簡析項目管理協(xié)會標準體系樣本

簡析項目管理協(xié)會原則體系一提到項目管理協(xié)會（PMI）原則體系，諸多人就會立即想到“項目管理圣經(jīng)”—PMBOK（項目管理知識體系指南）。在最新頒布PMBOK第三版引論中，有一段話提到了PMI原則體系：PMBOK只討論單個項目和公認良好作法項目管理過程。此外有其她原則討論組織項目管理能力成熟、項目經(jīng)理勝任能力，以及涉及這些領(lǐng)域哪些方面屬于公以為良好作法其她原則。除了眾所周知PMBOK外，PMI擁有一套完整原則體系，涉及各種原則術(shù)語匯編在內(nèi)，一共有11個原則文獻（兩個草案）。本文將對這個原則體系進行簡要分析。

一、PMI原則體系最重要“基石”——描述單個項目管理PMBOK項目管理知識體系最重要基本是PMBOK。PMBOK重要側(cè)重于跨行業(yè)普遍合用單個項目知識體系指南，規(guī)范了單個項目管理過程和辦法。這也是整個PMI項目管理原則體系中最早建立和完善規(guī)范性文獻。

PMBOK當(dāng)前更新第三版在PMI網(wǎng)站上一共提供了英語、阿拉伯語、簡體中文、法語、德語、意大利語、日語、韓語、葡萄牙語、俄語、西班牙語等11種語言版本供自己會員下載。由于國際原則化組織（ISO）依照PMBOK內(nèi)容制定了ISO10006原則，加上PMI用PMBOK為重要內(nèi)容推出了ISO承認全球統(tǒng)一PMP認證考試，因此當(dāng)前PMBOK在全球項目管理規(guī)范體系中扮演著一種“憲章”性質(zhì)角色。

PMI原則體系中背面原則大都環(huán)繞著這一規(guī)范性文獻，依照實際需要延伸發(fā)展出來，重要在如下幾種方向有令人關(guān)注發(fā)展：1、不同行業(yè)PMBOK擴展2、不同層次項目管理擴展3、不同辦法技術(shù)實際應(yīng)用4、項目經(jīng)理個人能力發(fā)展5、組織項目管理能力發(fā)展

二、不同行業(yè)PMBOK擴展（PMBOKExtension）原則由于PMBOK是一種跨行業(yè)普遍合用項目管理知識體系指南，為了兼顧通用性，PMBOK對不同行業(yè)項目管理特點無法體現(xiàn)。因此PMI又針對特定行業(yè)制定了PMBOK擴展（PMBOKExtension）作為補充和完善。當(dāng)前在PMI原則體系中，一共有三個不同領(lǐng)域PMBOK擴展原則。

(1)

項目管理知識體系指南在政府部門擴展（GovernmentExtensionforPMBOKGuide-Edition）(2)

項目管理知識體系指南在建筑領(lǐng)域擴展（ConstructionExtensiontothePMBOKGuide-Edition）(3)

項目管理知識體系指南在美國國防部擴展（U.S.DoDExtensiontothePMBOKGuide）

三、不同層次項目管理擴展原則在PMBOK中已經(jīng)定義了不同項目管理層次：單個項目（Project）管理、項目群（Program）管理、項目組合（Portfolio）管理。依照PMI定義，項目就是有擬定期限，交付獨特產(chǎn)品和服務(wù)暫時性努力；項目群是指一組關(guān)于聯(lián)項目，需要對它們進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理以便獲取單獨管理時無法獲得效益；項目組合指是項目、項目群以及其他工作所形成一種集合，通過形成這樣集合以便于有效管理，從而達到組織戰(zhàn)略目的，項目組合中項目或項目群之間也許是不直接有關(guān)。

單個項目管理是戰(zhàn)術(shù)層面事情，而項目群和項目組合管理涉及戰(zhàn)略層面問題。隨著項目管理在公司管理中進一步發(fā)展，項目群、項目組合管理越來越成為影響戰(zhàn)略目的實現(xiàn)重要因素。PMI對此發(fā)布了兩個原則草案征求意見。

（1）

項目群管理原則草案（TheExposureDraftforProgramManagement）項目群管理原則草案和PMBOK構(gòu)造非常類似，按照5大過程組和9大知識領(lǐng)域互相作用，將項目群管理分解為41個原則過程。與PMBOK表達風(fēng)格不同地方在于，項目群管理原則草案是按照逐個過程組而不是知識領(lǐng)域形式來簡介每個過程詳細內(nèi)容。此外，還詳細簡介了項目群生命周期、項目群和項目、項目組合關(guān)系。

項目群管理原則推出，有助于推動大某些公司高層項目管理水平。由于大某些高層分管著不只一種項目，過去公司高層學(xué)習(xí)PMBOK收獲在于體會單個項目管理過程，從而為所屬項目經(jīng)理開展工作提供適當(dāng)環(huán)境和支持。但是如何提高自己項目群管理水平，PMBOK并沒有提供更加詳細指引，項目群管理原則草案頒布解決了這個問題。當(dāng)前項目群管理原則只是征求意見稿，相信PMI不久會把反饋意見匯總后推出最后項目群管理原則。

（2）項目組合管理原則草案（TheExposureDraftforPortfolioManagement）項目組合管理原則草案中，將項目組合管理劃分為定位過程組、監(jiān)管和控制過程群組兩大過程組，項目確認、項目分類、項目評估、項目選取、項目優(yōu)先排序、項目組合平衡、項目授權(quán)、項目組合周期報告與考核和戰(zhàn)略變更等9個詳細過程。

項目組合管理原則推出，有助于推動大公司、集團決策管理層提高項目管理水平，特別適合實行多元化戰(zhàn)略發(fā)展大公司、集團，以及對許多不同性質(zhì)項目進行管理投資公司、風(fēng)險管理公司。和項目群管理原則同樣，當(dāng)前項目組合管理原則也只是征求意見稿，相信PMI不久會把反饋意見匯總后推出最后原則。

四、PMBOK中不同辦法技術(shù)實際應(yīng)用原則PMBOK中涉及了許多項目管理中獨特工具和辦法，例如范疇管理中工作分解構(gòu)造（WBS）、時間管理中核心途徑法（CPM）、成本管理中掙值管理（EVM）等。雖然某些系統(tǒng)學(xué)習(xí)了PMBOK，并且考出PMP證書項目管理人員，對于其中所涉及WBS、EVM等應(yīng)用工具，往往不能較好結(jié)合到實踐中去。光在實踐中摸索，沒有詳細實踐指引原則，也會減少工作效率。由于這些工具和辦法是項目管理專有技術(shù)，因此在實際應(yīng)用中需要有某些詳細操作闡明和補充內(nèi)容。因此，PMI在原則體系中，還制定了有關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嵺`原則，當(dāng)前重要涉及如下兩個實踐原則：（1）

工作分解構(gòu)造（WBS）實踐原則（PracticeStandardforWorkBreakdownStructures）工作分解構(gòu)造（WBS）實踐原則重要涉及三某些內(nèi)容：什么是工作分解構(gòu)造（WBS）；為什么要使用工作分解構(gòu)造（WBS）；如何創(chuàng)立工作分解構(gòu)造（WBS）。

在PMBOK中只用了幾頁表述WBS內(nèi)容，在這個實踐原則中用了70頁篇幅。對實踐中如何應(yīng)用WBS進行了構(gòu)造化細致闡明和解釋。以如何創(chuàng)立工作分解構(gòu)造（WBS）為例，原則中包括了WBS準備工作指引方針、創(chuàng)立WBS基本假設(shè)和考慮因素、考慮事項量度辦法、如何決定細節(jié)限度、基于WBS生命周期考慮、創(chuàng)立WBS時風(fēng)險評估以及如何考慮資源規(guī)劃限制等指引意見。

此外，在附錄中還提供了11個不同類型WBS模板，涉及油、氣、石化項目、能源管理項目、過程改進項目、藥物開發(fā)項目、設(shè)備安裝項目、服務(wù)外包項目、網(wǎng)頁設(shè)計項目、電信項目、精煉廠T/A項目、政府設(shè)計招標建設(shè)項目、軟件實行等項目WBS模板，這對于有關(guān)行業(yè)和項目管理人員是非常實用工具。

（2）

掙值管理（EVM）實踐原則（PracticeStandardofEarnedValueManagement）掙值管理（EVM）實踐原則中簡介了掙值管理基本要素（EV、PV、AC）以及如何在項目進行中獲取這些數(shù)據(jù)辦法和環(huán)節(jié)、如何運用掙值基本要素詳細進行時間和成本效率分析（SV、SPI、CV、CPI）以及將來發(fā)展預(yù)測（EAC、VAC、ETC）、核心掙值實踐應(yīng)用指南等內(nèi)容。在PMBOK中只用了幾頁表述EVM內(nèi)容，在這個實踐原則中用了30頁、20個圖表進行闡述闡明。并且，還補充了PMBOK中沒有強調(diào)內(nèi)容，例如成本預(yù)測指標中，補充了To-CPI這個指標來闡明咱們應(yīng)當(dāng)如何更有效率運用剩余資源。在掙值實踐應(yīng)用指南中，原則提出了某些詳細應(yīng)用技巧：將工作范疇分解到可以管理限度、分派明確工作職責(zé)、為每一項工作建立準時間分段預(yù)算籌劃、為所有任務(wù)選取適當(dāng)掙值測量工具、在項目全過程中保持掙值測量一致性、在項目執(zhí)行中記錄資源使用狀況、客觀測量實際工作進展、依照掙值工具測量掙值、提出績效問題并采用行動等等。

五、項目經(jīng)理個人能力發(fā)展原則在PMI知識體系中，大某些都是描述項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何運作不同原則、不同技術(shù)辦法去管理不同行業(yè)、不同領(lǐng)域項目、項目群或項目組合，然而項目經(jīng)理這個項目管理主體應(yīng)當(dāng)具備如何能力和素質(zhì)，以及如何發(fā)展這樣能力和素質(zhì)問題，是詳細項目可以獲得成功重要因素之一。10月才頒布項目經(jīng)理勝任能力發(fā)展框架(ProjectManagementCompetencyDevelopmentFramework,簡稱PMCDFramework)較好彌補了這個空白，這個原則也成為PMI原則體系中重要基石之一。它依照PMBOK九大知識領(lǐng)域設(shè)計項目經(jīng)理知識領(lǐng)域，并創(chuàng)造性提出了執(zhí)行能力和個人能力，PMCDFramework和PMBOK一起，構(gòu)成了一種項目要獲得成功兩個重要因素：人和辦法。

PMCDFramework給項目經(jīng)理個人以及組織機構(gòu)提供了一種管理項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展原則。該框架詳細地描述了項目經(jīng)理應(yīng)具備職業(yè)能力。PMCDFramework定義了項目經(jīng)理職業(yè)能力三個核心維度，分別是項目經(jīng)理知識能力（KnowledgeCompetence）、項目經(jīng)理執(zhí)行能力(PerformanceCompetence)、項目經(jīng)理個人能力(PersonalCompetence)。其中，項目經(jīng)理知識能力來自于項目管理九大知識體系；項目經(jīng)理執(zhí)行能力呈現(xiàn)項目經(jīng)理在實際項目管理工作中運用知識和技能能力；項目經(jīng)理個人能力分為六個不同單元來描述項目經(jīng)理個人素質(zhì)與能力，分別為行動力、客戶服務(wù)意識和溝通能力、影響力、管理能力、認知能力、個人素質(zhì)。

在PMCDFramework中，描述項目經(jīng)理能力原則體系構(gòu)造涉及：能力分類（UnitofCompetence）、能力群組（CompetenceCluster）、針對能力群組要素（Element，specifictoeachCompetenceCluster）、評價要素準則（Criteria，specifictoeachElement）。

六、組織項目管理能力發(fā)展原則——成熟度模型（OPM3）如果說前面PMCDFramework是描述項目經(jīng)理個人能力發(fā)展，那么PMI原則體系中另一種重要基石——組織項目管理成熟度模型（OPM3）就是用來闡明組織項目管理能力發(fā)展。它從組織層次描述了發(fā)展單個項目、項目群、項目組合各層次項目管理能力規(guī)定和最佳實踐。在OPM3中，成熟度改進過程有幾種緯度，依照最佳實踐與改進環(huán)節(jié)所處階段分為：原則化、衡量、控制、持續(xù)改進。

OPM3可以通過專門設(shè)計問卷調(diào)查，評估組織通過管理單個項目、項目群和項目組合能力水平高低，進而總結(jié)出組織中項目管理最佳實踐和改進辦法，從而增強組織實行戰(zhàn)略目的能力。因此OPM3是協(xié)助組織提高市場競爭力有效工具。

PMI當(dāng)前已經(jīng)將OPM3和公司診斷、征詢工具進行整合，推出更為成熟OPM3套裝（Suite），并對測評和征詢?nèi)藛T進行專門培訓(xùn)和認證。因此，可以預(yù)期OPM3對于推動公司運用項目管理作用也許會超過PMBOK。

七、術(shù)語匯編（CombinedStandardsGlossary）此外，在PMI原則體系中，尚有一種各種原則術(shù)語匯編第二版（CombinedStandardsGlossarySecondE