一年就帶著這樣的遺憾匆匆過去，驀然回首的一剎那，眼睛里空蕩蕩的，就是這種遺憾，耳邊仿佛有一聲聲輕輕嘆息。帕累托法那么重要的東西只占一小局部，只要集中處理只占整體20%的事物，就可以解決80%的問題?！晾弁信晾弁蟹敲?0%的病假條來自于20%的員工；80%的銷售額來自于20%的客戶；80%的生產(chǎn)來自于20%的生產(chǎn)線；20%的業(yè)務(wù)員創(chuàng)造了80%的銷售額；20%的人口消耗掉80%的醫(yī)療資源；20%的人際關(guān)系帶來了80%的個(gè)人幸福；…

…優(yōu)先級矩陣緊急不緊急重要Ⅰ.危機(jī)急迫的問題Ⅱ.防患未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑不重要Ⅲ.不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的問題受歡迎的活動(dòng)Ⅳ.繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)課堂實(shí)訓(xùn)：一天事件的優(yōu)先級矩陣列出一天的任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先順序分析填入矩陣表格中團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)認(rèn)知組建團(tuán)隊(duì)打造高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)規(guī)范跟蹤工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新沖突管理團(tuán)隊(duì)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)精神通知為迎接元旦的到來，進(jìn)一步豐富廣闊學(xué)生課余生活，展現(xiàn)學(xué)生精神風(fēng)貌，學(xué)院決定2010級五個(gè)班順次于12月26日-12月30日晚上舉辦元旦晚會(huì)。屆時(shí)院領(lǐng)導(dǎo)將親臨現(xiàn)場并作出評比，對于前三名班級分別給予1000、800、500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。院團(tuán)委2010年11月15日馬上行動(dòng)起來從現(xiàn)在開始，每個(gè)小組成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)——元旦晚會(huì)的籌劃團(tuán)隊(duì)最終目的——你們的籌劃方案能夠被采納加油啦?。?！自信演講自信演講認(rèn)識(shí)演講演講準(zhǔn)備完美展示演講的作用演講的分類影響演講的要素確定目標(biāo)分析聽眾收集素材演講聲音肢體語言演講語言臨場準(zhǔn)備情景演練組織內(nèi)容應(yīng)對演講中問題演講的準(zhǔn)備演講目標(biāo)臨場準(zhǔn)備情景演練組織內(nèi)容收集素材目標(biāo)聽眾課堂實(shí)訓(xùn)三分鐘即興演講可選主題：1〕對我影響最大的人2〕我取得的最大成功3〕我的夢想準(zhǔn)備時(shí)間：五分鐘工程管理工作和生活中的工程工作中搞一次大型Party舉辦一場婚禮籌辦一次校友聚會(huì)組織一次旅游活動(dòng)裝修一套房子生活中產(chǎn)品問題攻關(guān)開發(fā)一門課程組織一次國際認(rèn)證某產(chǎn)品市場調(diào)研年度客戶滿意度調(diào)查職業(yè)禮儀職業(yè)禮儀禮儀概述職業(yè)形象禮儀求職禮儀何為禮儀禮儀的特點(diǎn)職業(yè)禮儀儀容禮儀服飾禮儀儀態(tài)禮儀握手介紹禮儀面試禮儀電話禮儀工程導(dǎo)入離面試時(shí)間還有3天失敗的面試案例視頻情緒管理情緒之“謎”情緒的產(chǎn)生情緒的來源有效管理情緒問題解決應(yīng)對情緒調(diào)整應(yīng)對認(rèn)知轉(zhuǎn)換應(yīng)對有效提高情商通情——情緒敏感性主動(dòng)——自我負(fù)責(zé)力靈活——角色轉(zhuǎn)