手機(jī)鍵盤輸入法評測專項方案

附件：手機(jī)鍵盤輸入法評測方案全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測中心二〇〇九年目錄一、 目標(biāo) 3二、 范圍 3三、 評測指標(biāo) 3四、 實(shí)施方法 10(一) 參評要求 10(二) 評測過程 11(三) 參評申請表 12(四) 承諾書 12目標(biāo)為進(jìn)行手機(jī)鍵盤輸入法產(chǎn)品評測，受工業(yè)和信息化部科技司委托，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測中心特聯(lián)合編制《手機(jī)鍵盤輸入法評測方案》，用于指導(dǎo)手機(jī)鍵盤輸入法產(chǎn)品評測活動。范圍此次評測活動對象，是手機(jī)鍵盤輸入法。評測指標(biāo)此次評測分為三個部分：標(biāo)準(zhǔn)符合性評測、產(chǎn)品質(zhì)量評測和實(shí)際影響力評測。標(biāo)準(zhǔn)符合性評測本項評測依據(jù)為GB/T18031-《信息技術(shù)數(shù)字鍵盤漢字輸入通用要求》。凡參評產(chǎn)品必需符合該標(biāo)準(zhǔn)中全部要求，不然取消其繼續(xù)評測資格。參評產(chǎn)品在符合GB/T18031-各項要求基礎(chǔ)上，選擇漢字輸入平均碼長和重碼字詞鍵選率兩項指標(biāo)作為度量元，度量模型及公式以下：Q標(biāo)=0.7×Q平均碼長+0.3×Q重碼字詞鍵選率Q平均碼長=1-A/A標(biāo) A=參評產(chǎn)品平均碼長 A標(biāo)=標(biāo)準(zhǔn)中要求平均碼長上限值Q重碼字詞鍵選率=1-A/A標(biāo) A=參評產(chǎn)品重碼字詞鍵選率 A標(biāo)=標(biāo)準(zhǔn)中要求重碼字詞鍵選率上限值產(chǎn)品質(zhì)量評測本項評測度量模型參考GB/T16260.2《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第2部分：外部度量》，并依據(jù)評測對象進(jìn)行了合適裁剪。度量模型以下：Q質(zhì)=0.6×Q功效性+0.3×Q易用性+0.1×Q其它 Q功效性=0.8×Q功效充足性+0.2×Q計算正確性 Q易用性=0.3×Q易了解性+0.3×Q易學(xué)性+0.3×Q易操作性+0.1×Q吸引性 Q其它=0.2×Q軟件規(guī)模+0.8×Q易改變性上述公式中各分量度量方法以下：功效性功效充足性根據(jù)下面列出功效列表對參評產(chǎn)品進(jìn)行黑盒測試，統(tǒng)計不能正確實(shí)現(xiàn)或缺乏功效數(shù)，將其和列表中列出功效總數(shù)相比較。Q功效充足性=1-A/BA=在評價中檢測出不能正確實(shí)現(xiàn)或缺乏功效數(shù)B=評價要求中描述功效數(shù) 功效列表智能輸入1詞語聯(lián)想2標(biāo)點(diǎn)符號聯(lián)想3英文單詞聯(lián)想4整句輸入5詞語記憶或自造詞6詞頻調(diào)整混合輸入7漢、英、數(shù)、符混合輸入多語種少數(shù)民族文8蒙文9藏文10維文常見外國語11英語12法語13德語14俄語15西班牙語16阿拉伯語其它語種17每多一個，Q值加0.01字符集支持18GB13000.1-199319GB18030-（強(qiáng)制性部分）自定義功效20默認(rèn)值修改（輸入法設(shè)置）21詞庫維護(hù)22界面定制23字符集范圍設(shè)置信息無障礙功效24左手操作者習(xí)慣25模糊音（或萬能鍵）26讀音（或筆順等）互查27漢字簡繁轉(zhuǎn)換計算正確性測試樣本實(shí)際輸入過程中，得到結(jié)果和預(yù)期結(jié)果之間有不可接收差異字?jǐn)?shù)，和測試樣本總字?jǐn)?shù)比。Q計算正確性=1-A/BA=統(tǒng)計下字?jǐn)?shù)B=樣本包含總字?jǐn)?shù) 易用性易了解性 在要求時間內(nèi)，評價者閱讀參評產(chǎn)品用戶文檔后能了解功效數(shù)所占全部功效百分比。Q易了解性=1-A/BA=不了解功效數(shù)B=功效總數(shù)易學(xué)性Q易學(xué)性=0.7×Q功效學(xué)習(xí)難易性+0.3×Q幫助頻率功效學(xué)習(xí)難易性 統(tǒng)計評價者從初始狀態(tài)（對參評輸入法完全陌生）到完成要求測試樣本輸入所需時間。Q功效學(xué)習(xí)難易性=1-T/TmaxT=初始狀態(tài)到完成輸入時間Tmax=全部參評產(chǎn)品中T最大值幫助頻率統(tǒng)計評價者從初始狀態(tài)（對參評輸入法完全陌生）到完成要求測試樣本輸入過程中，必需查閱用戶文檔次數(shù)。Q幫助頻率=1-A/AmaxA=查閱用戶文檔以幫助完成其任務(wù)事例數(shù)Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值易操作性Q易操作性=0.6×Q一致性+0.4×Q默認(rèn)值可用性一致性 評價者在評價過程中發(fā)覺界面風(fēng)格及操作方法不一致事例數(shù)。Q一致性=1-A/AmaxA=評價者發(fā)覺和她們期望不一致事例數(shù)目Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值默認(rèn)值可用性統(tǒng)計參評輸入法提供默認(rèn)值總數(shù)。和評價過程中，評價者期望更改默認(rèn)值次數(shù)進(jìn)行比較。 Q默認(rèn)值可用性=1-A/BA=評價者期望更改默認(rèn)值B=默認(rèn)值總數(shù)吸引性評價者對參評產(chǎn)品用戶界面第一印象，及界面風(fēng)格和操作風(fēng)格主觀評價。Q吸引性=A/10A=評價者打分，按10分整數(shù)制，越靠近10越好。其它特征軟件規(guī)模統(tǒng)計參評輸入法占用內(nèi)存情況。Q軟件規(guī)模=1-A/AmaxA=內(nèi)存占用量Amax=全部參評產(chǎn)品A最大值易改變性Q易改變性=0.7×Q參數(shù)可修改性+0.3×Q版本控制參數(shù)可修改性 統(tǒng)計參評產(chǎn)品所提供維護(hù)用數(shù)據(jù)接口及相關(guān)參數(shù)有效性。Q參數(shù)可修改性=1-A/BA=維護(hù)者無法修改接口及參數(shù)數(shù)B=參評產(chǎn)品提供接口及參數(shù)總數(shù)版本控制評價者應(yīng)能方便標(biāo)識出參評產(chǎn)品修訂版本。Q版本控制=1或0可標(biāo)識出版本，X=1；無法標(biāo)識版本，X=0。實(shí)際影響力評測本項評測度量元為參評產(chǎn)品裝機(jī)型號數(shù)量及參評產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)支撐國家項目情況。度量公式以下：Q影響力=0.3×Q裝機(jī)+0.3×Q項目+0.2×Q專利+0.2×Q簽約Q裝機(jī)=A/Amax A=參評產(chǎn)品裝機(jī)型號數(shù)量 Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值Q項目=0.7×Q部委級+0.3×Q地方級Q部委級=A/Amax A=參評產(chǎn)品支撐部委級項目數(shù) Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值Q地方級=A/Amax A=參評產(chǎn)品支撐地方級項目數(shù) Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值Q專利=A/Amax A=參評產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)取得專利數(shù) Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值Q簽約=A/Amax A=參評產(chǎn)品已簽約用戶數(shù) Amax=全部參評產(chǎn)品中A最大值評測結(jié)果參評產(chǎn)品最終得分按以下公式計算：Q=0.4×Q標(biāo)+0.5×Q質(zhì)+0.1×Q影響力實(shí)施方法參評要求此次評價活動對象是手機(jī)鍵盤輸入法產(chǎn)品。參評廠家必需擁有參評輸入法產(chǎn)品清楚知識產(chǎn)權(quán)情況及相關(guān)證實(shí)材料，并如實(shí)填寫參評申請表。參評申請表須加蓋申請企業(yè)公章或有效簽字。同時簽署承諾書，承諾所提交一切材料真實(shí)性。參評單位必需在中國境內(nèi)正當(dāng)注冊并存續(xù)相關(guān)法人。參評企業(yè)須提供3套完全相同已安裝參評輸入法樣機(jī)，且樣機(jī)必需是已取得入網(wǎng)許可機(jī)型。為考查參評產(chǎn)品在多語種及大字符集方面性能，參評企業(yè)須提供可運(yùn)行于PC平臺上模擬器。如參評輸入法可支持多個軟硬件平臺不一樣機(jī)型，則須提供全部這些機(jī)型列表，及每款機(jī)型入網(wǎng)許可證復(fù)印件，以備抽查。參評企業(yè)須提供參評輸入法完整碼表一份。格式為TXT，每行一個字及其對應(yīng)編碼，字和編碼之間用空格分隔，字在前，編碼在后，輸入法能輸入全部漢字全部應(yīng)包含在該文件中。除上述內(nèi)容外，該文件中不得包含任何其它內(nèi)容。參評企業(yè)應(yīng)提供參評輸入法用戶文檔。用戶文檔應(yīng)是隨參評手機(jī)正式印刷品，或手機(jī)中聯(lián)機(jī)文件。評測過程此次評測過程中，易用性度量由通常評價者進(jìn)行，稱為“用戶性評測”。通常評價者為背景靠近大學(xué)在校學(xué)生。其它部分評測由第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)及教授組進(jìn)行評價，稱為“專業(yè)性評價”。評測分為兩個獨(dú)立單元，即智能手機(jī)和一般手機(jī)。評價過程步驟以下：參評企業(yè)提交申請資料。評價活動組織方審核申請資料。參評產(chǎn)品接收及入庫。由第三方檢測機(jī)構(gòu)對參評產(chǎn)品進(jìn)行評測，易用性及功效性中多語種支持除外。由多語種評價教授組對全部參評產(chǎn)品多語種支持情況進(jìn)行評價，并統(tǒng)計在多語種評價統(tǒng)計中。多語種評價教授組由少數(shù)民族語言文字教授及外國語言文字教授組成。通常評價者從庫中隨機(jī)抽取參評產(chǎn)品。每個產(chǎn)品由3名評價者分別獨(dú)立評價。評價者為背景靠近大學(xué)在校學(xué)生。由通常評價者對產(chǎn)品易用性進(jìn)行評價。全部參評產(chǎn)品評價統(tǒng)計均提交給最終教授評審組后，由教授組剔除無效統(tǒng)計，并依據(jù)評價要求和評價統(tǒng)計對參評產(chǎn)品進(jìn)行打分。全部參評產(chǎn)品打分完成后，公布評價結(jié)果。參評申請參評申請資格審查資格審查材料入庫材料入庫專業(yè)性評價專業(yè)性評價用戶性評價用戶性評價教授組評分教授組評分公布結(jié)果公布結(jié)果參評申請表見附件一。承諾書見附件二。

附件一、手機(jī)輸入法參評申請表手機(jī)輸入法參評申請表企業(yè)基礎(chǔ)信息企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)絡(luò)人電話傳真Email參評產(chǎn)品信息須提供內(nèi)容：產(chǎn)品名稱機(jī)型支持字符集支持語種（包含少數(shù)民族文和外文）面向用戶默認(rèn)值列表面向維護(hù)者接口及參數(shù)列表參評產(chǎn)品所能支持全部操作系統(tǒng)列表參評產(chǎn)品已安裝且已上市銷售全部機(jī)型列表及入網(wǎng)證實(shí)參評產(chǎn)品全部知識產(chǎn)權(quán)證實(shí)材料參評產(chǎn)品完整碼表參評產(chǎn)品總模塊（或功效）列表可經(jīng)過局部修改而不影響全局模塊（或功效）列表參評產(chǎn)品或其關(guān)鍵技術(shù)支撐部委級科