(增加特殊條款)物業(yè)安全管理協(xié)議書(標準版)

(增加特殊條款)物業(yè)安全管理協(xié)議書(標準版)物業(yè)安全管理協(xié)議書（標準版）甲方（業(yè)主）：________________乙方（物業(yè)管理公司）：________________一、物業(yè)基本情況1.2該物業(yè)的建筑面積為【建筑面積】平方米，使用面積為【使用面積】平方米。1.3該物業(yè)的物業(yè)管理區(qū)域為【物業(yè)管理區(qū)域】。二、物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1乙方負責該物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于：（1）物業(yè)共用部位的維護、維修、保養(yǎng)；（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維護、保養(yǎng)；（3）物業(yè)共用區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護；（4）物業(yè)共用區(qū)域的消防安全管理；（5）物業(yè)共用區(qū)域的安防管理；（6）物業(yè)共用區(qū)域的車輛管理；（7）物業(yè)共用區(qū)域的公共秩序維護；（8）物業(yè)共用區(qū)域的客戶服務；（9）物業(yè)共用區(qū)域的物業(yè)費用收繳與管理；（10）其他甲方委托乙方管理的物業(yè)共用區(qū)域和設施設備。2.2乙方應按照甲方的要求和物業(yè)管理相關規(guī)定，制定物業(yè)管理方案，并報甲方審批。2.3乙方應建立健全物業(yè)管理體系，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量。三、物業(yè)管理服務費用3.1甲方應按照該物業(yè)的建筑面積向乙方支付物業(yè)管理服務費，具體標準為【物業(yè)管理服務費標準】。3.2物業(yè)管理服務費按季度支付，每季度第一個月的前五天內(nèi)支付。3.3乙方開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、物業(yè)管理服務期限4.1本協(xié)議的物業(yè)管理服務期限為【年數(shù)】年，自【起始日期】起至【終止日期】止。4.2雙方同意，在本協(xié)議到期前【個月】個月內(nèi)，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽【年數(shù)】年。五、甲方權利與義務5.1甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議。5.2甲方應按時足額支付物業(yè)管理服務費。5.3甲方應遵守物業(yè)管理相關規(guī)定，不得損害物業(yè)共用區(qū)域和設施設備。5.4甲方應配合乙方進行物業(yè)管理服務，提供必要的資料和條件。六、乙方權利與義務6.1乙方有權根據(jù)本協(xié)議的約定收取物業(yè)管理服務費。6.2乙方應按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務，確保物業(yè)共用區(qū)域和設施設備的正常運行。6.3乙方應建立健全物業(yè)管理體系，提高物業(yè)管理服務水平。6.4乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況。七、違約責任7.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的各項約定，如一方違約，應承擔違約責任。7.2乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并有權要求乙方支付違約金，具體金額為【違約金金額】。7.3甲方未按照本協(xié)議的約定支付物業(yè)管理服務費，乙方有權要求甲方支付，并有權要求甲方支付滯納金，具體金額為【滯納金金額】。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向該物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主）：________________乙方（物業(yè)管理公司）：________________簽訂日期：【簽訂日期】附件：1.物業(yè)管理方案2.物業(yè)共用區(qū)域和設施設備清單3.物業(yè)管理服務費用收繳標準4.物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準========本合同更廣泛的場景，特設場景及條款========特殊應用場合及增加條款：1.高層住宅物業(yè)管理增加條款：安全管理：明確乙方對高層住宅的安全管理責任，包括定期檢查消防設施、安全疏散演練等。電梯維護：規(guī)定乙方對電梯的日常維護、年檢和緊急救援服務。玻璃幕墻清潔：要求乙方定期清潔高層住宅的外墻玻璃幕墻，確保外觀整潔。噪音控制：乙方需制定措施，控制住宅內(nèi)的噪音水平，保障居民生活質(zhì)量。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理增加條款：營業(yè)時間管理：規(guī)定乙方的營業(yè)時間，并確保在此期間提供全面的服務。租戶管理：乙方需負責租戶的篩選、合同簽訂和日常管理。廣告宣傳：乙方負責商業(yè)綜合體的廣告宣傳和活動策劃，提升商業(yè)氛圍。停車管理：乙方需提供充足的停車位，并確保停車場的清潔和安全。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理增加條款：環(huán)保要求：乙方需遵守環(huán)保法規(guī)，確保工業(yè)廢水和廢氣的合規(guī)處理。安全生產(chǎn)：乙方負責工業(yè)園區(qū)的安全生產(chǎn)管理，包括定期的安全檢查和員工培訓。物流管理：乙方需提供物流協(xié)調(diào)服務，確保貨物的順暢運輸。能源管理：乙方需對工業(yè)園區(qū)的能源消耗進行監(jiān)控，提出節(jié)能措施。4.旅游景區(qū)物業(yè)管理增加條款：旅游服務：乙方需提供旅游咨詢服務，包括景點介紹、導游服務等。環(huán)境保護：乙方負責景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，保護自然環(huán)境。文化活動：乙方需組織文化活動和節(jié)慶活動，提升景區(qū)的文化氛圍。應急救援：乙方需制定應急預案，應對旅游過程中的突發(fā)事件。5.醫(yī)院物業(yè)管理增加條款：衛(wèi)生管理：乙方需確保醫(yī)院環(huán)境的清潔和消毒，防止交叉感染?；颊叻眨阂曳叫杼峁┗颊邔г\、陪護和康復服務。設備維護：乙方負責醫(yī)院設備的日常維護和緊急修理。安全保障：乙方需制定醫(yī)院安全管理制度，保障醫(yī)患安全。附件列表及要求說明：1.物業(yè)管理方案要求：詳細描述物業(yè)管理服務的目標、策略、流程和人員配置。2.物業(yè)共用區(qū)域和設施設備清單要求：列出所有物業(yè)共用區(qū)域和設施設備的名稱、數(shù)量、位置和維護要求。3.物業(yè)管理服務費用收繳標準要求：明確物業(yè)管理服務費用的計算方法和收繳時間。4.物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準要求：詳細列出乙方提供的服務內(nèi)容和服務標準，包括服務質(zhì)量、服務時間等。實際操作相關問題及解決辦法：1.服務質(zhì)量不符合約定解決辦法：明確服務標準和考核機制，定期進行服務質(zhì)量評估，并根據(jù)評估結果進行獎懲。2.物業(yè)管理費用爭議解決辦法：在合同中明確費用計算方法和調(diào)整機制，確保費用的透明和合理性。3.物業(yè)設施設備維修不及時解決辦法：制定設施設備維修計劃和應急預案，確保維修工作的及時性和有效性。4.租戶或居民投訴處理解決辦法：建立投訴處理機制，確保投訴的及時響應和處理。5.合同解除或終止爭議解決辦法：在合同中明確解除或終止的條件和程序，減少法律風險。6.物業(yè)管理公司的變更或交接解決辦法：在合同中約定物業(yè)管理公司變更或交接的程序和條件，包括通知時間、資料移交、服務連續(xù)性保證等。7.緊急情況下的應對措施解決辦法：制定緊急情況下的應對預案，包括自然災害、安全事故等，明確乙方的責任和行動指南。8.物業(yè)管理服務范圍的調(diào)整解決辦法：在合同中設定服務范圍調(diào)整的條款，包括調(diào)整的程序、費用變化和服務內(nèi)容變更等。9.物業(yè)管理服務人員的素質(zhì)和培訓解決辦法：要求乙方定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務質(zhì)量和效率。10.物業(yè)管理服務中的隱私保護解決辦法：在合同中明確乙方對甲方個人信息的保護措施，遵守相關隱私保護法律法規(guī)。11.物業(yè)管理服務的擴展或增值服務解決辦法：在合同中預留條款，以便雙方協(xié)商增加新的服務項目或增值服務。12.物業(yè)管理服務的監(jiān)督和反饋解決辦法：建立定期的服務監(jiān)督和反饋機制，確保甲方能夠及時了解服務情況并提出改進建議。13.合同修訂和補充協(xié)議解決辦法：在合同中約定修訂和補充協(xié)議的程序，以適應物業(yè)管理服務的長期發(fā)展。14.法律法規(guī)的變化解決辦法：在合同中設定法律法規(guī)變化的應對機制，確保合同的合法性和適用性。15.物業(yè)管理服務的中斷或暫停解決辦法：在合同中明確服務中斷或暫停的條件和程序，以及乙方的補償措施。附件要求詳細說明：1.物業(yè)管理方案要求詳細說明物業(yè)管理服務的目標、策略、流程和人員配置，包括服務人員的資質(zhì)要求、培訓計劃等。2.物業(yè)共用區(qū)域和設施設備清單要求詳細列出所有物業(yè)共用區(qū)域和設施設備的名稱、型號、數(shù)量、位置、使用狀況和維護要求，以及檢查和保養(yǎng)的周期。3.物業(yè)管理服務費用收繳標準要求明確物業(yè)管理服務費用的計算方法、收費標準和收繳時間，以及費用調(diào)整的條件和程序。4.物業(yè)管理服務內(nèi)容