企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告的措施研究(全文)

精品文檔-下載后可編輯企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告的措施研究(全文)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告所涉及的主要環(huán)節(jié)

企業(yè)應(yīng)以本企業(yè)信息化條件為基礎(chǔ)，針對自身產(chǎn)品或服務(wù)的特征，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告不同的形式和其固有的特點，找準目標市場，來制定出本企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告的主要環(huán)節(jié)。

1.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告首先要確定廣告的目標企業(yè)制定好網(wǎng)絡(luò)廣告的目標，就為之后廣告的制定和渠道的確定找準了方向，是開展不同內(nèi)容、形式、媒體的網(wǎng)絡(luò)廣告的依據(jù)，目標的確定也是開展網(wǎng)絡(luò)廣告的主要環(huán)節(jié)，基本的目標有：（1）樹立宣傳品牌，開展網(wǎng)絡(luò)廣告最重要的目標之一就是對企業(yè)品牌知名度的提高，網(wǎng)絡(luò)廣告以其豐富的表現(xiàn)手段為更好地展現(xiàn)產(chǎn)品信息和企業(yè)形象提供了必要條件；（2）向客戶信息，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告，借助網(wǎng)絡(luò)廣告向客戶信息，這是一種很有效的信息的方式，可以讓客戶更好的了解到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，并能把最新的產(chǎn)品信息介紹給客戶；（3）實現(xiàn)推廣本企業(yè)網(wǎng)站的目的，通過網(wǎng)絡(luò)廣告來讓更多的潛在客戶了解和進入本企業(yè)的網(wǎng)站，使網(wǎng)站盡可能多的獲得有效的訪問量，這樣企業(yè)就被更多的人所知道，更多的潛在客戶會瀏覽到企業(yè)的網(wǎng)站，并可能與企業(yè)取得聯(lián)系，企業(yè)網(wǎng)站上的信息也被更多的人所看到，網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)網(wǎng)站的推廣的一個十分重要的渠道，是企業(yè)推廣網(wǎng)站必不可少的途徑；（4）優(yōu)化顧客關(guān)系，企業(yè)通過開展網(wǎng)絡(luò)廣告，通過根據(jù)客戶點擊搜索觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的情況得出客戶的一些相關(guān)消費需求信息，這些信息是網(wǎng)上調(diào)研的重要內(nèi)容和珍貴資源，通過這些信息可以分析客戶的行為，來改善客戶關(guān)系，滿足客戶需求；（5）網(wǎng)上信息調(diào)查，企業(yè)通過開展網(wǎng)絡(luò)廣告來進行在線客戶信息的調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)廣告可以獲得客戶對新產(chǎn)品的評價，可以研究消費者的行為，可以得到網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評估，可以對調(diào)查問卷進行推廣，可以得到相關(guān)的意見、建議和改進的需求等等；（6）產(chǎn)品促銷，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告，將要進行促銷的產(chǎn)品信息展現(xiàn)給潛在客戶，網(wǎng)絡(luò)廣告對于企業(yè)產(chǎn)品的促銷的作用不僅表現(xiàn)在直接的在線銷售，還表現(xiàn)在客戶通過互聯(lián)網(wǎng)得到了相關(guān)的產(chǎn)品信息后，去線下進行購買，對線下銷售也起到促進作用。

2.企業(yè)要選擇開展網(wǎng)絡(luò)廣告所用的形式由于網(wǎng)絡(luò)廣告形式多樣并且各種形式都有其特點和優(yōu)缺點，因此選擇好恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告形式，可以吸引到更多瀏覽者的關(guān)注，使廣告得到更多的瀏覽量和對應(yīng)轉(zhuǎn)化過來的點擊量，這樣就能更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告的效用。選擇好網(wǎng)絡(luò)廣告的形式十分重要，企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式時應(yīng)當注意：根據(jù)企業(yè)制定的廣告目標來選擇相應(yīng)的形式。如果企業(yè)的廣告目標是推廣品牌，可以選用贊助式廣告、與內(nèi)容相關(guān)的廣告、搭載式廣告等。這類廣告展現(xiàn)率高而且針對的瀏覽者比較精確，能讓更多更精確的瀏覽者接觸到該廣告；若是促銷，則可以選用浮動式廣告或者彈出式廣告；若是向目標客戶傳遞企業(yè)及產(chǎn)品的相關(guān)信息，則可以選用電子郵件式廣告等。根據(jù)廣告的受眾來選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果廣告受眾是年輕人，則可以選用互動性、娛樂性較強的互動式廣告；對于以獲取新聞資訊為主的瀏覽者，則可用嵌入式廣告為主。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式包括：（1）網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等)。網(wǎng)幅廣告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的圖象文件，定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。（2）文字鏈接式廣告。文字鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告，點擊進入相應(yīng)的廣告頁面。這種形式對瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果。有時最簡單的廣告形式效果卻最好。（3）贊助。贊助式廣告多種多樣，比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告給予廣告主更多的選擇。（4）與內(nèi)容相結(jié)合的廣告。廣告與內(nèi)容的結(jié)合可以說是贊助式廣告的一種，從表面上看起來它們更像網(wǎng)頁上的內(nèi)容而并非廣告。（5）插播式廣告（彈出式廣告）。訪客在請求登錄網(wǎng)頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。（6）RichMedia。一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言等編寫的具有交互功能和豐富視覺效果的網(wǎng)絡(luò)廣告。（7）其它新型廣告。視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告、論壇版塊兒廣告、EDM直投、定向廣告等等。

3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體選擇企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告，主要可以網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體有：搜索引擎、網(wǎng)站、電子郵件、博客、論壇、應(yīng)用軟件等。（1）搜索引擎是企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告的一個重要媒體，可以通過提高企業(yè)廣告在搜索引擎中的相關(guān)排名來增加企業(yè)產(chǎn)品的曝光量，從而獲得更多的客戶，客戶用于搜索的關(guān)鍵詞也可以反映出其行為特征，很好的利用搜索引擎對于企業(yè)品牌的推廣、企業(yè)產(chǎn)品的促銷、企業(yè)網(wǎng)站推廣等都具有重要的作用。（2）網(wǎng)站分為綜合廣泛型網(wǎng)站和專業(yè)型網(wǎng)站，綜合廣泛型網(wǎng)站多適用于受眾廣的產(chǎn)品或服務(wù)，有利于企業(yè)品牌的宣傳。專業(yè)網(wǎng)站多適用于特定性質(zhì)產(chǎn)品的廣告，它的內(nèi)容都聚焦在一個特定的專業(yè)領(lǐng)域，其瀏覽者大多也是關(guān)注這一領(lǐng)域的人。（3）電子郵件作為一種廣告載體，適用于有針對性的將相關(guān)產(chǎn)品信息或企業(yè)大事件發(fā)給有效的潛在客戶和老客戶。企業(yè)可以建立電子郵件列表，制定好發(fā)送周期，結(jié)合企業(yè)計劃有規(guī)律的發(fā)送電子郵件廣告。（4）博客是當今網(wǎng)絡(luò)最為風(fēng)靡和受歡迎的交流平臺之一。企業(yè)利用博客進行廣告宣傳，通常是自建或利用第三方博客，博客有宣傳企業(yè)、方便與客戶交流、拓寬市場等等功能。（5）應(yīng)用軟件在這幾年被更多的利用來網(wǎng)絡(luò)廣告。如迅雷看看，搜狗輸入法等等。這類軟件用戶眾多，而且上邊的網(wǎng)絡(luò)廣告是強制用戶接受的，可以起到相應(yīng)的效果。由上分析可知，每種媒體都有其特點和好壞，企業(yè)應(yīng)慎重選擇。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體多樣性與復(fù)雜性的增加，單獨依賴一到兩種強勢媒體進行粗放式廣告投放已不可行。企業(yè)應(yīng)充分了解各媒體的特點，揚長避短，最大程度整合廣告資源，最佳配置媒體資源，從而用最優(yōu)的廣告投放得到最好的廣告效果。

4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告方式的選擇（1）建立企業(yè)網(wǎng)站建立企業(yè)網(wǎng)站是當下大多數(shù)企業(yè)選擇的方式，企業(yè)建立起自己的網(wǎng)站就可以相關(guān)信息，同時企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)形象的代表。通常企業(yè)的網(wǎng)站不是只提供廣告信息，還有些相關(guān)咨詢等等方面的信息，這也有利于企業(yè)網(wǎng)站的推廣，很多網(wǎng)絡(luò)廣告都是圍繞著企業(yè)網(wǎng)站推廣展開的。（2）從外部購買廣告時空為了在更大范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告，或是企業(yè)還沒有自己網(wǎng)站的情況下，可以以付費的方式在第三方平臺上進行網(wǎng)絡(luò)廣告的。要注意選擇最有效果的付費方式，收費方式主要包括點擊收費、展示收費、包月包年收費等方式，應(yīng)結(jié)合自身廣告特點做出選擇。（3）利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)免費廣告①使用博客、微博等新型技術(shù)媒介，這類媒介覆蓋范圍廣，影響力大，很受廣大網(wǎng)友喜愛，而且現(xiàn)在興起的很多官方微博，都是很適合服務(wù)政府類企業(yè)去投放網(wǎng)絡(luò)廣告的，針對性較強，容易找到目標客戶，可以獲得很好的曝光率。②網(wǎng)絡(luò)論壇。企業(yè)可以在電子公告欄廣告信息，同時可以在論壇發(fā)帖和回復(fù)來進行宣傳，論壇上的信息針對性較強，適合行業(yè)性強的企業(yè)。③使用電子郵件。電子郵件廣告可以說是互聯(lián)網(wǎng)上強制接受的廣告手段。企業(yè)通過在電子郵件中放置廣告信息直接發(fā)送給客戶，應(yīng)建立自己的電子郵件列表或利用第三方列表有計劃的發(fā)送電子郵件廣告。與其他廣告形式相比電子郵件廣告具有成本低、針對性強、信息和反饋速度快的優(yōu)點。④使用新聞組。新聞組不同于正式的新聞出版，它是公眾進行討論和信息分享的自由網(wǎng)站，公眾可以自由加入。新聞組成員可以閱讀到大量公告，也可以回復(fù)他人的公告或發(fā)表自己的廣告。企業(yè)可以選擇在與本公司產(chǎn)品相關(guān)的新聞組發(fā)表公告，和選擇某個組的適當位置廣告。

5.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的時機和周期選擇傳統(tǒng)上認為網(wǎng)絡(luò)廣告投放的越多，所得到的廣告效果就越好，這其實是錯誤的，必須要保證廣告的效率。企業(yè)應(yīng)在上網(wǎng)高峰期（如上午9至10點，下午2至3點等時段）集中進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放，而在其他時間段可以減少投放量或者直接暫停投放。廣告所得到的效果和投放量之間的關(guān)系是不是一成不變的，而是分層次的，網(wǎng)絡(luò)廣告效果開始是隨著廣告投放量的增加而一直增加的，但當廣告的投放量達到一定數(shù)量時，網(wǎng)絡(luò)廣告的效果就不會有明顯的變化，這時過多的投放就是浪費資源。同時還應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)廣告的運作周期為多久，周期太短，達不到預(yù)期的投放目的，周期太長，則會浪費廣告資源。

6.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估網(wǎng)絡(luò)廣告能否收到預(yù)期的效果，這恐怕是投放網(wǎng)絡(luò)廣告的每一個企業(yè)最關(guān)心的問題。因此在投放網(wǎng)絡(luò)廣告后企業(yè)必須進行網(wǎng)絡(luò)廣告的效果分析。網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析的目的就是通過檢查廣告的有效性和執(zhí)行的質(zhì)量來指導(dǎo)以后廣告主的廣告運作。效果分析的內(nèi)容有兩個方面：一方面是量的評估，比較計劃和執(zhí)行在量上的區(qū)別。廣告主可以了解在什么時間，有多少人訪問過帶有廣告的頁面，有多少人通過廣告直接進入到廣告主自己的網(wǎng)站。另一方面是要研究網(wǎng)絡(luò)廣告的衰竭過程，方法就是將同一廣告每天的點擊率放在坐標系內(nèi)連成線，研究每個廣告的衰竭時間，來為制定更換廣告間隔提供依據(jù)。

服務(wù)政府類企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告的策略

1.目標策劃服務(wù)政府類企業(yè)的產(chǎn)品，大都與政府工程相關(guān)，很多涉及到人們的日常生活，網(wǎng)絡(luò)廣告主要針對相關(guān)單位，目標主要是進行公司品牌的宣傳，使公司產(chǎn)品能被更多用戶所了解，既要讓現(xiàn)有用戶更加熟知所使用產(chǎn)品由本企業(yè)制作，讓用戶增強認同感，起到口碑效應(yīng)，并擴大公司在業(yè)內(nèi)的知名度，要讓更多的相關(guān)單位和用戶了解到本公司的產(chǎn)品，以開拓市場，起到宣傳和提高市場占有率的效果。

2.媒體選擇（1）選擇行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站服務(wù)政府類企業(yè)一般都有自己的一套產(chǎn)品，而且已經(jīng)在某個區(qū)域范圍內(nèi)應(yīng)用，所以網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)主要投放在所屬行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站上，讓更多的相關(guān)企業(yè)和相關(guān)人員了解到企業(yè)產(chǎn)品，同時讓產(chǎn)品的受眾更多的了解到企業(yè)產(chǎn)品，宣傳企業(yè)品牌，并能反饋相關(guān)意見，使企業(yè)被更多人了解和認可。（2）利用公司客戶資源合理利用電子郵件服務(wù)政府類企業(yè)，根據(jù)自身的特點，一方面，公司擁有大量的受眾客戶的資料，可以用電子郵件的形式給客戶發(fā)郵件，宣傳公司產(chǎn)品同時接受客戶意見反饋。另一方面，收集相關(guān)行業(yè)單位的信息，通過郵件的形式介紹宣傳公司的核心產(chǎn)品，這樣極具針對性的宣傳，一定能起到很好的效果。（3）充分發(fā)揮搜索引擎廣告的作用搜索引擎廣告體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告的交互性特征更能為受眾所接受，因此搜索引擎廣告獲得了快速發(fā)展。應(yīng)該充分發(fā)揮搜索引擎的作用，對公司產(chǎn)品宣傳有很大幫助，應(yīng)加大搜索引擎廣告的投放。（4）選擇行業(yè)內(nèi)知名論壇和相關(guān)名人博客及相關(guān)新聞選擇行業(yè)內(nèi)知名論壇和相關(guān)名人博客進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放，因為是相關(guān)話題或是人物，所以很容易起到效果，選擇行業(yè)內(nèi)相關(guān)新聞植入社論性廣告，可以讓更多的相關(guān)認識和對行業(yè)關(guān)心的認識了解到公司產(chǎn)品，效果很好。（5）對行業(yè)內(nèi)相關(guān)活動進行贊助廣告對于行業(yè)內(nèi)相關(guān)活動進行贊助，既起到宣傳作用又體現(xiàn)出公司的專業(yè)和實力，也更容易增加企業(yè)的被認可度，所以可以選擇性的對一些行業(yè)內(nèi)大活動進行贊助，并制作贊助式廣告，對提高企業(yè)知名度作用很大。

3.創(chuàng)新且適用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式綜合考慮以上因素來決定采用什么樣的廣告方式進行廣告投放，包括廣告類別、尺寸、形態(tài)等。不同的企業(yè)、不同的廣告訴求對網(wǎng)絡(luò)廣告投放的方式有不同的選擇。網(wǎng)絡(luò)媒體既希望瀏覽者閱覽廣告但又不能強迫瀏覽者閱覽。要實現(xiàn)這一點一個重要的措施就是網(wǎng)絡(luò)廣告形式的創(chuàng)新。在適當?shù)奈恢美^續(xù)沿用原有網(wǎng)幅廣告和鏈接廣告，優(yōu)化搜索引擎的關(guān)鍵字廣告的情況下，要尋求網(wǎng)絡(luò)廣告形式的創(chuàng)新，并采用更為合適有效和精準的形式。可以采取采用新型的互動廣告，進行拉式的互動信息傳播，采用新技術(shù)實現(xiàn)更好的視聽效果，適當使用“窄告”和彈出式廣告等的策略。

4.采用切實有效的投放方式（1）通過在行業(yè)熱門網(wǎng)站購買廣告時空在行業(yè)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站購買廣告時空進行網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，是很有效也是主要的投放方式，可以按一定期限支付費用，選擇合適的位置合適的周期投放廣告，比較經(jīng)濟同樣也很實用，會起到很好的效果。（2）通過點擊收費在搜索引擎的關(guān)鍵字廣告和一些文字及圖片的連接廣告，要采取點擊收費的方式，只要發(fā)生點擊也就產(chǎn)生了效果，這樣才更體現(xiàn)出廣告的價值，使付出有所回報，當同時一定要防止搜索引擎和相關(guān)網(wǎng)站虛報點擊次數(shù)，這種收費手段也就真正體現(xiàn)出了其價值和實用性，會產(chǎn)生很好的效果。（3）通過電子郵件和網(wǎng)絡(luò)論壇等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)免費廣告通過電子郵件和網(wǎng)絡(luò)論壇等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)免費廣告，充分利用公司的客戶資源和專業(yè)論壇帶來的方便網(wǎng)絡(luò)廣告，非常有針對性而且不需要投入很多的資金，是很好的網(wǎng)絡(luò)廣告方式，但一定要注意的客戶篩選，周期和相關(guān)論壇的選擇，使其充分發(fā)揮出作用，一定會起到很好的宣傳作用。

5.精確有效的投放時機和投放周期服務(wù)政府類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告，根據(jù)產(chǎn)品客戶大多為相關(guān)單位，選擇工作時間并且是辦業(yè)務(wù)時間進行廣告投放，提高廣告的效果。投放時機選對了，同樣要注意投放的周期，既要充分的宣傳企業(yè)信息同時也要注意廣告的頻率，既起到宣傳的效果又不會讓瀏覽者感到厭煩，同時也可以很好的利用和節(jié)約人力物力財力，起到很好的作用。

6.效果評估在網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析中，由于國內(nèi)目前還沒有權(quán)威的第三方評估和監(jiān)測機構(gòu)，而且網(wǎng)絡(luò)廣告媒體提供的數(shù)據(jù)的客觀性和準確性并不能得到很好的保證，因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析大都應(yīng)由企業(yè)自己來進行，可以借助互聯(lián)網(wǎng)工具來看一些相關(guān)的參數(shù)，互聯(lián)網(wǎng)把這些研究數(shù)據(jù)作成實時的，就可以隨時開放給廣告主。廣告主可以隨時看到這條廣告的網(wǎng)絡(luò)點擊狀況，直觀地看到每篇廣告投放的監(jiān)控情況。應(yīng)多對這些數(shù)據(jù)進行關(guān)注，及時的調(diào)整廣告投放。同時，注重點擊率的同時要全面評估網(wǎng)絡(luò)廣告的作用。首先，產(chǎn)生印象并不意味著得到訪問和出現(xiàn)商業(yè)行為，所以體現(xiàn)點擊數(shù)和目擊數(shù)之比的點擊率相當重要。其次，網(wǎng)絡(luò)廣告并不僅僅是在點擊之后才會產(chǎn)生效果。當訪問者在看到網(wǎng)絡(luò)廣告橫幅時廣告就已經(jīng)產(chǎn)生了效果，如果個人停留在一個動態(tài)廣告適當足夠的時間，他就會了解這個廣告的大概內(nèi)