關(guān)于做采購的培訓(xùn)課件

關(guān)于做采購的培訓(xùn)課件采購基礎(chǔ)知識供應(yīng)商選擇與評估采購談判與合同簽訂采購執(zhí)行與監(jiān)控采購成本控制與優(yōu)化采購風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理contents目錄CHAPTER01采購基礎(chǔ)知識采購是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動。按采購方式可分為招標(biāo)采購、非招標(biāo)采購；按采購主體可分為個人采購、企業(yè)采購、政府采購；按采購范圍可分為國內(nèi)采購、國際采購。采購定義與分類采購分類采購定義需求確定、供應(yīng)商選擇、價格談判、合同簽訂、交貨驗(yàn)收、付款結(jié)算。采購流程遵守國家法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正原則，確保采購活動的透明度和競爭性；建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和選擇機(jī)制，確保供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽(yù)；嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，確保采購活動的合法性和合規(guī)性。采購規(guī)范采購流程與規(guī)范負(fù)責(zé)采購需求的收集和分析，制定采購計(jì)劃和策略；負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、評估和管理，建立供應(yīng)商檔案；負(fù)責(zé)采購合同的談判、簽訂和執(zhí)行，處理采購過程中的問題和糾紛；負(fù)責(zé)采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，提供采購報(bào)告和建議。采購人員職責(zé)具備良好的職業(yè)道德和誠信意識，遵守職業(yè)規(guī)范；具備較強(qiáng)的市場分析和判斷能力，了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢；具備談判技巧和溝通能力，能夠與供應(yīng)商進(jìn)行有效的協(xié)商和交流；具備團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠與相關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系。采購人員素質(zhì)要求采購人員職責(zé)與素質(zhì)要求CHAPTER02供應(yīng)商選擇與評估了解市場供需狀況，掌握潛在供應(yīng)商的基本情況，為后續(xù)的供應(yīng)商選擇和評估提供依據(jù)。調(diào)查目的調(diào)查內(nèi)容調(diào)查方法包括供應(yīng)商數(shù)量、分布、產(chǎn)能、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等方面的信息?？刹捎脝柧碚{(diào)查、訪談、實(shí)地考察等多種方式進(jìn)行。030201供應(yīng)商市場調(diào)查包括價格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力等多個方面，需根據(jù)采購物品的重要性和實(shí)際情況制定相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)。評估標(biāo)準(zhǔn)可采用定性和定量評估相結(jié)合的方法，如專家評分法、層次分析法等，對供應(yīng)商進(jìn)行全面、客觀的評估。評估方法供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇策略根據(jù)評估結(jié)果，結(jié)合采購需求和市場情況，制定相應(yīng)的供應(yīng)商選擇策略，如單一來源、多來源、競爭性談判等。風(fēng)險(xiǎn)控制在選擇供應(yīng)商時，需考慮潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，如供應(yīng)商的穩(wěn)定性、財(cái)務(wù)狀況、合同條款等，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，如簽訂質(zhì)量保證協(xié)議、建立應(yīng)急計(jì)劃等。供應(yīng)商選擇策略與風(fēng)險(xiǎn)控制CHAPTER03采購談判與合同簽訂

采購談判技巧與方法充分了解市場信息在進(jìn)行采購談判前，要對所需物品的市場價格、品質(zhì)、供求狀況等有充分了解，以便在談判中掌握主動權(quán)。制定談判策略根據(jù)采購需求和市場情況，制定相應(yīng)的談判策略，如采用競爭性談判、單一來源談判等。靈活運(yùn)用談判技巧在談判過程中，可以運(yùn)用一些談判技巧，如給出合理的解釋和說明、巧妙地轉(zhuǎn)移話題、適時地保持沉默等，以更好地達(dá)成共識。根據(jù)采購需求和雙方協(xié)商結(jié)果，選擇合適的合同類型，如固定價格合同、成本加酬金合同、時間材料合同等。合同類型合同的主要條款應(yīng)包括物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨時間、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。主要條款根據(jù)具體情況，雙方可協(xié)商確定一些附加條款，如保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、爭議解決方式等。附加條款合同類型及條款設(shè)置合同簽訂流程一般包括起草合同文本、雙方審核修改、簽署正式合同等步驟。在流程中應(yīng)注意確保雙方對合同內(nèi)容有充分了解和認(rèn)可。注意事項(xiàng)在簽訂合同時，需要注意核實(shí)對方身份和資質(zhì)、明確雙方權(quán)利和義務(wù)、仔細(xì)審查合同條款是否齊全和準(zhǔn)確、妥善保管合同文本等重要事項(xiàng)。同時，對于涉及金額較大或較復(fù)雜的采購項(xiàng)目，建議請專業(yè)律師協(xié)助進(jìn)行合同的起草和審查工作。合同簽訂流程與注意事項(xiàng)CHAPTER04采購執(zhí)行與監(jiān)控供應(yīng)商確認(rèn)供應(yīng)商收到采購訂單后，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，包括確認(rèn)采購物品、數(shù)量、價格、交貨期等信息是否準(zhǔn)確無誤。采購訂單下達(dá)在采購管理系統(tǒng)中創(chuàng)建采購訂單，明確采購物品、數(shù)量、價格、交貨期等關(guān)鍵信息，并提交給供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。采購訂單變更如需對采購訂單進(jìn)行變更，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商，確保雙方對變更內(nèi)容達(dá)成一致意見，并在采購管理系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。采購訂單下達(dá)及確認(rèn)交貨期跟蹤通過采購管理系統(tǒng)實(shí)時跟蹤采購訂單的交貨期，確保供應(yīng)商按照約定時間進(jìn)行交貨。如有延誤情況，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通解決。催貨技巧在交貨期臨近或供應(yīng)商出現(xiàn)延誤情況時，可采用電話、郵件等多種方式與供應(yīng)商聯(lián)系催貨。催貨過程中應(yīng)注意語氣和措辭，保持禮貌和尊重，同時明確表達(dá)催貨的緊迫性和重要性。備選方案為應(yīng)對可能出現(xiàn)的交貨延誤情況，可事先制定備選方案，如尋找其他供應(yīng)商、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃等，以確保采購物品能夠及時到位。交貨期跟蹤與催貨技巧質(zhì)量檢驗(yàn)01在采購物品到達(dá)后，應(yīng)按照事先約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商處理辦法。驗(yàn)收流程02對于檢驗(yàn)合格的采購物品，應(yīng)按照規(guī)定的驗(yàn)收流程進(jìn)行驗(yàn)收，包括核對采購訂單、檢查物品數(shù)量和質(zhì)量等。驗(yàn)收合格后，方可將物品入庫或投入使用。不合格處理03對于檢驗(yàn)不合格的采購物品，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商處理辦法，如退貨、換貨等。同時，應(yīng)對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行重新評估，以確保后續(xù)采購物品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收流程CHAPTER05采購成本控制與優(yōu)化采購成本是指企業(yè)進(jìn)行采購活動所支出的各項(xiàng)費(fèi)用總和，包括直接成本和間接成本。采購成本定義采購成本主要由物料成本、運(yùn)輸成本、關(guān)稅和稅費(fèi)、庫存成本以及管理成本等構(gòu)成。采購成本構(gòu)成通過對采購成本進(jìn)行深入分析，可以識別出潛在的成本節(jié)約領(lǐng)域，為采購策略制定提供依據(jù)。采購成本分析采購成本構(gòu)成分析供應(yīng)商談判與合作集中采購與規(guī)模效應(yīng)優(yōu)化采購流程替代品和新材料尋找降低成本策略與方法通過與供應(yīng)商進(jìn)行談判，爭取更優(yōu)惠的價格和條款；同時，與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。簡化采購流程，降低采購成本；采用先進(jìn)的采購技術(shù)和工具，提高采購效率。通過集中采購，提高采購量，從而降低單位產(chǎn)品的采購成本；利用規(guī)模效應(yīng)，獲得更好的采購價格。積極尋找替代品和新材料，降低物料成本；同時，關(guān)注市場動態(tài)，把握價格波動規(guī)律，適時進(jìn)行采購。持續(xù)改進(jìn)與供應(yīng)鏈協(xié)同持續(xù)改進(jìn)思維培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)的思維，不斷尋求成本降低的機(jī)會；鼓勵員工提出改進(jìn)建議，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力。供應(yīng)鏈協(xié)同加強(qiáng)與供應(yīng)商、庫存管理等環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化；通過信息共享和協(xié)同計(jì)劃，降低庫存成本和缺貨風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)分析與決策支持運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對采購成本進(jìn)行深入挖掘和分析；為管理層提供決策支持，推動采購策略的持續(xù)優(yōu)化。培訓(xùn)與人才發(fā)展加強(qiáng)采購人員的培訓(xùn)和發(fā)展，提高其專業(yè)素養(yǎng)和談判能力；為企業(yè)的采購成本控制和優(yōu)化提供有力的人才保障。CHAPTER06采購風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對應(yīng)對措施建立市場情報(bào)機(jī)制，及時掌握市場動態(tài)，合理預(yù)測市場趨勢，采取靈活多變的采購策略。應(yīng)對措施關(guān)注國際金融市場動態(tài)，合理預(yù)測匯率走勢，采取適當(dāng)?shù)膮R率風(fēng)險(xiǎn)管理措施，如鎖定匯率等。應(yīng)對措施及時了解政策動向，評估政策調(diào)整對采購活動的影響，提前制定應(yīng)對策略，如尋找替代供應(yīng)商、調(diào)整采購計(jì)劃等。市場波動市場供需變化、價格波動等可能導(dǎo)致采購成本增加。匯率風(fēng)險(xiǎn)涉及跨國采購時，匯率波動可能對采購成本造成影響。政策風(fēng)險(xiǎn)政策調(diào)整可能對采購活動產(chǎn)生不利影響，如關(guān)稅調(diào)整、進(jìn)口限制等。010203040506市場風(fēng)險(xiǎn)識別及應(yīng)對措施供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施供應(yīng)商合作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)識別及應(yīng)對措施供應(yīng)商選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致采購失敗或成本增加。建立嚴(yán)格的供應(yīng)商評估機(jī)制，綜合考慮供應(yīng)商的質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等多方面因素，確保選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。供應(yīng)商合作不順暢可能導(dǎo)致采購效率低下或供應(yīng)鏈中斷。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定可能導(dǎo)致采購失敗或影響企業(yè)聲譽(yù)。建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制，對供應(yīng)商產(chǎn)品進(jìn)行定期抽查和全面檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。合同條款風(fēng)險(xiǎn)合同條款不清晰、不嚴(yán)謹(jǐn)可能導(dǎo)致采購糾紛或損失。應(yīng)對措施建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，定期對供應(yīng)商合同履行情況進(jìn)行評估和監(jiān)督，確保供應(yīng)商按約履行義務(wù)。對于違約行為，及時采取法律手段維護(hù)企業(yè)權(quán)益。應(yīng)對措施制定完善的合同管理制度，明確合同審批流程，確保合同條款清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、無歧義。同時，加強(qiáng)合同執(zhí)行過程中的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制。合同變更風(fēng)險(xiǎn)合同變更可能導(dǎo)致采購成本增加或影響采購計(jì)劃執(zhí)行。合同履行風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商未按合同約定履行義務(wù)可能導(dǎo)致采購失敗或損失。應(yīng)對措施嚴(yán)格控制合同變更流程，對合同變更進(jìn)行充分評估和審批。同時，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)商，確保合同變更不會對采購活動造成不利影響。合同風(fēng)險(xiǎn)識別及應(yīng)對措施CHAPTER07采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理根據(jù)采購崗位需求，制定明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)，包括專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等方面。選拔標(biāo)準(zhǔn)制定設(shè)計(jì)合理的選拔流程，包括簡歷篩選、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，確保選拔出優(yōu)秀的人才。選拔流程設(shè)計(jì)針對新入職的采購人員，制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃，包括采購知識、技能、流程等方面，幫助他們快速適應(yīng)崗位。培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對象，選擇合適的培訓(xùn)方式，如線上課程、線下培訓(xùn)、工作坊等。培訓(xùn)方式選擇采購人員選拔與培訓(xùn)機(jī)制建立明確采購團(tuán)隊(duì)的文化定位，如誠信、專業(yè)、創(chuàng)新等，為團(tuán)隊(duì)成員提供行為準(zhǔn)則。團(tuán)隊(duì)文化定義價值觀傳遞團(tuán)隊(duì)活動組織榜樣力量發(fā)揮通過培訓(xùn)、宣傳、活動等方式，向團(tuán)隊(duì)成員傳遞公司的價值觀和采購團(tuán)隊(duì)的價值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。定期組織團(tuán)隊(duì)活動，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、慶?；顒拥龋鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動和信任。發(fā)揮優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的榜樣作用，通過他們的言行影響和帶動其他成員。團(tuán)隊(duì)文化塑造和價值觀傳遞考核周期設(shè)定設(shè)定合理的考核周