檢察禮儀與規(guī)范培訓(xùn)課件

檢察禮儀與規(guī)范培訓(xùn)課件contents目錄檢察禮儀概述檢察人員著裝規(guī)范檢察人員言談舉止規(guī)范檢察人員接待來(lái)訪規(guī)范檢察人員出庭公訴規(guī)范檢察人員與律師交往規(guī)范檢察禮儀的實(shí)踐與應(yīng)用檢察禮儀概述01檢察禮儀是指檢察機(jī)關(guān)及其工作人員在履行法律監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的尊重他人、維護(hù)形象、保障權(quán)益的規(guī)范化行為準(zhǔn)則。檢察禮儀是檢察機(jī)關(guān)文明執(zhí)法、樹立良好形象的重要保障，也是提高司法公信力、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要手段。檢察禮儀的定義與意義檢察禮儀意義檢察禮儀定義檢察機(jī)關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人、律師、證人等訴訟參與人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，以禮相待，平等對(duì)待。尊重原則檢察機(jī)關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格約束自己的言行舉止，做到廉潔自律。自律原則檢察機(jī)關(guān)及其工作人員在履行法律監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、公正的態(tài)度，不偏袒任何一方當(dāng)事人，維護(hù)司法公正。公正原則檢察機(jī)關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)注重工作效率，合理安排時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。效率原則檢察禮儀的基本原則古代禮儀我國(guó)自古以來(lái)就有“禮儀之邦”的美譽(yù)，古代禮儀制度對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要作用。近現(xiàn)代禮儀隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，近現(xiàn)代禮儀逐漸摒棄了封建等級(jí)觀念，強(qiáng)調(diào)平等、尊重、自律等原則。檢察禮儀的發(fā)展檢察禮儀作為司法禮儀的重要組成部分，隨著我國(guó)法治建設(shè)的不斷推進(jìn)而不斷完善。近年來(lái)，各級(jí)檢察機(jī)關(guān)紛紛開展檢察禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，提高干警的禮儀素養(yǎng)和執(zhí)法水平。檢察禮儀的歷史與發(fā)展檢察人員著裝規(guī)范02

制服著裝規(guī)范制服種類與適用場(chǎng)合明確不同種類制服（如夏裝、春秋裝、冬裝等）的適用場(chǎng)合和季節(jié)要求。制服穿著要求制服應(yīng)保持整潔、挺括，不得有污漬、破損或掉扣現(xiàn)象。制服配飾規(guī)定佩戴規(guī)定的檢察徽章、領(lǐng)帶、領(lǐng)花等配飾，并保持配飾整潔、完好。選擇大方得體、符合身份和場(chǎng)合的便裝，避免過(guò)于花哨或暴露的款式。便裝選擇原則便裝穿著要求便裝配飾規(guī)定便裝應(yīng)保持整潔，不得有異味或明顯污漬?？蛇m當(dāng)佩戴簡(jiǎn)約大方的配飾，但不得過(guò)于夸張或影響形象。030201便裝著裝規(guī)范妝容要求女性檢察人員可化淡妝，保持面部清潔和適當(dāng)?shù)膴y容；男性檢察人員應(yīng)保持面部清潔，不得留胡須。配飾選擇原則選擇簡(jiǎn)約大方的配飾，如手表、皮帶等，避免過(guò)多或過(guò)于花哨的配飾。發(fā)型規(guī)范保持發(fā)型整潔，不得染過(guò)于鮮艷的顏色或留怪異發(fā)型。女性檢察人員長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤起，短發(fā)應(yīng)修剪整齊；男性檢察人員不得留長(zhǎng)發(fā)或剃光頭。配飾與妝容規(guī)范檢察人員言談舉止規(guī)范03檢察人員在工作中應(yīng)使用普通話，發(fā)音準(zhǔn)確，表達(dá)清晰。使用普通話使用文明、禮貌的語(yǔ)言，尊重他人，避免使用粗俗、不禮貌的言辭。文明用語(yǔ)在檢察工作中，應(yīng)使用準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)言文明規(guī)范對(duì)待來(lái)訪群眾和當(dāng)事人要熱情周到，主動(dòng)詢問(wèn)需求，提供必要的幫助和服務(wù)。熱情服務(wù)與人交往時(shí)應(yīng)真誠(chéng)、友善，尊重他人的感受和意見，建立良好的人際關(guān)系。誠(chéng)懇待人在接待來(lái)訪和處理案件時(shí)，要耐心傾聽當(dāng)事人的陳述和訴求，給予充分的關(guān)注和理解。耐心傾聽?wèi)B(tài)度熱情誠(chéng)懇檢察人員應(yīng)穿著整潔、得體的制服或職業(yè)裝，保持良好的儀表形象。著裝整潔站立時(shí)應(yīng)挺胸收腹，坐姿應(yīng)端正，行走時(shí)應(yīng)穩(wěn)健自然，體現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。姿態(tài)端莊在工作中應(yīng)注意細(xì)節(jié)，如保持桌面整潔、文件擺放有序等，展現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。注意細(xì)節(jié)舉止大方得體檢察人員接待來(lái)訪規(guī)范04來(lái)訪接待流程詳細(xì)記錄來(lái)訪者的姓名、單位、聯(lián)系方式和來(lái)訪事由等信息。根據(jù)來(lái)訪事由和緊急程度，安排相應(yīng)的檢察人員負(fù)責(zé)接待。認(rèn)真傾聽來(lái)訪者的訴求，明確其來(lái)訪目的和需求。按照相關(guān)規(guī)定和程序，及時(shí)處理來(lái)訪者反映的問(wèn)題或事項(xiàng)。登記來(lái)訪信息安排接待人員了解來(lái)訪需求處理來(lái)訪事項(xiàng)著裝整潔熱情周到用語(yǔ)規(guī)范保持耐心來(lái)訪接待禮儀01020304檢察人員應(yīng)穿著整潔、得體的制服或職業(yè)裝，保持良好的儀容儀表。對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)其需求，提供必要的幫助和服務(wù)。使用文明、規(guī)范的語(yǔ)言，表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，注意措辭和語(yǔ)氣。對(duì)來(lái)訪者提出的問(wèn)題或訴求，要耐心傾聽，認(rèn)真解答，不得推諉或敷衍。遵守規(guī)定保護(hù)隱私及時(shí)處理做好記錄來(lái)訪接待注意事項(xiàng)嚴(yán)格遵守檢察機(jī)關(guān)的接待規(guī)定和程序，不得違反相關(guān)規(guī)定。對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題或事項(xiàng)，要及時(shí)處理并回復(fù)，不得拖延或忽視。尊重來(lái)訪者的隱私權(quán)，不得泄露其個(gè)人信息和來(lái)訪事由等。詳細(xì)記錄來(lái)訪接待過(guò)程中的重要信息和事項(xiàng)，以備后續(xù)跟進(jìn)和處理。檢察人員出庭公訴規(guī)范05出庭預(yù)案制定針對(duì)案件特點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定詳細(xì)的出庭預(yù)案，明確公訴意見、辯論策略和應(yīng)對(duì)措施。儀表儀容整理檢察人員出庭時(shí)應(yīng)著正裝，保持儀表整潔、大方得體，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。案件材料準(zhǔn)備熟悉案情，全面審查案件材料，確保對(duì)案件有深入的了解和準(zhǔn)確的把握。出庭前準(zhǔn)備規(guī)范03出示證據(jù)按照法定程序出示證據(jù)，證明被告人犯罪事實(shí)的存在，同時(shí)接受法庭和辯護(hù)人的質(zhì)證。01宣讀起訴書清晰、準(zhǔn)確地宣讀起訴書，使法庭和旁聽人員能夠全面了解指控事實(shí)和法律依據(jù)。02詢問(wèn)被告人針對(duì)起訴書指控的犯罪事實(shí)，有邏輯、有條理地詢問(wèn)被告人，揭露和證實(shí)犯罪。法庭調(diào)查規(guī)范發(fā)表公訴意見根據(jù)法庭調(diào)查的情況，發(fā)表針對(duì)性強(qiáng)、有說(shuō)服力的公訴意見，支持指控事實(shí)。應(yīng)對(duì)辯護(hù)人辯護(hù)認(rèn)真聽取辯護(hù)人的辯護(hù)意見，針對(duì)其提出的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行有理有據(jù)的回應(yīng)。法庭辯論技巧掌握法庭辯論的基本技巧和方法，如邏輯推理、事實(shí)論證等，提高辯論效果。法庭辯論規(guī)范檢察人員與律師交往規(guī)范06檢察人員應(yīng)尊重律師的職業(yè)身份和專業(yè)素養(yǎng)，以平等、公正的態(tài)度與律師交往。尊重律師檢察人員在與律師交往過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，確保交往行為的合法性。依法辦事檢察人員應(yīng)妥善保管案件信息和相關(guān)材料，不得向律師泄露未公開的信息。保守秘密與律師交往的基本原則保持適當(dāng)距離檢察人員在與律師交往中，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x和關(guān)注度，避免過(guò)于親密或疏遠(yuǎn)的關(guān)系。注意言行舉止檢察人員在與律師交往中，應(yīng)注意自己的言行舉止，保持莊重、得體的形象。明確交往目的檢察人員在與律師交往前，應(yīng)明確交往的目的和范圍，避免不必要的誤解和糾紛。與律師交往的注意事項(xiàng)檢察人員不得向律師索取或接受任何形式的賄賂，包括現(xiàn)金、禮品、服務(wù)等。索取或接受賄賂泄露案件信息干預(yù)律師執(zhí)業(yè)惡意攻擊或詆毀檢察人員不得向律師泄露未公開的案件信息，以免影響案件的公正處理。檢察人員不得干預(yù)律師的正常執(zhí)業(yè)活動(dòng)，包括限制律師會(huì)見當(dāng)事人、查閱案卷等。檢察人員不得對(duì)律師進(jìn)行惡意攻擊或詆毀，以維護(hù)良好的職業(yè)形象和司法公信力。與律師交往的禁忌行為檢察禮儀的實(shí)踐與應(yīng)用07接待來(lái)訪者遵守法庭秩序，保持莊重、嚴(yán)肅的形象，尊重法官、當(dāng)事人和其他訴訟參與人。出庭公訴調(diào)查取證依法進(jìn)行，尊重被調(diào)查人的權(quán)利和尊嚴(yán)，注意言辭和行為的合理性。保持熱情、耐心和禮貌，認(rèn)真傾聽來(lái)訪者的訴求，及時(shí)給予回應(yīng)和幫助。檢察禮儀在日常工作中的應(yīng)用123準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容，積極發(fā)言，尊重他人的意見。參加會(huì)議遵守國(guó)際慣例和禮儀規(guī)范，展現(xiàn)中國(guó)檢察官的良好形象和職業(yè)素養(yǎng)。外事活動(dòng)保持自信、從容和客觀的態(tài)度，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，避免不當(dāng)言論。媒體采訪檢察禮儀在