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有限公司公司原則Q/6DG13.702-項(xiàng)目策劃管理程序有限公司發(fā)布項(xiàng)目策劃管理程序1目擬定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和過(guò)程開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),對(duì)從產(chǎn)品構(gòu)思到批量投產(chǎn)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)先期準(zhǔn)備和策劃及管理,增進(jìn)與所涉及每一種人聯(lián)系,通過(guò)提高過(guò)程質(zhì)量,同步增長(zhǎng)物流和信息流有效性并減少消耗,以保證顧客和公司所規(guī)定環(huán)節(jié)能準(zhǔn)時(shí)完畢;并引導(dǎo)資源,防止缺陷,減少成本,持續(xù)不斷地改進(jìn),以最低成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,使顧客滿(mǎn)意。2范疇本程序合用于贊同VDA6.1和EAQF”94質(zhì)量管理體系原則之汽車(chē)制造顧客所有生產(chǎn)和/或服務(wù)所需新產(chǎn)品或產(chǎn)品更改;當(dāng)顧客有特殊規(guī)定期按《顧客特殊規(guī)定管理程序》執(zhí)行。3引用文獻(xiàn)Q/6DG13.808-《產(chǎn)品外觀項(xiàng)目管理程序》Q(chēng)/6DG13.401-《文獻(xiàn)和資料控制管理程序》Q(chēng)/6DG13.402-《質(zhì)量記錄控制管理程序》Q(chēng)/6DG13.806-《記錄過(guò)程控制程序》Q(chēng)/6DG13.603-《工廠、設(shè)施及設(shè)備策劃管理程序》Q(chēng)/6DG13.704-《顧客需求管理程序》Q(chēng)/6DG13.705-《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》Q(chēng)/6DG13.706-《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》Q(chēng)/6DG13.601-《人力資源管理程序》Q(chēng)/6DG13.707-《設(shè)計(jì)失效模式及后果分析程序》Q(chēng)/6DG13.708-《過(guò)程失效模式及后果分析程序》Q(chēng)/6DG13.709-《生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程程序》Q(chēng)/6DG13.713-《過(guò)程控制程序》Q(chēng)/6DG13.714-《控制籌劃管理程序》Q(chēng)/6DG13.722-《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》Q(chēng)/6DG13.801-《記錄技術(shù)應(yīng)用管理程序》Q(chēng)/6DG13.720-《顧客財(cái)產(chǎn)管理程序》Q(chēng)/6DG13.717-《產(chǎn)品交付管理程序》Q(chēng)/6DG13.718-《服務(wù)管理程序》Q(chēng)/6DG13.723-《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》Q(chēng)/6DG13.724-《實(shí)驗(yàn)室管理程序》Q(chēng)/6DG13.802-《顧客滿(mǎn)意度管理程序》Q(chēng)/6DG13.806-《記錄過(guò)程控制程序》Q(chēng)/6DG13.710-《采購(gòu)管理程序》Q(chēng)/6DG13.807-《檢查和實(shí)驗(yàn)控制程序》Q(chēng)/6DG13.812-《持續(xù)改進(jìn)管理程序》Q(chēng)/6DG13.813-《糾正和防止辦法控制程序》4術(shù)語(yǔ)和定義4.1流程籌劃:指從總體上描述了需從事任務(wù)領(lǐng)域以及流程中需檢查成果。4.2任務(wù)領(lǐng)域:指描述項(xiàng)目進(jìn)行期間實(shí)行各項(xiàng)基本活動(dòng)。各單個(gè)任務(wù)領(lǐng)域之間重疊,反映了產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)時(shí)基本、必要同步工程過(guò)程。4.3里程碑:指描述任務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行期間檢查點(diǎn)。對(duì)于每一里程碑均有一份檢查提問(wèn)表,它給出了在檢查點(diǎn)應(yīng)存在成果概況。4.4產(chǎn)品建議書(shū):顧客對(duì)供方供貨與服務(wù)規(guī)定總和。4.5產(chǎn)品責(zé)任書(shū):由公司制定旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建議書(shū)實(shí)行規(guī)定。4.6質(zhì)量籌劃:針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同,規(guī)定專(zhuān)門(mén)與質(zhì)量有關(guān)辦法、資源和活動(dòng)順序文獻(xiàn)。4.7核心特性:影響國(guó)家、行業(yè)法規(guī)規(guī)定或產(chǎn)品功能安全性、環(huán)保等,涉及需要特殊生產(chǎn)、裝配、發(fā)運(yùn)或產(chǎn)品規(guī)定或參數(shù)。(我司用符號(hào)“G”表達(dá))4.8重要特性:對(duì)顧客有重要影響產(chǎn)品、過(guò)程和實(shí)驗(yàn)規(guī)定。(我司用符號(hào)“Z”表達(dá))4.9小組可行性承諾:指由項(xiàng)目組對(duì)所做設(shè)計(jì)能以可接受成本,準(zhǔn)時(shí)并以足夠數(shù)量被制造、裝配、實(shí)驗(yàn)、包裝和裝運(yùn)承諾。5職責(zé)5.1項(xiàng)目組批準(zhǔn)和其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之指派/任命:總經(jīng)理。5.2項(xiàng)目組組建:項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。5.3項(xiàng)目組之工作籌劃制定及規(guī)定小構(gòu)成員職責(zé):項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。5.4項(xiàng)目組之工作展開(kāi)和實(shí)行及執(zhí)行:項(xiàng)目構(gòu)成員。5.5各階段籌劃和執(zhí)行工作之成果審查和評(píng)估:項(xiàng)目組。5.6各階段籌劃和執(zhí)行工作之成果核準(zhǔn):公司領(lǐng)導(dǎo)。5.7各階段籌劃和執(zhí)行工作成果之對(duì)外(指顧客)聯(lián)系窗口:項(xiàng)目組。5.8項(xiàng)目組之職責(zé):5.8.1擬定顧客規(guī)定和需求及盼望;5.8.2擬定顧客—內(nèi)部顧客和外部顧客;5.8.3擬定小構(gòu)成員職責(zé)及工作;5.8.4擬定過(guò)程所需技術(shù)文獻(xiàn)和作業(yè)程序及辦法;5.8.5新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)全過(guò)程之各階段工作審查;5.8.6對(duì)所提出來(lái)設(shè)計(jì)、性能規(guī)定和制造過(guò)程評(píng)估其可行性;5.8.7產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題澄清及解決;5.8.8擬定產(chǎn)品成本、設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)進(jìn)度、交付(提交)時(shí)間及其他必要考慮限制條件;5.8.9決定所設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)及交付(提交)產(chǎn)品與否需要顧客或分承包方協(xié)助。5.8.10特殊特性開(kāi)發(fā)和最后擬定;5.8.11潛在失效模式及后果分析開(kāi)發(fā)和評(píng)審,涉及采用減少潛在風(fēng)險(xiǎn)辦法;5.8.12新產(chǎn)品投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作;5.8.13控制籌劃開(kāi)發(fā)和評(píng)審。5.9項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之職責(zé):5.9.1組建跨部門(mén)項(xiàng)目組;5.9.2制定和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的;5.9.3整個(gè)項(xiàng)目策劃;5.9.4項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控;5.9.5向顧客告示項(xiàng)目成果;5.9.6擬定通訊渠道、內(nèi)容和手段;5.9.7項(xiàng)目文獻(xiàn)、信息資料匯總及發(fā)布(方式、地點(diǎn)和范疇)。5.10項(xiàng)目組部門(mén)代表職責(zé)項(xiàng)目組部門(mén)代表應(yīng)履行本部門(mén)職責(zé)并接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分派工作職能。5.11第一階段里程碑:項(xiàng)目委托/詢(xún)價(jià)5.11.1確認(rèn)新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)來(lái)源;策劃、規(guī)劃并制定公司戰(zhàn)略;規(guī)定經(jīng)濟(jì)性框架;規(guī)定技術(shù)性框架;規(guī)定組織性框架、進(jìn)行公司競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析等工作由管理者代表和總經(jīng)理負(fù)責(zé);5.11.2組建項(xiàng)目組之工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);5.11.3理解顧客呼聲等工作由項(xiàng)目組、研究所、經(jīng)理部、質(zhì)量部及銷(xiāo)售公司等負(fù)責(zé)。5.12第二階段里程碑:產(chǎn)品和過(guò)程粗開(kāi)發(fā)承認(rèn)5.12.1擬定顧客愿望、盼望和規(guī)定;新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)申請(qǐng);制定項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定;新產(chǎn)品制造可行性調(diào)查、分析和評(píng)估;制定產(chǎn)品和過(guò)程方案;進(jìn)行評(píng)審策劃等工作由研究所、質(zhì)量部、分廠及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);5.12.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之指派和任命由總經(jīng)理負(fù)責(zé);5.12.3設(shè)計(jì)輸入評(píng)審等工作由項(xiàng)目組/研究所負(fù)責(zé);5.12.4成本核算、產(chǎn)品報(bào)價(jià)由財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部和研究所負(fù)責(zé)。5.12.5新產(chǎn)品合同評(píng)審由研究所和經(jīng)理部負(fù)責(zé)。5.13第三階段里程碑:產(chǎn)品詳細(xì)開(kāi)發(fā)承認(rèn)5.13.1項(xiàng)目資源到位擬定;評(píng)審成果等工作由項(xiàng)目組和公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);5.13.2制定系統(tǒng)FMEA并對(duì)其進(jìn)行分析;編制產(chǎn)品責(zé)任書(shū);擬定產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性初始清單;進(jìn)行可行性證明;擬定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范(涉及:圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、擬定產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì)、擬定零件和材料初始清單、擬定初始過(guò)程流程圖等);進(jìn)行產(chǎn)品和過(guò)程實(shí)驗(yàn)策劃;擬定外購(gòu)、外協(xié)件開(kāi)發(fā)等工作由項(xiàng)目組/研究所負(fù)責(zé);5.14第四階段里程碑:生產(chǎn)過(guò)程詳細(xì)策劃承認(rèn)5.14.1擬定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格(涉及:圖紙?jiān)O(shè)計(jì)確認(rèn)、工程圖樣擬定、工程規(guī)范擬定、材料規(guī)范擬定);制定DFMEA并對(duì)其進(jìn)行分析;擬定重要產(chǎn)品特性;制定樣件控制籌劃;編制樣件試制籌劃;樣品制造過(guò)程;設(shè)計(jì)驗(yàn)證;借助樣品或樣件進(jìn)行檢查;設(shè)計(jì)確認(rèn);設(shè)計(jì)更改;設(shè)計(jì)輸出評(píng)審等工作由研究所和項(xiàng)目組負(fù)責(zé);5.14.2新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施規(guī)定設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)證工作由制造部負(fù)責(zé);5.14.3批量生產(chǎn)測(cè)量和檢測(cè)系統(tǒng)規(guī)定設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)證工作由計(jì)量部門(mén)負(fù)責(zé)。5.14.4批量件供應(yīng)商選取等工作由采購(gòu)部、質(zhì)量部、研究所負(fù)責(zé);5.14.5評(píng)審成果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);5.15第五階段里程碑:生產(chǎn)資源采購(gòu)和制造承認(rèn)5.15.1過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)輸出評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證及評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)確認(rèn)及評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)更改及評(píng)審等工作由研究所負(fù)責(zé);5.15.2對(duì)進(jìn)行零件技術(shù)規(guī)范和承認(rèn);進(jìn)行產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審;擬定物流規(guī)定和規(guī)定;制定車(chē)間平面布置圖;進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程(PFMEA)風(fēng)險(xiǎn)分析;項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定之?dāng)M定;進(jìn)行滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程規(guī)定;擬定重要過(guò)程特性等工作由項(xiàng)目組負(fù)責(zé);5.15.3對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行擬定等工作由研究所、采購(gòu)部、質(zhì)量部負(fù)責(zé);5.15.4擬定生產(chǎn)設(shè)備特定規(guī)定等工作由制造部負(fù)責(zé);5.15.5評(píng)審成果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);5.16第六階段里程碑:批量生產(chǎn)承認(rèn)5.16.1獲得并遵守法律規(guī)定證明等工作由研究所負(fù)責(zé);5.16.2對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行確認(rèn);編制過(guò)程流程籌劃;編制檢查流程籌劃(即:試生產(chǎn)控制籌劃);對(duì)批量供貨技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制和擬定;對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行承認(rèn)和產(chǎn)品承認(rèn)(PPF);生產(chǎn)確認(rèn)實(shí)驗(yàn);制定包裝原則和包裝規(guī)范;對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行評(píng)價(jià)等工作由研究所、制造部、質(zhì)量部、實(shí)驗(yàn)室、分廠負(fù)責(zé);5.16.3制定或向顧客索取包裝原則之工作由項(xiàng)目組負(fù)責(zé);5.16.4編制檢測(cè)系統(tǒng)(MSA)分析籌劃并對(duì)其進(jìn)行分析;編制初始過(guò)程能力(PpK)研究籌劃并對(duì)其進(jìn)行研究和分析;編制檢查籌劃(即:檢查原則和檢查規(guī)范/規(guī)程);對(duì)檢查成果進(jìn)行驗(yàn)證等工作由計(jì)量部門(mén)、分廠負(fù)責(zé);5.16.5編制試生產(chǎn)制造籌劃;進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè);進(jìn)行包裝作業(yè)等工作由制造部負(fù)責(zé)。5.16.6編制生產(chǎn)設(shè)備和裝置能力(CmK)研究籌劃并對(duì)其進(jìn)行研究和分析等工作由分廠負(fù)責(zé);5.16.7項(xiàng)目文獻(xiàn)、信息資料匯總及發(fā)布工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。5.16.8評(píng)審等工作由研究所和管理者代表負(fù)責(zé);5.17第七階段里程碑:項(xiàng)目總結(jié)5.17.1制定生產(chǎn)控制籌劃、質(zhì)量策劃認(rèn)定等工作由制造部和研究所負(fù)責(zé);5.17.2評(píng)審成果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);5.17.3不斷減少產(chǎn)品和過(guò)程變差工作由質(zhì)量部和有關(guān)單位負(fù)責(zé);5.17.4促使顧客滿(mǎn)意(涉及顧客抱怨/投訴解決成果回答)和與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系等工作由項(xiàng)目組、質(zhì)量部、經(jīng)理部負(fù)責(zé);5.17.5100%如期交貨工作由財(cái)務(wù)部、制造部負(fù)責(zé)。6工作流程和內(nèi)容工作流程工作內(nèi)容說(shuō)明使用表單A新產(chǎn)品項(xiàng)目工作策劃A新產(chǎn)品項(xiàng)目工作策劃6.1我司產(chǎn)品項(xiàng)目策劃管理任務(wù)領(lǐng)域涉及從產(chǎn)品構(gòu)思到批量生產(chǎn)所有項(xiàng)目活動(dòng),其工作分為七個(gè)某些,對(duì)所有項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)行和執(zhí)行之成果,公司有關(guān)部門(mén)都必要對(duì)其進(jìn)行記錄和評(píng)審。每一種產(chǎn)品任務(wù)領(lǐng)域之七個(gè)某些工作實(shí)行和執(zhí)行由七個(gè)階段里程碑來(lái)完畢。6.1.1產(chǎn)品項(xiàng)目策劃管理任務(wù)領(lǐng)域之七個(gè)某些:6.1.1.1第一某些:方案制定出可供決策用產(chǎn)品和過(guò)程候選方案,以及擬定項(xiàng)目組織,是里程碑產(chǎn)品和過(guò)程粗開(kāi)發(fā)策劃基本。6.1.1.2第二某些:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證產(chǎn)品從方案最后形式直到批量成熟構(gòu)造得到逐漸詳細(xì)化。產(chǎn)品驗(yàn)證指檢查在多大限度上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范規(guī)定,它可以通過(guò),如:技術(shù)性計(jì)算和樣件制造與檢測(cè)來(lái)完畢。6.1.1.3第三某些:生產(chǎn)過(guò)程策劃和驗(yàn)證策劃并完整地開(kāi)發(fā)生產(chǎn)過(guò)程,該生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)能保證并持續(xù)地達(dá)到規(guī)定規(guī)定。生產(chǎn)過(guò)程驗(yàn)證指檢查生產(chǎn)過(guò)程在多大限度上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定,它可以通過(guò),如:能力調(diào)查來(lái)完畢。6.1.1.4第四某些:從顧客角度驗(yàn)收產(chǎn)品檢查產(chǎn)品與否符合顧客愿望,即:與否符合預(yù)定使用目。6.1.1.5第五某些:生產(chǎn)資源采購(gòu)對(duì)生產(chǎn)所需資源進(jìn)行采購(gòu)。它涉及項(xiàng)目中原材料、零件和組件,也涉及生產(chǎn)工具和材料。6.1.1.6第六某些:批量生產(chǎn)承認(rèn)生產(chǎn)批量承認(rèn)后需保證顧客對(duì)產(chǎn)品規(guī)定進(jìn)一步在批量生產(chǎn)期間得到實(shí)現(xiàn)。目的是保持過(guò)程有能力并受控,并且保證通過(guò)適當(dāng)辦法(如:SPC、維護(hù)辦法、審核、培訓(xùn)和指引)盡快辨認(rèn)偏差并加以糾正。A6.1.1.7第七某些:持續(xù)改進(jìn)過(guò)程A持續(xù)改進(jìn)過(guò)程與公司所有職能部門(mén)都有關(guān),是一項(xiàng)持久性任務(wù)。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中指出與產(chǎn)品或項(xiàng)目管理有關(guān)改進(jìn)潛力,必要在項(xiàng)目全過(guò)程中加以實(shí)現(xiàn),同步建立相應(yīng)系統(tǒng)。6.1.2在未正式實(shí)行和進(jìn)行新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃工作之前,為保證產(chǎn)品項(xiàng)目策劃工作順利進(jìn)行,凡是被列為項(xiàng)目構(gòu)成員均必要接受項(xiàng)目策劃培訓(xùn),其培訓(xùn)方式可由公司視其實(shí)際工作需要按《人力資源管理程序》之規(guī)定決定其內(nèi)部培訓(xùn)或外部培訓(xùn);但需保存其培訓(xùn)記錄,以便追溯。在產(chǎn)品項(xiàng)目策劃管理最早階段,為增進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目策劃和對(duì)其工作所涉及每一種人聯(lián)系,以保證產(chǎn)品項(xiàng)目策劃所規(guī)定工作準(zhǔn)時(shí)完畢;公司必要針對(duì)每一種新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃工作建立項(xiàng)目組,由公司領(lǐng)導(dǎo)指派或任命項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目組組建由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。6.1.3我司項(xiàng)目構(gòu)成員涉及:研究所、制造部、分廠、質(zhì)量部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)理部、實(shí)驗(yàn)室等部門(mén);必要時(shí),可視實(shí)際工作需要涉及顧客或顧客方面代表和供應(yīng)商代表。在每一種新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃各階段中,項(xiàng)目組必要對(duì)各階段籌劃和執(zhí)行工作之成果進(jìn)行審查和評(píng)估,以保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行;審查和評(píng)估方式可以定期召開(kāi)會(huì)議或以其他合理方式進(jìn)行,項(xiàng)目組間聯(lián)系限度可視需要解決問(wèn)題頻率決定。公司領(lǐng)導(dǎo)須對(duì)項(xiàng)目策劃階段籌劃和執(zhí)行工作之成果進(jìn)行審核和評(píng)審,以便讓公司最高管理層支持和理解項(xiàng)目策劃工作及其實(shí)行和執(zhí)行進(jìn)度。當(dāng)顧客規(guī)定或工作需要時(shí),項(xiàng)目組必要將每一種項(xiàng)目策劃中各階段籌劃和執(zhí)行工作成果與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系,以便讓顧客理解每一種項(xiàng)目策劃實(shí)行和執(zhí)行進(jìn)度及所需有關(guān)信息和資料。在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)時(shí),項(xiàng)目組必要將同步工程(同步技術(shù))應(yīng)用在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)各個(gè)階段/過(guò)程和其籌劃中,使其代替逐級(jí)轉(zhuǎn)換工程技術(shù),以增進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入;同步項(xiàng)目組應(yīng)保證其他領(lǐng)域/小組籌劃和執(zhí)行活動(dòng)支持共同目的。我司產(chǎn)品項(xiàng)目策劃管理任務(wù)領(lǐng)域之重疊表白有同步工程過(guò)程。BBBB擬定設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)任務(wù)來(lái)源擬定設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)任務(wù)來(lái)源6.2第一階段里程碑:項(xiàng)目委托/詢(xún)價(jià)6.2.1擬定新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)任務(wù)來(lái)源:A)顧客下達(dá)新產(chǎn)品采購(gòu)訂單、標(biāo)書(shū)、征詢(xún)文獻(xiàn)等;B)公司最高管理層下達(dá)新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù);C)依照市場(chǎng)和/或顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā)需求信息,由研究所主導(dǎo),有關(guān)部門(mén)協(xié)助收集來(lái)自公司內(nèi)部和/或外部顧客們抱怨、建議、資料和信息等對(duì)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力新產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)。6.2.2制定公司戰(zhàn)略:制定公司戰(zhàn)略當(dāng)公司擬定有新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需求時(shí),研究所將針對(duì)顧客信息、該新產(chǎn)品實(shí)際狀況呈報(bào)公司管理層。公司可依照新產(chǎn)品項(xiàng)目詳細(xì)狀況,策劃公司戰(zhàn)略將其內(nèi)容納入可行性論證報(bào)告。公司戰(zhàn)略策劃內(nèi)容可涉及:新產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性框架和技術(shù)性框架及組織性框架。制定公司戰(zhàn)略針對(duì)顧客特定規(guī)定{如:償還期限;通用合同形式(如:產(chǎn)品終身合同);出于公司戰(zhàn)略考慮生產(chǎn)場(chǎng)地選??;“自行生產(chǎn),還是采購(gòu)”決策;專(zhuān)利規(guī)定等}和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)狀況來(lái)制定該新產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性框架,經(jīng)濟(jì)性框架內(nèi)容涉及:A)、產(chǎn)品價(jià)格;B)、開(kāi)發(fā)成本;C)、與項(xiàng)目關(guān)于投資(如:生產(chǎn)設(shè)備、廠房等)。依照顧客對(duì)該新產(chǎn)品規(guī)定和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)能力來(lái)制定該新產(chǎn)品技術(shù)性框架,技術(shù)性框架內(nèi)容涉及:材料、生產(chǎn)工藝、重量、功能、耐久性和顧客服務(wù)、安裝條件、專(zhuān)利和立法等信息。依照顧客對(duì)該新產(chǎn)品規(guī)定和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)能力來(lái)制定該新產(chǎn)品組織性框架,組織性框架內(nèi)容涉及:符合顧客進(jìn)度籌劃時(shí)間進(jìn)度、參加該新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)各部門(mén)、供應(yīng)商協(xié)作狀況等。組建項(xiàng)目組組建項(xiàng)目組6.2.3組建項(xiàng)目組:當(dāng)公司決定開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),由公司最高管理層指派或認(rèn)命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,填寫(xiě)“新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)申請(qǐng)單”經(jīng)批準(zhǔn)后組建項(xiàng)目組。項(xiàng)目構(gòu)成員見(jiàn)6.1.3之規(guī)定,項(xiàng)目構(gòu)成員及其職責(zé)和權(quán)限由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將其記錄于“項(xiàng)目構(gòu)成員及職責(zé)表”中,同步擬定小組任務(wù)和范疇并訂立小組保密承諾。1.新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)申請(qǐng)單2.項(xiàng)目構(gòu)成員及職責(zé)表3.項(xiàng)目保密承諾DBCB理解顧客呼聲DBCB理解顧客呼聲6.2.4理解顧客呼聲:項(xiàng)目組應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)研究、保修服務(wù)、質(zhì)量信息、優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析等手段和方式來(lái)分析和理解顧客需求和盼望。其詳細(xì)作業(yè)按第二階段中第1條之規(guī)定進(jìn)行優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析DBC優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析DBC6.2.5進(jìn)行優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析:為保證公司長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)能力,項(xiàng)目組依照公司發(fā)展目的、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(如:汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志等)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和/或同類(lèi)廠家和/或世界級(jí)最佳公司產(chǎn)品/過(guò)程性能水平、市場(chǎng)調(diào)研成果、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品構(gòu)造以及顧客當(dāng)前和將來(lái)需求與盼望對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析,并將其分析成果記錄于“新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告”中,優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析內(nèi)容涉及:產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)間、開(kāi)發(fā)時(shí)間、服務(wù)、保修期、行業(yè)水準(zhǔn)比較等。新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告核準(zhǔn)NO核準(zhǔn)YES6.2.6新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查,公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。E擬定顧客愿望、盼望和規(guī)定E擬定顧客愿望、盼望和規(guī)定6.3第二階段里程碑:產(chǎn)品和過(guò)程粗開(kāi)發(fā)承認(rèn)6.3.1擬定顧客盼望和規(guī)定:項(xiàng)目組在接到已有新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需求后,應(yīng)組織新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有關(guān)部門(mén)通過(guò)如下方式來(lái)獲取反映顧客呼聲市場(chǎng)研究資料和信息:A)、對(duì)顧客采訪;B)、顧客意見(jiàn)征詢(xún)與調(diào)查;C)、市場(chǎng)測(cè)試和定位報(bào)告;D)、新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究;E)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量研究;F)、運(yùn)營(yíng)狀況良好(TGR)報(bào)告。項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)可通過(guò)如下與產(chǎn)品有關(guān)保修記錄和質(zhì)量信息中來(lái)辨認(rèn)顧客關(guān)注問(wèn)題和/或需要,必要時(shí)優(yōu)選出恰當(dāng)解決方案:A)、運(yùn)營(yíng)狀況不良(TGR)報(bào)告;B)、保修報(bào)告;C)、能力指數(shù);D)、公司內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告;E)、問(wèn)題解決報(bào)告;F)、顧客退貨和拒收;G)、公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)退貨產(chǎn)品分析。恰當(dāng)時(shí),項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)可通過(guò)如下方式來(lái)獲取新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)源任何信息:A)、來(lái)自更高層體系或過(guò)去質(zhì)量功能開(kāi)發(fā)(QFD)項(xiàng)目輸入;B)、媒介評(píng)論和分析,雜志和報(bào)刊報(bào)告等;C)、顧客信件和建議;D)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告;E)、運(yùn)營(yíng)狀況良好/運(yùn)營(yíng)狀況不良報(bào)告;F)、運(yùn)用指定顧客代理所作內(nèi)部評(píng)價(jià);G)、管理者意見(jiàn)或批示;H)、由內(nèi)部顧客報(bào)告問(wèn)題和已議題;I)、政府規(guī)定和法規(guī);J)、合同評(píng)審。制定項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定E制定項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定E6.3.2制定項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定:項(xiàng)目組召集有關(guān)部門(mén)在顧客盼望和規(guī)定基本上結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量控制及過(guò)程能力等狀況制定新產(chǎn)品項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定,并將其記錄于“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定表”并組織執(zhí)行;以保證顧客呼聲不會(huì)消失在隨后設(shè)計(jì)活動(dòng)中。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定可涉及如下內(nèi)容:A)、顧客規(guī)定/產(chǎn)品和過(guò)程特性;B)、技術(shù)目的(如:設(shè)計(jì)目的、可靠性目的質(zhì)量目的、重量規(guī)定、維護(hù)保養(yǎng)目的、售后服務(wù)規(guī)定、備件供應(yīng)規(guī)定、新材料規(guī)定、新工藝規(guī)定等);C)、成本規(guī)定(如:零件/材料成本、項(xiàng)目成本、投資);D)、期限(如:進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間、項(xiàng)目評(píng)審、重要里程碑、周轉(zhuǎn)時(shí)間);E)、擔(dān)??蚣?、保修服務(wù);F)、生產(chǎn)能力/資源等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定表調(diào)查、分析和評(píng)估調(diào)查、分析和評(píng)估6.3.3新產(chǎn)品制造可行性調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估:項(xiàng)目組從顧客方或有關(guān)渠道索取新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)有關(guān)資料(如:訂單報(bào)價(jià)單、樣品、產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品原則、產(chǎn)品規(guī)范、電話(huà)或口頭規(guī)定相應(yīng)記錄等)后對(duì)其進(jìn)行實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目委托以及項(xiàng)目目的也許性和風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估,以貫徹項(xiàng)目委托及項(xiàng)目目的可實(shí)現(xiàn)性及其費(fèi)用。新產(chǎn)品制造可行性調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估內(nèi)容可涉及:初步方案、生產(chǎn)能力測(cè)算、成本計(jì)算、過(guò)程可加工性預(yù)測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、協(xié)調(diào)進(jìn)度籌劃/期限等。1.新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告2.初步產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案3.過(guò)程設(shè)計(jì)方案4.經(jīng)濟(jì)可行性方案5.產(chǎn)品報(bào)價(jià)書(shū)6.開(kāi)發(fā)籌劃7.產(chǎn)品工藝風(fēng)險(xiǎn)控制、缺陷排除籌劃成本核算報(bào)價(jià)成本核算報(bào)價(jià)6.3.4新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)之成本核算報(bào)價(jià)作業(yè):新產(chǎn)品項(xiàng)目之成本核算報(bào)價(jià)詳細(xì)工作由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同研究所按《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》進(jìn)行作業(yè)。成本核算報(bào)價(jià)表FF6.3.5制定產(chǎn)品和過(guò)程方案:項(xiàng)目組應(yīng)組織參加新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有關(guān)部門(mén)及時(shí)將顧客或有關(guān)渠道索取到新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有關(guān)信息/資料{如:獲取市場(chǎng)調(diào)研狀況(市場(chǎng)研究報(bào)告、顧客滿(mǎn)意限度調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā));來(lái)自公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)籌劃和營(yíng)銷(xiāo)方略成果;對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程行業(yè)水準(zhǔn)比較;產(chǎn)品和過(guò)程貫徹前提條件和規(guī)定;內(nèi)部或外部顧客項(xiàng)目輸入和規(guī)定;立法規(guī)定;專(zhuān)利狀況等}進(jìn)行消化和吸取,并在產(chǎn)品和過(guò)程技術(shù)及工藝方面進(jìn)行初步確認(rèn);必要時(shí),針對(duì)新產(chǎn)品制定其產(chǎn)品和過(guò)程方案,以從技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性方面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目委托不同解決辦法/代替辦法,其內(nèi)容涉及項(xiàng)目組織各種變異。F產(chǎn)品和過(guò)程技術(shù)方面初步確認(rèn)內(nèi)容涉及:FA)、技術(shù)規(guī)定或顧客規(guī)定與否已經(jīng)明確,技術(shù)上有什么難度,能否解決;制定產(chǎn)品和過(guò)程方案B)、核心工序能否保證;制定產(chǎn)品和過(guò)程方案C)、技術(shù)規(guī)定上與否還存在含糊不清、互相矛盾和不夠清晰地方。產(chǎn)品和過(guò)程技術(shù)方面初步確認(rèn)如存在問(wèn)題未能解決需要進(jìn)一步與顧客溝通和協(xié)商時(shí),由研究所負(fù)責(zé)向顧客反饋和聯(lián)系。項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)可通過(guò)如下基準(zhǔn)擬定(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和/或同類(lèi)廠家)辦法來(lái)建立產(chǎn)品/過(guò)程能力目的提供輸入:A)、辨認(rèn)適當(dāng)基準(zhǔn);B)、理解公司當(dāng)前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距因素;C)、制定縮小與基準(zhǔn)差距、符合基準(zhǔn)或超過(guò)基準(zhǔn)籌劃。項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)可通過(guò)技術(shù)革新、先進(jìn)材料、可靠性評(píng)估和新技術(shù)等辦法來(lái)設(shè)想產(chǎn)品具備某些特性、某種設(shè)計(jì)和工藝過(guò)程概念。項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)可視需要在一規(guī)定期間內(nèi)對(duì)零件修理和更換頻率以及長(zhǎng)期可靠性/耐久性實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行產(chǎn)品可靠性研究。在進(jìn)行產(chǎn)品和過(guò)程技術(shù)及工藝方面初步確認(rèn)時(shí)項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)應(yīng)考慮產(chǎn)品后續(xù)顧客可提供與她們需要和盼望關(guān)于有價(jià)值信息,以開(kāi)發(fā)統(tǒng)一衡量顧客滿(mǎn)意辦法。如果必要,公司應(yīng)明確新產(chǎn)品使用環(huán)境和使用功能。為保證新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行,使其在顧客和公司規(guī)定規(guī)定期限完畢,項(xiàng)目組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必要對(duì)新產(chǎn)品所需要資源進(jìn)行到位確認(rèn)(如:操作員、檢查操作臺(tái)、CAD工作臺(tái)、生產(chǎn)新產(chǎn)品所需要原材料/輔助材料、作業(yè)指引書(shū)、工裝、夾具等)1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案2.過(guò)程設(shè)計(jì)方案3.基本技術(shù)和功能4.特性清單(CTFE清單)投標(biāo)G投標(biāo)G6.3.6投標(biāo)項(xiàng)目組將標(biāo)書(shū)提交顧客。若未中標(biāo),則該項(xiàng)目終結(jié)。合同評(píng)審G合同評(píng)審G6.3.7新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)之顧客需求擬定(即:合同評(píng)審):當(dāng)公司中標(biāo),項(xiàng)目組應(yīng)按《顧客需求管理程序》對(duì)需開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行顧客需求確認(rèn),即:合同評(píng)審。合同/訂單評(píng)審表編制新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)籌劃編制新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)籌劃6.3.8編制新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)籌劃:項(xiàng)目組依照顧客規(guī)定和/或新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作需要結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)狀況編制“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)籌劃”(籌劃內(nèi)容應(yīng)涉及開(kāi)發(fā)各項(xiàng)工作和任務(wù)、負(fù)責(zé)部門(mén)、負(fù)責(zé)人員、起始時(shí)間、預(yù)測(cè)完畢日期、實(shí)際完畢日期、所需建立和保存資料等),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,將其告知和分發(fā)至項(xiàng)目構(gòu)成員,由項(xiàng)目組按核準(zhǔn)后籌劃進(jìn)行。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)籌劃應(yīng)以可行性研究準(zhǔn)則為基本,并隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展,項(xiàng)目策劃后籌劃應(yīng)得到進(jìn)一步細(xì)化;當(dāng)籌劃產(chǎn)生偏差時(shí),應(yīng)采用相應(yīng)辦法。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)籌劃”輸入評(píng)審輸入評(píng)審6.3.9產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入及評(píng)審: 研究所應(yīng)整頓產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入資料并按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行評(píng)審。形成“設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)”。設(shè)計(jì)評(píng)審登記表信息交流和項(xiàng)目文檔解決信息交流和項(xiàng)目文檔解決6.3.10進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目文檔解決:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第二階段項(xiàng)目策劃結(jié)束時(shí),應(yīng)針對(duì)第二階段工作執(zhí)行狀況進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目文檔解決(如:信息分發(fā);信息在部門(mén)間溝通、協(xié)調(diào);開(kāi)檢查討論會(huì)、公示等)。策劃評(píng)審策劃評(píng)審核準(zhǔn)NO核準(zhǔn)YES6.3.11新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審:為保證產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)規(guī)劃在規(guī)定籌劃時(shí)間上得到實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)項(xiàng)目策劃中各階段所進(jìn)行項(xiàng)目和內(nèi)容及實(shí)行/執(zhí)行成果進(jìn)行評(píng)審(即:將其目的值和實(shí)際值作比較),并將評(píng)審成果記錄于“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表”中,并將其工作執(zhí)行狀況經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),以獲得管理者承諾和支持,通過(guò)其表白已滿(mǎn)足所有策劃規(guī)定和/或關(guān)注問(wèn)題均已寫(xiě)入文獻(xiàn)中,并列入解決目的中來(lái)體現(xiàn)管理者支持。當(dāng)評(píng)審成果未能滿(mǎn)足目的規(guī)定或得到實(shí)現(xiàn)時(shí),有關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)按《糾正和防止辦法控制程序》之規(guī)定對(duì)其進(jìn)行因素分析并制定相應(yīng)糾正或改進(jìn)辦法,并對(duì)其實(shí)行和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證和確認(rèn)。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表編制S型圖樣與規(guī)范、評(píng)審與發(fā)布H編制S型圖樣與規(guī)范、評(píng)審與發(fā)布H6.4第三階段里程碑:產(chǎn)品詳細(xì)開(kāi)發(fā)承認(rèn)6.4.1S型圖樣和規(guī)范編制、評(píng)審與發(fā)布:設(shè)計(jì)、工藝人員編制S型圖樣與規(guī)范,并按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行評(píng)審與發(fā)布。資源到位擬定HJ資源到位擬定HJ6.4.2項(xiàng)目資源到位擬定:為保證新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行,使其在顧客和公司規(guī)定規(guī)定期限完畢,項(xiàng)目組必要對(duì)新產(chǎn)品所需要資源進(jìn)行到位確認(rèn)(如:操作員、檢查操作臺(tái)、CAD工作臺(tái)、生產(chǎn)新產(chǎn)品所需要原材料/輔助材料、作業(yè)指引書(shū)、工裝等)。AMDECAMDEC6.4.3AMDEC:(即FMEA)項(xiàng)目組依照項(xiàng)目進(jìn)展階段按Q24.2120《產(chǎn)品AMDEC》和Q24.2110《過(guò)程AMDEC》進(jìn)行系統(tǒng)失效模式及后果分析。普通,DFMEA完畢后產(chǎn)生設(shè)計(jì)圖樣;PFMEA完畢后產(chǎn)生控制籌劃。依照產(chǎn)品詳細(xì)狀況,也可按《設(shè)計(jì)失效模式及后果分析程序》、《過(guò)程失效模式及后果分析程序》之規(guī)定進(jìn)行。I編制產(chǎn)品責(zé)任書(shū)I編制產(chǎn)品責(zé)任書(shū)6.4.4制產(chǎn)品責(zé)任書(shū)(即:產(chǎn)品建議書(shū)):為保證對(duì)顧客規(guī)定(即:產(chǎn)品建議書(shū))得到全面實(shí)行和執(zhí)行,公司必要對(duì)顧客規(guī)定(即:產(chǎn)品建議書(shū))作出公司內(nèi)部和法律方面相應(yīng)補(bǔ)充;產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中包括產(chǎn)品建議書(shū),在產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中,對(duì)顧客規(guī)定做詳細(xì)描述,并在考慮詳細(xì)解決辦法狀況下,在其擴(kuò)展內(nèi)容中對(duì)旨在實(shí)現(xiàn)規(guī)定做描述,同步將產(chǎn)品責(zé)任書(shū)項(xiàng)目和內(nèi)容記錄于“產(chǎn)品責(zé)任書(shū)”中。產(chǎn)品責(zé)任書(shū)內(nèi)容可涉及如下項(xiàng)目:A)、概述:a)、目的(成本、質(zhì)量、安全性…)b)、進(jìn)度(里程碑…)c)、產(chǎn)量開(kāi)發(fā)B)、使用目a)、功能值b)、應(yīng)用條件c)、檢查C)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)D)、型號(hào)策劃E)、制造指南F)、裝配規(guī)章G)、法律規(guī)定H)、須注意專(zhuān)利權(quán)、允許證I)、備件,后續(xù)供貨義務(wù)J)、包裝規(guī)定K)、過(guò)程能力L)、生產(chǎn)工藝經(jīng)研究所審查、管理者代表核準(zhǔn)后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)存檔,如顧客需要時(shí),將其復(fù)印至顧客。產(chǎn)品責(zé)任書(shū)產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性I產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性I6.4.5定基本技術(shù)和功能特性(產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性):項(xiàng)目組應(yīng)制定一份通過(guò)對(duì)關(guān)于顧客需要和盼望輸入分析而得出對(duì)功能安全性(涉及運(yùn)營(yíng)和使用安全性)產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性初始清單,并將其記錄于“產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性”表中,初始產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性重要是用來(lái)辨認(rèn)和預(yù)計(jì)在項(xiàng)目流程中特別加以考慮危險(xiǎn)潛在性。特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性由顧客擬定,也可由公司依照產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)驗(yàn)中選取出,產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性初始清單制定可從如下幾種方面進(jìn)行:A)、基于顧客需要和盼望分析產(chǎn)品設(shè)想;B)、可靠性目的/規(guī)定擬定;C)、從預(yù)期制造過(guò)程中擬定過(guò)程特殊特性;D)、類(lèi)似零件失效模式及后果分析(FMEA)。產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性可行性證明J擬定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范L可行性證明J擬定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范L6.4.6設(shè)計(jì)可行性證明:項(xiàng)目組應(yīng)評(píng)審所提出初步設(shè)計(jì)可行性,確信所提出設(shè)計(jì)能按預(yù)定期間以顧客可接受質(zhì)量、成本(價(jià)格)和進(jìn)度付諸于制造、裝配、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)包裝和足夠數(shù)量交貨,并將評(píng)審成果記錄于“產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表”和“小組可行性承諾”表中,并經(jīng)項(xiàng)目組核準(zhǔn)。項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性評(píng)審時(shí),如顧客有規(guī)定,則按顧客規(guī)定報(bào)告(表格)形式進(jìn)行。如果項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品可行性評(píng)審以為還需要修改某些設(shè)計(jì)規(guī)定和/或技術(shù)規(guī)定才干達(dá)到或滿(mǎn)足/符合顧客規(guī)定期,要與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)商和聯(lián)系,協(xié)調(diào)成果應(yīng)由重新進(jìn)行可行性評(píng)審。如果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可行性評(píng)審后,以為公司當(dāng)前無(wú)法達(dá)到和/或滿(mǎn)足顧客規(guī)定期,由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人將其告知顧客,經(jīng)管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)后,放棄此新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。6.4.7擬定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范:項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品所需要產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范進(jìn)行確認(rèn),產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范涉及:圖紙/模型/CAD數(shù)據(jù)初步設(shè)計(jì);暫時(shí)零件清單(涉及待開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品所有零部件集合);暫時(shí)過(guò)程流程圖(涉及為生產(chǎn)產(chǎn)品而安排所規(guī)定過(guò)程環(huán)節(jié)和辦法集合)。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)失效模式和后果分析工作結(jié)束后,并在其分析成果和依照顧客提供圖紙/圖面/樣件和/或技術(shù)文獻(xiàn)和資料所設(shè)計(jì)初始圖紙/圖面(即:草圖)基本上根據(jù)設(shè)計(jì)輸入有關(guān)資料和/或運(yùn)用計(jì)算機(jī)CAD/CAE輔助系統(tǒng)進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)(描圖)作業(yè)。J設(shè)計(jì)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)擬定產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì),并將其記錄于“產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì)”表中,然后經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);設(shè)計(jì)人員可從如下項(xiàng)目中來(lái)考慮擬定產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì):JA)、設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差敏感性;B)、制造和/或裝配過(guò)程;C)、尺寸公差;D)、性能規(guī)定;E)、部件數(shù);F)、過(guò)程調(diào)節(jié);G)、材料搬運(yùn)。為辨認(rèn)特定產(chǎn)品/過(guò)程初始特性,項(xiàng)目組需事先選定適當(dāng)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程,項(xiàng)目組應(yīng)在產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想基本上制定一份零件和材料初始清單,涉及初期分承包方名單,并將其記錄于“零件和材料初始清單”上,報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。工藝人員應(yīng)從零件和材料初始清單和產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想中制定一份“產(chǎn)品過(guò)程流程圖”,并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表“小組可行性承諾”表圖紙?jiān)O(shè)計(jì)原件“產(chǎn)品過(guò)程流程圖零件和材料初始清單產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì)”表實(shí)驗(yàn)策劃實(shí)驗(yàn)策劃6.4.8產(chǎn)品和過(guò)程實(shí)驗(yàn)策劃:為保證滿(mǎn)足產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定,公司必要對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品和過(guò)程實(shí)驗(yàn)。產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)策劃由研究所和實(shí)驗(yàn)室依照顧客對(duì)新產(chǎn)品規(guī)定按《實(shí)驗(yàn)室管理程序》之規(guī)定進(jìn)行,并對(duì)新產(chǎn)品需進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容形成“產(chǎn)品承認(rèn)籌劃”(涉及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目清單、實(shí)驗(yàn)設(shè)備清單、實(shí)驗(yàn)進(jìn)度籌劃),然后由實(shí)驗(yàn)室人員按《實(shí)驗(yàn)室管理程序》之規(guī)定進(jìn)行新產(chǎn)品產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)作業(yè)。產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)辦法可涉及:安裝實(shí)驗(yàn)、功能實(shí)驗(yàn)、壽命實(shí)驗(yàn)、材料實(shí)驗(yàn)、承受能力和環(huán)境模仿實(shí)驗(yàn)、性能實(shí)驗(yàn)、撞擊實(shí)驗(yàn)及顧客特殊規(guī)定實(shí)驗(yàn)等。過(guò)程實(shí)驗(yàn)可以通過(guò),如:樣件制作、設(shè)備能力、過(guò)程能力和檢具能力分析等來(lái)評(píng)價(jià),其詳細(xì)評(píng)價(jià)工作由有關(guān)部門(mén)按《記錄過(guò)程控制程序》、《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》等之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。1.實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目清單2.實(shí)驗(yàn)設(shè)備清單3.實(shí)驗(yàn)進(jìn)度籌劃K擬定委外開(kāi)發(fā)服務(wù)K擬定委外開(kāi)發(fā)服務(wù)6.4.9擬定委外開(kāi)發(fā)服務(wù):當(dāng)公司因設(shè)備能力和生產(chǎn)/工序等其他方面受到限制而需要選取將某些零件/工序/過(guò)程委托給外部供應(yīng)商進(jìn)行加工生產(chǎn),且這些委外加工/生產(chǎn)過(guò)程會(huì)影響產(chǎn)品特性符合性規(guī)定期,則按《供應(yīng)商控制程序》之規(guī)定對(duì)產(chǎn)品委外開(kāi)發(fā)服務(wù)進(jìn)行作業(yè)和管理。KK策劃評(píng)審策劃評(píng)審核準(zhǔn)NO核準(zhǔn)YES6.4.10進(jìn)行新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審:為保證產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)規(guī)劃在規(guī)定籌劃時(shí)間上得到實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)項(xiàng)目策劃中各階段所進(jìn)行項(xiàng)目和內(nèi)容及實(shí)行/執(zhí)行成果進(jìn)行評(píng)審(即:將其目的值和實(shí)際值作比較),并將評(píng)審成果記錄于“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表”中,并將其工作執(zhí)行狀況經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),以獲得管理者承諾和支持,通過(guò)其表白已滿(mǎn)足所有策劃規(guī)定和/或關(guān)注問(wèn)題均已寫(xiě)入文獻(xiàn)中,并列入解決目的中來(lái)體現(xiàn)管理者支持。當(dāng)評(píng)審成果未能滿(mǎn)足目的規(guī)定或得到實(shí)現(xiàn)時(shí),有關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)按《糾正和防止辦法控制程序》之規(guī)定對(duì)其進(jìn)行因素分析并制定相應(yīng)糾正或改進(jìn)辦法,并對(duì)其實(shí)行和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證和確認(rèn)。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表工程圖樣確認(rèn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)確認(rèn)L工程圖樣確認(rèn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)確認(rèn)L6.5第四階段里程碑:生產(chǎn)過(guò)程詳細(xì)策劃承認(rèn)6.5.1擬定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格:項(xiàng)目組在進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程策劃承認(rèn)時(shí),必要具備策劃成熟、通過(guò)調(diào)節(jié)過(guò)產(chǎn)品規(guī)范,產(chǎn)品規(guī)范普通涉及:技術(shù)圖紙、工程圖樣、工程規(guī)范、材料規(guī)范(如:材料、構(gòu)造、合金、熱解決等)、CAD數(shù)據(jù)、暫時(shí)零件清單等。1)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)確認(rèn):圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢后由設(shè)計(jì)人員按<設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序>和《文獻(xiàn)和資料控制程序》執(zhí)行。如顧客規(guī)定期,由項(xiàng)目組提交顧客確認(rèn),經(jīng)顧客確認(rèn)合格后可進(jìn)行后續(xù)工作;如顧客確認(rèn)不合格,則按顧客規(guī)定和解決方式進(jìn)行設(shè)計(jì)更改,直到圖紙被顧客確認(rèn)合格為止。2)工程圖樣確認(rèn):a.工藝人員應(yīng)對(duì)在控制籌劃上浮現(xiàn)特殊特性(政府法規(guī)和安全性)進(jìn)行工程圖樣(即工序用圖)確認(rèn),以便擬定每個(gè)零件尺寸布置與否滿(mǎn)足特殊特性規(guī)定。b.如沒(méi)有顧客工程圖樣,研究所應(yīng)評(píng)審控制圖樣以決定哪些特性影響配合、功能、耐久性和/或政府法規(guī)安全規(guī)定。c)工藝部門(mén)對(duì)確認(rèn)工程圖樣應(yīng)清晰標(biāo)記控制或基準(zhǔn)平面/定位面,以便能為現(xiàn)行控制,設(shè)計(jì)恰當(dāng)功能量具和設(shè)備,同步應(yīng)評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測(cè)量原則相一致。2)工藝部門(mén)應(yīng)對(duì)控制籌劃中樣本容量、頻率和這些參數(shù)接受原則進(jìn)行工程規(guī)范擬定和評(píng)審,并擬定哪些特性影響或控制滿(mǎn)足功能、耐久性和外觀規(guī)定成果。L材料規(guī)范擬定3)工藝部門(mén)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品所涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存規(guī)定特殊特性進(jìn)行材料規(guī)范擬定和評(píng)審,以擬定材料規(guī)范涉及在控制籌劃中。L材料規(guī)范擬定設(shè)計(jì)更改4)設(shè)計(jì)/工藝人員應(yīng)針對(duì)技術(shù)文獻(xiàn)按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行設(shè)計(jì)更改,以保證產(chǎn)品定義文獻(xiàn)是最新?tīng)顟B(tài)。如顧客規(guī)定期,項(xiàng)目組應(yīng)將技術(shù)文獻(xiàn)提交顧客確認(rèn),如顧客確認(rèn)合格,則按顧客確認(rèn)合格技術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行后續(xù)工作作業(yè);如顧客確認(rèn)不合格,則由項(xiàng)目組依照顧客規(guī)定和解決方式實(shí)行更改,直到被顧客確認(rèn)合格為止。設(shè)計(jì)更改設(shè)計(jì)更改匯總表工藝更改單擬定特殊特性擬定特殊特性6.5.2擬定重要產(chǎn)品特性(特殊特性):為了有效地保證零件安全、性能、可加工性和產(chǎn)品可安裝性,設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)在第三階段中產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性初始清單基本上擬定出那些決定安全、性能和可加工性產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性,并將其記錄于“產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性表”或“CTFE清單”中,以通過(guò)評(píng)價(jià)技術(shù)信息(如:實(shí)驗(yàn)、過(guò)程策劃、過(guò)程FMEA、過(guò)程能力調(diào)查、檢查策劃、過(guò)程控制等)在設(shè)計(jì)特性評(píng)審和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中達(dá)到一致。特殊特性標(biāo)記符號(hào)可用“G”代表核心特性,“Z”代表重要特性。若有顧客指定特殊特性符號(hào),公司可按顧客特殊特性符號(hào)使用或制定出等效符號(hào)。項(xiàng)目組應(yīng)將特殊特性標(biāo)記符號(hào)在此產(chǎn)品相相應(yīng)“系統(tǒng)失效模式和后果分析”、“設(shè)計(jì)失效模式和后果分析”、“過(guò)程失效模式及后果分析”、“控制籌劃”、作業(yè)指引書(shū)(涉及檢查規(guī)程)和設(shè)計(jì)圖紙中進(jìn)行明確標(biāo)記,以表白對(duì)特殊特性有影響那些過(guò)程環(huán)節(jié)。產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性表或CTFE清單編制樣件控制籌劃編制樣件控制籌劃6.5.3編制樣件控制籌劃:依照需要,項(xiàng)目組可對(duì)樣件制造過(guò)程中尺寸測(cè)量和材料與功能實(shí)驗(yàn)描述制定樣件控制籌劃(樣件控制籌劃中內(nèi)容/項(xiàng)目必要涉及全尺寸檢查和功能實(shí)驗(yàn)),并將其填寫(xiě)于“樣件控制籌劃”表中,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后分發(fā)至有關(guān)部門(mén)。項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)制定樣件控制籌劃進(jìn)行評(píng)審,詳細(xì)工作由項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)按《控制籌劃管理程序》進(jìn)行作業(yè)?!皹蛹刂苹I劃”表控制籌劃?rùn)z查表MM6.5.4編制樣件試制籌劃:M編制樣件試作籌劃制造部在進(jìn)行樣件試制前,應(yīng)依照顧客規(guī)定和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)狀況編制“樣件試制籌劃”,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查核準(zhǔn)后,將其分發(fā)至有關(guān)單位,由有關(guān)單位執(zhí)行。M編制樣件試作籌劃樣件制作樣件制作6.5.5樣件制作:制造部必要按顧客和/或公司規(guī)定進(jìn)行樣件制作,有關(guān)單位根據(jù)“樣件控制籌劃”和《過(guò)程控制管理程序》及有關(guān)作業(yè)指引書(shū)進(jìn)行樣件制造。SRU樣件:唯一代表性樣件,最初設(shè)計(jì)驗(yàn)證;IOD樣件:指初次工裝樣件,且可某些手工制作;EI樣件:指初始樣件,在進(jìn)行樣件制作時(shí),應(yīng)以批量生產(chǎn)手段在具備批量代表性條件下規(guī)定一致工藝、過(guò)程、設(shè)備、工裝和夾具、供應(yīng)商,等??梢勒张c顧客溝通,擬定樣件制作類(lèi)別。產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審6.5.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審:產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審詳細(xì)工作按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行作業(yè)。實(shí)驗(yàn)報(bào)告或設(shè)計(jì)驗(yàn)證登記表進(jìn)行樣品或樣件檢查進(jìn)行樣品或樣件檢查6.5.7樣品或樣件檢查:樣件制作完畢后,項(xiàng)目組在規(guī)定范疇內(nèi)安排對(duì)用于驗(yàn)證產(chǎn)品和過(guò)程樣件進(jìn)行檢查(如:尺寸檢查、材料分析、可安裝性檢查等)和確認(rèn),并將檢查和確認(rèn)成果記錄于“樣件檢查和確認(rèn)登記表”中,以便:保證產(chǎn)品或服務(wù)(如可拆卸性和可維護(hù)性等)符合所規(guī)定規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù);保證已對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性予以了特別注意,預(yù)計(jì)批量生產(chǎn)中盼望過(guò)程能力或擬定那些在過(guò)程中也許難以加工特性;使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)用來(lái)制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝規(guī)定;需要時(shí),將關(guān)注問(wèn)題、變差和/或成本影響傳達(dá)給顧客。弄清特性值和生產(chǎn)過(guò)程中影響因素(如:工藝、機(jī)床、工裝、夾具、預(yù)加工狀態(tài)、加工余量、過(guò)程參數(shù)等)之間關(guān)系。樣件檢查和確認(rèn)記錄產(chǎn)品設(shè)計(jì)確認(rèn)和評(píng)審產(chǎn)品設(shè)計(jì)確認(rèn)和評(píng)審6.5.8產(chǎn)品設(shè)計(jì)確認(rèn)和評(píng)審:產(chǎn)品設(shè)計(jì)確認(rèn)和評(píng)審詳細(xì)工作由項(xiàng)目組按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行。設(shè)計(jì)確認(rèn)登記表N擬定新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施規(guī)定QN擬定新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施規(guī)定Q6.5.9新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施需求:在SUR樣件階段完畢后(若SUR樣件階段不進(jìn)行,那么,應(yīng)在S型圖樣擬定后進(jìn)行此項(xiàng)工作),產(chǎn)品和零件承制單位向制造部提出新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施需求,制造部擬定新生產(chǎn)設(shè)備和工裝清單和“新設(shè)備、工裝開(kāi)發(fā)籌劃進(jìn)度表”報(bào)項(xiàng)目組,并按《工裝管理程序》、《設(shè)備管理程序》或《工廠、基N礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備策劃程序》組織新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施貫徹,制造部依照新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)籌劃?rùn)z查此項(xiàng)工作完畢狀況,并將擬定成果記錄于“新設(shè)備、工裝和實(shí)驗(yàn)設(shè)備檢查表”中。此表應(yīng)在項(xiàng)目組進(jìn)行歸檔N1.制造和檢測(cè)工裝生產(chǎn)籌劃2.新設(shè)備、工裝和實(shí)驗(yàn)設(shè)備檢查表測(cè)量和檢測(cè)系統(tǒng)規(guī)定測(cè)量和檢測(cè)系統(tǒng)規(guī)定6.5.10測(cè)量和檢測(cè)系統(tǒng)規(guī)定:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,如設(shè)計(jì)FMEA、設(shè)計(jì)評(píng)審等中有提出對(duì)測(cè)量系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)和檢測(cè)量具規(guī)定,實(shí)驗(yàn)室計(jì)量部門(mén)按《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》執(zhí)行。并保證滿(mǎn)足新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)籌劃進(jìn)度規(guī)定。供應(yīng)商選取供應(yīng)商選取6.5.11供應(yīng)商選?。簩?duì)于新產(chǎn)品供應(yīng)商范疇,由技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)部門(mén)依照顧客對(duì)產(chǎn)品特性規(guī)定按《供應(yīng)商管理程序》之規(guī)定擬定供應(yīng)商。供應(yīng)商選取根據(jù)可涉及:供貨績(jī)效;供貨信譽(yù);質(zhì)量能力;物流潛力,如:電子數(shù)據(jù)解決接口(EDV);開(kāi)發(fā)Know-How;開(kāi)發(fā)能力規(guī)模;合伙狀況;供應(yīng)商戰(zhàn)略地位;專(zhuān)利規(guī)定等。供應(yīng)商清單或合格供應(yīng)商-覽表產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審6.5.12產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審:產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審詳細(xì)工作由項(xiàng)目組按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行。設(shè)計(jì)評(píng)審登記表新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審NO核準(zhǔn)核準(zhǔn)YES6.5.13進(jìn)行新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審:為保證產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)規(guī)劃在規(guī)定籌劃時(shí)間上得到實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)項(xiàng)目策劃中各階段所進(jìn)行項(xiàng)目和內(nèi)容及實(shí)行/執(zhí)行成果進(jìn)行評(píng)審(即:將其目的值和實(shí)際值作比較),并將評(píng)審成果記錄于“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表”中,并將其工作執(zhí)行狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),以獲得管理者承諾和支持。當(dāng)評(píng)審成果未能滿(mǎn)足目的規(guī)定或得到實(shí)現(xiàn)時(shí),有關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)按《糾正和防止辦法控制程序》之規(guī)定對(duì)其進(jìn)行因素分析并制定相應(yīng)糾正或改進(jìn)辦法,并對(duì)其實(shí)行和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證和確認(rèn)。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表6.6第五階段里程碑:生產(chǎn)資源采購(gòu)和制造承認(rèn)制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入和評(píng)審制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入和評(píng)審OO6.6.1制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入和評(píng)審:項(xiàng)目組在產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作完畢后,結(jié)合“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目的及產(chǎn)品和過(guò)程規(guī)定表”內(nèi)容,對(duì)制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入規(guī)定進(jìn)行辨認(rèn),并針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出數(shù)據(jù)/資料、生產(chǎn)率目的、過(guò)程能力目的、成本目的、顧客對(duì)制造過(guò)程規(guī)定(如果有)、以往開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、必要時(shí)防錯(cuò)辦法使用等進(jìn)行制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審,并將制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審成果記錄于“設(shè)計(jì)評(píng)審登記表”中。設(shè)計(jì)評(píng)審登記表技術(shù)規(guī)范和承認(rèn)O技術(shù)規(guī)范和承認(rèn)O6.6.2對(duì)進(jìn)行零件技術(shù)規(guī)范和承認(rèn):隨著新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)定論,項(xiàng)目組必要對(duì)零件技術(shù)規(guī)范進(jìn)行擬定和承認(rèn),并同步進(jìn)行批量承認(rèn),為后續(xù)試生產(chǎn)作業(yè)作準(zhǔn)備。零件技術(shù)規(guī)范涉及:零件圖紙、工裝圖紙、材料闡明等。零件技術(shù)規(guī)范需更改時(shí)按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行。評(píng)審產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系6.6.3產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審:項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)公司質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審,并將其評(píng)審成果記錄于“產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系檢查表”中;生產(chǎn)產(chǎn)品所需任何額外控制和/或程序上更改都應(yīng)在公司質(zhì)量體系文獻(xiàn)中予以體現(xiàn)并還應(yīng)將其涉及在制造控制籌劃中。產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系檢查表供應(yīng)商擬定供應(yīng)商擬定6.6.4供應(yīng)商擬定:新產(chǎn)品樣件制作完畢后,項(xiàng)目組應(yīng)擬定生產(chǎn)設(shè)備和批量零件供應(yīng)商,擬定合格供應(yīng)商應(yīng)符合公司產(chǎn)品質(zhì)量、交期、服務(wù)等規(guī)定。供應(yīng)商擬定詳細(xì)工作由技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)部門(mén)按《供應(yīng)商管理程序》之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。1.合格供應(yīng)商-覽表2.供應(yīng)商基本概況表3.供應(yīng)商清單擬定物流規(guī)定和規(guī)定擬定物流規(guī)定和規(guī)定6.6.5擬定物流規(guī)定和規(guī)定:新產(chǎn)品合格供應(yīng)商擬定后,采購(gòu)部應(yīng)按《采購(gòu)管理程序》中之規(guī)定對(duì)新產(chǎn)品物流規(guī)定和規(guī)定進(jìn)行全面、完整地協(xié)商和擬定其物流鏈(從采購(gòu)到發(fā)貨)。在擬定新產(chǎn)品物流規(guī)定和規(guī)定期,應(yīng)考慮如下因素:供貨期限(與整個(gè)項(xiàng)目流程相匹配);供貨順序;數(shù)量;電子數(shù)據(jù)解決(EDV)接口狀況;內(nèi)部和外部運(yùn)送(如:容器、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)送途徑、多次性包裝等);包裝用后處置方案等。制定過(guò)程流程圖制定過(guò)程流程圖6.6.6制定過(guò)程流程圖:工藝部門(mén)應(yīng)在產(chǎn)品初始過(guò)程流程圖基本上制定公司當(dāng)前既有或提出產(chǎn)品過(guò)程流程圖并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審,然后將其填寫(xiě)于“產(chǎn)品過(guò)程流程圖”表上和將評(píng)審成果記錄于“過(guò)程流程圖檢查表”中。過(guò)程流程圖重要是用來(lái)分析總過(guò)程中制造、裝配過(guò)程自始至終機(jī)器、材料、辦法和人力變化因素,強(qiáng)調(diào)過(guò)程變化因素影響,而不是用來(lái)分析過(guò)程中單個(gè)環(huán)節(jié)。過(guò)程FMEA、試生產(chǎn)/生產(chǎn)控制籌劃中流程應(yīng)和過(guò)程流程圖流程相一致。產(chǎn)品過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖檢查表PP6.6.7制定車(chē)間平面布置圖:在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,為擬定檢測(cè)點(diǎn)可接受性、控制圖位置、目視輔具應(yīng)用、待定品和不合格品區(qū)等,工藝部門(mén)應(yīng)制定和評(píng)審“車(chē)間平面布置圖”,并將評(píng)審成果記錄于“車(chē)間平面布置檢查表”中。制定車(chē)間平面布置圖P制定車(chē)間平面布置圖中應(yīng)有材料和產(chǎn)品流轉(zhuǎn)方向,且所有材料和產(chǎn)品流程都要與過(guò)程流程圖和控制籌劃中流程一致;車(chē)間平面布置圖中尺寸比例應(yīng)與實(shí)際車(chē)間平面尺寸比例相協(xié)調(diào),并將其尺寸比例列入車(chē)間平面布置圖中。制定車(chē)間平面布置圖P1.車(chē)間平面布置圖2.車(chē)間平面布置檢查表制定特性矩陣圖制定特性矩陣圖6.6.8制定特性矩陣圖:為顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系分析技術(shù),工藝部門(mén)應(yīng)制定產(chǎn)品特性矩陣圖,并將其填寫(xiě)于“特性矩陣圖”表中。特性矩陣圖擬定生產(chǎn)設(shè)備特定規(guī)定擬定生產(chǎn)設(shè)備特定規(guī)定6.6.9擬定生產(chǎn)設(shè)備特定規(guī)定:在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品所需使用到生產(chǎn)設(shè)備之特定規(guī)定(如:設(shè)備參數(shù))在有關(guān)文獻(xiàn)/資料(如:產(chǎn)品建議書(shū)、產(chǎn)品驗(yàn)收條件、產(chǎn)品圖紙、設(shè)備操作規(guī)程、控制籌劃等)中進(jìn)行擬定。項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定之?dāng)M定項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定之?dāng)M定6.6.10項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定之?dāng)M定:項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品責(zé)任書(shū)進(jìn)行編制和確認(rèn)后,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定進(jìn)行復(fù)查擬定,項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定項(xiàng)目和內(nèi)容可涉及:A)、方案及詳細(xì)任務(wù)提出(如:成本重新設(shè)計(jì))B)、提供樣件范疇和期限C)、中期承認(rèn)D)、實(shí)驗(yàn)范疇E)、備件需求保證滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程規(guī)定之?dāng)M定滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程規(guī)定之?dāng)M定6.6.11滿(mǎn)足產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程規(guī)定擬定:當(dāng)項(xiàng)目/顧客特定規(guī)定在產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中被明確擬定后,為保證產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中規(guī)定得到實(shí)行和執(zhí)行,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必要通過(guò)恰當(dāng)程序、辦法來(lái)證明產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程有能力滿(mǎn)足顧客規(guī)定。其詳細(xì)工作由有關(guān)部門(mén)按有關(guān)程序文獻(xiàn)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。特殊特性Q特殊特性Q6.6.12擬定重要過(guò)程特性(特殊特性):為保證零件可加工性和產(chǎn)品可裝配性,工藝部門(mén)必要對(duì)決定可加工性過(guò)程特性(特殊特性)進(jìn)行擬定,并將其記錄于“產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性表”或“CTFE清單”中,以通過(guò)評(píng)價(jià)技術(shù)信息(如:實(shí)驗(yàn)、過(guò)程策劃、過(guò)程FMEA、過(guò)程能力調(diào)查、檢查策劃、過(guò)程控制等)在設(shè)計(jì)特性評(píng)審和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中達(dá)到一致。特殊特性標(biāo)記符號(hào)可用“G”代表核心特性,“Z”代表重要特性。若有顧客指定特殊特性符號(hào),公司可按顧客特殊特性符號(hào)使用或制定出等效符Q號(hào)。項(xiàng)目組應(yīng)將特殊特性標(biāo)記符號(hào)在此產(chǎn)品相相應(yīng)“系統(tǒng)失效模式和后果分析”、“設(shè)計(jì)失效模式和后果分析”、“過(guò)程失效模式及后果分析”、“控制籌劃”、作業(yè)指引書(shū)(涉及檢查規(guī)程)和設(shè)計(jì)圖紙中進(jìn)行明確標(biāo)記,以表白對(duì)特殊特性有影響那些過(guò)程環(huán)節(jié)。。Q產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性CTFE清單制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審6.6.13制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審:在新產(chǎn)品制造過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,制造部依照初始過(guò)程流程圖、新產(chǎn)品實(shí)際所需制造過(guò)程/工序、工藝文獻(xiàn)、試生產(chǎn)控制籌劃、有關(guān)生產(chǎn)和設(shè)備操作原則/規(guī)程、作業(yè)指引書(shū)等對(duì)新設(shè)計(jì)制造過(guò)程/工序(涉及制造過(guò)程參數(shù),如:設(shè)備參數(shù)等)組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審,并將制造過(guò)程驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審成果記錄于“設(shè)計(jì)驗(yàn)證登記表”中,(此表應(yīng)在項(xiàng)目組歸檔)以保證制造過(guò)程設(shè)計(jì)階段輸出滿(mǎn)足該設(shè)計(jì)階段輸入規(guī)定。如果制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審成果不符合該設(shè)計(jì)輸入規(guī)定,則由工藝部門(mén)按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》及有關(guān)作業(yè)指引書(shū)等進(jìn)行制造過(guò)程設(shè)計(jì)更改。設(shè)計(jì)驗(yàn)證登記表輸出評(píng)審輸出評(píng)審6.6.14制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出評(píng)審:項(xiàng)目組在新產(chǎn)品試生產(chǎn)之前和其過(guò)程中,將制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出對(duì)照制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入規(guī)定進(jìn)行評(píng)審;評(píng)審內(nèi)容和項(xiàng)目涉及:工程圖樣、工程規(guī)范、制造過(guò)程流程圖、車(chē)間平面布置圖、試生產(chǎn)控制籌劃、作業(yè)指引書(shū)(涉及操作規(guī)程/原則)、過(guò)程批準(zhǔn)接受準(zhǔn)則、關(guān)于質(zhì)量/可靠性/可維修性及可測(cè)量性數(shù)據(jù)、產(chǎn)品/制造過(guò)程不合格及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋辦法、必要時(shí)防錯(cuò)辦法使用成果等。應(yīng)評(píng)審成果記錄于“設(shè)計(jì)評(píng)審登記表”中。設(shè)計(jì)評(píng)審登記表項(xiàng)目策劃評(píng)審項(xiàng)目策劃評(píng)審核準(zhǔn)核準(zhǔn)核準(zhǔn)核準(zhǔn)RYESR6.6.15進(jìn)行新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審:為保證產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)規(guī)劃在規(guī)定籌劃時(shí)間上得到實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)項(xiàng)目策劃中各階段所進(jìn)行項(xiàng)目和內(nèi)容及實(shí)行/執(zhí)行成果進(jìn)行評(píng)審(即:將其目的值和實(shí)際值作比較),并將評(píng)審成果記錄于“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表”中,并將其工作執(zhí)行狀況經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),以獲得管理者承諾和支持,通過(guò)其表白已滿(mǎn)足所有策劃規(guī)定和/或關(guān)注問(wèn)題均已寫(xiě)入文獻(xiàn)中,并列入解決目的中來(lái)體現(xiàn)管理者支持。當(dāng)評(píng)審成果未能滿(mǎn)足目的規(guī)定或得到實(shí)現(xiàn)時(shí),有關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)按《糾正和防止辦法控制程序》之規(guī)定對(duì)其進(jìn)行因素分析并制定相應(yīng)糾正或改進(jìn)辦法,并對(duì)其實(shí)行和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證和確認(rèn)。RR新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表6.7第六階段里程碑:批量生產(chǎn)承認(rèn).法律承認(rèn)法律承認(rèn)6.7.1得遵守法律規(guī)定證明:為保證新產(chǎn)品符合國(guó)家/國(guó)際、政府、安全和環(huán)保法規(guī)之規(guī)定,研究所應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品所涉及國(guó)家/國(guó)際、政府、安全和環(huán)保法規(guī)按《政府、安全和環(huán)保法規(guī)管理程序》之規(guī)定進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)分析確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)分析確認(rèn)6.7.2風(fēng)險(xiǎn)分析確認(rèn):項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生所有風(fēng)險(xiǎn)(如:AMDEC或SFMEA、DFMEA、PFMEA)之弱點(diǎn)和缺陷進(jìn)行確認(rèn),并使其得以解決;還應(yīng)對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)所擬定辦法進(jìn)行實(shí)行并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析確認(rèn)詳細(xì)工作由項(xiàng)目組按按Q24.2120《產(chǎn)品AMDEC》、Q24.2110《過(guò)程AMDEC》或《設(shè)計(jì)失效模式及后果分析程序》、《過(guò)程失效模式及后果分析程序》之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。SFMEA/DFMEA/PFMEA表單或風(fēng)險(xiǎn)控制籌劃試生產(chǎn)控制籌劃試生產(chǎn)控制籌劃6.7.3制定試生產(chǎn)控制籌劃(即:制造和檢查流程籌劃):工藝部門(mén)應(yīng)對(duì)樣件制造后批量生產(chǎn)前,進(jìn)行尺寸測(cè)量和材料與功能實(shí)驗(yàn)描述制定試生產(chǎn)控制籌劃(試生產(chǎn)控制籌劃中內(nèi)容和/項(xiàng)目必要涉及全尺寸檢查和功能實(shí)驗(yàn),并表白從進(jìn)廠到交付為止與產(chǎn)品關(guān)于所有質(zhì)量檢查,同步指明相應(yīng)檢查指引書(shū)),并將其填寫(xiě)于“試生產(chǎn)控制籌劃”表中,項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)制定試生產(chǎn)控制籌劃進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審成果記錄于“控制籌劃?rùn)z查表”中。試生產(chǎn)控制籌劃應(yīng)涉及正式生產(chǎn)過(guò)程生效前要實(shí)行附加產(chǎn)品/過(guò)程控制,可采用增長(zhǎng)檢查次數(shù)、增長(zhǎng)生產(chǎn)過(guò)程中檢查和最后檢查點(diǎn)、記錄評(píng)價(jià)、增長(zhǎng)審核等辦法來(lái)控制初期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中或之前潛在不符合。制定試生產(chǎn)控制籌劃詳細(xì)工作由工藝部門(mén)按《控制籌劃管理程序》進(jìn)行作業(yè)。1.試生產(chǎn)控制籌劃2.控制籌劃?rùn)z查表S技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制和擬定S技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制和擬定6.7.4對(duì)批量供貨技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制和擬定:項(xiàng)目組應(yīng)依照樣品試作中所獲得操作經(jīng)驗(yàn)對(duì)過(guò)程操作負(fù)有直接責(zé)任操作人員制定和提供足夠詳細(xì)、可理解有關(guān)過(guò)程指引書(shū)和技術(shù)規(guī)范(如:顧客圖紙、CAD數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)設(shè)計(jì)更改、原則、過(guò)程數(shù)據(jù)、作業(yè)指引書(shū)、采購(gòu)質(zhì)量合同/供貨數(shù)量和期限、包裝等);用作原則操作程序過(guò)程指引書(shū)應(yīng)予以發(fā)布,指引書(shū)可涉及諸如機(jī)器速度、進(jìn)給量、循環(huán)時(shí)間等設(shè)定參數(shù)。這些指引書(shū)和規(guī)范應(yīng)使操作人員和管理人員易于理解和得到,并具備可操作性,以有效地指引操作和對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制。S技術(shù)人員應(yīng)依照產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定、工藝流程編制產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所需檢查原則和/或檢查規(guī)程,其內(nèi)容應(yīng)涉及:檢查項(xiàng)目、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定/水準(zhǔn)、檢查樣本容量和大小、使用檢測(cè)設(shè)備、檢查辦法(如:100%檢查、首件檢查、巡回檢查、AQLC=0抽檢等)和控制辦法等。S在制定過(guò)程指引書(shū)時(shí),可根據(jù)如下資料進(jìn)行:A)、過(guò)程失效模式及后果分析(FMEA);B)、控制籌劃;C)、工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視原則和工業(yè)原則;D)、過(guò)程流程圖;E)、車(chē)間平面布置圖;F)、特性矩陣圖;G)、包裝原則;H)、過(guò)程參數(shù);I)、生產(chǎn)者對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);J)、搬運(yùn)規(guī)定;K)、過(guò)程操作者。檢測(cè)系統(tǒng)能力調(diào)查檢測(cè)系統(tǒng)能力調(diào)查6.7.5進(jìn)行檢測(cè)系統(tǒng)能力調(diào)查:工藝人員在制定控制籌劃前必要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)所需所有檢測(cè)系統(tǒng)和檢測(cè)儀器進(jìn)行擬定,以保證控制籌劃中檢測(cè)系統(tǒng)合理性。制定測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃制定測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃6.7.6制定測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃:計(jì)量部門(mén)應(yīng)依照控制籌劃中規(guī)定和規(guī)定和/或顧客規(guī)定檢查、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備制定“測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃”,測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃至少應(yīng)涉及量具偏倚、重復(fù)性、再現(xiàn)性、穩(wěn)定性、線(xiàn)性和與備用量具有關(guān)性職責(zé)。制定量具和實(shí)驗(yàn)設(shè)備測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃詳細(xì)工作由按《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》進(jìn)行作業(yè)。測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃生產(chǎn)設(shè)備和裝置能力(CmK)調(diào)查分析研究生產(chǎn)設(shè)備和裝置能力(CmK)調(diào)查分析研究6.7.7進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備和裝置能力(CmK)調(diào)查分析研究:為保證批量生產(chǎn)順利進(jìn)行,需要時(shí),工藝人員依照控制籌劃中被標(biāo)記特殊特性和核心設(shè)備和重要設(shè)備制定“設(shè)備能力分析研究籌劃”,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,按《記錄過(guò)程控制程序》進(jìn)行設(shè)備能力分析研究作業(yè)。1.X-R控制圖2.過(guò)程能力分析研究籌劃3.設(shè)備能力分析研究籌劃制定初始過(guò)程能力研究籌劃T制定初始過(guò)程能力研究籌劃T6.7.8制定初始過(guò)程能力研究籌劃:工藝人員應(yīng)依照控制籌劃中被標(biāo)記特殊特性制定“初始過(guò)程能力研究籌劃”,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核工業(yè)準(zhǔn)后按《記錄過(guò)程控制程序》進(jìn)行產(chǎn)品初始過(guò)程能力研究作業(yè)。初始過(guò)程能力研究籌劃編制產(chǎn)品包裝原則編制產(chǎn)品包裝原則6.7.9編制產(chǎn)品包裝原則/規(guī)范:設(shè)計(jì)人員應(yīng)依照顧客提供產(chǎn)品包裝原則來(lái)編制公司產(chǎn)品包裝原則。設(shè)計(jì)人員應(yīng)將顧客提供產(chǎn)品包裝原則和公司設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)產(chǎn)品包裝原則體現(xiàn)到產(chǎn)品包裝規(guī)范中,以保證產(chǎn)品在使用時(shí)完整性。設(shè)計(jì)人員應(yīng)保證設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)單個(gè)產(chǎn)品包裝(涉及內(nèi)某些隔某些),恰當(dāng)時(shí)可使用顧客包裝原則或普通包裝規(guī)定;在任何狀況下,包裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證產(chǎn)品性能和特性在包裝、搬運(yùn)和開(kāi)包過(guò)程中保持不變,并且包裝應(yīng)與所有材料搬運(yùn)裝置相匹配。6.7.10過(guò)程策劃和過(guò)程開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)/資料經(jīng)驗(yàn)總結(jié):在新產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)和實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,項(xiàng)目組和有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)所得到經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和成果(如:過(guò)程/工藝流程;過(guò)程/工藝數(shù)據(jù);可行性研究;過(guò)程/工藝FMEA數(shù)據(jù)庫(kù);實(shí)驗(yàn)成果和過(guò)程問(wèn)題文獻(xiàn)記錄;機(jī)器、設(shè)備和過(guò)程能力研究;設(shè)備履歷等)進(jìn)行分析運(yùn)用,并將其做成書(shū)面記錄以及將其匯總在有關(guān)數(shù)據(jù)解決系統(tǒng)中(如:將其應(yīng)用于其他籌劃或加工工藝;或?qū)⑦@些信息供所有參加部門(mén)使用,特別是檢查和生產(chǎn)策劃等);同步經(jīng)驗(yàn)總結(jié)將其需保存文獻(xiàn)/資料記錄于“新產(chǎn)品過(guò)程策劃和開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)/資料一覽表”中,按《文獻(xiàn)和資料控制程序》進(jìn)行歸檔保存,使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)在公司中不是依賴(lài)個(gè)人保存下來(lái),以避免在過(guò)程策劃和過(guò)程開(kāi)發(fā)中發(fā)生重復(fù)錯(cuò)誤。T經(jīng)驗(yàn)總結(jié)T新產(chǎn)品過(guò)程策劃和開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)/資料一覽表U進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè)YU進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè)Y6.7.11進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè):制造部應(yīng)采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境(涉及生產(chǎn)操作者)、設(shè)施和循環(huán)時(shí)間及按編制“試生產(chǎn)作業(yè)籌劃表”來(lái)對(duì)提交給顧客批準(zhǔn)生產(chǎn)件進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè);對(duì)制造過(guò)程有效性驗(yàn)證和確認(rèn)從生產(chǎn)試運(yùn)營(yíng)開(kāi)始,試生產(chǎn)最小數(shù)量普通由顧客設(shè)定,但項(xiàng)目組可以決定超過(guò)這個(gè)數(shù)量。試生產(chǎn)作業(yè)由生產(chǎn)部門(mén)和有關(guān)部門(mén)按《過(guò)程控制程序》、《產(chǎn)品交付管理程序》、《控制籌劃管理程序》等規(guī)定進(jìn)行。試生產(chǎn)出產(chǎn)品可用來(lái)進(jìn)行如下工作:A)、初始過(guò)程能力研究;B)、測(cè)量系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià);C)、最后可行性;D)、過(guò)程評(píng)審;E)、生產(chǎn)確認(rèn)實(shí)驗(yàn);F)、生產(chǎn)件批準(zhǔn);G)、包裝評(píng)價(jià);H)、初次能力(FTC);I)、質(zhì)量策劃認(rèn)定。U6.7.12進(jìn)行試生產(chǎn)檢查:U進(jìn)行試生產(chǎn)檢查試生產(chǎn)作業(yè)完畢后,檢查人員應(yīng)按照顧客和公司規(guī)定對(duì)試生產(chǎn)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行檢查和驗(yàn)證,并將檢查和驗(yàn)證數(shù)據(jù)和成果記錄“生產(chǎn)件批準(zhǔn)--尺寸測(cè)量成果”表中,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后存檔保管。當(dāng)顧客需要時(shí),由項(xiàng)目組將其提供應(yīng)顧客。進(jìn)行試生產(chǎn)檢查試生產(chǎn)檢查項(xiàng)目和內(nèi)容涉及:尺寸、材料、功能、性能、外觀、光感、重量、可靠性、觸感、聲感、氣味、過(guò)程能力數(shù)據(jù)等。6.7.13測(cè)量系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià):測(cè)量系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)計(jì)量部門(mén)在試生產(chǎn)當(dāng)中或之前,應(yīng)根據(jù)制定“測(cè)量系統(tǒng)分析籌劃”中對(duì)使用規(guī)定測(cè)量裝置和辦法按工程規(guī)范、檢查控制籌劃標(biāo)記特性進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)。測(cè)量系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)實(shí)行和執(zhí)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)詳細(xì)工作依《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》進(jìn)行作業(yè)。試生產(chǎn)作業(yè)籌劃表1.“生產(chǎn)件批準(zhǔn)--尺寸測(cè)量成果”表2.零件評(píng)價(jià)人平均值和重復(fù)性極差控制圖3.量具重復(fù)性和再現(xiàn)性X-R分析數(shù)據(jù)表4.量具重復(fù)性和再現(xiàn)性X-R分析報(bào)告5.量具極差法分析表6.量具穩(wěn)定性分析報(bào)告7.量具偏倚分析報(bào)告8.量具線(xiàn)形分析報(bào)告9.記數(shù)型量具分析報(bào)告初始過(guò)程能力研究初始過(guò)程能力研究6.7.14初始過(guò)程能力研究:分廠應(yīng)按制定“初始過(guò)程能力研究籌劃”對(duì)顧客規(guī)定和控制籌劃中辨認(rèn)特性進(jìn)行初始過(guò)程能力研究。實(shí)行和執(zhí)行初始過(guò)程能力研究詳細(xì)工作依《記錄過(guò)程控制程序》進(jìn)行作業(yè)。1.X-R控制圖2.過(guò)程能力分析評(píng)估表PPF程序PPF程序6.7.15生產(chǎn)過(guò)程承認(rèn)和產(chǎn)品承認(rèn)(PPF程序):為保證由公司正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)產(chǎn)品滿(mǎn)足和符合顧客工程設(shè)計(jì)記錄和工程規(guī)范所有規(guī)定,并在執(zhí)行所規(guī)定生產(chǎn)節(jié)拍條件下實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,具備持續(xù)滿(mǎn)足這些規(guī)定潛在能力;項(xiàng)目組必要按規(guī)定規(guī)定對(duì)提交給顧客批準(zhǔn)生產(chǎn)件進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程承認(rèn)和產(chǎn)品承認(rèn)(PPF程序)作業(yè);如顧客有規(guī)定期,則將其提交給顧客批準(zhǔn)。實(shí)行和執(zhí)行對(duì)提交給顧客批準(zhǔn)生產(chǎn)件進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程承認(rèn)和產(chǎn)品承認(rèn)(PPF程序)之詳細(xì)工作按《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》進(jìn)行作業(yè)或按顧客規(guī)定執(zhí)行。零件提交保證書(shū)生產(chǎn)件批準(zhǔn)—尺寸測(cè)量報(bào)告生產(chǎn)件批準(zhǔn)—材料實(shí)驗(yàn)報(bào)告生產(chǎn)件批準(zhǔn)—性能實(shí)驗(yàn)報(bào)告V試生產(chǎn)產(chǎn)品送樣確認(rèn)V試生產(chǎn)產(chǎn)品送樣確認(rèn)6.7.16試生產(chǎn)產(chǎn)品送樣(EI樣件)確認(rèn):項(xiàng)目組將經(jīng)檢查和/或?qū)嶒?yàn)合格樣品和有關(guān)資料按顧客規(guī)定數(shù)量和以“郵寄/快遞、空運(yùn)、船運(yùn)、托人攜帶”方式將其送樣給顧客確認(rèn),每批產(chǎn)品送樣均應(yīng)保存與所送樣產(chǎn)品同等

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