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(場(chǎng)景多應(yīng)用版)委托物業(yè)管理協(xié)議書(shū)范本(場(chǎng)景多應(yīng)用版)委托物業(yè)管理協(xié)議書(shū)范本(場(chǎng)景多應(yīng)用版)委托物業(yè)管理協(xié)議書(shū)范本(場(chǎng)景多應(yīng)用版)委托物業(yè)管理協(xié)議書(shū)范本委托物業(yè)管理協(xié)議書(shū)范本甲方(委托方):____________________地質(zhì):____________________________法定代表人:_____________________聯(lián)系方式:________________________乙方(受托方):____________________地質(zhì):____________________________法定代表人:_____________________聯(lián)系方式:________________________第一條委托管理物業(yè)的基本情況1.1物業(yè)名稱:____________________1.2物業(yè)地質(zhì):____________________1.3物業(yè)類(lèi)型:____________________1.4建筑面積:____________________1.5物業(yè)用途:____________________第二條委托管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng);(2)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi);(3)物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(4)物業(yè)區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù);(5)物業(yè)區(qū)域的消防管理;(6)物業(yè)區(qū)域的公共秩序維護(hù);(7)物業(yè)區(qū)域的客戶服務(wù);(8)物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理;(9)其他甲方委托乙方辦理的事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定物業(yè)管理工作計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方審批通過(guò)的工作計(jì)劃開(kāi)展物業(yè)管理工作。第三條委托管理服務(wù)期限3.1本協(xié)議的委托管理服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2本協(xié)議期滿前____個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽本協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。第四條委托管理服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付委托管理服務(wù)費(fèi)用。4.2委托管理服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出意見(jiàn)和建議。5.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和金額向乙方支付委托管理服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)管理工作條件,包括但不限于提供物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用權(quán),提供物業(yè)管理所需的資料和信息等。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,認(rèn)真履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理工作情況,并及時(shí)向甲方報(bào)告重大事項(xiàng)。6.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。第七條違約責(zé)任7.1若一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2若乙方在物業(yè)管理過(guò)程中,因管理不善導(dǎo)致物業(yè)損失或安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條附則9.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________========本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.高端住宅物業(yè)管理增加條款:個(gè)性化服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)主的需求,提供定制化的物業(yè)管理服務(wù),如私人管家、禮賓服務(wù)等。保密協(xié)議:乙方應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。高級(jí)設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的高端設(shè)施,如健身房、游泳池、SPA等,按照行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理增加條款:租戶關(guān)系管理:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與商業(yè)租戶的溝通協(xié)調(diào),處理租賃合同、租金收取等相關(guān)事務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)推廣支持:乙方應(yīng)為商業(yè)綜合體提供市場(chǎng)推廣和活動(dòng)策劃支持,提升商業(yè)氛圍和租戶滿意度。安全管理:鑒于商業(yè)綜合體人流量大,乙方應(yīng)加強(qiáng)安全監(jiān)控和緊急預(yù)案的制定,確保公共安全。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理增加條款:環(huán)保規(guī)定遵守:乙方應(yīng)確保物業(yè)管理工作符合環(huán)保法規(guī),對(duì)工業(yè)廢物進(jìn)行合法處理。設(shè)備維護(hù)專業(yè)要求:乙方應(yīng)具備相應(yīng)的工業(yè)設(shè)備維護(hù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。應(yīng)急響應(yīng):乙方應(yīng)制定針對(duì)工業(yè)事故的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,并定期進(jìn)行演練。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)物業(yè)管理增加條款:衛(wèi)生與感染控制:乙方應(yīng)遵循醫(yī)療行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和感染控制要求,確保物業(yè)環(huán)境的清潔與安全。特殊設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備、手術(shù)室等特殊區(qū)域進(jìn)行專業(yè)維護(hù),確保其功能性和安全性。患者隱私保護(hù):乙方應(yīng)對(duì)患者信息進(jìn)行保密,并在患者活動(dòng)區(qū)域設(shè)置隱私保護(hù)措施。5.教育機(jī)構(gòu)物業(yè)管理增加條款:安全教育環(huán)境:乙方應(yīng)確保校園環(huán)境的安全,包括消防安全、食品安全等,并定期進(jìn)行安全檢查。學(xué)生活動(dòng)支持:乙方應(yīng)配合甲方組織學(xué)生活動(dòng),提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施支持。綠色校園建設(shè):乙方應(yīng)參與校園綠化工作,推動(dòng)綠色校園的建設(shè)和管理。附件列表及要求說(shuō)明:1.物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)列明物業(yè)內(nèi)所有的設(shè)施、設(shè)備,包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。要求清單更新及時(shí),以反映設(shè)施的實(shí)際狀況。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)包含乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程和要求。要求手冊(cè)內(nèi)容詳細(xì)、清晰,便于甲方監(jiān)督和評(píng)估乙方的服務(wù)。3.物業(yè)管理工作計(jì)劃包括乙方為履行本協(xié)議所制定的工作計(jì)劃,如日常維護(hù)計(jì)劃、安全檢查計(jì)劃等。要求計(jì)劃合理、可行,并經(jīng)甲方審批。4.費(fèi)用支付明細(xì)表列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付金額等。要求支付明細(xì)表準(zhǔn)確無(wú)誤,便于雙方核對(duì)。5.保密協(xié)議規(guī)定乙方對(duì)甲方及物業(yè)相關(guān)信息的保密義務(wù)。要求協(xié)議內(nèi)容明確,具有法律效力。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)積極響應(yīng)并改進(jìn)服務(wù)。2.費(fèi)用支付爭(zhēng)議解決辦法:雙方應(yīng)明確費(fèi)用支付的標(biāo)準(zhǔn)和流程,并在合同中詳細(xì)規(guī)定。如有爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。3.物業(yè)設(shè)施故障或損壞解決辦法:乙方應(yīng)定期檢查設(shè)施狀況,并及時(shí)進(jìn)行維修和更換。對(duì)于不可抗力導(dǎo)致的損壞,應(yīng)按照保險(xiǎn)條款處理。4.法律法規(guī)變化解決辦法:雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化,并及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容以符合最新要求。5.乙方人員變動(dòng)解決辦法:乙方應(yīng)確保物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性,如有人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。6.應(yīng)急事件處理解決辦法:乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等,并定期進(jìn)行演練。在緊急情況下,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并通知甲方。7.甲方需求變更解決辦法:甲方如有新的服務(wù)需求或變更現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知乙方。雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,必要時(shí)修訂合同條款,并確保雙方對(duì)新條款達(dá)成一致。8.合同終止或續(xù)約解決辦法:合同到期前,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間表進(jìn)行續(xù)約談判。如果雙方?jīng)Q定不再續(xù)約,應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照合同約定的程序和條件進(jìn)行合同終止。9.保險(xiǎn)責(zé)任解決辦法:乙方應(yīng)確保物業(yè)管理工作所需的保險(xiǎn)覆蓋范圍,包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)條款應(yīng)詳細(xì)列明在附件中,并確保保險(xiǎn)的有效性。10.第三方責(zé)任解決辦法:如果乙方在提供服務(wù)過(guò)程中因第三方(如供應(yīng)商、承包商)的原因?qū)е逻`約或損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并采取必要措施防止類(lèi)似情況再次發(fā)生。注意事項(xiàng):1.合同解讀:雙方應(yīng)確保對(duì)合同條款有準(zhǔn)確的理解,必要時(shí)可尋求法律專業(yè)人士的意見(jiàn)。2.溝通機(jī)制:建立有效的溝通渠道,確保雙方能夠及時(shí)交流信息,處理問(wèn)題。3.文檔管理:妥善保管所有與合同相關(guān)的文檔,包括附件、通信記錄、服務(wù)報(bào)告等,以備不時(shí)之需。4.變更控制:任何合同變更都應(yīng)書(shū)面記錄,并經(jīng)雙方同意簽字確認(rèn)。5.風(fēng)險(xiǎn)管理:定期評(píng)估物業(yè)管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措

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