2022年(高級(jí)) 工商管理考試試卷含答案

2022年(高級(jí))工商管理考試試卷(一)()1、下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、PDCA中，P為計(jì)劃階段、D為執(zhí)行階段、C為檢查階段、A為處理階段B、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)C、PDCA循環(huán)最早是由美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士提出的一種科學(xué)的工作程序【答案】【答案】D【解析】(()2、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論，公司選擇籌資方式的順【答案】C【解析】資本結(jié)構(gòu)的啄序理論認(rèn)為，公司傾向于首先采用內(nèi)部融資，因而不會(huì)傳遞任何可能對(duì)般價(jià)不利的信息；如果需要外部融資，公司將首先選擇債券融資，再選擇其他外部融資方式。()3、關(guān)于品牌與商標(biāo)的設(shè)計(jì)原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(【答案】【答案】B【解析】品牌名稱、標(biāo)志及商標(biāo)的設(shè)計(jì)要注意的原則包括：①要符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律規(guī)范，以取得相應(yīng)的法律保護(hù)；②要盡可能反映產(chǎn)品的效用或質(zhì)量；③要力求簡(jiǎn)明扼要，易讀、易認(rèn)、易記；④要具有寓意性、獨(dú)特性、提示性；⑤要符合消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，并為公眾喜聞樂(lè)()4、下列關(guān)于物流的表述錯(cuò)誤的是()。A、是從供應(yīng)地向接收地流動(dòng)【答案】C【答案】C【解析】()5、企業(yè)在物流據(jù)點(diǎn)，根據(jù)顧客的訂貨請(qǐng)求將貨物配好，并送交收貨人的物流活動(dòng)是()。【解析】配送是按客戶的訂貨請(qǐng)求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動(dòng)方式下，每批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是()【答案】【答案】B【解析】()7、根據(jù)有無(wú)中間商參與分銷活動(dòng)，分銷渠道分為()。B、一層渠道和二層渠道【解析】根據(jù)有無(wú)中間商參與分銷活動(dòng)，分銷渠道分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道是指生產(chǎn)商直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者或團(tuán)體用戶，中間商未參與其中，其表現(xiàn)形式為：生產(chǎn)商—消費(fèi)者。直接分銷渠道的主要方式包括：上門推銷、家庭展示會(huì)、郵購(gòu)、電視營(yíng)銷、電話直銷、互聯(lián)網(wǎng)銷售和廠商直銷店。間接分銷渠道是指生產(chǎn)商將產(chǎn)品經(jīng)中間商供應(yīng)給目標(biāo)客戶。企業(yè)在市場(chǎng)中通過(guò)中間商銷售的方式較多，如廠商掛鉤、特約經(jīng)銷、中間商為工廠舉辦展銷會(huì)()8、關(guān)于在制品定額，下列論述錯(cuò)誤的是()。A、一定數(shù)量的在制品儲(chǔ)備是保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的必要條件B、過(guò)多的在制品，會(huì)使生產(chǎn)場(chǎng)地?fù)頂D，流動(dòng)資金占用增多，運(yùn)輸保管費(fèi)用增加C、流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險(xiǎn)在制品D、成批生產(chǎn)條件下可按車間內(nèi)部在制品和車間之間半成品來(lái)確定【解析】【解析】C項(xiàng)，流水線內(nèi)部的在制品分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險(xiǎn)在制品。()9、下列企業(yè)中，應(yīng)對(duì)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的有()。【答案】C【解析】本題考查企業(yè)制度的類型及其特征。與業(yè)主制企業(yè)一樣，合伙企業(yè)也是非法人企業(yè)，不具有法人地位，必須對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。但合伙企業(yè)無(wú)限責(zé)任是由若干合伙人共同承擔(dān)的，()10、下列戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，不屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的是()?！敬鸢浮緼【解析】契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指主要通過(guò)契約交易形式構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，常見的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟包括技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、營(yíng)銷聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟等形式。合資企業(yè)屬于股權(quán)聯(lián)盟形()11、如果一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面向全國(guó)，那么它會(huì)按【答案】D【答案】D【解析】本題的考點(diǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷組織。根據(jù)題干信息“按照地理區(qū)域設(shè)置其市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”可知，符合()12、下列選項(xiàng)中，不屬于調(diào)度工作制度的是()?！窘馕觥俊窘馕觥俊窘馕觥俊窘馕觥俊窘馕觥恐黧w活動(dòng)包括：原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服()16、企業(yè)質(zhì)量管理的核心是()。C、科學(xué)技術(shù)【答案】【答案】B【解析】企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是通過(guò)一個(gè)健全而有效的體系來(lái)實(shí)現(xiàn)的，質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量管理體系的建()17、關(guān)于根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的情況定位，下列說(shuō)法正確的是()。A、產(chǎn)品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費(fèi)者體會(huì)到它的定位B、通過(guò)強(qiáng)調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)定位D、產(chǎn)品可以定位為與其相似的另一種類型的產(chǎn)品檔次【答案】B【答案】B【解析】同或不同的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)定位。例如，康師傅方便面強(qiáng)調(diào)面條和料包的口味，五谷道同或不同的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)定位。例如，康師傅方便面強(qiáng)調(diào)面條和料包的口味，五谷道場(chǎng)方便面強(qiáng)調(diào)它的產(chǎn)品是非油炸的，今麥郎方便面則強(qiáng)調(diào)“彈”面。另一種做法是定位于與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品直接有關(guān)的不同屬性或利益。例如，七喜汽水定位于“非可樂(lè)”飲料，已逐步發(fā)展成為僅次于可口可樂(lè)與百事可樂(lè)之后的美國(guó)飲料業(yè)的第三大品牌。()18、某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，經(jīng)過(guò)4道工序加工，按工序作業(yè)時(shí)間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘。不考慮搬運(yùn)時(shí)間，按照平行移動(dòng)方式計(jì)算一個(gè)批次該種零件的生產(chǎn)出來(lái)的是時(shí)間是()?！敬鸢浮緼【答案】A【解析】()19、全面質(zhì)量管理的五步法中，第一步是()?！敬鸢浮緾【答案】C【解析】()20、隨著社會(huì)的發(fā)展，流通業(yè)越來(lái)越離不開的一種手段，他的出現(xiàn)促進(jìn)了現(xiàn)代商品流通中以適應(yīng)顧客需求為中心的產(chǎn)銷之間的有機(jī)結(jié)合，【答案】C【答案】C【解析】需求為中心的產(chǎn)銷之間的有機(jī)結(jié)合，形成了二、()1、下列選項(xiàng)中，屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是()?！窘馕觥勘绢}考查的是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的職能活動(dòng)包括：決策與計(jì)劃、組織實(shí)施、控制、采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等活動(dòng)。故選BCDE,A選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。()2、以下屬于企業(yè)管理職能的有()。A、計(jì)劃職能【解析】()3、下列方法中，適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有()?！窘馕觥俊窘馕觥俊窘馕觥俊窘馕觥抗ぷ鞣治龅姆椒ㄒ灿杏^察法、訪談法、問(wèn)卷法和工作日志法、工作實(shí)踐法。全大中八第10/59頁(yè)1、試述國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)及開展國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件?！敬鸢浮看鸢福?1)國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)包括：②中間環(huán)節(jié)減少，貨運(yùn)時(shí)間縮短，貨損貨差降低，貨運(yùn)質(zhì)量提高；⑤提高了運(yùn)輸組織水平，實(shí)現(xiàn)合理運(yùn)輸。(2)開展國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件包括：①作為負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸?shù)亩嗍铰?lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人必須與發(fā)貨人訂立多式聯(lián)運(yùn)合同；③多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人接管的貨物必須是國(guó)際運(yùn)輸?shù)呢浳?；⑤貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實(shí)行全程單一的費(fèi)率，并一次向貨主收?。虎挢浳锶踢\(yùn)輸由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人簽發(fā)一份全程多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)?！敬鸢浮俊敬鸢浮?1)鑒別產(chǎn)品(或零部件、外購(gòu)物料等)的質(zhì)量水平，確定其符合程度或能否接收。(2)判斷工序質(zhì)量狀態(tài)，為工序能力控制提供依據(jù)。(3)了解產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)或缺陷的嚴(yán)重程度。(4)改善檢測(cè)手段，提高檢測(cè)作業(yè)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的能力和有效性。(5)反饋質(zhì)量信息，報(bào)告質(zhì)量狀況與趨勢(shì)，提供質(zhì)量改進(jìn)的建議。3、組織制度是企業(yè)組織的基本規(guī)范，它規(guī)定了企業(yè)的組織指揮系統(tǒng)，明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，劃定了各部門及其成員的權(quán)力與責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不能一成不變，應(yīng)當(dāng)具有一定的彈性，能夠根據(jù)環(huán)境變化和企業(yè)需要適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整與變革。試論述影【答案】答案：影響企業(yè)組織制度建設(shè)的主要因素有以下幾個(gè)方面：(1)企業(yè)類型企業(yè)類型是決定組織制度的首要因素。其中，個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和合伙企業(yè)由所有者進(jìn)行直接管理，企業(yè)的組織體系比較簡(jiǎn)單，部門和管理層級(jí)都較少。而公司制企業(yè)適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，在組織體系中設(shè)置了執(zhí)行各項(xiàng)權(quán)能的機(jī)構(gòu)，即股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理等，并建立了責(zé)權(quán)明確的授權(quán)與監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)，公司為適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，往往要設(shè)置多個(gè)職能或事業(yè)部門，管理層級(jí)也比較復(fù)雜。(2)企業(yè)規(guī)模一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)規(guī)模越大，所需要設(shè)置的部門和管理層次就越多。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于員工較少，業(yè)務(wù)內(nèi)容的構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單，不需要設(shè)置過(guò)多的部門，也不需要較多的管理層級(jí)；而在大型的公司中，由于人員較多，業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜，往往需要設(shè)置許多部門，以及較多的管理層次。為了解決復(fù)雜的決策與協(xié)調(diào)問(wèn)題，不少公司還要設(shè)立專門委員會(huì)，集中各方面人士(3)企業(yè)技術(shù)一般來(lái)講，采用專業(yè)化技術(shù)，少品種、大批量生產(chǎn)的企業(yè)，組織體系較為正規(guī)，分工協(xié)作關(guān)系明確而具體，企業(yè)的組織制度應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定；多品種、小批量生產(chǎn)的企業(yè)，技術(shù)的變化性較強(qiáng)，內(nèi)部分權(quán)程度高，基層組織主動(dòng)性強(qiáng)，適于采用較為靈活的組織制度；生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)、機(jī)器設(shè)備復(fù)雜的企業(yè)，也應(yīng)采取較為靈活的組織制度，以促使組織成員發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和技術(shù)專(4)企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境是指制約或影響企業(yè)生存和發(fā)展的多項(xiàng)因素體系，主要包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)以及倫理等方面的因素。只有積極地研究環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中，企業(yè)可以采取較為“機(jī)械”的組織制度，責(zé)權(quán)劃分具體而細(xì)致，組織運(yùn)行穩(wěn)定有序。環(huán)境變化較大的企業(yè)，其組織制度的彈性較大，責(zé)權(quán)劃分趨向靈活機(jī)動(dòng)，組織運(yùn)行可以根4、試述企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則?！敬鸢浮俊敬鸢浮看鸢福浩髽I(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：第12/59頁(yè)(1)公平原則，是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡；(2)競(jìng)爭(zhēng)原則，是指企業(yè)向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應(yīng)高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；(3)激勵(lì)原則，是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離，避免平均化，(4)量力而行原則，是指企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)必須考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，避免薪酬過(guò)高或薪酬過(guò)低的情況出現(xiàn)，以避免使企業(yè)成本過(guò)高或缺乏(5)合法原則，是指企業(yè)進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策的要求，做到2022年(高級(jí))工商管理考試試卷(二)一、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，共計(jì)40分)()1、關(guān)于市場(chǎng)定位，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)性B、不能夠塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個(gè)性或形象C、企業(yè)要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有何種特色D、企業(yè)要研究消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的【答案】【答案】B【解析】市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭龋茉斐霰酒髽I(yè)產(chǎn)品與眾不同的個(gè)性或形象，并把這種形象傳遞給消費(fèi)者，從而使該產(chǎn)何種特色，另一方面要研究消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度，然后根據(jù)這兩個(gè)方面進(jìn)行分析，再選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特的形象。()2、某部件加工的時(shí)候，設(shè)計(jì)尺寸10mm(誤差為+0.010,一0.005),通過(guò)隨機(jī)檢驗(yàn)，經(jīng)過(guò)計(jì)算已經(jīng)知道：樣本平均值和公差中心重合，s=0.008。則工序【解析】()3、關(guān)于利潤(rùn)最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)的缺點(diǎn)，下列說(shuō)法有誤的是()。B、僅在一定程度上考慮了取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題D、片面追求利潤(rùn)最大化，可能導(dǎo)致企業(yè)短期行為【解析】以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)存在如下缺點(diǎn)：①利潤(rùn)最大化沒(méi)有考慮利潤(rùn)的取得時(shí)間，忽視了資金的時(shí)第13/59頁(yè)第14/59頁(yè)間價(jià)值。②利潤(rùn)最大化沒(méi)能有效地考慮取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。高收益必然伴隨高風(fēng)險(xiǎn)，間價(jià)值。②利潤(rùn)最大化沒(méi)能有效地考慮取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。高收益必然伴隨高風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)忽視產(chǎn)品開發(fā)、人才開發(fā)、生產(chǎn)安全、技術(shù)裝備水平、生活福利設(shè)施和履行社會(huì)責(zé)任等，使企業(yè)行為有短期傾向。③沒(méi)有考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系。()4、企業(yè)生產(chǎn)管理力求生產(chǎn)過(guò)程的()。B、高效率與高收益相統(tǒng)一C、高收益與多品種相統(tǒng)一【答案】A【答案】A【解析】企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)在于通過(guò)加強(qiáng)管理，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，不斷降低生產(chǎn)成本。同時(shí)，生產(chǎn)管理力求生產(chǎn)過(guò)程的高效率與多品種相統(tǒng)一，滿足現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜多樣的需求。()5、生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的工序間零件移動(dòng)方式應(yīng)是()。A、順序移動(dòng)方式C、平行順序移動(dòng)方式【答案】A【答案】A【解析】本題考查生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織。順序移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)是組織生產(chǎn)較簡(jiǎn)單，設(shè)備在加工零件時(shí)不出現(xiàn)停頓，工序間搬運(yùn)次數(shù)少。其缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長(zhǎng)。掌握“生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織”知識(shí)點(diǎn)。()6、技術(shù)進(jìn)步的途徑不包括()。A、技術(shù)創(chuàng)新B、技術(shù)合作【答案】B【解析】本題考查的是技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。技術(shù)進(jìn)步的途徑主要有三個(gè)方面，即技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)擴(kuò)()7、根據(jù)邁克·波特提出的“五力模型”,在行業(yè)普遍存在的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有B、生產(chǎn)者的談判能力C、銷售者的談判能力D、使用者的談判能力【答案】A【答案】A【解析】邁克爾·波特教授提出的“五力模型”是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，即新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品或服務(wù)的威脅、購(gòu)買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。()8、主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其()。A、功能特性、社會(huì)特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性B、功能特性、市場(chǎng)特性、生活特性、法規(guī)特性C、功能特性、市場(chǎng)特性、生產(chǎn)特性、法律特性D、功能特性、市場(chǎng)特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性【答案】【答案】D【解析】主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其功能特性、社會(huì)特性、生產(chǎn)特性和能特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅提供產(chǎn)品信息，而且為市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的兼容性，規(guī)定產(chǎn)品的功能和性能，以便與系統(tǒng)中的輔助產(chǎn)品兼容；②市場(chǎng)特該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)成敗的關(guān)鍵因素；③生產(chǎn)特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)界定程的規(guī)范與原則。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)遵循所規(guī)定的流程特性?，F(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)不僅是一個(gè)純粹的技術(shù)性和市場(chǎng)性的過(guò)程，要保證自主()9、下列各項(xiàng)中，不屬于生產(chǎn)商對(duì)中間商行為評(píng)估的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是()。【答案】【答案】B【解析】生產(chǎn)商應(yīng)當(dāng)通過(guò)具體、科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中間商的行為進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，如銷售定額完成情況、平均存貨水平、交貨時(shí)間、服務(wù)顧客水平等。對(duì)于顧客滿意的、表現(xiàn)良好的中間商給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，協(xié)助顧客滿意度較差的中間商提高顧客滿意度，更換顧客嚴(yán)重不滿意的中間商?！窘馕觥俊窘馕觥俊窘馕觥康?7/59頁(yè)該系統(tǒng)，用戶可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全天候、連續(xù)、實(shí)時(shí)的三維導(dǎo)航定位和測(cè)速；另外，利用該系統(tǒng)，用戶還能夠進(jìn)行高精度的時(shí)間傳遞和高精度的精密定位。全球定位系統(tǒng)的特點(diǎn)包括：①全球全天候定位；②定位精度高；③觀測(cè)時(shí)間短；④儀器操作簡(jiǎn)便等。()14、企業(yè)并購(gòu)效應(yīng)中的協(xié)同效應(yīng)不包括()。A、財(cái)務(wù)協(xié)同B、管理協(xié)同D、戰(zhàn)略協(xié)同【答案】D【答案】D【解析】企業(yè)并購(gòu)的效應(yīng)主要包括：①實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，包括管理協(xié)同、經(jīng)營(yíng)協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同；②實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組，開展多元化經(jīng)營(yíng)；③獲得特殊資產(chǎn)和渠道；④降低代理成本。()15、下列籌資方式中，籌集的資金可永久使用的是()。C、商業(yè)信用【答案】D【答案】D【解析】發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通過(guò)配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使用，沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是資本成本高，發(fā)行費(fèi)用高，沒(méi)有抵稅作用，容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。()16、企業(yè)可以通過(guò)()途徑，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。A、整合企業(yè)資源，提升資源的使用率D、創(chuàng)新產(chǎn)品功能【解析】本題考查的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。企業(yè)可通過(guò)以下途徑實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：高效率、大規(guī)模生產(chǎn)，技術(shù)創(chuàng)新，降低產(chǎn)品單位平均成本；整合企業(yè)資源，提升資源的使用效率；選擇優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，降低運(yùn)輸成本；提高價(jià)值鏈整體效益，提高業(yè)務(wù)活動(dòng)效益。故A正確；BCD均為實(shí)施差異化狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)水平上的戰(zhàn)略是指()?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變，保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場(chǎng)份額。()18、下列各項(xiàng)中，不屬于營(yíng)銷控制的是()。A、年度計(jì)劃控制【解析】營(yíng)銷控制主要包括：①年度計(jì)劃控制，控制的目的是檢查計(jì)劃目標(biāo)是否達(dá)到；②獲利性控制，控制的目的是明確企業(yè)從哪里賺的錢，在哪里賠的錢，具體是對(duì)各產(chǎn)品、地區(qū)、細(xì)分市場(chǎng)、分銷渠道等的獲利情況進(jìn)行分析；③戰(zhàn)略控制，控制的目的是檢查企業(yè)是否最大限度和最有效率地利用了它的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，具體方法是市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。()19、下列屬于訪談法優(yōu)點(diǎn)的是()?！敬鸢浮緾【答案】C【解析】本題考查的是：工作分析的方法。訪談法的優(yōu)點(diǎn)是可以簡(jiǎn)單而又迅速地收集到工作分析的信()20、關(guān)于內(nèi)部招聘具有的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失B、有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來(lái)的接班人C、可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，減少因人才流失導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn)二、二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題4分，共計(jì)20分)【解析】?jī)?nèi)部招聘具有以下優(yōu)點(diǎn)：①給員工提供了晉升的機(jī)會(huì)和空間，不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神，還有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失。②由于被聘任員工在企業(yè)中有著較長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)歷，管理者對(duì)其才能和品質(zhì)有較準(zhǔn)確和深入的了解，能降低誤用或錯(cuò)用率。③不僅能減少招聘工作的宣傳費(fèi)用和差旅費(fèi)用，而且內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)相關(guān)制度有著深刻的理解，能更好地理解職位的要求，減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用。④可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，減少因人才流失導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn)，有助于企業(yè)更好地開展研發(fā)、營(yíng)銷等各項(xiàng)工作。⑤有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來(lái)的接班人。D項(xiàng)屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。()1、下列途徑中，可以降低運(yùn)輸成本的有()。C、包裝簡(jiǎn)易化【解析】③降低包裝成本：降低包裝材料的價(jià)格，包裝簡(jiǎn)易化，包裝作業(yè)機(jī)械化等。()2、下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是()?！敬鸢浮俊敬鸢浮緽CE【解析】()3、針對(duì)某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過(guò)小的處置方式包括()。A、努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效C、通過(guò)全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量【解析】本題考查的是工序能力。工序能力指數(shù)過(guò)小的處置方式包括①努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識(shí)，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣?。②修訂?biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計(jì)上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處行分級(jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，故選ABC,DE屬于工序能力指數(shù)過(guò)大的處置方式。()4、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量包括()。C、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備【解析】本題考查的是影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素。設(shè)備的數(shù)量應(yīng)包括正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備，也包括因暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)而停用的設(shè)備，但不包括已報(bào)廢的、不配套的、封存待()5、按照流水線生產(chǎn)對(duì)象的種類劃分，流水線可以分為()。三、簡(jiǎn)答題(共4題，每題10分，共計(jì)40分)三、簡(jiǎn)答題(共4題，每題10分，共計(jì)40分)B、移動(dòng)流水線【解析】本題考查的是流水線的分類。按照流水線生產(chǎn)對(duì)象的種類劃分，流水線可以分為單對(duì)象流水線和多對(duì)象流水線，故選CD。按照加工對(duì)象的移動(dòng)方式分為固定流水線和移動(dòng)流水線。故AB錯(cuò)誤；按照加工對(duì)象的輪換方式分為不變流水線、可變流水線和成組流水線，故E錯(cuò)誤。1、企業(yè)制度是隨著企業(yè)類型的變化逐步發(fā)展起來(lái)的一套運(yùn)作模式，其目的是解決伴隨企業(yè)類型的變化而產(chǎn)生的各種問(wèn)題，以及調(diào)解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所涉及的各個(gè)利益群體的矛盾，試論述企【答案】答案：企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理主要有統(tǒng)一與規(guī)范、保障與激勵(lì)、穩(wěn)定與控制、民主與法制的作(1)統(tǒng)一與規(guī)范作用企業(yè)是由眾多人員組成的集合體，如果沒(méi)有一定的制度約束，企業(yè)成員的行動(dòng)沒(méi)有統(tǒng)一的要求，成員之間和部門之間的協(xié)作就難以進(jìn)行。如果說(shuō)制度是集體對(duì)個(gè)體的一種約束，那么統(tǒng)一與規(guī)范就是制度約束的直接結(jié)果。企業(yè)對(duì)員工行為的統(tǒng)一與規(guī)范要求越高，越需要制度化管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)通過(guò)制定和實(shí)施制度，就能夠統(tǒng)一規(guī)范下屬組織與員工所涉及的業(yè)務(wù)行為，對(duì)外可以展示企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)可以確保企業(yè)組織整體功能的發(fā)揮。有了制度，企業(yè)上下統(tǒng)一按照制度要求行事，協(xié)調(diào)成本會(huì)大大降低，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就有了保障，企業(yè)的形象(2)保障與激勵(lì)作用從本質(zhì)上看，企業(yè)制度就是權(quán)威部門對(duì)全體員工的一種不變的承諾，即員工的工作只要達(dá)到制度規(guī)定的要求，就能獲得企業(yè)相應(yīng)水平的待遇。這種制度形式的承諾，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的一視同仁，使員工對(duì)投入與回報(bào)的關(guān)系有了穩(wěn)定的預(yù)期，無(wú)須擔(dān)憂領(lǐng)導(dǎo)失信。因此，企業(yè)制度體現(xiàn)了管理上的公平性，它為員工提供了通過(guò)努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)制度性承諾，企業(yè)保障了廣大員工合理的利益要求，提高了員工對(duì)組織的滿意度。(3)穩(wěn)定與控制作用企業(yè)制度具有穩(wěn)定性特征，其從形成到變更一般會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，不會(huì)朝企業(yè)制度具有穩(wěn)定性特征，其從形成到變更一般會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，不會(huì)朝令夕改，頻繁變動(dòng)。制度一旦形成，就意味著它已經(jīng)過(guò)法定化程序，成為代表權(quán)威部門意志的一種普遍性要求。企業(yè)制度在實(shí)施后，便要求員工始終按照制度規(guī)定辦事，促使企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。企業(yè)制度的穩(wěn)定性便于員工預(yù)測(cè)制度執(zhí)行的后果，促使他們始終自覺地按照一定的規(guī)則工(4)民主與法制作用民主與法制是現(xiàn)代社會(huì)文明的標(biāo)志，企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本組織，也應(yīng)當(dāng)在管理中體現(xiàn)民主與法制精神。這是因?yàn)槠髽I(yè)制度在制定和完善過(guò)程中，不僅要經(jīng)過(guò)企業(yè)各層級(jí)、各部門的充分研究和商議，也需要得到工會(huì)及多數(shù)員工的認(rèn)同，能夠代表企業(yè)大多數(shù)人的意見，體現(xiàn)出廣泛的民主性。否則，企業(yè)制度便會(huì)失去其在規(guī)則上和倫理上的有效性，在執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)因?yàn)檎闹萍s和員工的反對(duì)而“擱淺”。2、簡(jiǎn)述品牌資產(chǎn)由哪幾部分構(gòu)成【答案】(一)品牌知名度指消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的記憶程度?？梢苑譃闊o(wú)知名度，提示知名度，未提示知名度和頂端知名(二)品牌認(rèn)知度指消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象。包括：功能，特點(diǎn)，可信賴度，耐用度，服務(wù)度，(三)品牌聯(lián)想度指透過(guò)品牌而產(chǎn)生的所有聯(lián)想，是對(duì)產(chǎn)品特征，消費(fèi)者利益，使用場(chǎng)合，產(chǎn)地，人物，個(gè)性等(四)品牌忠誠(chéng)度指消費(fèi)者在購(gòu)買決策中多次表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對(duì)某種品牌的心理決策和評(píng)估過(guò)程。品牌忠誠(chéng)度是品牌資產(chǎn)的核心。(五)品牌其他資產(chǎn)指品牌有何商標(biāo)，專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如何保護(hù)這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如何防止假冒產(chǎn)品，品牌制造者擁有哪些能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源，比如客戶資源，管理制度，企業(yè)文化，企業(yè)形象等。第22/59頁(yè)第23/59頁(yè)3、某貨輪從舟山港裝運(yùn)150噸、共計(jì)200立方米的商品去西歐某港口，要求物分級(jí)表規(guī)定的等級(jí)為9級(jí)，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為W/M(即以重量或體積兩者中運(yùn)費(fèi)高的為準(zhǔn)),基本費(fèi)2.在航行過(guò)程中由于船舶觸礁造成的海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn)屬于哪種風(fēng)險(xiǎn)?3.在航行過(guò)程中發(fā)生共同海損，則共同海損的犧牲和費(fèi)用如何分?jǐn)?4.計(jì)算貨主乙的共同海損分?jǐn)傤~?！敬鸢浮俊敬鸢浮?.答案：因?yàn)樵撠浳矬w積數(shù)字大于重量數(shù)字，所以運(yùn)費(fèi)噸為200噸。該貨輪運(yùn)費(fèi)總額=貨物數(shù)量(重量或體積)×基本費(fèi)率×(1+附加費(fèi)率)=200×1100×(1+30%)=286000(元),即2.答案：海上風(fēng)險(xiǎn)包括自然災(zāi)害和意外事故。其中，意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒(méi)、船舶失蹤等。3.答案：共同海損是指在海運(yùn)途中，船、貨和其他財(cái)產(chǎn)遭遇了共同危險(xiǎn)，為了共同的安全，有意地采取合理的救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的額外費(fèi)用。關(guān)于共同海損的犧牲和費(fèi)用，應(yīng)由船舶、貨物和運(yùn)費(fèi)三個(gè)主要利益方按比例分?jǐn)偂?.答案：由題意，首先確定共同海損的損失額，并求得總損失額，總損失額除以總保險(xiǎn)金額，得到分?jǐn)偙嚷?，然后以各利益方的保險(xiǎn)金額乘以分?jǐn)偙嚷?，即得到各自的分?jǐn)偨痤~。則分?jǐn)偙嚷?(20+30+8+2)÷(600+200+100+90+10)=6%;貨主乙分?jǐn)偅?00×6%=6(萬(wàn)4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運(yùn)行，使之不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)事件，也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。請(qǐng)論述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的【答案】【答案】處安，件應(yīng)然風(fēng)險(xiǎn)的膚紅豐現(xiàn)左川下幾個(gè)方面第24/59頁(yè)(1)動(dòng)態(tài)性供應(yīng)鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確定性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，絕不是靜止、僵化不變的，星星之火的小風(fēng)險(xiǎn)有可能變成燎原的巨型風(fēng)險(xiǎn)，而且風(fēng)險(xiǎn)處理的正確性、及時(shí)性與否也使得供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)降低或升高。因此，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相伴存在，具有動(dòng)態(tài)性特征。(2)復(fù)雜性與多樣性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源呈現(xiàn)復(fù)雜性特征。供應(yīng)鏈從構(gòu)建起就面對(duì)許多風(fēng)險(xiǎn)，不僅面對(duì)單個(gè)成員企業(yè)所面對(duì)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，還要面對(duì)供應(yīng)鏈特有的企業(yè)間合作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)與信息資源傳遞風(fēng)險(xiǎn)、文化沖突風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)分配風(fēng)險(xiǎn)等。因此，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比一般單個(gè)企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的類型更多、范圍更廣，也更為復(fù)雜。同時(shí)，供應(yīng)鏈的層次化及網(wǎng)絡(luò)化使得處于不同層次的供應(yīng)鏈成員如核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、協(xié)作層企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響程度不同，同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同的供應(yīng)鏈成員的影響程度也不同。(3)傳遞性傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。供應(yīng)鏈從產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工到倉(cāng)儲(chǔ)配送整個(gè)過(guò)程都是有多個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與完成。在這個(gè)交錯(cuò)的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，某項(xiàng)工作既可能由一個(gè)企業(yè)完成也可能由多個(gè)企業(yè)共同完成，某個(gè)企業(yè)既可能參與一個(gè)環(huán)節(jié)也可能參與多個(gè)環(huán)節(jié)。各節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，彼此依賴和相互影響，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題都可能涉及其他節(jié)(4)此消彼長(zhǎng)性各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間往往互相聯(lián)系，采取措施消除一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的增加。企業(yè)內(nèi)部一種風(fēng)險(xiǎn)的減少會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的增加，例如，為加強(qiáng)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，減少交易成本，可能會(huì)選擇比較少的供應(yīng)商，這無(wú)疑會(huì)增加供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈上某個(gè)企業(yè)采取的措施也可能會(huì)增加供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)之間的相互影響，對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間此消彼長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行權(quán)衡以確保供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)最小。2022年(高級(jí))工商管理考試試卷(三)一、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，共計(jì)40分)()1、如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低，說(shuō)明該企業(yè)()。A、成長(zhǎng)能力弱C、勞動(dòng)能力低D、長(zhǎng)期償債能力強(qiáng)【答案】D【解析】產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與股東權(quán)益的比率，是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志。它反映企業(yè)股東權(quán)益對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障程度。指標(biāo)越低，表明企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小，但企業(yè)不能充分地發(fā)揮負(fù)債的財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。()2、以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)的，特別適合解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的方法不包括()?！窘馕觥吭谫|(zhì)量管理實(shí)踐中，許多行之有效的質(zhì)量管理方法和技術(shù)正在被廣泛應(yīng)用，如以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)的，特別適合解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的分層法、調(diào)查表法、散布圖法、排列圖法、因果分析圖法、直方圖法及控制圖(波動(dòng)網(wǎng))法等。產(chǎn)能力是()臺(tái)。【答案】C【答案】C【解析】第26/59頁(yè)450÷5=90(臺(tái))。5,則該條流水線每日的生產(chǎn)能力M=()4、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。D、兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用【答案】A【答案】A【解析】本題考核管理層次與管理幅度之間的關(guān)系。管理層次和管理幅度的關(guān)系是：在企業(yè)人數(shù)不變的情況下，管理幅度越寬，則管理層次越少；反之，管理幅度越窄，則管理層次越多，故二者是()5、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是()。B、企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久C、股權(quán)可以自由流動(dòng)【答案】D【答案】D【解析】本題考查的是企業(yè)制度的特征?，F(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是：具有獨(dú)立法人資格；承擔(dān)有限責(zé)任；企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久；投資人撤資難；所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離；股權(quán)可以自由流動(dòng)；企業(yè)融資范A、后向一體化B、前向一體化D、縱向一體化【答案】C【答案】C【解析】本題考查橫向一體化的概念。橫向一體化是指為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力而通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方式與同行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。根據(jù)題干可知是兩家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了戰(zhàn)略聯(lián)合，屬于同行業(yè)的聯(lián)合，故選C。()7、在投資項(xiàng)目評(píng)估中最常用的一種方法是()?！敬鸢浮緾【答案】C【解析】本題考查的是技術(shù)項(xiàng)目選擇方法。在投資項(xiàng)目評(píng)估中最常用的一種方法就是利用折現(xiàn)現(xiàn)金流()8、紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為()?！窘馕觥勘绢}考查的是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境的特點(diǎn)。21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為敏捷()9、在質(zhì)量管理中，用來(lái)整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是()?！敬鸢浮緾【答案】C【解析】直方圖又稱質(zhì)量分析圖，它是由很多直方形連起來(lái)的，表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形，是用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過(guò)對(duì)它的觀察來(lái)分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，解決其存在的問(wèn)題的一種常用的質(zhì)量管理方法。式稱為()。B、工藝專業(yè)化布置C、對(duì)象專業(yè)化布置【解析】【解析】工藝專業(yè)化布置是指按照生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)工藝階段的工藝特點(diǎn)來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位。這種設(shè)施布置有明顯的工藝專業(yè)化或工作專業(yè)化的特征，在某個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作單位中，集中同類型的設(shè)施，如設(shè)備、工具、儀器、人員等，進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動(dòng)。()11、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)研究和管理的對(duì)象是()?！敬鸢浮俊敬鸢浮緽【解析】數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是通過(guò)研究數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)、設(shè)計(jì)、管理以及應(yīng)用的基本理論和實(shí)現(xiàn)方法，并利用這些理論來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和理解的技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)研究和管理()12、按照變革的對(duì)象和內(nèi)容，可以把企業(yè)組織變革分為()?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】按照變革的對(duì)象和內(nèi)容，可以把組織變革分為結(jié)構(gòu)變革和人員變革。組織的結(jié)構(gòu)變革包括改變組織的復(fù)雜程度、集權(quán)程度和職務(wù)再設(shè)計(jì)等。管理者可以對(duì)這些結(jié)構(gòu)要素的一個(gè)或多個(gè)方面加以變革。企業(yè)的人員變革除了人員進(jìn)出引起的數(shù)量變化，還包括人的觀念、態(tài)度、行為方式的()13、我國(guó)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的幾種基本險(xiǎn)別中，承保責(zé)任范圍最大的是()。C、水漬險(xiǎn)【解析】我國(guó)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款規(guī)定的險(xiǎn)別包括基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩類。其中，基本險(xiǎn)包括平安險(xiǎn)、貨物在海運(yùn)途中由于外來(lái)原因造成的全部損失或部分損失負(fù)賠償責(zé)任。第29/59頁(yè)()14、某游樂(lè)場(chǎng)規(guī)定，購(gòu)買通票量小于50張，單價(jià)是500,;購(gòu)買通票量大于50張包括50張，單價(jià)是400元。這種折扣折讓定價(jià)策略為()。A、數(shù)量折扣定價(jià)C、功能折扣D、季節(jié)折扣【解析】本題考查的是折扣與折讓定價(jià)策略。數(shù)量折扣是給予那些購(gòu)買數(shù)量較多的客戶的一種價(jià)格減讓，根據(jù)題干買的越多越便宜，可知為數(shù)量折扣定價(jià)，故選A。()15、某公司從銀行貸款1億元，期限3年本。假設(shè)籌資費(fèi)用率為0.1%,公司所得稅稅率為25%,則該公司該筆貸款的資本成本率是(【答案】C【答案】C【解析】本題考查長(zhǎng)期借款的資本成本率的計(jì)算。該貸款的資本成本率=[年利息額×(1-稅率)]/[籌資額×(1-籌資費(fèi)用率)]=[1×7.5%×(1-25%)]/[1×(1-0.1%)]=5.63%?！窘馕觥考夹g(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟(jì)行為。①技術(shù)創(chuàng)新的核心：企業(yè)家；②技術(shù)成果：新產(chǎn)品和新工藝等；③技術(shù)創(chuàng)新的目的：獲取潛在的利潤(rùn)；④檢驗(yàn)創(chuàng)新第30/59頁(yè)(企業(yè)對(duì)非常規(guī)的、無(wú)法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，采用的決策方法是D、離散型決策方法【答案】【答案】B【解析】不確定型決策是指在決策所面臨的市場(chǎng)狀態(tài)難以確定而且各種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率也無(wú)法預(yù)測(cè)的條件下所作出的決策。由于市場(chǎng)狀態(tài)下決策結(jié)果的不可知，因此具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性和主觀隨()18、下列企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中，不屬于企業(yè)籌資活動(dòng)的是()。B、支付股利C、支付利息D、支付工資【解析】企業(yè)組織商品生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額的資金為前提。企業(yè)籌集資金表現(xiàn)為企業(yè)資金的流入。企業(yè)籌資方式主要有：吸收直接投資、發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款、商業(yè)信()19、下列對(duì)于海洋運(yùn)輸說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。第31/59頁(yè)二、二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題4分，共計(jì)20分)【解析】本題考查海洋運(yùn)輸。海洋運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)為：運(yùn)輸量大、通過(guò)能力強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)低廉，但海洋運(yùn)輸候和自然條件的影響較大，航期不易準(zhǔn)確，速度也相對(duì)較低，而且風(fēng)險(xiǎn)較大。(()20、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要素的說(shuō)法是，錯(cuò)誤的是()【答案】D【解析】B、對(duì)比類推法【解析】【答案】【答案】ACE【解析】交易構(gòu)建了顧客、供應(yīng)商、分銷商等交易主體的關(guān)系。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中努力同有價(jià)值的顧客，供應(yīng)商和分銷商建立長(zhǎng)期的、相互信任的“雙贏”關(guān)系，這種營(yíng)銷就是關(guān)系營(yíng)銷。B()3、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、節(jié)拍【解析】本題考查的是期量標(biāo)準(zhǔn)。成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)【解析】三、三、簡(jiǎn)答題(共4題，每題10分，共計(jì)40分)【解析】爭(zhēng)能力；③促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系；④節(jié)約大量1.如果采用順序移動(dòng)方式，生產(chǎn)這批零件共需要多少分鐘。2.若采取平行移動(dòng)方式，則這批零件的生產(chǎn)時(shí)間是多少分鐘。3.什么是平行順序移動(dòng)方式，順序移動(dòng)方式的特點(diǎn)有哪些?【答案】【答案】順=30×(5+5+10)=600(分第34/59頁(yè)2.答案：采用平行移動(dòng)方式時(shí)，零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計(jì)算公式為：,根據(jù)題意，n=310(分鐘)。3.答案：平行順序移動(dòng)方式是將順序移動(dòng)方式和平行移動(dòng)方式結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的一種方式。順序移動(dòng)方式的特點(diǎn)在于，零件在工序之間是按次序連續(xù)整批地運(yùn)送，生產(chǎn)周期長(zhǎng)。2、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有哪些2、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有哪些【答案】影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素，包括：固定資產(chǎn)的數(shù)量、固定資產(chǎn)的工作時(shí)間、固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效3、試述內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足之處?！敬鸢浮看鸢福?1)內(nèi)部招聘具有以下優(yōu)點(diǎn)：①給員工提供了晉升的機(jī)會(huì)和空間，不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神，還有助于③減少招聘工作的宣傳費(fèi)用、差旅費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用；④可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，減少因人才流失導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn)；⑤有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來(lái)的接班人。(2)內(nèi)部招聘同時(shí)存在以下不足之處：①容易導(dǎo)致“近親繁殖”,使企業(yè)選人、用人的視野逐漸狹窄；④容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間產(chǎn)生矛盾；⑤若協(xié)調(diào)不好，還會(huì)造成員工的不滿和效率的降低；第35/59頁(yè)味尋求內(nèi)部招聘，減少了外部“新鮮血液”進(jìn)入企業(yè)的機(jī)會(huì)。4、結(jié)合實(shí)際中企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，論述質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類型?！敬鸢浮看鸢福涸谄髽I(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，按照生產(chǎn)加工的流程，質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)可以分成三種類型，即進(jìn)(1)進(jìn)貨檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)是對(duì)外購(gòu)貨品的質(zhì)量驗(yàn)證，即對(duì)采購(gòu)的原材料、輔料、外購(gòu)件、外協(xié)件及配套件等入庫(kù)的接收檢驗(yàn)。為了確保外購(gòu)貨品的質(zhì)量，進(jìn)廠時(shí)的收貨檢驗(yàn)應(yīng)由專職檢驗(yàn)人員按照規(guī)定的檢查內(nèi)容、檢查方法及檢查數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。(2)工序檢驗(yàn)。工序檢驗(yàn)有時(shí)稱為過(guò)程檢驗(yàn)或階段檢驗(yàn)。工序檢驗(yàn)的目的是在加工過(guò)程中防止出現(xiàn)大批不合格品，避免不合格品流入下道工序。因此，工序檢驗(yàn)不僅要檢驗(yàn)在制品是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，還要檢定影響質(zhì)量的主要工序因素，以決定生產(chǎn)過(guò)程是否處于正常的受控狀態(tài)。工序檢驗(yàn)的意義并不是單純剔除不合格品，還應(yīng)看到工序檢驗(yàn)在工序質(zhì)量控制乃至在質(zhì)量①首件檢驗(yàn)。首件是指每個(gè)生產(chǎn)班次剛開始加工的第一個(gè)工件，或加工過(guò)程中，因換人、換②巡回檢驗(yàn)。要求檢驗(yàn)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)制造工序進(jìn)行巡回質(zhì)量檢驗(yàn)。檢驗(yàn)人員應(yīng)按照檢驗(yàn)指導(dǎo)書規(guī)定的檢驗(yàn)頻次和數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好記錄。③末件檢驗(yàn)。末件檢驗(yàn)是指主要靠模具、裝置保證質(zhì)量的加工工序，當(dāng)批量加工完成后，對(duì)最后的一件或幾件進(jìn)行檢查驗(yàn)證的活動(dòng)。末件檢驗(yàn)的主要目的是為下批生產(chǎn)做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，保證下批生產(chǎn)時(shí)能有較好的生產(chǎn)技術(shù)狀態(tài)。(3)完工檢驗(yàn)。完工檢驗(yàn)又稱最終檢驗(yàn)，是全面考核半成品或成品質(zhì)量是否滿足設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重要手段。由于完工檢驗(yàn)是供方驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合顧客要求的最后一次機(jī)會(huì)，因此是供方質(zhì)2022年(高級(jí))工商管理考試試卷(四)()1、下列屬于初始現(xiàn)金流量中流動(dòng)資產(chǎn)投資的是()?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】本題考查初始現(xiàn)金流量中的流動(dòng)資產(chǎn)投資。流動(dòng)資產(chǎn)投資包括對(duì)材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品和現(xiàn)金()2、若采用自動(dòng)線方式進(jìn)行生產(chǎn)，則排列自動(dòng)線上生產(chǎn)設(shè)備的依據(jù)是()。A、工藝順序自動(dòng)線是指將按工藝順序排列的若干臺(tái)自動(dòng)設(shè)備，用一套自動(dòng)控制裝配和自動(dòng)傳送裝置聯(lián)系起來(lái)的自動(dòng)作業(yè)線。它是一種高度連續(xù)、完全自動(dòng)化的流水線，是流水線的高級(jí)形式。()3、供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的()概念。供應(yīng)鏈管理順應(yīng)了新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要，使企業(yè)從資源約束中解放出來(lái)，創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的企業(yè)概念。擴(kuò)展企業(yè)的思想式(戰(zhàn)略聯(lián)盟)、強(qiáng)調(diào)核心能力、資源擴(kuò)展/共享、團(tuán)隊(duì)管理、競(jìng)爭(zhēng)性合作、同步化運(yùn)作、用戶第36/59頁(yè)第37/59頁(yè)()4、關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈自有的風(fēng)險(xiǎn)，是靜止的，與供應(yīng)鏈的運(yùn)作無(wú)關(guān)B、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比一般單個(gè)企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的類型更多、范圍更廣，也更為復(fù)雜C、傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。傳遞性會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性使得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞，給上下游企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害D、各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間往往互相聯(lián)系，采取措施消除一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的增加【解析】供應(yīng)鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確定性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，絕不是靜止、僵化不變的，星星之火的小風(fēng)險(xiǎn)有可能變成燎原的巨型風(fēng)險(xiǎn)，而且風(fēng)險(xiǎn)處理的正確性、及時(shí)性與否也使得供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)降低或升高。因此，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相伴存在，具有動(dòng)態(tài)性特征。()5、關(guān)于注冊(cè)商標(biāo)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、注冊(cè)商標(biāo)的有效期自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算B、注冊(cè)商標(biāo)有效期期滿繼續(xù)使用的，需要辦理續(xù)展手續(xù)C、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期為10年【答案】D【答案】D【解析】本題考查知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)形式。期滿未辦理續(xù)展手續(xù)的，注銷其注冊(cè)商標(biāo)。掌握“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)()6、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來(lái)確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間(最后車間)10月份應(yīng)生產(chǎn)1000號(hào)，產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺(tái)，該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的出產(chǎn)提前期為50天，則機(jī)械加工車間10月份出產(chǎn)的累積號(hào)是()?！敬鸢浮緾【答案】C【解析】采用提前期法，對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行累計(jì)編號(hào)，所以又稱累計(jì)編號(hào)法。出產(chǎn)累積號(hào)=最后車間累積號(hào)+出產(chǎn)提前期×平均日產(chǎn)量=1000+10×50=1500(號(hào))。()7、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)職能的是()?！敬鸢浮緽【答案】B【解析】并反映到?jīng)Q策層，以便進(jìn)行相應(yīng)協(xié)調(diào)和控制，改進(jìn)眾傳媒的宣傳，或通過(guò)策劃相關(guān)的公共關(guān)系活動(dòng)，正面的評(píng)價(jià)；③溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)，對(duì)業(yè)的理解和信任；④危機(jī)處理，如果是公眾誤解或清事實(shí)；如果是企業(yè)自身危害了公眾利益，則應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，盡早將處理結(jié)果和改【解析】本題考查的是產(chǎn)品生命周期策略。產(chǎn)品介紹期時(shí)，產(chǎn)品處于起步階段，所以錯(cuò)誤；成長(zhǎng)期后，企業(yè)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，故B正確；產(chǎn)品成熟期的營(yíng)銷重點(diǎn)是要想方設(shè)法延長(zhǎng)它的時(shí)間，故C錯(cuò)誤；衰退期后，企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)包括淘汰策略和非淘汰策略，故D錯(cuò)()9、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中，將目標(biāo)定為提高員工知識(shí)技能和改善工作作風(fēng)的是(【解析】本題考查企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容。人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃目的：提高人員知識(shí)技能、明確培訓(xùn)數(shù)量及類別、提高績(jī)效、改善工作作風(fēng)和企業(yè)文化等。掌握“人力資源規(guī)劃”知識(shí)點(diǎn)。()10、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的是()。C、主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)【答案】D【答案】D【解析】股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活A(yù)、核心信仰和未來(lái)前景B、核心信仰和企業(yè)哲學(xué)C、企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位D、未來(lái)前景和企業(yè)定位【答案】A【答案】A【解析】企業(yè)愿景包括：①核心信仰。核心信仰用以規(guī)定企業(yè)的基本價(jià)值觀和存在的原因，是企業(yè)長(zhǎng)期不變的信條，如同把組織聚合起來(lái)的黏合劑。核心信仰必須被組織成員共享，它的形成是企業(yè)自我認(rèn)識(shí)的一個(gè)過(guò)程；②未來(lái)前景。未來(lái)前景是企業(yè)未來(lái)欲實(shí)現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)及對(duì)它的鮮活()12、下列質(zhì)量認(rèn)證類型中，不以產(chǎn)品為檢測(cè)對(duì)象的是()B、供方質(zhì)量管理體系評(píng)定【答案】【答案】B【解析】對(duì)供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行檢查、評(píng)定，亦稱為質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這種認(rèn)證制度的對(duì)象不是產(chǎn)品，而是企業(yè)的質(zhì)量管理體系。()13、以下關(guān)于PDCA循環(huán)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的一般方法，適用于企B、各個(gè)PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進(jìn)D、PDCA四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán)，回到原點(diǎn)【答案】D【答案】D【解析】()14、某企業(yè)在人力資源供給預(yù)測(cè)中，使用人員變動(dòng)矩陣描情況，這是采用了()?！窘馕觥狂R爾可夫模型是用來(lái)預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如1年)的時(shí)間點(diǎn)上各類人員分布狀況的方法。該方法分析的第一步是做一個(gè)人員變動(dòng)矩陣表，表中的每一個(gè)職務(wù)之間員工的調(diào)動(dòng)數(shù)量的歷年平均百分比(以小數(shù)表示),即一種職務(wù)的人員變動(dòng)概率。于“經(jīng)濟(jì)可靠”的屬性，這是根據(jù)()進(jìn)行定位的?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】本題考查的是市場(chǎng)定位的方法。根據(jù)屬性與利益定位是指產(chǎn)品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費(fèi)者體會(huì)到它的定位。例如，在國(guó)際汽車市場(chǎng)上，德國(guó)的大眾汽車有“貨幣的價(jià)值”的美譽(yù)，日本的豐田汽車側(cè)重于“經(jīng)濟(jì)可靠”的屬性，而瑞典的沃爾沃汽車則側(cè)重于“耐()16、一批零件需要在最短時(shí)間生產(chǎn)完工，若只考慮工序間零件移動(dòng)方式的影響，應(yīng)采用(第41/59頁(yè)B、順序移動(dòng)方式D、隨機(jī)移動(dòng)方式【解析】平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平行地進(jìn)行加工。平行移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)到最短。其缺點(diǎn)是一些工序在加工時(shí)，出現(xiàn)時(shí)干時(shí)停的現(xiàn)象，對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不利，同時(shí)運(yùn)輸次數(shù)多，組織生產(chǎn)比較麻煩。()17、某企業(yè)為了增強(qiáng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能力，通過(guò)契約交易，以聯(lián)合生產(chǎn)形式戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于()。C、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟【答案】D【答案】D【解析】產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了增加企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，通過(guò)聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價(jià)值。題中，該企業(yè)與某世界500強(qiáng)企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，則屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。的某處薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展目標(biāo)市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品，開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，這種市場(chǎng)定位策略屬于(A、集中定位策略C、對(duì)峙定位策略D、重新定位策略【答案】【答案】B【解析】(1)避強(qiáng)定位策略，即企業(yè)避免與強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接對(duì)抗，將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于市第42/59頁(yè)二、二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題4分，共計(jì)20分)(2)對(duì)峙定位策略，即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位策略。(3)重新定位策略，如果競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品定位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近，侵占本企業(yè)的部分市場(chǎng)；或消費(fèi)者及用戶偏好發(fā)生了改變，轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品上時(shí)，企業(yè)就必須考慮為自己的產(chǎn)品重新定位，改變市場(chǎng)對(duì)其原有的印象，使目標(biāo)顧客對(duì)其建立新的認(rèn)識(shí)。根據(jù)題目信息“避免與強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng)，而將自己的產(chǎn)品定位于市場(chǎng)的某處薄弱環(huán)節(jié)”,可知屬于避強(qiáng)定位策略。A為干擾項(xiàng)。()19、人力資源規(guī)劃制定的步驟不包括()?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】人力資源規(guī)劃的制訂程序有：①收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求；②進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)；③制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃；④人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果B、提前準(zhǔn)備原材料，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行【答案】A【答案】A【解析】本題的考點(diǎn)為：豐田式生產(chǎn)管理概述中準(zhǔn)時(shí)化相關(guān)內(nèi)容。它的最基本的理念就是從(顧客的)需求出發(fā)，杜絕浪費(fèi)任何一點(diǎn)材料、人力、時(shí)間、空間、能量和運(yùn)輸?shù)荣Y源。強(qiáng)調(diào)“只在需要的時(shí)刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品”,即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。()1、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括()。部部C、保障功能D、約束功能【解析】本題考查的是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能。企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功A、內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B、內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性【解析】?jī)?nèi)部招聘：(1)優(yōu)點(diǎn)：給予員工提升機(jī)會(huì)、空間，有助員工專注工作、防止人才流失；用率；減少招聘費(fèi)用，節(jié)省了解時(shí)間；提高忠誠(chéng)度；有助于挑選培訓(xùn)各層次人員(2)缺點(diǎn)：易“近親繁殖”;不利工作創(chuàng)新；內(nèi)部晉升、職務(wù)轉(zhuǎn)換人員的原崗位出現(xiàn)空缺；內(nèi)部矛盾增加；調(diào)節(jié)不好會(huì)造成員工的不滿和效率的降低；使企業(yè)失去了選擇外部?jī)?yōu)秀人才的機(jī)()3、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是()。B、企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C、企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問(wèn)題D、企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E、企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定【答案】【答案】BD第43/59頁(yè)第44/59頁(yè)本題的考點(diǎn)為：企業(yè)戰(zhàn)略的制定。A選項(xiàng)，企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)，即企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是在企業(yè)使命的基礎(chǔ)上去制定的，而此項(xiàng)敘述剛好相反，故表述錯(cuò)誤；C選項(xiàng)，企業(yè)的愿景回答的是“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，而企業(yè)使命回答的才是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什每一位員工應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景，故此項(xiàng)表述錯(cuò)誤；()4、企業(yè)外部招聘的形式主要有()?！窘馕觥?)5、下列關(guān)于計(jì)劃的類型，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。第45/59頁(yè)【解析】【解析】本題考查的是計(jì)劃的類型。A戰(zhàn)略計(jì)劃是應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)，營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是規(guī)定的具體的計(jì)劃，所以D戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間在紀(jì)念甚至幾十年，而非1年以內(nèi)，故D錯(cuò)誤；三、簡(jiǎn)答題(共4題，每題10分，共計(jì)40分)【答案】【答案】答案：流水線是指加工對(duì)象連續(xù)不斷地像流水似的，按既定的工藝順序，以規(guī)定的節(jié)拍，通過(guò)(1)流水線按對(duì)象專業(yè)化原則組織，線上的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高，因(2)線上的設(shè)備、工藝和裝備是針對(duì)加工對(duì)象的工藝要求配置的，一般能封閉地完成加工對(duì)象的全部生產(chǎn)工藝，線上各工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工時(shí)的比值保持一致，即各工序的生(3)流水線的各工作地按工藝過(guò)程的順序排列，前后工序在空間上緊密銜接，工件沿流水線做單向流動(dòng)，運(yùn)輸距離短，生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性好。(4)經(jīng)過(guò)周期化工作，線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率，且使各道工序的加工時(shí)間等于或接近于流水線的節(jié)拍，或與節(jié)拍成整數(shù)比。流水線具有良好的連續(xù)性、比例性、平等性和節(jié)奏性，能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。2、試述企業(yè)并購(gòu)的效應(yīng)和公司分立的效應(yīng)。2、試述企業(yè)并購(gòu)的效應(yīng)和公司分立的效應(yīng)?！敬鸢浮竣賹?shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，包括管理協(xié)同、經(jīng)營(yíng)協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同；(2)公司分立的效應(yīng)第46/59頁(yè)3、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺(+0.0015,一0.0020)。某道工序承擔(dān)并完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)該3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些?【答案】1.答案：該工序的工序能力指數(shù)為：。2.答案：該工序的過(guò)程指數(shù)是1.19,在二級(jí)的范圍中，所以，該過(guò)程的工序能力正常。3.答案：六西格瑪組織(OFSS)是推進(jìn)六西格瑪管理的主體，其組織及成員包括：(1)質(zhì)量管理委員會(huì)(QualityCouncil);(2)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)(QualityLeaders);(3)倡導(dǎo)者(Champion);(4)黑帶大師(MasterBlackBelt);(5)黑帶(BlackBelt);第47/59頁(yè)(6)綠帶(6)綠帶(GreenBelt)。【答案】(1)反映企業(yè)的現(xiàn)金流量，評(píng)價(jià)企業(yè)未來(lái)產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力；(2)評(píng)價(jià)企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤(rùn)的能力，謹(jǐn)慎判斷企業(yè)財(cái)務(wù)狀況；(3)分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異，并解釋差異產(chǎn)生的原因；(4)通過(guò)對(duì)現(xiàn)金投資與融資、非現(xiàn)金投資與融資的分析，全面了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。2022年(高級(jí))工商管理考試試卷(五)一、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，共計(jì)40分)()1、影響廠址選擇的主要因素不包括()?！敬鸢浮緾【解析】本題考查的是影響廠址選擇的主要因素。包括(1)國(guó)家的有關(guān)方針、政策；國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃；各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)；(2)接近客戶，交通便利，通信方便；(3)資源的充分獲取和利用；(4)氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境保護(hù)；(5)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間。C不屬于主要因素，故選C。()2、生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的是()?！敬鸢浮緾【答案】C【解析】生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，檢查零部件的投入和產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出時(shí)間和配套性，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。供應(yīng)鏈環(huán)境下的進(jìn)度控制與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的進(jìn)度控制不同，因?yàn)樵S多產(chǎn)品是協(xié)作生產(chǎn)的和轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù)，和傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)度控制比較來(lái)說(shuō)，其控制的難度更大，必須建立一種有效的跟蹤機(jī)制進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度信息的跟蹤和反饋。生產(chǎn)進(jìn)度控制在供應(yīng)鏈管理中有重要作用，因此必須研究解決供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息跟蹤機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制。()活動(dòng)引起的資金收入?！窘馕觥客顿Y活動(dòng)是企業(yè)籌資的目的，是將籌集的資金投放于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)無(wú)論進(jìn)行哪種方式的投資，都會(huì)引起資金的流出，同時(shí)收回利潤(rùn)或投資收益時(shí)，形成資金流入。投資引起的資金()4、關(guān)于射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()?！敬鸢浮緾【解析】射頻識(shí)別是自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種，是利用無(wú)線電波對(duì)記錄媒體進(jìn)行讀寫。它的核心部件是閱讀器和電子標(biāo)簽，通過(guò)讀寫器發(fā)射的無(wú)線電波可讀取電子標(biāo)簽內(nèi)存儲(chǔ)的信息，識(shí)別電子標(biāo)簽代表的物品和人的身份。射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)包括：①非接觸閱讀；②數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量大；③體積小，易封裝；④安全性高、使用壽命長(zhǎng)；⑤動(dòng)態(tài)追蹤和監(jiān)控。()5、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)層面培訓(xùn)需求分析的是()。A、企業(yè)目標(biāo)C、企業(yè)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)D、企業(yè)所處的環(huán)境【答案】C【答案】C【解析】企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析涉及影響培訓(xùn)計(jì)劃的有關(guān)企業(yè)層面的各個(gè)方面，包括對(duì)企業(yè)目標(biāo)的檢驗(yàn)、企業(yè)資源的評(píng)估、企業(yè)特征的分析以及企業(yè)所處的環(huán)境影響作用的分析等方面。()6、供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀的“鏈”,或簡(jiǎn)稱網(wǎng)鏈。這個(gè)網(wǎng)鏈以()為中心，上下游各有若干節(jié)D、核心企業(yè)【答案】【答案】D【解析】供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀的“鏈”,或簡(jiǎn)稱網(wǎng)鏈。這個(gè)網(wǎng)鏈上有一家核心企業(yè)，以核心企業(yè)為中心，第50/59頁(yè)()7、卜列各項(xiàng)不屬于企業(yè)安全管理的主要仕務(wù)的是()?！敬鸢浮俊敬鸢浮緽【解析】企業(yè)安全管理的主要任務(wù)是積極采取組織管理措施和工程技術(shù)措施，保護(hù)員工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全健康以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面：①改善生產(chǎn)條件；②采取安全措()8、相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或產(chǎn)出的時(shí)間間隔是指()。A、生產(chǎn)周期B、生產(chǎn)間隔期【答案】B【答案】B【解析】生產(chǎn)周期是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔；生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或產(chǎn)出的時(shí)間間隔；生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時(shí)間與成品產(chǎn)出時(shí)間相比所要提前的時(shí)間；節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同制品的間()9、在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過(guò)程中，以下關(guān)于分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部環(huán)境的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A、外部環(huán)境分析主要是宏觀環(huán)境分析和市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析B、宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、政治、文化等因素C、市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析包括潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、顧客、替代產(chǎn)品、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)【答案】D【答案】D【解析】本題考查技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過(guò)程。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部條件的主要內(nèi)容是確認(rèn)企業(yè)的資源、能力及核心技術(shù)能力。掌握“技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過(guò)程”知識(shí)點(diǎn)。()10、關(guān)于控制圖，下列說(shuō)法有誤的是()。B、控制圖基本可以分為計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖兩大類C、計(jì)量值控制圖一般適用于以長(zhǎng)度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的情況D、單值控制圖屬于計(jì)量值控制圖【解析】A項(xiàng)，極差控制圖屬于計(jì)量值控制圖。()11、下列各項(xiàng)，不屬于期間費(fèi)用的是()。【答案】B【解析】期間費(fèi)用可分為：①銷售費(fèi)用，是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用；②管理費(fèi)用，是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；③財(cái)務(wù)費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。B項(xiàng)，制造費(fèi)用()12、某企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看成一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)投放廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略屬于()。B、集中性營(yíng)銷策略C、差異性營(yíng)銷策略D、市場(chǎng)組合營(yíng)銷策略【答案】A【答案】A【解析】本題的考點(diǎn)為目標(biāo)市場(chǎng)的策略。根據(jù)題目信息“某企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看成一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)投放一種產(chǎn)品”分析，可知該企業(yè)未做市場(chǎng)細(xì)分，因此直接選擇無(wú)差異營(yíng)銷策略，故選A。()13、企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入()項(xiàng)目?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會(huì)第51/59頁(yè)第52/59頁(yè)和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)(包括行政管理部門職工薪酬費(fèi)用、修理費(fèi)、機(jī)物料消耗、低值易耗品攤銷、辦公費(fèi)和差旅費(fèi)等)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車船稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、職工教育經(jīng)費(fèi)、研究與開發(fā)費(fèi)、排污費(fèi)、存貨盤虧或盤盈(不包括應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出的存貨損失)等。B、每一個(gè)組織單元均不能獨(dú)立完成商業(yè)活動(dòng)，而需要其他組織單元的配合C、比較適用于針對(duì)多種產(chǎn)品或者多個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)及若干種產(chǎn)品系列的企業(yè)【答案】C【答案】C【解析】本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的一切決策都來(lái)自最高領(lǐng)導(dǎo)，其比較適用于針對(duì)一種產(chǎn)品或者一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)及單一系列產(chǎn)品的生產(chǎn)。掌()15、下列關(guān)于主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的是()。A、是由股東和員工共同掌握企業(yè)的控制權(quán)，通過(guò)民主的方式參與企業(yè)決策B、主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國(guó)C、一旦公司出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)，主銀行就接管企業(yè)，掌握企業(yè)的控制權(quán)D、主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)使企業(yè)資產(chǎn)保持了較大的流動(dòng)性【答案】C【答案】C【解析】本題的考點(diǎn)為第二章第2節(jié)：公司法人治理結(jié)構(gòu)的主要模式。本題僅C選項(xiàng)內(nèi)容符合教材中關(guān)于主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的敘述，故正確。A選項(xiàng)，該選項(xiàng)敘述的是股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。而主銀行相機(jī)治理機(jī)制主要表現(xiàn)為在公司財(cái)務(wù)狀況正常的情況下，由經(jīng)理人員掌握企業(yè)的控制權(quán)，主銀行則通過(guò)企業(yè)的資金支付結(jié)算和向企業(yè)派員等方式對(duì)企業(yè)實(shí)施控制，故錯(cuò)制型治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)不涉及此特點(diǎn)，故錯(cuò)誤。油附加費(fèi)每運(yùn)費(fèi)噸5美元，最低計(jì)費(fèi)噸35噸，則最低運(yùn)費(fèi)為()美元?！敬鸢浮緿【答案】D【解析】【解析】有達(dá)到規(guī)定的最低運(yùn)費(fèi)噸時(shí)，貨主需支付虧箱運(yùn)費(fèi)，以確保承運(yùn)=(20+5)×35=875(美元)?！窘馕觥縄SO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈市場(chǎng)的模式是()。B、產(chǎn)品專業(yè)化【答案】B【答案】B【解析】本題考查的是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式。產(chǎn)品專業(yè)化的特點(diǎn)是向不同的細(xì)分市場(chǎng)提供不同性能的產(chǎn)()19、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的是()?！敬鸢浮緽【解析】在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，崗位人員能力的發(fā)揮，是企業(yè)組織績(jī)效的基礎(chǔ)，只有員工能力得到最大的發(fā)揮，企業(yè)才可能獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須以人為中心，致力于員工能力的發(fā)揮和潛在能力的挖掘。B項(xiàng)錯(cuò)誤。()20、()是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分第53/59頁(yè)二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題4分，共計(jì)20分)二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題4分，共計(jì)20分)本題考查的是供應(yīng)鏈的概念。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。故選B。()1、有限責(zé)任公