國家開放大學(xué)&電大《電子商務(wù)概論》形考作業(yè)參考答案

電子商務(wù)概論形考作業(yè)參考答案（意：選答案時(shí)看正確內(nèi)容不要只看abed選項(xiàng)）作業(yè)一一、請(qǐng)將名詞術(shù)語與其解釋匹配。企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。正確答案是：動(dòng)態(tài)定價(jià)策企業(yè)為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，維持核心能力，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對(duì)獨(dú)立性的條件下簽訂價(jià)格聯(lián)盟條約。正確答案是：聯(lián)盟定價(jià)策選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。正確答案是：網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法確定可以討論或準(zhǔn)備討論的話題，通過新聞?dòng)懻摻M、郵件列表或網(wǎng)絡(luò)論壇組織討論，從而獲得資料和信息的-種調(diào)研方法。正確答案是：專題討論法利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者活動(dòng)的調(diào)查方法。正確答案是：網(wǎng)上觀察法二、匹配題意為“電子數(shù)據(jù)交換”，是將商業(yè)或行政事務(wù)，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸。正確答案是：EDI通過無線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信對(duì)目標(biāo)加以識(shí)別。正確答案是：射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）最終目標(biāo)是建立一個(gè)具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。正確答案是：有效客戶響應(yīng)（ECR）零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)為客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。正確答案是：快速反應(yīng)（QR）策略低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。注注正確答案是：大規(guī)模定制三、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分）2.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡(jiǎn)稱是（）。正確答案是：DRP正確答案是：SCP正確答案是：MRP正確答案是:ERP正確答案是：ERP3.下面關(guān)于虛擬貨幣的說法正確的是（）。正確答案是：發(fā)行單位負(fù)責(zé)兌付現(xiàn)金正確答案是：發(fā)行虛擬貨幣需高昂的成本正確答案是：虛擬貨幣可以脫離現(xiàn)實(shí)貨幣而獨(dú)立存在正確答案是：發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣正確答案是：發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣4.用戶直接或授權(quán)他人通過移動(dòng)通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。正確答案是：移動(dòng)支付

正確答案是：第三方支付正確答案是：虛擬貨幣支付正確答案是：現(xiàn)金支付正確答案是：移動(dòng)支付5.（）是在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認(rèn)用戶身份等工作的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。正確答案是：第三方支付正確答案是：認(rèn)證中心正確答案是：電子銀行正確答案是：軟件提供商正確答案是：認(rèn)證中心6.Q幣是由（）網(wǎng)推出的一種虛擬貨幣。正確答案是：新浪正確答案是：百度正確答案是：騰訊正確答案是：搜狐正確答案是：騰訊7.(

)是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的將互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。正確答案是：內(nèi)聯(lián)網(wǎng)正確答案是：路由器正確答案是：支付網(wǎng)關(guān)正確答案是：防火墻正確答案是：支付網(wǎng)關(guān)8.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于()

。正確答案是：提供電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境、政策、用戶行為等方面的咨詢正確答案是：為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式正確答案是：根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的前沿趨勢(shì)，協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案是：側(cè)重宏觀政策和市場(chǎng)規(guī)律的分析正確答案是：為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式9.(

)是指企業(yè)作為市場(chǎng)主體、社會(huì)公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對(duì)其所處的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)起經(jīng)濟(jì)、法律與道德責(zé)任。正確答案是：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

正確答案是：企業(yè)的社會(huì)影響正確答案是：企業(yè)的社會(huì)地位正確答案是：企業(yè)的社會(huì)道德正確答案是：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任10.美國財(cái)政部于1996年下半年頒布了《全球電子商務(wù)稅收政策解析》白皮書，提出為鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，各國稅收政策的制定和執(zhí)行應(yīng)遵照一種“()

原則”，即不提倡對(duì)電子商務(wù)征收任何新的稅收。正確答案是：公開正確答案是：公正正確答案是：中性正確答案是：中間正確答案是：中性11.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識(shí)別事物。正確答案是：應(yīng)用層正確答案是：網(wǎng)絡(luò)層正確答案是：感知層正確答案是：轉(zhuǎn)換層正確答案是：感知層12.從云計(jì)算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺(tái)功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。正確答案是：軟件即服務(wù)正確答案是：平臺(tái)即服務(wù)正確答案是：架構(gòu)即服務(wù)正確答案是：硬件即服務(wù)正確答案是：平臺(tái)即服務(wù)13.在下列評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，用以評(píng)價(jià)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任的指標(biāo)有（）。正確答案是：交易記錄完整性正確答案是：退貨保證比例正確答案是：投訴率正確答案是：勞動(dòng)合同覆蓋率正確答案是：勞動(dòng)合同覆蓋率四、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分）14.電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響說法正確的是（）o正確答案是：引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變網(wǎng)式供應(yīng)鏈為鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈正確答案是：電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)正確答案是：縮短了物流距離正確答案是：電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造E.電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價(jià)值鏈正確答案是：電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)；電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造；電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價(jià)值鏈15.下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。正確答案是：使用銀行卡進(jìn)行支付風(fēng)險(xiǎn)較小正確答案是：銀行卡的覆蓋面廣正確答案是：銀行卡支付使用有·門檻正確答案是：銀行卡支付具有匿名性特點(diǎn)E.銀行卡以自身的信用對(duì)買賣雙方的交易安全提供信用保障正確答案是：銀行卡的覆蓋面廣；銀行卡支付使用有門檻16.下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是（）。正確答案是：第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口

正確答案是：第三方支付能夠?yàn)橘I賣雙方的信用提供擔(dān)保，從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，增加網(wǎng)上交易成交的可能性正確答案是：第三方支付增加了商家以及銀行的運(yùn)營成本正確答案是：在途資金使第三方支付平臺(tái)為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)E.第三方支付平臺(tái)能夠?yàn)榻灰纂p方提供增值服務(wù)正確答案是：第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口；第三方支付能夠?yàn)橘I賣雙方的信用提供擔(dān)保，從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，增加網(wǎng)上交易成交的可能性；在途資金使第三方支付平臺(tái)為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)；第三方支付平臺(tái)能夠?yàn)榻灰纂p方提供增值服務(wù)17.下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。正確答案是：狐幣

正確答案是：港幣正確答案是：英鎊正確答案是：歐元E.U幣正確答案是：狐幣；U幣18.關(guān)于電子支票的說法正確的是（）o正確答案是：電子支票主要適用于小額支付及微支付正確答案是：電子支票具有可追蹤性正確答案是：電子支票應(yīng)用中缺乏安全可靠的防欺詐手段正確答案是：電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸E.電子支票使用較為復(fù)雜正確答案是：電子支票具有可追蹤性；電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸

；電子支票使用較為復(fù)雜19.移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)是（）。正確答案是：快捷性

正確答案是：安全性正確答案是：信用體系完善正確答案是：移動(dòng)性E.實(shí)時(shí)性正確答案是：快捷性

；移動(dòng)性;實(shí)時(shí)性20.發(fā)展電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)的必要性體現(xiàn)在（）。正確答案是：電子商務(wù)培訓(xùn)有助于優(yōu)化交易流程

正確答案是：電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變正確答案是：通過電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動(dòng)力素質(zhì)，擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)正確答案是：培養(yǎng)適用人才是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)E.電子商務(wù)培訓(xùn)有助于降低交易成本正確答案是：電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；通過電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動(dòng)力素質(zhì)，擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)；培養(yǎng)適用人才是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)21.電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀是（）。正確答案是：電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)混亂，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊

正確答案是：電子商務(wù)培訓(xùn)不斷普及正確答案是：電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺，培訓(xùn)需求空間大正確答案是：電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求不足E.電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)運(yùn)行有序正確答案是：電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)混亂，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊;電子商務(wù)培訓(xùn)不斷普及；電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺，培訓(xùn)需求空間大22.以下屬于電子商務(wù)企業(yè)主要利益相關(guān)者有（）。正確答案是：社區(qū)與環(huán)境正確答案是：股東正確答案是：顧客E.慈善機(jī)構(gòu)

正確答案是：債權(quán)人正確答案是：社區(qū)與環(huán)境；債權(quán)人；股東；顧客23.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者應(yīng)遵守的規(guī)則，說法正確的是（）。正確答案是：應(yīng)遵守與網(wǎng)絡(luò)交易提供商、網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)經(jīng)營者所簽署的有效力的協(xié)議和相關(guān)規(guī)定

正確答案是：不得損害交易方、交易平臺(tái)和其他第三方人的正當(dāng)利益正確答案是：不得參與法律法規(guī)禁止流通的物品與服務(wù)的交易正確答案是：可以對(duì)商家進(jìn)行惡意評(píng)論E.必須誠信交易正確答案是：應(yīng)遵守與網(wǎng)絡(luò)交易提供商、網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)經(jīng)營者所簽署的有效力的協(xié)議和相關(guān)規(guī)定;不得損害交易方、交易平臺(tái)和其他第三方人的正當(dāng)利益

;不得參與法律法規(guī)禁止流通的物品與服務(wù)的交易;必須誠信交易五、判斷題（每小題2分，共26分）24.所有商品的配送均需在線下進(jìn)行。正確答案是：“錯(cuò)”。25.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。正確答案是：“對(duì)”。26.虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。正確答案是：“錯(cuò)”。27.電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回。正確答案是：“對(duì)”o28.在B2B網(wǎng)上支付模式下，企業(yè)要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對(duì)支付系統(tǒng)效率方面的考慮則在其次。正確答案是：“對(duì)”。29.電子商務(wù)信用擔(dān)保形式無法解決電子商務(wù)信用的問題。正確答案是：“錯(cuò)”。30.未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點(diǎn)之一是提高企業(yè)的網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率。正確答案是：“對(duì)”o31.電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有助于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。正確答案是：“對(duì)”。32.電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)不同的特點(diǎn)，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。正確答案是：“錯(cuò)”o33.電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來負(fù)面作用。正確答案是:“錯(cuò)34.云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。正確答案是：“錯(cuò)”o35.物流網(wǎng)應(yīng)用于電子商務(wù)，可以使消費(fèi)者主動(dòng)了解產(chǎn)品信息，徹底解決目前網(wǎng)上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。正確答案是：“對(duì)”O(jiān)36.隨著云計(jì)算在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云端，由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。正確答案是：“對(duì)”。作業(yè)二一、匹配題（每小題4分，共20分）題目1請(qǐng)將名詞術(shù)語與其解釋匹配。企業(yè)為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，維持核心能力，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對(duì)獨(dú)立性的條件下簽訂價(jià)格聯(lián)盟條約。正確答案是：聯(lián)盟定價(jià)策略企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。動(dòng)態(tài)定價(jià)策略選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。正確答案是：網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法確定可以討論或準(zhǔn)備討論的話題，通過新聞?dòng)懻摻M、郵件列表或網(wǎng)絡(luò)論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調(diào)研方法。正確答案是：專題討論法利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者活動(dòng)的調(diào)查方法。正確答案是：網(wǎng)上觀察法二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分）2.交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對(duì)象的行為稱為（D）o正確答案是：逆向拍賣B.精準(zhǔn)營銷C.網(wǎng)絡(luò)推廣正確答案是：交易配對(duì)3.（C）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息、產(chǎn)品、服務(wù)的交換。正確答案是：G2G電子商務(wù)B.C2C電子商務(wù)C.B2B電子商務(wù)正確答案是：B2C電子商務(wù)4.以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯(cuò)誤的是（B）。正確答案是：電子商務(wù)可以優(yōu)化資源配置B.電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動(dòng)從消費(fèi)需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)C.電子商務(wù)可以降低社會(huì)交易成本正確答案是：電子商務(wù)推動(dòng)社會(huì)分工和創(chuàng)新5.(A)是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。正確答案是：垂直型B2C電子商務(wù)B.水平型B2C電子商務(wù)C.綜合型B2C電子商務(wù)正確答案是：交叉型B2C電子商務(wù)6.一個(gè)賣方對(duì)多個(gè)買方的B2B交易模式是(D正確答案是：買方集中模式B.逆向拍賣模式C.多對(duì)多模式正確答案是：賣方集中模式

)o7.下面哪個(gè)網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站(A

)o正確答案是：阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺(tái)B.京東商城網(wǎng)上交易平臺(tái)C.攜程網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺(tái)正確答案是：新浪網(wǎng)8.(A)指一種有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式。正確答案是：逆向拍賣B.電子易貨方式C.正向拍賣正確答案是：詢價(jià)采購9.(C)將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對(duì)照放在一個(gè)頁面作橫向比較，有助于用戶高效地選用價(jià)格更低的商品。正確答案是：分類導(dǎo)航網(wǎng)站B.搜索引擎C.比較購物網(wǎng)站正確答案是：聯(lián)盟網(wǎng)站10.(B)模式是以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式。正確答案是：賣方集中B.買方集中C.內(nèi)貿(mào)型正確答案是：外貿(mào)型11.B2C電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站主要以（B）方式進(jìn)行宣傳。正確答案是：墻體廣告B.口碑C.電視節(jié)目正確答案是：網(wǎng)絡(luò)廣告12.下列哪個(gè)網(wǎng)站是純網(wǎng)上經(jīng)營型的B2C電子商務(wù)商城（D）。正確答案是：蘇寧電器B.西單商場(chǎng)C.國美電器正確答案是：京東商城13.選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法是（D）。正確答案是：專題討論法B.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法C.網(wǎng)上觀察法正確答案是：網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法三、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分）14.屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)層的是（BCD）o正確答案是：電子商務(wù)物流服務(wù)B.法律、法規(guī)C.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施正確答案是：電子支付基礎(chǔ)設(shè)施E.交易安全保障體系15.下列說法正確的是（ABCD）o正確答案是：電子商務(wù)所形成的在線商業(yè)信用體系提高了交易雙方的信用水平B.電子商務(wù)的興起使人類的個(gè)性化需求得到了充分的釋放C.電子商務(wù)降低了交易配對(duì)的成本正確答案是：電子商務(wù)增加了交易配對(duì)的范圍E.電子商務(wù)增加了流通渠道的長(zhǎng)度16.下列說法正確的是（ABCDE

）o正確答案是：電子商務(wù)在更大市場(chǎng)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價(jià)格，可以通過價(jià)格信號(hào)優(yōu)化社會(huì)資源配置B.電子商務(wù)削弱了傳統(tǒng)商務(wù)中商業(yè)中介的作用，縮短了從生產(chǎn)到消費(fèi)的垂直距離C.電子商務(wù)使更多中小企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，降低市場(chǎng)的壟斷程度正確答案是：電子商務(wù)可以降低市場(chǎng)的信息不對(duì)稱以及渠道壟斷造成的價(jià)格扭曲E.電子商務(wù)推動(dòng)了商業(yè)內(nèi)部的水平分工和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)的價(jià)值鏈和協(xié)作模式17.下面關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的說法正確的是（ABCDE）o正確答案是：全球產(chǎn)業(yè)分工的深入推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展B,我國作為進(jìn)出口貿(mào)易大國，給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場(chǎng)C.我國經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)發(fā)展給電子商務(wù)發(fā)展帶來良好的總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案是：全球經(jīng)濟(jì)不景氣在一定程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展E.全球貿(mào)易的長(zhǎng)期增長(zhǎng)給全球B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場(chǎng)，同時(shí)B2B電子商務(wù)的發(fā)展又積極促進(jìn)了全球貿(mào)易的增長(zhǎng)18.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主要組織模式有（BDE）o正確答案是：電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織的團(tuán)購模式B.消費(fèi)者自發(fā)組織的團(tuán)購模式C.政府組織的團(tuán)購模式正確答案是：廠商組織的團(tuán)購模式E.第三方團(tuán)購網(wǎng)站組織的團(tuán)購模式19.下列選項(xiàng)屬于B2C商城企業(yè)的是（BDE）。正確答案是：中國化工網(wǎng)B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正確C.京東商城正確答案是：卓越亞馬遜正確E.阿里巴巴網(wǎng)20.B2C平臺(tái)的收入來源主要有（ABDE

）。正確答案是：會(huì)員費(fèi)B.交易費(fèi)用C.商品銷售利潤(rùn)正確答案是：服務(wù)費(fèi)E.廣告收入21.微博營銷需要遵循的原則是（ABCE）o正確答案是：利益原則正確B.互動(dòng)原則正確C.趣味原則正確正確答案是：快速原則E.個(gè)性原則正確22.網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是（AD）°正確答案是：可即時(shí)查看廣告效果正確B.網(wǎng)絡(luò)廣告成本高C.網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋范圍狹窄正確答案是：網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限，但外延空間較大。E.廣告不具有交互性23.電子商務(wù)交易主要流程包括（BCDE

）正確答案是：產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理B.交易談判和簽訂合同正確C.辦理交易開始前的手續(xù)正確正確答案是：交易合同的履行和索賠正確E.交易前的準(zhǔn)備正確四、判斷題（每小題2分，共26分）24.一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對(duì)環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進(jìn)行。（對(duì)）25.電子商務(wù)對(duì)信息流的革命，極大地?cái)U(kuò)大了交易雙方的配對(duì)范圍。（對(duì)

）26.電子商務(wù)使得大企業(yè)更易于采取市場(chǎng)壟斷行為。（錯(cuò)

）27.在電子商務(wù)交易中，信息流、資金流和物流在時(shí)間和空間上是不能分離的。（錯(cuò)）28.網(wǎng)上觀察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動(dòng)。（對(duì)）29.免費(fèi)策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（對(duì)）30.采購的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產(chǎn)性物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（錯(cuò)）31.水平型B2C電子商務(wù)，指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。

（錯(cuò)）32.網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)，免除了支付給中間商的費(fèi)用，有效地降低了成本。（對(duì)）33.商家的信用是影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的主要因素之一。（對(duì)

）34.有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務(wù)。（對(duì)

）作業(yè)三一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分）1.交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對(duì)象的行為稱為（）。正確答案是：交易配對(duì)2.（）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息、產(chǎn)品、服務(wù)的交換。正確答案是：B2B電子商務(wù)3.以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯(cuò)誤的是（）。正確答案是：電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動(dòng)從消費(fèi)需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)4.（）是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。正確答案是：垂直型B2C電子商務(wù)5.一個(gè)賣方對(duì)多個(gè)買方的B2B交易模式是（）。正確答案是：賣方集中模式7下面哪個(gè)網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站（）。正確答案是：阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺(tái)8（）指一種有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式。正確答案是：逆向拍賣9（）將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對(duì)照放在一個(gè)頁面作橫向比較，有助于用戶高效地選用價(jià)格更低的商品。正確答案是：比較購物網(wǎng)站10式是以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式。正確答案是：買方集中11B2C電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站主要以（）方式進(jìn)行宣傳。正確答案是：口碑12下列哪個(gè)網(wǎng)站是純網(wǎng)上經(jīng)營型的B2C電子商務(wù)商城（）。正確答案是：京東商城13選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法是（）o正確答案是：網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法一、匹配題（每小題4分，共20分）題目1零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)為客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。正確答案是：快速反應(yīng)（QR）策略意為“電子數(shù)據(jù)交換”，是將商業(yè)或行政事務(wù)，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸正確答案是:EDI通過無線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信對(duì)目標(biāo)加以識(shí)別。正確答案是：射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）最終目標(biāo)是建立一個(gè)具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。正確答案是：有效客戶響應(yīng)策略低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。正確答案是：大規(guī)模定制二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分）1.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡(jiǎn)稱是（B）。A.DRPB.ERPC.SCPD.MRP2.下面關(guān)于虛擬貨幣的說法正確的是（A）。A.發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣B.發(fā)行單位負(fù)責(zé)兌付現(xiàn)金C.發(fā)行虛擬貨幣需高昂的成本不正確D.虛擬貨幣可以脫離現(xiàn)實(shí)貨幣而獨(dú)立存在3.用戶直接或授權(quán)他人通過移動(dòng)通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（A）。A.移動(dòng)支付B.虛擬貨幣支付C.第三方支付D.現(xiàn)金支付4.（A）是在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認(rèn)用戶身份等工作的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。A.認(rèn)證中心B.軟件提供商C.電子銀行D.第三方支付5.Q幣是由（D）網(wǎng)推出的一種虛擬貨幣。A.搜狐B.百度C.新浪D.騰訊6.不正確（B）是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的將互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。：A.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)B.支付網(wǎng)關(guān)C.路由器D.防火墻7.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（A）oA.為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式B.側(cè)重宏觀政策和市場(chǎng)規(guī)律的分析C.根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的前沿趨勢(shì)，協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃不正確D.提供電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境、政策、用戶行為等方面的咨詢8.（B）是指企業(yè)作為市場(chǎng)主體、社會(huì)公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對(duì)其所處的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)起經(jīng)濟(jì)、法律與道德責(zé)任。A.企業(yè)的社會(huì)影響B(tài).企業(yè)的社會(huì)責(zé)任C.企業(yè)的社會(huì)道德D.企業(yè)的社會(huì)地位9.美國財(cái)政部于1996年下半年頒布了《全球電子商務(wù)稅收政策解析》白皮書，提出為鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，各國稅收政策的制定和執(zhí)行應(yīng)遵照一種“（B）原則”，即不提倡對(duì)電子商務(wù)征收任何新的稅收。A.中間B.中性C.公開D.公正10.在物聯(lián)網(wǎng)中，（C）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識(shí)別事物。A.網(wǎng)絡(luò)層B.轉(zhuǎn)換層C.感知層D.應(yīng)用層11.從云計(jì)算的服務(wù)類型來看，（D）是將應(yīng)用程序平臺(tái)功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。A.軟件即服務(wù)B.架構(gòu)即服務(wù)C.硬件即服務(wù)D.平臺(tái)即服務(wù)12.在下列評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，用以評(píng)價(jià)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任的指標(biāo)有（D）oA.退貨保證比例B.投訴率C.交易記錄完整性D.勞動(dòng)合同覆蓋率三、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分）13.電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響說法正確的是（CD）。A.縮短了物流距離B.引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變網(wǎng)式供應(yīng)鏈為鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈C.電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價(jià)值鏈D.電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)E.電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造14.下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說法正確的是（AB）。A.銀行卡的覆蓋面廣B.銀行卡支付使用有門檻C.使用銀行卡進(jìn)行支付風(fēng)險(xiǎn)較小D.銀行卡支付具有匿名性特點(diǎn)E.銀行卡以自身的信用對(duì)買賣雙方的交易安全提供信用保障15.下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是（ABDE）oA.第三方支付平臺(tái)能夠?yàn)榻灰纂p方提供增值服務(wù)B.在途資金使第三方支付平臺(tái)為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)C.第三方支付增加了商家以及銀行的運(yùn)營成本D.第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口正確E.第三方支付能夠?yàn)橘I賣雙方的信用提供擔(dān)保，從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，增加網(wǎng)上交易成交的可能性16.下列貨幣中是虛擬貨幣的是（BE）oA.港幣B.狐幣C.英鎊D.歐元E?U幣17.關(guān)于電子支票的說法正確的是（BDE）。A.電子支票應(yīng)用中缺乏安