RBA行為準則參考

專業(yè)/科學/務(wù)實RBA責任商業(yè)聯(lián)盟行為準則6.0前言責任商業(yè)聯(lián)盟（RBA，即前電子行業(yè)公民聯(lián)盟[EICC]）的行為準則旨在建立各種標準，以確保電子行業(yè)或以電子產(chǎn)品為關(guān)鍵要素的行業(yè)及其供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全，員工受到尊重并享有尊嚴，且經(jīng)營活動符合環(huán)保和道德要求。本準則所指電子行業(yè)包含為生產(chǎn)電子產(chǎn)品而設(shè)計、營銷、制造或提供商品和服務(wù)的所有組織。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準則，并應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和轉(zhuǎn)包商中，包括合同勞工的提供商。前言要采用本準則并成為參與者（“參與者”），企業(yè)應(yīng)聲明其支持本準則，并積極按照本文所述管理體系與本準則及其標準保持一致。參與者必須將本準則應(yīng)用于整個供應(yīng)鏈。參與者還應(yīng)至少要求其下一級供應(yīng)商認同并執(zhí)行本準則。采用本準則的基礎(chǔ)是理解企業(yè)的所有活動必須完全遵守其經(jīng)營所在國家/地區(qū)的法律、規(guī)范和法規(guī)。1本準則鼓勵參與者除了遵守法律，更要積極了解國際公認的標準，從而承擔更多的社會和環(huán)境責任并遵守商業(yè)道德。與《聯(lián)合國商業(yè)與人權(quán)指導原則》相符，本準則中的條款來源于幾個主要的國際人權(quán)標準，包括國際勞工組織(ILO)《關(guān)于工作中的基本原則和權(quán)利宣言》以及聯(lián)合國《世界人權(quán)宣言》。

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前言RBA承諾在本行為準則的持續(xù)制定和執(zhí)行過程中定期征求利益相關(guān)者的意見。本準則由五個部分組成。A、B和C部分分別概述了勞工、健康與安全以及環(huán)境的標準。D部分描述了與商業(yè)道德相關(guān)的標準；E部分概述了監(jiān)管遵守本準則的合宜管理體系所需具備的要素。1本準則無意創(chuàng)造新的和額外的第三方（包括員工）權(quán)利。

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目錄E.管理體系D.道德C.環(huán)境B.健康與安全A.勞工

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A.勞工參與者承諾按照國際社會公認的準則維護員工人權(quán)，并給予其尊嚴和尊重。此規(guī)定適用于所有員工，包括臨時工、外籍勞工、學徒、合同工、直接雇員和任何其他類型的員工。本準則在起草過程中參考了部分公認標準（載于附件中），這些資料亦可作為附加信息的有用來源。勞工標準為：

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A.勞工1)自由擇業(yè)不得雇傭被強迫、受束縛（包括債務(wù)束縛）或受契約約束的勞工、非自愿或剝削性質(zhì)的獄中勞工、奴隸或販賣人口。這包括不得以威脅、暴力、脅迫、誘拐或勞工及服務(wù)欺詐等手段運輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)移或接收人員。對于員工在工廠內(nèi)的行動自由及進出公司提供的場所，不應(yīng)設(shè)立不合理的限制。作為雇傭流程的一部分，在員工離開原籍國之前，必須以員工的母語向員工提供書面雇傭協(xié)議，其中包括對雇傭條款和條件的說明。而且在員工到達接收國后，除了為符合當?shù)胤珊吞峁┩然蚋玫臈l件而作出的變更外，不得改換或變更雇傭協(xié)議。

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A.勞工1)自由擇業(yè)所有工作均須出于自愿，員工可自由地隨時離職或終止其雇傭關(guān)系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕員工獲得他們的身份證或移民文檔，如政府簽發(fā)的身份證、護照或工作許可，除非法律要求保留此類證明。員工無需為其受雇而向雇主或代理支付招聘費或其他相關(guān)費用。如果發(fā)現(xiàn)員工支付過任何上述費用，應(yīng)將該費用返還給員工。

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A.勞工2)未成年員工在生產(chǎn)的任何階段均不得使用童工。術(shù)語“兒童”是指任何未滿15歲、或低于完成義務(wù)教育年齡，或低于該國家/地區(qū)的最小就業(yè)年齡（以這三者中最大者為準）的任何人。支持遵守所有法律和法規(guī)的、合法利用工作場所的學習計劃。不滿18歲的員工（未成年員工）不得從事可能危及其健康或安全的工作，包括夜班和加班。參與者應(yīng)通過合理維護學生工記錄、對提供學生工的教育合作伙伴進行嚴格的盡職調(diào)查，并根據(jù)法律法規(guī)保護學生工權(quán)利，以確保對其進行適當?shù)墓芾?。參與者應(yīng)向所有學生工提供適當?shù)闹С趾团嘤?。如當?shù)胤晌醋饕?guī)定，學生工、實習工和學徒工的工資應(yīng)至少達到履行同等或類似崗位的初級員工的工資水平。

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A.勞工3)工作時間商業(yè)實踐研究表明，員工過勞與生產(chǎn)力下降、離職率升高、傷病人數(shù)增加等情況明顯相關(guān)。工作時間不得超過當?shù)胤梢?guī)定的最長時間。而且，除非緊急或異常情況，每周的工作時間包括加班不應(yīng)超過60小時。員工每七天應(yīng)至少休息一天。

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A.勞工4)工資和福利向員工支付的薪酬應(yīng)符合所有適用的工資法律，包括有關(guān)最低工資、加班時間和法定福利在內(nèi)的各項法律。根據(jù)當?shù)胤?，?yīng)按高于正常小時工資的標準向員工支付加班報酬。禁止將扣減工資作為一種紀律處罰措施。每個記薪周期，應(yīng)及時向員工提供清晰易懂的工資單，該工資單應(yīng)包含足夠信息以能夠核算付出的勞動所得的報酬是否準確。使用臨時工、派遣工和外包工必須符合當?shù)胤上拗啤?/p>

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A.勞工5)人道待遇不得對員工實施性騷擾、性虐待、體罰、精神或肉體脅迫或言語侮辱等嚴苛的非人道行為；亦不得威脅要實施任何此類行為。應(yīng)清楚制定支持這些要求的紀律政策和規(guī)程，并傳達給員工。

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A.勞工6)不歧視參與者應(yīng)承諾全體員工不受騷擾及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、性別認同和性別表現(xiàn)、種族或民族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治派別、社團成員身份、服軍役狀況、受保護的遺傳信息或婚姻狀況等在招聘和雇傭過程中（如工資、晉升、獎勵和培訓機會等）歧視員工。應(yīng)向員工提供合理的宗教活動場所。此外，不應(yīng)強迫員工或準員工接受可能帶有歧視性目的的醫(yī)學檢查或體檢。

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A.勞工7)自由結(jié)社根據(jù)當?shù)胤桑瑓⑴c者應(yīng)尊重所有員工自愿組建和加入工會、進行集體談判與和平集會以及拒絕參加此等活動的權(quán)利。員工和/或其代表應(yīng)能與管理層就工作條件和管理實踐公開交流溝通并表達看法和疑慮，而無需擔心會受到歧視、報復、威脅或騷擾。

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B.健康與安全參與者應(yīng)了解，除了有助于減少與工作相關(guān)的傷害與疾病外，安全健康的工作環(huán)境還可以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，有利于促進生產(chǎn)、提高員工留任率并提升員工士氣。參與者還應(yīng)了解持續(xù)的員工投入和教育對于發(fā)現(xiàn)和解決工作場所中的健康與安全問題至關(guān)重要。本準則在起草時參考了OHSAS18001和《ILO職業(yè)安全與健康指南》等公認的管理體系，這些資料亦可作為附加信息的有用來源。健康與安全標準為：

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B.健康與安全1)職業(yè)安全應(yīng)通過正確的設(shè)計、工程和管理控制、預防性維護和安全工作流程（包括封鎖/標出）以及持續(xù)的安全培訓，識別、評估和控制員工可能遇到的潛在安全危險（如化學、電器和其他能源、火災、車輛及墜落危險）。如果通過上述方式無法有效地控制危險，應(yīng)為員工提供適當?shù)?、保養(yǎng)良好的個人防護用品以及關(guān)于上述危險可能導致的風險的教育資料。此外，還必須采取適當?shù)拇胧苊庾屧袐D/哺乳期婦女接觸高危工作環(huán)境，消除或降低工作場所帶給孕婦/哺乳期婦女健康與安全方面的風險（包括與其工作任務(wù)相關(guān)的風險），同時為哺乳期婦女提供適當?shù)脑O(shè)施。

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B.健康與安全2)應(yīng)急準備應(yīng)識別并評估潛在的緊急情形和緊急事件，并通過實施應(yīng)急預案及應(yīng)對程序?qū)⑵溆绊懡档阶畹?，包括緊急報告、員工通知和撤離程序、員工訓練與演習、適當?shù)幕馂奶綔y及撲滅設(shè)備、明顯和暢通的逃生通道、充足的出口設(shè)施和復原計劃。此類預案和規(guī)程應(yīng)盡可能地減少對生命、環(huán)境和財產(chǎn)的損害。

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B.健康與安全3)工傷和疾病應(yīng)制定程序和體系以預防、管理、跟蹤和報告工傷和疾病，包括以下規(guī)定：鼓勵員工報告；對工傷和疾病案例進行分類和記錄；提供必要的醫(yī)療服務(wù)；調(diào)查案例并采取糾正措施以消除其事故源頭；幫助員工重返工作。

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B.健康與安全4)工業(yè)衛(wèi)生根據(jù)分級控制原則，應(yīng)當識別、評估并控制化學、生物及物理等因素給員工帶來的危險。通過適當?shù)脑O(shè)計、工程和管理控制，消除或控制潛在危險。當無法通過這些措施充分控制危險時，員工應(yīng)該配備并可以使用恰當?shù)摹⒈ｐB(yǎng)良好的個人防護用品。防護計劃應(yīng)包含與這些危險有關(guān)的風險教育材料。5)強體力型工作應(yīng)當識別、評估和控制員工從事強體力型工作給員工帶來的影響，包括人工搬運/裝卸材料和重復搬舉重物、長時間站立以及高度重復或強力的裝配工作。

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B.健康與安全6)機器安全防護應(yīng)當對生產(chǎn)機械和其他機械進行安全危險評估。應(yīng)當對可能對員工造成傷害的機械裝配物理防護裝置、聯(lián)鎖裝置和屏障，并正確地進行維護。7)公共衛(wèi)生、飲食和住宿應(yīng)向員工提供干凈的洗手間設(shè)施、飲用水和衛(wèi)生的食品配制、存儲和用餐設(shè)施。參與者或勞工代理機構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)保持潔凈安全，并提供適當?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的光熱和通風、用于存放個人和貴重物品的獨立安全柜，以及出入方便的合理私人空間。

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B.健康與安全8)健康與安全溝通參與者應(yīng)為員工提供工作場所的健康與安全信息，并為員工提供以員工母語或員工可以理解的語言進行的培訓，使其正確認知其所接觸的工作場所危險標識語，包括但不限于機械、電器、化學、火災和物理性危害。應(yīng)在工廠清楚地張貼健康與安全的相關(guān)信息，或在員工能看到的顯眼位置發(fā)布此信息。應(yīng)在工作開始之前為員工提供崗前培訓并在工作后定期對員工進行培訓。應(yīng)鼓勵員工提出安全問題。

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C.環(huán)境參與者應(yīng)認識到環(huán)境責任是生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品的重要部分。在生產(chǎn)經(jīng)營中，應(yīng)盡量減少對社區(qū)、環(huán)境和自然資源的不利影響，同時保護公眾的健康和安全。本準則在起草時參考了ISO14001和《生態(tài)管理與審核體系》(EMAS)等公認的管理體系，這些資料亦可作為附加信息的有用來源。環(huán)境標準為：

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C.環(huán)境1)環(huán)境許可與報告應(yīng)取得、維護并更新所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準文書和登記證，并且遵循其操作和報告要求。2)預防污染和節(jié)約資源應(yīng)當采取措施從源頭上降低或消除污染物的排放、釋放以及廢棄物的產(chǎn)生，例如增加污染控制設(shè)備，改進生產(chǎn)、維護和設(shè)施流程，或采取其他措施。應(yīng)當采取措施有節(jié)制地使用自然資源，包括水、化石燃料、礦產(chǎn)和原始森林木材，例如改進生產(chǎn)、維護和設(shè)備工藝，使用替代性材料，重復利用、保護資源、回收利用的策略或其他方法。

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C.環(huán)境3)有害物質(zhì)應(yīng)當識別、標記和管理會對人類或環(huán)境造成危險的化學品及其他材料，確保其得到安全處理、移動、儲存、使用、回收或再利用和處置。4)固體廢棄物參與者應(yīng)采用系統(tǒng)方法識別、管理、減少、負責任地處置或回收固體廢棄物（無害廢棄物）。5)廢氣排放對于生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機化學物質(zhì)、噴霧、腐蝕性物質(zhì)、懸浮粒子、破壞臭氧層的化學物質(zhì)及燃燒副產(chǎn)品，在排放之前應(yīng)按要求進行分類、常規(guī)監(jiān)測、控制和處理。參與者應(yīng)對其空氣排放物控制系統(tǒng)的運行狀況進行常規(guī)監(jiān)控。

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C.環(huán)境6)材料限制參與者應(yīng)當遵守有關(guān)在產(chǎn)品中以及制造過程中禁用或限用某些特定物質(zhì)（包括回收和處置標志）的相關(guān)法律、法規(guī)和客戶要求。7)水資源管理參與者應(yīng)實施水管理計劃，以記錄、分類和監(jiān)測水資源及其使用和排放情況；尋求保護水資源以及控制污染渠道。所有廢水在排放或處置前，需按要求對其進行分類、監(jiān)測、控制和處理。參與者應(yīng)對其廢水處理和控制系統(tǒng)的運行狀況進行常規(guī)監(jiān)控，以確保最佳性能和合規(guī)性。

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C.環(huán)境8)能源消耗和溫室氣體排放應(yīng)在工廠和/或公司級跟蹤和記錄能源消耗以及所有相關(guān)的溫室氣體的排放情況。參與者應(yīng)探索開發(fā)有成本效益的方法以提高能源效率，并最大程度地減少能源消耗與溫室氣體排放。

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D.道德為履行社會責任并確立市場成功地位，參與者及其代理機構(gòu)應(yīng)遵循最高標準的道德要求，包括：1)誠信經(jīng)營在所有商業(yè)交往中都應(yīng)秉承最高的誠信標準。參與者應(yīng)采取零容忍政策，禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和貪污。

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D.道德2)無不正當利益不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當優(yōu)勢而提供的其他形式的利益。為獲得或保留業(yè)務(wù)、指示將業(yè)務(wù)交給任何個人或者以其他方式獲得不正當優(yōu)勢而承諾、提供、授予、給予或接受任何有價之物均在受禁之列。應(yīng)實施監(jiān)控與執(zhí)行規(guī)程，確保符合反腐敗法律。

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D.道德3)信息披露所有業(yè)務(wù)往來均應(yīng)透明，并且準確地記錄在參與者的商業(yè)賬簿和記錄中。應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)和現(xiàn)行行業(yè)實踐披露有關(guān)參與方的勞工、健康與安全、環(huán)境實踐、業(yè)務(wù)活動、結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況和績效等信息。不允許偽造記錄或虛報供應(yīng)鏈中的各種實際運營情況。4)知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)；技術(shù)或經(jīng)驗知識的轉(zhuǎn)讓應(yīng)以保護知識產(chǎn)權(quán)的方式進行；并且應(yīng)保護客戶和供應(yīng)商的信息安全。5)公平業(yè)務(wù)、廣告發(fā)布和競爭應(yīng)秉持公平業(yè)務(wù)、廣告發(fā)布和競爭的標準。

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D.道德6)身份保護及不報復政策除非法律禁止，否則應(yīng)制定并實施各項規(guī)程，確保向供應(yīng)商和員工檢舉者2提供保護，確保其舉報的保密性及匿名性。參與者應(yīng)為其員工制定溝通程序，使員工能夠提出任何問題，而不擔心遭到打擊報復。2舉報者定義：揭發(fā)某公司的某位員工或官員，或者某公務(wù)人員或官方機構(gòu)的不當行為的任何人。7)負責任的礦物采購參與者應(yīng)制定政策，合理確保他們制造的產(chǎn)品中的鉭、錫、鎢和黃金不會直接或間接地為剛果民主共和國或周邊國家/地區(qū)內(nèi)踐踏人權(quán)的武裝組織提供資金或使他們得益。參與者應(yīng)對這些礦物的來源和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈進行盡職調(diào)查，并且應(yīng)客戶請求向客戶提供他們的盡職調(diào)查措施。

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D.道德8)隱私參與者應(yīng)承諾保護與其有業(yè)務(wù)往來的所有人士（包括供應(yīng)商、客戶、消費者和員工）的個人信息，以滿足上述相關(guān)人士的保護其合理隱私的期望。收集、存儲、處理、傳輸和分享個人信息時，參與者應(yīng)遵守與隱私和信息安全有關(guān)的法律和法規(guī)的要求。

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E.管理體系參與者應(yīng)采用或建立范圍與本準則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計該管理體系時，應(yīng)確保：(a)符合與參與者的經(jīng)營和產(chǎn)品相關(guān)的法律、法規(guī)及客戶要求；(b)符合本準則；以及(c)識別并降低與本準則相關(guān)的經(jīng)營風險。該體系還應(yīng)促進持續(xù)改進。該管理體系應(yīng)包含以下要素：1)公司承諾企業(yè)社會和環(huán)境責任政策聲明確認參與者對合規(guī)和持續(xù)改進所作的承諾，且經(jīng)執(zhí)行管理層批準，以當?shù)卣Z言在工廠發(fā)布。

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E.管理體系2)管理問責與責任參與者應(yīng)明確指定負責確保實施管理體系和相關(guān)計劃的高級執(zhí)行管理人員和公司代表。高級管理層應(yīng)定期審查管理體系的狀態(tài)。3)法律要求與客戶要求用以識別、監(jiān)控和了解適用法律、法規(guī)和客戶的要求（包括本準則的要求