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(帶附件)熱水器銷售保修合同書樣本(通用)熱水器銷售保修合同書樣本(通用)合同編號:_______甲方(買方):____________________地質(zhì):____________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(賣方):____________________地質(zhì):____________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:_______________________鑒于甲方愿意購買乙方生產(chǎn)的熱水器,并希望乙方提供保修服務(wù),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條熱水器銷售1.1甲方購買乙方生產(chǎn)的熱水器,型號為:____________________,數(shù)量為:_______臺。1.2乙方應(yīng)保證所售熱水器的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準,且性能穩(wěn)定、安全可靠。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,在_______年_______月_______日前將熱水器送達甲方指定地點,并負責安裝、調(diào)試。1.4甲方應(yīng)在熱水器送達后_______日內(nèi)進行驗收,如有質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在_______日內(nèi)予以更換或維修。第二條保修服務(wù)2.1乙方對所售熱水器提供_______年的保修服務(wù),自熱水器驗收合格之日起計算。2.2在保修期內(nèi),熱水器出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______小時內(nèi)予以維修或更換。2.3乙方提供保修服務(wù)時,應(yīng)保證所更換的零部件為全新正品,且質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。2.4保修期滿后,乙方提供有償維修服務(wù),收費標準雙方另行協(xié)商。第三條價格與支付3.1熱水器的銷售價格為人民幣(大寫):_______元整(小寫):¥_______元。3.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后_______日內(nèi),將全部貨款支付給乙方。3.3乙方在收到貨款后_______日內(nèi),將熱水器送達甲方指定地點,并負責安裝、調(diào)試。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價款的_______%。4.2乙方未按照約定時間提供熱水器或保修服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期違約金,逾期違約金為本合同總價款的_______‰。4.3甲方未按照約定時間支付貨款的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期違約金,逾期違約金為本合同總價款的_______‰。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(買方):____________________乙方(賣方):____________________甲方(買方)代表:______________乙方(賣方)代表:______________簽訂日期:____________________附件:熱水器技術(shù)參數(shù)及售后服務(wù)承諾書========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.特殊應(yīng)用場合:國際貿(mào)易增加條款:a.貿(mào)易條款:明確雙方的責任和義務(wù),包括運輸、保險、關(guān)稅等。b.貨幣條款:約定交易貨幣種類及匯率變動風險承擔。c.法律適用條款:約定適用法律及爭議解決方式。2.特殊應(yīng)用場合:政府采購增加條款:a.政府采購法規(guī)遵守:乙方需遵守政府采購法規(guī),提供相關(guān)資質(zhì)證明。b.公開透明原則:合同簽訂過程應(yīng)符合公開透明原則,確保公平競爭。c.問責機制:明確政府部門的問責機制,對乙方履行合同進行監(jiān)督。3.特殊應(yīng)用場合:租賃市場增加條款:a.租賃期限:明確租賃期限及續(xù)租條件。b.維修責任:約定乙方在租賃期間對熱水器的維修責任。c.租賃費用:明確租賃費用及支付方式。4.特殊應(yīng)用場合:特殊環(huán)境(如高原、海邊等)增加條款:a.環(huán)境適應(yīng)性:乙方需確保熱水器在特殊環(huán)境下正常使用。b.額外防護措施:乙方需提供額外防護措施,確保熱水器在惡劣環(huán)境下的耐用性。c.定期檢查:乙方需定期對熱水器進行檢查和維護,確保其正常運行。5.特殊應(yīng)用場合:綠色環(huán)保要求增加條款:a.環(huán)保標準:乙方需確保熱水器符合國家綠色環(huán)保標準。b.節(jié)能要求:乙方需提供節(jié)能型熱水器,滿足甲方節(jié)能要求。c.廢舊處理:乙方需提供廢舊熱水器的回收處理服務(wù),減少環(huán)境污染。附件列表及要求:1.附件:熱水器技術(shù)參數(shù)及售后服務(wù)承諾書要求:詳細列出熱水器的技術(shù)參數(shù),包括型號、功率、容量等,以及乙方提供的售后服務(wù)承諾,如保修期限、維修服務(wù)內(nèi)容等。2.附件:安裝調(diào)試說明書要求:詳細描述熱水器的安裝調(diào)試步驟和注意事項,包括安裝位置、電源要求、安全措施等。3.附件:維修服務(wù)記錄表要求:記錄每次維修服務(wù)的時間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息,以便雙方對維修服務(wù)進行跟蹤和核實。4.附件:驗收報告要求:甲方在熱水器送達后進行驗收,并填寫驗收報告,記錄驗收結(jié)果、存在問題等,雙方簽字確認。5.附件:售后服務(wù)聯(lián)系表要求:列出乙方的售后服務(wù)聯(lián)系方式,包括聯(lián)系方式、服務(wù)時間、維修人員等信息,方便甲方在需要時聯(lián)系乙方。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.問題:熱水器送達后出現(xiàn)質(zhì)量問題解決辦法:根據(jù)合同條款,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行驗收,并在發(fā)現(xiàn)問題后及時通知乙方進行維修或更換。2.問題:乙方未按約定時間提供熱水器或保修服務(wù)解決辦法:根據(jù)合同條款,乙方應(yīng)承擔逾期違約金,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方盡快履行合同義務(wù)。3.問題:甲方未按約定時間支付貨款解決辦法:根據(jù)合同條款,甲方應(yīng)承擔逾期違約金,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并要求甲方盡快支付貨款。4.問題:熱水器在使用過程中出現(xiàn)故障解決辦法:根據(jù)合同條款,乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時提供維修服務(wù),確保熱水器的正常運行。5.問題:合同條款不明確或不完整解決辦法:雙方應(yīng)及時溝通,通過補充協(xié)議或修訂合同條款,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合同的履行。6.問題:維修服務(wù)不符合標準或承諾解決辦法:甲方應(yīng)按照合同條款中的質(zhì)量保證和維修服務(wù)標準,對乙方的服務(wù)進行評估。如果乙方未能達到承諾的服務(wù)水平,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并根據(jù)合同條款追究乙方的違約責任。7.問題:熱水器損壞原因存在爭議解決辦法:在保修期內(nèi),如果熱水器損壞原因存在爭議,雙方應(yīng)共同委托第三方專業(yè)機構(gòu)進行鑒定,以確定損壞原因及責任歸屬。根據(jù)鑒定結(jié)果,雙方應(yīng)按照合同條款協(xié)商解決。8.問題:合同解除或終止條件不明確解決辦法:在合同中明確約定解除或終止合同的條件和程序。如果出現(xiàn)解除或終止合同的情況,雙方應(yīng)按照約定的程序進行,并處理好合同終止后的善后事宜,如退貨、退款、拆除和恢復(fù)原狀等。9.問題:法律法規(guī)變化影響合同執(zhí)行解決辦法:合同中應(yīng)包含一條款,說明如果法律法規(guī)發(fā)生變化,影響合同的執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商修訂合同,以符合新的法律法規(guī)要求。同時,雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化,及時溝通并采取措施。10.問題:不可抗力因素導致合同無法履行解決辦法:合同中應(yīng)包含不可抗力條款,明確不可抗力事件的定義、發(fā)生后通知對方的時限以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。在發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并提供相關(guān)證明,雙方根據(jù)合同約定協(xié)商處理。11.問題:合同文件丟失或損壞解決辦法:雙方應(yīng)各自保留合同副本,并妥善保管。如果合同文件丟失或損壞,可以依據(jù)副本進行復(fù)制或重新打印。同時,建議將合同電子版存檔,以防丟失或損壞。12.問題:合同解釋存在分歧解決辦法:在合同中明確約定合同解釋的規(guī)則,如按照通常含義、行業(yè)慣例、書面文件等。如果雙方對合同條款的解釋存在分歧,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以尋求專業(yè)法律意見,或者根據(jù)合同爭議解決條款采取法律手段解決。13.問題:合同履行過程中的信息變更解決辦法:合同中應(yīng)包含一條款,說明如果甲乙雙方的聯(lián)系人、地質(zhì)、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更,應(yīng)立即通知對方,并更新合同相關(guān)信息。確保雙方能夠及時有效地進行溝通和合同履行。14.問題:合同履行過程中的文檔管理解決辦法:雙方應(yīng)建立健全的文檔管理系統(tǒng),對合同履
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