弱電維保計劃及內容及弱電維保合同

弱電維保計劃一、程控交換機(1)設備進行除塵，使用專用的軟毛刷或清潔劑掃除板卡上的灰塵。(2)為了縮短故障處理時間，一旦發(fā)生故障，要及時用程控交換機主要板備件進行更換。

(3)檢查線路，對老化和破損線路，維護人員要及時進行更換，做到勤檢查、勤更換。

(4)檢測交換機的地線和保安設施，使之符合安全要求。二、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)(1)乙方對甲方協(xié)議維護范圍內所有機器及系統(tǒng)進行每月一次的現(xiàn)場巡檢服務，進行預防性的維修護理、安全使用及操作服務；(2)檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的狀況，進行軟硬件系統(tǒng)的檢查和調試，設備檔案建立；(3)對網(wǎng)絡設備進行自檢的保養(yǎng)服務；(4)了解網(wǎng)絡系統(tǒng)的運作情況，對潛在的問題給出合理化的解決方案；(5)對硬件機器進行清潔、調試、檢查和測試。(6)防火墻設置,管理,病毒庫升級。三、綜合布線系統(tǒng)(1)每月一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對機架，交換機等部件要徹底吹風除塵，防止由于交換機運轉、靜電等因素將塵土吸入機體內，確保機器正常運行。（2）清潔設備塵土，保持設備清潔。

（3）檢查信息跳線緊固情況，如有松動或脫落，應及時更換或緊固。

（4）整理表面凌亂的信息跳線,去除過期的廢線。

（5）檢查機房配線架。（6）檢查弱電井內配線架和內網(wǎng)的服務器，外網(wǎng)交換機；四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)(1)每月四次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在－20℃～＋60℃，相對濕度應在10％～100％；室內溫度應控制在＋5℃(2)根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部分設備的使用說明，每季度檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。(3)對容易老化的監(jiān)控設備部件每季度一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如攝像頭等；(4)對易吸塵部分每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度；(5)對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機、輔機及硬盤錄像機工作不正常；(6)對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡設備、服務器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御；(7)每季度定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每季度一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡性能檢測，包括網(wǎng)絡的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡設備的外來網(wǎng)絡攻擊，實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進行核查，并進行相關的處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等；(８)系統(tǒng)故障，需要更換零件時，我公司收取零件成本費及所需的交通運輸費；五、巡更系統(tǒng)（a）前端設備（1）巡更點：每個巡更點除塵及無菌防銹保養(yǎng)。（2）巡更棒：測試巡更棒的靈敏度，電池使用狀態(tài)。（b）后端設備主機軟件：檢查巡更記錄是否丟失，軟件的日常更新。六、廣播系統(tǒng)（a）前端設備（1）喇叭：音頻信號調節(jié)及功能測試。（2）中心主機：各部件之間聯(lián)系是否正常，工作狀態(tài)是否穩(wěn)定。（b）傳輸系統(tǒng)信號傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，有無氧化。（c）中心主機（1）中心主機：對中心主機設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。（2）對易吸塵部份每季度定期清理一次，如功放，矩陣器。會有許多灰塵被吸附在機器內部，影響機器的正常使用。七、大屏顯示系統(tǒng)（1）led顯示屏大屏幕進行除塵。（2）檢查是否正常工作，如不工作要及時維修或更換；（3）檢查線路有無損壞，線路有損壞要及時修補或者更換；八、機房系統(tǒng)（1）靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調整；平整度調整；損壞更換；（2）接地電阻測試；主接地點除銹、土壤降阻、接頭緊固；防雷器檢測；接地線觸點防氧化加固。（3）線路測試；模塊、光纖配線檢查；標簽檢查；整理凌亂線纜；對甲方所發(fā)生的故障及時排除；編寫更新文檔、表格和對應表來顯示其物理鏈路；（4）機柜除塵、清潔；機柜及網(wǎng)絡設備整理，包括交換機、配線架和網(wǎng)線的重新整理、排序，并重新標上統(tǒng)一的編號；（5）UPS及電池維護

清潔系統(tǒng)主設備及電池等，查清各參數(shù)是否正確或切合實際，能及時發(fā)現(xiàn)事故隱患

UPS各項功能測試，如檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能，有條件進行UPS同市電的切換試驗。檢查主機、電池及相關配電引線及端子的接觸情況是否可靠，并測量記錄壓降及溫升，有條件地進行相關緊固工作等。觀察可能出現(xiàn)的元件老化或損壞現(xiàn)象、電容是否有膨脹或漏液跡象、磁性元件是否過熱或分層跡象并機系統(tǒng)進行單機運行測試，熱備份系統(tǒng)負荷切換測試等（6）低壓配電柜維護檢查電氣盤柜的部分觸點、接線柱等有氧化銹蝕；電氣設備外殼用手觸摸感覺溫度異常高；檢查有些電氣設備的內部有無聲音異常；清理絕緣子表面沉積了污穢物質等；接線柱加固，標簽更換，測試輸入輸出頻率；電流電壓等。南京XX建筑安裝工程有限公司維護服務合同書甲方：南京XX量行物業(yè)服務有限公司乙方：南京XX建筑安裝工程有限公司簽署日期：年月日維護服務合同書甲方：乙方：南京XX建筑安裝工程有限公司乙方承攬甲方監(jiān)控、電梯智能控制、樓宇對講、門禁、電子圍欄、巡更系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求，依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：一、系統(tǒng)概況：系統(tǒng)名稱：監(jiān)控、樓宇對講、門禁、停車場道閘設備維護服務。項目地址：雨花區(qū)石林大公園小區(qū)服務性質：系統(tǒng)維護服務及技術支持。服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。維護費用總價：元（計人民幣：元）二：維護設備清單：項目設備名稱設備數(shù)量設備名稱設備數(shù)量設備名稱設備數(shù)量監(jiān)控系統(tǒng)硬盤錄像機8矩陣控制鍵盤1液晶顯示器3視頻分配器16進32出8液晶監(jiān)視器（電視墻）8高速球控制鍵盤1大型矩陣主機1攝像機117高速球10停車場系統(tǒng)出入口閘機4讀卡器4藍牙識別器4車牌攝像機4主控服務器1樓宇對講系統(tǒng)訪客門口機16室內機1152中控管理機1主電源16輔助電源161分4解碼器2881分4視分288門禁系統(tǒng)門禁控制主機19磁力鎖19出門按鈕485轉tcpip網(wǎng)絡光端機交換機4讀卡器22門禁電源20電梯監(jiān)控系統(tǒng)無線傳輸器32轎廂攝像機32光纖傳輸器16NVR1服務器電腦服務器電腦1維護費用報價表項目名稱單位數(shù)量單價（元/12月）小計（元）備注監(jiān)控點位月每個點位10元樓宇對講戶11523641472每戶每月3元停車場套212002400一進一出每月80元門禁套191202280每套每月10元合計65232三、甲乙雙方的責任和義務：1．甲方的責任和義務：1．1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。1．2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。1．3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。1．4甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。2．乙方責任和義務2．1為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。2．2在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每周1次。2．3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。2．4乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。2．5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，工作時間（8:30-18:00）內8小時；如遇非工作時間報修，延遲到第二天上午；長假期間出現(xiàn)故障，延時到長假后維護。2．6如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。2．7乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。四、維保期限：本合同自年月日起生效,至年月日終止。五、維護保養(yǎng)項目：A：監(jiān)控部分1、線路檢查；2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔；3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線檢查；4、機房硬盤錄像機錄像檢查、回放檢查；5、機房硬盤錄像機定期灰塵清理（監(jiān)控設備需停電，需甲方配合）；B：門禁部分1：線路及通訊檢查；2：各門禁點電鎖測試3：各門禁點門地彈簧狀態(tài)調整，如無法調整通知甲方相應部門維修；4：各門禁點刷卡及出門按鈕開門測試C：周界報警部分1：線路檢查2：模擬報警布撤防測試E:對講部分1：每個單元的門口機、管理機通話測試2：每個單元的門口機與用戶的通話測試（抽檢）3：每個單元的供電設備電壓評測六、付款方式：1.本合同簽訂后，甲方應在每三個月的第一個月10號前準時向乙方支付三個月維護服務費，計人民幣：元整。七、違約責任：由于乙方接到通知后未能及時到達現(xiàn)場作出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的200/天對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容，不計入違約之內。由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的200/天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。八、合同爭議：本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的法院訴訟。九、其它：1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。2．本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3．其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。4．補充條款：1